跟單員的崗位職責(zé)

跟單員的崗位職責(zé)(15篇)

　　在我們平凡的日常里，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編為大家收集的跟單員的崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

跟單員的崗位職責(zé)1

　　1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員送樣；跟進(jìn)貨物的生產(chǎn)進(jìn)度；

　　2、及時反映生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題交期、船期、文件等；

　　3、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度，并能及時通知

　　客戶有關(guān)貨物裝運的`情況；

　　4、操作出貨報關(guān)、商檢、CO、訂艙、出運、制作單證、信用證、收匯等相關(guān)事宜；

　　5、部門內(nèi)其它工作，如配合財務(wù)辦理核銷，退稅等工作；

　　6、從PI到發(fā)貨，貨物到客戶手里的全部跟進(jìn)與客戶及時反饋、

跟單員的崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　一、訂單下達(dá)管理：

　　1、跟單員收到計劃部通過C6發(fā)出的請購單號后，在ERP系統(tǒng)里維護(hù)好訂單的起訂量、跟單員名稱、是否按新稿件生產(chǎn)等相關(guān)信息，然后將請購單轉(zhuǎn)化成采購訂單或直接在采購訂單里進(jìn)行維護(hù)。

　　2、在維護(hù)采購訂單時，凡有印刷內(nèi)容的包材（如：彩盒、瓶子、面膜袋等），都需填寫”版本確認(rèn)表“，并發(fā)給產(chǎn)品開發(fā)部的校對員確認(rèn)是否改版，校對需在24小時內(nèi)完成回復(fù)，然后跟單員再在系統(tǒng)里的”訂購單“備注說明”按上批文件“或”按新文件“。

　　3、系統(tǒng)訂單維護(hù)完成后，把”訂購單“打印出來，對數(shù)量、交期、單價等數(shù)據(jù)檢查無誤后提交采購經(jīng)理簽字，簽字后的“訂購單”視情況到是否需要財務(wù)加蓋公章，然后把“訂購單”傳真或掃描給各供應(yīng)商，此下單工作需在3天內(nèi)按時完成。

　　備注：由于彩盒存在拼版價，彩盒跟單員需先到采購共享盤各事業(yè)部包材價格表中，確認(rèn)價格是否可拼版及將采購單價按總數(shù)量單價進(jìn)行手動調(diào)整，然后打印訂單交采購主管復(fù)核價格，再提交采購經(jīng)理簽名。如價格及數(shù)量有更佳方案需及時與商品部確認(rèn)是否可調(diào)整下單數(shù)量。"

　　1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行采購方面的工作；

　　2、協(xié)助采購經(jīng)理進(jìn)行供應(yīng)商的`聯(lián)絡(luò)；

　　3、負(fù)責(zé)制作并管理出入庫單據(jù)及其他倉庫管理單據(jù)；

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格

　　1、限***，良好的溝通能力

　　2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強，思維敏捷，具有較強的團(tuán)隊合作精神。

　　3、為人誠實靠譜、品行端正。

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　　1、負(fù)責(zé)采購計劃、物料計劃的'編制與匯總；

　　2、下達(dá)采購計劃和任務(wù)，安排和控制采購作業(yè)進(jìn)度；

　　3、根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度及時對采購計劃進(jìn)行調(diào)整并進(jìn)行監(jiān)控，保證計劃完成率；

　　4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單情況并保證貨物及時出貨；

　　5、及時對生產(chǎn)異常做出反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)問題及時追蹤，并提出合理化建議；

　　6、參與提高生產(chǎn)效率和改善產(chǎn)品質(zhì)量的行動計劃與實施；

　　7、外發(fā)跟單，品質(zhì)把控，保質(zhì)保量按時交貨。

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　　跟單員含義

　　跟單員，是指在企業(yè)中，跟蹤客戶訂單負(fù)責(zé)從訂單至業(yè)務(wù)結(jié)束整個過程的業(yè)務(wù)。

　　跟單員崗位職責(zé)

　　1.與客戶溝通，確定訂單�？蛻粼儽P后，跟單員需要進(jìn)行報價、洽談，確定訂單;

　　2.提請簽訂相關(guān)合同，下達(dá)生產(chǎn)通知;

　　3.通知客戶進(jìn)行驗貨;

　　4.制作和辦理相關(guān)的單證，包括出口裝箱單、發(fā)票、辦理商檢所需要的資料等;

　　5.按照合同規(guī)定確定租定船艙方，如有需要則進(jìn)行船艙租定工作;

　　6.委托報關(guān)，提供相應(yīng)的報關(guān)商檢資料;貨物裝船，督促船運公司出提單樣板及賬單，確定提單內(nèi)容獲得正版提單;

　　7.按照要求準(zhǔn)備相關(guān)交單文件，例如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等，交單等待收匯;

　　8.進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)登記以及文件存檔。

　　跟單員任職條件

　　1.國際貿(mào)易、貿(mào)易英語以及物流等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　2.具備1年以上國際貿(mào)易、貨運代理等工作經(jīng)驗，1年以上跟單工作經(jīng)驗;

　　3.具備國際貿(mào)易的專業(yè)知識，熟悉物流、單證、報關(guān)、商檢、生產(chǎn)管理等相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉合同法、票據(jù)法、經(jīng)濟(jì)法等跟跟單相關(guān)的法律知識;

　　4.具備良好的英語聽說讀寫能力;

　　5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　6.具備應(yīng)變能力，能處理發(fā)生的.緊急情況;

　　7.具備一定的管理及推銷能力;

　　8.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動。

　　跟單員職業(yè)發(fā)展

　　跟單員工作比較復(fù)雜，因此跟單員也能得到很好的鍛煉，具備一定的工作經(jīng)驗的跟單員可以成為跟單經(jīng)理，具有豐富的工作經(jīng)驗及能力后，可以自己創(chuàng)業(yè)。

　　跟單員收入

　　跟單員收入一般在20xx-5000元/月，工作經(jīng)驗增加，收入也會增加，具備2-3年的工作經(jīng)驗，收入能達(dá)到3000元以上。個人求職找工作可登陸獵頭網(wǎng)站投遞簡歷。

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　　1. 負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站的詢盤回復(fù)，跟進(jìn)客戶及訂單;能通過Google等其他網(wǎng)絡(luò)途徑尋找并開發(fā)客戶

　　2.負(fù)責(zé)店鋪的.日常操作，上傳產(chǎn)品，優(yōu)化平臺，詢盤跟進(jìn)， 完成訂單轉(zhuǎn)化。

　　3.對店鋪進(jìn)行視覺規(guī)劃，與設(shè)計團(tuán)隊配合完成相應(yīng)的視覺工作，增強店鋪吸引力，提升詢盤量。

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　　1. 所負(fù)責(zé)物料的規(guī)格型號，熟悉所負(fù)責(zé)物料的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并對采購訂單的要求、交期進(jìn)行掌控。

　　2. 及時更新相關(guān)材料的《合格供應(yīng)商一覽表》及相關(guān)資料。

　　3. 配合PMC部將原材料采購到位，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。并做好物料交貨異常信息反饋日報表。

　　4. 追蹤MRB會議決議的`執(zhí)行情況，積極跟蹤供應(yīng)商品質(zhì)改善，將供應(yīng)商回復(fù)的結(jié)果及時反饋到品管部。

　　5. 追蹤外發(fā)加工產(chǎn)品全部回倉及跟進(jìn)外發(fā)余料庫存情況。

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　　工作要求

　　1.大專以上學(xué)歷，英語或者國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先。

　　2.英語4級以上

　　3.有服裝業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗優(yōu)先

　　4.工作積極主動，認(rèn)真仔細(xì)，有耐心

　　5.責(zé)任心強，

　　6.有團(tuán)隊合作意識

　　崗位職責(zé)：

　　1、主要負(fù)責(zé)客戶訂單的`跟蹤，與客戶及工廠協(xié)調(diào)，

　　2、正確翻譯國外客戶工藝單；開發(fā)成衣樣品，跟進(jìn)打樣進(jìn)度，將客人意見翻譯給工廠生產(chǎn)人員；

　　3、掌控大貨及推銷樣交期，解決大貨生產(chǎn)中的問題，并安排QC按照客人要求檢驗面輔料大貨；

　　4、安排面輔料采購及成衣的大貨生產(chǎn)，跟蹤進(jìn)度并掌控交期，解決大貨生產(chǎn)中的問題并安排QC按照客人要求檢驗成衣大貨；

　　5、安排銷售樣國際件，成品貨物訂艙報關(guān)及清關(guān)等事宜；

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　　1，協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員做好銷售工作：

　　2，配合外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成洽談、跟單、客戶日常聯(lián)系工作;

　　3，負(fù)責(zé)生產(chǎn)的跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)管;

　　4，負(fù)責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;

　　5，業(yè)務(wù)相關(guān)資料的`整理和歸檔

　　6，負(fù)責(zé)大客戶的跟進(jìn)與維護(hù)

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　　1、在公司業(yè)務(wù)流程運作過程中以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實的情況，

　　2、獨立負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤；

　　3、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋。

　　4、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況，保守企業(yè)商業(yè)秘密

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)員追蹤樣品，完成后應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須先拍照存入電腦檔案，做好產(chǎn)品留樣工作。

　　6、樣品寄給客戶之后，應(yīng)及時查詢客戶是否已經(jīng)收到樣品，做好樣品追蹤工作；

　　7、對客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題，應(yīng)做好記錄，接收客戶的.投訴信息。協(xié)助業(yè)務(wù)員或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決，以保證客戶滿意。

跟單員的崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)外貿(mào)廠內(nèi)跟單、單證、報關(guān)、船務(wù)等國際貿(mào)易服務(wù)工作

　　2、負(fù)責(zé)對接外貿(mào)業(yè)務(wù)員，制作報價單或樣品清單并跟進(jìn)

　　3、負(fù)責(zé)對接外貿(mào)客戶，跟進(jìn)產(chǎn)品需求和外貿(mào)單據(jù)

　　4、負(fù)責(zé)對接廠內(nèi)生產(chǎn)，跟進(jìn)生產(chǎn)計劃和采購計劃

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　　1、處理客戶訂單，包括自主接單、跟蹤交期、催款等，及時與客戶溝通，維護(hù)客戶關(guān)系需求;

　　2、公司產(chǎn)品的進(jìn)出口報關(guān)、物流協(xié)調(diào)、單證制作及跟蹤;

　　3、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃;

　　4、協(xié)助其他部門制作文檔、宣傳資料、演示文稿等，能夠與各部門協(xié)調(diào)合作;

　　5、完成上級交給的`其它事務(wù)性工作。

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　　職位描述：

　　1、訂單的全面管理；

　　2、負(fù)責(zé)客戶樣品信息的.準(zhǔn)確傳遞；

　　3、聯(lián)系貨物的發(fā)貨相關(guān)事宜；

　　4、跟蹤貨款的回收；

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)完成日常訂貨單相關(guān)事宜。

　　崗位職責(zé)：

　　1、制作銷售訂單，備貨、發(fā)貨、整理清單，并與財務(wù)對接；

　　2、熟悉電腦，協(xié)助業(yè)務(wù)人員搜尋查找客戶資料，聯(lián)系客戶、檔案資料的建立、保管、更新與維護(hù)；

　　3、做好業(yè)務(wù)電話來訪工作，妥善處理，并協(xié)助業(yè)務(wù)員接待到訪客戶；

　　4、每天保持公司即時通訊，在線與客戶溝通，及時回復(fù)，做好銷售的后臺支持；

　　5、客戶樣品的申請與備貨，處理客戶投訴及退換貨；銷售經(jīng)理交辦的其他事項。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、銷售類相關(guān)專業(yè)；

　　2、身高165cm以上，形象氣質(zhì)佳；

　　3、熟悉常用辦公軟件（EXCEL、WORD、PPT、PDF）等，有跟單相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　4、有良好的語言表達(dá)能力和服務(wù)態(tài)度，工作積極主動；

跟單員的崗位職責(zé)13

　　一、圍繞學(xué)院工會的中心工作，結(jié)合女教職工的特點，制定工作計劃，召集會議，開展活動。

　　二、根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》等法規(guī)，代表女職工說話、辦事，解決女職工的特殊問題，維護(hù)她們的.特殊權(quán)益，為女教職工排憂解難。做好婦幼保健工作。

　　三、在女教職工中經(jīng)常開展自尊、自信、自立、自強教育和思想政治教育，提高她們的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。動員廣大女教職工在學(xué)院的教學(xué)、科研、管理和服務(wù)等工作中開展“建功立業(yè)”活動。

　　四、教育幫助女教職工正確處理好戀愛、婚姻、家庭和子女問題。

　　五、組織女教職工開展創(chuàng)先評優(yōu)活動，并認(rèn)真總結(jié)、宣傳和推廣她們的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗。

　　六、教育女教職工積極響應(yīng)黨和國家計劃生育的號召，協(xié)助學(xué)院計劃生育辦公室做好計劃生育工作。

　　七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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　　一 、跟單員的定義：

　　跟單員是指在企業(yè)運作過程中，以訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。

　　二 、跟單員的工作界定：

　　(1)業(yè)務(wù)跟單：對產(chǎn)品進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是對外協(xié)廠加工的產(chǎn)品;

　　(2)生產(chǎn)跟單：對已接來的訂單進(jìn)行生產(chǎn)按排。對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。

　　三、跟單員的工作定位：

　　(1)尋找盲點：通過工作中的問題，尋找工作重點，杜絕控制盲點。

　　(2)設(shè)定目標(biāo)：每天3電3計6審，把工作著重點及分配的工作在當(dāng)天完成，不拖延。

　　(3)傳播信息：將公司及部門通知會議記錄，傳達(dá)到每個廠子。

　　(5)提供服務(wù)：給予物料管理組及質(zhì)量組最好的服務(wù)。

　　(6)收集信息：收集各廠每時每刻情況(工作日記)，并及時將所收集信息反饋到部門經(jīng)理。

　　(7)分配產(chǎn)品：計劃表的定制和執(zhí)行，輔料采購及協(xié)調(diào)工作。

　　四、跟單員的主導(dǎo)意識：

　　跟單員要對所處的環(huán)境，擔(dān)負(fù)的任務(wù)及產(chǎn)生的結(jié)果有深刻的了解，這樣你去做你的工作的主導(dǎo)意識就會很強。作為跟單員不是我將生產(chǎn)任務(wù)跟進(jìn)了就沒事了，你們?nèi)绾紊�產(chǎn)?何時完成?出來的產(chǎn)品怎樣?與我無關(guān)，那就不能做好跟單員工作。你就沒有主導(dǎo)意識。

　　有責(zé)：全局意識，責(zé)任感，對一切負(fù)起責(zé)任。

　　有方：有辦法，有主意，遇到問題有解決的能力

　　有效：有效率，有結(jié)果。

　　目標(biāo)要達(dá)到：所有工作以最終結(jié)果，最終目標(biāo)作為我們的指導(dǎo)思想。最終失敗了，就沒什么好說的。

　　總之，主導(dǎo)意識的你心中要裝著大目標(biāo)，要有全局觀念，每個人的工作只是整個工作鏈中的一個部分。而不是以某一個人，一個部門來評定。因此，在你的工作中，你心中要把別人(工作環(huán)節(jié)涉及到的人)看成是自已的部下。(不是說你就是領(lǐng)導(dǎo)，而是要給他們布置任務(wù)，明確目標(biāo)，提供條件。你的目標(biāo)很明確：就是對最終結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　五、跟單員的工作內(nèi)容及知識，技能要求：

　　跟單員的工作內(nèi)容主要有：白茬生產(chǎn)跟單，物料采購跟單，成品生產(chǎn)過程跟單，貨物運輸跟單及協(xié)廠聯(lián)絡(luò)跟蹤。

　　(1)白茬生產(chǎn)跟單;了解白茬生產(chǎn)流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)知識。

　　(2)物料采購跟單。了解生產(chǎn)成品所有所需材料及采購周期。

　　(3)生產(chǎn)過程跟單(生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn))懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。

　　(4)貨物運輸跟單(出貨跟進(jìn))貨物運輸知識，了解和根據(jù)貨物運輸情況。

　　(5)協(xié)廠聯(lián)絡(luò)跟蹤，了解協(xié)廠的管理，和現(xiàn)狀。

　　六、物料采購及物料進(jìn)倉跟蹤

　　我們要掌握：物料采購跟單的基本要求

　　物料采購跟單的原因

　　物料采購跟單的流程

　　物料采購跟單的方法策略

　　物料采購跟單是指跟單員按采購訂單所載明的物料，品名，規(guī)格，數(shù)量及交期更進(jìn)行跟蹤。目的：滿足企業(yè)生產(chǎn)活動對物料的需求，在必要的時候，獲得必要的物料，避免停工待料。

　　1、采購跟單的基本要求：

　　適當(dāng)?shù)慕回洉r間，適當(dāng)?shù)慕回涃|(zhì)量，適當(dāng)?shù)慕回浀攸c，適當(dāng)?shù)慕回洈?shù)量及適當(dāng)?shù)慕回泝r格。(適時，適質(zhì)，適地，適量，適價)

　　2、物料采購跟單的原因：

　　以下原因造成我們要對物料進(jìn)行跟催：

　　(1)供應(yīng)商方面的原因：由于供應(yīng)商方面的原因造成交貨不及時，而使我們必須跟單的'原因有：超過產(chǎn)能的訂單和超過技術(shù)水準(zhǔn)的訂單單。制程管理不良，質(zhì)量管理不充分而造成不良品的增多。

　　(2) 企業(yè)方面的原因：供應(yīng)商的選定有誤，對他的產(chǎn)能和技術(shù)調(diào)查不足。所要求的品質(zhì)沒說清楚。價格的決定很勉強。進(jìn)度的掌握和督促不力。下訂單到過遠(yuǎn)的地方。

　　(3)溝通方面的原因：信息交換不及時。

　　3 、物料采購跟單流程：

　　(1) 制作訂購單:

　　跟單員接到核算員的工程物料需求單，轉(zhuǎn)給采購。制訂購單時注意：審查請工程物料需求單。確認(rèn)物料需求量，將要采購的物料名稱，規(guī)格型號，數(shù)量，價格。交期等要求表達(dá)清楚。采購單經(jīng)審核無誤后由采購部發(fā)給供應(yīng)商。

　　(2)訂單跟蹤

　　物料需求單，轉(zhuǎn)采購部后，待發(fā)貨前24小時跟進(jìn)。將工廠發(fā)運由采購出單確認(rèn)。

　　(3)物料檢驗

　　確定檢驗日期，通知檢驗人員，進(jìn)行物料檢驗，處理檢驗問題

　　(4)物料進(jìn)倉

　　協(xié)調(diào)送貨，協(xié)調(diào)接受，通知送貨，物料入庫，處理接受問題

　　4、物料采購跟單的方法策略：

　　催單的目的是使供應(yīng)商在必要的時候送達(dá)所采購的物料，使企業(yè)的經(jīng)營成本降低。

跟單員的崗位職責(zé)15

　　1、使用SAP系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品信息維護(hù)、訂單創(chuàng)建、出貨等。

　　2、跟進(jìn)進(jìn)口訂單并及時提供相關(guān)文件給貨代或海關(guān)進(jìn)行快速清關(guān)。

　　3、跟進(jìn)國內(nèi)訂單出貨安排（如核查驗貨結(jié)果，準(zhǔn)備出貨文件，與工廠、客人及公司內(nèi)部同事溝通安排運輸?shù)龋��?/p>

　　4、按時提交當(dāng)月訂單出貨文件給財務(wù)做月結(jié)，及時匯報異常情況。

　　5、庫存管理，費用核對及協(xié)助相關(guān)部門處理運輸方面的事宜。

　　6、協(xié)助其他團(tuán)隊成員處理出貨事宜（如需要）。

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