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      2. 跟單員崗位職責

        時間:2022-09-05 17:11:26 崗位職責 我要投稿

        跟單員崗位職責通用

          在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的跟單員崗位職責通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        跟單員崗位職責通用

        跟單員崗位職責通用1

          一、客戶訂單,按合同評審要求審核訂單后傳達到相關部門,跟蹤審核結果,并將訂單異常情況與客戶協(xié)調處理。

          二、根據生產部反饋信息掌握生產進度及欠料、品質問題等異常情況,并及時協(xié)調處理。

          三、按送樣管制流程下達試樣通知及安排生產,跟蹤樣品進度及客戶確認結果。安排送樣、客戶聯(lián)絡有關之事宜。

          四、及時處理訂單變更及客戶要求事宜,并通知相關部門。

          五、客戶資信、客戶訂單、文件分發(fā)的統(tǒng)計番禺統(tǒng)計、和保存?蛻魣髢r單、報價資料之整理及歸檔。

          六、負責客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結果跟蹤。

          七、經常與客戶溝通,保持良好關系,爭取客戶訂單。

          九、按顧客滿意度測量程序對客戶滿意度進行調查及匯總分析。

          十、及時完成番禺營業(yè)部經理交辦的其他之事宜。

        跟單員崗位職責通用2

          1、負責線上的訂單處理,協(xié)助訂單的進度跟蹤和相關物流配送跟蹤處理;

          2、跟蹤訂單生產整個過程,對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到全程負責;

          3、在線回復各個渠道客戶的商品咨詢;

          4、登記好訂單交貨對帳,并協(xié)助財務制定收款記錄;

          5、完成上級交付的其他工作任務。

        跟單員崗位職責通用3

          1、根據設計師的產品方案,依據交付周期,把訂單下至工廠;

          2、下單后及時跟進生產進度,按照交貨規(guī)定時間提前確認是否能準確交貨并及時反饋相關進度信息;

          3、全程跟蹤訂單的訂貨、排產、生產進度等相關事宜,協(xié)調物流、工廠的關系,確保訂單準時、保質保量完成交付。

        跟單員崗位職責通用4

          1.協(xié)助公司采購安排付匯,單據整理,存檔

          2.聯(lián)系貨代,負責公司進口產品跟蹤,清關銜接,到貨通知,聯(lián)系倉儲運輸等業(yè)務

          3.獨立與客戶和工廠溝通,并組織工廠安排大貨生產;

          4.有獨立解決問題的能力;工作認真仔細、有團隊合作精神;

          5.熟練電腦操作;具有數據分析能力。

        跟單員崗位職責通用5

          1、協(xié)助經理,維護服務老客戶的訂單,確保客戶訂單穩(wěn)定增長;

          2、從開發(fā)、打樣、下單及出貨過程中同客戶及內部團隊及下屬工廠之間保持緊密溝通,協(xié)調解決訂單跟進中的問題;

          3、新客戶的開發(fā),參加展會及通過網絡渠道開發(fā)客戶,保證業(yè)務團隊的業(yè)績完成;

        跟單員崗位職責通用6

          1、負責出口報關作業(yè),制作、審核出口報關數據與文件;

          2、能獨立操作從報價、接單、整理下單、生產進度跟蹤控制;

          3、準備出貨、整理歸檔等全套業(yè)務,且正確的處理訂單操作過程中所發(fā)生的問題。

          4、及時協(xié)調和處理訂單執(zhí)行過程中的突發(fā)狀況,及時向公司反映問題提出解決建議;

          6、訂單跟蹤、單證、出口等各項跟單業(yè)務;

          7、與客戶英語郵件聯(lián)系訂單內容。

        跟單員崗位職責通用7

          1.跟蹤每張單訂單的生產并將貨品順利的交給客戶,收回應收回的款項。

          2.同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。

          3.接收客戶的投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。

          4.掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。

          5.做好售后服務。

        跟單員崗位職責通用8

          1、協(xié)助業(yè)務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。

          2、制單,跟蹤樣品制作。

          3、協(xié)助國內外訂單的'處理,訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等。

          4、跟蹤生產進度,能獨立處理工作中的各種問題,應變能力強,能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調工廠與客戶之間事項。

          5、跟蹤生產貨期及品質監(jiān)控檢驗,確保按期按質交貨。

          6、完成上級交付的其他工作任務。

        跟單員崗位職責通用9

          1、尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。

          2、設定目標:主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

          3、傳播信息:將企業(yè)產品的信息傳播出去。

          4、推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。

          5、提供服務:產品的售后服務,及對客戶的服務。

          6、收集信息:收集市場信息,進行市場考察。

          7、分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。

        跟單員崗位職責通用10

          1.負責接收客戶訂單信息的記錄跟蹤回復,確定所下訂單數量,顏色,型號系列,規(guī)格尺寸,貨款等

          2.熟練掌握產品系列,型號,尺寸,顏色等專業(yè)知識

          3.收到傳真后給客戶打電話確認訂貨內容,保證準確無誤

          4.跟蹤訂單生產整個過程,對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到心中有數,并參照合同日期規(guī)劃出貨日期

          5.訂單完成后安排出貨

          6.完成領導交代的其他任務

        跟單員崗位職責通用11

          1、負責成品入庫前二次檢驗;

          2.負責成品的品質檢驗,能有效溝通處理質量問題;熟練掌握產品各部位的工藝要求和技術標準;認真查好成品,根據產品的質量標準,查好產品的各部位,尺寸.線跡、疵點、工藝要求,不漏查、少查,做到無油跡、臟跡、線頭、工藝線順直;

          3、負責把控大貨生產進度,嚴格控制不良品和確保大貨保質保量按時完成

          4、做好數據記錄真實且有效完整;

        跟單員崗位職責通用12

          1、維護合理庫存周轉,做好商品的采購周期計劃,優(yōu)化庫存,避免臨保退貨和無貨點擊客戶流失;

          2、按采購計劃,安排采購申請單的具體工作;

          3、負責公司采購定單的跟蹤:采購訂單的編號、系統(tǒng)電腦錄入;采購訂單的進度跟催;與工廠的聯(lián)系協(xié)調;

          4、物料加工階段的生產跟單;

          5、服從上級臨時安排的其他工作;

        跟單員崗位職責通用13

          1、協(xié)助訂單的處理,訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等;

          2、跟蹤訂單生產進度,及時安排產品發(fā)貨;

          3、協(xié)助業(yè)務員部門領導維護新老客戶,開發(fā)潛在客戶;

          4、維護客戶,與客戶保持良好的溝通,了解客戶所需,做好客戶的服務工作;

          5、負責整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理;

          6、負責聯(lián)絡溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關銷售報表;

          7、協(xié)助經理完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;

          8、完成上級交付的其他工作任務;

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