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直營店長崗位職責
在學習、工作、生活中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的直營店長崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
直營店長崗位職責1
職位要求:
1、組建銷售團隊,管理員工,帶領團隊完成銷售目標;
2、提升經(jīng)銷商店面經(jīng)營狀況和業(yè)績拉動,給方法,盯落實;
4、負責銷售產(chǎn)品、推廣與活動落地執(zhí)行;
5、對團隊成員進行專業(yè)指導,培養(yǎng)新人,打造團隊;
6、對店面貨品和財務進行管理;
職位要求:
1、中專專及以上學歷;
2、兩年以上家具、建材、高檔奢侈品等行業(yè)店面銷售經(jīng)驗,其中一年以上店面管理經(jīng)歷;
3、形象、氣質(zhì)佳。
直營店長崗位職責2
1.負責制定并分解直營店的年度及月度銷售計劃,并帶領團隊完成銷售任務。
2.負責制定店面陳列、店面維護、產(chǎn)品維護等相關店面管理制度及工作流程,并貫徹實施落地。
3.負責直營店全體店員(包括新員)的能力提升,制定新員工培訓考核計劃、制定直營店的年度/月度培訓及考核計劃,并貫徹實施落地。
4.負責傳達總部的品牌政策及相關通知,確?偛颗c直營店信息無縫對接。
5.負責店面的日常工作管理,監(jiān)督考核店員的日常工作表現(xiàn),處理店面銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況。
6.負責制作店面的銷售數(shù)據(jù)分析、店面的.平效產(chǎn)出分析,并根據(jù)這些數(shù)據(jù),以及總部的新產(chǎn)品上市計劃,對店面進行合理的調(diào)整配置及進行相應處理。
7.處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關部門并持續(xù)跟進,確保高水準的客戶滿意度。
8.與售后服務人員及跟單人員保持日常溝通、協(xié)調(diào)與銜接,確?蛻舴⻊諢o拖拉零失誤。
9.負責與商場的事務溝通和處理。 作為直營店的負責人,是品牌文化信息傳遞的紐帶,是品牌銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者,其工作能力、專業(yè)能力及領導能力直接影響直營店的整體業(yè)績。
直營店長崗位職責3
崗位職責:
1、執(zhí)行店鋪管理的各項標準流程。
2、負責推動和執(zhí)行加盟商訓練標準。
3、做好店鋪日常營運管理,營銷活動。
4、負責人員排班、值班、訂貨、食品安全檢查等工作。
3、負責店鋪內(nèi)部員工訓練及輔導,做好培養(yǎng)和保留工作。
5、負責處理顧客投訴,收集顧客的'意見及建議。
6、與相關部門做好溝通協(xié)調(diào)。
崗位要求:
1、大專學歷,有同等崗位1年以上工作經(jīng)驗;
2、學習能力強,具備較強的溝通能力,抗壓能力。
3、熟悉店鋪營運流程,有團隊管理能力。
直營店長崗位職責4
崗位職責
1、服從公司上級領導,對各項任務指標認真貫徹執(zhí)行;
2、及時準確反應門店經(jīng)營中遇到的問題和難點,善于提出各種合理化的建議;
3、負責門店所有人員sop(人、財、物)的執(zhí)行和監(jiān)督;
4、審閱當日營業(yè)情況,并及時調(diào)整營銷策略,達到門店收益最大化;
5、對本店員工的出勤做出合理安排,保證高峰期以及節(jié)假日的正常營業(yè);
6、認真做好店內(nèi)員工的培訓工作,增強店內(nèi)凝聚力,打造一支團結的隊伍。
職位要求
1、大專及以上學歷,條件優(yōu)秀可適當放寬學歷標準;同行業(yè)同崗位兩年以上工作經(jīng)驗,具備單店管理能力;
2、熟悉連鎖門店店務的'制定執(zhí)行,精通門店行政管理、商品管理、客戶管理等;
3、良好的語言表達能力,具有一定的協(xié)調(diào)溝通能力,抗壓能力強;
4、服務意識強,執(zhí)行能力強,愿意與公司一同發(fā)展。
直營店長崗位職責5
崗位職責:
1、了解公司下達的銷售任務指標,分配并進行銷售任務的分解。
2、監(jiān)督營業(yè)中應隨時保持貨架,擺放的的商品整齊和充足,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象,如果發(fā)現(xiàn)商品不足應及時下達指令分配員工糾正。
3、對所轄店鋪毎種商品的.價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌并帶下屬員工達到工作標準。
4、積極響應、配合公司營銷部門的銷售策略實行并及時做出工作反饋。
5、引領并監(jiān)督下屬員工保持適宜的儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象。
6、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。
7、收集統(tǒng)計顧客對貨品與專賣店服務意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并定期向公司匯報。
8、完成上級交辦的各項工作,并堅定實行專賣店的各項零售政策。
職位要求:
1、從事奢侈品、高端零售行業(yè)五年以上,管理崗位三年以上。
2、口頭表達能力清晰、溝通能力強,組織力強,經(jīng)過奢侈品店務管理系統(tǒng)培訓實操。
3、有過三年以上多店管理或區(qū)域管理崗位(此職位必需從事過奢侈品管理經(jīng)驗三年以上)。
4、形象良好,個人素養(yǎng)高,對于終端零售管理有一定的運營技巧,熟悉各項店務工作。
5、熟悉電腦辦公軟件,各項終端機pos機操作系統(tǒng),可獨立制作各項店務管理流程。
6、對店務團隊管理能不斷進行憂化。
直營店長崗位職責6
1.負責制定并分解直營店的年度及月度銷售計劃,并帶領團隊完成銷售任務。
2.負責制定店面陳列、店面維護、產(chǎn)品維護等相關店面管理制度及工作流程,并貫徹實施落地。
3.負責直營店全體店員(包括新員)的能力提升,制定新員工培訓考核計劃、制定直營店的年度/月度培訓及考核計劃,并貫徹實施落地。
4.負責傳達總部的品牌政策及相關通知,確保總部與直營店信息無縫對接。
5.負責店面的日常工作管理,監(jiān)督考核店員的日常工作表現(xiàn),處理店面銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況。
6.負責制作店面的.銷售數(shù)據(jù)分析、店面的平效產(chǎn)出分析,并根據(jù)這些數(shù)據(jù),以及總部的新產(chǎn)品上市計劃,對店面進行合理的調(diào)整配置及進行相應處理。
7.處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關部門并持續(xù)跟進,確保高水準的客戶滿意度。
8.與售后服務人員及跟單人員保持日常溝通、協(xié)調(diào)與銜接,確保客戶服務無拖拉零失誤。
9.負責與商場的事務溝通和處理。
直營店長崗位職責7
職位描述:
1、高效執(zhí)行公司各項政策、達成銷售業(yè)績目標;
2、負責門店的日常營運及管理工作;
3、店內(nèi)成本的'控制;
4、店鋪人員管理,并協(xié)助崗位職責描述崗位要求門店ba人員;
5、維護與客戶的良好關系,妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾。
職位要求:
1、具備一定的皮膚護理手法技能;
2、具有一定的計算機日常操作技能;
3、具備一定的抗壓能力和帶教能力;
4、善于溝通,親和力、抗壓能力強,具備高效的執(zhí)行力。
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