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      2. 直營(yíng)店長(zhǎng)崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-04-17 16:20:25 崗位職責(zé) 我要投稿
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        直營(yíng)店長(zhǎng)崗位職責(zé)

          在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編整理的直營(yíng)店長(zhǎng)崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        直營(yíng)店長(zhǎng)崗位職責(zé)

        直營(yíng)店長(zhǎng)崗位職責(zé)1

          職位要求:

          1、組建銷售團(tuán)隊(duì),管理員工,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);

          2、提升經(jīng)銷商店面經(jīng)營(yíng)狀況和業(yè)績(jī)拉動(dòng),給方法,盯落實(shí);

          4、負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品、推廣與活動(dòng)落地執(zhí)行;

          5、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),培養(yǎng)新人,打造團(tuán)隊(duì);

          6、對(duì)店面貨品和財(cái)務(wù)進(jìn)行管理;

          職位要求:

          1、中專專及以上學(xué)歷;

          2、兩年以上家具、建材、高檔奢侈品等行業(yè)店面銷售經(jīng)驗(yàn),其中一年以上店面管理經(jīng)歷;

          3、形象、氣質(zhì)佳。

        直營(yíng)店長(zhǎng)崗位職責(zé)2

          1.負(fù)責(zé)制定并分解直營(yíng)店的年度及月度銷售計(jì)劃,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。

          2.負(fù)責(zé)制定店面陳列、店面維護(hù)、產(chǎn)品維護(hù)等相關(guān)店面管理制度及工作流程,并貫徹實(shí)施落地。

          3.負(fù)責(zé)直營(yíng)店全體店員(包括新員)的能力提升,制定新員工培訓(xùn)考核計(jì)劃、制定直營(yíng)店的年度/月度培訓(xùn)及考核計(jì)劃,并貫徹實(shí)施落地。

          4.負(fù)責(zé)傳達(dá)總部的品牌政策及相關(guān)通知,確?偛颗c直營(yíng)店信息無(wú)縫對(duì)接。

          5.負(fù)責(zé)店面的日常工作管理,監(jiān)督考核店員的日常工作表現(xiàn),處理店面銷售現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況。

          6.負(fù)責(zé)制作店面的銷售數(shù)據(jù)分析、店面的.平效產(chǎn)出分析,并根據(jù)這些數(shù)據(jù),以及總部的新產(chǎn)品上市計(jì)劃,對(duì)店面進(jìn)行合理的調(diào)整配置及進(jìn)行相應(yīng)處理。

          7.處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門并持續(xù)跟進(jìn),確保高水準(zhǔn)的客戶滿意度。

          8.與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝通、協(xié)調(diào)與銜接,確?蛻舴⻊(wù)無(wú)拖拉零失誤。

          9.負(fù)責(zé)與商場(chǎng)的事務(wù)溝通和處理。 作為直營(yíng)店的負(fù)責(zé)人,是品牌文化信息傳遞的紐帶,是品牌銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者,其工作能力、專業(yè)能力及領(lǐng)導(dǎo)能力直接影響直營(yíng)店的整體業(yè)績(jī)。

        直營(yíng)店長(zhǎng)崗位職責(zé)3

          崗位職責(zé):

          1、執(zhí)行店鋪管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程。

          2、負(fù)責(zé)推動(dòng)和執(zhí)行加盟商訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)。

          3、做好店鋪日常營(yíng)運(yùn)管理,營(yíng)銷活動(dòng)。

          4、負(fù)責(zé)人員排班、值班、訂貨、食品安全檢查等工作。

          3、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)部員工訓(xùn)練及輔導(dǎo),做好培養(yǎng)和保留工作。

          5、負(fù)責(zé)處理顧客投訴,收集顧客的'意見及建議。

          6、與相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)。

          崗位要求:

          1、大專學(xué)歷,有同等崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn);

          2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的溝通能力,抗壓能力。

          3、熟悉店鋪營(yíng)運(yùn)流程,有團(tuán)隊(duì)管理能力。

        直營(yíng)店長(zhǎng)崗位職責(zé)4

          崗位職責(zé)

          1、服從公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)認(rèn)真貫徹執(zhí)行;

          2、及時(shí)準(zhǔn)確反應(yīng)門店經(jīng)營(yíng)中遇到的問題和難點(diǎn),善于提出各種合理化的建議;

          3、負(fù)責(zé)門店所有人員sop(人、財(cái)、物)的執(zhí)行和監(jiān)督;

          4、審閱當(dāng)日營(yíng)業(yè)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,達(dá)到門店收益最大化;

          5、對(duì)本店員工的出勤做出合理安排,保證高峰期以及節(jié)假日的正常營(yíng)業(yè);

          6、認(rèn)真做好店內(nèi)員工的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)店內(nèi)凝聚力,打造一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。

          職位要求

          1、大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀可適當(dāng)放寬學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn);同行業(yè)同崗位兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),具備單店管理能力;

          2、熟悉連鎖門店店務(wù)的'制定執(zhí)行,精通門店行政管理、商品管理、客戶管理等;

          3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,具有一定的協(xié)調(diào)溝通能力,抗壓能力強(qiáng);

          4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),執(zhí)行能力強(qiáng),愿意與公司一同發(fā)展。

        直營(yíng)店長(zhǎng)崗位職責(zé)5

          崗位職責(zé):

          1、了解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo),分配并進(jìn)行銷售任務(wù)的分解。

          2、監(jiān)督營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持貨架,擺放的的商品整齊和充足,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象,如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時(shí)下達(dá)指令分配員工糾正。

          3、對(duì)所轄店鋪毎種商品的.價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌并帶下屬員工達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)。

          4、積極響應(yīng)、配合公司營(yíng)銷部門的銷售策略實(shí)行并及時(shí)做出工作反饋。

          5、引領(lǐng)并監(jiān)督下屬員工保持適宜的儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象。

          6、通過(guò)在貨場(chǎng)與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。

          7、收集統(tǒng)計(jì)顧客對(duì)貨品與專賣店服務(wù)意見、建議與期望,及時(shí)妥善的處理顧客投訴,并定期向公司匯報(bào)。

          8、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作,并堅(jiān)定實(shí)行專賣店的各項(xiàng)零售政策。

          職位要求:

          1、從事奢侈品、高端零售行業(yè)五年以上,管理崗位三年以上。

          2、口頭表達(dá)能力清晰、溝通能力強(qiáng),組織力強(qiáng),經(jīng)過(guò)奢侈品店務(wù)管理系統(tǒng)培訓(xùn)實(shí)操。

          3、有過(guò)三年以上多店管理或區(qū)域管理崗位(此職位必需從事過(guò)奢侈品管理經(jīng)驗(yàn)三年以上)。

          4、形象良好,個(gè)人素養(yǎng)高,對(duì)于終端零售管理有一定的運(yùn)營(yíng)技巧,熟悉各項(xiàng)店務(wù)工作。

          5、熟悉電腦辦公軟件,各項(xiàng)終端機(jī)pos機(jī)操作系統(tǒng),可獨(dú)立制作各項(xiàng)店務(wù)管理流程。

          6、對(duì)店務(wù)團(tuán)隊(duì)管理能不斷進(jìn)行憂化。

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          1.負(fù)責(zé)制定并分解直營(yíng)店的年度及月度銷售計(jì)劃,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。

          2.負(fù)責(zé)制定店面陳列、店面維護(hù)、產(chǎn)品維護(hù)等相關(guān)店面管理制度及工作流程,并貫徹實(shí)施落地。

          3.負(fù)責(zé)直營(yíng)店全體店員(包括新員)的能力提升,制定新員工培訓(xùn)考核計(jì)劃、制定直營(yíng)店的年度/月度培訓(xùn)及考核計(jì)劃,并貫徹實(shí)施落地。

          4.負(fù)責(zé)傳達(dá)總部的品牌政策及相關(guān)通知,確保總部與直營(yíng)店信息無(wú)縫對(duì)接。

          5.負(fù)責(zé)店面的日常工作管理,監(jiān)督考核店員的日常工作表現(xiàn),處理店面銷售現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況。

          6.負(fù)責(zé)制作店面的.銷售數(shù)據(jù)分析、店面的平效產(chǎn)出分析,并根據(jù)這些數(shù)據(jù),以及總部的新產(chǎn)品上市計(jì)劃,對(duì)店面進(jìn)行合理的調(diào)整配置及進(jìn)行相應(yīng)處理。

          7.處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門并持續(xù)跟進(jìn),確保高水準(zhǔn)的客戶滿意度。

          8.與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝通、協(xié)調(diào)與銜接,確?蛻舴⻊(wù)無(wú)拖拉零失誤。

          9.負(fù)責(zé)與商場(chǎng)的事務(wù)溝通和處理。

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          職位描述:

          1、高效執(zhí)行公司各項(xiàng)政策、達(dá)成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);

          2、負(fù)責(zé)門店的日常營(yíng)運(yùn)及管理工作;

          3、店內(nèi)成本的'控制;

          4、店鋪人員管理,并協(xié)助崗位職責(zé)描述崗位要求門店ba人員;

          5、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。

          職位要求:

          1、具備一定的皮膚護(hù)理手法技能;

          2、具有一定的計(jì)算機(jī)日常操作技能;

          3、具備一定的抗壓能力和帶教能力;

          4、善于溝通,親和力、抗壓能力強(qiáng),具備高效的執(zhí)行力。

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