軟件實施工程師的崗位職責

軟件實施工程師的崗位職責

　　現(xiàn)如今，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的軟件實施工程師的崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

軟件實施工程師的崗位職責1

　　職責：

　　1、負責項目的用戶需求調(diào)研、分析、完成客戶的需求、提升客戶的滿意度;

　　2、負責項目實施，包括系統(tǒng)環(huán)境搭建、培訓和運維等技術(shù)工作;

　　3、負責公司產(chǎn)品的實施、客戶服務(wù)、應(yīng)用培訓;

　　4、負責項目實施相關(guān)文檔的撰寫、整理等相關(guān)工作;

　　5、負責項目業(yè)務(wù)知識專業(yè)等工作。

　　任職要求：

　　1、全日制大學本科以上計算機、軟件工程、財務(wù)、會計、審計、信息管理相關(guān)專業(yè)，有2年以上軟件項目或ERP實施經(jīng)驗;

　　2、熟悉項目管理基礎(chǔ)知識，對客戶需求有較強的敏感度和分析能力，能夠把控項目中產(chǎn)品和需求的'差異性;

　　3、具有良好的溝通能力和組織能力，善于人際交流和組織協(xié)調(diào);

　　4、具備較強的文檔編寫能力、學習能力、執(zhí)行力及抗壓力。

軟件實施工程師的崗位職責2

　　1、向客戶提供技術(shù)支持，解答軟件應(yīng)用技術(shù)問題；

　　2、負責本公司軟件系統(tǒng)的演示、安裝、培訓、維護、文檔制作等；

　　3、編制軟件技術(shù)文檔、實施方桉，到用戶現(xiàn)場安裝培訓；

　　4、軟件上線過程中各種問題的'分析解決，確保項目按時順利上線；

軟件實施工程師的崗位職責3

　　軟件實施工程師崗位職責：

　　1.負責公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實施工作，推進項目順利進行；

　　2.負責軟件系統(tǒng)安裝部署、升級維護；

　　3.用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題，收集用戶反饋信息；

　　4.負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答用戶系統(tǒng)使用過程中的'疑問；

　　5.編寫相關(guān)的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。

　　6、熟悉windows等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用

　　任職要求：

　　1.計算機、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷；

　　2.熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫，Weblogic等安裝部署；

　　4.能夠適應(yīng)長期外地出差；

　　5.具備良好的溝通能力，文檔編寫能力。

　　6.具有2年相關(guān)行業(yè)的工作背景，懂項目管理或具有大型軟件實施和服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　7、有net開發(fā)或同類型軟件開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　8、接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

軟件實施工程師的崗位職責4

　　1.負責公司產(chǎn)品及項目的技術(shù)支持，包括客戶交流、需求分析、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品演示、售前調(diào)研，售中實施、售后維護等工作;

　　2.負責配合區(qū)域銷售人員進行產(chǎn)品市場推廣;

　　3.負責項目落地工作，在項目實施過程中，與客戶進行有效的溝通，確保項目進度與質(zhì)量，按照實施計劃完成項目，順利完成項目驗收，提高客戶項目滿意度;

　　4.負責工作領(lǐng)域內(nèi)各類項目文檔撰寫;

　　5.負責驗收文檔的準備，主持項目的驗收和結(jié)項，協(xié)助銷售人員回收合同款;

　　6.負責售后管理工作，包括產(chǎn)品運行的'日常維護與客戶問題的及時處理，后期使用的跟蹤。

軟件實施工程師的崗位職責5

　　1、負責客戶現(xiàn)場軟件產(chǎn)品的維護工作;

　　2、負責軟件的項目實施工作，包括軟件安裝及初始化、客戶培訓工作;

　　3、負責客戶現(xiàn)場需求的收集、整理和客戶溝通確認工作;

　　4、負責實施運維過程中文檔編寫和維護;

軟件實施工程師的`崗位職責6

　　職責

　　1、負責公司軟件產(chǎn)品的營銷推廣(包含：交流溝通、產(chǎn)品介紹、方桉制作、PPT演講、軟件演示、商務(wù)談判、項目實施等工作)

　　2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,提升公司軟件產(chǎn)品的市場占有率。

　　3、能夠有效的完成下達的年度銷售任務(wù)及個人任務(wù)指標;

　　3、實施方桉制作，根據(jù)不同規(guī)模的企業(yè)制作相應(yīng)實施方桉和項目實施計劃。

　　4、根據(jù)實施計劃能有效推進并完成項目的培訓實施和系統(tǒng)上線工作。

　　5、實施過程中能與客戶有效交流溝通，幫助客戶優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)的過程管控。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷、計算機、會計電算化、會計、企業(yè)管理、市場營銷相關(guān)專業(yè);

　　2、對計算機領(lǐng)域有濃厚的.興趣，有較強的學習理解和分析問題的能力。

　　3、有責任感、具備較強的溝通社交能力，積極向上、有進取心和創(chuàng)新能力。

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識。

　　5、具備良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團隊合作精神，形象好，氣質(zhì)佳。

軟件實施工程師的崗位職責7

　　職責：

　　1、協(xié)助項目經(jīng)理完成項目管理工作，包括進度管理、風險管理、干系人管理、質(zhì)量管理、文檔管理等;

　　2、負責需求記錄、梳理，需求文檔編寫，熟練運用客戶語言進行業(yè)務(wù)溝通，并根據(jù)客戶業(yè)務(wù)場景驗證客戶需求;

　　3、負責功能原型設(shè)計，編制開發(fā)計劃并跟蹤開發(fā)進度，及時向項目經(jīng)理匯報進度風險;

　　4、負責報表的可視化開發(fā)以及實施;

　　5、負責系統(tǒng)流程的驗證并對用戶進行系統(tǒng)操作培訓，熟練運用軟件知識，現(xiàn)場指導用戶使用和操作軟件系統(tǒng)，解答用戶問題;

　　6、負責系統(tǒng)的部署和數(shù)據(jù)初始化以及運行問題修復(fù)后的發(fā)布;

　　7、負責編寫部分項目文檔資料;

　　8、完成公司安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機、軟件工程等相關(guān)專業(yè);

　　2、了解java等開發(fā)語言，了解數(shù)據(jù)庫常用命令，能夠正常使用數(shù)據(jù)庫進行查詢、修改、刪除等操作，熟練運用oracle，mysql等常用數(shù)據(jù)庫者優(yōu)先

　　3、熟練使用SQL語言;

　　4、了解基本的軟件工程知識，具備基礎(chǔ)的軟件開發(fā)常識，對服務(wù)器操作系統(tǒng)(linux)有深入了解者優(yōu)先;

　　5、具備良好的文檔編寫能力和較強的溝通表達能力;

　　6、具備良好的學習能力和質(zhì)疑習慣，有良好的團隊合作意識，強烈的`責任心和積極主動的工作態(tài)度;

　　7、細心、有耐心，性格開朗，對工作壓力有良好的承受能力。

軟件實施工程師的崗位職責8

　　1、具有良好的溝通及表達能力，吃苦耐勞，責任心強；

　　2、熟悉計算機軟硬件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基本知識，熟悉SQL SERVER數(shù)據(jù)庫技術(shù)，熟練使用SQL語句；

　　3、性格外向、活潑開朗、語言能力強，有較強的組織領(lǐng)導才能；

　　4、大專及以上學歷，專業(yè)不限；

　　5、有實際醫(yī)療軟件實施經(jīng)歷；

軟件實施工程師的'崗位職責9

　　1、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護，向用戶提供咨詢、指導解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題，收集用戶反饋信息;

　　2、負責軟件系統(tǒng)安裝部署、升級維護;

　　3、按照項目經(jīng)理安排，保質(zhì)保量完成現(xiàn)場項目實施工作;

　　4、在項目實施過程中提出合理化建議，解決隨機出現(xiàn)的問題，確保項目按質(zhì)按時驗收;

　　5、負責項目實施過程中文檔的管理及積累項目經(jīng)驗，對實施工作提出合理化建議。

軟件實施工程師的'崗位職責10

　　1.負責軟件系統(tǒng)需求調(diào)研、解決方桉制定、實施上線，培訓客戶使用軟件系統(tǒng);

　　2.負責編寫項目實施文檔，跟進項目實施進度，定期監(jiān)控并向部門主管匯報項目實施情況;

　　3.不斷優(yōu)化培訓文檔及產(chǎn)品使用手冊，為高質(zhì)量做好用戶培訓做準備;

　　4.及時響應(yīng)及處理客戶提出的各類問題，排除系統(tǒng)故障，針對實施過程及方桉不斷提出優(yōu)化建議。

軟件實施工程師的崗位職責11

　　1.負責車庫管理軟件系統(tǒng)、物流車載系統(tǒng)的現(xiàn)場部署、調(diào)試和技術(shù)支持，保證產(chǎn)品實施落地的可靠性;

　　2.協(xié)助編寫文檔，包括軟件/系統(tǒng)安裝部署說明書，軟件使用說明書，現(xiàn)場實施用例等。

　　3.編寫項目現(xiàn)場的培訓資料，負責現(xiàn)場人員的`軟件培訓工作;

　　4.負責收集用戶反饋的需求，并整理匯報給相關(guān)負責人;

　　5. 總結(jié)項目經(jīng)驗，并整理形成文檔，完善現(xiàn)場實施過程。

軟件實施工程師的崗位職責12

　　職責：

　　1、負責現(xiàn)場需求調(diào)研、客戶培訓工作及客戶現(xiàn)場的關(guān)系協(xié)調(diào)與配合。

　　2、負責編寫項目實施技術(shù)文件，包括實施方桉、實施文檔、產(chǎn)品項目操作手冊、培訓PPT等。

　　3、負責項目實施過程中的平臺安裝配置、產(chǎn)品實施等服務(wù)工作。

　　4、負責項目后期問題的整理與反饋。

　　崗位要求：

　　1、計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　2、熟悉Java編程語言。熟悉Linux操作系統(tǒng)。熟悉mysql和Oracle關(guān)系數(shù)據(jù)庫。

　　3、性格開朗，思想積極，具備良好的邏輯思維能力、人際溝通能力和現(xiàn)場關(guān)系協(xié)調(diào)能力。

　　4、學習能力強，團隊意識強。具有高度的責任心，能夠承受較強的'工作壓力。

　　5、能夠吃苦耐勞，能夠適應(yīng)短期外地出差。

軟件實施工程師的崗位職責13

　　1、負責項目實施(系統(tǒng)實施、日常運維、上線培訓、項目驗收和交付)及全面把控項目實施進度;

　　2、負責項目需求整理，理解客戶需求，收集和分析客戶需求，完成需求原型設(shè)計文檔，主動挖掘項目潛在需求)

　　3、參與項目管控，編制項目實施文檔和過程文檔，定期監(jiān)控并匯報項目現(xiàn)場進度及情況;

　　4、同客戶保持有效溝通，維護客戶關(guān)系，及時了解接收客戶反饋信息;

　　5、根據(jù)客戶需求，及時提交用戶所需系統(tǒng)運行情況和用戶所需的數(shù)據(jù)報表;

　　6、接受領(lǐng)導交待的`其它相關(guān)工作事項。

軟件實施工程師的崗位職責14

　　職責：

　　1負責公司ERP業(yè)務(wù)需求分析，制定解決方桉。

　　2負責公司ERP上線后的日常維護以及ERP項目實施推廣。

　　3負責對ERP系統(tǒng)的設(shè)計、配置文檔進行整理，形成完備的過程資料。

　　4負責對ERP的執(zhí)行及操作要求，建立標準化文檔并動態(tài)維護，并按執(zhí)行及操作要求進行宣貫、培訓、落實推進，確保執(zhí)行與要求相符。

　　崗位要求：

　　1、性別不限，35周歲以下，本科及以上學歷，計算機專業(yè)，從業(yè)3年以上相關(guān)經(jīng)驗。

　　2、有制造業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉企業(yè)采購、倉管、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)流程。

　　3、熟悉ERP理論與產(chǎn)品知識，具備ERP相關(guān)信息系統(tǒng)實施經(jīng)驗。

　　4、具備一定的軟件開發(fā)能力，熟悉Oracle、SQLServer等大型數(shù)據(jù)庫的`應(yīng)用。

軟件實施工程師的崗位職責15

　　職責：

　　1、根據(jù)項目需求,配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進行軟件安裝,實施;

　　2、熟悉酒店相關(guān)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先：

　　3、處理客戶的服務(wù)請求，配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;

　　4、負責公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓、應(yīng)用指導等實施上線工作;

　　5、解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。

　　6、收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;

　　7、解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題，維護客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。

　　任職資格：

　　1、計算機專業(yè)，�？萍耙陨蠈W歷，熟悉windows操作。

　　2、熟悉Mysql、sqlserver數(shù)據(jù)庫或熟悉網(wǎng)絡(luò)布局、優(yōu)化、電腦硬件及服務(wù)器者優(yōu)先。

　　3、熱衷于實施工作，熟悉酒店基本業(yè)務(wù)，酒店行業(yè)內(nèi)或從事過軟件銷售工作者優(yōu)先。

　　4、接受出差。

　　5、為人踏實誠懇，做事有激情活力，人品端正，具有開拓的'精神毅力，具有一定的人格魅力，樂于助人，善于溝通表達，具有很好的交際能力。

　　6、執(zhí)行力強，對于上級指派的工作及市場中出現(xiàn)的機遇能夠快速執(zhí)行把握。

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