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門店督導崗位職責(精選15篇)
在生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的門店督導崗位職責,希望能夠幫助到大家。
門店督導崗位職責 1
1、銷售指標的制定、下達,并對指標的達成負責;并監(jiān)督各項政策在終端的執(zhí)行情況;
2、負責店鋪進、銷、存的整理工作,跟進每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性、及時性;對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析,對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因;
3、貨品到貨信息的`跟進、發(fā)布到各店鋪、跟進配貨;對無電腦專柜每日進行銷售錄入、下單配貨,并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進行正確下單;
4、定時到店檢查相關工作,嚴格按照終端vi(視覺識別)標準,檢核終端工作規(guī)范化執(zhí)行情況;
5、負責市場的調研,了解收集同類產(chǎn)品的銷售、促銷等市場活動的相關信息,根據(jù)市場狀況,提供科學有效的促銷方案;
6、參與市場拓展部新開店以及各項流程的信息評估,并負責相關活動方案的策劃、組織及實施等工作;
7、對店面銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責;
8、隨時了解店鋪情況,確保日常營運工作的順利進行,完成上級交辦的其他臨時工作等;
9、負責店鋪的人事管理;員工的招募、薪資考核、工作考核、晉升、辭退、員工福利等激勵工作。
門店督導崗位職責 2
1、負責每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性、及時性。
2、貨品到貨信息,根據(jù)各店銷售狀況合理配置貨源,保證在庫合理周轉,有效的跟蹤貨品的補充,維修商品的跟進,各店的內倉整理在庫的盤點工作作進行不定期抽查,并及時處理店鋪的貨品損益情況,防范內盜情況的發(fā)生。
3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析,對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。
4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入、下單配貨,并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進行正確下單。
5、到店檢查相關工作,隨時了解店鋪情況。
6、根據(jù)各店鋪的實際情況,與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的'任務,以及考核每月、每周和每日任務完成的達成率情況,并且評細分析各店鋪暢滯銷品(顏色、制材、款式),隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況。
7、合理做好所管轄店鋪人員管理,深入發(fā)掘具有潛制的員工,著重培養(yǎng)各店鋪的資深店員,不斷培養(yǎng)新人,為所屬區(qū)域存儲后備店鋪管理層。嚴格監(jiān)督店長有無包庇,徇私,舞弊員工的現(xiàn)象,合理公正的處理日常所屬店鋪事務,匯報店鋪實際情況。
8、店鋪督導不斷的通過巡店,每月對店員要進行(服務,形象,個人業(yè)績,陳列技巧,vip的每月達成率)培訓考核,并協(xié)助部門主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員,收集整理產(chǎn)品資訊,定期給店員進行產(chǎn)品培訓及培訓考核。
9、店面用品管理,每月店鋪的辦公用品等領用必須定期定時定量,杜絕鋪張浪費,店鋪督導做好統(tǒng)計后,交部門主管審核上報部門領導確認。
10、對外協(xié)商,溝通工作:店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作,及時的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令,店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場突發(fā)事件,當職權范圍不能解決時應及時通報部門領導或公司高層。
11、監(jiān)督各所屬門店按質、按時地實現(xiàn)工作任務目標,確保門店的銷售工作進行,指導公司的各項方針政策在各門店的執(zhí)行情況,負責對各門店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜,指導各門店內新產(chǎn)品推出,負責各門店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。
12、舉行各門店店長例會、營業(yè)員意見調查和溝通座談會,監(jiān)督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動,確認各門店內遞交的各項報表的準確性,協(xié)助行管科作好專賣店固定設施配備工作。
13、完成部門領導分派的其他任務。
門店督導崗位職責 3
1、掌握產(chǎn)品知識和賣點,掌握專業(yè)的美容手法,能獨立完成產(chǎn)品知識講解及下店培訓工作;
2、負責將公司的'促銷方案執(zhí)行到各家合作店鋪;
3、重點跟進加盟店終端活動的全程培訓、鋪墊、邀約、執(zhí)行、反饋工作;
4、負責產(chǎn)品的推廣與銷售;
5、負責終端促銷方案的執(zhí)行,產(chǎn)品陳列及品牌形象維護;
6、客情關系的維護,提高代理/經(jīng)銷商配合度;
7、市場信息的收集和反饋;
8、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓,提升加盟店業(yè)績。
門店督導崗位職責 4
崗位職責:
1、主要負責普惠端業(yè)務,為省區(qū)年度發(fā)展規(guī)劃提供有力支持;
2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理進行區(qū)域業(yè)績管理;包括但不限于營銷團隊督導制度的制定、執(zhí)行與完善,區(qū)域單位營銷指標追蹤與改善,區(qū)域營銷業(yè)務問題診斷、績效提升;
3、協(xié)助分區(qū)經(jīng)理進行營銷創(chuàng)新管理;
4、負責省區(qū)文化體系建設;營銷單位日;顒庸芾硗苿;
5、協(xié)助分區(qū)經(jīng)理進行制度化管理建設;
任職要求:
1、年齡25-35歲,3年以上工作經(jīng)驗,2年管理經(jīng)驗;擔任過管理者職位;
2、本科及以上學歷;
3、經(jīng)濟、金融、市場營銷、工商管理、企業(yè)管理等;
4、具有較好的.數(shù)據(jù)分析、問題分析或邏輯思維能力;具有較好的計劃執(zhí)行能力、組織協(xié)調能力和溝通能力;
5、認真、責任心強,有良好的團隊合作精神;可適應出差。
門店督導崗位職責 5
1、引導員的日常管理,并制定引導員相關管理制度。
2、掌握各個網(wǎng)點情況并對潛在網(wǎng)點進行評估分析,提出推廣方案。
3、運營數(shù)據(jù)分析、整合,為市場推廣提供必要的數(shù)據(jù)支撐。
4、配合區(qū)域主管跟進各網(wǎng)點客戶關系。
5、策劃市場銷售、運營方案。
門店督導崗位職責 6
1、監(jiān)督餐廳完成本區(qū)域營業(yè)額預算以及預估目標達到98%以上
2、監(jiān)督餐廳完成本區(qū)域利潤預算目標
3、確保餐廳營運系統(tǒng)順暢運作,營運巡視得分不低于80分
4、根據(jù)公司營運人員發(fā)展計劃,完成率至少達到80%
5、確保無任何500元以上安全事故發(fā)生
門店督導崗位職責 7
1、進行終端店鋪巡檢,結合銷售、庫存、店鋪陳列等情況,對店鋪規(guī)劃提出整改建議;
2、根據(jù)新品上市安排,組織店柜進行商品知識、陳列技巧等集中式培訓;
3、根據(jù)各店鋪日常的銷售狀況及庫存情況進行陳列規(guī)劃,并指導店柜進行陳列調整;
4、對新開店鋪進行輔導和幫助,同時協(xié)助新店開業(yè)活動的策劃、指導跟進;
5、利用巡店、培訓、營銷活動等對客戶及其店鋪進行業(yè)務指導和督促,幫助其提高銷售業(yè)績。
門店督導崗位職責 8
1、協(xié)助經(jīng)理制訂和實施工作標準和服務程序,督導屬下員工嚴格履行其崗位職責。
2、根據(jù)營業(yè)情況,對服務員進行工作任務分配,并經(jīng)常檢查員工對客服務工作,確保提供優(yōu)質服務。
3、與客人和廚房保持良好的工作關系,及時向經(jīng)理和廚師長反饋客人對食品服務方面的信息,不斷提高餐飲產(chǎn)品質量和服務質量
4、了解客情,親自為重要客人服務
5、妥善處理餐廳發(fā)生的問題和客人投訴,并及時向經(jīng)理匯報。
6、定期檢查,清點服務設備,餐具等物品,減少和降低物品損耗。
7、督導服務員做好區(qū)域的安全、清潔服務衛(wèi)生工作。保證達到中心規(guī)定的標準。
8、協(xié)助經(jīng)理做好對服務員的考核評估及業(yè)務培訓工作,以不斷提高他們的'服務技能。
9、負責檢查和督導用餐預定工作,并妥善安排用餐和服務工作,確保提供及時,周到,禮貌的服務。
10、完成領導分配的其它工作。
門店督導崗位職責 9
1、具有服裝陳列搭配基礎和一定的'直營體系及終端培訓能力
2、協(xié)助各直營店及終端店作好人員的培訓
3、具有指導直營店及終端賣場的形象維護和產(chǎn)品陳列等工作經(jīng)驗
4、巡視直營店及終端各店運營狀況,監(jiān)督并指導個店員完成銷售工作
5、訂貨會期間做好陳列搭配
門店督導崗位職責 10
1、完成所管區(qū)域店鋪年度、季度、月度各項銷售指標及管理指標;
2、心態(tài)積極、工作主動熱情、充滿正能量,具有團隊精神,不散播消極信息;
3、負責管理督促、指導所管店鋪各崗位人員日常工作;
4、負責所管區(qū)域店鋪的貨品配發(fā)、銷售、調配、活動促銷、周邊競品等信息反饋;
5、與所管店鋪保持經(jīng)常性溝通,準確及時傳達與執(zhí)行公司各項營銷政策及管理制度;
6、負責店鋪人員的培訓指導,提高店長/客戶的經(jīng)營管理技能及導購員的專業(yè)銷售技能;
7、合理安排所管區(qū)域工作,協(xié)助人事行政部進行人員考核,提出提升、降級與調動建議;
8、負責各終端店鋪日常銷售數(shù)據(jù)的管理,確保銷售數(shù)據(jù)及時準確錄入系統(tǒng);
9、負責協(xié)助部門經(jīng)理做好店鋪開業(yè)、停業(yè)、關閉等事務處理工作;
10、負責退換貨及質量問題的處理與協(xié)調,做好顧客反饋信息的整理與調整;
11、做好所管轄區(qū)店鋪的.促銷活動執(zhí)行,指導店長/客戶完成促銷活動的實施,總結促銷活動的結果;
12、負責處理商場相關文件、通知、促銷活動、員工人事管理等事項;
13、負責與商場主管領導保持日常溝通,維護好對外關系;
14、配合財務、人事行政做好部門內員工工資結算和員工入離晉調退職手續(xù)辦理和協(xié)調工作;
15、監(jiān)督所管店鋪各項固定資產(chǎn)、設備的維護和保管工作;
16、負責做好團隊引導工作,合理運用激勵等手段,打造一支高效的團隊;
17、完成領導交代的其它工作。
門店督導崗位職責 11
1、負責公司制度、零售管理手冊在店鋪的執(zhí)行考核。
2、相關營運流程、零售管理制度的完善。
3、跟進零售管理團隊的管理項目培訓、執(zhí)行、推進。
4、 負責一線員工服務技能的`綜合指導、評定、考核。
5、參與各項銷售激勵方案的制訂。負責相關方案的執(zhí)行、實施推動及效果評估。
門店督導崗位職責 12
1、負責指導所屬區(qū)域門店達成月度銷售目標;
2、指導門店科學、合理訂貨,確保NBB、NBO商品的有貨率;
3、負責所屬區(qū)域門店QSC標準的檢查與考核;
4、負責指導門店制定控損措施,降低門店損耗;
5、負責指導門店對商圈、市場進行分析調研,提高門店競爭力;
6、負責所屬區(qū)域門店與總部日常溝通工作;
7、負責所屬區(qū)域門店員工管理工作。
門店督導崗位職責 13
1、負責制定公司的培訓計劃和培訓大綱,確保高效的落實各項培訓工作;
2、全面了解企業(yè)管理和運營狀況,及時提出培訓建議并完善;
3、負責開發(fā)培訓相關課件;
4、通過專業(yè)知識,對培訓項目的各個階段進行管理和協(xié)調安排;
5、做好培訓記錄和培訓考核的.管理工作;
6、拓展培訓渠道和培訓資源,積累培訓經(jīng)驗和資料,并指導店鋪落實;
7、編制,修訂,完善員工培訓手冊,完善培訓體系。
門店督導崗位職責 14
1、負責菜肴烹制前傳遞和烹制后的美化工作。
2、備齊每餐所需餐具,并保持整潔。
3、按上菜和出菜順序及時傳送切配,以及烹制的原料和菜肴。
4、提前為烹制好的菜肴準備適當?shù)?器皿。
5、配合爐灶師傅出菜,保證菜肴整潔美觀。
6、嚴格遵守食品衛(wèi)生制度,杜絕變質菜肴。
7、隨時保持工作區(qū)域衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。
8、完成上級交辦的其它工作。
門店督導崗位職責 15
1、賣場門店拜訪、巡店,檢查促銷員的日常工作情況及店面布置情況;
2、進行現(xiàn)場促銷員的銷售技巧的指導,與經(jīng)銷商、店面相關負責人的信息溝通,使順利開展該服務產(chǎn)品的銷售;
3、公司和門店或管理所屬地區(qū)分部之間的政策信息的'傳達及協(xié)調工作;
4、推進銷售業(yè)務,解決店面問題及做好反饋工作。
。.全面負責集團及下屬公司的融資工作。
。.對投資項目進行可行性分析、風險評估和風險控制。
7、指導、檢查、督促及改進各下屬公司的工作。
8、編寫財務預測分析報告,提供信息支持。
。、編制財務預算和決算。
10、負責資金部對外關系的建立,完成領導交辦的其他事務。
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