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      2. 顧問銷售崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-04-20 19:43:23 崗位職責(zé) 我要投稿

        顧問銷售崗位職責(zé)通用

          在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的顧問銷售崗位職責(zé)通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        顧問銷售崗位職責(zé)通用

        顧問銷售崗位職責(zé)通用1

          崗位職責(zé):

          1、通過網(wǎng)絡(luò)形式了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)彩妝和護(hù)膚咨詢服務(wù)

          2、定期回訪客戶,幫助客戶解決問題,維護(hù)好與客戶的.關(guān)系。

          任職要求:

          1、良好的團(tuán)隊(duì)精神且有上進(jìn)心,敢于挑戰(zhàn)高薪;

          2、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力,能承受一定的工作壓力。

        顧問銷售崗位職責(zé)通用2

          職位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線接待,在線服務(wù)準(zhǔn)客戶;

          2、通過電話、微信等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;

          3、對(duì)客戶訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤,回訪服務(wù),如查詢物流信息等;

          4、管理與維護(hù)老客戶,提高二次購買率;

          5、及時(shí)解決客戶反饋的問題,提供良好的售前、售中及售后服務(wù);

          6、按照要求完成領(lǐng)導(dǎo)分配的'其他任務(wù)。

          任職資格:

          1、年齡20-35周歲,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          2、有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,抗壓能力強(qiáng),頭腦靈活,思維敏捷;

          3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;

          4、服從安排、細(xì)心耐心、責(zé)任心強(qiáng)、長期穩(wěn)定者優(yōu)先;

        顧問銷售崗位職責(zé)通用3

          職位描述:

          匯報(bào)對(duì)象:店長

          工作地點(diǎn):上海

          崗位職責(zé):

          1.通過銷售鋼琴來完成個(gè)人銷售目標(biāo);

          2.完成銷售任務(wù),爭(zhēng)取更好的銷售排名;

          3.使用公司提供的crm系統(tǒng)輸入客戶信息并跟進(jìn)客戶,維護(hù)客戶關(guān)系;

          4.匯報(bào)真實(shí)的銷售數(shù)據(jù),并采取后續(xù)行動(dòng)提高銷售業(yè)績;

          5.積極參與并組織店鋪市場(chǎng)活動(dòng);

          6.密切協(xié)調(diào)及配合其他職能工作人員,保證店鋪順利運(yùn)營。

          崗位要求:

          1.本科學(xué)歷,音樂、市場(chǎng)營銷或管理等相關(guān)專業(yè);

          2.至少3年以上在跨國公司的.銷售工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)有豐富教學(xué)和學(xué)生資源的鋼琴老師給予優(yōu)先考慮;

          3.具有專業(yè)的銷售技能;

          4.會(huì)彈鋼琴;

          5.良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

          6.性格外向,充滿熱情,誠實(shí)守信;

          7.成就感驅(qū)動(dòng),結(jié)果導(dǎo)向,具有敏銳的商業(yè)眼光及頭腦,目標(biāo)感強(qiáng)烈;

          8.具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),積極進(jìn)取;

          9.工作認(rèn)真,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng)。

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          1、對(duì)客戶推廣銀行金融產(chǎn)品及相關(guān)消費(fèi)金融信貸產(chǎn)品,解決企業(yè)資金問題

          2、和客戶進(jìn)行有效溝通,有效獲得客戶信息及與客戶建立可信任的關(guān)系

          3、多種工作方式邀約客戶到公司了解

          4、將收集的有效客戶進(jìn)行分類跟進(jìn)和整理

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          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)場(chǎng)地車源銷售帶看工作;

          2、潛在客戶維護(hù)、挖掘和談判邀約;

          3、按照公司要求流程標(biāo)準(zhǔn),完成車輛交易;

          4、現(xiàn)場(chǎng)客戶接待及相關(guān)業(yè)務(wù)處理;

          5、車場(chǎng)車源日常維護(hù)管理工作;

          6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的.其他車場(chǎng)日常管理工作。

          崗位要求:

          1、一年以上銷售經(jīng)驗(yàn),熱愛汽車行業(yè);

          2、熟悉汽車市場(chǎng)價(jià)格,有過汽車銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

          3、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、溝通能力及談判能力;

          4、為人正直,踏實(shí)肯干,吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng);

          5、能夠按照公司制定的流程標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);

          6、有正規(guī)4s店工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

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          崗位職責(zé):

          1.向顧客提供詳細(xì)的品牌產(chǎn)品介紹,努力完成個(gè)人銷售業(yè)績,并協(xié)同其他同事完成銷售工作。

          2.建立及保持客戶之閑的積極聯(lián)系、及時(shí)完善客戶的'各項(xiàng)資料

          3.接受公司各類培訓(xùn),掌握公司的服務(wù)準(zhǔn)則及要求

          4.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,提供優(yōu)良的顧客服務(wù),維護(hù)公司及品牌形象

          5.維護(hù)貨品安全,避免店內(nèi)各種設(shè)施的損壞

          6.維護(hù)公司及店鋪利益,杜絕公司及店鋪各項(xiàng)信息資源外泄

          任職要求:

          1、年齡20~32周歲;

          2、中專、高中、職高及同等以上學(xué)歷;

          3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),良好的語言表達(dá)力、親和力;

          4、積極熱情,具有敬業(yè)精神,熱愛珠寶事業(yè);

          5、工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

          6、銷售行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

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          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);

          2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

          3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

          4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

          5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。

          任職資格:

          1、中專及以上學(xué)歷,形象好,氣質(zhì)佳;女身高160cm以上;

          2、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;

          3、有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn);

          4、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;

          5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí);

          6、有銷售經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)營銷專業(yè)者優(yōu)先。

          我司提供五險(xiǎn)一金、話費(fèi)補(bǔ)助、加班獎(jiǎng)金、帶薪年假、免費(fèi)班車、全勤獎(jiǎng)、年底雙薪;

          公司正在逐漸壯大,銷售部門一直是我司的'重要部門,重中之重,公司全力配合銷售部,并給予銷售很大的平臺(tái)和晉升空間,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的汽車銷售人員。

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          1、根據(jù)會(huì)所客戶群,制定并完成銷售計(jì)劃;

          2、采用有效的公關(guān)方式建立客戶關(guān)系,促進(jìn)持續(xù)合作;

          3、保持良好的企業(yè)形象和客戶關(guān)系,提升客戶對(duì)公司和品牌的認(rèn)知;

          4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決客戶遇到的.各類問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和解決方案,維護(hù)客戶穩(wěn)定;

          5、有商業(yè)敏感度,做好潛在客戶的發(fā)掘,銷售渠道的發(fā)開及維護(hù);

          6、收集、匯總客戶相關(guān)市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析,為公司決策提供支持;

          7、上級(jí)主管安排的其他任務(wù)。

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          1、辦公樓選址、寫字樓和住宅租售、商鋪?zhàn)馐、融資及資產(chǎn)優(yōu)化、尾盤代理等多項(xiàng)服務(wù)和商務(wù)咨詢。

          2、根據(jù)客戶需求為客戶提供匹配的`房源信息。

          3、陪同客戶看房,進(jìn)行商務(wù)談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交

          4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作;

          5、負(fù)責(zé)公司資源開發(fā)與維護(hù),與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系,負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

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          一、職位條件:

          1、20-45周歲,身體健康 無不良嗜好;

          2、熱情積極,有愛心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

          3、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;優(yōu)先。

          4/具有人力資源、金融,策劃、管理、保險(xiǎn)、銷售、醫(yī)學(xué)、法律,教師等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者.

          二、服務(wù)項(xiàng)目:

          公司提供強(qiáng)大的培訓(xùn)平臺(tái),讓來自各行業(yè)不同專業(yè)的有志之士在三個(gè)月時(shí)間充分參與以下培訓(xùn)+工作,實(shí)現(xiàn)綜合理財(cái)規(guī)劃的技能,提升各方面技能。

          1.銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的.相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如信用卡,存款業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)。

          2.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn):車險(xiǎn),設(shè)備險(xiǎn),家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)等,產(chǎn)品保險(xiǎn)。

          3.證券業(yè)務(wù)及投資:股票 債券 基金,信托。

          4.人壽保險(xiǎn):健康.意外.養(yǎng)老.教育基金.投資理財(cái).儲(chǔ)蓄分紅.團(tuán)體意外險(xiǎn)等

          三、專業(yè)培訓(xùn)

          1、新人訓(xùn)練:職前培訓(xùn)、從業(yè)資格考試培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、 銜接訓(xùn)練,新人成長步步高.

          2、轉(zhuǎn)正培訓(xùn): 專題訓(xùn)練、提升訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、講師訓(xùn)練

          3、晉升培訓(xùn):經(jīng)營管理技能訓(xùn)練,團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)

          4、享受平安大學(xué)終身免費(fèi)金融理財(cái)培訓(xùn),全心打造職業(yè)經(jīng)理人

          考核與晉升:

          銷售代表----銷售主管---銷售經(jīng)理---銷售總監(jiān)

          優(yōu)秀者最快半年可以晉升業(yè)務(wù)主管

          我們的團(tuán)隊(duì)期待您的加入,共創(chuàng)美好未來!

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          1、銷售任務(wù)

          美容顧問在店長的帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及會(huì)員卡的銷售,每月按規(guī)定指標(biāo)完成一定數(shù)量的營業(yè)額。

          2、檔案管理

          (1)專屬客人的擋案管理,客戶服務(wù)的售后跟進(jìn)。檔案管理要按照卡別、姓名、開卡時(shí)間等方式分別進(jìn)行管理,以便使用及拿取時(shí)更方便、快捷。定期對(duì)開卡顧客及老顧客進(jìn)行電話回訪。電話回訪應(yīng)按電話回訪流程嚴(yán)格進(jìn)行。

         。2)美容顧問每周一需將上周所有新開卡客戶及咨詢客戶資料表匯總后上報(bào)店長;每月5號(hào)之前將前一個(gè)月未進(jìn)店老顧客電話回訪記錄上報(bào)店長。

          3、客戶電話拜訪

         。1)新開卡顧客在做完項(xiàng)目兩天內(nèi),美容項(xiàng)目應(yīng)主動(dòng)電話回訪,并做好記錄。

         。2)專項(xiàng)卡或一療程結(jié)束的顧客一周內(nèi),美容顧問應(yīng)主動(dòng)電話回訪,并做好記錄。

         。3)一個(gè)月未進(jìn)店顧客,美容顧問應(yīng)主動(dòng)電話回訪找尋原因,做好記錄并上報(bào)店長。

          4、促銷工作

          (1)美容顧問應(yīng)及時(shí)深入了解公司新近出臺(tái)的`促銷方案,主動(dòng)與客戶聯(lián)系,耐心細(xì)致的向顧客講解。當(dāng)有顧客進(jìn)店咨詢時(shí),應(yīng)詳細(xì)介紹此促銷方案及優(yōu)惠政策。如有客戶實(shí)施此促銷方案時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記并反饋給店長。

          (2)如有要求需美容顧問外出進(jìn)行促銷活動(dòng),應(yīng)服從安排、聽從指揮。

          (3)美容顧問應(yīng)對(duì)每一次公司實(shí)施的促銷方案帶來的銷售額進(jìn)行及時(shí)、詳細(xì)的記錄,并根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,上報(bào)主管。

          5、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

         。1)美容顧問應(yīng)參加公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不得無故缺席。培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽講,做好筆記。

          (2)美容顧問還應(yīng)利用工作之余多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的素質(zhì),并多向業(yè)務(wù)精湛的同事學(xué)習(xí)。將學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)更好地運(yùn)用到工作中去。

         。3)美容顧問應(yīng)熟練掌握公司所有美容項(xiàng)目的單價(jià)、用途、操作流程及不同的折扣點(diǎn);熟練掌握公司所有美容項(xiàng)目的單價(jià)、成分、使用方法及折扣點(diǎn)。

          6、準(zhǔn)時(shí)參加周例會(huì),定期參加公司相關(guān)會(huì)議,了解并貫徹落實(shí)公司近期出臺(tái)文件及經(jīng)營方向。

          7、美容顧問有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對(duì)新美容顧問進(jìn)行傳、幫、帶。

          8、上級(jí)主管臨時(shí)交付的其他工作。

          誠信第一品質(zhì)至上憑服務(wù)取勝用效果說話要求美容顧問上報(bào)資料:

         。1)前一周的新客戶資料:留店的新客戶資料;未能留下的客戶資料及原因。

         。2)老客戶一個(gè)月未進(jìn)店,美容顧問進(jìn)行電話回話,將原因上報(bào)。

         。3)近期實(shí)施促銷方案,此部分顧客進(jìn)店人數(shù)及消費(fèi)金額記錄表。周工作報(bào)表,月工作總結(jié)。

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          職能要求:

          1、2年以上4s店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(有從事高檔車銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先);

          2、大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,表達(dá)能力及溝通能力較強(qiáng),能承受較大的工作壓力;

          3、具備c級(jí)以上駕照,能夠熟悉駕駛車輛;

          4、較強(qiáng)的責(zé)任心和親和力,及具備出色的業(yè)務(wù)拓展能力,有著良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

          5、熟悉相關(guān)的`電腦操作業(yè)務(wù);

          6、認(rèn)同企業(yè)的管理理念及bmw的品牌價(jià)值觀,積極維護(hù)公司的形象和利益。

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