接待銷售崗位職責

接待銷售崗位職責（通用16篇）

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的接待銷售崗位職責，希望對大家有所幫助。

　　接待銷售崗位職責 1

　　1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

　　2、認真負責、愛崗敬業(yè)，不斷提高自身素質和工作能力，適應崗位要求。

　　3、熱情、禮貌，周到的接待來訪客人，并及時引領至受訪領導及部門處，做到“人來茶到”。對于工作中的`特殊情況及時處理，并做好相應的工作記錄。

　　4、認真完成員工的考勤工作，并嚴格按照打卡記錄準確、及時的做好統(tǒng)計及月底報表工作。

　　5、準確、快速的完成各部門所需文件的打印工作，并做好打印記錄。

　　6、認真完成車表的記錄工作，積極、主動地與同事溝通，對于特殊情況做好詳細的記錄，并及時匯報給分管領導。

　　7、對于崗位內所使用的各項辦公用品及固定資產(chǎn)要認真維護及保養(yǎng)。

　　8、按時開關公司的沙盤模型，并保持工作崗位內的衛(wèi)生干凈、整潔。

　　9、積極配合、支持部門內其他工作。

　　接待銷售崗位職責 2

　　1、負責電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問；將客戶電話轉接給適當人員；

　　2、客戶接待與分流引導：接待來訪客戶，初步了解客戶需求；根據(jù)客戶需求，將客戶引導至相應個人；對沒有指定服務顧問的客戶進行分流；

　　3、信息統(tǒng)計：記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　4、完成上級委派的'其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、復印等行政服務；完成上級委派的其他臨時性工作。

　　接待銷售崗位職責 3

　　崗位條件：

　　1、有親和力，形象氣質佳，口齒清楚，標準流利的普通話；

　　2、年齡在20-28歲之間；

　　3、具有良好的協(xié)調和溝通能力；

　　4、有較強的語言表達能力，良好的邏輯思維能力和行動力；

　　崗位職責

　　1.接待邀約客戶并為其介紹產(chǎn)品和項目，促成客戶合作；

　　2.負責展廳接待，掌握銷售核心流程的全過程；

　　3.維護新老客戶定期回訪；

　　4.注重客戶滿意度，協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨，與客戶建立良好關系，以維護企業(yè)形象，主動尋找潛在客戶，并跟進接觸，轉化為成交客戶。

　　任職資格：

　　1、要求形象氣質佳，18-35歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、對銷售工作有較高的熱情；

　　3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的`溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

　　5、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關展廳銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　6、具備良好的溝通協(xié)調能力、市場營銷技巧；

　　接待銷售崗位職責 4

　　1、在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問；

　　2、接聽、轉接客戶電話，記錄來電客戶信息，收集來訪客戶信息；

　　3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統(tǒng)，實現(xiàn)與云平臺人臉識別系統(tǒng)對標管理；

　　4、其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等；

　　5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測；

　　接待銷售崗位職責 5

　　1、負責到店車輛信息錄入工作

　　2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護工作，通知拿車

　　3、接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

　　4、記錄客戶電話訪問及來訪信息

　　5、做好展廳環(huán)境維護工作

　　6、完成領導安排的其他事情

　　接待銷售崗位職責 6

　　1.負責銷售前臺服務熱線的'接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達；

　　2.負責來訪客戶的首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問；

　　3.負責準確統(tǒng)計來電、來店相關數(shù)據(jù)報表，記錄潛在用戶信息，并及時上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng)；

　　4.負責監(jiān)督銷售顧問準確填寫客流資料；

　　5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問的值班秩序；

　　6.及時完成上司交由的各項任務。

　　接待銷售崗位職責 7

　　一、職責描述:

　　1、客戶接待，來訪客戶登記

　　2、接聽或轉接電話

　　3、配合銷售的其他事務性工作

　　4、有責任心，語言表達，溝通能力強

　　二、任職要求:

　　1、大專以上學歷

　　2、有銷售前臺接待相關工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取

　　接待銷售崗位職責 8

　　1、收集、統(tǒng)計并分析各項市場相關數(shù)據(jù)和活動資料；

　　2、宣傳軟文等撰寫以及網(wǎng)站內容的及時更新與維護；

　　3、匯總提交相應報表，部門文件的.整理及歸檔；

　　4、負責做好前臺客流登記表的登記，并在廠家和集團系統(tǒng)中及時、完整、準確錄入；

　　5、負責做好潛客數(shù)據(jù)的整理，提供潛客數(shù)據(jù)分析報表；

　　6、完成領導安排的其他任務。

　　接待銷售崗位職責 9

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的`禮節(jié)禮貌；

　　3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；

　　4、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定；

　　5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉（包括復印機、空調及打卡機等）；

　　6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作；

　　7、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理；

　　8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

　　接待銷售崗位職責 10

　　崗位職責：

　　1、專注負責汽車美容銷售服務和進店客戶咨詢服務；

　　2、負責整理客戶的銷售資料及回訪客戶

　　任職資格：

　　1、有駕駛證并駕駛熟練，形象好，氣質佳；

　　2、良好的'溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳；

　　接待銷售崗位職責 11

　　崗位任職要求：

　　1、 專業(yè)不限，營銷及房地產(chǎn)相關專業(yè)優(yōu)先錄用；

　　2、 熱愛房地產(chǎn)行業(yè)，樂于從事房地產(chǎn)銷售工作；

　　3、 學習能力強，工作態(tài)度端正，有一定抗壓能力；

　　4、 形象氣質佳，溝通能力強。

　　任職要求：

　　1、有一定的'銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，有影樓工作經(jīng)驗者優(yōu)先（無經(jīng)驗者可上崗培訓）

　　2、有夢想、并愿意為實現(xiàn)自己的夢想去努力前行！性格外向活潑

　　3、具有強烈的責任感和服務意識，工作積極主動，有愛心 耐心 親和力好！

　　4、能夠承受工作壓力和敬業(yè)精神

　　接待銷售崗位職責 12

　　1、 本銷售崗位屬店面銷售，公司提供客戶資源。

　　2、 主要負責來訪客戶的`接待、講解工作，若客戶有收藏需求，協(xié)助客戶辦理完善各項收藏事宜即可。

　　3、 針對已在我公司收藏了藏品的客戶，進行定期的回訪跟蹤。

　　接待銷售崗位職責 13

　　1、 開發(fā)與積累房源：通過網(wǎng)絡、電話等方式挖掘潛在客戶；

　　2、 店面接待：了解客戶的需求，精準匹配合適的房源；

　　3、 約看帶看：陪客戶看房，促成房屋租賃及買賣交易；

　　4、 談判簽約、辦理流程：包括簽合同、貸款、過戶等。

　　接待銷售崗位職責 14

　　1.負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務.

　　2.了解客戶需求，促成二手房買賣或租賃業(yè)務.

　　3.負責公司房源的`開發(fā)與積累，并與客戶建立良好的業(yè)務關系.

　　4、進行面對面的業(yè)務洽談，促成交易，簽訂合同協(xié)助客戶辦理過戶相關手續(xù).

　　業(yè)主想賣房，客戶想買房，我們就是中間的橋梁！為客戶提供購房計劃，看房，議價，簽約等專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務。接受業(yè)主委托并與建立良好的業(yè)務協(xié)作關系，做到在客戶要定房時能無障礙簽約。

　　接待銷售崗位職責 15

　　1.參與商圈日常管理工作。參與營銷計劃的制定及落實；

　　2.熟悉掌握樓盤信息，主動收集市場信息，做好公司樓盤字典日常維護；

　　3.通過link等線上工具發(fā)掘客戶需求并提供專業(yè)咨詢服務，協(xié)助指導客戶完成房源談判、簽約、過戶等手續(xù)；

　　4.作為公司儲備商圈經(jīng)理、運營總監(jiān)、城市負責人，為公司未來發(fā)展提供合理建議。

　　5.參與商圈日常社區(qū)公益工作，維護社區(qū)關系。

　　接待銷售崗位職責 16

　　工作職責:

　　1、熟悉各項目案場制度(判單原則)、確客標準(報備及前臺制度)、開發(fā)商即時政策，銷控情況；

　　2、熟悉案場情況，與項目銷售維護關系，創(chuàng)造機會。

　　3、熟悉項目說辭及賣點、客戶抗性點，熟悉周邊競品情況及屏蔽競品話術。

　　4、負責轉化渠道轉介客戶的項目現(xiàn)場對接工作，并及時溝通客戶情況。

　　5、及時發(fā)布/通知，項目的各類促銷/經(jīng)紀人獎勵等信息。

　　6、負責統(tǒng)計、匯總各渠道在合作項目的成交情況、帶看情況，并與開發(fā)商、渠道進行成交確認、后續(xù)備件收集上報等工作，并對項目備件齊備率負責

　　任職資格:

　　1、統(tǒng)招本科及以上學歷

　　2、市場營銷類、企業(yè)管理、工商管理或其他專業(yè)

　　3、對銷售工作有較高的'熱情(有過代理行駐場服務或房產(chǎn)渠道駐場服務經(jīng)驗者優(yōu)先)；

　　4、優(yōu)異的學習能力，較強的信息收集和分析能力；勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)；

　　5、做事認真踏實，為人正直誠懇；高度的團隊合作精神。

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