銷售售后崗位職責(zé)

銷售售后崗位職責(zé)

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的銷售售后崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

銷售售后崗位職責(zé)1

　　1.使用多渠道方式回訪老客戶達(dá)到二次銷售的目的，引導(dǎo)老客戶繼續(xù)購買我司的售后服務(wù)或者新的產(chǎn)品;

　　2.通過提供優(yōu)質(zhì)的.售后服務(wù)，提升客戶對品牌和產(chǎn)品的滿意度;

　　3.做好客戶的咨詢與投訴處理，與工程團(tuán)隊(duì)的溝通并移交工程部門處理;

　　4.不斷搜集客戶需求和意見，競爭對手的售后服務(wù)策略，研究對策，推陳出新;

　　5.負(fù)責(zé)售后服務(wù)質(zhì)量的跟蹤搜集、匯總、分析;

　　6.配合銷售部門，參加各類展會活動。

銷售售后崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)為已付費(fèi)高級會員提供專業(yè)的婚戀咨詢服務(wù);

　　2、在服務(wù)期間根據(jù)高級會員的.需求，幫助其篩選整理合適資料，從中牽線搭橋;

　　3、挖掘高級會員需求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

　　4、負(fù)責(zé)會員資料的收集和整理工作;

銷售售后崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)按要求進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及銷售預(yù)估;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售情況及各類報(bào)表的制定;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽約管理和日常備案工作。

　　4、負(fù)責(zé)按揭回款的監(jiān)控;

　　5、負(fù)責(zé)合同法律文書的.審核。

　　6、負(fù)責(zé)銷售流程的及房產(chǎn)信息知識的培訓(xùn)工作，監(jiān)督、規(guī)范各項(xiàng)目銷售流程。

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