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      2. 員工崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-05-11 12:41:26 崗位職責(zé) 我要投稿

        【精】員工崗位職責(zé)

          在日常生活和工作中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級(jí)、下屬部門(mén)、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編精心整理的員工崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        【精】員工崗位職責(zé)

        員工崗位職責(zé)1

          1、負(fù)責(zé)定制生產(chǎn)車(chē)間相關(guān)管理工作、組織并監(jiān)督部門(mén)內(nèi)咳嗽比面完成生產(chǎn)本部職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作任?

          2、負(fù)責(zé)編制年度生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度、管理和控制;

          3、負(fù)責(zé)控制生產(chǎn)效率和質(zhì)量,密切與銷(xiāo)售、計(jì)劃、質(zhì)量等部門(mén)的工作聯(lián)系,加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的`協(xié)作配合工作;

          4、負(fù)責(zé)優(yōu)化生產(chǎn)流程,組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)線上五大生產(chǎn)要素;

          5、負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全檢查等管理制度的擬訂、修改、監(jiān)督及實(shí)施執(zhí)行。

        員工崗位職責(zé)2

          1、在車(chē)間主任的領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng)的`直接指揮下開(kāi)展工作。服從管理聽(tīng)指揮。

          2、嚴(yán)格遵守、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度。

          3、 堅(jiān)守生產(chǎn)崗位,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證完成和超額完成生產(chǎn)任務(wù)。

          3、 自覺(jué)遵守公司安全、品質(zhì)、衛(wèi)生等各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)服從工作安排。

          4、 嚴(yán)格按照產(chǎn)品工藝要求及操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。

          5、 強(qiáng)化品質(zhì)觀念和工作責(zé)任心,各工序作業(yè)者須檢查前工序作業(yè)的品質(zhì),并確保自己加工的產(chǎn)品無(wú)錯(cuò)/混或不良品流入下道工序。

          6 、精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,做到“三好”(管好、用好、修好),四會(huì)(會(huì)使用,會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障),正確、合理使用工卡量具,儀器儀表,使之經(jīng)常處于良好狀態(tài)。

          7、認(rèn)真遵守考勤制度,按時(shí)打卡上下班。有事提前請(qǐng)假。杜絕補(bǔ)假。

          8、 節(jié)約用電,用油,用水,降低工具物料消耗,堅(jiān)持交舊領(lǐng)新。

          9、 增強(qiáng)效率意識(shí),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,確保當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成。

          10、 養(yǎng)成“看清楚才拿,問(wèn)明白再做”的習(xí)慣,杜絕錯(cuò)亂與混淆。對(duì)各種材料、按規(guī)格、型號(hào)、批次等進(jìn)行嚴(yán)格的分區(qū)放置并做好標(biāo)記、保證數(shù)量的準(zhǔn)確性。

          11、定置定位擺放現(xiàn)場(chǎng)所有設(shè)備、物料、工具,確保現(xiàn)場(chǎng)整潔、走道通暢。

          12、 隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。

          13、 按規(guī)定填寫(xiě)當(dāng)班各項(xiàng)相關(guān)記錄,并按時(shí)上報(bào)或整理各項(xiàng)表格填寫(xiě)(記錄須及時(shí)、工整、準(zhǔn)確,字跡要清楚,簽名要寫(xiě)全名)。有交接班時(shí)認(rèn)真做好交接班工作。

          對(duì)于違反以上規(guī)定者,車(chē)間主任有權(quán)令其停職一天并扣除30元以下崗位責(zé)任金。情節(jié)嚴(yán)重者交公司人事部處理。

        員工崗位職責(zé)3

          1、崗位職責(zé)

          1.1在車(chē)間主任的領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng)的直接指揮下開(kāi)展工作。

          1.2嚴(yán)格遵守、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度。

          1.3堅(jiān)守生產(chǎn)崗位,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證完成和超額完成生產(chǎn)任務(wù)。

          1.3自覺(jué)遵守公司安全、品質(zhì)、衛(wèi)生等各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)服從工作安排。

          1.4嚴(yán)格按照產(chǎn)品工藝要求及操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。

          1.5強(qiáng)化品質(zhì)觀念和工作責(zé)任心,各工序作業(yè)者須檢查前工序作業(yè)的品質(zhì),并確保自己加工的產(chǎn)品無(wú)錯(cuò)/混或不良品流入下道工序。

          1.6精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,做到“三好”(管好、用好、修好),四會(huì)(會(huì)使用,會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障),正確、合理使用工卡量具,儀器儀表,使之經(jīng)常處于良好狀態(tài)。

          1.7苦練基本功,積極開(kāi)展技術(shù)革命與技術(shù)革新,不斷改進(jìn)操作技術(shù),努力掌握新技術(shù),新工藝,提高技術(shù)水平。

          1.8節(jié)約用電,用油,用水,降低工具物料消耗,堅(jiān)持交舊領(lǐng)新。

          1.9增強(qiáng)效率意識(shí),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,確保當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成。

          1.10養(yǎng)成“看清楚才拿,問(wèn)明白再做”的習(xí)慣,杜絕錯(cuò)亂與混淆。對(duì)各種材料、按規(guī)格、移植號(hào)、批次等進(jìn)行嚴(yán)格的分區(qū)放置并做好標(biāo)記、樹(shù)標(biāo)牌,及時(shí)正確填寫(xiě)流轉(zhuǎn)卡,保證數(shù)量的準(zhǔn)確性。

          1.11定置定位擺放現(xiàn)場(chǎng)所有設(shè)備、物料、工具,確保現(xiàn)場(chǎng)整潔、走道通暢。

          1.12隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修并監(jiān)督維修人員填寫(xiě)“設(shè)備維修記錄”。保管好所在工序機(jī)械、設(shè)備的維修、調(diào)試等工具。

          1.13按規(guī)定填寫(xiě)當(dāng)班各項(xiàng)相關(guān)記錄,并按時(shí)上報(bào)或整理各項(xiàng)表格填寫(xiě)(記錄須及時(shí)、工整、準(zhǔn)確,字跡要清楚,簽名要寫(xiě)全名)。有交接班時(shí)認(rèn)真做好交接班工作。

          員工崗位責(zé)任和義務(wù)

          3、責(zé)任

          3.1因本人過(guò)失造成下列過(guò)失,應(yīng)承擔(dān)其責(zé)任并依相關(guān)規(guī)章接受處理

          3.2自身原因影響車(chē)間生產(chǎn)或達(dá)不到均衡生產(chǎn)的要求。

          3.3自身原因造成工時(shí)、物料、能源的浪費(fèi)。

          3.4違規(guī)作業(yè)、違規(guī)操作,違反工藝、流程規(guī)定生產(chǎn)。

          3.5對(duì)前工序作業(yè)品質(zhì)檢查不嚴(yán)或未作檢查,而造成相關(guān)品質(zhì)項(xiàng)目在本工序失控。

          3.6違反企業(yè)其他各項(xiàng)規(guī)章制度。

          3.7對(duì)其他員工的.上述不良知情不報(bào)、故意甚至幫忙隱瞞。

          3.8其他過(guò)失、失職及違規(guī)違紀(jì)。

          員工崗位工作內(nèi)容

          1、服從分配、聽(tīng)從指揮,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,使生產(chǎn)規(guī)范化;

          2、隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),做好日保工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理,保證生產(chǎn)安全操作;

          3、在生產(chǎn)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題時(shí),應(yīng)停止生產(chǎn),及時(shí)處理或上報(bào);

          4、節(jié)約能源、愛(ài)惜材料,對(duì)落地的材料、產(chǎn)品廢棄物及時(shí)撿起,分料盒隔離放置,杜絕浪費(fèi)因素;

          5、修機(jī)、換模停產(chǎn)時(shí),當(dāng)班人員不準(zhǔn)私自離開(kāi)崗位,離崗時(shí)必須經(jīng)車(chē)間主任的同意,換下的模具及使用工具,要?dú)w放原處;

          6、對(duì)產(chǎn)品的操作,員工應(yīng)提高創(chuàng)新能力、提高工作質(zhì)量和工作效率,人人都應(yīng)具有提高企業(yè)形象的意識(shí);

          7、每天下班時(shí),清理工作臺(tái)面和機(jī)器設(shè)備清潔,臺(tái)面衛(wèi)生,做好衛(wèi)生值日工作,日常負(fù)責(zé)打掃車(chē)間清潔衛(wèi)生;

          8、對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量及不認(rèn)真作業(yè),造成浪費(fèi)或完不成指定生產(chǎn)任務(wù)負(fù)責(zé);

          9、對(duì)因工作不認(rèn)真或不按照規(guī)格操作,造成身體傷害負(fù)責(zé)。

        員工崗位職責(zé)4

          1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù)。

          2、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。

          3、負(fù)責(zé)每日安排的退房及住客房進(jìn)行打掃清潔

          4、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的'清潔工作

          5、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。

          6、完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。

        員工崗位職責(zé)5

          1、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)的組織工作,檢查指導(dǎo)服務(wù)員的儀表儀態(tài),按要求、規(guī)格完成任務(wù)。

          2、當(dāng)客人來(lái)酒店就餐時(shí),要主動(dòng)與客人打招呼,并根據(jù)筵席性質(zhì)、規(guī)格、賓主的飲食習(xí)慣,合理調(diào)配服務(wù)人員,做好酒席的擺臺(tái)設(shè)計(jì)和服務(wù)管理工作。

          3、開(kāi)餐后注意觀察客人用餐情況,注意發(fā)現(xiàn)服務(wù)方面的問(wèn)題并及時(shí)改正,參與某些環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,特別是重要的筵席要親自擔(dān)任接待與服務(wù)。

          4、主動(dòng)與廚房聯(lián)系,協(xié)調(diào)餐廳服務(wù)與廚房之間的'聯(lián)系,調(diào)解進(jìn)餐中各種矛盾和糾紛,認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)工作。

          5、加強(qiáng)服務(wù)員的思想教育,認(rèn)真組織服務(wù)員政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每天上、下班前召集餐廳服務(wù)員開(kāi)短會(huì)、總結(jié)工作情況,安排布置當(dāng)天任務(wù),不斷提高服務(wù)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

        員工崗位職責(zé)6

          1、指導(dǎo)監(jiān)督綠化工程的具體實(shí)施過(guò)程;

          2、針對(duì)綠化工程進(jìn)度要求,合理安排苗木、勞務(wù)與機(jī)械協(xié)進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃;

          3、負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)及施工方案,制定施工過(guò)程的各種安全、質(zhì)量、成本措施;

          4、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理及施工進(jìn)度的把控;

          5、熟悉苗木生態(tài)習(xí)性,懂得現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行植物間的`配搭以及施工中及苗木保養(yǎng)期的養(yǎng)護(hù)管理等工作;

        員工崗位職責(zé)7

          直接上級(jí):涼菜主管

          直接下級(jí):無(wú)

          素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):學(xué)歷、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能四個(gè)方面

          1、 具有初中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷。

          2、 具有良好的細(xì)想品質(zhì),作風(fēng)正派,嚴(yán)于律己,有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,熱愛(ài)本職工作。對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,工作認(rèn)真,一絲不茍。

          3、 接受過(guò)餐飲業(yè)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),具備二級(jí)以上廚師及格證書(shū),具有一般的營(yíng)養(yǎng)搭配知識(shí)。

          4、 有兩年以上的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉一般涼菜菜肴的制作方法,有高超的`刀工技術(shù)。

          崗位職責(zé):涼菜廚師在涼菜主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)涼菜的加工制作,具體職責(zé)如下:

          1、 根據(jù)預(yù)訂情況及主管安排,準(zhǔn)備原料及用具,做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作。

          2、 按菜品的選料標(biāo)準(zhǔn)和操作程序選料加工,配臵涼菜。

          3、 根據(jù)菜譜需要制作各種冷盤(pán),做到圖案新穎,造型美觀,配色精巧、細(xì)膩協(xié)調(diào)。

          4、 綜合利用食品原料,定量、定質(zhì)、減少損耗、減低成本。

          5、 嚴(yán)格按照《成本卡》的要求執(zhí)行,做到?jīng)霾顺善焚|(zhì)量好,出菜快、不壓菜。

          6、 節(jié)省能源,水、點(diǎn)、煤氣等要及時(shí)關(guān)閉。

          7、 負(fù)責(zé)本工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)砧板、道具定期消毒。

          8、 負(fù)責(zé)本工作區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,做到每天檢查冰柜、水、電源等運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)。

          9、 按規(guī)定做好本崗位的安全工作,嚴(yán)格執(zhí)行消防操作規(guī)程,預(yù)防各種事故發(fā)生。

          10、 完成主管教派的其它工作。

        員工崗位職責(zé)8

          工作職責(zé):

          1、制定員工招聘配置及勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃,編制、健全相關(guān)制度和流程。編制下達(dá)分公司年度人力資源配置計(jì)劃和調(diào)控指標(biāo);

          2、實(shí)施勞動(dòng)合同管理、用工管理,確保合法、規(guī)范;辦理全轄員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、借調(diào)、交流手續(xù);審核所轄員工系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置,實(shí)施所轄員工考勤、假期及加值班管理職責(zé);實(shí)施分公司及下屬機(jī)構(gòu)高管人員資格報(bào)批或報(bào)備,完成高管人員的聘任管理工作;實(shí)施員工戶籍和檔案管理;

          3、收集招聘需求,并實(shí)施人員需求分析,擬定員工招聘計(jì)劃;實(shí)施員工招聘各流程;

          4、實(shí)施人力資源信息系統(tǒng)信息的.維護(hù),并監(jiān)督下級(jí)機(jī)構(gòu)及時(shí)維護(hù)信息;定期分析、統(tǒng)計(jì)人力資源數(shù)據(jù)和信息,完成各項(xiàng)人事報(bào)表的編制、上報(bào);

          5、督促、指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)/部門(mén)實(shí)施績(jī)效管理,包括實(shí)施、輔導(dǎo)、反饋;及時(shí)完善績(jī)效檔案;對(duì)績(jī)效考核結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋,適時(shí)評(píng)效果并逐步完善;接受績(jī)效申訴,并協(xié)助解決申訴事宜。

          任職要求:

          1、全日制研究生及以上學(xué)歷;

          2、財(cái)務(wù)類(lèi)、管理類(lèi)、人力資源管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

          3、具有良好的職業(yè)操守,細(xì)致、耐心、謹(jǐn)慎、踏實(shí)、穩(wěn)重;具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;具有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感,保密意識(shí)強(qiáng);

          4、有績(jī)效管理體系實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        員工崗位職責(zé)9

         。1)主持車(chē)間例會(huì),全面協(xié)調(diào)車(chē)間工作;

         。2)對(duì)生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),同時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量控制,保證生產(chǎn)質(zhì)量;

         。3)參與產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的分析,制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施;

          (4)監(jiān)督檢查生產(chǎn)過(guò)程中的自檢和互檢,防止不合格品流入下道工序。

        員工崗位職責(zé)10

          1、負(fù)責(zé)酒店前廳、客房、餐飲、工程等部門(mén)工作的安排、檢查、督導(dǎo)及運(yùn)營(yíng)保障工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

          2、協(xié)助總經(jīng)理確立賓館的經(jīng)營(yíng)管理方針、發(fā)展方向、組織機(jī)構(gòu)和完善賓館的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

          3、根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)、管理計(jì)劃分解,督促所負(fù)責(zé)部門(mén),形成部門(mén)工作任務(wù)。

          4、審核賓館的各項(xiàng)人事、行政制度和重要崗位的`人事聘用,提出任免中級(jí)管理人員的建議。協(xié)助公司對(duì)各部門(mén)主要管理人員進(jìn)行考核、評(píng)估。

          5、檢查分管部門(mén)落實(shí)崗位責(zé)任制情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。

          6、不斷改善員工工作條件,抓好企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。

          7、參與賓館重大業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策,重要事項(xiàng)及時(shí)、完整和準(zhǔn)確地向公司請(qǐng)示和匯報(bào),建立健全請(qǐng)示報(bào)告制度;

          8、協(xié)助公司做好公共關(guān)系,營(yíng)造良好、安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

          9、監(jiān)督并參與賓館日常的前臺(tái)財(cái)務(wù)管理,采購(gòu)管理,監(jiān)督考核資產(chǎn)管理、使用、維護(hù)的執(zhí)行情況,保證其完整性及良性運(yùn)轉(zhuǎn);?

          10、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關(guān)系,廣泛聽(tīng)取和收集賓客的意見(jiàn),處理投訴,不斷改進(jìn)工作。

          11、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

        員工崗位職責(zé)11

          1、在上級(jí)主管負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,聽(tīng)從指揮,嚴(yán)格按照菜式規(guī)定要求、烹調(diào)方法、烹制菜肴,保證出品質(zhì)量。

          2、掌握所烹制菜系的基本特點(diǎn),并熟知本店經(jīng)營(yíng)菜式的.烹制要領(lǐng)和技術(shù)要求,保證各種出菜成品的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到味感、質(zhì)感、觀感、營(yíng)養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。

          3、熟悉主料、配料、調(diào)味的使用,掌握炒、熘、炸、烹、爆……等多種基本烹調(diào)技法,了解嫩滑爽、軟糯爛、酥松脆等烹調(diào)特點(diǎn)。

          4、保證所需用具的潔凈與使用功能,保證上菜的速度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成頭菜及尾菜的上菜任務(wù)。

          5、做到幫上教下、以身作則,帶好助理見(jiàn)習(xí)生、互相協(xié)助,提高工作效率,按時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

          6、嚴(yán)格按照菜品主、輔料的投料比例、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)烹制菜肴;做到安全、衛(wèi)生、節(jié)能。

        員工崗位職責(zé)12

          1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和臨檢組組長(zhǎng)的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

          2、做好每天門(mén)診各臺(tái)尿液分析儀的室內(nèi)質(zhì)控及時(shí)輸入電腦

          3、做好門(mén)診病人標(biāo)本(尿,糞。白帶)的接收,核對(duì)項(xiàng)目并及時(shí)審核檢驗(yàn)結(jié)果。做好復(fù)查項(xiàng)目的.手工復(fù)查。

          4、嚴(yán)格按SOP操作,防止差錯(cuò)事故。

          5、改進(jìn)檢驗(yàn)方法,參加開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,提高檢驗(yàn)質(zhì)量改進(jìn)檢驗(yàn)方法。

          6、參與進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的帶教工作。

        員工崗位職責(zé)13

          總經(jīng)理崗位職責(zé)

          直接上級(jí):董事長(zhǎng)

          直接下級(jí):綜合辦主任/娛樂(lè)部經(jīng)理/主管會(huì)計(jì)/人事主管/秘書(shū)總經(jīng)理定編:1名

          1、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)理念與指導(dǎo)方針全面負(fù)責(zé)處理凱樂(lè)迪的總體事務(wù),和全體員工共同努力,及時(shí)完成天巢ktv量販的各項(xiàng)目標(biāo)。

          2、制定天巢ktv量販的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。與企劃部溝通:制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃,并全面推銷(xiāo)。與財(cái)務(wù)部溝通:制定本店的一系列價(jià)目,如餐飲毛利。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況,并采取對(duì)策,保證本店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

          3、健全本店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào),并針對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)政府或董事長(zhǎng)的有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,使凱樂(lè)迪有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。

          4、健全天巢ktv量販的財(cái)務(wù)制度。閱讀和分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況,監(jiān)督財(cái)務(wù)部門(mén)做好成本控制,財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況,應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款等。

          5、高峰期巡視天巢ktv量販公眾場(chǎng)所及各部門(mén)的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

          6、不定期與客人會(huì)面,了解客人的投訴和反映的各種意見(jiàn),作為改善、提高管理和服務(wù)水平的參考。

          7、培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門(mén)的工作,提高整個(gè)天巢ktv量販的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

          8、加強(qiáng)凱樂(lè)迪維修保養(yǎng)工作和天巢ktv量販安全管理工作。

          9、選聘、任免部門(mén)負(fù)責(zé)人等,決定凱樂(lè)迪機(jī)構(gòu)設(shè)置,員工編制及重要人事變革。負(fù)責(zé)天巢ktv量販管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升等。

          10、與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,并代表企業(yè)接待重要貴賓。

          11、關(guān)心員工,以身作則,使天巢ktv量販有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。

          12、負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通。注:為更有效的進(jìn)行管理,總經(jīng)理在籌備期與整體運(yùn)營(yíng)方面相互協(xié)調(diào)與配合,具體分管企業(yè)內(nèi)日常管理與經(jīng)營(yíng)策劃兩方面,在確定各自職能范圍內(nèi)的任何工作事宜都需要在雙方共同認(rèn)可的情況下完成,同時(shí)在完成主要分管工作范圍的同時(shí)配合對(duì)方提供相關(guān)建議與意見(jiàn)。

          服務(wù)部經(jīng)理兼客戶投訴崗位職責(zé)

          直接上級(jí):總經(jīng)理

          直接下級(jí):主管級(jí)以下人員

          1、負(fù)責(zé)天巢ktv量販娛樂(lè)部兼客戶投訴、及保安的所有事宜,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

          2、認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo),對(duì)娛樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)狀況負(fù)有重要的責(zé)任。

          3、制定娛樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

          4、主持娛樂(lè)部的會(huì)議,協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部的工作,使工作能協(xié)調(diào)一致的順利進(jìn)行。

          5、審閱和批示部屬個(gè)人呈交的報(bào)告及各項(xiàng)申請(qǐng)。

          6、參加總經(jīng)理召開(kāi)的各部負(fù)責(zé)人例會(huì)及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議,與各界建立良好的公共關(guān)系。

          7、熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

          8、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)中的管理,在一線及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)重大突發(fā)事件具有及時(shí)、有效的處理,避免事件的`升級(jí)與惡化。

          9、加強(qiáng)對(duì)娛樂(lè)部物品的管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開(kāi)支和物品損耗。

          10、及時(shí)檢查娛樂(lè)部所有設(shè)備的情況,建立物品管理制度,并做好維護(hù)保養(yǎng)工作,做好娛樂(lè)部及整個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域的安全和防火工作。

          11、負(fù)責(zé)督促部署員工的服務(wù)情況,使娛樂(lè)部的服務(wù)檔次得以提高。

          12、與其他各部門(mén)搞好協(xié)作關(guān)系,必要時(shí)配合其他部門(mén)工作。

          營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)

          直接上級(jí):總經(jīng)理

          直接下級(jí):區(qū)域領(lǐng)班

          1、負(fù)責(zé)天巢ktv量販的樓面工作及整體的運(yùn)營(yíng)工作。

          2、認(rèn)真執(zhí)行總監(jiān)下達(dá)的各項(xiàng)工作和指標(biāo)。

          3、負(fù)責(zé)制定本區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

          4、主持樓面的領(lǐng)班會(huì)議,協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部工作使工作有序進(jìn)行。

          5、熱情待客妥善處理客人投訴遇重大問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

          6、加強(qiáng)樓面日常工作的管理,及時(shí)掌握員工的心態(tài)。

          7、掌握控制好物品的使用情況,減少物品的損耗。

          8、對(duì)本樓面的安全負(fù)責(zé),加強(qiáng)員工的防火意識(shí),做好安全防火工作。

          9、對(duì)本區(qū)域內(nèi)的領(lǐng)班工作進(jìn)行督導(dǎo),加強(qiáng)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)水平。

          10、對(duì)本區(qū)域內(nèi)所有員工的服務(wù)技能以及推銷(xiāo)意識(shí)有全面了解并做好培訓(xùn)記錄,定期對(duì)員工進(jìn)行考核。

          收銀主管崗位職責(zé)

          直接上級(jí):總經(jīng)理(行政)

          主管會(huì)計(jì)(業(yè)務(wù))

          直接下級(jí):收銀員/理貨員

          直接上級(jí):營(yíng)運(yùn)主管

          1、負(fù)責(zé)超市的全面工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

          2、對(duì)前廳收銀員、超市的員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等負(fù)有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任。

          3、主持部門(mén)業(yè)務(wù)會(huì)議,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。

          4、處理客人投訴,針對(duì)客人心理正確解決問(wèn)題。

          5、向?qū)傧聠T工下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù),并指導(dǎo)工作。

          6、負(fù)責(zé)與天巢ktv量販的管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通。

          7、協(xié)調(diào)與糾正部門(mén)之間出現(xiàn)的工作矛盾和偏差。

          8、檢查超市收銀員、超市員工的儀表、儀態(tài)和工作質(zhì)量,檢查超市設(shè)施是否布置有序,整潔美觀。

          9、審閱部屬的工作報(bào)告和工作日記,報(bào)表等。

          10、抓好部門(mén)的安全、衛(wèi)生管理。

          11、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),向總經(jīng)理匯報(bào)工作。 ktv領(lǐng)班崗位職責(zé)

        員工崗位職責(zé)14

          部門(mén)名稱(chēng):

          行政部

          直接上級(jí):

          分管副總經(jīng)理

          下屬部門(mén):

          總務(wù)科、保衛(wèi)科

          管理權(quán)限:

          受分管理副總經(jīng)理委托,行使對(duì)公司后勤生活、維護(hù)內(nèi)部治安管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度=規(guī)程及工作指令的義務(wù);

          管理職能:

          負(fù)責(zé)公司后勤管理工作、維護(hù)內(nèi)部治安、確保公司財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。

          主要職責(zé):

          負(fù)責(zé)做好公司經(jīng)營(yíng)用水、電管理工作。認(rèn)真抓好水、電的計(jì)量基礎(chǔ)管理工作,定期檢查和維修計(jì)量器具,抓好電器設(shè)備和線路的.保養(yǎng)維修工作,加強(qiáng)用水、電費(fèi)用核算,及時(shí)交納水、電費(fèi);

          負(fù)責(zé)員工就餐的衛(wèi)生管理工作。定期地詢問(wèn)公司員工對(duì)就餐質(zhì)與量的要求,以確保員工就餐的安全。

          負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作。維護(hù)內(nèi)部治安秩序,搞好治安綜合治理,預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的安全,確保生產(chǎn)、工作的順利進(jìn)行;

          負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制。建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責(zé)任制,做到組織落實(shí)、制度落實(shí)和責(zé)任落實(shí);

          嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)登記制度。一切進(jìn)出公司的物資,嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)檢查、驗(yàn)證,物證相符方能進(jìn)出,凡無(wú)證或證物不符門(mén)衛(wèi)有權(quán)扣留,由保衛(wèi)科查處;

          建立和完善后勤崗位責(zé)任制,加大考核力度,提高服務(wù)質(zhì)量提高;

          加強(qiáng)部門(mén)人員的培訓(xùn)教育工作。協(xié)同人事、企管等職能部門(mén),做好管理員、炊事員、保衛(wèi)人員、維修工等日常安全教育和職業(yè)道德教育工作,定期開(kāi)展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比活動(dòng);

          按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

        員工崗位職責(zé)15

          倉(cāng)管崗位職責(zé)

          1、每天到崗后巡視倉(cāng)庫(kù),檢查是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),下班時(shí)應(yīng)檢查門(mén)窗是否鎖好,所有開(kāi)關(guān)是否關(guān)好;

          2、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的安全、整理工作,經(jīng)常打掃倉(cāng)庫(kù),整理堆放貨物,及時(shí)檢查火災(zāi)隱患;

          3、檢查防盜、防鼠咬、防霉變、防水等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實(shí),保證庫(kù)存物資完好無(wú)損;

          4,收貨時(shí),對(duì)進(jìn)倉(cāng)貨物必須嚴(yán)格根據(jù)已審批的請(qǐng)購(gòu)單按質(zhì)、按量驗(yàn)收,并根據(jù)發(fā)票記錄的名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、單位、數(shù)量、價(jià)格、金額和品質(zhì)科檢驗(yàn)合格后,即辦理入庫(kù)手續(xù),開(kāi)具入庫(kù)單,登記進(jìn)銷(xiāo)存帳、開(kāi)具入庫(kù)單標(biāo)明進(jìn)貨日期掛好物資登記卡。屬不符合質(zhì)量要求的,堅(jiān)決退貨,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);

          5、負(fù)責(zé)安排倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容,給每種物料貼上明確的'標(biāo)簽,做到先進(jìn)先出,了解采取合理的保護(hù)措施,防止物資因各種原因受到損壞。必須按類(lèi)別固定位置堆放,做到整齊、美觀;

          6、生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)所有物品(原料、成品等)擺放應(yīng)按照以劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放,其區(qū)域不得出現(xiàn)與之不符的部品,對(duì)廢品進(jìn)行處理;

          7、負(fù)責(zé)對(duì)于生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)料、根據(jù)入庫(kù)登記表(或生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)審核通過(guò)領(lǐng)料單據(jù))照單發(fā)料,然后登記進(jìn)銷(xiāo)存帳;

          8、負(fù)責(zé)做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常檢查工作,倉(cāng)庫(kù)保管員必須對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、物二者一致;

          9、負(fù)責(zé)員工勞保、生產(chǎn)用具等發(fā)放;

          10、負(fù)責(zé)根據(jù)庫(kù)存物資的儲(chǔ)備量情況和采購(gòu)周期向采購(gòu)主管提出請(qǐng)購(gòu);

          11、做好月底倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)工作,及時(shí)結(jié)出月末庫(kù)存數(shù)報(bào)財(cái)務(wù)主管,做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作;

          12、認(rèn)真完成廠長(zhǎng)交辦的其他各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)

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