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      2. 跨境電商的崗位職責(zé)

        時間:2023-05-25 16:43:56 崗位職責(zé) 我要投稿

        跨境電商的崗位職責(zé)

          在當(dāng)下社會,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的跨境電商的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        跨境電商的崗位職責(zé)

        跨境電商的崗位職責(zé)1

          1、處理公司各平臺(ebay,amazon)國外業(yè)務(wù)訂單并及時跟進(jìn);

          2、優(yōu)化listing,優(yōu)化排名,通過各方式提供各平臺的銷量;

          3、市場價格趨勢預(yù)測,及時跟進(jìn),調(diào)整價格;

          4、預(yù)估市場需求庫存,掌握市場需求款式;

          5、電子商務(wù)運營日常工作;

          6、及時解決領(lǐng)導(dǎo)交代的'其他工作。

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          崗位職責(zé):

          根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建跨境電商服務(wù)平臺;

          根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定跨境電商的總體運營方案,并組織實施;

          對市場需求的分析和預(yù)測,正確把握市場趨勢;

          創(chuàng)新性的完成以跨境電商服務(wù)平臺為中心的商業(yè)模式的開發(fā),并制定有效的盈利方案;

          負(fù)責(zé)新的商業(yè)模式的運營規(guī)劃和市場推廣等方面的具體方案和實施計劃;

          一線電商跨境電商平臺和自家商城的規(guī)劃、建設(shè)和運作;

          總體銷售目標(biāo)的制定和分解,銷售方案、策略的制定、實施、優(yōu)化、調(diào)整;帶領(lǐng)銷售運營團(tuán)隊完成目標(biāo);

          負(fù)責(zé)組織和建立銷售運營團(tuán)隊,并對團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊制度建設(shè)等各方面工作的安排;

          運營過程中風(fēng)險管控;

          統(tǒng)籌公司數(shù)據(jù)資源和品牌資源,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司制定的目標(biāo)。

          任職要求:

          精通ebay、Amazon(亞馬遜)、速賣通、Wish等國際電商平臺,熟悉電商網(wǎng)站操作模式,管理規(guī)劃和流程,對電子商務(wù)網(wǎng)站的整體框架建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷及客戶管理等方面有深刻認(rèn)識,具備高度的市場敏感度,極強的數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力,能根據(jù)市場情況制訂有針對性的營銷方案;

          4年以上B2B、B2C跨境電商運營經(jīng)驗其中3年以上管理經(jīng)驗,熟悉從產(chǎn)品開發(fā)到銷售到客服的整個運營;

          熟悉一線跨境電商平臺,操作經(jīng)驗豐富;

          熟悉跨境電商服務(wù)平臺的'操作規(guī)范和流程;

          熟悉跨境電子商務(wù)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)鏈運作,準(zhǔn)確理解產(chǎn)品定位,理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運作;

          有過領(lǐng)導(dǎo)組建并管理跨境電商網(wǎng)站運營團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行網(wǎng)站宣傳和電子商務(wù)市場推廣,業(yè)務(wù)規(guī)劃和開拓的經(jīng)驗;

          具一定的品牌建設(shè)能力,擅長編寫周密的策劃方案,并能優(yōu)秀表達(dá)與傳遞;

          性格開朗穩(wěn)重,良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力;

          格局高遠(yuǎn),眼光開闊,大局觀強,責(zé)任心強;

          良好的英文聽說讀寫能力。

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          崗位職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)跨境B2C賬號的發(fā)展。制定銷售目標(biāo)分解,月末進(jìn)行銷售統(tǒng)計分析。負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊的管理以及考核;規(guī)劃、制定銷售策略并實施;控制產(chǎn)品庫存積壓風(fēng)險;

          2從跨境電子商務(wù)平臺上進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集,篩選判斷出有市場機會的產(chǎn)品線;

          3、分析產(chǎn)品的市場容量,市場占有率,產(chǎn)品周期,進(jìn)行精細(xì)化分析,品牌的開發(fā),擬訂品牌工作流程;負(fù)責(zé)品牌內(nèi)容的完善。

          4、負(fù)責(zé)評估并穩(wěn)定產(chǎn)品線,保持老產(chǎn)品線優(yōu)勢,定期分析市場情況,并提出有效推廣的'建議并實施、根據(jù)老產(chǎn)品的銷量和客訴及市場情況,綜合判斷產(chǎn)品的營銷模式,根據(jù)結(jié)論來選定是否加強推廣、產(chǎn)品升級迭代、產(chǎn)品降價促銷、要求供應(yīng)鏈進(jìn)行costdown;

          on及其他電商平臺站內(nèi)外運營推廣。進(jìn)行平臺內(nèi)的CPC引流,爆款設(shè)計(包含標(biāo)題關(guān)鍵詞描述圖片文案等),優(yōu)化listing,精準(zhǔn)營銷。站外SNS DEALS網(wǎng)站營銷策劃。

          任職資格:

          1、?埔陨蠈W(xué)歷,2-3年以上網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗。

          2、熟悉海外電商平臺操作運營及推廣營銷;

          3、有服飾類目運營經(jīng)驗優(yōu)先。

          4、英語4級以上,口語能交流。

          5、具有較強的執(zhí)行力,良好的學(xué)習(xí)能力,溝通能力和領(lǐng)悟能力。

          6、服飾相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗者優(yōu)先。

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          1、負(fù)責(zé)公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的.線下銷售及推廣;

          2、根據(jù)公司部門營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);

          3、積累客戶資源,開拓渠道商,促成訂單;

          4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

          5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

          6、不定期參加有關(guān)跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會。

        跨境電商的崗位職責(zé)5

          1、負(fù)責(zé)整理所屬產(chǎn)品資料,產(chǎn)品上架;

          2、亞馬遜、速賣通等平臺賬戶管理,解答新老客戶網(wǎng)絡(luò)咨詢,客戶疑問;

          3、了解產(chǎn)品知識,做好每日工作計劃,挖掘網(wǎng)上潛在客戶;

          4、檢查各個店鋪下單情況,并查看價格是否是影響銷售的原因,和進(jìn)貨價格做對比,對熱銷產(chǎn)品進(jìn)行合理跟價;

          5、根據(jù)要求及時將產(chǎn)品上下架,上架之前一定要引下當(dāng)天發(fā)出的最新的安全等級,按照等級要求上架;

          6、問題產(chǎn)品的.管理,需跟進(jìn)訂單的確認(rèn),跟進(jìn)發(fā)貨情況,及時調(diào)整發(fā)貨倉庫,跟進(jìn)異常訂單。跟采購部門和客服部門組好對接工作。

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          崗位職責(zé)

          1、參與公司跨境電商客服團(tuán)隊,通過在線客服或客服電話處理并解答用戶的問題;

          2、及時反饋和協(xié)助處理平臺異常狀況,和用戶做好溝通;

          3、對工作流程及平臺問題進(jìn)行分析總結(jié),并提出改善建議;

          4、挖掘用戶潛在需求,為每一位用戶提供周到的購物體驗。

          任職資格

          1、有較強的邏輯思維能力和問題分析能力,思維敏捷,善于表達(dá)自己的觀點和意見;

          2、優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神,善于溝通,具有親和力;

          3、具備良好的服務(wù)意識,適應(yīng)輪班工作時間,有電商類服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

          4、熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標(biāo)準(zhǔn)。

          5、熱愛工作,不把客服當(dāng)做渺小的.職位,能積極熟悉各種淘寶規(guī)則,面對客戶抱怨更能以美德回報。

          崗位要求

          學(xué)歷要求:大專

          語言要求:不限

          年齡要求:不限

          工作年限:不限

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          1、利用電商平臺開發(fā),維護(hù)客戶,負(fù)責(zé)公司的境外電商業(yè)務(wù),阿里巴巴速賣通平臺;

          2、負(fù)責(zé)商品的編輯描述、分類、上架及銷售;

          3、銷售報表及新品數(shù)據(jù)分析整理,對新品的銷售進(jìn)行跟蹤,分析,匯報并提出可行性建立;

          4、對行業(yè)態(tài)勢進(jìn)行研究,分析競爭對手的運行數(shù)據(jù)(商品、競爭品牌,熱銷產(chǎn)品,比價,渠道、消費者等)等,形成報告,為平臺運營的活動和廣告投放的選擇提供意見和建議;

          5、完成銷售目標(biāo)及上級領(lǐng)導(dǎo)布置的`其他事宜。

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          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)公司跨境電子商務(wù)平臺的相關(guān)管理和運營工作,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定各類網(wǎng)絡(luò)營銷渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作的發(fā)展計劃,主動挖掘市場需求;

          2、指定店鋪整體運營及推廣策略,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

          3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo);

          4、分析流量數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)美工對店鋪頁面進(jìn)行調(diào)整改版等;

          5、熟悉平臺各個崗位職責(zé),統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作;

          6、協(xié)調(diào)各部門與電子商務(wù)部的溝通與合作,提高部門運作效率。

          7、有效激勵團(tuán)隊,完成公司制定的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。

          任職資格:

          1、大專以上學(xué)歷,計算機、電子商務(wù)、外貿(mào),營銷等相關(guān)專業(yè),三年以上工作經(jīng)驗

          2、至少2年跨境電商運營管理經(jīng)驗,有跨境電子商務(wù)平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先

          3、具備良好的`創(chuàng)意構(gòu)思能力,較強的策劃能力,良好的文字表達(dá)能力,思維敏捷

          4、工作認(rèn)真,有責(zé)任心,踏實肯干,富有團(tuán)隊精神

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          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品京東自營、天貓網(wǎng)店的運營管理;

          2、負(fù)責(zé)京東、天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等;

          3、熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展,有一定的爆款打造經(jīng)驗或者心得;

          4、熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運營分析能力。

          崗位職責(zé):

          1、2年以上京東、天貓店鋪推廣運營經(jīng)驗;

          2、熟悉報名聚劃算,品牌特賣等各類淘寶站內(nèi)活動技巧,善于打造天貓爆款,對于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);

          3、熟悉京東天貓的'搜索規(guī)則,根據(jù)寶貝的情況及時對標(biāo)題做出調(diào)整;

          4、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù),精通市場行情的運用與分析;

          5、較強的分析能力及團(tuán)隊合作意識,積極主動,擅長溝通、責(zé)任心強

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          1、負(fù)責(zé)電商平臺運營,制定產(chǎn)品運營規(guī)劃與kpi指標(biāo);制定電商推廣戰(zhàn)略計劃,帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊完成月度、季度、年度銷售任務(wù)。

          2、熟悉和了解各平臺(ebay、速賣通、lazada、shopee等平臺)的工作操作流程,風(fēng)險規(guī)避及促銷方式,完成電商平臺的'銷售額及利潤指標(biāo);確保庫存和銷售的平衡,保證資金周轉(zhuǎn)率;

          3、研究平臺各項政策與制度,控制產(chǎn)品風(fēng)險,負(fù)責(zé)網(wǎng)店營銷優(yōu)化,保持賬號健康穩(wěn)定;

          4、定期對店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,負(fù)責(zé)競爭對手及市場動態(tài)分析,擬定產(chǎn)品上架,及時調(diào)整銷售和營銷策略,合理配置各部門資源。

          5、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理工作,對外協(xié)調(diào)客戶關(guān)系。

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          職責(zé):

          1、制定公司年度推廣方案

          2、定期針對平臺推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運作;

          3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;

          4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,充分利用各種社媒;

          5、精通各類辦公軟件;

          6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷售中的突發(fā)事件。

          任職要求:

          1、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、計算機,英語專業(yè)的優(yōu)先考慮;

          2、工作認(rèn)真細(xì)心,有高度的'責(zé)任心;

          3、性格開朗,擅于溝通,能夠承受較大的工作壓力;

          4、熟悉阿里和谷歌的運營規(guī)則,能熟練使用各種辦公軟件

        跨境電商的崗位職責(zé)12

          1、尋找及開發(fā)潛在企業(yè)客戶,向客戶介紹亞馬遜國際站招商政策,促成合作。

          2、保持現(xiàn)有客戶,處理客戶疑問投訴建議等。

          3、為客戶提供問答服務(wù)和收集市場信息及客戶意見。

          4、協(xié)助并參與定期舉辦的亞馬遜(中國)招商推介會。

          5、完成上級交付的其他臨時性工作任務(wù)。

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