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市場運營總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典
在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的市場運營總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場運營總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典1
1、根據(jù)公司年度戰(zhàn)略發(fā)展目標,協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行業(yè)績達成計劃并監(jiān)督實施;
2、協(xié)助總經(jīng)理制定落實市場部激勵方案并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;執(zhí)行收款計劃,落實應(yīng)收款的收款檢查督促工作;協(xié)助總經(jīng)理解決相關(guān)難題和交代的事情。
3、規(guī)范團隊建設(shè)、制度建設(shè)、流程建設(shè)、監(jiān)督督導(dǎo)好分管業(yè)務(wù)團隊的工作,有效精細化管理。進行有效的客戶溝通,分析、了解客戶需求,及時反饋并給予解決,建立客戶服務(wù)信息系統(tǒng);
4、督促各區(qū)域業(yè)務(wù)做好的簽訂、履行與管理工作;落實成本把控,客戶服務(wù),商務(wù)接待,客戶跟進;對各項目的進度和質(zhì)量進行監(jiān)督,提出合理化的建議。
5、負責(zé)市場部費用預(yù)算及成本管控的有效執(zhí)行工作;
6、建立良好的`客戶關(guān)系,樹立公司的專業(yè)形象,用最科學(xué),最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率;
7、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表,開拓跟進其他業(yè)務(wù)。
8、組織建立市場培訓(xùn)體系,對業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)技能技巧培訓(xùn);
9、有對區(qū)域業(yè)務(wù)人員的人事推薦權(quán)和考核、評價權(quán)、管理權(quán);
10、完成好總經(jīng)理交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作;
11、協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理做好業(yè)務(wù)跟進工作、處理好對外公關(guān)關(guān)系。
市場運營總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典2
1、負責(zé)配合公司進行線下實體加盟健康管理中心整體運營規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責(zé)健康管理中心產(chǎn)品產(chǎn)品宣傳、策劃、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃健康管理中心和工作室促銷;
4、根據(jù)市場反饋信息制定或者調(diào)整市場營銷策略,監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、品牌效應(yīng)、企業(yè)形象、市場運營和宣傳;
5、收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、負責(zé)年度任務(wù),完成年度目標。
市場運營總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典3
1、負責(zé)公司市場戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司的.市場總體工作計劃,及市場推廣、品牌、公關(guān)、活動等方面的實施方案;
2、負責(zé)公司產(chǎn)品在機場、海關(guān)、交通運輸、機關(guān)單位等領(lǐng)域推廣渠道的拓展與搭建;
3、進行市場調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況,定期進行市場預(yù)測及情報分析,為公司決策提供依據(jù);
4、建立完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;
4、制定市場推廣費用預(yù)算及市場部全年整體財務(wù)預(yù)算制定、控制以及完善激勵考核制度;
5、管理市場團隊,并對團隊成員和相關(guān)部門進行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。
市場運營總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典4
1、協(xié)助總經(jīng)理制定銷售方案及銷售策略,組織和實施線下的營銷發(fā)展戰(zhàn)略計劃,并進行具體規(guī)劃及落實,按時完成公司下達的任務(wù)目標。
2、將年度任務(wù)合理分解下達,制定銷售年度、季度、月度工作計劃,并組織實施、監(jiān)督,帶領(lǐng)整個部門完成公司業(yè)績要求。
3、參與制定營銷計劃的預(yù)算方案,審核并合理控制市場營銷部門的費用支出。
4、敢于嘗試并創(chuàng)新銷售模式,規(guī)范銷售流程,建立完善的銷售體系。
5、帶領(lǐng)團隊進行渠道開發(fā)與維護,有效指導(dǎo)下屬的.業(yè)務(wù)過程,總結(jié)、推廣成功經(jīng)驗,提升下屬業(yè)務(wù)能力。
6、負責(zé)合作客戶的洽談與促成。
市場運營總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典5
1、及時接收事業(yè)部相關(guān)制度與規(guī)范,推動科室執(zhí)行與落實;
2、協(xié)助科室主任進行經(jīng)營分析,制定科室年度預(yù)算和工作計劃,完成科室相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析,協(xié)助診斷科室經(jīng)營問題,推動科室經(jīng)營目標達成;
3、分析、診斷并不斷改進科室績效水平,做好科室的目標績效管理;
4、掌握友商動態(tài),并根據(jù)具體情況及時調(diào)整和指定相應(yīng)的`市場營銷方案;
5、協(xié)助科室梳理標準化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,開展患者教育,提高患者滿意度和美譽度;
6、結(jié)合事業(yè)部各渠道資源,滿足科室經(jīng)營需要,提升科室業(yè)績;
7、創(chuàng)新、開拓項目營銷渠道,促進第三方營銷合作。
市場運營總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典6
1、組織編制專業(yè)市場運營管理各項管理制度,并指導(dǎo)各部門各項管理事務(wù)的開展;
2、組織編制部門,并對年度目標進行月度分解;
3、與公司簽訂目標,并分解至各二級部門,督促落實完成;
4、對各部門的工作績效進行評價,督促完成月度主要經(jīng)營指標;
6、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好其他各項管理工作。
市場運營總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典7
1、負責(zé)公司品牌發(fā)展和市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,制定品牌和市場推廣計劃及預(yù)算。
2、負責(zé)建立公司品牌管理體系,組織品牌管理及各項品牌宣傳活動;
3、組織建立并維護公司網(wǎng)站、官微、公眾號等宣傳渠道;
4、組織實施線上和線下的市場推廣計劃,對實施過程進行全面的'監(jiān)督和指導(dǎo);
5、負責(zé)公司及醫(yī)院重大活動策劃、組織實施及效果評估等工作;
6、組織公司及醫(yī)院市場運營數(shù)據(jù)的收集和分析,不斷提升市場推廣活動效果和效率;
7、負責(zé)與外部媒體、政府機關(guān)及相關(guān)機構(gòu)建立良好的合作關(guān)系;
8、組織收集行業(yè)或市場動態(tài)信息,定期進行市場預(yù)測及情報分析
市場運營總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典8
1、負責(zé)公司市場營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運營模式、競爭戰(zhàn)略、實施規(guī)劃等方面的管理工作;
2、負責(zé)公司品牌的市場運營推廣體系建設(shè),負責(zé)全球市場推廣策略制定,并取得目標市場份額,實現(xiàn)品牌建設(shè)目標;制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計劃的實施效果,并對公司市場營銷體系的總體業(yè)績負責(zé);
3、引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度,宏觀控制營銷中心各項工作按公司既定目標發(fā)展;
4、制定符合市場發(fā)展的運營策略及各市場開發(fā)的戰(zhàn)略目標和發(fā)展規(guī)劃;
5、制定公司的市場策略,做好調(diào)研把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋;
6、制定和實施年度市場推廣計劃和產(chǎn)品計劃,協(xié)助營銷中心制定業(yè)務(wù)計劃,配合市場推廣業(yè)務(wù)計劃;
7、制定與實施各產(chǎn)品線價格體系及營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃,并組織相關(guān)人員培訓(xùn);
8、制訂客戶評級標準并針對不同類型客戶特質(zhì),制定系統(tǒng)化的`營銷策略。對公司重要客戶,總結(jié)并形成一對一的營銷公關(guān)策略,指導(dǎo)并監(jiān)督各項策略的實施成效;
9、建立有效的協(xié)同機制,促使營銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動作業(yè);
10、負責(zé)對本部門組織梯隊建設(shè),負責(zé)下轄管理人員的招募及培訓(xùn)鑒定;負責(zé)進行培訓(xùn),指導(dǎo)和監(jiān)督,不斷提高市場運營中心人才素質(zhì)及管理水平。
市場運營總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典9
1、組建集團銷售團隊,組織建立健全部門管理體系、制度和工作流程,全面負責(zé)發(fā)展和完善銷售團隊建設(shè)及管理工作;
2、管理銷售團隊的打造及提升,培訓(xùn)銷售新到位職員,發(fā)掘部門職員工作潛力,整體提升銷售團隊效能;
3、了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化,不斷總結(jié)并改進銷售策略;
4、根據(jù)市場信息靈活制定銷售計劃、充分應(yīng)用銷售策略,抓住工作重點,分解銷售目標,制訂合理高效的階段性目標與行動計劃,并監(jiān)督實施過程的關(guān)鍵節(jié)點和效果,負責(zé)達成集團年度制定的`業(yè)績目標。
市場運營總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典10
1、根據(jù)公司品牌發(fā)展策略和目標制定整體的運營方案、推廣計劃、年度費用預(yù)算及公司推廣指標、目標等,負責(zé)制定公司運營管理計劃和方案,并組織實施;
2、搭建運營管理團隊、工作流程和制度規(guī)范,并進行培訓(xùn),完成預(yù)定業(yè)績目標,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
3、根據(jù)部門工作安排,對客戶、競爭對手及市場情況開展調(diào)研與信息收集整理,提出產(chǎn)品規(guī)劃、營銷策略、品牌提升、售后服務(wù)有關(guān)建議;
4、公司微信、有贊平臺日常運營維護等;
5、完成董事長交辦的其他工作事項。
市場運營總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典11
1、協(xié)助總經(jīng)理進行公司戰(zhàn)略規(guī)劃布局,并逐步落實執(zhí)行。
2、根據(jù)公司年度經(jīng)營與管理目標,搭建銷售體系。
3、、負責(zé)年度銷售目標的達成。
4、負責(zé)市場調(diào)研、市場運營策劃。
5、組織擬訂盈利模型,從產(chǎn)品線、客戶群等維度進行盈利規(guī)劃和部門分解達成;
6、部門制度流程體系策劃,持續(xù)開展優(yōu)化和審查工作。
市場運營總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典12
1、 建立并管理全國各區(qū)域的運營體系、營銷計劃和預(yù)算指標,協(xié)調(diào)各分校資源和關(guān)系,推進各分校市場營銷工作,管理各區(qū)域運營工作。
2、 根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,制定市場營銷戰(zhàn)略整體發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,確保能夠?qū)τ诠緫?zhàn)略有效支撐。
3、 體系流程制度管理:負責(zé)業(yè)務(wù)流程及制度管理過程與方法的.建立、變更、修訂、廢止并監(jiān)督實施,確保中心和分校業(yè)務(wù)的高效管理。
4、 負責(zé)組織銷售收入預(yù)算控制工作的有效開展,確保各預(yù)分校的預(yù)算符合總體目標,確保預(yù)算有效執(zhí)行。
5、 負責(zé)區(qū)域設(shè)團及分校設(shè)團;預(yù)算各維度拆解。
6、 渠道管理、散客管理,對招生結(jié)果負責(zé)。
7、制定市場動作計劃,擴大影響力,提高市場占有率。
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