it銷售助理崗位職責(zé)集錦
在現(xiàn)實社會中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的it銷售助理崗位職責(zé)集錦,歡迎閱讀與收藏。
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1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動態(tài)性。
2、每天日跟進店鋪日記的.提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執(zhí)行。
4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。
5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動維護。
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1、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的各項接待和電話來訪等服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
3、負(fù)責(zé)與客戶、各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作;
4、負(fù)責(zé)銷售部與公司內(nèi)部各部門日常事務(wù)的聯(lián)系;
5、負(fù)責(zé)對大客戶信息的管理,工作計劃、市場活動分析、客戶檔案的管理;
4、對銷售人員銷售信息的進行管理,訂單、保險、分期等數(shù)據(jù)的`進行統(tǒng)計、整理;
6、負(fù)責(zé)銷售部員工工資的核算;
7、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
8、訂單處理;
9、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;
10、調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù);
11、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;
12、接聽電話,協(xié)助展廳各銷售報表的完成;
13、學(xué)習(xí)展廳車輛銷售的各項基本知識及技能,為日后獨立銷售工作奠定堅實基礎(chǔ);
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1、經(jīng)銷商的'聯(lián)絡(luò)、考評、篩選、淘汰和更新工作;
2、經(jīng)銷商每月報表及數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
3、負(fù)責(zé)渠道部文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
4、協(xié)助渠道部做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作;
5、具有良好的文字撰寫能力;
5、渠道總監(jiān)安排的其它工作。
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1、負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)以便做為客戶市場分析資料。
2、負(fù)責(zé)匯總以營業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,考核營業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績,并根據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,進行分析發(fā)現(xiàn)問題,及時向總經(jīng)理提交參考推薦及方案。
3、收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計劃,匯報給總經(jīng)理。
4、協(xié)助營業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作,及時采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論。
5、每月25日之前收集各區(qū)域的訂購計劃,用2個工作日的'時光匯總,并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購計劃提交采購部審核。
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程,用心協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系,遇到矛盾和難點時,不得拖延、推諉,要開動腦筋、千方百計的去解決。為公司創(chuàng)造一個良好、和諧的工作氣氛。
7、負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、整理、建檔和保管工作,并定期補充新的信息資料,做好分類管理;客戶資料檔案應(yīng)帶給目錄交綜合管理部備案,綜合管理部有權(quán)查閱和監(jiān)督并帶給合理化推薦。
8、負(fù)責(zé)特定項目的工作記錄和文件整理,客戶接待以及部門指定的其他各項服務(wù)工作。
9、應(yīng)定期向總經(jīng)理帶給客戶資信分析資料以及銷售風(fēng)險的預(yù)警報告。
10、負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)檔案,按產(chǎn)品分類、收集、歸納,整理來自廠家、市場、展會等各方面的技術(shù)資料。并報綜合管理部備案。
11、負(fù)責(zé)組織公司參展工作的籌備工作,包括展位設(shè)計、布置,展品、展牌、資料的確認(rèn),并配合綜合管理部做好其他工作。
12、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳、報導(dǎo)工作,經(jīng)常性地做市場調(diào)研了解市場動態(tài)與我公司銷售方針的有機聯(lián)系,及時準(zhǔn)確地給總經(jīng)理提出推薦。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
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1、依據(jù)送貨單財務(wù)記賬聯(lián)做好各客戶經(jīng)理、拓展主任、零售主任及公司客戶的鋪貨、收款“客戶明細賬”及“商品發(fā)出明細賬”;“客戶明細賬”以區(qū)域分頁明細登記,“商品發(fā)出明細賬”以品牌名和商品品種規(guī)格分頁明細登賬。
2、據(jù)“客戶明細賬”做好“銷貨日報表”。
3、每日與財務(wù)、倉管、銷售業(yè)務(wù)人員對賬,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
4、每月底向銷售部經(jīng)理、公司財務(wù)提供商品發(fā)出日報表和收款月報表。
5、協(xié)助公司財務(wù)整理會計檔案或開具發(fā)票。
6、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部信息的.上傳下達及橫向部門間信息的傳遞。
7、建立健全公司各品牌銷售各類統(tǒng)計臺賬和統(tǒng)計檔案。
8、負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計,對各類銷售報表進行審核、整理匯總。
9、進行統(tǒng)計信息的傳送,定期不定期向商品部經(jīng)理和銷售部反饋統(tǒng)計結(jié)果,在已批準(zhǔn)的情況及范圍內(nèi)接受統(tǒng)計數(shù)據(jù)的查詢和咨詢。
10、做好經(jīng)銷商、加盟商的貨款登記及銷售臺賬工作,負(fù)責(zé)銷售合同任務(wù)完成情況以及客戶讓利情況統(tǒng)計。
11、負(fù)責(zé)客戶銷售到款、提貨及余額明細統(tǒng)計,并對各類銷售報表進行審核、整理和匯總。
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1、全面貫徹落實品牌主機廠銷售的核心流程工作。
2、在展廳經(jīng)理的'指導(dǎo)下,完成銷售現(xiàn)場管理。
3、搜集區(qū)域市場信息,為上級提供決策支持。
4、建立、完善客戶信息系統(tǒng)。
5、為銷售支持工作提供協(xié)助。
6、完成上級委派的其他臨時性工作。
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1、負(fù)責(zé)銷售部營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的`月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)的質(zhì)詢;
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸檔市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動;
4、協(xié)助主管做好部內(nèi)收支、往來賬核對、各種會議記錄、客戶意見記錄,及做好售后服務(wù)工作;
5、使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,部泄露銷售秘密。
6、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)并完成銷售主管臨時交辦的其他任務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的`記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
7、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
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崗位職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理完成銷售目標(biāo);建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護現(xiàn)有客戶資源;
2、根據(jù)經(jīng)理的要求掌握的客戶信息,完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;
3、進行商務(wù)談判,完成出差任務(wù),參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。
4、總經(jīng)理與客戶的`商務(wù)溝通,負(fù)責(zé)日常行程及業(yè)務(wù)行程的協(xié)調(diào)、安排,做好訪客接待工作;
5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常事務(wù)的支持;
6、總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。
任職要求:
1、工作勤奮、踏實,能接受出差工作;
2、工作認(rèn)真細致,溝通能力強,并具有較強的學(xué)習(xí)能力和團隊合作精神;
3、教育相關(guān)專業(yè)或有相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷的人士;其他教育相關(guān)領(lǐng)域具有強烈興趣及熱情的人士亦可。
4、有商務(wù)談判、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售及面銷等銷售經(jīng)驗優(yōu)先錄。
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1、熟悉銷售流程,具備一定的專業(yè)知識,能快速熟悉公司管理流程;
2、具有基本的商務(wù)知識和積極主動認(rèn)真的工作態(tài)度,服務(wù)意識強;
3、英文讀說寫能力良好;
4、愿意與他人合作,主動與其他成員進行交流,分享信息、知識、資源,幫助團隊成員解決所遇到的問題,無保留地將自己所掌握的`技能傳授給其他成員;
5、溝通能力:能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等,善于制造機會、積極地去了解他人;
6、客戶服務(wù)導(dǎo)向:關(guān)注客戶,與客戶保持溝通,主動跟蹤、了解客戶的問題、要求等,按照相應(yīng)規(guī)定或規(guī)范,友好地為客戶提供服務(wù);
7、分析與解決問題:面對非常棘手的問題,恰當(dāng)?shù)剡\用已有的概念、方法、技術(shù),分析。
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