電商運營主管崗位職責

時間：2023-06-21 17:32:28 崗位職責我要投稿

電商運營主管崗位職責集合

　　在當下社會，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的電商運營主管崗位職責集合，希望對大家有所幫助。

電商運營主管崗位職責集合

電商運營主管崗位職責集合1

　　1、負責公司自主品牌及運營的傳統(tǒng)IP平臺的電商運營工作；

　　2、按照規(guī)劃完成平臺銷售計劃及銷售利潤計劃；

　　3、負責各個店鋪日常運營工作；

　　4、負責各個平臺整體項目進度把控；

　　5、針對電商平臺的`銷售完成新品上架計劃并負責相關供應鏈的把控。

電商運營主管崗位職責集合2

　　崗位職責

　　1、協(xié)助上級領導制定年度銷售目標計劃，并根據(jù)實際情況分解目標；

　　2、保證每月銷售額達到保底目標、爭取基礎目標、沖刺挑戰(zhàn)目標；

　　3、從實際出發(fā)，安排好每組、每個店鋪的工作任務和內(nèi)容；

　　4、與本組人員做實質(zhì)溝通，針對現(xiàn)存問題作出分析交流，幫助本組人員解決工作中遇到的問題；

　　5、對工作進行日、周、月工作歸納總結(jié)，并向經(jīng)理匯報；

　　6、督促本組人員完成工作目標，隨時加以鼓勵和指導；

　　7、檢查本組人員工作完成情況，最后給出獎懲意見，并交于經(jīng)理審核；

　　8、做好與上級的'溝通，擬定品牌網(wǎng)絡營銷方案、宣傳推廣計劃，并執(zhí)行。

　　任職資格

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣；

　　2、具有3年以上商城管理工作經(jīng)驗，經(jīng)歷過大型活動經(jīng)驗；

　　3、具有站內(nèi)、站外、團購等上活動資源；具備引流方法的各項資源；

　　4、熟悉各種網(wǎng)絡推廣手段，能及時有效的進行產(chǎn)品推廣；

　　5、對市場有獨到的見解。

電商運營主管崗位職責集合3

　　職責：

　　1、各外賣平臺的商品編輯及日常維護。

　　2、訂單售前售后的相關流程服務工作、與公司旗下各連鎖門店的日常對接。

　　3、處理門店處理客戶的不利評價及投訴。

　　4、記錄匯總業(yè)務相關的`問題、事件，并制定出解決方案

　　5、根據(jù)工作需要接受領導分配的其他工作。

　　任職要求：

　　1、普通話標準，有一定的溝通表達能力；

　　2、熱愛工作，有良好的執(zhí)行力和團隊合作精神；

　　3、性格外向、思維敏捷，有自信心，樂觀向上；有耐心及責任心

　　4、熟悉辦公軟件，有過在各類電子商務平臺的商品編輯、商品數(shù)據(jù)錄入方面工作經(jīng)驗者可優(yōu)先；有客服或電話銷售經(jīng)驗可優(yōu)先；

電商運營主管崗位職責集合4

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺運營和客服工作，完成銷售目標

　　2、制定電商年度經(jīng)營目標、預算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、推廣投入、利潤率等)

　　3、熟悉網(wǎng)絡營銷渠道建設和互聯(lián)網(wǎng)營銷工具，負責公司電商渠道部門的運營

　　4、負責平臺內(nèi)容管理、活動策劃、運營規(guī)劃與管理、平臺推廣，制定目標并推動落實

　　5、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對各項運營指標進行分析和總結(jié)

　　6、負責整個電商團隊的管理及人員規(guī)劃、培訓等

　　職位要求：

　　1、2年以上淘寶天貓、京東等電商平臺運營管理經(jīng)驗，有成功的實戰(zhàn)經(jīng)驗、案例者優(yōu)先

　　2、了解業(yè)務流程，思維活躍并富有創(chuàng)造性，對網(wǎng)絡營銷有深刻理解，熟悉各種營銷方式

　　3、對數(shù)據(jù)敏感，具有一定的'數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)運營數(shù)據(jù)及時優(yōu)化各項工作

　　4、性格開朗、善于溝通，能承受一定的工作壓力，具備良好的團隊意識和協(xié)作組織能力

電商運營主管崗位職責集合5

　　職責：

　　1、數(shù)據(jù)跟進--對店鋪各項數(shù)據(jù)指標負責，圍繞各類目標制定措施;

　　2、頁面規(guī)劃--各類大型頁面的規(guī)劃制定;

　　3、推廣計劃--活動規(guī)劃活動方案制定;

　　4、活動溝通--小二談判，資源爭取;

　　5、人員培養(yǎng)--負責對運營助理、運營專員的業(yè)務培訓;

　　6、部門溝通--文案、視覺、客服、產(chǎn)品部門的.對接工作。

　　崗位要求：

　　1、電子商務、營銷等相關專業(yè);

　　2、三年以上天貓店鋪(服裝或母嬰類目)運營或推廣工作經(jīng)驗;

　　3、較強的數(shù)據(jù)分析能力，良好的溝通能力、邏輯思維能力能力;

　　4、至少有5人以上團隊管理經(jīng)驗。

電商運營主管崗位職責集合6

　　職責：

　　1、負責電商平臺的籌建工作;

　　2、負責電商平臺店鋪的運營管理工作，包括但不限于：店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源，完成店鋪的銷售指標;

　　3、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案，從而達到增加店鋪的轉(zhuǎn)換率，吸引新顧客光顧;

　　4、研究行業(yè)趨勢、競爭對手的`動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的營銷方案;

　　5、基于戰(zhàn)略業(yè)務目標獨立制定短中期運營規(guī)劃方案，包括但不限于全年目標的制定、產(chǎn)品規(guī)劃、人員規(guī)劃、預算規(guī)劃方案。

　　任職要求：

　　1、專科以上學歷，電子商務、市場營銷類相關專業(yè);

　　2、至少3年以上電商運營相關經(jīng)驗;

　　3、掌握電商行業(yè)相關知識，主要包括：定價規(guī)則、廣告投放、行業(yè)動向、營銷節(jié)奏、行業(yè)標桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規(guī)則動向、特色和人群等;

　　4、具備優(yōu)秀的學習力，對新事物、市場動態(tài)有好奇心，能夠更快學習和領會新事物的特點，在不斷實踐中摸索，持續(xù)改進迭代;

　　5、具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力，并善于通過數(shù)據(jù)指導優(yōu)化運營;

　　6、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，可以跨部門多線程進行工作推進和管理;

　　7、有團隊合作精神。

電商運營主管崗位職責集合7

　　職責：

　　1、熟悉電商運營，較強的邏輯思維能力，策劃以及推進能力;

　　2、熟悉運營，各種營銷工具，精通網(wǎng)絡推廣;

　　3、3年以上渠道銷售經(jīng)驗，有網(wǎng)絡渠道市場開拓經(jīng)驗，管理經(jīng)驗;

　　4、監(jiān)管相關的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)，顧客管理，優(yōu)化店鋪以及商品排名;

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷;

　　2、電腦操作熟練，數(shù)據(jù)統(tǒng)計精通;

　　3、性別不限，要懂行

電商運營主管崗位職責集合8

　　職責：

　　1、熱愛電商行業(yè)、負責公司產(chǎn)品的整體運營工作，根據(jù)公司總體戰(zhàn)略制定運營規(guī)劃，編寫具體策劃方案，并組織和監(jiān)督實施;

　　2、能夠?qū)Φ谌诫娚唐脚_網(wǎng)絡營銷推廣進行準確分析策劃、規(guī)劃、維護;

　　3、能夠很好的完成第三方電商平臺流量導入、轉(zhuǎn)化率提升、資源位爭取等工作;

　　4、監(jiān)控數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析，指導網(wǎng)絡營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關問題的解決方案;

　　5、跟蹤客戶銷售數(shù)據(jù)、優(yōu)化平臺，提升用戶體驗，協(xié)調(diào)各部門有效完成各項需求;

　　6、根據(jù)不同電商渠道特點，結(jié)合渠道資源，針對性設計不同渠道間的差異化銷售策略;

　　7、分析把握市場和用戶需求，并針對市場的'變化制定和調(diào)整后續(xù)運營計劃;

　　8、負責業(yè)內(nèi)相關產(chǎn)品監(jiān)測，競爭對手分析。

　　任職要求：

　　1、超500萬銷售業(yè)績工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　2、了解天貓、京東，貓超商城店鋪操作維護;

　　3、熟練使用直通車等流量引入工具;

　　4、對品牌建設有一定理解能力;

　　5、三年以上電商運營、項目管理工作經(jīng)驗，有較強的數(shù)據(jù)分析及邏輯思維能力;

　　6、豐富的市場運營、策劃推廣、人員組織的實踐經(jīng)驗;

　　7、良好的團隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力。

電商運營主管崗位職責集合9

　　職責：

　　1、負責天貓網(wǎng)店的`整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

　　3、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關注相關公告發(fā)布并作出及時反應對策;

　　4、、負責標題關鍵字優(yōu)化、櫥窗推薦、直通車、淘寶客等運營操作;協(xié)助建立并不斷完善在線客服體制;

　　任職要求：

　　1、1-3年電商平臺工作經(jīng)驗，能夠獨立負責店鋪運營工作;

　　2、較強的邏輯能力，熟悉天貓營銷推廣;

　　3、較強的數(shù)據(jù)分析能力，熟悉服飾產(chǎn)品行業(yè)的銷售能力;

　　4、可以與公司股份制合作共同運營。

電商運營主管崗位職責集合10

　　職責：

　　1、負責天貓等平臺日常運營，做出運營預算，產(chǎn)品規(guī)劃；組織、引導團隊進行在線銷售，完成銷售任務；

　　2、淘寶直通車、鉆展和淘寶客調(diào)整，官方活動的提報，小二關系協(xié)調(diào)維護。

　　3、善于消費者洞察研究，針對顧客購買流程和消費心理進行精準營銷和活動策劃；

　　4、精通淘寶搜索規(guī)則，對所負責的`產(chǎn)品搜索排名優(yōu)化、流量優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化；

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果分析報表，及時提出營銷改進措施，有效控制推廣成本；

　　6、配合上級進行產(chǎn)品鏈接活動報名，營銷策略落實，CRM運營推廣等。

　　7、運營總監(jiān)安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷；

　　2、2年以上品牌淘寶網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗。

　　3、具有淘寶直通車、淘客、鉆展等實操經(jīng)驗，熟悉淘寶營銷工具；

　　4、熟悉淘寶內(nèi)部的推廣宣傳方式，提升活躍度，精通淘寶營銷規(guī)則，對店鋪及商品信息進行優(yōu)化推廣；

　　5、具備團隊合作精神、溝通表達能力、高度責任感，較強的抗壓能力，執(zhí)行力強。（面試時需有案例說明）

　　6、有服裝飾品等零售業(yè)品牌經(jīng)驗優(yōu)先，有良好的電商人脈關系（重點是淘寶平臺核心小二及各大電商項目合作對接人）、電商資源，以及電商經(jīng)營運作的成功案例者優(yōu)先。

電商運營主管崗位職責集合11

　　職責：

　　1、制定公司店鋪的整體運營策略、推廣策略并帶領團隊完成目標;

　　2、負責把控推廣效果及推廣費用，對報表進行分析總結(jié)，制定營銷切實可行的改進措施及方案;

　　3、制定直通車、淘寶客、鉆展、SEO等引流的策略，并善于總結(jié)經(jīng)驗，為達到銷售業(yè)績提供決策;

　　4、根據(jù)公司經(jīng)營方針和項目運營需要，設置目標，進行目標分解計劃，合理設置崗位分工，優(yōu)化業(yè)務流程;

　　5、培養(yǎng)和提升員工的專業(yè)能力及綜合能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率。

　　6、完成上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電商運營3年以上經(jīng)驗，其中電商運營管理1年以上;

　　2、熟悉電子商務模式與流程，具備獨立的.產(chǎn)品規(guī)劃與市場分析、營銷、推廣能力;

　　3、熟悉平臺工具，擅長數(shù)據(jù)分析，能夠通過數(shù)據(jù)分析對產(chǎn)品及營銷工具做出調(diào)整;

　　4、熟悉電商各渠道工作，懂得針對不同的推廣渠道，開展相應的營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;

　　5、具備優(yōu)秀的分析與解決問題的能力，良好的溝能技巧，富有創(chuàng)新精神及激情，能承受工作壓力。

電商運營主管崗位職責集合12

　　職責：

　　1、負責京東、蘇寧易購、天貓商城、淘寶店鋪的整體營運，包括行業(yè)數(shù)據(jù)分析、廣告推廣、日常銷售等。

　　2、熟練使用電商營銷工具進行產(chǎn)品優(yōu)化及店鋪推廣。

　　3、負責店鋪營銷方案的制定和執(zhí)行，根據(jù)公司下達的.營銷經(jīng)營目標、制定商城店鋪的年度、季度、月度工作計劃。

　　4、協(xié)調(diào)好市場中心各團隊有序的執(zhí)行工作計劃，并監(jiān)督各項目標的達成。

　　5、負責店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔。

　　任職要求：

　　1、2年(含)以上電商經(jīng)驗。

　　2、熟悉京東淘寶天貓的規(guī)則運營，熟悉京東淘寶天貓的其它推廣工具。

　　3、對京東天貓?zhí)詫毱脚_操作熟悉的運營者優(yōu)先考慮。

　　4、運營過家電設備、智能家居設備、電子設備、凈水、新風、空調(diào)等設備的平臺操作者優(yōu)先考慮

　　4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力、分析與解決問題的能力。

電商運營主管崗位職責集合13

　　1、制定并實施公司年丶季丶月銷售目標和執(zhí)行方案。

　　2、控制運營成本，提高銷售利潤。

　　3、熟悉并掌握電商平臺的運營特性、交易規(guī)則。

　　4、熟悉店鋪運營，后臺操作及各種營銷推廣工具。

　　5、學習競爭對手，對店鋪做差異化營銷調(diào)整。

　　6、對店鋪運營情況進行評估和分析，及時調(diào)整營銷策略和推廣節(jié)奏。

　　7、協(xié)助文案對商品描述信息的整理（特別是主推款），上架布局。

　　8、合理進行工作調(diào)配，檢查及監(jiān)督團隊整理工作進度和質(zhì)量。

　　9、根據(jù)公司績效制度并結(jié)合店鋪實際情況，制定每月團隊績效考核目標。

　　10、負責協(xié)調(diào)部門與部門之間的工作，并及時跟進關鍵點。

　　11、定期進行團隊培訓和溝通討論，以頭腦風暴的.形式。

　　12、關心團隊成員，多多互動，提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　13、定期做總結(jié)，梳理思路，抓店鋪運營關鍵點。

　　14、善于分析數(shù)據(jù)，并從階段性數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題所在，并組織團隊及時調(diào)整。

　　15、準成功=合理的方案+靠譜的執(zhí)行力電商運營主管的工作內(nèi)容:

　　1、負責店鋪的總體運營及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品營銷工作；

　　2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　3、協(xié)調(diào)團隊成員，跟進客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，確保店鋪的正常運作；

　　4、制定銷售計劃，周/月工作計劃，帶領和管理本團隊出色完成銷售業(yè)績目標；

　　5、負責店鋪營銷后臺所有活動的報名。

電商運營主管崗位職責集合14

　　職責：

　　1、負責本公司APP或產(chǎn)品的運營推廣，熟悉互聯(lián)網(wǎng)渠道及媒體資源的廣告投放，精準投放推廣，達成下載量、注冊量、活躍度、交易量等經(jīng)營目標；

　　2、熟悉app應用市場維護和ASO優(yōu)化；

　　3、負責市場推廣活動的策劃并組織實施，對電商及互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品有獨到見解；

　　4、負責推廣渠道及營銷活動的'數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤，對推廣數(shù)據(jù)進行分析，監(jiān)控渠道、及時調(diào)整推廣策略，并有效控制獲客成本；

　　5、負責與各大應用商店、熱門應用、瀏覽器、手機廠商及媒體資源等各類營銷合作及關系的拓展和維護，獲取優(yōu)質(zhì)推廣資源。

　　任職要求：

　　1、本科學歷及以上學歷，金融、市場營銷、電子商務、軟件工程等相關專業(yè)優(yōu)先，有大型電商或互聯(lián)網(wǎng)金融用戶經(jīng)營相關經(jīng)驗優(yōu)先，有互聯(lián)網(wǎng)廣告投放經(jīng)驗及資源優(yōu)先；有產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先；有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先；過往有成功推廣案例優(yōu)先；

　　2、熟悉主流廠商及第三方商店賬戶管理及優(yōu)化，能深挖商店資源，包括但不限于首發(fā)、活動等；

　　3、熟悉主流信息流廣告投放及優(yōu)化策略，能根據(jù)預算調(diào)整投放策略，提升ROI；

　　4、熟悉電商平臺和互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品用戶經(jīng)營方式，基于用戶畫像針對APP投放和業(yè)務推廣策劃市場活動；

　　5、對數(shù)據(jù)敏感，具備良好的分析判斷能力，可根據(jù)效果迅速調(diào)整投放策略；

　　6、具備良好的形象，溝通及執(zhí)行能力強，能承壓，較強的團隊精神，善于圍繞KPI主動想辦法解決問題，達成目標。