電商運(yùn)營(yíng)主管工作職責(zé)

電商運(yùn)營(yíng)主管工作職責(zé)

電商運(yùn)營(yíng)主管工作職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1. 熟悉Amazon平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)用促銷(xiāo)推廣方法，根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售與排名變化，及時(shí)制定和調(diào)整產(chǎn)品的銷(xiāo)售政策，做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作;

　　2. 包括產(chǎn)品資料編輯上傳，挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞，維護(hù)及優(yōu)化Listing，追求每個(gè)產(chǎn)品效益最大化;

　　3. 定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和庫(kù)存數(shù)據(jù)等，根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售情況，合理安排備貨，保持較好的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存量,保證店鋪產(chǎn)品正常運(yùn)營(yíng);

　　4. 妥善處理各種爭(zhēng)議，及時(shí)解決和減少客戶(hù)投訴,保持店鋪的`好評(píng)率和良好的信用度，規(guī)避帳號(hào)的各類(lèi)安全問(wèn)題;

　　任職資格：

　　1.工作經(jīng)驗(yàn)2年及以上，對(duì)電子商務(wù)大環(huán)境了解，愿意花時(shí)間花精力去鉆研;

　　2. 大專(zhuān)或以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上，英語(yǔ)寫(xiě)作閱讀流利;

　　3. 工作積極主動(dòng)、細(xì)心負(fù)責(zé)，執(zhí)行力強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、敬業(yè)精神及溝通能力;

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　　職責(zé)

　　1、熟悉線上(微信小程序)整體運(yùn)作流程;

　　2、熟悉線上所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;

　　3、掌握電商平臺(tái)有關(guān)規(guī)則要求，掌握顧客的消費(fèi)向?qū)?

　　4、制定推廣計(jì)劃引流及商品活動(dòng)策劃;

　　5、有較高的管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，分析數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)美工作圖改圖及協(xié)調(diào)客服工作;

　　7、能夠通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析，了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有一年或以上的電商店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，精通小程序后臺(tái)操作。

　　2、有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路，有品牌運(yùn)營(yíng)思路。

　　3、具備市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力;較強(qiáng)的'策劃能力和溝通能力，有一定的數(shù)據(jù)分析能力及文字功底。

　　4、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，做事認(rèn)真踏實(shí)，有責(zé)任心。

　　5、有電商茶葉茶具銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)中優(yōu)先。

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　　職責(zé)：

　　1、制訂電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和工作計(jì)劃，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，完善線上運(yùn)營(yíng)體系;

　　2、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)(天貓、京東等)推廣、運(yùn)營(yíng)，以及各渠道資源整合與建設(shè);

　　3、平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的整理與分析，據(jù)此調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路、解決運(yùn)營(yíng)實(shí)際問(wèn)題;

　　4、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解、任務(wù)下達(dá)，團(tuán)隊(duì)管理的`其他工作。

　　任職資格：

　　1、二年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、對(duì)天貓，京東或B2C電子商務(wù)推廣方式(聚劃算、直通車(chē)、鉆展等)有成功實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

　　3、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，良好的決策、執(zhí)行能力，具備一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，工作責(zé)任心強(qiáng)，可以承受較大的工作壓力。

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　　1、 熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣工作；

　　2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)，各種營(yíng)銷(xiāo)工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣。

　　3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；

　　4、跟蹤網(wǎng)店平臺(tái)的'運(yùn)作規(guī)則，市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)；

　　5、監(jiān)測(cè)負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)水平，幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行；

　　6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線和維護(hù)；

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)為達(dá)成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)配合工作及日常管理工作；

　　8、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的外部合作伙伴和項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作；

　　9、與各部門(mén)人員的溝通，全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作。

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　　1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)活動(dòng)規(guī)劃統(tǒng)籌并策劃落實(shí)執(zhí)行，提升店鋪流量引入及轉(zhuǎn)化，推廣優(yōu)化，月報(bào)總結(jié)，對(duì)業(yè)績(jī)KPI負(fù)責(zé);主要負(fù)責(zé)天貓店鋪運(yùn)營(yíng)管理，日常運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和維護(hù)工作

　　2、熟練運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)工具，精通直通車(chē)、智鉆、淘寶客等推廣工具，具有較強(qiáng)的結(jié)果意識(shí)及實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉官方平臺(tái)活動(dòng)及規(guī)則，思維敏捷、邏輯清晰，與平臺(tái)小二維持良好溝通股東，爭(zhēng)取店鋪活動(dòng)資源;

　　4、對(duì)店鋪各類(lèi)流量(搜索流量、免費(fèi)流量、站內(nèi)、外付費(fèi)流量)來(lái)源進(jìn)行深入分析，優(yōu)化流量結(jié)構(gòu)，不斷提升流量，提高轉(zhuǎn)化率;

　　5、有小紅書(shū)、一條、有贊等內(nèi)容平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)內(nèi)容、短視頻、文案有感，對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容有一定想法的擇優(yōu);

　　6、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和診斷能力，監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)及行業(yè)、競(jìng)品數(shù)據(jù)，對(duì)店鋪銷(xiāo)售及其他相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、總結(jié)，及時(shí)提出切實(shí)可行的.營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案;

　　任職要求：

　　1、3年以上天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(店鋪年銷(xiāo)額不低于1000萬(wàn))

　　2、擅長(zhǎng)淘寶商品爆款打造、對(duì)店鋪活動(dòng)、基本規(guī)則及新規(guī)則了如指掌，熟悉聚劃算活動(dòng)、雙11、618大促壁壘;

　　3、具有較強(qiáng)的邏輯能力、規(guī)劃能力、策劃能力、數(shù)據(jù)能力及問(wèn)題解決能力，并制定相應(yīng)解決策略;

　　4、精通快消品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理，對(duì)中高端產(chǎn)品或茶葉類(lèi)目有一定了解及經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

　　5、務(wù)實(shí)、盡職、創(chuàng)新、執(zhí)行力是基本工作態(tài)度，歡迎有志者加入~

電商運(yùn)營(yíng)主管工作職責(zé)6

　　1、配合經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)店的總體運(yùn)營(yíng)及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷(xiāo)售、制單、發(fā)貨，售后等營(yíng)銷(xiāo)工作；

　　2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員，監(jiān)督客服與美工的`工作，推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作；

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案；

　　5、協(xié)助經(jīng)理制定銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊(duì)成員出色完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)；

　　6、制定網(wǎng)店推廣方案與計(jì)劃，并協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員共同完成。

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　　1、有京東、天貓、淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)的`日常運(yùn)營(yíng)與團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

　　2、根據(jù)制定的計(jì)劃分析執(zhí)行并反饋，對(duì)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和改進(jìn);

　　3、負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營(yíng)工作，管理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)并起到主導(dǎo)分配作用;

　　4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、部門(mén)人員的管理與培訓(xùn);

　　5、完善平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理，穩(wěn)步提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，提升公司品牌知名度。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、有2年以上運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)者;

　　3、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

　　4、熱愛(ài)鉆研，執(zhí)行力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。

電商運(yùn)營(yíng)主管工作職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)天貓商城店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量;

　　2、對(duì)上月店鋪的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)分析，制定次月的.優(yōu)化方案，會(huì)PPT;

　　3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新品、暢銷(xiāo)品的關(guān)注，并迅速向上級(jí)反應(yīng)新品及銷(xiāo)量;

　　4、參加天貓營(yíng)銷(xiāo)，按節(jié)日、主題策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

　　5、指導(dǎo)進(jìn)行店面設(shè)計(jì)工作;

　　6、熟悉天貓各種活動(dòng)報(bào)名入口;

　　7、對(duì)接品牌溝通運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、對(duì)接天貓小二溝通資源落地;

　　任職資格：

　　1、有旗艦店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有年銷(xiāo)售額3000萬(wàn)以上規(guī)模盈利店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　2、2年以上電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位經(jīng)驗(yàn);

　　3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,具有良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略和能力;

　　4、熱愛(ài)電子商務(wù)，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成挑戰(zhàn)性目標(biāo)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和吃苦耐勞精神。

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　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)旗艦店鋪(天貓和京東)的總體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，包括制定詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)方案，并向客戶(hù)提案、落地執(zhí)行以及后續(xù)效果分析，跟進(jìn)項(xiàng)目的整體實(shí)施情況

　　2. 負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)：汽車(chē)品牌客戶(hù)等部門(mén)溝通需求，跟進(jìn)結(jié)果，并提出改進(jìn)方案

　　3. 每月的店鋪運(yùn)營(yíng)維護(hù)，包括效果分析，對(duì)賬，周報(bào)、月報(bào)數(shù)據(jù)提交

　　4. 各業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)，及時(shí)有效地解運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題

　　5. 以客戶(hù)需求為中心，協(xié)調(diào)店鋪運(yùn)營(yíng)、方案人員進(jìn)行線上活動(dòng)的.策劃.宣傳推廣，效果評(píng)估和總結(jié)等相關(guān)工作

　　6. 洞察汽車(chē)品牌旗艦店運(yùn)營(yíng)情況，提前了解新玩法

　　7. 其他活動(dòng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及總結(jié)的提交

　　任職要求：

　　1. 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　2. 3年以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有天貓與京東POP店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉活動(dòng)報(bào)名條件和店鋪的類(lèi)目?jī)?yōu)先

　　3. 有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和良好的組織執(zhí)行策劃能力，熟悉行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r，能夠提出前瞻性的運(yùn)營(yíng)想法

　　4. 有很強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力，有創(chuàng)新精神，抗壓能力強(qiáng)

　　5. 熟練掌握word.Pl等辦公軟件，對(duì)數(shù)字敏感

　　6. 有汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

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