物流操作員崗位職責(zé)

物流操作員崗位職責(zé)精華【19篇】

　　在日常生活和工作中，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的物流操作員崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

物流操作員崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)接待上門客戶，或根據(jù)客戶需求安排上門接送車，按照公司流程標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)車、收車，與客戶簽訂運(yùn)輸合同；

　　2、根據(jù)客戶車輛運(yùn)輸信息，協(xié)同調(diào)度安排相應(yīng)運(yùn)力，并及時(shí)進(jìn)行運(yùn)輸信息交接，同時(shí)跟蹤在途信息；

　　3、客戶托運(yùn)車輛到達(dá)，及時(shí)通知客戶提車并為客戶辦理提車手續(xù)；

　　4、開發(fā)當(dāng)?shù)剞I車運(yùn)力資源。

物流操作員崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)在線解答(微信群、app)客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑和引導(dǎo)顧客完成國際快遞運(yùn)輸?shù)男枨?/p>

　　2、訂單處理：顧客下單后進(jìn)行簡單的'訂單后續(xù)處理，包括記錄面單等

　　3、受理客戶的投訴建議，準(zhǔn)確、高效地跟蹤處理

　　4、提煉客戶服務(wù)過程中存在的問題并及時(shí)提出合理化建議

　　5、匯報(bào)異常貨物處理情況

　　6、客戶關(guān)系維護(hù)，定期對客戶回訪

　　7、部門協(xié)作：及時(shí)向上反饋權(quán)限之外的問題，及時(shí)與倉儲和發(fā)貨環(huán)節(jié)溝通，另外由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，需要時(shí)要對其它部門提供協(xié)助

　　8、物流費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)核算

物流操作員崗位職責(zé)3

　　1、簽入。根據(jù)客戶的交接清單和運(yùn)單在系統(tǒng)里確定正確的到貨總單;

　　2、查貨。查驗(yàn)貨物的申報(bào)、渠道、是否品牌、是否帶電等，并進(jìn)行相應(yīng)處理;

　　3、貼單。將制好的運(yùn)單貼在貨物外包裝上，需核對完整運(yùn)單號碼;

　　4、出貨碼放、打板、裝車。將沒有貼單與貼好單的貨物、扣件的貨物均需打板區(qū)分碼放;

　　5、提貨，送貨。根據(jù)外省、市客戶的`預(yù)報(bào)資料，到指定地方提貨;

　　6、盤點(diǎn)。出完貨后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理倉庫遺留貨件，交接給客服跟進(jìn)處理;

　　7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

物流操作員崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)安排各種貨物海運(yùn)、空運(yùn)的訂艙、拖車、和報(bào)關(guān)等工作;

　　2、各種申報(bào)發(fā)票的填交接和填寫;

　　3、負(fù)責(zé)提單確認(rèn)、起運(yùn)港的.申報(bào)和貨物的跟進(jìn)工作;

　　4、與海外操作對接，實(shí)時(shí)跟進(jìn)各貨物的狀態(tài)信息并實(shí)時(shí)反饋;

　　5、協(xié)助渠道經(jīng)理處理好各種突發(fā)事件;

　　6、按質(zhì)按量完成公司賦予的各項(xiàng)工作;

物流操作員崗位職責(zé)5

　　1.負(fù)責(zé)公司日常的費(fèi)用報(bào)銷統(tǒng)計(jì)。

　　2.按照會(huì)計(jì)制度，及時(shí)錄入記賬憑證，做到憑證合法、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、手續(xù)完備;賬目健全、及時(shí)記賬算賬、按時(shí)結(jié)賬、如期報(bào)賬、定期對賬(包括核對現(xiàn)金實(shí)有數(shù))。保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

　　3. 嚴(yán)格票據(jù)管理，保管和使用空白發(fā)票，收據(jù)要合規(guī)范。票據(jù)領(lǐng)用要登記，收回要銷號。

　　4. 妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的.整理和移交。

　　5. 及時(shí)清理往來款項(xiàng)，協(xié)助資產(chǎn)管理部門定期做好財(cái)產(chǎn)清查和核對工作，做到賬實(shí)相符。

　　6. 納稅稅申報(bào)。

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

物流操作員崗位職責(zé)6

　　1.整個(gè)物流電腦操作，電腦出入庫管理，驗(yàn)收反饋處理;

　　2.每日根據(jù)有效憑證做電腦記帳，作到帳證相符;

　　3.每日做好各連鎖店的計(jì)劃處理、單據(jù)并存檔管理;

　　4.每日做好各相關(guān)單位的進(jìn)出庫報(bào)表、單據(jù)并存檔管理;

　　5.每月做好與主管的盤點(diǎn)對帳工作，作到帳貨相符;

　　6.每日的`工作必須日清日結(jié)，以保證實(shí)物流與信息流同步一致;

　　7.嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)貨員責(zé)任制，近期先出按批號發(fā)貨的原則;發(fā)貨時(shí)認(rèn)真對品名、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量、批號，效期等;

　　8.庫區(qū)管理：分架、分柜、專人管理;各庫區(qū)必須每天整理一次，藥品整齊擺放，包裝垃圾清理，貨位檢查修改，保證每個(gè)藥貨位準(zhǔn)確無誤;

　　9.單據(jù)要求，銷售單據(jù)必須簽字，蓋章，發(fā)過的藥品數(shù)量必須打勾，第二天早上必須交給分單員進(jìn)行保管存放!

　　10.發(fā)貨員以見單發(fā)貨，無單不發(fā)貨的原則發(fā)貨;

　　11.衛(wèi)生管理，所有物流操作人員輪流打掃，必須清掃倉庫內(nèi)的包裝垃圾，保證一個(gè)良好的工作環(huán)境!

　　12.對所在庫區(qū)的藥品存放位置有清晰、明確的認(rèn)識，能準(zhǔn)確說出每項(xiàng)藥品的產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家、規(guī)格、包裝等等;

物流操作員崗位職責(zé)7

　　1、安排詢價(jià)、報(bào)價(jià)、派車、貨物跟蹤、結(jié)算等事宜;

　　2、制作國際快遞單證及其它相關(guān)文件，負(fù)責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司司機(jī)提貨，交貨等事宜;

　　4、單證及文件的整理及歸檔等;

　　5、客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的'其他相關(guān)工作。

物流操作員崗位職責(zé)8

　　1.負(fù)責(zé)運(yùn)輸訂單的接收處理、車輛安排、跟蹤操作、對賬以及工作中涉及的各項(xiàng)內(nèi)容;

　　2.客戶良好關(guān)系的.建立與維護(hù);

　　3.配合財(cái)務(wù)做相關(guān)的對賬、開票、收款工作;

　　4.做好項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)的整理統(tǒng)計(jì)，提交相關(guān)的報(bào)告報(bào)表;

　　5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

物流操作員崗位職責(zé)9

　　1、每天對運(yùn)輸訂單的渠道進(jìn)行選擇；

　　2、常規(guī)物流運(yùn)輸渠道的.維護(hù)；

　　3、物流運(yùn)輸新渠道開發(fā)；

　　4、對每天入庫的貨物給出相應(yīng)的操作指令；

　　5、監(jiān)督尺寸測量效果和打包質(zhì)量；

　　6、其他上級安排的有關(guān)貨物操作工作。

物流操作員崗位職責(zé)10

　　1.每日負(fù)責(zé)客戶接單錄入系統(tǒng)，打單，約柜;

　　2.根據(jù)客戶需求提供相關(guān)證明資料給客戶;

　　3.跟進(jìn)貨柜交柜情況、報(bào)關(guān)、放行等;

　　4.應(yīng)收客戶費(fèi)用及應(yīng)付供應(yīng)商費(fèi)用錄入;

　　5.檢查所有應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用是否準(zhǔn)確，審核后提交;

　　6.月底出具應(yīng)收客戶賬單及應(yīng)付供應(yīng)商賬單;

　　7.裝貨異常及時(shí)向客戶反饋，通知客戶協(xié)助跟進(jìn);

物流操作員崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶填寫托運(yùn)單及相關(guān)信息，并錄入系統(tǒng);

　　2、負(fù)責(zé)對貨物運(yùn)輸過程中的跟蹤與監(jiān)控，及時(shí)處理貨物異常及相關(guān)理賠;

　　3、為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢以及車輛預(yù)配和貨物跟蹤服務(wù);

　　4、通知客戶提取貨物，預(yù)約派送貨物的`送貨時(shí)間，提高到達(dá)貨物自提、派送時(shí)效;

　　5、負(fù)責(zé)接待上門客戶提貨、辦單，進(jìn)行派送單據(jù)的打單、收單、返簽收等業(yè)務(wù);

　　6、負(fù)責(zé)派送異常單跟蹤，及時(shí)處理派送更改、轉(zhuǎn)貨、內(nèi)部帶貨等業(yè)務(wù)，處理倉庫異常貨物。

物流操作員崗位職責(zé)12

　　1、及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行操作指令、按時(shí)完成操作任務(wù)

　　2、打包、貼標(biāo)簽、封發(fā)、裝貨、卸貨等日常操作工作

　　3、處理及匯報(bào)操作異常

　　4、單據(jù)的正確填寫、復(fù)核貨物

　　5、負(fù)責(zé)提貨、送貨、簽單等日常業(yè)務(wù)操作的單證管理

　　6、特殊物品的`打包和操作及設(shè)備設(shè)施使用管理

物流操作員崗位職責(zé)13

　　1.根據(jù)操作要求和流程，在系統(tǒng)輸入托書，進(jìn)倉單和提單等相關(guān)文件。

　　2.安排相關(guān)的訂艙、拖車、報(bào)關(guān)等文件。

　　3.跟蹤每筆業(yè)務(wù)端操作進(jìn)程，及時(shí)回饋報(bào)關(guān)和上船和起運(yùn)信息。

　　4.根據(jù)操作時(shí)所產(chǎn)生的費(fèi)用，在系統(tǒng)中輸入相應(yīng)費(fèi)用并結(jié)算。

　　5.在過程中與客戶，車隊(duì)，訂艙代理，報(bào)關(guān)行，船公司，倉庫，港區(qū)，堆場保持良好溝通。

物流操作員崗位職責(zé)14

　　1.負(fù)責(zé)提貨、發(fā)貨端貨物裝載標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行稽查審核;

　　2.負(fù)責(zé)已出庫訂單的跟蹤，包括：訂單時(shí)效跟蹤，發(fā)運(yùn)車輛跟蹤調(diào)度，規(guī)定車型配載稽核;

　　3.發(fā)運(yùn)端現(xiàn)場信息的'實(shí)時(shí)反饋;

　　4.負(fù)責(zé)對各路線承運(yùn)商的現(xiàn)場整體運(yùn)作質(zhì)量的考核和評估;

　　5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理及現(xiàn)場報(bào)表制作;

　　6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場其他異常處理。

物流操作員崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)倉庫進(jìn)出庫帳務(wù)處理及盤點(diǎn)工作，確保數(shù)據(jù)的一致性;

　　2、根據(jù)發(fā)貨訂單出貨，包裝，檢驗(yàn)發(fā)貨;

　　3、負(fù)責(zé)處理貨物運(yùn)輸中存在的異常情況，以及客戶的`投訴及意見，并提交解決方案;

　　4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

物流操作員崗位職責(zé)16

　　1.負(fù)責(zé)客戶貨物配送安排；

　　2.異常事件跟進(jìn)及反饋；

　　3.運(yùn)輸車輛在途跟蹤；

　　4.客戶對賬，收集日常運(yùn)營單據(jù)（回單）；

　　5.結(jié)算報(bào)表制作更新；

　　6.操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)；

　　7.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物流操作員崗位職責(zé)17

　　該職位主要從事國際陸路運(yùn)輸派單及后續(xù)跟進(jìn)。

　　了解客戶需求，對其提供專業(yè)咨詢;

　　處理日常的工作和客戶的`投訴處理，對于投訴及時(shí)跟蹤及分析;

　　客戶相關(guān)信息的錄入工作，建立客戶檔案;

　　單證及文件的整理及歸檔等;

　　完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

物流操作員崗位職責(zé)18

　　1.接受組長指令，協(xié)助流轉(zhuǎn)及存儲提高裝卸質(zhì)量、高效率的完成日常貨物的裝卸、搬運(yùn)及包裝操作

　　2.熟悉貨物的搬運(yùn)、包裝、派送及相關(guān)貨物的操作要求。

　　3.協(xié)助、配合倉管員完成庫房內(nèi)貨物的整理工作，確保庫房物資擺放整齊。

　　4.在倉管員的監(jiān)督、指導(dǎo)下完成貨物的包裝及出入庫運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

　　5.負(fù)責(zé)操作貨物的安全，保證將物品完整無損的'運(yùn)送到指定地點(diǎn)。

　　6.愛惜操作工具，節(jié)約日常物料;

　　7.及時(shí)處理和上報(bào)在操作過程中出現(xiàn)的各種問題。

　　8.防患于未然，配合部門做好消防安全工作

　　9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)

物流操作員崗位職責(zé)19

　　1、負(fù)責(zé)物流日常貨物的收貨、掃描、入庫、分揀、打包工作；

　　2、負(fù)責(zé)掃描快件入電腦系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)入庫及時(shí)準(zhǔn)確；

　　3、負(fù)責(zé)日常貨物的出貨工作；

　　4、協(xié)助業(yè)務(wù)完成目標(biāo)任務(wù)；

　　5、維護(hù)企業(yè)品牌形象，良好的客戶關(guān)系；

　　6、完成上級交代的.其他工作事項(xiàng)。

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