it總監(jiān)助理崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會(huì)生活中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編收集整理的it總監(jiān)助理崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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職位概述
指一個(gè)項(xiàng)目的統(tǒng)領(lǐng)者——項(xiàng)目總監(jiān)，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。監(jiān)督并確認(rèn)項(xiàng)目規(guī)劃及運(yùn)作管理等，包括項(xiàng)目評(píng)估、成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等；負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目管理制度及流程控制辦法，管理對(duì)內(nèi)與對(duì)外的所有溝通和協(xié)調(diào)工作，并進(jìn)行內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)，包括人員培訓(xùn)、績(jī)效考核等。
it項(xiàng)目總監(jiān)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全程策劃方案制定和執(zhí)行，參與項(xiàng)目的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略制定；
2.審核項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、評(píng)審項(xiàng)目總結(jié)、監(jiān)控并指導(dǎo)所有項(xiàng)目實(shí)施及驗(yàn)收，確保項(xiàng)目的順利完成；
3.管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)考核，提高團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效；
4.建立良好的跨部門協(xié)作關(guān)系，支持部門整體業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
5.有效運(yùn)用it技術(shù)手段優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升企業(yè)運(yùn)作效率。
it項(xiàng)目總監(jiān)任職條件
對(duì)項(xiàng)目管理過程有較深刻的理解和豐富經(jīng)驗(yàn)；具有豐富項(xiàng)目管理及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通及分析能力。
it項(xiàng)目總監(jiān)培訓(xùn)和認(rèn)證
教育培訓(xùn)：本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信相關(guān)專業(yè)。
相關(guān)認(rèn)證：
1.ipmp國(guó)際項(xiàng)目管理經(jīng)理資格證書資格等級(jí)：國(guó)際特級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理（a級(jí)）、國(guó)際高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理（b級(jí)）、國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)理（c級(jí)）、國(guó)際助理項(xiàng)目經(jīng)理（d級(jí)）
2.項(xiàng)目管理師職業(yè)資格證書資格等級(jí)：項(xiàng)目管理員、助理項(xiàng)目管理師、項(xiàng)目管理師、高級(jí)項(xiàng)目管理師
3.美國(guó)項(xiàng)目管理師(pmp)資格證書資格等級(jí)：項(xiàng)目管理助理師（capm）、項(xiàng)目管理師(pmp)
it項(xiàng)目總監(jiān)職位的工作經(jīng)驗(yàn)人群比例
無(16%)
1年以下(9%)
1-3年(9%)
3-5年(16%)
5-10年(23%)
10年以上(25%)
it項(xiàng)目總監(jiān)職業(yè)發(fā)展方向
職位的.匯報(bào)上級(jí)：總經(jīng)理
職位的管理下屬：①信息技術(shù)經(jīng)理②it項(xiàng)目經(jīng)理③測(cè)試經(jīng)理
職位的轉(zhuǎn)職目的：①總經(jīng)理②首席信息官
作為履行監(jiān)理合同的第一責(zé)任人，項(xiàng)目總監(jiān)的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平在很大程度上決定著監(jiān)理工作的最終成敗。隨著科技的發(fā)展和制度的不斷完善，對(duì)總監(jiān)的要求也越來越高。作為一名合格的總監(jiān)，應(yīng)努力提高自己的綜合能力和思想素質(zhì)，并應(yīng)具備較強(qiáng)的管理、協(xié)調(diào)能力，具備對(duì)監(jiān)理工作高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和專業(yè)技術(shù)素質(zhì)�？梢园l(fā)展成為總經(jīng)理、ceo。
it項(xiàng)目總監(jiān)薪資行情
一般年薪范圍在10-30萬元左右。
企業(yè)招聘it項(xiàng)目總監(jiān)可與獵頭網(wǎng)合作，快速招聘到合適的人才。
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1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化管理工作。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)it戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、實(shí)施,為企業(yè)信息化建設(shè)及優(yōu)化提供全方位及前瞻性的規(guī)劃;
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)維管理;
4、組織制定和實(shí)施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案;
5、負(fù)責(zé)集團(tuán)幾個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)的.組織研發(fā)實(shí)施。
6、有效溝通業(yè)務(wù)、職能部門,提供it技術(shù)服務(wù)支持,協(xié)調(diào)各部門并推進(jìn)制度流程優(yōu)化及it其他相關(guān)工作的開展;
7、負(fù)責(zé)建立、完善公司it工作相關(guān)流程制度,組織架構(gòu)及團(tuán)隊(duì)管理;
8、組織維護(hù)各軟硬件系統(tǒng)的良好運(yùn)行;
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、10年以上大中型集團(tuán)化公司it及信息化管理工作,5年以上高層管理經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)療行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),具有互聯(lián)網(wǎng)思維,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療有一定認(rèn)識(shí)。對(duì)信息化系統(tǒng)的建立、維護(hù)、操作、升級(jí)、共享等有非常豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
4、有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)過it項(xiàng)目建設(shè)工作;
5、品行端正,承壓能力強(qiáng)。
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工作職責(zé):
1、完成應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求分析及管理
2、與業(yè)務(wù)部門溝通需求,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門與系統(tǒng)開發(fā)商,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能
3、it項(xiàng)目實(shí)施
4、應(yīng)用系統(tǒng)日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)
5、供應(yīng)商管理
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,英語、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)
2、具有良好的英語口語和書面表達(dá)能力
3、對(duì)it需求分析或項(xiàng)目管理感興趣,零基礎(chǔ)以及無工作經(jīng)驗(yàn)者皆可
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)運(yùn)維部門的建設(shè)、優(yōu)化、管理及方案的制定及實(shí)施;
2、組織制定運(yùn)維制度與各項(xiàng)流程,并監(jiān)督執(zhí)行,優(yōu)化各項(xiàng)維護(hù)工作流程,不斷降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn);
3、負(fù)責(zé)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理和人才培養(yǎng),包括擬訂階段工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)分配部門員工工作與排班,合理分工搭配,細(xì)化績(jī)效考核,以及部門梯隊(duì)的'培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制與知識(shí)管理,建設(shè)高效、規(guī)范、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的優(yōu)秀運(yùn)維團(tuán)隊(duì);
4、負(fù)責(zé)保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的7*24的穩(wěn)定運(yùn)行,快速解決業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中遇到的各種問題,確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)定順暢;
5、執(zhí)行規(guī)范化的運(yùn)維體系與運(yùn)維流程,執(zhí)行公司的監(jiān)控體系以及事件處理等機(jī)制,保障運(yùn)維質(zhì)量;
6、制定和優(yōu)化運(yùn)維解決方案,例如ha、容災(zāi)、備份、信息安全等方案;
7、探索運(yùn)維自動(dòng)化及開源方案,縮短運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間,在保證運(yùn)維質(zhì)量的前提下降低運(yùn)維成本;
8、基于公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,完成上級(jí)交辦的其他工作。
技能要求:
1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維主管或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理經(jīng)驗(yàn);
2、精通linux系統(tǒng)管理、熟練使用shell、python、golang、perl腳本語言的一種或多種;
3、熟練掌握nginx、mysql、mongodb、iptables等系統(tǒng)軟件,熟練掌握常見監(jiān)控軟件zabbix、nagios等監(jiān)控軟件的使用;
4、熟悉java開發(fā)、app移動(dòng)應(yīng)用相關(guān)業(yè)務(wù),熟悉jvm調(diào)優(yōu)者優(yōu)先;
5、熟悉阿里云、金山云等公有云平臺(tái)運(yùn)維,有過openstack、kubernetes運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、具有hadoop/spark架構(gòu)經(jīng)驗(yàn),熟悉大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)性能優(yōu)化,并有實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7、具有分析大型應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)并進(jìn)行改進(jìn)的能力,擁有快速排查系統(tǒng)瓶頸的能力;
8、有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),做事沉穩(wěn)細(xì)致、具有良好文檔編寫和文字表達(dá)能力;
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1、組織制訂公司技術(shù)管理、新產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品技術(shù)改造、生產(chǎn)物流及質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2、組織建立、完善公司質(zhì)量管理體系并組織實(shí)施。
3、參與新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝方案的可行性論證，負(fù)責(zé)組織開展公司重大技術(shù)開發(fā)和改造課題的攻關(guān)、應(yīng)用。
4、參與重大工程項(xiàng)目招投標(biāo)的技術(shù)工作、項(xiàng)目實(shí)施方案的可行性論證、預(yù)算案的制定與調(diào)整和技術(shù)監(jiān)督、管理工作。
5、參與公司對(duì)外的技術(shù)談判和技術(shù)交流。
6、參與公司銷售計(jì)劃的制定。
7、審核各種技術(shù)圖紙、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝文件等技術(shù)文件。
8、組織公司較大產(chǎn)品質(zhì)量問題及不合格品的審理。
9、指導(dǎo)公司技術(shù)檔案管理工作和保密工作，保證核心技術(shù)秘密的安全。
10、主持制訂、修訂技術(shù)系統(tǒng)的工作流程和有關(guān)規(guī)章制度、作業(yè)規(guī)范，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
11、組織制訂技術(shù)系統(tǒng)年度、季度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
12、按工作程序與相關(guān)系統(tǒng)和部門進(jìn)行橫向聯(lián)系，并及時(shí)對(duì)管理部門間的爭(zhēng)議提出界定要求。
13、定期組織發(fā)起技術(shù)系統(tǒng)例會(huì)，召集公司技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、物流方面的工作會(huì)議，參加總經(jīng)理辦公例會(huì)以及其他重要會(huì)議。
14、制定直接下級(jí)的崗位說明書，定期收集下級(jí)的考核數(shù)據(jù)并對(duì)其工作做出評(píng)價(jià)，及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的'爭(zhēng)議做出裁決。
15、組織制定技術(shù)系統(tǒng)年度培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助人力資源部門實(shí)施。
16、參與技術(shù)系統(tǒng)員工的招聘面試評(píng)價(jià)工作。
17、按程序受理下級(jí)上報(bào)的合理化建議，參與評(píng)審公司員工的合理化建議。
18、代表公司與政府有關(guān)部門或有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
19、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司重點(diǎn)重大戰(zhàn)略項(xiàng)目的日常管理工作,推動(dòng)項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成。包括項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目干系人溝通、項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、項(xiàng)目階段性成果匯報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決項(xiàng)目重大風(fēng)險(xiǎn)和問題;項(xiàng)目類型涉及創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品、大型軟件工程項(xiàng)目等;
2、在矩陣型組織架構(gòu)下,管理大型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),推動(dòng)部門內(nèi)及跨部門協(xié)作,建立具體項(xiàng)目的執(zhí)行規(guī)范,達(dá)成項(xiàng)目交付目標(biāo);
3、對(duì)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行建立、完善及總結(jié),持續(xù)完善組織機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理案例庫。參與組織級(jí)項(xiàng)目管理體系的建設(shè),包括項(xiàng)目管理制度、規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)、工具體系建設(shè),推動(dòng)內(nèi)部項(xiàng)目管理的效率和效益提升;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目立項(xiàng)結(jié)項(xiàng)、跟蹤、階段進(jìn)展總結(jié)與向上匯報(bào)、定期執(zhí)行信息發(fā)布等書面總結(jié)匯報(bào)工作。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,10年以上it行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),7年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)經(jīng)驗(yàn);
2、具備企業(yè)宏觀管理格局,擁有it戰(zhàn)略規(guī)劃或咨詢相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、精通項(xiàng)目管理知識(shí)體系,熟悉敏捷項(xiàng)目管理方法,具備互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維,有端到端軟件產(chǎn)品項(xiàng)目管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),熟練掌握軟件產(chǎn)品項(xiàng)目流程和監(jiān)控方法,具備pmp、csm、kanban、itil等專業(yè)認(rèn)證者優(yōu)先考慮;
3、有優(yōu)秀的項(xiàng)目規(guī)劃與進(jìn)展跟蹤衡量能力和方法,能識(shí)別項(xiàng)目具體風(fēng)險(xiǎn)和問題,推動(dòng)問題解決;能及時(shí)建立分析和預(yù)防機(jī)制更好;
4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作及跨部門協(xié)作能力和經(jīng)驗(yàn),能推動(dòng)跨部門團(tuán)隊(duì)為同一目標(biāo)努力;能用專業(yè)的'方法和工具輔助管理,建立項(xiàng)目執(zhí)行規(guī)則更受歡迎;
5、主動(dòng)型工作崗位,目標(biāo)驅(qū)動(dòng)。需要工作積極主動(dòng),有較強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神,性格開朗,能夠承受一定的工作壓力、能獨(dú)當(dāng)一面帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),并用項(xiàng)目管理專業(yè)方法將經(jīng)驗(yàn)和流程固化;良好的情緒感知能力,樂于溝通;
6、有重大軟件工程項(xiàng)目、新技術(shù)創(chuàng)新落地項(xiàng)目、it運(yùn)營(yíng)保障/維護(hù)/治理項(xiàng)目,優(yōu)先考慮;
7、有持續(xù)學(xué)習(xí)精神,愿意學(xué)習(xí)新知識(shí),能夠跟得上互聯(lián)網(wǎng)、金融+科技、ai等技術(shù)與研發(fā)流程的更新
8、有分析、歸納、總結(jié)的能力及文檔撰寫能力,熟悉辦公軟件和項(xiàng)目管理工具;
9、項(xiàng)目需要,偶有出差加班,或市內(nèi)辦公職場(chǎng)切換。
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崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃和信息科技的建設(shè)目標(biāo),參與制定公司it總體戰(zhàn)略規(guī)劃和設(shè)計(jì);
2.根據(jù)公司的戰(zhàn)略落地和it規(guī)劃滾動(dòng)發(fā)展需要,研究醫(yī)療、健康業(yè)和新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),提供專業(yè)的咨詢、建議和規(guī)劃方案;
3.策劃公司的it服務(wù)目標(biāo)和內(nèi)容;
4.參與戰(zhàn)略及實(shí)現(xiàn)路徑的討論、設(shè)計(jì),參與制訂信息化年度計(jì)劃和預(yù)算方案;
5.對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用、數(shù)據(jù)和技術(shù)等進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)、監(jiān)察。
6.推動(dòng)公司公司醫(yī)療、健康領(lǐng)域的信息需求分析、業(yè)務(wù)方案實(shí)現(xiàn)。
7.知道信息化規(guī)劃實(shí)施,監(jiān)督各項(xiàng)信息服務(wù)和維護(hù)工作開展,確保對(duì)公司經(jīng)營(yíng)提供有效的信息化支撐。
崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃和信息科技的建設(shè)目標(biāo),參與制定公司it總體戰(zhàn)略規(guī)劃和設(shè)計(jì);
2.根據(jù)公司的`戰(zhàn)略落地和it規(guī)劃滾動(dòng)發(fā)展需要,研究醫(yī)療、健康業(yè)和新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),提供專業(yè)的咨詢、建議和規(guī)劃方案;
3.策劃公司的it服務(wù)目標(biāo)和內(nèi)容;
4.參與戰(zhàn)略及實(shí)現(xiàn)路徑的討論、設(shè)計(jì),參與制訂信息化年度計(jì)劃和預(yù)算方案;
5.對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用、數(shù)據(jù)和技術(shù)等進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)、監(jiān)察。
6.推動(dòng)公司公司醫(yī)療、健康領(lǐng)域的信息需求分析、業(yè)務(wù)方案實(shí)現(xiàn)。
7.知道信息化規(guī)劃實(shí)施,監(jiān)督各項(xiàng)信息服務(wù)和維護(hù)工作開展,確保對(duì)公司經(jīng)營(yíng)提供有效的信息化支撐。
it總監(jiān)助理崗位職責(zé)8
1、參與公司營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略的制定工作，協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)完成營(yíng)運(yùn)規(guī)劃、年度預(yù)算的.制定并督導(dǎo)其有效執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)所有門店銷售數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)落實(shí)相關(guān)部門營(yíng)銷工作的執(zhí)行。
4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)完成公司品牌的管理與推廣。
5、負(fù)責(zé)同行業(yè)市場(chǎng)信息的收集和反饋。
6、完成營(yíng)運(yùn)總監(jiān)交辦的其他工作。
it總監(jiān)助理崗位職責(zé)9
工作職責(zé):
1、洞察和分析國(guó)內(nèi)外客服行業(yè)趨勢(shì),識(shí)別客服業(yè)務(wù)信息訴求,負(fù)責(zé)規(guī)劃終端客服業(yè)務(wù)架構(gòu)藍(lán)圖;并為實(shí)現(xiàn)架構(gòu)藍(lán)圖,規(guī)劃相應(yīng)的it高階解決方案;
2、參與公司業(yè)務(wù)變革及it實(shí)施項(xiàng)目,負(fù)責(zé)終端業(yè)務(wù)信息架構(gòu)設(shè)計(jì),確保變革方案對(duì)架構(gòu)遵從,并推動(dòng)跨領(lǐng)域信息分析、定位、解決;
3、參與公司信息化建設(shè)的規(guī)劃及重要it項(xiàng)目的決策;
4、組織大型需求的分析及推動(dòng)落地。
任職資格:
1、it技能要求:
(1)熟悉企業(yè)架構(gòu)的主流理論,并有實(shí)際架構(gòu)經(jīng)驗(yàn),具備業(yè)務(wù)方案到流程與it方案的端到端架構(gòu)設(shè)計(jì)能力;
(2)具有同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的變革/流程/大it項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、業(yè)務(wù)技能要求
(1)物料管理業(yè)務(wù):
熟悉供應(yīng)鏈管理的全流程,了解終端的生命周期特征,有終端備件管理的'相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(要求國(guó)內(nèi)&;國(guó)際經(jīng)驗(yàn)皆具備)
熟悉售后備件的需求產(chǎn)生及備料過程,了解售后備件在總部、國(guó)內(nèi)外代理、維修工廠等各個(gè)環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)及管理要求,對(duì)庫存管理、賬齡管理、周轉(zhuǎn)管理、條碼管理、維修過程管理、耗料管理、呆滯管理、合規(guī)管理等業(yè)務(wù)都有比較深入的認(rèn)識(shí),了解終端備件在整個(gè)生命周期不同階段內(nèi)的特點(diǎn)以及管控要求。
(2)用戶服務(wù)業(yè)務(wù):
熟悉終端售后服務(wù)管理業(yè)務(wù)或者用戶管理業(yè)務(wù),了解用戶服務(wù)全生命周期管理過程。
熟悉終端售后服務(wù)管理系統(tǒng),了解用戶受理、維修管理、用戶交付、用戶評(píng)價(jià)、用戶回訪過程,以及物料預(yù)測(cè)、訂購(gòu)、核銷、退庫、下賬過程,了解如何對(duì)整個(gè)售后服務(wù)過程通過系統(tǒng)進(jìn)行智能化管理。
3、綜合能力
(1)具備戰(zhàn)略思維能力,具有全局觀、敏銳的洞察力、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作能力、影響力、抗壓能力;
(2)熟悉項(xiàng)目管理流程,具備項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有良好的推動(dòng)執(zhí)行力;
(3)接受短期出差;
(4)本科5年以上或碩士3年以上專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
it總監(jiān)助理崗位職責(zé)10
1、配合財(cái)務(wù)總監(jiān)完成各銀行授信資料;
2、負(fù)責(zé)子公司員工工資、付款和報(bào)銷類審核;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)申請(qǐng)、繳納房屋租賃稅、租賃合同的存檔等物業(yè)財(cái)務(wù)管理工作;
4、財(cái)務(wù)報(bào)表的分析整理;
5、協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)處理其它工作事項(xiàng)。
it總監(jiān)助理崗位職責(zé)11
職責(zé)描述:
1、 收集、整理和統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)部、銷售部、合作伙伴、門店等業(yè)務(wù)信息、數(shù)據(jù),形成周報(bào)、月報(bào)和季度報(bào)告。
2、 協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)各部門之間的工作,落實(shí)工作執(zhí)行節(jié)點(diǎn)、進(jìn)度、質(zhì)量。包括市場(chǎng)部的市場(chǎng)活動(dòng)與宣傳資料進(jìn)度;銷售部銷售活動(dòng)、渠道建設(shè)與業(yè)務(wù)進(jìn)展;產(chǎn)品供應(yīng)鏈的準(zhǔn)確、及時(shí)、有效供應(yīng);以及相關(guān)部門之間的'工作配合與銜接。
3、 代表總監(jiān)到各網(wǎng)點(diǎn)、市場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、合作伙伴當(dāng)?shù)亓私鈽I(yè)務(wù)進(jìn)展詳細(xì)情況并發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋跟進(jìn)直至問題解決。
4、 甄選、聯(lián)絡(luò)各類供應(yīng)商,確保性價(jià)比和供應(yīng)及時(shí)。如外包設(shè)計(jì)、資料印刷、視頻拍攝、網(wǎng)絡(luò)推廣等。
5、 公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)等日常維護(hù)與管理。
6、 各類客戶的初步咨詢與售后的客服工作。
7、 關(guān)注項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)情況和人員動(dòng)態(tài),協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并反饋跟進(jìn)。
8、 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、 專科以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生
2、 一年以上市場(chǎng)部工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
3、 能夠接受一定的外勤工作。
4、 綜合能力強(qiáng),善于溝通、表達(dá)、耐心、務(wù)實(shí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
5、 Office辦公軟件、PS等相關(guān)軟件熟練者優(yōu)先。
it總監(jiān)助理崗位職責(zé)12
1.管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)需求,負(fù)責(zé)ams項(xiàng)目啟動(dòng)、范圍和目標(biāo)、供應(yīng)商管理、解決方案實(shí)現(xiàn)、uat、上線和最終移交給本地運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
2.本科及以上學(xué)歷,it、信息管理、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)
3.8年以上it相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上ams項(xiàng)目運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)
4.熟悉pmp、prince、msp or itil等1.管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)需求,負(fù)責(zé)ams項(xiàng)目啟動(dòng)、范圍和目標(biāo)、供應(yīng)商管理、解決方案實(shí)現(xiàn)、uat、上線和最終移交給本地運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
2.本科及以上學(xué)歷,it、信息管理、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)
3.8年以上it相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上ams項(xiàng)目運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)
4.熟悉pmp、prince、msp or itil等
it總監(jiān)助理崗位職責(zé)13
工作職責(zé):
1、執(zhí)行公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目和it infrastructure項(xiàng)目的全程管理實(shí)施,跟蹤控制項(xiàng)目進(jìn)程,確保項(xiàng)目按計(jì)劃提交且符合用戶期望;
2、組織協(xié)調(diào)用戶進(jìn)行相應(yīng)需求定義,確定項(xiàng)目實(shí)施范疇,從業(yè)務(wù)角度為用戶提供合理有效的方案建議;
3、協(xié)助it根據(jù)業(yè)務(wù)需求確定系統(tǒng)解決方案,杜絕用戶與it之間的潛在分歧;
4、與用戶和it實(shí)施團(tuán)隊(duì)建立并維護(hù)良好有效的溝通關(guān)系,協(xié)助用戶基于系統(tǒng)解決方案定義各類操作流程;
5、按項(xiàng)目及公司所需,提供并維護(hù)各類項(xiàng)目文檔。
任職資格:技能技巧
1、優(yōu)秀的項(xiàng)目管理概念及知識(shí),能夠負(fù)責(zé)管理大型項(xiàng)目的實(shí)施
2、優(yōu)秀的時(shí)間管理概念及溝通協(xié)調(diào)技巧
3、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),同時(shí)亦能獨(dú)立工作
4、能夠根據(jù)業(yè)務(wù)和項(xiàng)目的需要,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)
5、英語口語與讀寫流利,具備跨國(guó)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn)
1、本科以上學(xué)歷,3年以上項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn),有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2、英語口語讀寫流利,有三年以上外企工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、有較強(qiáng)的需求分析和設(shè)計(jì)能力;
4、性格穩(wěn)重,善于協(xié)調(diào),具備很強(qiáng)的掌控能力;有強(qiáng)烈的責(zé)任心和解決問題的能力;良好的心理素質(zhì),能夠在壓力和逆境下完成既定任務(wù);
5、較強(qiáng)的文檔編寫能力和產(chǎn)品宣傳能力;
6、有項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證者優(yōu)先。
7、有itil認(rèn)證者優(yōu)先工作職責(zé):1、執(zhí)行公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目和it infrastructure項(xiàng)目的全程管理實(shí)施,跟蹤控制項(xiàng)目進(jìn)程,確保項(xiàng)目按計(jì)劃提交且符合用戶期望;
2、組織協(xié)調(diào)用戶進(jìn)行相應(yīng)需求定義,確定項(xiàng)目實(shí)施范疇,從業(yè)務(wù)角度為用戶提供合理有效的.方案建議;
3、協(xié)助it根據(jù)業(yè)務(wù)需求確定系統(tǒng)解決方案,杜絕用戶與it之間的潛在分歧;
4、與用戶和it實(shí)施團(tuán)隊(duì)建立并維護(hù)良好有效的溝通關(guān)系,協(xié)助用戶基于系統(tǒng)解決方案定義各類操作流程;
5、按項(xiàng)目及公司所需,提供并維護(hù)各類項(xiàng)目文檔。
任職資格:技能技巧
1、優(yōu)秀的項(xiàng)目管理概念及知識(shí),能夠負(fù)責(zé)管理大型項(xiàng)目的實(shí)施
2、優(yōu)秀的時(shí)間管理概念及溝通協(xié)調(diào)技巧
3、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),同時(shí)亦能獨(dú)立工作
4、能夠根據(jù)業(yè)務(wù)和項(xiàng)目的需要,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)
5、英語口語與讀寫流利,具備跨國(guó)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn)
1、本科以上學(xué)歷,3年以上項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn),有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2、英語口語讀寫流利,有三年以上外企工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、有較強(qiáng)的需求分析和設(shè)計(jì)能力;
4、性格穩(wěn)重,善于協(xié)調(diào),具備很強(qiáng)的掌控能力;有強(qiáng)烈的責(zé)任心和解決問題的能力;良好的心理素質(zhì),能夠在壓力和逆境下完成既定任務(wù);
5、較強(qiáng)的文檔編寫能力和產(chǎn)品宣傳能力;
6、有項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證者優(yōu)先。
7、有itil認(rèn)證者優(yōu)先
it總監(jiān)助理崗位職責(zé)14
職責(zé)描述：
1、配合完成項(xiàng)目的調(diào)研篩選；
2、負(fù)責(zé)政府合同、建設(shè)施工方等合作機(jī)構(gòu)的溝通與協(xié)調(diào)；
3、配合完成項(xiàng)目的跟蹤及服務(wù)；
4、項(xiàng)目資料收集歸檔工作；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)、金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)；
2、形象氣質(zhì)佳，具有優(yōu)秀的溝通能力，良好的.團(tuán)隊(duì)合作精神，開朗好學(xué)，熱情誠(chéng)懇，較強(qiáng)的責(zé)任感；
3、對(duì)pp項(xiàng)目有一定認(rèn)知，具有ppp項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、接受出差。
it總監(jiān)助理崗位職責(zé)15
1、協(xié)助總監(jiān)處理營(yíng)銷支持類工作，協(xié)助完成營(yíng)銷目標(biāo)。
2、協(xié)助總監(jiān)對(duì)營(yíng)銷人員每日工作日?qǐng)?bào)的.收集、匯總、跟進(jìn)、反饋。
3、收集、整理、發(fā)現(xiàn)客戶需求，提交市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃初案。
4、定期提交所需的數(shù)據(jù)報(bào)表。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
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