客服個(gè)人簡(jiǎn)歷(集合15篇)
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，沒(méi)想到也到了自己找工作的時(shí)間，現(xiàn)在的你想必是在寫(xiě)簡(jiǎn)歷吧。簡(jiǎn)歷要怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家整理的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷1
姓 名： 肖女士 性 別： 女
婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族
戶(hù) 籍： 廣東-xx 年 齡： 27
現(xiàn)所在地： 廣東-xx 身 高： 165cm
希望地區(qū)： 廣東-xx
希望崗位： 物流/采購(gòu)類(lèi)-采購(gòu)專(zhuān)員/助理
貿(mào)易類(lèi)-外貿(mào)專(zhuān)員/助理
銷(xiāo)售類(lèi)-人員-銷(xiāo)售代表
銷(xiāo)售類(lèi)-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購(gòu)類(lèi)-采購(gòu)經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
xxxx-09 ～ xxxx-07 西安工業(yè)大學(xué) 高分子材料與工程 本科
20xx-09 ～ xxxx-07 新洲四中 理科 高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
xxxx-03 ～ xxxx-04 廣州**咨詢(xún)有限公司 5S推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)
xxxx-11 ～ xxxx-12 德國(guó)萊茵TUV集團(tuán)教育咨詢(xún) 一線(xiàn)班組長(zhǎng)和關(guān)鍵員工管理實(shí)踐工作坊
xxxx-09 ～ xxxx-10 深圳市時(shí)代精英企業(yè)項(xiàng)目管理顧問(wèn)有限公司 項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)務(wù)
xxxx-01 ～ xxxx-03 xx新能源科技有限公司 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練
xxxx-10 ～ xxxx-11 xx新能源科技有限公司 質(zhì)量管理
xxxx-09 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 六西格瑪管理
xxxx-08 ～ xxxx-10 xx新能源科技有限公司 精益生產(chǎn)(目視管理、7S1D等)
xxxx-08 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 四色性格
xxxx-07 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 文件系統(tǒng)
xxxx-07 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 時(shí)間管理
**公司 (xxxx-10 ～ xxxx-07)
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 廣告業(yè)
擔(dān)任職位： 客服專(zhuān)員 崗位類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù)主管
工作描述： 1、公司媒體資源管理;
(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;
(2)所有媒體的工程維護(hù)安排。
2、客戶(hù)發(fā)布廣告畫(huà)面審核;
(1)根據(jù)合同約定接收客戶(hù)畫(huà)稿，安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫(huà)稿安排進(jìn)行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排;
(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應(yīng)商管理;
(1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng);
(2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬;
6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。
(1)根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。
離職原因： 家庭原因
**公司 (xxxx-11 ～ xxxx-11)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位： 銷(xiāo)售客戶(hù)代表 崗位類(lèi)別： 其他相關(guān)職位
工作描述： 1、新老客戶(hù)的接待
(1)新客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待，對(duì)公司以及產(chǎn)品的介紹，根據(jù)客戶(hù)需求安排廠(chǎng)區(qū)參觀(guān);
(2)老客戶(hù)Audit的行程以及工程部門(mén)的隨行解說(shuō)人員的安排;
(3)根據(jù)客戶(hù)要求協(xié)調(diào)各部門(mén)進(jìn)行會(huì)議討論，及時(shí)給予客戶(hù)最佳的解決方案;
2、與客戶(hù)建立良好的溝通渠道確保銷(xiāo)售預(yù)測(cè)可信度
(1)制作預(yù)期的需求計(jì)劃表，定期與客戶(hù)溝通提前了解客戶(hù)預(yù)期的需求計(jì)劃，及時(shí)做好銷(xiāo)售預(yù)測(cè)更新，避免不必要的庫(kù)存浪費(fèi)和交期的Delay的風(fēng)險(xiǎn);
3、根據(jù)客戶(hù)PO發(fā)動(dòng)合同評(píng)審
(1)根據(jù)客戶(hù)的PO需求，結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)周期下達(dá)合同評(píng)審，并組織各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行會(huì)議討論，確保合同評(píng)審計(jì)劃能夠順利有效的下達(dá)生產(chǎn);
4、根據(jù)客戶(hù)需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況
(1)及時(shí)與客戶(hù)溝通交期，避免庫(kù)存;
(2)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況，確認(rèn)順利交貨。
5、客戶(hù)付款狀況跟進(jìn)，督促客戶(hù)及時(shí)付款
(1)定期查看客戶(hù)付款情況，如有拖欠款項(xiàng)跟客戶(hù)后及時(shí)追回。在崗期間與客戶(hù)保持良好溝通合作，未出現(xiàn)有拖欠款項(xiàng)事件。
6、做好客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，不斷的改善、提升客服質(zhì)量
(1)定期的做好季度、年度的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，根據(jù)客戶(hù)反應(yīng)的情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查在部門(mén)保持前列。
7、市場(chǎng)分析
(1)定期調(diào)研同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況，使我們的產(chǎn)品在客戶(hù)端保持優(yōu)勢(shì)地位;
**公司 (xxxx-07 ～ xxxx-10)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位： 生產(chǎn)主管 崗位類(lèi)別： 其他相關(guān)職位
工作描述： 1、生產(chǎn)計(jì)劃安排
(1)根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);
(2)生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)庫(kù)存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控;
2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理
(1)執(zhí)行5S與目視管理的現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn);
(2)以精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善;
(3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板，實(shí)時(shí)監(jiān)控分析生產(chǎn)過(guò)程中的異常。
3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
(1)制作各生產(chǎn)工序的SOP，達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo);
(2)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下，在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過(guò)程達(dá)到平衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下將庫(kù)存量控制在最小范圍內(nèi);
(4)推行拉線(xiàn)單件流生產(chǎn)模式，有效的控制在線(xiàn)庫(kù)存量，提升生產(chǎn)效率。
4、優(yōu)率&效率提升改善
(1)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控，針對(duì)每一個(gè)壞品出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析改善;
(2)作業(yè)研究與工時(shí)分析;
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1)組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力及認(rèn)知，鼓舞士氣;
(2)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，活躍、融洽團(tuán)隊(duì)成員氣氛，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
離職原因： 公司內(nèi)部輪崗
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
新拉線(xiàn)的.組建 (xxxx-01 ～ xxxx-04)
擔(dān)任職位： 生產(chǎn)主管
項(xiàng)目描述： xxxx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線(xiàn)無(wú)法滿(mǎn)足生產(chǎn)需求，需及時(shí)開(kāi)辟新的區(qū)域組建新拉線(xiàn)投入生產(chǎn)，并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。
責(zé)任描述： 1、產(chǎn)地選定及申請(qǐng)審批;
2、與IE協(xié)商拉線(xiàn)的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;
3、根據(jù)拉線(xiàn)需求組織相關(guān)部門(mén)協(xié)助跟進(jìn)并擬好計(jì)劃完成日期，跟進(jìn)完成進(jìn)度，確保順利;
4、安排員工對(duì)拉線(xiàn)以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn)，檢測(cè)拉線(xiàn)以及機(jī)器生產(chǎn)狀況，并統(tǒng)計(jì)優(yōu)率狀況，及時(shí)排除異常。
5、生產(chǎn)前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保安全第一，順利投產(chǎn)。
技能專(zhuān)長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：
計(jì)算機(jī)水平： 高校非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)二級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能： 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP，熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
技能專(zhuān)長(zhǎng)： 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
良好的溝通
語(yǔ)言能力
普通話(huà)： 流利 粵語(yǔ)： 一般
英語(yǔ)水平： CET-4 口語(yǔ)一般
英語(yǔ)： 良好
求職意向
發(fā)展方向： 通過(guò)所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識(shí)換位從事采購(gòu)類(lèi)方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好�；虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢(shì)，從事人事方面的工作。
其他要求：
自身情況
1.熟練操作計(jì)算機(jī)，精通各類(lèi)辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計(jì)劃安排，物流供應(yīng)鏈的管理，以及客戶(hù)接待安排和溝通技巧等;
4.擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善，注重團(tuán)隊(duì)的合作精神;
5.擅長(zhǎng)與各個(gè)部門(mén)及客戶(hù)交流，建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;
6.屬于學(xué)習(xí)型職員，性格外向開(kāi)朗，工作富有激情，樂(lè)業(yè)敬業(yè)。
興趣愛(ài)好： 唱歌、旅游、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷2
基本信息
姓名：
性別： 女性
出生年月： 19xx年4月
身份證號(hào)：
身高： 165
視力情況： 好 婚
姻狀況： 未婚
政治面貌： 團(tuán)員
戶(hù)口所在地： 岳陽(yáng)街道
家庭住址： 松江
學(xué)業(yè)資料
人才類(lèi)型： 不限
最高學(xué)歷： 中專(zhuān)/職高
專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 其他類(lèi)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： 物業(yè)管理 畢
業(yè)院校： xxxxx學(xué)校
畢業(yè)時(shí)間： 20xx
外語(yǔ)種類(lèi)： 英語(yǔ)
外語(yǔ)等級(jí)： 二級(jí)
口語(yǔ)水平： 一般
第二外語(yǔ)： 無(wú)
電腦水平： 熟練
職場(chǎng)資料
希望應(yīng)聘的職位類(lèi)別： 文秘行政/人力資源/后勤類(lèi)
目前從事崗位： 投訴處理
希望從事行業(yè)： 其他行業(yè)
期望月薪： 20xx-3000
工作經(jīng)驗(yàn)： 20xx.07-20xx.03 上海安迪人力資源有限公司(上海南區(qū)電信) 投訴處理
自我評(píng)價(jià)： 本人性格開(kāi)朗、待人誠(chéng)懇、具有良好的人際關(guān)系；勤奮努力、勇于挑戰(zhàn)、對(duì)生活充滿(mǎn)激情、對(duì)環(huán)境有很強(qiáng)的`適應(yīng)能力；有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作以及敬業(yè)精神；工作積極、責(zé)任心強(qiáng)、考慮問(wèn)題周密細(xì)致。
求職意向： 文員，前臺(tái)，客服
聯(lián)系方式
電話(huà)號(hào)碼：
移動(dòng)電話(huà)：
電子郵箱：
在線(xiàn)ＱＱ：
個(gè)人網(wǎng)站：
通訊地址：
郵編：
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷3
姓名：
目前所在：天河區(qū)
年 齡：28
戶(hù)口所在：白云區(qū)
國(guó) 籍：中國(guó)
婚姻狀況：已婚
民 族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加
身 高：158 cm
誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng)
體 重：
人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng)：
求職意向
人才類(lèi)型：普通求職 應(yīng)聘職位：客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))：，客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))：，銷(xiāo)售人員：工作年限：3 職 稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng) 求職類(lèi)型：全職 可到職日期：隨時(shí) 月薪要求：20003500 希望工作地區(qū)：廣州,,
工作經(jīng)歷
廣州樂(lè)道電子娛樂(lè)設(shè)備有限公司 起止年月：201010 ～ 201012公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)硬件
擔(dān)任職位：客服跟單
工作描述：1、跟進(jìn)訂單的進(jìn)度及物流情況
2、處理客戶(hù)的投訴，力求做到雙贏(yíng)
3、維護(hù)老客戶(hù)并銷(xiāo)售耗材
4、規(guī)范完善客服部工作離職原因：老板覺(jué)得一個(gè)公司沒(méi)必要設(shè)客服一職廣州歐派廚柜企業(yè)有限公司 起止年月：200707 ～ 200806公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
擔(dān)任職位：銷(xiāo)售助理
工作描述：1、銷(xiāo)售報(bào)價(jià)
2、標(biāo)書(shū)制作及后期跟進(jìn)
3、跟單
4、各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，辦公用品的管理
5、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)臺(tái)帳的.制作和管理離職原因：廣州大洋佳隆辦公設(shè)備有限公司 起止年月：200507 ～ 200706公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：文娛、體育、辦公用品及設(shè)備擔(dān)任職位：客服部經(jīng)理助理
工作描述：
1、接聽(tīng)報(bào)修、投訴電話(huà)
2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售工作
3、給護(hù)老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
4、復(fù)印機(jī)抄表、計(jì)費(fèi)并催收貨款
5、工程師日常工作安排
6、工程師的考核，每月業(yè)績(jī)、工作量的統(tǒng)計(jì)
7、合同、檔案的管理離職原因：
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校：湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院最高學(xué)歷：大專(zhuān) 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期：200507專(zhuān) 業(yè) 一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用與維護(hù)專(zhuān) 業(yè) 二：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)200209200507湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與維護(hù)畢業(yè)證
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般粵語(yǔ)水平：精通其它外語(yǔ)能力：國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
經(jīng)過(guò)三年的工作積累，我已經(jīng)能夠很好地維護(hù)公司與客戶(hù)之間的關(guān)系，并抓住機(jī)會(huì)銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品；能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作；熟悉跟單流程；有不錯(cuò)的文字功底，精通標(biāo)書(shū)的制作。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷4
姓名：張雪芬民族：漢族照片
身高：160cm
婚姻狀況：未婚
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：客服//導(dǎo)購(gòu)//餐飲類(lèi)的相關(guān)職務(wù)
求職類(lèi)型：全職可到職：隨時(shí)
月薪要求：1350——20xx
教育背景
畢業(yè)院校：安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān)
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
所獲榮譽(yù)及證書(shū)：國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金/獲“優(yōu)秀學(xué)生”稱(chēng)號(hào)/國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)（access）證書(shū)
榮獲校“營(yíng)銷(xiāo)策劃”三等獎(jiǎng)/校大學(xué)生勵(lì)志成才演講比賽三等獎(jiǎng)等等
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
在校期間，我參加很多實(shí)踐活動(dòng)，曾榮獲水果拼盤(pán)比賽一等獎(jiǎng)，校園風(fēng)采設(shè)計(jì)大賽等獎(jiǎng)，“五味俱全”智力比賽三等獎(jiǎng)
我曾做過(guò)很多兼職，比如：促銷(xiāo)員、英語(yǔ)家教、服務(wù)員、在服裝廠(chǎng)做過(guò)副工、在影樓做過(guò)蜂王等等
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人自信，開(kāi)朗
有強(qiáng)烈的`事業(yè)心和責(zé)任感，良好的語(yǔ)言組織能力和溝通能力，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，敏于接受新事物和新思想，能很快適應(yīng)新的工作環(huán)境，并能很快掌握工作技巧。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷5
姓 名： 張XX 國(guó)籍： 中國(guó)
目前所在地： 中山 民族： 滿(mǎn)族
戶(hù)口所在地： 韶關(guān) 身材： 155 cm kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 25 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 行政專(zhuān)員/助理：店員、銷(xiāo)售助理、文秘/文員：
工作年限： 4 職稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 1800--2500 希望工作地區(qū)： 中山 中山 中山
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)： 客服文員
工作描述： 負(fù)責(zé)客戶(hù)信息表的建立，并定時(shí)回訪(fǎng)；加盟商跨季度換貨核對(duì)與審核處理；加盟商節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)的'策劃與安排；客戶(hù)調(diào)貨安排和特發(fā)事件的處理；跟進(jìn)客戶(hù)訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計(jì)登記工作；公司網(wǎng)站圖片簡(jiǎn)單處理及上傳；網(wǎng)上客服咨詢(xún)、處理客戶(hù)投訴及其他售后服務(wù)等辦公文書(shū)工作 ；
離職原因：
公司名稱(chēng)： **童裝起止年月：20xx-05 ～ 20xx-05
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)： 營(yíng)業(yè)員
工作描述： 負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，協(xié)助店長(zhǎng)陳列產(chǎn)品，整理倉(cāng)庫(kù)，每月盤(pán)點(diǎn)等
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 樂(lè)昌職中
最高學(xué)歷： 中專(zhuān) 畢業(yè)日期： 20xx-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一： 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
20xx-09 20xx-06 樂(lè)昌職中 計(jì)算機(jī) 計(jì)算機(jī)一級(jí)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 其他 較差
其它外語(yǔ)能力： 沒(méi)
國(guó)語(yǔ)水平： 良好 粵語(yǔ)水平： 良好
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
熟悉一般辦公軟件的操作，對(duì)一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的處理及日常運(yùn)作有一定的了解，對(duì)童裝生產(chǎn)流程及銷(xiāo)售方案有一定的認(rèn)識(shí)。
詳細(xì)
性格活潑開(kāi)朗，工作學(xué)習(xí)生活態(tài)度積極；易相處；能吃苦耐勞、承受工作壓力；有耐心、責(zé)任心強(qiáng)，樂(lè)觀(guān)向上的生活態(tài)度，思維敏捷、工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng)；較好的溝通協(xié)調(diào)能力；思路清晰、處事客觀(guān)、踏實(shí)、敬業(yè)。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷6
姓名：
目前所在地：白云區(qū)
民族：漢族
戶(hù)口所在地：梅州
身材：168 cm 58 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：24
誠(chéng)信徽章：
人才測(cè)評(píng)：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專(zhuān)員、
工作年限：3
職稱(chēng)：
求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕豐田
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：汽車(chē)及零配件
擔(dān)任職務(wù)：客服/銷(xiāo)售
工作描述：我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位，在客服這一塊當(dāng)中，我主要是負(fù)責(zé)客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，在回訪(fǎng)當(dāng)中接到客戶(hù)反饋的信息，及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中，我還要及時(shí)的跟客戶(hù)溝通，提醒客戶(hù)汽車(chē)保險(xiǎn)快到期了，并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況，盡僅量不讓客戶(hù)流失和盡自己最大的努力去完成自己的`月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做，是因?yàn)槲覀冑u(mài)保險(xiǎn)的同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶(hù)，出現(xiàn)問(wèn)題自己在清楚不過(guò)了，才能更好的為客戶(hù)服務(wù)。
離職原因：個(gè)人原因
志愿者經(jīng)歷：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州市華成學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān)畢業(yè)日期：20xx-06-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：汽車(chē)制造與維修所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
1:在回訪(fǎng)工作這一塊上面能夠?qū)蛻?hù)負(fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶(hù)所反饋的每一個(gè)問(wèn)題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶(hù)投訴的問(wèn)題,能為客戶(hù)解決實(shí)質(zhì)的問(wèn)題.
3;本人憑著有一顆對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé)，能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。
詳細(xì)個(gè)人自傳
我的興趣愛(ài)好廣泛，比較喜歡運(yùn)動(dòng)，最喜歡的還是足球，曾拿過(guò)梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽(tīng)音樂(lè)，戶(hù)外運(yùn)動(dòng)也比較喜歡�？傊】档臇|西都喜歡。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷7
姓 名：xxx
性 別： 女
年 齡： 26歲 學(xué) 歷： 大專(zhuān)
工作年限： 2年 婚姻狀況： 未婚
戶(hù) 口： 茂名市 身 高： 151cm
居 住 地： 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位： 客戶(hù)經(jīng)理助理
待遇要求： 面議 到崗時(shí)間： 1周以?xún)?nèi)
希望地區(qū)： 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位： 行政/人事人員 其他 客服人員
點(diǎn)擊放大 自我評(píng)論
本人誠(chéng)實(shí)善良，熱情開(kāi)朗，有親和力，適應(yīng)能力強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)和接受新事物，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)與應(yīng)變能力，善于溝通;工作不但認(rèn)真負(fù)責(zé)，而且凡事都用心去做。因?yàn)楸救藞?jiān)信，只有用心去做，才會(huì)做得更好!工作經(jīng)驗(yàn)
某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質(zhì)：金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位：客戶(hù)經(jīng)理助理
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人，根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險(xiǎn)計(jì)劃，完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作，建筑工程險(xiǎn)方案制定、報(bào)價(jià)，建工險(xiǎn)人員保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)手續(xù)辦理，保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉社會(huì)保險(xiǎn)辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計(jì)算，與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別。協(xié)助部門(mén)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)考核和季度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。
中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質(zhì)：金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位：部門(mén)內(nèi)勤
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
負(fù)責(zé)員工每日考勤，出勤率統(tǒng)計(jì)，考勤情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等異動(dòng)手續(xù)的辦理; 人員勞動(dòng)合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報(bào)表的制作; 部門(mén)相關(guān)突發(fā)問(wèn)題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理，檔案管理，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘，員工考試報(bào)名，早會(huì)筆錄以及部門(mén)各主管安排的行政工作。保單審閱，每日績(jī)效更新，每月績(jī)效考核匯總，月度業(yè)績(jī)表彰總結(jié)。部門(mén)辦公材料采購(gòu)，營(yíng)運(yùn)資金申報(bào)和費(fèi)用報(bào)賬，部門(mén)現(xiàn)金日記賬的.管理和核算，每月與部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行部門(mén)財(cái)務(wù)核對(duì)帳物，每月向總公司報(bào)銷(xiāo)上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項(xiàng)原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
廣州萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質(zhì)：房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔(dān)任職位：銷(xiāo)售助理實(shí)習(xí)生
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
統(tǒng)計(jì)部門(mén)業(yè)績(jī)，電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)意度，活動(dòng)期間業(yè)績(jī)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總，通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)咨詢(xún)。
廣州市火車(chē)站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質(zhì)：飲食、旅游業(yè)
擔(dān)任職位：大學(xué)實(shí)習(xí)生
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
客戶(hù)服務(wù)，前臺(tái)收銀員。 教育經(jīng)歷
廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06
最高學(xué)歷：大專(zhuān)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：工商企業(yè)管理
專(zhuān)業(yè)描述：本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門(mén)從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決企業(yè)管理問(wèn)題的基本能力。 掌握人力資源管理的理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國(guó)際意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、先進(jìn)管理意識(shí)、策略意識(shí)、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
技能專(zhuān)長(zhǎng)：
掌握工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的基本理論知識(shí)和基本技能，學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專(zhuān)業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。熟悉會(huì)計(jì)原理、財(cái)務(wù)基本法規(guī)、會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷8
我來(lái)自XX市XX縣。我于20xx年6月份畢業(yè)于XX市第二技工學(xué)校的文秘與辦公室自動(dòng)化這門(mén)學(xué)科。在外工作一年多，曾任職中國(guó)移動(dòng)10086熱線(xiàn)外呼客服代表三個(gè)月與在廠(chǎng)里擔(dān)任貨倉(cāng)文員一職一年多。在外工作的經(jīng)歷使我明白，現(xiàn)在的社會(huì)日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必須時(shí)刻去學(xué)習(xí)新的知識(shí)與不斷去增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的見(jiàn)識(shí)，所以我非常熱衷參加各種可以增長(zhǎng)自己見(jiàn)識(shí)的活動(dòng)。能使自己的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)有所改進(jìn)，且在外工作的一年多，使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事，這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。
我懷著滿(mǎn)腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作，同時(shí)我也相信我過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿(mǎn)的工作熱情以及認(rèn)真好學(xué)的態(tài)度完全可以使我更快的適應(yīng)這份新工作。因此，我渴望得到這份工作，相信自己能在這份工作的平臺(tái)上，創(chuàng)造自己的人生價(jià)值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)貴公司有更深層的了解，更希望能得到這次機(jī)會(huì)，與貴公司共建一個(gè)美好的明天。
希望通過(guò)我的這封自薦信，能使您對(duì)我有一個(gè)更全面深入的了解，我愿意以極大的`熱情與責(zé)任心投入到貴公司的發(fā)展建設(shè)中去。您的選擇是我的期望。給我一次機(jī)會(huì)還您一份驚喜。期待您的回復(fù)！
最后衷心的希望能得到你的賞識(shí)與任用！謝謝！
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷9
姓名： 葉先生
國(guó)籍： 中國(guó)
目前所在地： 廣州 民族： 漢族
戶(hù)口所在地： 廣州 身材： 165 cm 70 kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 26 歲
培訓(xùn)認(rèn)證： 誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 汽車(chē)售后服務(wù)：售后服務(wù)人員、客服代表/專(zhuān)員/助理：文員、汽車(chē)類(lèi)：技工
工作年限： 6 職稱(chēng)： 高級(jí)
求職類(lèi)型： 全職 可到職日期： 兩個(gè)星期
月薪要求： 1500--20xx 希望工作地區(qū)： 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)： 廣州行安汽車(chē)科技有限公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-08
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)
擔(dān)任職務(wù)： 售后人員
工作描述： 本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車(chē)科技有限公司，主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù)，作為客戶(hù)與廠(chǎng)家之間的溝通橋梁和渠道。通過(guò)在公司的工作和學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。
離職原因： 個(gè)人發(fā)展
公司名稱(chēng)： 廣州第二公共汽車(chē)公司起止年月：20xx-09 ～ 20xx-07
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)
擔(dān)任職務(wù)： 維修人員
工作描述： 本人于20xx年進(jìn)入修配一廠(chǎng)工作，也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車(chē)維修及檢測(cè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在這四年緊張而又充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)里，我對(duì)于車(chē)輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。
離職原因： 個(gè)人發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州大學(xué)
最高學(xué)歷： 大專(zhuān)獲得學(xué)位: 大專(zhuān) 畢業(yè)日期： 20xx-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一： 汽車(chē)維修及檢測(cè) 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
1999-09 20xx-07 廣州交通技工學(xué)校 汽車(chē)維修 中級(jí)維修技工證
20xx-09 20xx-07 廣州大學(xué) 汽車(chē)維修及檢測(cè) 大學(xué)學(xué)歷(成大)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平： 良好 粵語(yǔ)水平： 優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
有著4年維修汽車(chē)經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車(chē)結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應(yīng)力好。有C1駕照，有接聽(tīng)客戶(hù)投訴電話(huà)、客服經(jīng)驗(yàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人有著4年的汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車(chē)的.各部分的工作原理及故障成因，為人認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，易于與人相處，有親和力，有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對(duì)新事物有不斷探求的精神，我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理，和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn)，以最佳的狀態(tài)，投入工作。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話(huà)：
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷10
基本資料
姓名：xxx
國(guó)籍： 中國(guó)
目前所在地：xx
民族： 漢族
戶(hù)口所在地： xx
身材： 155 cm 42 kg
婚姻狀況： 未婚
年齡： 23 歲
培訓(xùn)認(rèn)證： 誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 物業(yè)管理專(zhuān)員/助理：物業(yè)助理 文秘/文員 辦公文員
工作年限： 2
職稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型： 全職
可到職- 隨時(shí)
月薪要求： 1500--20xx
希望工作地區(qū)： 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)： xx市xx物業(yè)管理有限公司
起止年月：20xx-05 ～ 20xx-05
公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)： 物業(yè)管理員
工作描述：
1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作
2、處理日常業(yè)主/住戶(hù)的投訴與房屋報(bào)修等事宜，處理完畢后及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)
3、協(xié)助財(cái)務(wù)開(kāi)具有關(guān)于日常“管理費(fèi)、垃圾費(fèi)、代收水電費(fèi)”的發(fā)票
離職原因：
公司名稱(chēng)： 廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司
起止年月：20xx-07 ～ 20xx-12
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)
擔(dān)任職務(wù)：
物業(yè)助理（實(shí)習(xí)）
工作描述：
1、收樓、驗(yàn)樓（熟悉收樓流程）
2、房屋的維修跟進(jìn)、回訪(fǎng)等工作
3、對(duì)物業(yè)的前期介入有一定的`了解，參與大型的現(xiàn)場(chǎng)收樓工作
離職原因：
畢業(yè)實(shí)習(xí)
教育背景
畢業(yè)院校：
廣東白云學(xué)院
最高學(xué)歷：
大專(zhuān) 畢業(yè)- 20xx-06-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：
物業(yè)管理
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
20xx-06 20xx-06 xx學(xué)院 物業(yè)管理 物業(yè)管理員中級(jí)證書(shū)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ)
國(guó)語(yǔ)水平： 一般
粵語(yǔ)水平： 一般
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
熟悉物業(yè)助理的日常工作，及應(yīng)具備的素質(zhì)。對(duì)“物業(yè)管理?xiàng)l例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。謙虛，不浮夸。有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)生涯和集體生活，從中深深的認(rèn)識(shí)到無(wú)論個(gè)人能力有多大，都不能離開(kāi)集體，只有在集體中個(gè)人的能力才能顯示出來(lái)，離開(kāi)了集體，個(gè)人能力只是一句空話(huà)。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷11
基本資料
姓 名：
性 別：男
年 齡：24
婚姻狀況：未婚
身 高：173CM
體 重：70KG
籍 貫：浙江
現(xiàn)所在地：浙江
求職意向
意向崗位： 淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)其他
求職類(lèi)型： 全職
期望月薪： 面議
到崗時(shí)間： 隨時(shí)到崗
期望工作地點(diǎn)：浙江
從事行業(yè)： 計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
自我評(píng)價(jià)
為人誠(chéng)實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的.不足。對(duì)電子商務(wù)，淘寶之類(lèi)的比較感興趣。
教育經(jīng)歷
20xx年9月~20xx年6月 浙江大學(xué) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 本科
獲得證書(shū)： 計(jì)算機(jī)二級(jí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師
課程描述： 與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件，ps,DW,NET,數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等等
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網(wǎng)絡(luò)公司
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
行業(yè)類(lèi)別： 計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位： 網(wǎng)站美工/電腦美工
工作描述： 網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)
20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
行業(yè)類(lèi)別： 教育、培訓(xùn)、科研院所
擔(dān)任職位： 銷(xiāo)售助理/業(yè)務(wù)員
工作描述： 電話(huà)銷(xiāo)售
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話(huà)：×××××××××××
電子郵箱：×××@
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷12
胡拉拉
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男| 24歲(1985年3月1日)
居住地：深圳
電話(huà)：139********(手機(jī))
E-mail：www.hg9p.com
最近工作[ 1年8個(gè)月]
公司：XX物流
行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流
職位：Operation Analyst最高學(xué)歷
學(xué)歷：本科
專(zhuān)業(yè)：物流管理術(shù)
學(xué)校：廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
掌握了一定物流操作理論，能熟練運(yùn)用英語(yǔ)，計(jì)算機(jī)進(jìn)行辦公，業(yè)務(wù)操作。有一年以上跨國(guó)外企工作經(jīng)驗(yàn)，了解海運(yùn)、物流工作，可以獨(dú)自應(yīng)付周末的值班工作。在工作期間得到leader的好評(píng)與信任，主要負(fù)責(zé)進(jìn)口客服、出口操作、集裝箱調(diào)度等工作。
求職意向
工作性質(zhì)：全職
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：物流/倉(cāng)儲(chǔ)，銷(xiāo)售行政及商務(wù)
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx /2--至今：XX物流(150-500人) [ 1年8個(gè)月]
所屬行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流
eomsAPL LOGISTICS OPERATION Operation Analyst
1.分析船運(yùn)日期和艙位，向船公司預(yù)訂艙位。 2.根據(jù)國(guó)外買(mǎi)家的訂貨信息，分析國(guó)內(nèi)買(mǎi)家的出貨信息是否符合。 3.確定出貨時(shí)間，整理裝貨信息，繕制補(bǔ)料給船公司，貨代提單給出貨人，并開(kāi)具體發(fā)票，結(jié)清費(fèi)用。其間包括拖車(chē)、裝貨、還柜等的貨物跟進(jìn)的各種問(wèn)題的溝通處理，保證貨物按時(shí)按質(zhì)裝柜上大船運(yùn)送目的.港口。 4. 整理、核對(duì)各類(lèi)文件給目的港買(mǎi)家，溝通目的港代理，準(zhǔn)備好貨物接收。 5.分析貨物流通情況，做好下次貨物的物流分析
20xx /6--20xx /1：中國(guó)XX儲(chǔ)運(yùn)公司(50-150人) [ 1年7個(gè)月]
所屬行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流
進(jìn)口客服部進(jìn)口客服
1.跟蹤進(jìn)口貨物流向，整理報(bào)關(guān)文件。 2.核對(duì)提單、費(fèi)用結(jié)算、貨物提取。 3.溝通報(bào)關(guān)員，完成進(jìn)口清關(guān)工作;溝通海關(guān)及處理清關(guān)發(fā)貨事宜。 4.溝通倉(cāng)庫(kù)、車(chē)隊(duì)，跟進(jìn)貨物的出場(chǎng)以及送達(dá)客戶(hù)指定地點(diǎn)。 5.維護(hù)老客戶(hù)進(jìn)行，提出物流方案，參加新業(yè)務(wù)投標(biāo)等工作。
教育經(jīng)歷
20xx /9--20xx /7廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)物流管理本科
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(熟練)普通話(huà)(精通)其它(精通)
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx /10--20xx/1勞動(dòng)保障局j2se，C++，j2ee，j2me NIIT計(jì)算機(jī)硬件維修中級(jí)
證書(shū)
20xx /6大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)(NIIT)
20xx /9全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)二級(jí)(NIIT
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷13
基本信息
姓名：
性別：女
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
戶(hù)籍：湖南長(zhǎng)沙
年齡：27
意向職位：客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理
教育經(jīng)歷
20xx—09～20xx—06中南大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)（經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)類(lèi)）本科
20xx—09～20xx—06湖南財(cái)經(jīng)高等專(zhuān)科學(xué)校經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)大專(zhuān)
20xx—09～20xx—07湖南省永州市第四中學(xué)高中文科高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx—08～20xx—11香港XXXX機(jī)構(gòu)客服訓(xùn)練
20xx—12～20xx—02長(zhǎng)沙未名新干線(xiàn)培訓(xùn)中心日語(yǔ)（二級(jí)）
工作經(jīng)歷
XXXX公司（20xx—01～20xx—01）
公司性質(zhì)：外資企業(yè)
行業(yè)類(lèi)別：其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位：客服專(zhuān)員
崗位類(lèi)別：業(yè)務(wù)跟單員
工作描述：5年的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，近3年客服專(zhuān)員經(jīng)驗(yàn)。
1、查詢(xún)與回復(fù)客戶(hù)潛在計(jì)劃；
2、確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)；
3、查詢(xún)物料狀況回復(fù)交期；
4、與工廠(chǎng)協(xié)調(diào)溝通訂單排產(chǎn)及出貨；
5、安排訂艙，報(bào)關(guān)事宜；
6、安排出貨；
7、回收貨款；
8、處理品質(zhì)投訴。
技能專(zhuān)長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：全國(guó)公共英語(yǔ)等級(jí)考試6級(jí)證書(shū)
計(jì)算機(jī)水平：全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：熟練使用word，Excel以及PictureManager等常用辦公軟件。
技能專(zhuān)長(zhǎng)：基本掌握運(yùn)用Photoshop，ACDSee圖片編輯器處理產(chǎn)品圖片，能運(yùn)用CAD20xx軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單繪圖！
語(yǔ)言能力
普通話(huà)：流利
粵語(yǔ)：流利
英語(yǔ)水平：英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)CET—6
日語(yǔ)：一般
求職意向
縱向積累客服經(jīng)驗(yàn)，橫向擴(kuò)展市場(chǎng)及銷(xiāo)售知識(shí)，努力成為專(zhuān)業(yè)的'客戶(hù)關(guān)系管理師。能為企業(yè)在開(kāi)拓潛在客戶(hù)，刺激銷(xiāo)售，維持客戶(hù)關(guān)系方面提供依據(jù)與策略。
自身情況
自我評(píng)價(jià)：性格積極樂(lè)觀(guān)，熱愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)，勤奮刻苦，肯學(xué)肯干，腳踏實(shí)地，做事有交代，有規(guī)劃，條理清晰，對(duì)公司，客戶(hù)及本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，積極參與各種方案建設(shè)。
興趣愛(ài)好：動(dòng)則修身，愛(ài)好各種體育鍛煉包括登山，羽毛球，游泳，慢跑，瑜伽，靜則養(yǎng)性，喜歡聽(tīng)輕音樂(lè)，看書(shū)。另外對(duì)廚藝研究破有興趣。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷14
姓 名： 余女士
性 別： 女
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
戶(hù) 籍： 廣西-百色
年 齡： 20
現(xiàn)所在地： 廣東-東莞
身 高： 162cm
希望地區(qū)： 廣東-東莞
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-出納員
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-會(huì)計(jì)助理
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-其他相關(guān)職位
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-成本分析/核算員
尋求職位： 財(cái)務(wù)
教育經(jīng)歷
20xx-09 ～ 20xx-06 百色 會(huì)計(jì) 中專(zhuān)
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx-05 ～ 20xx-07 新活力培訓(xùn)中心 會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí) 會(huì)計(jì)從業(yè)資格證
**公司 （20xx-02 ～ 20xx-04）
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔(dān)任職位： 客服專(zhuān)員 崗位類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理
工作描述：
1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn)；
2、負(fù)責(zé)對(duì)日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查，并及時(shí)提出建議和意見(jiàn)，及時(shí)解決突發(fā)性的工作；找
3、客戶(hù)對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見(jiàn)、咨詢(xún)、投訴等相關(guān)問(wèn)題給于相關(guān)解決的方案
4、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)的管理、維護(hù)；
5、不定期的對(duì)客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作；
6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作；
**公司 （20xx-09 ～ 20xx-08）
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 批發(fā)零售
擔(dān)任職位： 會(huì)計(jì)
文員
崗位類(lèi)別： 會(huì)計(jì)助理
工作描述：
1、客戶(hù)每天傳真過(guò)來(lái)所要購(gòu)買(mǎi)的物品信息一一整理再?gòu)?fù)印給每一位采購(gòu)，自己備份；
2、每天對(duì)采購(gòu)前一天已購(gòu)買(mǎi)的實(shí)際物品與數(shù)量錄入電腦，再輸入物品的單價(jià)算出總價(jià)存檔；
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開(kāi)銷(xiāo)的發(fā)票整理并保管做為原始憑證；
4、每天對(duì)已回來(lái)的整套稅務(wù)單據(jù)進(jìn)行檢查，入檔做出明細(xì)表并復(fù)印備份，原件交由相關(guān)責(zé)任人；
5、每天對(duì)辦公用品庫(kù)存情況進(jìn)行核實(shí)，掌握庫(kù)存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況；
6、月初必須做好上月所購(gòu)買(mǎi)物品數(shù)量及賣(mài)價(jià)的匯總及明細(xì)表，檢查核對(duì)無(wú)誤后打印交給相關(guān)人員再轉(zhuǎn)交給客戶(hù)；
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員；
8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作；
離職原因： 更換工作地點(diǎn)
技能專(zhuān)長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：
計(jì)算機(jī)水平： 中級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能： 計(jì)算機(jī)，word，Excel，金碟財(cái)務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件熟練。
技能專(zhuān)長(zhǎng)： 除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練，最主要的是賬務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也比較熟悉。
語(yǔ)言能力
普通話(huà)： 流利 粵語(yǔ)： 較差
其 他： 漢語(yǔ)
求職意向
發(fā)展方向： 本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí)，還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的'知識(shí)，在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求： 給我一個(gè)機(jī)會(huì)，希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自身情況
自我評(píng)價(jià)： 熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛(ài)好學(xué)習(xí)與人各藹共處，原則性強(qiáng)，有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷15
姓名：馬小褲
性別：女
出生日期：1986-12-14
民族：漢族
身高：170
體重：50
井貫：山東省
目前所在地：山東省
學(xué)歷：大專(zhuān)
政治面貌：團(tuán)員
畢業(yè)院校：煙臺(tái)南山學(xué)院
畢業(yè)時(shí)間：20xx年7月
所學(xué)專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：管理類(lèi)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：物流管理
刻育背景/培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx年至20xx年就讀于臨朐第二中學(xué)
20xx年8月至20xx年7月就讀于煙臺(tái)南山學(xué)院
20xx年獲得內(nèi)審員資格證書(shū)
專(zhuān)業(yè)情況及特長(zhǎng)：
外語(yǔ)語(yǔ)種：英語(yǔ)
外語(yǔ)水平：良好
酒算機(jī)能力：精通
普通話(huà)程度：標(biāo)準(zhǔn)
專(zhuān)業(yè)介紹及其他專(zhuān)長(zhǎng)
主修《實(shí)用英語(yǔ)》、《高等數(shù)學(xué)》、《運(yùn)輸管理》、《配送管理》、《倉(cāng)儲(chǔ)管理》、《國(guó)際物流與實(shí)務(wù)》、《電子商務(wù)與物流》等
選修《孫子兵法與三十六計(jì)》、《周易與管理》
做事認(rèn)真，有較好的.交際能力，語(yǔ)言表達(dá)能力也不賴(lài)吆!
學(xué)業(yè)成績(jī)
20xx年獲得學(xué)院二等獎(jiǎng)學(xué)金
20xx年獲得學(xué)院二等獎(jiǎng)學(xué)金
20xx年獲得學(xué)院二等獎(jiǎng)學(xué)金
個(gè)人實(shí)踐、工作經(jīng)驗(yàn)
20xx年暑假在超市實(shí)踐，20xx年在飯館實(shí)踐，20xx年在水產(chǎn)加工公司實(shí)踐
求職意向
求職類(lèi)型：全職
月薪要求：
月薪[1000]RMB
希望應(yīng)聘的崗位：企業(yè)管理人員應(yīng)聘的其它崗位：物料管理
希望工作地點(diǎn):山東省其它工作地點(diǎn)：北京
自我評(píng)價(jià)
性格活潑開(kāi)朗，善于交際，做事認(rèn)真，努力做好每件事
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