個人的工作總結(jié)（通用26篇）
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的個人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
個人的工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間XX年的上半年已經(jīng)過去，回顧這段時間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。
通過半年來的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┤粘５闹砉ぷ髟诠璨牧享椖拷Y(jié)束后，目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxx的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面：
1.針對具體項目，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志，搜集整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項目，利用辦公軟件access，針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ)；太陽能水箱及生物柴油項目，由于之前尚未接觸過，所以在項目的準(zhǔn)備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識學(xué)起，逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2.翻譯與各項目相關(guān)的信息資料以及德國專家xxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報告。一方面，新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識到這一問題后，我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累，對于不懂的漢語術(shù)語，則積極向同事請教并做好記錄，保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時可以應(yīng)對自如。另一方面，在翻譯xxx所寫的一些資料、報告時，注意糾正其不規(guī)范的英語表達(dá)方式，強(qiáng)化對英語的運(yùn)用能力。通過翻譯工作，自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項目，與xx光伏公司國際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測。此外，與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化，在完成工作任務(wù)的同時，與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
�。ǘ┩馐鹿ぷ�1.在時間比較緊張的情況下，準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料；2.為xx德國分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請；這兩次外事事務(wù)的辦理，對于未曾進(jìn)行過操作實踐的我言，確實是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料，要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì)，尤其在填寫申請表時，更是不能出現(xiàn)一點差錯，否則只能重寫。從中，我深深體會到，工作不管大小，想要干好，對工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認(rèn)真，再認(rèn)真，千萬不能有一絲懈怠。
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1.妥善處理xxx在工作中的各項費用；
2.在不影響本職工作的情況下，幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料；
3.鑒于德國專家xxx的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個人事務(wù)。XX年的下半年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：
(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù)；
(2)工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗；
(3)除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財會相關(guān)的知識；
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同各位一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
個人的工作總結(jié) 篇2
第一季度，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界人士的關(guān)心和支持下，在我局全體干部職工的共同努力下，通過創(chuàng)新思路，加大推介宣傳力度，推動景區(qū)升級，提升服務(wù)質(zhì)量等工作，較好地完成了第一季度工作，取得了一定成效。第一季度，全縣共接待游客人數(shù)366622人次，實現(xiàn)旅游服務(wù)業(yè)總收入5307萬元，分別比去年同期增長6.3%和11%，實現(xiàn)了今年廣寧旅游工作開門紅。
一、第一季度主要工作情況
1、精心策劃推介活動。一是精心策劃了“請到廣寧過大年”活動;二是根據(jù)“三八”婦女節(jié)的特色、女性需求，策劃了“請到肇慶過三八，千里畫廊迎麗人”為主題的節(jié)假日活動;三是舉辦“廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動儀式”活動，為宣傳我縣特色旅游，打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌，擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌，弘揚(yáng)竹鄉(xiāng)美食文化，展示廣寧形象，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面起到積極的作用。
2、抓好新竹海大觀景區(qū)的升級改造工程。為使竹海大觀景區(qū)的升級建設(shè)既符合總體規(guī)劃，又符合該公司的發(fā)展戰(zhàn)略，有利于完善其旅游產(chǎn)業(yè)鏈及提升其綜合經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)已制定出兩套《廣寧縣竹海大觀景區(qū)項目策劃方案》，待進(jìn)一步琢商審定。
3、抓好景區(qū)創(chuàng)A工作。經(jīng)過一年多的努力，寶錠山風(fēng)景區(qū)已于3月份正式被評定為國家AAAA級旅游景區(qū)。目前我局正協(xié)助竹海大觀景區(qū)做好申報國家AAAA級旅游景區(qū)的資料籌備工作。
4、開展縣內(nèi)酒店四申報工作。在酒店升級方面，我局主動聯(lián)系縣內(nèi)有實力的酒店，派出專人和邀請市局有關(guān)專業(yè)人員到現(xiàn)場對其申報工作作指導(dǎo)。縣內(nèi)的三酒店華僑大酒店已基本完成東南樓的四星標(biāo)準(zhǔn)裝修，大堂的擴(kuò)建改造工程正在順利進(jìn)行中，計劃年底正式申報四酒店。目前我局正協(xié)助去年10月份開張的御景假日酒店做好申報四酒店的資料籌備工作
5、抓廣寧中旅轉(zhuǎn)制工作。3月份我局派出專人去省旅游局咨詢有關(guān)中旅牌照及日后經(jīng)營等問題，確保轉(zhuǎn)制工作能順利完成。
6、抓東亮夢圓農(nóng)家樂的建設(shè)。2月份和3月份，我局邀請了肇慶市旅游局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專業(yè)人員前往東亮夢園景區(qū)進(jìn)行調(diào)研，給景區(qū)提供了不少建設(shè)性的意見，并積極為景區(qū)向上級部門爭取建設(shè)資金。目前景區(qū)已完成了停車場的改造，知不足餐廳也于年初正式對外營業(yè)，其它拓展項目正在規(guī)劃和建設(shè)中。
7、抓螺殼山景區(qū)開發(fā)的招商工作。今年我局把螺殼山景區(qū)的開發(fā)招商工作放在重要位置上，一是印制了2萬份的《廣寧縣旅游指南》和《廣寧縣旅游項目招商投資指南》;二是把重要旅游項目的詳細(xì)資料在網(wǎng)上公布;三是注重節(jié)慶效應(yīng)，積極向外推介螺殼山的精品線路，如在三月份舉辦的“20xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動儀式”活動中，給珠三角52家旅行社安排了相關(guān)的旅游線路，取得了較好的反應(yīng)。
8、抓上爭資金工作。為積極向省上爭旅游扶貧資金，做好旅游扶貧資金項目資料的申報，完成了東亮夢圓景區(qū)農(nóng)家樂旅游項目扶貧資金、廣寧竹海旅游服務(wù)中心項目扶持資金的材料組織撰寫工作。
9、積極宣傳營銷，加大招商引資力度。今年，我局將宣傳營銷作為工作的重頭戲來抓。一是繼續(xù)和香港《商務(wù)旅游》雜志社合作，推介我縣待開發(fā)的四大景區(qū)--古水河、黃洞、云山里、螺殼山景區(qū)的資源及招商情況。二是在通過和南方新聞網(wǎng)合作建設(shè)的廣寧旅游網(wǎng)站上同步放入待開發(fā)景區(qū)的招商信息，擴(kuò)大宣傳范圍，提高廣寧旅游資源的知名度，強(qiáng)化旅游宣傳營銷。三是積極參與省、市組織的旅游推介會，如近期的“20xx中國歡樂健康主題旅游年港澳地區(qū)啟動儀式暨主題推廣活動”中，我們積極把廣寧的旅游資源帶出去，通過一系列活動，進(jìn)一步拓展了港澳市場。四是通過政府搭臺，企業(yè)唱戲，大力宣傳我縣特色旅游，打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌，擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌。3月份，在縣委、縣政府和市旅游發(fā)展局的精心組織下，在有關(guān)部門和社會各界的積極配合下，20xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動儀式于3月24日—25日在廣寧隆重舉行。這是近年來參與人數(shù)最多、在群眾中反響烈的一次美食旅游文化節(jié)活動，活動內(nèi)容有“十大竹筍名菜評選”、“粵名菜展示”、“考察精品旅游線路”、“品嘗筍宴”、“播放廣寧旅游風(fēng)光宣傳片“等等。由于今次活動得到領(lǐng)導(dǎo)重視，各部門統(tǒng)籌一致，宣傳到位，所以活動取得圓滿成功。
10、加大旅游企業(yè)安全生產(chǎn)力度。旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的保證，我局深入貫徹落實省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神，制定應(yīng)急預(yù)案，層層落實責(zé)任，做好季度的旅游安全工作，提高安全意識，加大黃金周、節(jié)假日、汛期的旅游安全的專項檢查力度，定期開展旅游市場安全專項檢查。年初由市政府牽頭，開展了全市的旅游市場安全專項檢查，及時指出我縣一些旅游企業(yè)存在的安全生產(chǎn)隱患并作出限期整改，確保全年的旅游安全。
11、加強(qiáng)旅X業(yè)管理，整頓規(guī)范旅游市場秩序。一是做好旅游企業(yè)的日常指導(dǎo)監(jiān)管工作，班子成員親自掛鉤旅游企業(yè)，掌握旅游企業(yè)的基本動態(tài)和經(jīng)營情況;二是做好有關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計工作;三是做好旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)工作;四是貫徹落實市委、市政府和縣委縣政府關(guān)于開展“三打兩建”行動的部署，制定了具體工作方案，通過一系列行動打擊一切擾亂旅游市場秩序的行為，激勵旅游企業(yè)開展誠信經(jīng)營活動，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，建立旅游誠信體系和監(jiān)管體系。
12、繼續(xù)做好掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)“扶貧雙到”以及計生扶持等工作。一月份，旅游局楊淦標(biāo)局長親自帶領(lǐng)寶錠山風(fēng)景區(qū)、供銷商貿(mào)大廈等旅游企業(yè)一行11人去掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)橫山鎮(zhèn)白坎村開展春節(jié)前扶貧慰問工作，共籌得資金1萬多元以及一批大米、花生油等生活用品，讓困難戶過一個和諧、溫暖的新年。3月份，我局還派車派人出資金協(xié)助橫山鎮(zhèn)開展計生工作，受到好評。
13、完成本縣旅游標(biāo)識牌的相關(guān)工作。年初我局已按市局的通知精神將本縣的旅游標(biāo)識牌工作形成方案，遞交給縣政府審核并征求了相關(guān)部門的意見。
二、存在問題
我縣旅游業(yè)盡管在第一季度取得了不錯的成績，但與發(fā)展成“廣東競爭力的旅游目的地”這目標(biāo)相比，與周邊省、市的一些旅游大發(fā)展相比還存在著差距。
一是旅游產(chǎn)品還比較單一，觀光型旅游為主，要繼續(xù)做大做強(qiáng)觀光和度假休閑、觀光與文化、觀光與養(yǎng)生等緊密結(jié)合的現(xiàn)代綜合性旅游項目。
二是景區(qū)內(nèi)文化產(chǎn)品較少，很難在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)“特色文化”內(nèi)涵。
三是景區(qū)的主題活動較少，影響力不夠，形成不了景區(qū)的“旅游招牌”。
四是我縣旅游企業(yè)的凝聚力不夠，“各自為政”的思想仍存在，部分企業(yè)缺乏創(chuàng)新和進(jìn)取意識，不懂得“自我包裝”。
五是缺乏旅游專業(yè)人才，旅游局目前都存在缺編和難招人的現(xiàn)象。
六是資金的不足影響旅游宣傳推介計劃，難以取得效果。
七是廣寧至今仍沒有完整的廣寧旅游總體規(guī)劃，導(dǎo)致全縣旅游項目的開發(fā)和規(guī)劃缺乏指導(dǎo)性。
八是通往一些重要景區(qū)如古水河、螺殼山、黃洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造，對項目招商存在著一定的難度。
三、下一階段工作設(shè)想
1、抓新竹海大觀景區(qū)的升級改造工程，協(xié)助其做好國家AAAA級旅游景區(qū)相關(guān)資料的申報。
2、加大東亮夢圓農(nóng)家樂的建設(shè)力度。
3、加大寶錠山風(fēng)景區(qū)的“國家AAAA級旅游風(fēng)景區(qū)”的宣傳力度，報送相關(guān)資料。
4、協(xié)助御景假日酒店做好酒店評星的資料上報工作。
5、繼續(xù)跟進(jìn)廣寧中旅的轉(zhuǎn)制問題。
6、召開旅游企業(yè)座談會，進(jìn)一步開拓我縣旅游市場。
7、完成開展20xx“中國旅游日”活動方案，策劃黃金周相關(guān)的旅游活動。
8、開展旅游系統(tǒng)“三打兩建”工作，做好有關(guān)宣傳。
9、開展節(jié)假日的安全生產(chǎn)檢查工作，制定應(yīng)急預(yù)案，層層落實責(zé)任人。
10、完成上爭項目的資料報送工作。
個人的工作總結(jié) 篇3
回顧20xx年，作為公司的行政人事文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度
行政人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜，一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
1、每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理XX的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機(jī)票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理XX的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理XX的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理XX的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理XX的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理XX的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、總經(jīng)理XX的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
8、董事XX的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、工作中存在的不足
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細(xì)心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作；
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
五、20xx年度需要努力的方向及感想
發(fā)展計劃部對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在發(fā)展計劃部這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
個人的工作總結(jié) 篇4
學(xué)校安全問題一直是我園最為關(guān)注和重視的工作之一，也是各項工作的首要任務(wù)，學(xué)校安全工作自查小結(jié)。我園在上級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在各安全部門的指導(dǎo)下，結(jié)合本園安全工作的實際情況，按照上級部門頒發(fā)的各種安全會議精神，堅持以“隱患險于明火，防范重于泰山”為指針，認(rèn)真貫徹落實上級各有關(guān)要求，全面加強(qiáng)學(xué)校安全教育，通過齊抓共管，營造氣氛，切實保障師生安全，維護(hù)酒店正常的教育教學(xué)秩序。現(xiàn)將安全工作進(jìn)行自查并總結(jié)匯報如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實專人負(fù)責(zé)學(xué)校安全的日常管理工作，進(jìn)一步明確各級安全組織和責(zé)任人的職責(zé)、責(zé)任以及學(xué)校安全工作的任務(wù)，和每個崗位的每個人員簽定了安全責(zé)任書、層層落實責(zé)任，保證了各項工作真正落到實處。
二、從建章立制入手，建立健全了學(xué)校安全定期檢查和日常防范相結(jié)合的管理制度，建立了安全檢查記錄的制度，突法事件和安全工作應(yīng)急預(yù)案以及安全值班，防火防災(zāi)，食堂衛(wèi)生安全等規(guī)章制度，使學(xué)校安全工作有章可循，違章必究，不留盲點。
三、具體工作
從講政治的高度，把學(xué)校安全工作作為頭等大事，多次強(qiáng)調(diào)，逢會必講，促使全體教職員工充分認(rèn)識到安全工作的重要性，和酒店工作的特殊性，整改報告《學(xué)校安全工作自查小結(jié)》。
1、各班幼兒責(zé)任落實到每個班主任，加強(qiáng)日常的工作監(jiān)管和巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時報告，即使處理，及時整改。
2、加強(qiáng)門衛(wèi)登記制度，來園來訪必須登記，方可進(jìn)入酒店。
3、加強(qiáng)園內(nèi)設(shè)施的巡查，大型玩具定期進(jìn)行安全檢查，并作好記錄，而且大型玩具四周都有有警示標(biāo)志，確保人人事事安全�？偛恐鳂呛髩γ婷娲u有局部脫落的現(xiàn)象，目前抓緊進(jìn)行修補(bǔ)，該路段已經(jīng)全部封閉，已無人進(jìn)出。為加強(qiáng)學(xué)校設(shè)施安全，今年暑期對操場上原鐵制的玩具更換成了木制的器具，增加了安全系數(shù)；幼兒廁所走道鋪設(shè)了防滑的墊子，走道加涂了防滑的液體，酒店的通道危險處，也有提醒標(biāo)志，走廊、過道、操場不留任何雜物，給幼兒讓出流動的安全空間，為幼兒創(chuàng)設(shè)更安全的環(huán)境；對某些電路進(jìn)行改造，對松動破損開關(guān)、插座重新安裝，對破損窗子、玻璃及時進(jìn)行修理，確保師生安全。
4、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作，加大檢查力度。貫徹落實“教育部、衛(wèi)生部”（14號令）的實施細(xì)則。把好食品進(jìn)貨關(guān)、驗收關(guān)，加強(qiáng)對食品從業(yè)人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，做好食品進(jìn)貨、驗收、留樣等臺帳記錄工作，食堂工作人員嚴(yán)格按照各種操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行食品操作，同時，建立食品衛(wèi)生監(jiān)督隊伍，由保健室定期檢查，學(xué)校全體教職員工進(jìn)行監(jiān)督。
5、在幼兒的一日活動中，除了為幼兒創(chuàng)設(shè)安全的環(huán)境之外，在平時的活動中也滲透安全教育的內(nèi)容，由教師設(shè)計和組織各種符合幼兒年齡特點的活動，促使幼兒掌握一些基本的自我保護(hù)的意識，增強(qiáng)幼兒的安全意識，確保幼兒在園的安全。
個人的工作總結(jié) 篇5
財務(wù)會計實訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實際應(yīng)用水平。在實訓(xùn)過程中，通過做分錄，填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務(wù)會計實訓(xùn)，使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法，加強(qiáng)對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高財務(wù)會計實訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實際應(yīng)用水平。在實訓(xùn)過程中，通過做分錄，填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務(wù)會計實訓(xùn)，使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法，加強(qiáng)對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高運(yùn)用會計基本技能的水平，也是對所學(xué)專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作，不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會計工作技能和方法，而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識，最終達(dá)到會計理論，會計實踐相結(jié)合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實訓(xùn)資料，運(yùn)用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實驗，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。我們雖然掌握了理論知識，但對于把這些理論運(yùn)用到實踐還是有一定難度，不能夠把理論和實踐很好地結(jié)合起來。眾所周知，作為一個會計人員如果不會做賬，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來，那么就不能算做會計。所以我們進(jìn)行了是虛擬商業(yè)社會環(huán)境的實習(xí)。
在實習(xí)中，我們組有19個人，我們財務(wù)部有五個人，財務(wù)會計有兩個人。在實訓(xùn)中，我們首先掌握了書寫技能，如金額大小寫，日期，收付款人等等的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記有關(guān)明細(xì)賬。
在本次會計實訓(xùn)中，我們實訓(xùn)的內(nèi)容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎(chǔ)，結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容，對會計主體的必要簡介，相關(guān)資料的提供，有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的提示和說明等等。在實訓(xùn)中，我們充當(dāng)單位的記賬人員，掌握了應(yīng)該如何處理具體的會計業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合，彌補(bǔ)我們在課堂學(xué)習(xí)中實踐知識不足的缺陷，掌握書本中學(xué)不到的具體技巧，縮短從會計理論學(xué)習(xí)到實際操作的距離，也可通過實訓(xùn)的仿真性，使我們感到實訓(xùn)的真實性，增強(qiáng)積極參與實訓(xùn)的興趣。
我們將教材的理論知識學(xué)完以后，進(jìn)行這次綜合模擬實訓(xùn)。實訓(xùn)重在動手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現(xiàn)在還有點手生，但只要細(xì)心，一步步的填制，我對自己往后熟練的填寫很有信心。
作為一名未來的會計人員，我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學(xué)科是一門實踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科，所以會計理論教學(xué)與會計模擬實訓(xùn)有機(jī)銜接、緊密配合，才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會計人員，我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實際的思想，讓我們學(xué)習(xí)實訓(xùn)課使我們不僅在理論上學(xué)到很多，在動手能力上更是得到很好的鍛煉。
個人的工作總結(jié) 篇6
半年的時間過去了，這半年里，我在各部門領(lǐng)導(dǎo)，同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，在實踐中學(xué)習(xí)，不斷調(diào)整自我，逐漸適應(yīng)了基層工作。在此階段，總結(jié)這半年的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題，理清思路，找準(zhǔn)方向，才能更好開展下一個階段的工作。
一、思想情況
堅定信心，改變思想，適應(yīng)環(huán)境。作為一名剛剛出身社會的大學(xué)生我首先在思想上給自己做足了功夫，既然選擇了這個工作，我就要腳踏實地做好本職工作，務(wù)實進(jìn)取以飽滿的熱情完成工作計劃和目標(biāo)。做好思想準(zhǔn)備，時刻提醒自己要入鄉(xiāng)隨俗，積極面對困難，要有克服困難的信心和決心。為盡快進(jìn)入工作角色創(chuàng)造了有利條件。
二、工作情況
務(wù)實進(jìn)取、深化改革、拓展思路，夯實多元化發(fā)展基礎(chǔ)。完成本職工作，配合上級完成安全生產(chǎn)監(jiān)管的各項工作目標(biāo)，參與政策宣傳、組織實施、整理上報全過程；參與安全檢查，下到建筑工地、居民集居地、工廠、學(xué)校查找安全隱患，排除隱患；參與消防安全宣傳，提高群眾的消防安全意識，減少消防安全隱患；同時做好會議記錄，學(xué)習(xí)會議精神，以飽滿的精神態(tài)度迎接每天的日常工作。
三、存在的問題及不足
在工作的這段時間里，雖然我取得了一些成績，有了一些自己的工作成果，但是還存在著很多不足。主要表現(xiàn)在獨立性工作開展不夠，基層工作經(jīng)驗相對欠缺，工作局面有待進(jìn)一步的拓展。
四、今后的工作打算
在以后的工作中，我要繼續(xù)按照黨委政府的要求積極工作，提高警惕，清醒認(rèn)識自己的不足，著重在以下方面下功夫：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，在實踐中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的各項政策，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識。
2、加強(qiáng)與群眾的交流，增進(jìn)理解，培養(yǎng)對人民群眾的深厚感情。戒驕戒躁，細(xì)致耐心工作，積累工作經(jīng)驗，提高工作能力。
3、立足基層，盡職盡責(zé)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，宣傳農(nóng)村的政策法規(guī)，促進(jìn)黨建工作。
我認(rèn)為既然來到基層，就要扎扎實實地工作，堅定信念，積極向上，為群眾做一些力能所及的事情。在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要用知識、青春和熱情服務(wù)于社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
個人的工作總結(jié) 篇7
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年公司承攬的工程項目有xxxx。實現(xiàn)合同總額xx億元，同比增長xx%。
二、主要完成的工作。
1、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提升公司競爭力。
今年以來，公司多次組織進(jìn)行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓(xùn)，工程部、作業(yè)隊組織成立學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗。通過培訓(xùn)一系列教育和自主學(xué)習(xí)，員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、完善規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，近年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。今年以來，公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題，修訂了《社�；鶖�(shù)管理暫定辦法》、《合同評審程序管理辦法》并通過周工作例會明確作業(yè)隊與相關(guān)部門的職責(zé)分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求，制定工程領(lǐng)料、退庫工作流程及作業(yè)隊工人、臨時工考勤制度，對工作中出現(xiàn)的紕漏進(jìn)行嚴(yán)格的控制，嚴(yán)格進(jìn)行正負(fù)激勵考核。通過這一系列的措施加強(qiáng)了員工的責(zé)任感和緊迫感，確保了各項工作有序、快速推進(jìn)。同時公司嚴(yán)抓工作紀(jì)律，不定期組織進(jìn)行衛(wèi)生、紀(jì)律、安全生產(chǎn)檢查，并將檢查結(jié)果記入正負(fù)激勵考核。通過一年來的努力，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)。
3、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)年初“拓展業(yè)務(wù)范圍、加強(qiáng)成本控制”的工作會議精神和要求，公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。
一是全力拓展市場，拓寬營收渠道。
今年公司成功申報設(shè)計丙級資質(zhì)，成立了設(shè)計部。通過接觸xxxxx等20多個工程圖紙的設(shè)計編制，設(shè)計部人員充分將理論與實踐相結(jié)合，業(yè)務(wù)熟練程度有了較大提高。相信隨著工程設(shè)計業(yè)務(wù)的日益擴(kuò)展，公司在此領(lǐng)域會有大建樹、大作為；
二是加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，細(xì)化、量化各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
第一，加強(qiáng)施工隊伍成本控制。今年年初，公司打破工程外包的格局，進(jìn)行大膽改革，成立了兩個作業(yè)隊，并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書》，代表公司全權(quán)負(fù)責(zé)工程項目的生產(chǎn)管理工作。此項改革措施，充分調(diào)動了施工隊伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性，節(jié)約了施工成本，提高了工程效益。
第二，通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點分析》、《月進(jìn)度報表》等各項規(guī)章制度細(xì)化、量化各項經(jīng)營指標(biāo)，嚴(yán)格進(jìn)行成本控制，避免一切不必要的開支。
第三，加強(qiáng)投標(biāo)、工程預(yù)算及工程報價管理，提高預(yù)審不整體素質(zhì)。一年來，預(yù)審人員堅持理論學(xué)習(xí)，本著認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，累計完成了高達(dá)xxx萬元的造價核定工作，參與完成了5項工程投標(biāo)、報價工作，取得了驕人成績。第四，秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨，材料部按公司要求詢價、核價、采購的管理制度，嚴(yán)格控制成本，不斷拓寬采購渠道，有效進(jìn)行內(nèi)部人力整合，累計完成xxxx等30多個工程的詢價及采購任務(wù)，為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強(qiáng)化工程管理，確保工程按時保質(zhì)完成。
今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，工程部嚴(yán)格控制工期、合理調(diào)配人力、物力，充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，確保了各項工程按時、保質(zhì)完成。其中，xxxx工程是一個相對有難度的工程，有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進(jìn)行，該項目專工及作業(yè)隊連續(xù)工作2天1夜，在陰雨天氣如期完成進(jìn)度，受到了甲方長時間的重點表揚(yáng)，與甲方建立良好的合作關(guān)系；樺林工程甲方對質(zhì)量要求近乎苛刻。在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井?dāng)?shù)量很多，現(xiàn)場排列有難度，該項目專工及作業(yè)隊積極與甲方溝通，強(qiáng)化責(zé)任意識，發(fā)揮專業(yè)特長，克服了一系列困難，向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷；xxxx工地現(xiàn)場標(biāo)高落差高達(dá)4米，管路輻射長達(dá)300米，配電室防水問題也尤為突出。該項目專工本著高度負(fù)責(zé)的職業(yè)素養(yǎng)，不厭其煩地與甲方反復(fù)研究施工方案，將施工難度降到最低；
作業(yè)隊則加班加點堅守一線，積極協(xié)調(diào)甲方解決現(xiàn)場困難，有效地滿足了甲方對于分期供電的要求，得到了甲方及公司的認(rèn)可和好評；xxxx工程時間緊任務(wù)重，所有的材料、挖運(yùn)土方、回填砂礫等又都集中在晚上進(jìn)行。該項目專工及作業(yè)隊放棄了節(jié)假日休息時間，積極的配合、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，避免損壞其他管線，在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工；xxxx過程中，為了能在規(guī)定送電時間前敷設(shè)完電纜，該項目作業(yè)隊在連續(xù)的風(fēng)雪嚴(yán)寒中加班加點，最終順利完工送電，在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進(jìn)員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)一致的高貴品質(zhì)，才有了公司的傲人業(yè)績和輝煌歷史！
三、存在不足
在總結(jié)成績，褒揚(yáng)先進(jìn)的同時，我們也要清醒地認(rèn)識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn)，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
2、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
經(jīng)過一年多的努力，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
3、企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)展緩慢。
企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行為準(zhǔn)則。今年公司建安任務(wù)重，工作千頭萬緒，對公司企業(yè)文化建設(shè)的精力投入尚有不足。
四、20xx年工作計劃與目標(biāo)
1、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高的干部隊伍，提升公司整理競爭力。
2、嚴(yán)抓貫徹落實，保證公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成公司各項任務(wù)。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，使公司全員的文明意識明顯增強(qiáng)，思想觀念明顯改變，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
20xx年，我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面做了一些工作，但工作中還存在著許多不足，任務(wù)還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度，迎難而上，用更加扎實的工作爭取全年工作任務(wù)的完成，實現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展！
20xx年終工作總結(jié)開頭和結(jié)尾
20xx這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，使得財務(wù)部各項工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題。
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌！20xx年很快半年就過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說，我們每個追求進(jìn)步的人，免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
五、在財務(wù)會計工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財務(wù)會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務(wù)會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
個人的工作總結(jié) 篇8
在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎實的努力，圓滿地了20xx年的工作�，F(xiàn)將來個人工作總結(jié)報告如下：
二回顧這年的工作，在取得成績的同事，也找到了工作中的不足和問題，展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
三光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，地工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
回顧過去的一年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同，我財務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放；
以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團(tuán)隊精神集思廣益，財務(wù)條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章！總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
個人的工作總結(jié) 篇9
在分部總監(jiān)黃總的組織下對“10.9”會議精神及“10.23”進(jìn)行了參觀交流學(xué)習(xí)，通過這次參觀學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到在監(jiān)理工作中的不足，在工作中總結(jié)經(jīng)驗，反省自身的不足，加強(qiáng)監(jiān)理各方面的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平，努力做好監(jiān)理工作，現(xiàn)就3個月來的監(jiān)理工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報：
一、工作情況
在監(jiān)理實際工作中，審查圖紙，熟悉圖紙，熟悉相關(guān)的規(guī)范，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料，認(rèn)真審查圖紙，熟悉圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求；熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求文件，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動控制與被動控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動進(jìn)行，以預(yù)防為主，對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級，交驗有關(guān)證件（復(fù)印件），了解技術(shù)力量簡況，檢查砂、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計，并針對其不足之處提出改進(jìn)意見，核查進(jìn)場材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。加強(qiáng)事前、事中控制，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內(nèi)容，按照公司編制是質(zhì)量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進(jìn)行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進(jìn)行調(diào)查，加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實，對質(zhì)量和安全意識不到位的人員加強(qiáng)說服，強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。在日常巡視、檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭的形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部整改，并督促施工單位落實整改及進(jìn)行復(fù)核檢查，要求施工單位把責(zé)任具體落實到每個人。
堅持每天寫監(jiān)理日記，詳細(xì)記錄每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況，對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行全程旁站，并做好旁站記錄。
二、建議
1、進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》，統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)，參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)，了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn)，為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
軌道二號線延伸段南延分部
吳華軍三、工作體會感受及不足
通過今年的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗不足，面對強(qiáng)度較大工作的時候不夠細(xì)致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭取做到揚(yáng)長避短。
反省自身不足，加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作。
我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外，對圖紙的熟悉不夠透徹，為更好的以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理，我必須在后期工作當(dāng)中，認(rèn)真對設(shè)計圖紙的全面掌握再下功夫。在實際現(xiàn)場監(jiān)理過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓過程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設(shè)，到最后只能說明監(jiān)理人員無能，最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監(jiān)理人員
1、多看多聽多學(xué)，協(xié)調(diào)好和施工單位的關(guān)系。
發(fā)現(xiàn)問題先想想該怎樣處理，再向?qū)１O(jiān)或總監(jiān)匯報，看他們的處理方式，對比自己的處理方式看不足、加以改進(jìn)。用一個小筆記本記下工作中的一些重要的、或者有代表性的事務(wù)處理程序。這樣可以提高處理問題的能力。
主動幫專監(jiān)、總監(jiān)做事，他們覺得你在用心學(xué)習(xí)，或多或少都會給你一些提點。這點比專業(yè)知識更重要。
監(jiān)理員應(yīng)按被授予的職責(zé)權(quán)限開展監(jiān)理工作，其主要職責(zé)應(yīng)包括以下各項：
1核實進(jìn)場原材料質(zhì)量檢驗報告和施工測量成果報告等原始資料。
2、檢查承包人用于工程建設(shè)的材料、構(gòu)配件、工程設(shè)備使用情況，并做好現(xiàn)場記錄。
3、檢查并記錄現(xiàn)場施工程序、施工工法等實施過程情況。
4、檢查和統(tǒng)計計日工情況；核實工程計量結(jié)果。
5、核查關(guān)鍵崗位施工人員的上崗資格；檢查、監(jiān)督工程現(xiàn)場的施工安全和環(huán)境保護(hù)措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向監(jiān)理工程師報告。
6、檢查承包人的施工日志和試驗室記錄。
7、核實承包人質(zhì)量評定的相關(guān)原始記錄。
8、當(dāng)監(jiān)理人員數(shù)量較少時，監(jiān)理工程師可同時承擔(dān)監(jiān)理員的職責(zé)。
個人的工作總結(jié) 篇10
在開展銷售工作的同時，我還整理出了大量的客戶信息，不定期的進(jìn)行電話回訪，及時的向客戶反饋關(guān)于車價政策的信息，掌握了客戶第一手的購車動態(tài)。
車輛展場的接待工作是我每天工作的重心，接待客戶時，我始終是本著推銷我東風(fēng)嘉龍品牌的精神，通過讓客戶了解我們公司進(jìn)而了解我們的產(chǎn)品，最終引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品。
一、市場分析
通過不間斷的對市場調(diào)查了解，我覺得x市場是十分的看好，但是形勢是嚴(yán)峻的，經(jīng)歷了下半年這次全球性的金融風(fēng)暴，許多中重卡用戶根據(jù)市場情況也取消了購車計劃，再加上征收燃油稅的政策出臺，導(dǎo)致了一大部分意向客戶持觀望態(tài)度。我們更是感覺這個“冬天”的寒冷，但是市場終會復(fù)蘇，我們需要在市場復(fù)蘇以前好好的給自己充電，為下一個旺季的到來做好準(zhǔn)備!我認(rèn)為做好x市場，不是一件可以立桿見影的事，需要我們長期的積累和探索，而在過去的x年里，我們也積累了不少組織客戶(諸如市政部門，鋼鐵廠等等)和終端客戶，也就是說，我們已經(jīng)找到了突破口，只要我們順著這個突破口不斷的去發(fā)掘去，我相信，柳州市場的前景將不可估量!
二、x年工作計劃
x年是重要的一年，也是艱苦的一年，競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗并存。首先我會對過去一年以來的工作加以總結(jié)和研究，找出自己的不足，及時改正;其次我要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識，不斷的完善自我，不斷的盡自己最大努力為公司創(chuàng)造效益，詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司x年的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛銷售在價格方面創(chuàng)造有利的條件。
再其次，協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的合作關(guān)系，爭取更大的支持，加強(qiáng)我x車在本區(qū)域的市場競爭力。
最后是爭取完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項任務(wù)。
個人的工作總結(jié) 篇11
近半年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過的學(xué)習(xí)逐步提高了的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé)，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任，做好人事年度工作計劃，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!
XX年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在XX年我們會做的更好!
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
個人的工作總結(jié) 篇12
××，男，漢族，1974年9月出生，身份為干部，現(xiàn)任縣委對外宣傳辦公室主任，1994年�？飘厴I(yè)于xx財政學(xué)院，xx年取得xx省委黨校本科學(xué)歷。1994年9月在縣司法局參加工作，1995年8月到宣傳部學(xué)習(xí)幫忙，1997年初正式調(diào)入縣委宣傳部工作至今。1998年加入中國共產(chǎn)黨。自到宣傳部工作10年來始終從事新聞宣傳工作，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，本人的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提高，緊緊圍繞縣里的中心工作深入進(jìn)行采訪，為全縣寫了大量的重頭稿件，取得了較好的成績，得到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的肯定。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力
自1995年到宣傳部以來，始終堅持刻苦學(xué)習(xí)，勤于思考。平時把人民日報、經(jīng)濟(jì)日報、大眾日報等中央省級的重要文章、好文章，找出來進(jìn)行鉆研，并且或買或借來一些專業(yè)書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高寫作水平。在搞好政府學(xué)習(xí)的同時，注意與實踐緊密聯(lián)系起來，做到善于發(fā)現(xiàn)新聞。10年間共在《人民日報》、《經(jīng)濟(jì)日報》、《大眾日報》、《xx日報》等市級以上報刊電臺媒體發(fā)表新聞稿件800余篇，對外展示了我縣的良好形象，大量的重頭稿件得到領(lǐng)導(dǎo)及群眾的贊揚(yáng)。x年2月參與采寫的《xx農(nóng)村經(jīng)濟(jì)脫胎換骨》在xx日報和大眾日報頭版頭條發(fā)表后，在全省引起轟動，省內(nèi)外多處地方接二連三地到xx來進(jìn)行參觀考察；x年12月自己執(zhí)筆采寫的xx日報頭版頭條《試出一片新天地》，曾被當(dāng)時市委書記越克志親自批示：“這篇文章好，用通俗的語言揭示了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一般規(guī)律�！保⒃谑形摹肚闆r反映》上轉(zhuǎn)發(fā)，在全市引起強(qiáng)烈反響，使全縣新聞宣傳獲得歷史性突破；x年自己采寫的xx日報重頭稿件《xx玻璃鋼何以20年笑傲江湖》、《xx地毯國際論劍》等受到當(dāng)時縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)，并在其個人網(wǎng)站上進(jìn)行刊登；x年自己采寫的大眾日報頭版《xx村支書半數(shù)民營企業(yè)家》，引起了省委政策研究室的重視，省里專門派組到xx調(diào)查研究，并向省委主要領(lǐng)導(dǎo)同志寫了呈閱件，使xx的做法得到省領(lǐng)導(dǎo)的肯定；x年采寫的《好作風(fēng)也是政績》在大眾日報頭版“華東求真務(wù)實好新聞競賽”欄目刊登，并被《經(jīng)濟(jì)日報》、《農(nóng)民日報》、網(wǎng)易新聞網(wǎng)站等媒體轉(zhuǎn)發(fā)，在全省乃至全國引起較大反響。去年自己在《人民日報》刊登稿件一篇，實現(xiàn)了近幾年xx用稿零的突破。本人連續(xù)10年被評為全省優(yōu)秀通訊員和市級新聞宣傳先進(jìn)工作者。
二、團(tuán)結(jié)同志，廉潔自律，努力提高自己的政治素質(zhì)
任何時候我堅決做到講政治，自覺與黨組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致，堅定地貫徹執(zhí)行縣委的文件會議精神，積極全面準(zhǔn)確地宣傳縣里的一些戰(zhàn)略決策、方法措施。在生活中堅持廉潔自律，嚴(yán)格按照一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在工作中，自學(xué)維護(hù)團(tuán)結(jié)，與同志們互相信任，互相尊重，互相諒解，互相支持，密切配合。注意嚴(yán)于律已，寬以待人，大是大非講原則，小是小非多謙讓。尤其是被組織任命為縣委外宣辦主任后，自己更加注意把同志們凝成一股繩，合成一股力，對于不同意見，自己注意多談心溝通，反面意見敢于面對，勇于接受，在批評中尋找不足，總結(jié)經(jīng)驗，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了做好工作的自覺性和主動性。全縣新聞宣傳整體工作近幾年始終名列全市前茅，新聞科連續(xù)多年被評為全省先進(jìn)集體。尤其去年下半年在縣委主要領(lǐng)導(dǎo)外出學(xué)習(xí)，宣傳部分管新聞的副部長也到市黨校學(xué)習(xí)的情況下，我勇?lián)負(fù)?dān)，自己在帶頭寫稿的同時注重激發(fā)同志們的工作熱情，使全縣新聞工作實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)在家與不在家一個樣的良好局面。x年，我縣新聞重頭稿件在全市名列第一，新聞科仍被評為全省先進(jìn)集體。
三、勤奮工作，做好傳、幫、帶，樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心
新聞工作是個經(jīng)常深入基層，加班加點的工作。從事新聞工作10年來，每天都繃緊神經(jīng)，不敢放松。因為新聞宣傳涉及面廣，為了完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的宣傳任務(wù)，我不斷深入基層、深入群眾，在搬到縣城住之前不顧家住鄉(xiāng)鎮(zhèn)路途遠(yuǎn)的不利情況，到班上加班加點干工作，平時不論刮風(fēng)下雨，都注意按時上下班。10年間從事新聞工作，我始終做到滿腔熱忱，無私奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，格盡職守。能夠及時把我縣的好成績、好經(jīng)驗宣傳出去，提高xx的知名度。此外注意做好單位年青人的培養(yǎng)工作，在業(yè)務(wù)方面手把手的進(jìn)行講解傳授，使新聞科幾名后來人員迅速成長。
在積極做好自己分管工作的同時，還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，比如組織經(jīng)洽會期間宣傳xx的專版材料，撰寫長篇的xx專題片電視腳本等，多次參與宣傳部里組織的各種節(jié)會社會宣傳活動等其他工作，本人的綜合協(xié)調(diào)等其他能力也得到很大程度的提高。
個人的工作總結(jié) 篇13
時光如白駒過隙，20xx年末又至，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情景作自我總結(jié)
一、思想道德方面
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作本事的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識本事和思想政治素，一向堅信人應(yīng)當(dāng)堅守自我的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，堅持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。
二、專業(yè)知識方面
信息高速發(fā)展，知識不斷更新，僅有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的提高，今年我克服了翻班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時間完成了護(hù)理xx考試。
三、工作本事方面
對工作熱愛，心不累則身不累，象螞蟻一樣工作，象蝴蝶一樣生活，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今日也許就是自我的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自我的愛心陪伴老人走完生命的最終旅程。同時協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守》規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
嚴(yán)以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當(dāng)意見有沖突時，先想想自我的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會做出努力。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)！20xx年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行！
個人的工作總結(jié) 篇14
下面我將本學(xué)期個人在xx校區(qū)擔(dān)任輔導(dǎo)員所做的工作及下學(xué)期的工作計劃匯報如下：
一、班主任工作
本學(xué)期擔(dān)任20xx級中職機(jī)電班、電子班的班主任，9月2號帶領(lǐng)班內(nèi)學(xué)生從東校區(qū)安全有序的搬遷至xx新校區(qū)，并在最快的時間內(nèi)引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整好心態(tài)，積極進(jìn)行宿舍、教室等的環(huán)境衛(wèi)生清掃，教育他們盡快適應(yīng)新環(huán)境，最終做到安穩(wěn)入住新校區(qū)。
學(xué)生穩(wěn)定入住后，我結(jié)合學(xué)生的表現(xiàn)對合并后的班級進(jìn)行了班干部調(diào)整，不定期的召開班會和班干部會議，通過充分調(diào)動學(xué)生干部的積極性和主動性，了解班級情況及學(xué)生動向，及時避免和處理苗頭性的矛盾。
10月18號，學(xué)生入駐濰坊歌爾公司進(jìn)行為期三個月的職場體驗，從入職之日起到現(xiàn)在，我每周至少一次到歌爾廠區(qū)看望職場體驗的學(xué)生們，了解他們的工作生活情況，為他們加油鼓勁，并結(jié)合歌爾公司員工關(guān)系的反饋，有針對性的與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，尤其個別出勤不穩(wěn)定的同學(xué)，我會聯(lián)合家長、歌爾員工關(guān)系一塊做其思想工作，鼓勵他認(rèn)真工作、堅持到底。
二、xx校區(qū)團(tuán)總支工作
本學(xué)期在xx校區(qū)協(xié)助范老師進(jìn)行本院學(xué)生活動的開展，制訂了xx校區(qū)近期系列活動的方案，并組織學(xué)生有序開展落實，相關(guān)的活動新聞已在辦公系統(tǒng)發(fā)表6篇。
作為駐xx的輔導(dǎo)員，認(rèn)真履行值班職責(zé)，值班期間尤其晚上調(diào)動學(xué)生會全面檢查學(xué)生晚自習(xí)出勤、紀(jì)律情況以及自習(xí)后的就寢安全等，并將存在的問題作好記錄及時反饋。
三、教學(xué)方面
本學(xué)期共教授學(xué)生《機(jī)械制造基礎(chǔ)》、《數(shù)控加工工藝與編程》兩門課程，周學(xué)時為18節(jié)/周，每節(jié)課做到充分備課，認(rèn)真授課。
四、招生就業(yè)方面
本學(xué)期共招到八區(qū)外中職學(xué)生四名，均較快適應(yīng)了學(xué)校學(xué)習(xí)生活，綜合表現(xiàn)良好。
五、技能大賽方面
本學(xué)期與劉鳳、趙坤明一同輔導(dǎo)中職數(shù)控技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，指導(dǎo)他們參加濰坊市職業(yè)院校技能大賽“數(shù)控車加工”項目的比賽，獲得二等獎。
六、車間文化建設(shè)方面
協(xié)助徐剛主任進(jìn)行16號實訓(xùn)車間文化建設(shè)方面的工作，主要負(fù)責(zé)文化建設(shè)文本內(nèi)容的檢查校對，對于出現(xiàn)的每句話、每個字符都做到認(rèn)真核查，不當(dāng)之處及時進(jìn)行修改反饋。
七、下學(xué)期工作計劃
下學(xué)期除認(rèn)真做好輔導(dǎo)員班主任的本職工作以外，重點在論文寫作及如何立項做課題方面努力做到有所突破，另外，在20xx年中職“數(shù)控車加工”項目的技能大賽方面自己會早做準(zhǔn)備，向高手請教學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，并在暑假之前選拔好學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。
個人的工作總結(jié) 篇15
1、一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，作為一名辦公室文員，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
2、時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來xx公司從事文員工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，努力為項目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們總結(jié)如下：
3、回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報總結(jié)：
4、通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，作為一名辦公室文員，我已完全融入到了公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
5、回顧這年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
6、回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：
個人的工作總結(jié) 篇16
我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護(hù)理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;
另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理;
第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制，落實到工友個人;
第五，不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，�？沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
第六，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;
第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護(hù)士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的�？荚嚢伞�
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了xxxx年護(hù)理專升本考試，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
個人的工作總結(jié) 篇17
一學(xué)期來，為了提高自身各方面的素質(zhì)水平，使自己成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型的專業(yè)化水平的教師，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地豐富自己，讓自己不斷地發(fā)展，以適應(yīng)社會的需要�，F(xiàn)就一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)，本著奉獻(xiàn)為先，學(xué)習(xí)為先的原則，在思想上首先要做一個樂于奉獻(xiàn)，勤于思考，勇于創(chuàng)新的新時代的教師。把愛工作、愛學(xué)習(xí)當(dāng)作生活中最大的樂趣。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各位班主任的大力協(xié)助下，通過自身的努力，克服自己的弱點，擺正自己的位置，在工作中，有了明顯的進(jìn)步。在政治上，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，查找不足并確定今后的努力方向。在思想上，時常以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，用名人的事跡和名人名言激勵自己，使自己更加進(jìn)步。
二、對待上級指定的任務(wù)，積極完成，速度快，質(zhì)量好，任勞任怨，每當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，我總是不折不扣地完成，并能虛心聽取他人的批評意見，對自己的不足加以改進(jìn)。我喜歡默默地工作，默默地完成交給的工作，而且不喜歡拖延，總希望在盡短的時間內(nèi)把工作做完，讓自己的心也變得明亮。有時候工作運(yùn)作時，也會有傷痕，但是無論怎樣我在心里都會堅守堅持的信念，決不輕言放棄。
三、本學(xué)期的校園環(huán)境，衛(wèi)生習(xí)慣、衛(wèi)生意識等方面，在原有的基礎(chǔ)上都有明顯的進(jìn)步或提高。
1、為了使工作落到實處，使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持，使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，本學(xué)期繼續(xù)成立衛(wèi)生檢查小組，她們的職責(zé)是一日三檢查，在課間巡視發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)的同學(xué)如：吃零食、亂扔廢棄物，涂抹刻畫等及時制止，抽檢各班學(xué)生的個人衛(wèi)生，從而使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持。而且針對學(xué)校衛(wèi)生出現(xiàn)的情況，及時召開衛(wèi)生檢查員會議，并對檢查員出現(xiàn)的情況及時糾正。每星期一召開衛(wèi)生檢查員列會，布置一周的衛(wèi)生工作，安排抽查個人衛(wèi)生的時間。強(qiáng)調(diào)檢查員公平公正的職責(zé)以及自律意識。并按檢查結(jié)果評出衛(wèi)生流動紅旗班級、溫馨班級。
2、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動根據(jù)本地區(qū)的氣候、季節(jié)的變化，結(jié)合我校具體情況，不失時機(jī)地做好各種傳染病的宣傳教育活動，定期利用廣播宣傳傳染病及衛(wèi)生小知識，做到勤說，勤講、勤查，從而提高了同學(xué)們的防病意識。堅持每天進(jìn)行全校疾病晨檢和記錄。發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒或傳染病學(xué)生作晨檢記錄，疾控記錄，提出隔離要求；
3、四月份對學(xué)生的視力進(jìn)行了檢測。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。
4、關(guān)于疾病與傷患治療
本學(xué)期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者，有記載的有172人次，其中外傷較多，有99人次，占58%；測量血壓44人次，均為教職員工。
本學(xué)期發(fā)現(xiàn)傳染病學(xué)生6人，6人患有水痘，發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。
5、關(guān)于乙肝疫苗調(diào)查和預(yù)防接種查驗登記
開學(xué)初對一年級新生和幼兒班的孩子進(jìn)行了預(yù)防接種證的查驗登記，并下發(fā)了補(bǔ)種通知，對1-6年級的學(xué)生進(jìn)行了乙肝疫苗調(diào)查，并下發(fā)了補(bǔ)種通知。
6、存在問題
（1）：室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生個別還有死角，學(xué)生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，達(dá)不到自控。在個人衛(wèi)生方面有的學(xué)生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強(qiáng)室內(nèi)外衛(wèi)生的檢查力度，爭取把學(xué)校衛(wèi)生工作做的更好，盡最大努力給師生創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，利用廣播、板報形式向?qū)W生進(jìn)行衛(wèi)生宣傳教育，要求學(xué)生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣
�。�2）：近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強(qiáng)學(xué)生用眼衛(wèi)生，及時糾正不良姿勢。
四、我的心靈小屋工作
近年來，小學(xué)生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為，究其原因，我們不難發(fā)現(xiàn)，他們存在心理偏差，是由于在學(xué)習(xí)和生活中碰到問題和困難時，缺乏解決矛盾、應(yīng)對挫折和處理危機(jī)的能力。作為教育工作者我們對此不能漠視不理，不能只注重分?jǐn)?shù)而不管學(xué)生是否具有健康的心理和健全的人格，為此，我校心靈小屋把心理健康教育工作放在首位，開展了一系列的活動。
心靈小屋的心理咨詢接待有不同心理困擾的學(xué)生，為其提供科學(xué)指導(dǎo)幫助，使咨詢室成為學(xué)生傾吐心聲、排解心理壓力的場所。教師向?qū)W生伸出溫暖之手，一次次談話，增進(jìn)師生間的溝通和理解，使學(xué)生獲得戰(zhàn)勝自我的勇氣和力量。咨詢室的設(shè)立也利于學(xué)校開展心理測評，為學(xué)生心理建立心理檔案，為了解學(xué)生心理狀況提供了依據(jù)。在心理咨詢過程中，由于學(xué)生年齡小，經(jīng)驗少，有些問題只能感受不能提出，如果被動地遵循心理咨詢的自愿求助原則，許多學(xué)生就會永遠(yuǎn)徘徊在心理咨詢室外，失去許多成長的契機(jī)。我?guī)е殬I(yè)的敏感度和高度的責(zé)任心，主動接近學(xué)生，及時地給學(xué)生們以恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助，并針對個別學(xué)生的心理失衡，心理挫折和心理障礙，及時給予心理支援和心理疏導(dǎo)，切實關(guān)注他們，理解他們，傾聽他們，幫助他們……每月都進(jìn)行兩次心靈美文播稿，使學(xué)生得到適宜的心理援助，就象種子發(fā)芽，小草破土一樣地?fù)嵛恐谐砷L。心理咨詢就像一個避風(fēng)的港灣；一條呵護(hù)心靈的小溪；一段真情溫馨的記憶……一首輕柔的樂曲，一席恬情的話語，都能驛動學(xué)生們的心扉。
五、我的保險工作
及時處理學(xué)生的意外傷害險，及時報案。及時繳納保險費，并發(fā)放了新制的醫(yī)療保險卡。
在今后工作中，我將帶著自己的激情更加努力的工作，在實踐中不斷積累，不斷進(jìn)步。我知道，成績總是伴著智慧和辛勞產(chǎn)生，而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花，又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎(chǔ)之上；離開了集體的海洋，一滴水，再晶瑩，也會干涸。我將在以后的工作中更加細(xì)心，在高度的責(zé)任感指引下，在全校師生的配合和共同努力下，把校醫(yī)室、心靈小屋的工作干得更好，為我人生的履歷繼續(xù)填加豐滿的一頁頁。
個人的工作總結(jié) 篇18
20XX年度轉(zhuǎn)眼就到來了，但及時到了新的一年，我們也不能忘記過去的經(jīng)驗和反思，更需要在工作中加強(qiáng)自身能力，提高自我的工作水平！
回顧過去一年來的情況，在我們積極熱情的努力下XXX公司就20XX年來，較好的在發(fā)展計劃上邁出了前進(jìn)的一步。當(dāng)然在，這成功，這份收獲，都與我們每個在XXX公司努力和拼搏的人們分不開關(guān)系！這是我們集體的成績，是我們在這個團(tuán)體中，每個人的努力，才創(chuàng)造了這樣的收獲！
而就個人來說，這一年也是我的發(fā)展之年，一年來，我在工作中受到了身邊許多的幫助。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，我對工作更加了解、更加通透，在道路上也能找到自己的防線和目標(biāo)，能更好的按照工作的要求卻達(dá)成工作的目標(biāo)。且在工作的日常里，公司的同事們也一直在支持著我，他們溫暖的鼓勵，讓我明白了什么是團(tuán)隊，什么是真正團(tuán)結(jié)的意志。在XX部門中，我們之所以每個人都能取得這樣的成績，正是因為我們每個人都并非是在為自己的努力，而是通過我們每個人的力量，一起為XX部門的工作，為XXX公司的目的而努力！
一年里，我在團(tuán)隊中積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ陨淼墓ぷ髂繕?biāo)，并以集體為重點，積極的參與工作中的學(xué)習(xí)、鍛煉。并在工作的空閑中與大家一起討論和分享，塑造了我們XX部門團(tuán)隊的默契配合，讓自身能在隊伍中較好的發(fā)揮自身能力。如今的成績，正是我們努力和團(tuán)結(jié)的結(jié)果。
時間飛逝，我們的努力已經(jīng)化作了工作的結(jié)果和成績，盡管這是個讓人驕傲的成績，盡管這是我們?nèi)w努力的成果，但也只會成為XXX公司發(fā)展歷程下的一塊基石，在未來的道路上，我們還有更多需要努力，需要前進(jìn)的方向！為此，我們決不能在這里松懈！
20XX年個人工作計劃：
一年來，我對自己進(jìn)行了很多反思和認(rèn)識，在新的一年來，也要好好的規(guī)劃改進(jìn)一番。
首先，要對自身工作中的一些個人習(xí)慣進(jìn)行改進(jìn)。盡管個人習(xí)慣能讓我更順手，但在整體工作的上卻難以與其他同事契合。造成了一些影響。
其次，要更加提高個人業(yè)務(wù)能力。我的整體水平還比較偏下，還要積極向各位同事學(xué)習(xí)，努力提高自身能力達(dá)到部門內(nèi)平均水平。
再次，要在新的一年里，更加積極的發(fā)展自我，創(chuàng)造自身價值，為公司的發(fā)展和進(jìn)步，貢獻(xiàn)出自身的努力。
個人的工作總結(jié) 篇19
緊張忙碌的一年即將結(jié)束了，總結(jié)這一年的工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我在本工作崗位上取得了一定的成績，但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的'思想，對本人今年的工作作以膚淺的小結(jié)，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
一、崗位工作取得的成績
1、資金方面：作為一個企業(yè)，資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作，20xx年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進(jìn)行對賬、盤點，并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面：作為一個總賬會計，我要負(fù)責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里，我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告，為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬，及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款；及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員OA郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬；改變了以前因入賬不及時，給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過我的工作有了很大改善，為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作，仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片，月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面：我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù)，及時分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項目對應(yīng)無誤；并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目；在月末及時進(jìn)行賬目核對，保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符，通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比，核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項，保證了資產(chǎn)負(fù)債表項目數(shù)據(jù)的真實合理，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ)；及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)OA郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作；能及時每月對PxxF工廠、CxxT采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進(jìn)行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決，保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會計事項：我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求，處理相關(guān)財務(wù)事宜，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù)；對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項，能積極配合并釋疑；遵守財經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正
1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準(zhǔn)確的時候，在20xx年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、對于應(yīng)收應(yīng)付項、資產(chǎn)項、總賬項，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項目完成之余，多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息，發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項，使財務(wù)帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、20xx年工作打算及展望
新的一年，工作也是一個全新的開始，理應(yīng)對人生對工作有個新展望，在嶄新的下一年我要：
1、20xx年建立新財務(wù)帳套，全面準(zhǔn)備、核對、處理數(shù)據(jù)，在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作；團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作；不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項財務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，不斷充實、更新知識，提升職業(yè)勞動技能。
個人的工作總結(jié) 篇20
光陰荏苒、時間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間20xx年的第二季度在緊張而忙碌中已過去了，在這短短的幾個月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一直以來，對每一個工程建設(shè)項目，我們的宗旨一直是：抓工程質(zhì)量，抓工程進(jìn)度，抓安全文明施工。在此，把這幾個月來的自己在工程一部的工作做一下簡要總結(jié)：
一、工作態(tài)度
無論在工作中還是學(xué)習(xí)中，我一直都相信一份耕耘，一份收獲。所以我一直的在不斷的努力，努力。熱愛自己本職工作，能夠認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，準(zhǔn)時上下班，高效的利用工作時間，把每一份工作，做的盡如人意，堅守崗位。面對高溫酷暑，我們堅持工作在一線上，保證工程項目的質(zhì)量過關(guān)，確保工人安全，積極的做好預(yù)制廠的工作，打造公司現(xiàn)場安全，質(zhì)量示范點。
二、崗位職責(zé)
認(rèn)真貫徹公司和國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量化體系標(biāo)準(zhǔn)。對現(xiàn)場所生產(chǎn)的每根預(yù)制構(gòu)件做到符合國家規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求，對各種原材。我們要經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗合格才給予使用，并且做好使用臺賬，便于日后查閱。嚴(yán)格控制混凝土的配合比和塌落度，確保預(yù)制構(gòu)件強(qiáng)度在預(yù)定時間內(nèi)達(dá)到設(shè)計要求。提前把工作做到位，避免工人不了解，而不符合規(guī)范和設(shè)計。我們技術(shù)員堅持四項原則“貫徹質(zhì)量方針、落實質(zhì)量目標(biāo)、遵守規(guī)章制度、全心全意服務(wù)于現(xiàn)場”。
三、具體工作
1、鋼筋
每天，對預(yù)應(yīng)力方樁主筋對焊進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，確保對焊接頭對接符合國家規(guī)范要求。對鋼筋冷拉做好原始的記錄，要確保其工人能冷拉到位到點。對于預(yù)應(yīng)力樁的張拉，同時也做好，其張拉原始數(shù)據(jù)，張拉的伸長量達(dá)到我們計算伸長量的要求。
2、混凝土質(zhì)量控制
對于每天現(xiàn)場澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時，現(xiàn)場測試其塌落度，對于不合格的，及時調(diào)整其水灰比。確保其塌落度在規(guī)定要求之內(nèi)。保證我們現(xiàn)場澆筑預(yù)制構(gòu)件的混凝土強(qiáng)度符合設(shè)計要求的強(qiáng)度。
對于已經(jīng)成型的構(gòu)件，根據(jù)水運(yùn)工程質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)要求，對其進(jìn)行檢測，并且做好了其原始數(shù)據(jù)的記錄，確保日后可以方便的進(jìn)行查詢。
3、原材的控制
凡是進(jìn)場的原材，每批都要出具生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書、檢驗合格證，每一批次都按照規(guī)范要求數(shù)量進(jìn)行送檢。
4、現(xiàn)場安全
對于現(xiàn)場工人，因工作產(chǎn)生的安全隱患，進(jìn)行及時的提醒，并按照國家安全法進(jìn)行整改。每天，查看工人工作服和安全帽是否穿戴規(guī)范。各種設(shè)備操作是否符合安全生產(chǎn)要求，經(jīng)常性的對工人進(jìn)行安全指導(dǎo)。確保其現(xiàn)場安全文明施工。
四、不足之處
在這個季度自己盡管經(jīng)過一些努力，使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中，要堅持做到五勤，切實履行崗位職責(zé)。一是眼勤。每天閱讀規(guī)范，看檔案，查閱材料�？次募�、材料不能像過眼云煙，毫無印象，要認(rèn)真看。二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，積極主動地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問、勤打聽，隨時向同事了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報。四是腿勤。結(jié)合實際，開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)。五是腦勤。對各類現(xiàn)場問題，認(rèn)真分析。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
五、建議
由于砂石堆場沒有進(jìn)行蓋棚，下雨天，對于混泥土的塌落度難以調(diào)控，影響混泥土強(qiáng)度，所以建議對砂石場蓋個鋼桁架的棚，保持砂石含水率的穩(wěn)定性。
個人的工作總結(jié) 篇21
作為一名客服人員，我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰(zhàn)，不斷尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必須的，但我個人認(rèn)為，同時要在這兩點的基礎(chǔ)上盡量把枯燥單調(diào)的工作做得活靈活現(xiàn)，學(xué)會把工作當(dāng)成一種享受。首先，誠實地對待用戶，把用戶當(dāng)成親人或朋友，真誠地為用戶提供切實有效的建議和幫助，是一份快樂工作的前提條件之一。其次，在咨詢用戶時，要認(rèn)真傾聽他們的問題，進(jìn)行詳細(xì)的分析和引導(dǎo)，防止服務(wù)態(tài)度問題引起客戶不滿。
公司一直以微笑服務(wù)為己任，以客戶滿意為宗旨，立足本職，愛崗敬業(yè)，努力做好客戶服務(wù)。作為證券行業(yè)的新人，我還是有一些不足的。一是工作經(jīng)驗不足，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠；第三，工作有時不耐煩，渴望成功。因此，在下一步，我需要克服和提高，努力做到以下幾點：
第一，努力學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為一名客服人員，我深深體會到，學(xué)習(xí)不僅僅是一項任務(wù)，更是一種責(zé)任，一種工作的實際需要。未來我會努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，注重理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
第二，立足本職，熱愛本職崗位，敬業(yè)愛崗
1.作為客服人員，我一直認(rèn)為“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認(rèn)真，每當(dāng)遇到復(fù)雜瑣碎的事情，總是積極努力地去做；同事遇到困難需要更換時，可以毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司安排，全心全意投入到更換工作中；每當(dāng)一家公司想要推出一項新業(yè)務(wù)時，它總是對新業(yè)務(wù)有一個全面而詳細(xì)的了解。只有這樣，才能更好地回答客戶的詢問，使公司全面深入地開展新業(yè)務(wù)。
2.工作中，大家要嚴(yán)格遵循“客戶第一，服務(wù)至上”的工作理念，對客戶的建議給予詳細(xì)的解答；積極穩(wěn)妥地解決客戶反映的問題，不能解決的問題積極如實向上級匯報，爭取盡快給客戶答復(fù)；對于客戶提出的問題和是否解決，詳細(xì)登記，每天咨詢，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效防止錯誤和遺漏。同時虛心和老同事商量也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí)，借鑒他們的工作經(jīng)驗和技能，不僅有利于自己的工作，也有助于與各部門的協(xié)調(diào)和溝通。
3.不要遲到，早退，偷懶。能夠認(rèn)真主動地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的所有任務(wù)。
第三，微笑服務(wù)
當(dāng)今社會，所有服務(wù)行業(yè)都在倡導(dǎo)微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對員工的基本要求，但微笑不僅是一種表達(dá)情緒的方式，也是一種工作技能。作為一名客戶服務(wù)人員，我們應(yīng)該被要求將技術(shù)技能與完美的服務(wù)相結(jié)合。微笑是一把能融化堅冰的劍�？梢�，微笑是我們在工作中保護(hù)自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達(dá)。當(dāng)客戶需要我們的幫助時，我們及時傳遞微笑，獲得希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，還能創(chuàng)造無價的社會效益，讓企業(yè)擁有良好的信譽(yù)和對信譽(yù)的敬畏。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、實現(xiàn)情感交流的階梯，也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主要途徑，是增加服務(wù)語言價值和效率的有力添加劑。我們倡導(dǎo)的微笑服務(wù)是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)和堅定的信念等幾項心理基本素質(zhì)的自然表達(dá)。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人，才能永遠(yuǎn)保持和擁有那種優(yōu)雅、安靜、優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：
一、做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：
1、盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務(wù)，不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
1、建立客戶意見表或投訴登記表。
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。
3、跟蹤處理結(jié)果的落實，直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1、耐心多一點
在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。
2、態(tài)度好一點
態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點
處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點
客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5、層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。
6、辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿
1、認(rèn)真聽取顧客的每一句話。
2、充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題。
3、收集事故信息，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
4、提出有效的解決辦法。
5、詢問顧客的意見。
6、跟蹤服務(wù)。
7、換位思考，站在客戶的立場上看問題。
以上只是我作為一個新人的淺薄見解，在20xx年的工作中我一定會盡力做得更好，努力向各位前輩學(xué)習(xí)，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。
個人的工作總結(jié) 篇22
作為售后客服在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照下整年的工作情況總結(jié)如下：
一、堅持全局觀念，做好本職工作
不論從事什么工作，堅持全局認(rèn)識是首要的問題，現(xiàn)場技能服務(wù)也不破例。我以為售后服務(wù)工作的全局就是，“堅持企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)物的稱心度和忠實度化�！毕拗频木S護(hù)客戶的好處，是提高我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個主要構(gòu)成局部。做好售后服務(wù)工作，還也是對公司產(chǎn)物的宣傳，以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集，以便作出實時改良，使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場的運(yùn)用要求。
二、擅長溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技能服務(wù)人員不只要有較強(qiáng)的專業(yè)技能常識，還應(yīng)該具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)物良多時分是因為運(yùn)用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不可，所以這個時分就需求我們找出癥結(jié)地點，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技藝，勤于現(xiàn)場察看
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷增強(qiáng)，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是增強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個技能服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于察看、自力考慮、多與同事交流，努力不斷提高本人的營業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)物進(jìn)一步的信任。
四、技能常識程度與實踐操作純熟
在過去的工作中獲得了一些領(lǐng)會，在工作中間態(tài)很主要，工作要有熱情，堅持陽光的淺笑，可以拉近人與人之間的間隔，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作。
積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進(jìn)工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。
為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報
自20xx年x月x日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個信息點時，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識，更加提高了自己的實際動手能力。
同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)�？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收�。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。
在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。
一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)在今后的工作中
我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
個人的工作總結(jié) 篇23
XX酒行是一家名酒代理公司，代理酒類產(chǎn)品是XX和XX。公司自20XX年成立以來，本著“誠實、守信、服務(wù)到家”的理念，努力為廣大消費者服務(wù)。公司主要客戶有xx商場、x超市、x超市、x大酒店、x大酒店等xx多家，還為政府、企業(yè)和社會團(tuán)體提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價的酒類產(chǎn)品！在總結(jié)了XX白酒的發(fā)展態(tài)勢及x和x發(fā)展現(xiàn)狀后，公司老板果斷要求華商酒行全體營銷人員與合作伙伴全面實行“直分銷模式”，并把“直分銷”上升到金裕皖酒業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略高度，保證了華商酒行下半年的全面發(fā)展�！爸狈咒N模式”作為20xx年華商酒行的戰(zhàn)略思想，對于業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷商的團(tuán)隊都提出了更高的要求，不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己，是x總對自己及每一個業(yè)務(wù)人員的要求。
一、實習(xí)期間的行業(yè)總結(jié)
酒類行業(yè)的終端渠道主要有四種：零售店、超市、商場和酒店（即提供酒類商品消費的各種餐飲店），它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導(dǎo)渠道。
1、零售店：出售的商品多為中低檔次。到零售店購酒者多是購買那些正在流行且價位適中（大眾價）的酒類商品。他們不是消費潮流的，而是跟進(jìn)者，或者是與價格因素有關(guān)的隨意購買者，因而應(yīng)列到主導(dǎo)消費群之外。
2、超市與商場：超市購酒者大都不是直接消費者。家政管理者是超市的主要客戶群，此類購買者往往受家庭直接消費者的影響，指明購買某品牌。所以終端渠道不屬于商場超市。
3、酒店：在酒店中點酒，常常會相互影響，酒店之間也相互影響。當(dāng)酒店里的某個酒類品牌占有一定份額時，這個品牌就形成了在區(qū)隔市場和終端領(lǐng)導(dǎo)渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動區(qū)隔市場，必須在酒店上下功夫。
二、酒店經(jīng)營現(xiàn)狀
餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道，但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序：
1、酒店大多都要求賒銷供貨，而且多數(shù)店信譽(yù)不佳，風(fēng)險較大。
2、酒店銷售惡性競爭：進(jìn)店費、專銷費、開瓶費、促銷費、公關(guān)費等層層加價，造成產(chǎn)品銷售價遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本身價值。
3、利潤低。
4、銷售費用高。
三、產(chǎn)品定位劃定目標(biāo)酒店范圍
所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標(biāo)酒店類別法，即企業(yè)依據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合，平衡市場機(jī)會及自我機(jī)會，從而對主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位，進(jìn)而推向目標(biāo)酒店的中庸策略。步驟如下：
1、依據(jù)企業(yè)的綜合情況，找出自己的特色，相對自己的特色假設(shè)（虛擬），將推向市場的主導(dǎo)產(chǎn)品定位，諸如包裝、設(shè)計、名字、價位等。
2、對目標(biāo)市場進(jìn)行全方位粗線條排查，以價位為支點，找出酒店有類似價位商品的暢銷品牌，設(shè)定為競爭對手（不超過兩個，是兩個）。
3、對其市場及產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致調(diào)查，并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分對比，找出其優(yōu)勢與劣勢，同時分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢，機(jī)會點就會很自然地呈現(xiàn)在面前。
4、在此基礎(chǔ)上對自己假設(shè)的主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位，然后對目標(biāo)市場的酒店范圍進(jìn)行絕對值的界定。所謂酒店范圍絕對值就是能售自己主導(dǎo)產(chǎn)品的酒店的檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對值范圍內(nèi)再度調(diào)查和篩選，才是有效酒店營銷不可分割的有機(jī)組成部分。
個人的工作總結(jié) 篇24
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼就到了期末。回想起在學(xué)生會工作的時候，總覺得開心又緊張。選拔之后，我如愿進(jìn)入了新聞部。在學(xué)生會這個大家庭里，我受益匪淺，學(xué)到了很多東西。同時也得到充分的鍛煉，真正懂得了集體觀念和合作精神的重要性。在此，為了下一步工作的順利進(jìn)行，對本學(xué)年的工作做一個總結(jié)。
這學(xué)期，化學(xué)與材料科學(xué)學(xué)院xx校區(qū)組織了“魅力飛揚(yáng)新”迎接新文學(xué)晚會、體育文化節(jié)、“魅力星辰杯”主持人大賽等活動。在這些活動中，我積極參與，新聞部主要負(fù)責(zé)寫新聞稿、現(xiàn)場拍照、拍照。通過這些活動，我受益匪淺，真正參與其中，體驗到團(tuán)隊合作，增強(qiáng)了集體觀念，同時也提高了組織能力。我體會到了團(tuán)結(jié)的力量，只有各部門積極合作團(tuán)結(jié)，我們學(xué)院的學(xué)生會才能變得更加精彩。最后對自己的工作經(jīng)歷做了總結(jié)，為下一步的工作做了鋪墊。
1、“在其位，謀其政”，我既然進(jìn)了信息部，就要盡職盡責(zé)，做好自己的本職工作；
2、虛心學(xué)習(xí)，誠實上進(jìn)，不斷提高自己的寫作能力和組織能力；
3、加強(qiáng)與其他部門的交流與合作，樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，增強(qiáng)學(xué)生會的凝聚力；
4、盡量獨立完成本部門的工作，不能事事依賴其他部門的幫助。這樣才能真正提高個人能力；
雖然我的工作還有很多不足，但我堅信天道酬勤。只要我一如既往地?zé)釔坌侣劜�，認(rèn)真為學(xué)院服務(wù)，我一定會在今后的工作中取得更好的成績。同時，衷心希望信息部越來越好，祝愿化學(xué)材料研究所有一個更加光明燦爛的明天！
個人的工作總結(jié) 篇25
從今年x月參加工作以來，不知不覺已有半年多了。半年來，我逐漸成長為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員，這與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的。在此，我向關(guān)心愛護(hù)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!
一、學(xué)習(xí)情況
作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生，以前學(xué)到的知識并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來，只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識才能滿足工作需要。因此，我沒有放松對自己的要求，在學(xué)習(xí)方面的熱情反而比任何時候都要高漲。今年x月分配到黨政辦工作以來，我虛心向辦公室的老同志學(xué)習(xí)有關(guān)辦文、辦會等業(yè)務(wù)知識，請教辦公室有關(guān)工作的經(jīng)驗。
x月份，安排我到區(qū)委辦公室跟班學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公文寫作、公文處理、信息搜集與發(fā)布等業(yè)務(wù)知識。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，我迅速適應(yīng)了從學(xué)校到機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，基本熟悉了辦公室的相關(guān)工作。
二、工作情況
一個從事辦公室工作多年的老前輩曾對我說過，搞辦公室工作“無過便是功”，從他的話里我深刻體會到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣，做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年x月分配到黨政辦以來，我虛心學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識，并在工作中得到了實踐，取得了一定的成績。
一是參與了xx省級森林公園掛牌暨管理處成立xx、xx公路通車慶典等活動的組織和準(zhǔn)備工作;二是按領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫了各種報告、典型材料等20余篇;三是參與編寫了第一、二、三期的《xx》，其中發(fā)表各類通訊6篇;四是積極鍛煉自己的寫作水平，在《xx日報》、《xx晚報》上發(fā)表了2篇通訊。
半年來，我努力學(xué)習(xí)各種知識和經(jīng)驗，在思想上對自己嚴(yán)格要求，在工作中積極肯干，取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。同時，我也清醒的認(rèn)識到自己還存在不少的缺點和不足，離一個優(yōu)秀的辦公室工作者還有很大的距離。在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我一定會更加發(fā)奮努力，讓自己在基層得到更多的鍛煉。
個人的工作總結(jié) 篇26
社會實踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中，它有助于我們大學(xué)生更新社會觀念，吸收新的思想和知識，同時，社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西，比如與人的溝通交流能力。除此之外，社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉進(jìn)了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實踐結(jié)束后我做了如下總結(jié)：
1、要善于溝通。
作為一個銷售的人來說，必須要學(xué)會與人溝通，不論他是什么人，其心情好與壞，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題，同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品。
2、要有耐心和熱情。
在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些客戶感到很舒心，同時也會對你保持一種良好的感覺。在推銷過程中，可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品，甚至對你惡語相加，那時你必須要有良好的耐心，并且要有對這個實踐的熱情，否則你將永遠(yuǎn)不可能成功。
3、要勤勞。
機(jī)會不會自己上門來，所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時間，多出去向你覺得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷。如果不勤勞的話，機(jī)會很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。
4、要學(xué)會尋找目標(biāo)。
首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西，在社會上有什么作用，適合哪些群體使用。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客，再向其推銷。
5、要有嚴(yán)密的邏輯思維能力。
與客戶談判，技巧很重要，思維更重要，不管是當(dāng)面，還是電話中，當(dāng)客戶拋出一句話時，我們沒有太多的時間去反應(yīng)，去思考，邏輯思維能力不夠，反應(yīng)不好，自然不能很好的回應(yīng)客戶，更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力，表現(xiàn)的是：我們的話語引導(dǎo)客戶的思維，直至達(dá)到目的。目的是分階段的，你的目的也許是約到客戶見面；也許是達(dá)成合作；也許是快速打款；或者是要他購買你所推銷的商品，不管目的是什么，永遠(yuǎn)記住我們的目的，思維才能跟著目的走。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點和不足。例如：有的時候不夠主動，有的時候自己不想去，覺得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去；社會經(jīng)驗缺乏，有的時候思維短路，或者是因為自己緊張，亦或是其他原因，不知道如何和顧客溝通，冷場；心態(tài)不夠沉穩(wěn)。
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