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安檢個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編幫大家整理的安檢個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
安檢個(gè)人工作總結(jié)1
任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務(wù),只是服務(wù)對(duì)象、服務(wù)層面不同,而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對(duì)象的滿意度和同行認(rèn)可度,而要服務(wù)對(duì)象滿意、同行認(rèn)可,絕不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。
我所從事的安檢工作,工作的核心內(nèi)容是保障安全,我們輸出的`產(chǎn)品是安全,安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)同樣是安全。那么怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)安檢工作價(jià)值呢?下面就以一年的工作情況做以總結(jié):
一、要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性
服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu),則被服務(wù)對(duì)象滿意度高,其心情則舒暢,才會(huì)和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務(wù)對(duì)象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí),干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會(huì)影響到安檢的形象,深層次講,會(huì)動(dòng)搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,贏得聲譽(yù)。
二、要有敬業(yè)愛崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格
如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德,就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過且過;就會(huì)無精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷;就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
三、要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)
只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識(shí),才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
四、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),講究藝術(shù)
只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過硬,才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴;才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。
沒有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí),再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意,這需要細(xì)心揣摩,好好體會(huì),要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的一年來的總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。謝謝大家。
安檢個(gè)人工作總結(jié)2
經(jīng)過這段時(shí)間的安檢工作,我對(duì)公共安全意識(shí)有了更深的認(rèn)識(shí),也感受到了安檢員的責(zé)任和艱辛。
首先,安檢員必須了解業(yè)務(wù)、觀察力、分析能力和語言溝通等方面的知識(shí)技能。
其次,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。安檢工作需要和其他隊(duì)員良好配合,互相支持,建立良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
最后,安檢員要時(shí)刻保持警覺,因?yàn)榘矙z的`工作可能突然遇到緊急情況,需要迅速做出反應(yīng)和處理。
總而言之,作為一名安檢員,工作需要高度的責(zé)任感和協(xié)作精神,時(shí)刻保持清醒和警惕,才能做好安檢工作。
安檢個(gè)人工作總結(jié)3
我在過去的一段時(shí)間里擔(dān)任了機(jī)場(chǎng)安檢的職位,通過這段經(jīng)歷,我對(duì)個(gè)人的工作進(jìn)行了總結(jié)。在工作中,我積極主動(dòng),面對(duì)工作問題勇于解決,通過改進(jìn)和學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力,始終保持良好的工作狀態(tài)。
1、在工作中,我注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行安檢規(guī)定和流程。我認(rèn)真檢查旅客行李,遵循操作流程,確保旅客的安全。我深知安檢工作的重要性,明白做好每一個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)機(jī)場(chǎng)安全至關(guān)重要。
2、我注重與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。機(jī)場(chǎng)安檢是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作,我與同事之間保持密切聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合工作。我及時(shí)反饋問題和困難,尋求解決辦法。同時(shí),我也有幫助其他同事解決問題,提供協(xié)助的經(jīng)驗(yàn)。
3、我也會(huì)及時(shí)總結(jié)工作中發(fā)現(xiàn)的問題和經(jīng)驗(yàn)。例如,通過觀察旅客行李中常見的安全隱患,我會(huì)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,并提出相應(yīng)的解決方案。同時(shí),我也會(huì)總結(jié)自己在工作中的`經(jīng)驗(yàn),例如如何更快速地進(jìn)行檢查,如何有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況等等。這些總結(jié)對(duì)我之后的工作有很大的幫助。
4、我還會(huì)不斷學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我保持對(duì)最新安檢技術(shù)和法規(guī)的了解,積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)能力和技能水平。通過學(xué)習(xí),我能夠更好地適應(yīng)工作中出現(xiàn)的變化并應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。
總而言之,在機(jī)場(chǎng)安檢的工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致入微、注重團(tuán)隊(duì)合作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并不斷學(xué)習(xí)提高。通過這段工作經(jīng)歷,我不僅提高了自己的工作能力,也充實(shí)了自己的知識(shí)儲(chǔ)備。我會(huì)繼續(xù)努力,為機(jī)場(chǎng)安檢工作做出更大的貢獻(xiàn)。
安檢個(gè)人工作總結(jié)4
作為一名安檢員,我認(rèn)為在工作中需要有如下幾點(diǎn)體會(huì):
1、工作經(jīng)驗(yàn)與技能:安檢員必須掌握全面的安防知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),安全知識(shí)品牌、模式設(shè)計(jì)心得,熟悉場(chǎng)館特點(diǎn),分析場(chǎng)館麻煩制定工作對(duì)策。
2、職業(yè)健康與體能:作為安檢員,身體力行、相應(yīng)啦體檢都是很重要的。 在工作中需要嚴(yán)格遵循保密制度、安全操作規(guī)程,嚴(yán)格的訓(xùn)練,保證好的'身體素質(zhì)對(duì)崗位是必要的。
3、團(tuán)隊(duì)合作精神:在工作中,交流溝通能力是必不可少的。良好的溝通能力有助于高速命令、監(jiān)控信息溝通和解決問題。
4、責(zé)任心:在工作中,應(yīng)建立高度的責(zé)任感和意識(shí),快速反應(yīng),緊急處理緊急事件使服務(wù)一流。
總之,安檢員針對(duì)物流、交通、市場(chǎng)、旅游公共場(chǎng)所的安全和管理等需求,要遵循國(guó)家有關(guān)要求,秉承職業(yè)操守,提升團(tuán)隊(duì)心理素質(zhì),增強(qiáng)危機(jī)處置能力,在服務(wù)中提高準(zhǔn)確率,為保障社會(huì)和人民群眾提供安全無憂的保障。
安檢個(gè)人工作總結(jié)5
一、序言
工作已有三年的我,身處一個(gè)充滿緊張與刺激的工作環(huán)境,即機(jī)場(chǎng)的安檢工作崗位。這份工作既是生活的方向,也是我責(zé)任與挑戰(zhàn)并存的努力舞臺(tái)。今天我想借此機(jī)會(huì),對(duì)自己在這三年的工作過程中的感悟和理解進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)。
二、日常工作回顧
首先,我的日常工作主要以輪班制進(jìn)行。每天上班,我首先會(huì)核對(duì)各類安檢設(shè)備是否正常運(yùn)行,確保每位旅客的行李能得到精確而細(xì)致的檢查。隨后,我要嚴(yán)格執(zhí)行安檢程序,凡經(jīng)過此處的每一個(gè)旅客和他們的行李,都需要經(jīng)過我仔細(xì)的篩查。
我在安檢工作中,時(shí)常覺得自己仿佛是一道“隱形的墻”,我需要找出行李中所有可能潛藏的危險(xiǎn)品,保障飛機(jī)的安全飛行。一瓶裝有液態(tài)炸藥的水,一把隱匿在電腦包中的匕首,都可能給飛機(jī)和乘客的安全帶來威脅。因此每一個(gè)細(xì)節(jié),我都不能放過。
三、工作挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)
安檢員這個(gè)職位面臨著巨大的工作壓力和挑戰(zhàn)。每個(gè)進(jìn)入安檢區(qū)的人都可能是一個(gè)威脅,我必須在短時(shí)間內(nèi)尋找出任何風(fēng)險(xiǎn)。這樣的工作環(huán)境使我必須時(shí)時(shí)處于高度緊張的狀態(tài)。而個(gè)別旅客對(duì)安檢程序的不理解,有時(shí)更加重了我工作的難度。
面對(duì)這些挑戰(zhàn),我首先提高自己的專業(yè)素質(zhì)。我不斷參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉各類違禁品的形態(tài)和特性,以便更準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)潛在威脅。其次,我學(xué)習(xí)和提高自己的溝通技巧,讓我能夠更好地與乘客交流,使他們理解并配合安檢。
四、工作的收獲與感悟
每一次找出潛在的危險(xiǎn)物品,都讓我深感自己職責(zé)的重大,也讓我對(duì)這份工作充滿信心和自豪。再小的細(xì)節(jié),也可能關(guān)乎人們的生命安全。這既是壓力,也是我工作的動(dòng)力。
另外,這份工作也鍛煉了我的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、冷靜判斷和超強(qiáng)耐力。作為一個(gè)安檢員,我不僅僅是一名工作人員,更像是一個(gè)守護(hù)者,守護(hù)著每一位乘客的安全。
我學(xué)會(huì)了尊重。尊重每一位旅客的權(quán)益,意識(shí)到每一個(gè)工作程序都與他人的利益息息相關(guān)。這份工作讓我明白,每一份工作都有其價(jià)值和意義,不論其大小,都值得我們?nèi)プ鹬睾驼湟暋?/p>
五、展望未來
在未來的工作中,我希望能不斷提升自己的專業(yè)技能和素質(zhì),積極參與各種培訓(xùn),提升工作效率。在全力保障旅客安全的同時(shí),也能提升旅客的體驗(yàn)。同時(shí),我也希望通過我的工作,能讓更多的人明白安檢工作的重要性,理解并支持我們的工作。
六、結(jié)束語
安檢員的工作不易,我們需要承受巨大的.壓力,細(xì)致入微地觀察、判斷。然而,每當(dāng)我想起自己在維護(hù)公共安全的重任,我都會(huì)感到無比的驕傲。這份驕傲,源于這份工作地獨(dú)特價(jià)值,源于我能在這個(gè)崗位上付出自己的努力。我會(huì)以更奮發(fā)向前的精神,為廣大旅客的安全保駕護(hù)航。
作為一名安檢員,我明白我們的責(zé)任重大,我們需要更高的專業(yè)技能和素質(zhì)來對(duì)待這份工作并相信,只要我們以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以更細(xì)致的眼光觀察世界,我們就能越來越好的完成這份工作。我對(duì)這份工作充滿熱情,也期待在未來的日子里,用愛和專業(yè)守護(hù)每一位旅客的安全。
安檢個(gè)人工作總結(jié)6
安檢員能做的該做的就是再次加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的井下實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際,勇于接受一切,在最短的時(shí)間適應(yīng)這個(gè)全新的環(huán)境,擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)有的職責(zé)。在此期間我最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感悟、有心得。以期望在以后,揚(yáng)長(zhǎng)避短,去劣取優(yōu),做出更大貢獻(xiàn)。
在過去的這段時(shí)間,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、緊密聯(lián)系自己的職責(zé)、權(quán)利與義務(wù)等方面開展業(yè)務(wù)工作,我深知作為一名安檢員,我的一言一行都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn),建設(shè)過程中的安全與健康,安檢員的業(yè)務(wù)工作好壞,對(duì)安全生產(chǎn)起著決定性作用,因此在做此總結(jié)業(yè)務(wù)工作是慎之又慎,下面我將分三個(gè)方面做自我個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié):
一、思想方面
這段時(shí)間,我始終本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針、認(rèn)真貫徹政策,堅(jiān)持服從和領(lǐng)導(dǎo)安排,在實(shí)際業(yè)務(wù)工作中能很好的解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),力求實(shí)效 在安全檢查和監(jiān)督業(yè)務(wù)工作中,了解和向上級(jí)反映對(duì)安全生產(chǎn)的意見,對(duì)煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的反映、給領(lǐng)導(dǎo),在匯報(bào)中絕不抱成見,更不能有“水分”。
始終認(rèn)為安全無小事,再小的安全隱患,發(fā)現(xiàn)就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全業(yè)務(wù)工作做得實(shí),做得真,做得細(xì)。
二、業(yè)務(wù)方面
態(tài)度決定一切。在業(yè)務(wù)工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,在業(yè)務(wù)工作中努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己在本行業(yè)的知識(shí)水平,自己深入井下,與煤礦工人學(xué)習(xí),向技術(shù)工、分管礦長(zhǎng)等師傅們請(qǐng)教,在最短的'時(shí)間掌握更多的煤礦知識(shí),把學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去。作為一名安檢員,必須時(shí)刻牢記自己的職責(zé),你的疏忽大意很可能造成的是一個(gè)采面,一條掘進(jìn)、一個(gè)礦井的重大事故,人員的傷亡。同時(shí)在這段時(shí)間的業(yè)務(wù)工作中讓我認(rèn)識(shí)到安全檢查業(yè)務(wù)工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作,必須應(yīng)掌握所管轄范圍內(nèi)的技術(shù)本領(lǐng),從事煤礦安全檢查監(jiān)督業(yè)務(wù)工作,就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)和生產(chǎn)細(xì)節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內(nèi)的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會(huì)干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)并熟悉了采掘業(yè)務(wù)工作面的作業(yè)組織、技術(shù)工藝,現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)規(guī)程,盡最大的努力掌握礦井各種災(zāi)害的發(fā)生原因、預(yù)兆、規(guī)律、預(yù)防措施及發(fā)生災(zāi)害時(shí)的處理方法;掌握安全管理的新知識(shí)、新技術(shù)和與自己有關(guān)的法律法規(guī)。
在業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)是我們必須做好的。
(一)由于從事煤礦業(yè)務(wù)工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調(diào)、重復(fù)的作業(yè),加上工人的文化素質(zhì)各不相同,每個(gè)人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項(xiàng)規(guī)定,會(huì)出現(xiàn)習(xí)慣性的違章,即使是一些很危險(xiǎn)的業(yè)務(wù)工作,在安全生產(chǎn)段一時(shí)間后,人也會(huì)麻痹大意,疏忽僥幸的思想會(huì)漸漸增長(zhǎng),造成事故的發(fā)生這時(shí),作為檢查員就要通過監(jiān)督檢查,及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評(píng)、警告或處分手段,消除不安全行為,發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。
(二)由于礦井所使用的設(shè)備多數(shù)都是相當(dāng)笨重的,加上礦井內(nèi)的溫度、濕度、風(fēng)速原因,設(shè)備易腐蝕、老化、磨損,容易發(fā)生故障,一些設(shè)施也因礦井條件和礦山壓力等原因產(chǎn)生各種不同程度的問題,這時(shí),安全檢查員就要通過安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產(chǎn)。
(三)安全檢查員只有掌握作業(yè)規(guī)程的要求,才能發(fā)揮安全檢查員的執(zhí)法能力。在看領(lǐng)導(dǎo)審批好的作業(yè)規(guī)程的同時(shí),安全檢查員要通過實(shí)際情況和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)情況,直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)管理的缺陷,并及時(shí)給予糾正和彌補(bǔ),發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)作用。
(四)安全檢查員要識(shí)大體,樹立主人翁意識(shí)。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設(shè)施的危害性。例如,一些職工開井下風(fēng)門,就不及時(shí)關(guān)上,導(dǎo)致風(fēng)流短路,發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點(diǎn),都要進(jìn)行邏輯判斷,觀察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時(shí)想一想,萬一發(fā)生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在業(yè)務(wù)工作中要從大局出發(fā),從系統(tǒng)出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)大局意識(shí)。
(五)安全檢查員在日常檢查監(jiān)督活動(dòng)中,檢查問題,不能為了業(yè)務(wù)工作而業(yè)務(wù)工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進(jìn)和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時(shí),安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(六)煤礦安全檢查員要結(jié)合安全生產(chǎn)的實(shí)際,既當(dāng)檢查員,又當(dāng)宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規(guī),發(fā)揮自己的宣傳作用。
三、作風(fēng)方面
一年多來,業(yè)務(wù)工作中遵守職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,作風(fēng)扎實(shí),執(zhí)行力較強(qiáng),對(duì)上級(jí)的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行;常言道:拿人手短,吃人口軟,在發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象時(shí),不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責(zé),使之職能有所用,必須嚴(yán)肅自己的業(yè)務(wù)工作作風(fēng)。
在安全方面做了大量業(yè)務(wù)工作,取得了一定的成績(jī),但仍然存在著許多不足的地方。展望20xx年,任重道遠(yuǎn),我們只有不斷充實(shí)自己完善自己 ,只有提高自身職業(yè)技能水平,思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用,才能將安全業(yè)務(wù)工作做真、做細(xì)、做實(shí),為礦井的安全生產(chǎn)提供有力的保障,把我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展的更加嚴(yán)格、科學(xué)、規(guī)范。
安檢個(gè)人工作總結(jié)7
為了能更好的適應(yīng)以后的工作,這次有幸能到xx國(guó)際機(jī)場(chǎng)安檢護(hù)衛(wèi)部客檢一科,我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),也深刻地感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來機(jī)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)還有很多書上沒有的,尤其是經(jīng)驗(yàn),所謂“學(xué)以致用”,要能夠把書本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論中所包含的現(xiàn)實(shí)意義。在這艱苦的工作中,我學(xué)到了不少東西。下面就以自己的工作情況做以總結(jié):
一、堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度
接觸工作我有點(diǎn)緊張,也都給了自己很大壓力。操機(jī)的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔(dān)心實(shí)習(xí)的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個(gè)想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過我的堅(jiān)持,原來使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來,這就無形中培養(yǎng)了我的毅力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度,也提高了工作效率。
二、謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度
工作中總會(huì)遇到困難和問題,一開始遇到不懂的地方總是向人請(qǐng)教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺得自己會(huì)被人笑話,大學(xué)生什么都不懂,旅客有疑問,自己回答不出,說句不知道不清楚,很影響xx機(jī)場(chǎng)的形象,同事發(fā)現(xiàn)我的問題后,細(xì)心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開朗起來,通過這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會(huì)讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的'損失。這是我在將來的工作中要堅(jiān)決摒棄的。
三、同事相處讓我學(xué)會(huì)如何做人
1、與同事相處的第一步便是平等。
不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。
相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,遇到問題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想,這樣一來,常?梢詫(zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。
四、在工作中要學(xué)會(huì)做到以下幾點(diǎn)
1、打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
之前在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)在機(jī)場(chǎng)安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。
2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。
即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
3、學(xué)到了友善。
在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態(tài),做起事情來也自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。
人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
安檢個(gè)人工作總結(jié)8
作為一名安檢員,我始終認(rèn)為安全是第一位的,也是安檢員們工作的首要目標(biāo)。
首先,責(zé)任心和工作熱情是安檢員必備的素質(zhì),因?yàn)榘矙z員的工作需要非常細(xì)心和耐性,同時(shí)在短時(shí)間內(nèi)處理和解決各種事情。
其次,需要了解安檢制度和規(guī)定,熟知各種檢測(cè)方法和工具,不斷提升自己的安全防范意識(shí)。
同時(shí),安全意識(shí)也需要貫徹到平時(shí)的生活中,不斷學(xué)習(xí)吸收信息,及時(shí)反饋并總結(jié)問題,提高自己的綜合素質(zhì)。 最后,安檢員需要具備一定的心理素質(zhì),因?yàn)樵诠ぷ髌陂g常常需要面對(duì)一些危險(xiǎn)和突發(fā)情況需要有特別的警覺性。
總的來說,安檢員的`工作需要高度的責(zé)任感、技術(shù)水平、溝通能力和心理素質(zhì),只有不斷提高必要的專業(yè)技能和能力,掌握基本技能,才能為公眾提供更為優(yōu)質(zhì)的家庭安全保管服務(wù)。
安檢個(gè)人工作總結(jié)9
任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務(wù),只是服務(wù)對(duì)象、服務(wù)層面不同,而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對(duì)象的滿意度和同行認(rèn)可度,而要服務(wù)對(duì)象滿意、同行認(rèn)可,絕不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。
我所從事的安檢工作,工作的核心內(nèi)容是保障安全,我們輸出的產(chǎn)品是安全,安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)同樣是安全。那么怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)安檢工作價(jià)值呢?下面就以一年的工作情況做以總結(jié):
一、要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性
服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu),則被服務(wù)對(duì)象滿意度高,其心情則舒暢,才會(huì)和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務(wù)對(duì)象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí),干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會(huì)影響到安檢的形象,深層次講,會(huì)動(dòng)搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,贏得聲譽(yù)。
二、要有敬業(yè)愛崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格
如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德,就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過且過;就會(huì)無精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷;就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
三、要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)
只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識(shí),才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會(huì)意識(shí)到所在崗位的.重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
四、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),講究藝術(shù)
只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過硬,才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴;才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。
沒有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí),再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意,這需要細(xì)心揣摩,好好體會(huì),要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的一年來的總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。謝謝大家。
安檢個(gè)人工作總結(jié)10
在進(jìn)行本次機(jī)場(chǎng)安檢實(shí)訓(xùn)的過程中,我深刻體會(huì)到了機(jī)場(chǎng)安檢工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和重要性。在模擬的安檢環(huán)境下,我們需要遵循一系列的流程,并時(shí)刻保持警惕,以確保每一位旅客的安全。
首先,我們需要學(xué)習(xí)各種物品的禁止攜帶規(guī)定,包括液體、電子設(shè)備等物品,以及各種危險(xiǎn)品的特征。這些規(guī)定的'背后,是對(duì)旅客人身財(cái)產(chǎn)的保護(hù),也是對(duì)全國(guó)民眾生命財(cái)產(chǎn)的保障。
在實(shí)際操作中,我們需要仔細(xì)檢查旅客的手提行李,通過安檢設(shè)備進(jìn)行傳統(tǒng)手查和機(jī)器查驗(yàn),以確保攜帶的物品符合安檢要求。對(duì)于不符合要求的物品,我們需要進(jìn)行詳細(xì)的檢查和了解,并向旅客進(jìn)行解釋說明和處理建議。
在這個(gè)過程中,我們需要耐心、細(xì)致和專業(yè),不能因?yàn)槭韬龃笠饣蛩尚感膽B(tài)而造成安全漏洞。同時(shí),我們需要與旅客保持良好的溝通和服務(wù),通過禮貌的態(tài)度和準(zhǔn)確的知識(shí),幫助他們解決問題,提高整個(gè)安檢環(huán)節(jié)的效率。
總的來說,機(jī)場(chǎng)安檢實(shí)訓(xùn)是一次非常有意義和專業(yè)的實(shí)踐活動(dòng),讓我更加深刻了解了機(jī)場(chǎng)安檢工作的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性。希望在今后的工作中,能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗(yàn)和能力發(fā)揚(yáng)光大,為機(jī)場(chǎng)安全和旅客保障做出自己的貢獻(xiàn)。
安檢個(gè)人工作總結(jié)11
作為一名安檢員,我開始工作時(shí)覺得做不好這份工作,時(shí)間久了之后,我學(xué)會(huì)了很多。
首先,我認(rèn)為作為一名安檢員,自我安全意識(shí)的提高是很重要的,不僅是在工作上要把防衛(wèi)意識(shí)做好,而在平時(shí)生活中不能忽視安全意識(shí),避免事故發(fā)生。
其次,溝通和協(xié)作能力也必不可少。作為安檢員,常常需要與其他團(tuán)隊(duì)成員或不同團(tuán)隊(duì)之間配合,保持高效率和可靠性。
安檢員也需要了解安檢的各項(xiàng)規(guī)定、各種檢測(cè)流程以及經(jīng)驗(yàn)和技能的提高。
最后,作為一名安檢員應(yīng)該始終保持心態(tài)豁達(dá),以平和的心態(tài)去面對(duì)自己的.工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高能力,為人們提供更好的服務(wù)。
安檢個(gè)人工作總結(jié)12
時(shí)光荏苒,時(shí)間如梭,一個(gè)月的在xx機(jī)場(chǎng)安檢站的實(shí)xx時(shí)光就這樣在自己的忙碌之中匆匆而過,如今回首自己一路走來的一個(gè)多月,我的內(nèi)心不禁感慨萬千,自己清醒的雖沒有什么滿載而歸的碩果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的人生體驗(yàn)和磨練。
我們?cè)诮?jīng)過為期3天時(shí)間的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核后,我們終于真正走上了檢查工作崗位,首先,我是安檢員的協(xié)助和指導(dǎo)下xx崗位具體工作;隊(duì)長(zhǎng)出于崗位的急切需要把我們分成8組,我被分到了出發(fā)5號(hào)口,后期因?yàn)楣ぷ餍枰直徽{(diào)至東交A道,從此我也開始走上了在門執(zhí)勤的人身檢查員崗位;并獲得了領(lǐng)導(dǎo)的`一致好評(píng)。
我們的主要工作是進(jìn)行爆炸物品檢測(cè),和進(jìn)行人身檢測(cè),以及開箱開包檢查。其中也收獲了很多的易燃易爆物品,如打火機(jī)和火柴等!澳茫≌(qǐng)配合檢查!”“謝謝您的配合!請(qǐng)慢走!”這是我們每天說的最多的幾句話。有禮有節(jié),這是中華民族的傳統(tǒng)美德。
我還堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己“與人為善、助人為樂”的為人處世的原則,積極配好分隊(duì)、中隊(duì)的工作需要與那些身體不適的員工主動(dòng)換崗、在自己的自己的休息時(shí)間替他人頂崗、在自己班組執(zhí)勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員的工作負(fù)擔(dān)等,受到了隊(duì)長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。也有很多的旅客來問一些關(guān)于機(jī)場(chǎng)航空公司的問題,我們也能很好的對(duì)旅客進(jìn)行正確的引導(dǎo)和回答。給旅客帶來了一些幫助,也受到了旅客們的贊揚(yáng)。
我的欠缺與不足:
孔子曰:“人非圣賢孰能無過?過而能改,善莫大焉!”是的,我坦承自己在這一個(gè)月的實(shí)xx中犯下了一些小小的錯(cuò)誤,有的是由于自己粗心大意、心態(tài)不穩(wěn)過于緊張、有的是由于自己經(jīng)驗(yàn)不足而至話多必失引起自己在工作上出錯(cuò)。但我在客觀認(rèn)識(shí)自己不足,知錯(cuò)就改,并督促自己xx要謹(jǐn)記經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)于心,所以我每犯錯(cuò)一次我都要認(rèn)真思考犯錯(cuò)的原因以及犯錯(cuò)造成的各種嚴(yán)重后果。
對(duì)于安檢這種特殊的行業(yè)而言,我們實(shí)xx生也算是普通一線中的最平凡一族,但我們用自己的大愛之心和實(shí)際行動(dòng)了人民而竭盡了個(gè)人所能。
所以,我們很值得慶幸和自豪,因?yàn)槲覀冋跒槲覀冏约簩W(xué)業(yè)中的實(shí)xx生涯和我們的人生畫上了最起碼在我們心中屬于自己的最圓滿的一筆!
安檢個(gè)人工作總結(jié)13
在機(jī)場(chǎng)安檢實(shí)訓(xùn)中,我們首先學(xué)習(xí)了機(jī)場(chǎng)安檢的常規(guī)流程。進(jìn)入機(jī)場(chǎng)前先過安檢,需要將所有行李放入X光機(jī)進(jìn)行檢測(cè),隨身攜帶的物品也需要通過手檢。檢測(cè)當(dāng)中,安檢人員對(duì)可疑物品進(jìn)行詢問和檢查,確保所有的乘客和行李都是安全的。另外,在某些機(jī)場(chǎng),在安檢后還有隨機(jī)體溫檢測(cè)的環(huán)節(jié),以確保旅客沒有感染疾病。
了解不同類型的安檢設(shè)備
機(jī)場(chǎng)安檢實(shí)訓(xùn)還展示了各種不同類型的安檢設(shè)備。包括手持金屬探測(cè)器、X光機(jī)、爆炸物檢測(cè)器等等。每種設(shè)備都有不同的作用和使用方法。我們深入學(xué)習(xí)每個(gè)設(shè)備如何使用和何時(shí)使用,了解了如何準(zhǔn)確和迅速地進(jìn)行安檢。
感受到機(jī)場(chǎng)安檢的嚴(yán)謹(jǐn)性和重要性
在實(shí)際操作中,我們深深感受到機(jī)場(chǎng)安檢的嚴(yán)謹(jǐn)性和重要性。安檢人員不僅要對(duì)所有行李進(jìn)行徹底的檢查,對(duì)可疑物品進(jìn)行仔細(xì)的詢問和檢查,還需要具備一些心理素質(zhì),善于溝通。在工作中,他們必須時(shí)刻警惕,發(fā)現(xiàn)任何可能會(huì)危害到旅客和機(jī)場(chǎng)安全的`異常情況。同時(shí),我們也能夠深刻感受到機(jī)場(chǎng)安檢對(duì)于國(guó)家安全和大眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要性。
機(jī)場(chǎng)安檢實(shí)訓(xùn)帶給我什么
機(jī)場(chǎng)安檢實(shí)訓(xùn)讓我深刻體會(huì)到了機(jī)場(chǎng)安檢的流程和工作原理,提高了我的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。另外,還學(xué)到了如何在緊張的工作環(huán)境下,與不同的人進(jìn)行溝通和應(yīng)對(duì)各種問題的能力。這對(duì)我未來的司職生活,特別是作為一名民航人員的職業(yè)生涯,都是有很大幫助的。
總之,機(jī)場(chǎng)安檢實(shí)訓(xùn)不僅讓我了解了機(jī)場(chǎng)安檢流程和各種安檢設(shè)備的工作原理,還讓我體會(huì)到了安檢人員面臨的巨大壓力和重要性。我認(rèn)為這一實(shí)訓(xùn)將給我未來的職業(yè)生涯帶來無窮的幫助和啟示。
安檢個(gè)人工作總結(jié)14
從事安檢員工作已經(jīng)有一段時(shí)間,從中學(xué)到了很多有益的經(jīng)驗(yàn)和感受。
首先,認(rèn)識(shí)到安檢員工作的重要性。安檢員的工作,關(guān)系到公共安全和人民生命財(cái)產(chǎn)的`安全等重大問題,所以需要每個(gè)安檢員時(shí)刻保持高度警惕性和責(zé)任感。
其次,了解安檢制度和規(guī)范,熟悉使用的安檢工具技術(shù)和流程,以及學(xué)習(xí)防竊盜的意識(shí)和技能。
最后,團(tuán)隊(duì)管理和溝通能力。安檢員的工作往往是需要協(xié)作與配合的,所以,需要有團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)的能力,可以通過培訓(xùn)和技能提升,提高自己的能力。
總之,安檢員的工作不僅僅是專業(yè)技能,還涉及到心態(tài)、素質(zhì)和情緒的管理。只有不斷地學(xué)習(xí)創(chuàng)新,不斷提高自己的技能水平和綜合素質(zhì),才能更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
安檢個(gè)人工作總結(jié)15
在過去的一段時(shí)間里,作為機(jī)場(chǎng)安檢人員,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),這讓我不斷成長(zhǎng)并提高了自己的技能。通過總結(jié)這段工作經(jīng)歷,我希望能夠在不斷改進(jìn)和進(jìn)步中為機(jī)場(chǎng)安檢工作做出貢獻(xiàn)。
1、我意識(shí)到在機(jī)場(chǎng)安檢工作中的重要性和責(zé)任感。我明白在確保旅客安全和遵守航空安全規(guī)定方面的重要性,并積極投入工作。我努力確保每個(gè)旅客和行李都經(jīng)過仔細(xì)的檢查,以確保機(jī)場(chǎng)的安全。
2、我注重學(xué)習(xí)和了解最新的安全技術(shù)和規(guī)定。在過去的`幾年中,機(jī)場(chǎng)安檢技術(shù)經(jīng)歷了巨大的改變和發(fā)展。我積極參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)交流會(huì)議,了解最新的安全設(shè)備和程序。這讓我能夠更好地理解并應(yīng)用新技術(shù),提高工作效率和準(zhǔn)確性。
3、我注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通。作為機(jī)場(chǎng)安檢人員,我們需要與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作,以確保工作的順利進(jìn)行。我與其他安檢人員建立了良好的合作關(guān)系,相互支持和協(xié)助。同時(shí),我與乘客保持著良好的溝通,以便解答他們的問題并為他們提供幫助。
4、我注重工作效率和質(zhì)量。在高峰時(shí)段,機(jī)場(chǎng)安檢壓力很大,因此我一直保持高效率的工作狀態(tài)。我努力保持工作準(zhǔn)確性和細(xì)致性,確保每一個(gè)旅客和行李都經(jīng)過適當(dāng)?shù)臋z查。
總而言之,我在機(jī)場(chǎng)安檢工作中付出了很多努力,并從中獲益良多。在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己,以確保機(jī)場(chǎng)安檢工作的效率和質(zhì)量,為旅客的安全和舒適度作出貢獻(xiàn)。我希望能夠與團(tuán)隊(duì)合作,共同提升機(jī)場(chǎng)安檢工作的水平,并為旅客提供更好的服務(wù)。
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