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供貨保障方案及措施(4篇)
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的供貨保障方案及措施,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
供貨保障方案及措施1
為保證為貴項(xiàng)目工程及時(shí)供貨,特?cái)M定以下保障措施:
一、組建產(chǎn)品供應(yīng)項(xiàng)目部
針對(duì)本工程,單位抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干組建產(chǎn)品供應(yīng)項(xiàng)目部。負(fù)責(zé)本工程的產(chǎn)品供應(yīng)。
項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)成員配置表:
二、供應(yīng)計(jì)劃:
根據(jù)施工進(jìn)度和招標(biāo)文件要求,制定詳細(xì)的材料質(zhì)量控制計(jì)劃和供應(yīng)管理辦法,并做到表格化。
三、供貨流程:
1、貨物采購
按照合同約定,項(xiàng)目經(jīng)理組織采購。
2、到貨檢驗(yàn)
到貨后,甲方和監(jiān)理及丙方參加該產(chǎn)品在供貨商所在地或交貨地進(jìn)行的產(chǎn)品到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監(jiān)理及丙方派員參加。
3、開箱檢驗(yàn)
在倉庫或工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的`開箱檢驗(yàn)由甲方、監(jiān)理、丙方我公司等有關(guān)人員共同參加,對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)外包裝產(chǎn)品外觀進(jìn)行檢查,若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品短缺和外觀破損,我公司將及時(shí)處理。
4、安裝驗(yàn)收
安裝驗(yàn)收是我公司和施工單位共同對(duì)產(chǎn)品安裝工程根據(jù)有關(guān)的產(chǎn)品安裝技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)收。安裝驗(yàn)收后雙方簽署安裝驗(yàn)收證書。
5、完工測(cè)試
系統(tǒng)完工測(cè)試主要是對(duì)已安裝產(chǎn)品進(jìn)行單體測(cè)試。
6、大聯(lián)調(diào)
本系統(tǒng)產(chǎn)品聯(lián)調(diào)是指:在與其它系統(tǒng)不相連的情況下,測(cè)試所有產(chǎn)品作為一個(gè)完整的系統(tǒng)能否很好地工作,能否完成系統(tǒng)每一個(gè)功能要求,是否符合貴方的要求。
系統(tǒng)功能測(cè)試完畢后,簽署調(diào)試驗(yàn)收證書。
7、試運(yùn)行
系統(tǒng)運(yùn)行測(cè)試完成,到系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)完工測(cè)試結(jié)束,試運(yùn)行驗(yàn)收通過后,系統(tǒng)將移交甲單位有關(guān)部門。
8、質(zhì)保期
系統(tǒng)驗(yàn)收合格后開始進(jìn)入質(zhì)保期,正式投入使用,期間將進(jìn)行抽查各種測(cè)試項(xiàng)目,檢查系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。
產(chǎn)品質(zhì)保期按質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書介紹進(jìn)行質(zhì)保。
四、供貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
我方將嚴(yán)格按以下標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品
1、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按產(chǎn)品技術(shù)要求并符合國家有關(guān)規(guī)定。
2、產(chǎn)品的規(guī)格尺寸按甲方提供的技術(shù)資料要求執(zhí)行。
3、送貨時(shí)需提供材料的合格證、檢測(cè)報(bào)告(報(bào)告必須出自國家權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu))原件一式叁份。每批貨物進(jìn)場(chǎng),我方必須出具產(chǎn)品合格證,甲方、丙方、監(jiān)理方等簽收后留存。
五、供貨數(shù)量發(fā)生變化處理方法
1、如因工程需要,供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時(shí),甲方以書面通知我方,此項(xiàng)通知甲方應(yīng)充分考慮我方的合理備料和加工周期,具體增減數(shù)量以甲方書面通知為準(zhǔn),。
2、因甲方要求的產(chǎn)品加工方式及原材料品種變更而引起變更產(chǎn)品(即合同中未約定的產(chǎn)品)供貨期由我方、甲、丙方另行協(xié)商確定,且供貨不得影響工程的相應(yīng)進(jìn)度。
六、技術(shù)支持
工程開工后我方派技術(shù)人員常駐現(xiàn)場(chǎng),做好現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度供貨服務(wù)工作及配合甲方辦理產(chǎn)品供貨手續(xù)及驗(yàn)收事宜;并對(duì)不合格產(chǎn)品及需二次加工的產(chǎn)品進(jìn)行再加工;為甲方提供材料設(shè)備產(chǎn)品使用上的技術(shù)支持。
供貨保障方案及措施2
一、供貨方案
(一)貨物保證
我方所提供的貨物達(dá)到我廠的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求;
我方保證貨物是全新的、未使用過的,是經(jīng)過合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求;
在交貨前,由我廠對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測(cè),并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書和質(zhì)量檢驗(yàn)證書。
(二)貨物檢驗(yàn)
若開箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號(hào)和外觀尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的短少和損壞,我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報(bào)告,并提出處理意見請(qǐng)業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
(三)檢驗(yàn)方法
我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達(dá)**現(xiàn)場(chǎng)時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗(yàn)。
合同項(xiàng)目的設(shè)備、材料和技術(shù)文件運(yùn)抵規(guī)定的交貨地點(diǎn)后,我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對(duì)其進(jìn)行檢查,并認(rèn)真做好交接記錄,各方簽字。
檢查的內(nèi)容主要包括:滿足合同對(duì)包裝的要求:外觀良好,運(yùn)輸途中未受損:
編號(hào)、數(shù)量和名稱與合同要求的貨物清單核實(shí)無誤。
所進(jìn)行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時(shí)即辦理入庫交接手續(xù)。(四)隨箱文件每個(gè)包裝箱內(nèi)附有產(chǎn)品的合格證書。
(五)交貨地點(diǎn)按招標(biāo)人要求
(六)交貨時(shí)間按招標(biāo)人要求
(七)發(fā)貨作業(yè)
貼標(biāo)簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運(yùn)到發(fā)貨準(zhǔn)備區(qū)發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車發(fā)貨發(fā)貨信息記錄
(八)配送作業(yè)
因素決策各用戶分布情況基本配送區(qū)域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶的交貨時(shí)間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量可調(diào)派狀況車輛最大裝載量重量限制車輛安排形式、種類自車、外雇車用戶點(diǎn)卸貨特性限制運(yùn)送成本每輛車負(fù)責(zé)用戶的決定交通狀況用戶點(diǎn)位置路徑順序送達(dá)時(shí)間限制性質(zhì)貨物形狀容積重量車輛裝載方式配送順序決定
二、供貨質(zhì)量保障的設(shè)施及措施
(一)供貨質(zhì)量承諾我公司承諾:
工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。提供的所有產(chǎn)品都是全新的,且符合采購單位的設(shè)計(jì)要求。
所購產(chǎn)品來自正規(guī)渠道,杜絕“三無”產(chǎn)品入庫,絕不以次好,為采購單位提供充足貨源及高品質(zhì)的材料。
為保證工程質(zhì)量,由我公司專職質(zhì)檢員對(duì)產(chǎn)品實(shí)行跟蹤檢查,嚴(yán)格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》執(zhí)行,保證工程質(zhì)量合格。
負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸工作,保證按照合同要求進(jìn)行包裝、運(yùn)輸和控制,使得按時(shí)保質(zhì)地完成貨物到現(xiàn)場(chǎng)。
貨物到達(dá)臺(tái)方指定地點(diǎn)后,組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗(yàn)收,保證符合合同要求。做好工程設(shè)備材料和輔材的儲(chǔ)存和堆放管理。
負(fù)責(zé)全過程的質(zhì)量問題處理,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,確保產(chǎn)品和工程的質(zhì)量。提供全生命的產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)。提供所有產(chǎn)品的“三包”服務(wù)。
(二)供貨質(zhì)量保障措施
為了完成我司的供貨質(zhì)量承諾,保證項(xiàng)目全過程中的貨物質(zhì)量。本項(xiàng)目建設(shè),特別對(duì)所有項(xiàng)目設(shè)備、材料、工器具,在運(yùn)輸、存放保管、施工過等過程中,采取必要的保護(hù)措施。我司負(fù)責(zé)所有的保障措施工作。甲方配合,提供相關(guān)的協(xié)助工作。
1.質(zhì)量監(jiān)督管理措施
成立專門的質(zhì)量管理監(jiān)督部門,指定項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督的負(fù)責(zé)人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和清晰的職責(zé)分工。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督制度。對(duì)產(chǎn)品和原材料供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證、評(píng)估和監(jiān)督。監(jiān)督和管理對(duì)外購產(chǎn)品和材料的檢驗(yàn)評(píng)估工作。監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)估、產(chǎn)品資料的審核。監(jiān)督和管理產(chǎn)品材料的運(yùn)輸、到貨驗(yàn)收、貨物更換等全過程的產(chǎn)品質(zhì)量。監(jiān)督整個(gè)供貨計(jì)劃的執(zhí)行,確保順利完成施工。定期參加工作會(huì)議,向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作成果。
2.產(chǎn)品出廠生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施
把好原材料采購的質(zhì)量關(guān),必須符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求。嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的.要求進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量的管理,組建質(zhì)量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各級(jí)人員的職責(zé)。加強(qiáng)全
體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識(shí)。對(duì)生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),定期或不定期地進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,必須重新生產(chǎn),達(dá)到合格為止。對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì),保證生產(chǎn)質(zhì)量過程的可追溯性。
3.外購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保障措施
成立專門的采購部門,對(duì)采購的整個(gè)計(jì)劃負(fù)責(zé)。制定項(xiàng)目采購計(jì)劃,完善所有采購文件。包括:項(xiàng)目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時(shí)間及價(jià)格要求;合同規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);工程技術(shù)規(guī)范的要求;采購進(jìn)度計(jì)劃;運(yùn)輸和交貨條件;質(zhì)量鑒定和檢查方法。所有進(jìn)場(chǎng)材料必須有出廠合格證和必要的檢驗(yàn)單據(jù)以備審核。選擇優(yōu)良的生產(chǎn)廠家和供貨渠道,保障貨物的質(zhì)量。
4.現(xiàn)有主要設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的保障措施
明確項(xiàng)目所需的主要設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施類型和數(shù)量清單。指定專業(yè)的設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施管理人員,保障整個(gè)工程中的設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備的安全。檢查現(xiàn)有設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的存貨量及檢測(cè)記錄。確保有足夠的數(shù)量和合格的質(zhì)量。對(duì)設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施進(jìn)行定期的檢測(cè)和保養(yǎng)維護(hù)。明確設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的運(yùn)輸要求、使用技術(shù)要求和倉儲(chǔ)保管要求。對(duì)技術(shù)較強(qiáng)的大型設(shè)施,派遣專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝、檢查和維護(hù)?商峁┑墓こ坦て骶咧饕校弘婂N,電鉆、手推車、梯子、升降機(jī)、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電工工具等工程安裝工器具?商峁┑膶I(yè)監(jiān)測(cè)工器具主要有:頻譜分析儀、音頻測(cè)試儀、噪音探測(cè)儀、電力測(cè)量儀器、測(cè)量工具、測(cè)試軟件工具、筆記本計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀等檢測(cè)工器具。
5.包裝、運(yùn)送過程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施
在運(yùn)送前,對(duì)成品進(jìn)行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運(yùn)送要求的,可以使用原包裝;否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標(biāo)有適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸和搬運(yùn)記號(hào)。根據(jù)產(chǎn)品類型,選用適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛;運(yùn)送至外地的成品,必須用封閉型車輛運(yùn)輸。在包裝以外,還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)和遮蓋,防止或減輕運(yùn)送過程中震動(dòng)、磕碰、劃傷、污損。對(duì)運(yùn)送至外地的成品,項(xiàng)目部要派專人押運(yùn)。
6.到貨驗(yàn)收時(shí)的質(zhì)量保障措施
貨物按照計(jì)劃運(yùn)送到甲方指定地點(diǎn)之后,臺(tái)方負(fù)責(zé)人和我司工程師共同接收貨物并驗(yàn)收。按照供貨清單,核對(duì)貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量。進(jìn)行開箱驗(yàn)收。包括設(shè)備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內(nèi)容。如果貨物不符合合同標(biāo)準(zhǔn)要求或者損壞缺少,不予簽收。我司負(fù)責(zé)更換或者補(bǔ)貨,保證不影響施工進(jìn)度。
7.現(xiàn)場(chǎng)存放中的貨物質(zhì)量保障措施
工程用設(shè)備材料需要在現(xiàn)場(chǎng)存放的,項(xiàng)目部必須設(shè)立滿足存貯條件的封閉庫房,由項(xiàng)目部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)管理,并接受管理部庫管員的指導(dǎo)與監(jiān)管。不允許露天堆放。項(xiàng)目部要根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)度,合理安排領(lǐng)用設(shè)備材料數(shù)量,現(xiàn)場(chǎng)不允許存放過多的設(shè)備材料。
8.施工過程中的貨物質(zhì)量保障措施
指定完善的貨物領(lǐng)用制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。項(xiàng)目部要根據(jù)合同要求和工程施工計(jì)劃,合理安排施工順序,防止已完分項(xiàng)工程在后續(xù)工程中遭受損壞。分項(xiàng)工程完成后,項(xiàng)目部要根據(jù)合同書要求,對(duì)已經(jīng)安裝在施工現(xiàn)場(chǎng)的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護(hù)措施。
9.驗(yàn)收、交付之前的貨物質(zhì)量保障措施
工程最終檢驗(yàn)合格后,項(xiàng)目部要盡快組織工程交付與驗(yàn)收。在交付驗(yàn)收之前,如果合同書規(guī)定由我方負(fù)責(zé)成品保護(hù),項(xiàng)目部要派專人值班看護(hù),并建立成品保護(hù)交接班制度。
10.工程工具及檢測(cè)工器具的保護(hù)和管理措施
工程工器具多技術(shù)含量高,安裝、調(diào)試要求嚴(yán)格。在輸送到施工現(xiàn)場(chǎng)的過程中,需要做好必要的包裝。防止造成設(shè)備表面刮花,嚴(yán)重的損毀。工器具由公司供應(yīng)部統(tǒng)一集中、清點(diǎn),項(xiàng)目部逐一檢查型號(hào)和核對(duì)數(shù)量打包裝車送貨,如數(shù)量多或路途遠(yuǎn)則請(qǐng)信譽(yù)好的搬家公司負(fù)責(zé)運(yùn)送。在工地倉庫中,預(yù)留充足的面積,用于工器具的倉儲(chǔ)、保管。避免工器具移動(dòng)引起的破損、劃花。工地倉庫按照工器具存儲(chǔ)條件準(zhǔn)備和部署。制定完善的工器具倉管和領(lǐng)用制度。大型工器具,需要施工工地現(xiàn)場(chǎng)組裝,安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。施工場(chǎng)地內(nèi),應(yīng)充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
供貨保障方案及措施二篇
1.貨物保證
我方所提供的貨物達(dá)到我廠的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求;
我方保證貨物是全新的、未使用過的,是經(jīng)過合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求;
在交貨前,由我廠對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測(cè),并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書和質(zhì)量檢驗(yàn)證書。
2.貨物檢驗(yàn)
若開箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號(hào)和外觀尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的短少和損壞,我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報(bào)告,并提出處理意見請(qǐng)業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
3.檢驗(yàn)方法
我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達(dá)南京現(xiàn)場(chǎng)時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗(yàn)。
合同項(xiàng)目的設(shè)備、材料和技術(shù)文件運(yùn)抵規(guī)定的交貨地點(diǎn)后,我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對(duì)其進(jìn)行檢查,并認(rèn)真做好交接記錄,各方簽字。
檢查的內(nèi)容主要包括:滿足合同對(duì)包裝的要求:外觀良好,運(yùn)輸途中未受損:
編號(hào)、數(shù)量和名稱與合同要求的貨物清單核實(shí)無誤。
所進(jìn)行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時(shí)即辦理入庫交接手續(xù)。
4.隨箱文件
每個(gè)包裝箱內(nèi)附有產(chǎn)品的合格證書。
5.交貨地點(diǎn):按招標(biāo)人要求
6.交貨時(shí)間:按招標(biāo)人要求
7.發(fā)貨作業(yè)
貼標(biāo)簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運(yùn)到發(fā)貨準(zhǔn)備區(qū)發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車發(fā)貨發(fā)貨信息記錄
8.配送作業(yè)
因素決策各用戶分布情況基本配送區(qū)域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶的交貨時(shí)間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量可調(diào)派狀況車輛最大裝載量重量限制車輛安排形式、種類自車、外雇車用戶點(diǎn)卸貨特性限制運(yùn)送成本每輛車負(fù)責(zé)用戶的決定交通狀況用戶點(diǎn)位置路徑順序送達(dá)時(shí)間限制性質(zhì)貨物形狀容積重量車輛裝載方式
配送順序決定供貨質(zhì)量保障的設(shè)施及措施
1.供貨質(zhì)量承諾我公司承諾:
2.工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
3.提供的所有產(chǎn)品都是全新的,且符合采購單位的設(shè)計(jì)要求。
4.所購產(chǎn)品來自正規(guī)渠道,杜絕“三無”產(chǎn)品入庫,絕不以次好,為采購單位提供充足貨源及高品質(zhì)的材料。
5為保證工程質(zhì)量,由我公司專職質(zhì)檢員對(duì)產(chǎn)品實(shí)行跟蹤檢查,嚴(yán)格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》執(zhí)行,保證工程質(zhì)量合格。
6.負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸工作,保證按照合同要求進(jìn)行包裝、運(yùn)輸和控制,使得按時(shí)保質(zhì)地完成貨物到現(xiàn)場(chǎng)。
7.貨物到達(dá)臺(tái)方指定地點(diǎn)后,組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗(yàn)收,保證符合合同要求。
8.做好工程設(shè)備材料和輔材的儲(chǔ)存和堆放管理。
9.負(fù)責(zé)全過程的質(zhì)量問題處理,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,確保產(chǎn)品和工程的質(zhì)量。
10.提供全生命的產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)。
11.提供所有產(chǎn)品的“三包”服務(wù)。
供貨質(zhì)量保障措施:為了完成我司的供貨質(zhì)量承諾,保證項(xiàng)目全過程中的貨物質(zhì)量。本項(xiàng)目建設(shè),特別對(duì)所有項(xiàng)目設(shè)備、材料、工器具,在運(yùn)輸、存放保管、施工過等過程中,采取必要的保護(hù)措施。我司負(fù)責(zé)所有的保障措施工作。甲方配合,提供相關(guān)的協(xié)助工作。1.質(zhì)量監(jiān)督管理措施
1)成立專門的質(zhì)量管理監(jiān)督部門,指定項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督的負(fù)責(zé)人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和清晰的職責(zé)分工。2)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督制度。3)對(duì)產(chǎn)品和原材料供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證、評(píng)估和監(jiān)督。4)監(jiān)督和管理對(duì)外購產(chǎn)品和材料的檢驗(yàn)評(píng)估工作。5)監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)估、產(chǎn)品資料的審核。6)監(jiān)督和管理產(chǎn)品材料的運(yùn)輸、到貨驗(yàn)收、貨物更換等全過程的產(chǎn)品質(zhì)量。7)監(jiān)督整個(gè)供貨計(jì)劃的執(zhí)行,確保順利完成施工。8)定期參加工作會(huì)議,向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作成果。
2.產(chǎn)品出廠生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施1)把好原材料采購的質(zhì)量關(guān),必須符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求。2)嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量的管理,組建質(zhì)量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各級(jí)人員的職責(zé)。3)加強(qiáng)全體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識(shí)。4)對(duì)生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),定期或不定期地進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,必須重新生產(chǎn),達(dá)到合格為止。5)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì),保證生產(chǎn)質(zhì)量過程的可追溯性。3.外購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保障措施1)成立專門的采購部門,對(duì)采購的整個(gè)計(jì)劃負(fù)責(zé)。2)制定項(xiàng)目采購計(jì)劃,完善所有采購文件。包括:項(xiàng)目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時(shí)間及價(jià)格要求;合同規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);工程技術(shù)規(guī)范的要求;采購進(jìn)度計(jì)劃;運(yùn)輸和交貨條件;質(zhì)量鑒定和檢查方法。3)所有進(jìn)場(chǎng)材料必須有出廠合格證和必要的檢驗(yàn)單據(jù)以備審核。4)選擇優(yōu)良的生產(chǎn)廠家和供貨渠道,保障貨物的質(zhì)量。
4.現(xiàn)有主要設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的保障措施1)明確項(xiàng)目所需的主要設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施類型和數(shù)量清單。2)指定專業(yè)的設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施管理人員,保障整個(gè)工程中的設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備的安全。3)檢查現(xiàn)有設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的存貨量及檢測(cè)記錄。確保有足夠的數(shù)量和合格的質(zhì)量。4)對(duì)設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施進(jìn)行定期的檢測(cè)和保養(yǎng)維護(hù)。5)明確設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的運(yùn)輸要求、使用技術(shù)要求和倉儲(chǔ)保管要求。6)對(duì)技術(shù)較強(qiáng)的大型設(shè)施,派遣專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝、檢查和維護(hù)。7)可提供的工程工器具主要有:電錘,電鉆、手推車、梯子、升降機(jī)、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電工工具等工程安裝工器具。8)可提供的專業(yè)監(jiān)測(cè)工器具主要有:頻譜分析儀、音頻測(cè)試儀、噪音探測(cè)儀、電力測(cè)量儀器、測(cè)量工具、測(cè)試軟件工具、筆記本計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀等檢測(cè)工器具。
5.包裝、運(yùn)送過程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施1)在運(yùn)送前,對(duì)成品進(jìn)行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運(yùn)送要求的,可以使用原包裝;否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標(biāo)有適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸和搬運(yùn)記號(hào)。2)根據(jù)產(chǎn)品類型,選用適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛;運(yùn)送至外地的成品,必須用封閉型車輛運(yùn)輸。3)在包裝以外,還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)和遮蓋,防止或減輕運(yùn)送過程中震動(dòng)、磕碰、劃傷、污損。對(duì)運(yùn)送至外地的成品,項(xiàng)目部要派專人押運(yùn)。
6.到貨驗(yàn)收時(shí)的質(zhì)量保障措施1)貨物按照計(jì)劃運(yùn)送到甲方指定地點(diǎn)之后,臺(tái)方負(fù)責(zé)人和我司工程師共同接收貨物并驗(yàn)收。2)按照供貨清單,核對(duì)貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量。3)進(jìn)行開箱驗(yàn)收。包括設(shè)備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內(nèi)容。
4)如果貨物不符合合同標(biāo)準(zhǔn)要求或者損壞缺少,不予簽收。我司負(fù)責(zé)更換或者補(bǔ)貨,保證不影響施工進(jìn)度。
7.現(xiàn)場(chǎng)存放中的貨物質(zhì)量保障措施1)工程用設(shè)備材料需要在現(xiàn)場(chǎng)存放的,項(xiàng)目部必須設(shè)立滿足存貯條件的封閉庫房,由項(xiàng)目部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)管理,并接受管理部庫管員的指導(dǎo)與監(jiān)管。不允許露天堆放。2)項(xiàng)目部要根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)度,合理安排領(lǐng)用設(shè)備材料數(shù)量,現(xiàn)場(chǎng)不允許存放過多的設(shè)備材料。
8.施工過程中的貨物質(zhì)量保障措施1)指定完善的貨物領(lǐng)用制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。2)項(xiàng)目部要根據(jù)合同要求和工程施工計(jì)劃,合理安排施工順序,防止已完分項(xiàng)工程在后續(xù)工程中遭受損壞。3)分項(xiàng)工程完成后,項(xiàng)目部要根據(jù)合同書要求,對(duì)已經(jīng)安裝在施工現(xiàn)場(chǎng)的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護(hù)措施。
9.驗(yàn)收、交付之前的貨物質(zhì)量保障措施1)工程最終檢驗(yàn)合格后,項(xiàng)目部要盡快組織工程交付與驗(yàn)收。2)在交付驗(yàn)收之前,如果合同書規(guī)定由我方負(fù)責(zé)成品保護(hù),項(xiàng)目部要派專人值班看護(hù),并建立成品保護(hù)交接班制度。
10.工程工具及檢測(cè)工器具的保護(hù)和管理措施1)工程工器具多技術(shù)含量高,安裝、調(diào)試要求嚴(yán)格。在輸送到施工現(xiàn)場(chǎng)的過程中,需要做好必要的包裝。防止造成設(shè)備表面刮花,嚴(yán)重的損毀。2)工器具由公司供應(yīng)部統(tǒng)一集中、清點(diǎn),項(xiàng)目部逐一檢查型號(hào)和核對(duì)數(shù)量打包裝車送貨,如數(shù)量多或路途遠(yuǎn)則請(qǐng)信譽(yù)好的搬家公司負(fù)責(zé)運(yùn)送。3)在工地倉庫中,預(yù)留充足的面積,用于工器具的倉儲(chǔ)、保管。避免工器具移動(dòng)引起的破損、劃花。4)工地倉庫按照工器具存儲(chǔ)條件準(zhǔn)備和部署。
5)制定完善的工器具倉管和領(lǐng)用制度。6)大型工器具,需要施工工地現(xiàn)場(chǎng)組裝,安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。7)施工場(chǎng)地內(nèi),應(yīng)充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
供貨保障方案及措施三篇
需貨方:xxx(以下簡稱甲方)
供貨方:xxx(以下簡稱乙方)
1合同資料和供貨范圍:根據(jù)代理公司的編號(hào)為按采購文件要求,并經(jīng)雙方協(xié)商一致同意按上述條款簽訂本合同。
1.1合同資料:家具采購(高職組合體)
1.2交貨地點(diǎn):甲方指定地點(diǎn)
1.3交貨時(shí)間:
1.4供貨范圍:
1.5合同總價(jià)格:中標(biāo)價(jià)
1.6本合同的履行按照合同總價(jià)格。合同總價(jià)格包括的貨物種類及數(shù)量
2付款方式:
2.1甲方以轉(zhuǎn)帳方式向乙方支付合同款項(xiàng)
2.2交貨付款:
合同貨物安裝調(diào)試完畢后,并經(jīng)甲乙雙方驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi),甲方支付乙方合同總金額的90%,剩余10%貨款在質(zhì)保期后無質(zhì)量問題七個(gè)工作日內(nèi)一次性付清。
3貨物標(biāo)準(zhǔn)
3.1供方帶給的貨物務(wù)必以全新的產(chǎn)品(貨物清單見合同)
3.2相關(guān)要求:乙方帶給的產(chǎn)品務(wù)必與樣品一致。
3.3售后服務(wù):質(zhì)保期一年,在質(zhì)保期內(nèi)乙方務(wù)必對(duì)所帶給的貨物進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題24內(nèi)予以解決。
4貨物供應(yīng)、包裝及運(yùn)輸
4.1合同生效后,乙方把全部貨物送達(dá)交貨地點(diǎn)并完成貨物的安裝、調(diào)試。
4.2包裝費(fèi)及運(yùn)費(fèi)已包含在合同價(jià)內(nèi)。
5安裝督道導(dǎo)及調(diào)試
5.1在甲方指定時(shí)間能夠進(jìn)場(chǎng)時(shí),乙方須將貨物運(yùn)達(dá)甲方指定地點(diǎn)。
5.2貨物由于產(chǎn)品安裝人員而造成的損壞由乙方負(fù)責(zé)。
5.3安裝費(fèi)已包含在合現(xiàn)價(jià)內(nèi)。
6違約職責(zé)條款
6.1如一方違約,由違約方賠償另一方的相應(yīng)損失。(具體指出條款、具體金額)
7不可搞拒力:
8爭端的解決
8.1履行合同時(shí)發(fā)生的糾紛,甲方與乙方應(yīng)本著公平、誠實(shí)守信透過協(xié)商解決,如經(jīng)協(xié)商后仍不能達(dá)成協(xié)議時(shí),任何一方能夠向甲方所在的人民法院提出訴訟。
9合同生效
9.1本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。
9.2本合同之附件(包括報(bào)價(jià)清單和服務(wù)承諾)為合同的有效組成部分,具有相應(yīng)的法津效力。
9.3本合同一式陸份,甲乙雙方各三份。
供貨保障方案及措施3
1、我公司承諾,保證嚴(yán)格按照采購方的交貨時(shí)間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)供貨,并送達(dá)到指定地點(diǎn),產(chǎn)品到達(dá)用戶指定地點(diǎn)后,由用戶組織對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。貨物運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由我方承擔(dān)。
2、按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收、按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收。
3、按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出廠合格證,使用手冊(cè)等全套技術(shù)資料。
4、我方中標(biāo)后,特成此項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工作小組,保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、若不按時(shí)完成任務(wù),愿承擔(dān)由此給采購方造成的一切損失和費(fèi)用。供貨質(zhì)量承諾及保證措施
1、保證我公司工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2、保證我公司產(chǎn)品符合采購單位的設(shè)計(jì)要求。
3、本公司與生產(chǎn)商簽訂了技術(shù)支持合約,生產(chǎn)商承擔(dān)所有的.技術(shù)支持,公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均能滿足標(biāo)書的要求,為了保證供應(yīng)商、購買方、制造商三方責(zé)任落實(shí)到位,我公司擬在商務(wù)運(yùn)作中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議,以便最終用戶隨時(shí)可以找到有關(guān)單位和人員,處理遇到的問題。
4、保證履約擔(dān)保,若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我廠用履約金進(jìn)行補(bǔ)償或賠償。
供貨保障方案及措施4
我公司本著"一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨"的精神,以最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量"保證按時(shí)完成供貨。
1、人力資源∶我公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,項(xiàng)目供貨方案成熟,且有著良好的信譽(yù),人力資源充足,貨物運(yùn)輸能力及售后服務(wù)能力不存在任何問題。
2、配送能***配備有陸運(yùn)汽車等多種運(yùn)輸工具,在運(yùn)輸方面上可以做到安全、快速運(yùn)抵項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),***余采購單位距離較近,在供貨的響應(yīng)時(shí)間及配送維護(hù)方面有天然的優(yōu)勢(shì)。
3、相關(guān)管理措施∶我公司有專門的貨品運(yùn)輸及售后人員,可以根據(jù)采購人要求按時(shí)、按質(zhì)、按量的配送至指定地點(diǎn),并定期回訪貨物的使用情況,根據(jù)招標(biāo)文件要求與采購人需求調(diào)換和退換產(chǎn)品。
4、財(cái)務(wù)能力∶我公司針對(duì)此項(xiàng)目購置資金充足,完全有能力承擔(dān)本項(xiàng)目所需資金周轉(zhuǎn)。
5、應(yīng)急保障能力∶為了不影響采購人貨物供應(yīng),如遇特殊情況或特殊需求的情況下只需提前一至二天通***,我公司可為采購人提前調(diào)撥貨物并按指定地點(diǎn)送達(dá)。
。2)五金配件采購配貨方案
針對(duì)本工程,單位抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干組建配件供應(yīng)組。負(fù)責(zé)本工程的配件采購及供應(yīng)。
配件、材料供應(yīng)組成員配置表∶一、供應(yīng)計(jì)劃∶配件供應(yīng)進(jìn)度計(jì)劃表。
二、供貨流程∶
1、貨物采購
由我方負(fù)責(zé)人牽頭,配件、材料供應(yīng)組組織配件采購。2、到貨檢驗(yàn)
配件到貨后,甲方和監(jiān)理參加該配件在交貨地進(jìn)行的配件到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方參加。
3.開箱檢驗(yàn)
在倉庫或現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的開箱檢驗(yàn)由甲方、我公司等有關(guān)人員共同參加,對(duì)配件的內(nèi)外包裝配件外觀進(jìn)行檢查,若發(fā)現(xiàn)配件短缺和外觀破損,我公司將及時(shí)處理。
三、產(chǎn)品質(zhì)量保證
提供合格的產(chǎn)品
我方按照采購人提供的供應(yīng)計(jì)劃(包括調(diào)整計(jì)劃)及要求的品種和數(shù)量向采購人提供滿足本合同技術(shù)規(guī)定要求的質(zhì)量合格、全新的貨物。
對(duì)于采購急需的貨物我方承諾采取其他有力措施以保證供貨的及時(shí)性,因此所發(fā)生的所有費(fèi)用由我方自己承擔(dān)。
不合格產(chǎn)品的處理
采購人在交貨地點(diǎn)有權(quán)隨時(shí)抽檢我方交貨產(chǎn)品的質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合本合同規(guī)定,采購人有權(quán)拒收貨物、拒付合同價(jià)款,并追究賣方由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量指標(biāo)不符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),我方自行處理并承擔(dān)由此所發(fā)生的全部費(fèi)用。給采購人造成損失的,我方給予賠償。
在質(zhì)保期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)維修后仍然出現(xiàn)同樣質(zhì)量問題,我方予以無償更換。質(zhì)量保修期內(nèi),我方未能按采購人要求修復(fù)出現(xiàn)的缺陷,采購人有權(quán)另行委托其他單位修復(fù),由此發(fā)生的費(fèi)用,由我方自己承擔(dān)。
檢驗(yàn)(測(cè))、試驗(yàn)
我公司按照質(zhì)量體系的要求,從貨物進(jìn)庫到貨物的出庫,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全過程的控制,每個(gè)環(huán)節(jié)均嚴(yán)格把關(guān),為了保障交貨質(zhì)量。
我方供應(yīng)的所有合同貨物都是從企業(yè)信譽(yù)、質(zhì)量、售后服務(wù)擇優(yōu)選擇合格的'產(chǎn)品供應(yīng)商。進(jìn)入的物資入庫前檢驗(yàn)員首先要驗(yàn)證該批供貨單位是否為合格供應(yīng)商,并驗(yàn)證其有關(guān)質(zhì)量證明文件(如合格證,檢驗(yàn)報(bào)告等),再對(duì)進(jìn)貨實(shí)施必要的檢驗(yàn)和測(cè)量。如該貨物不屬合格供應(yīng)商的產(chǎn)品,則予以拒檢。檢驗(yàn)人員首先對(duì)
產(chǎn)品包裝、外觀、色澤進(jìn)行檢驗(yàn)并根據(jù)實(shí)測(cè)情況和相關(guān)檢驗(yàn)的要求,作出合格與否的決定,經(jīng)檢測(cè)合格后通知庫房保管部門。根據(jù)結(jié)果辦理入庫手續(xù),庫房保管對(duì)所填物資的數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,并分類堆放。我方承諾方供應(yīng)的所有合同貨物是全新,未經(jīng)使用過的。各個(gè)方面滿足招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。買方有權(quán)對(duì)合同貨物進(jìn)行抽檢,我方積極配合并提供抽檢所需的資料和必要條件。抽檢中發(fā)現(xiàn)合同貨物存在缺陷需要修理或更換時(shí),修理和更換兩種措施的使用次數(shù)限制為1次,經(jīng)修理、更換后仍然檢測(cè)不合格的,我方采取退貨處理。
包裝、運(yùn)輸
我方交付的所有合同貨物均符合相關(guān)包裝儲(chǔ)運(yùn)指示標(biāo)志的規(guī)定,按照國家有關(guān)部門最新的規(guī)定進(jìn)行包裝,滿足長途運(yùn)輸、能承受水平受力、垂直受力、多次搬運(yùn)、裝卸、防潮、防震、防碎等包裝要求。我方按照合同貨物的特點(diǎn),按需要分別加上防沖撞、防霉、防銹、防腐蝕、防凍、防盜的保護(hù)措施,以便合同貨物在沒有任何損壞和腐蝕的情況下安全地運(yùn)抵合同貨物安裝現(xiàn)場(chǎng)。合同貨物包裝前,我方應(yīng)負(fù)責(zé)按部套進(jìn)行檢查清理,不留異物,并保證零部件齊全。接到供貨通知后,將及時(shí)***車輛進(jìn)行貨物裝運(yùn),在裝運(yùn)貨物時(shí)做到輕拿輕放,嚴(yán)禁碰撞或劃傷貨物,嚴(yán)格清點(diǎn)數(shù)量,盡量避免發(fā)生差錯(cuò)給用戶帶來損失,如用敞篷車裝載完畢必須綁扎牢固并加蓋防雨篷布遮蓋,貨物在運(yùn)輸時(shí)均辦理貨物保險(xiǎn),并督促駕駛?cè)藛T必須按照運(yùn)輸合同規(guī)定按時(shí)將產(chǎn)品安全、迅速、準(zhǔn)確無誤和保質(zhì)保量地運(yùn)交到用戶指定的卸貨地點(diǎn)。我方認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品貯存、運(yùn)輸規(guī)程,避免長時(shí)間燥曬,運(yùn)輸中注意支點(diǎn)位置、捆綁方法,避免貨物表面劃傷或被污染。根據(jù)合同產(chǎn)品的特點(diǎn)和在運(yùn)輸中的不同要求,我方在包裝箱上醒目地標(biāo)明小心輕放"、勿倒置"、"保持干燥"等字樣以相應(yīng)的標(biāo)記圖案。我方應(yīng)在合同貨物包裝物外表明確
標(biāo)注貨物的倉儲(chǔ)保管要求,包裝物外表的標(biāo)注應(yīng)清晰、牢固、防水、耐磨。如果我方未提出明確要求或采購人按我方要求進(jìn)行倉儲(chǔ)保管,合同貨物在保管期間發(fā)生損壞的,我方承擔(dān)由于修理或更換損壞的合同貨物而發(fā)生的一切費(fèi)用。若因我方車輛限制或調(diào)配原因無法運(yùn)輸而由買方車輛承運(yùn)部分,則我方按市場(chǎng)價(jià)格向買方支付運(yùn)輸費(fèi)用。
交貨
***有幸中標(biāo),簽訂供貨合同后,我公司將根據(jù)合同供貨批次數(shù)量進(jìn)行貯備并庫存貨物,合理調(diào)配生產(chǎn)線,優(yōu)先供應(yīng)本項(xiàng)目所需貨物。并根據(jù)買方的要求和交貨計(jì)劃,準(zhǔn)時(shí)、安全的將貨物運(yùn)至采購人指定地點(diǎn)。不論我方采用何種運(yùn)輸方式,我方均保證采購計(jì)劃供應(yīng)量,并保證有必要的調(diào)峰運(yùn)輸能力,確保采購人的需要。我方在交貨時(shí)提供合同貨物出廠有關(guān)質(zhì)量證明文件(如合格證,檢驗(yàn)報(bào)告等),確保交貨質(zhì)量。
四、售后服務(wù)方案
本公司所提供的五金配件均選用正規(guī)供貨渠道,均有廠方提供售后服務(wù)保障(零五金配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障)。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供2小時(shí)響應(yīng)的上門服務(wù)(必要時(shí)可加急響應(yīng))。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目(人為損壞除外)(一)按廠家保修條例免費(fèi)提供保修期內(nèi)的上門檢修服務(wù);(二)免費(fèi)為保修期內(nèi)出故障的零五金配件更換新的合格的零五金配件;(三)免費(fèi)提供售前、售后技術(shù)咨詢和使用人員培訓(xùn);(四)免費(fèi)送貨;
(五)免費(fèi)提供定期跟蹤維護(hù);詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下∶一、五金配件、易損件保修∶
按國家"三包服務(wù)政策"和廠家條例提供主件保修、耗材及易損件保修,詳情見各產(chǎn)品保修卡。
二、運(yùn)輸方式
在產(chǎn)品購買后,我公司首先會(huì)與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時(shí)間與
要求;
其次,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位;
第三、對(duì)所提供的產(chǎn)品,保證均有原廠外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;
第四、貨到用戶單位確認(rèn)型號(hào)及數(shù)量與合同上無誤差后,客戶簽署送貨單。
第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶單位所有,自行處理;第六、產(chǎn)品送達(dá)用戶單位在開箱驗(yàn)收時(shí),如有缺損、備品五金配件、隨機(jī)工具、附件、產(chǎn)品本身破損,***負(fù)責(zé)。
三、交貨時(shí)間
在簽訂采購合同后,我公司與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時(shí)間與要求,如無特殊情況在2個(gè)工作日內(nèi)交貨。
由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會(huì)在三天內(nèi)書面和電話通知用戶單位,并提供免責(zé)情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時(shí)間。
五、交付工期
我公司保證在正式合同簽定的工期內(nèi)供貨。如無特殊情況和說明,一般為交貨期為接到客戶訂單后2天之內(nèi)。
六、免費(fèi)退貨、換貨
即自產(chǎn)品供貨之日起2日內(nèi),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有任何質(zhì)量問題,我公司將免費(fèi)更換同類合格的產(chǎn)品。
七、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時(shí)限1).24小時(shí)服務(wù)熱線∶
此次投標(biāo)產(chǎn)品,我公司設(shè)有24小時(shí)專人值班的服務(wù)電話,還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機(jī),節(jié)假日不休息。
2).30分鐘電話響應(yīng)∶
在撥打故障報(bào)修電話后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者電話聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象,確定維修或更換五金配件事宜,提出解決方案。
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