寒假社會實(shí)踐報(bào)告范文
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來越多人會去使用報(bào)告,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。相信許多人會覺得報(bào)告很難寫吧,以下是小編整理的寒假社會實(shí)踐報(bào)告范文,歡迎閱讀與收藏。
寒假社會實(shí)踐報(bào)告范文1
實(shí)踐活動:
家教
實(shí)踐目的;
第一,勤工儉學(xué);第二,豐富假期生活;第三,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲。
時(shí)光如流水,總在不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺在大學(xué)又度過了半年,迎來了我上大學(xué)的第二個寒假。同學(xué)們都迫不及待地準(zhǔn)備著回家,我理所當(dāng)然也想要回家和父母親人團(tuán)聚。不過作為一名大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會;同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會的一種良好形式。因此,我決定與父母商量,準(zhǔn)備找一份工作來鍛煉一下自己,終于在假期即將開始時(shí),我找到了一份家教的工作。這是我大學(xué)假期的第一份社會實(shí)踐工作。得到了一個鍛煉自己的能力和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會;我的寒假生活更加豐富多彩。通過家教工作讓我學(xué)會了許多,體味了許多,思考了許多……
一、我的學(xué)生叫xx,是xx中的一名學(xué)生。第一次到他家做客,他的母親熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛好談到他的.學(xué)習(xí)情況。我第一次全面了解我的學(xué)生時(shí),是通過與他交談籃球開始的,因?yàn)槲覀兌急容^喜歡籃球,從對方喜歡的事物談起才能引起他的好感,才能更容易地了解對方。在交談中,我了解到以下情況:他有很強(qiáng)的求知心,人很聰明,有些頑皮。但是最近一段時(shí)間來懶于學(xué)習(xí),貪于玩樂。由于上述諸多原因,他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點(diǎn)高中,近而考入理想大學(xué),靠自己創(chuàng)造美好的未來。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況,讓他的父母感到擔(dān)憂。在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠(yuǎn),看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了,真是可憐天下父母心!我也同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。對于沒有任何家教經(jīng)驗(yàn)的我來說,畢竟是一個“挑戰(zhàn)”。
二、家教的第一天我發(fā)現(xiàn)他在學(xué)習(xí)上很隨意,對自己要求不嚴(yán)格。我開始意識到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。俗話說,“態(tài)度決定一切嘛!”第二天,我給他講了我以前同學(xué)的經(jīng)歷,有正面的也有反面的,給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么,不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后,我也經(jīng)常給他聊類似的事,不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個多小時(shí),中間有一段休息的時(shí)間。因此,我在以后的講課中,對他的要求漸漸嚴(yán)格起來,并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進(jìn)去,但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒,九層之臺,是需要起于壘土的。
三、由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。上午我還有一部分時(shí)間用來給自己“充電”。開始的幾天,他聽課時(shí),時(shí)常會走神,一副心不在焉的樣子。有時(shí),我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理,。好在我很有耐心。每當(dāng)他走神時(shí),我都會提醒他,耐著性子給他講下去。他做題時(shí),喜歡看著干想,而懶于動手。聽課時(shí),也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:他有時(shí)會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌簟S浀糜幸淮,我給他講解了,他聽課時(shí),顯得有些吃力。我講完后,問他是否還有疑問。他點(diǎn)頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點(diǎn)很清楚:他根本沒聽懂,或者沒有深
刻理解。面對懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學(xué)習(xí)成績的好壞,往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。只得不時(shí)地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。
四轉(zhuǎn)眼他就要開學(xué)了,我也結(jié)束了家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道勤奮努力了,他的父母很感激我這段時(shí)間對他的幫助。家教生活讓我想到了很多東西,得到了很多感觸,城市家庭一般生活很優(yōu)裕,孩子生長在如此的環(huán)境里,個別甚至不會去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送,提出的種種要求都會得到滿足,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。真是“生于憂患,死于安樂”啊!因此,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。畢竟,吃苦耐勞,艱苦樸素可是咱中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)!以上就是我的收獲和體會。這幾十天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過,身體力行,才會有真實(shí)的感受,才能對這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識;還有一點(diǎn)就是,世上無易事,均須用心去做。這些收獲和體會我想會將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
寒假社會實(shí)踐報(bào)告范文2
活動時(shí)間:x月14日上午九點(diǎn)
活動地點(diǎn):xx市智慧城管中心
活動記錄:
“智慧城管”主要是依托智能化、信息化手段,建設(shè)大數(shù)據(jù)、多應(yīng)用、多系統(tǒng)接入、強(qiáng)分析決策的城市管理公共服務(wù)平臺,通過聯(lián)合城市管理各職能部門,協(xié)調(diào)處置、高效運(yùn)作,構(gòu)建“大城管”理念的全新管理模式。城市規(guī)劃和管理早已成為我們生活中不可或缺的一部分,作為協(xié)調(diào)社會各服務(wù)部門工作的中樞系統(tǒng),智慧城管究竟是如何運(yùn)作的呢?我們便捷的生活又得益于他們的哪些服務(wù)呢?今天我們就來到了xx市智慧城管中心來一探究竟。
上午九點(diǎn),三位隊(duì)員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)中心,已經(jīng)有人在迎接我們了。剛進(jìn)入會議室,就被他們的工作場景震驚了。會議室的玻璃可以看見左邊的辦公室,最前面是一塊巨大的屏幕,播放著監(jiān)控。一個人一個隔間,一排排排開,每個人兩臺電腦,很認(rèn)真的在操作著我們看不懂的東西。感覺就像是電影里的戰(zhàn)時(shí)指揮中心。我們在會議室坐下,工作人員先給我們播放了一個宣傳片介紹他們中心的工作內(nèi)容和技術(shù)。不得不說,這么不大的一個中心,管理的事情還真的是很多。他們利用先進(jìn)的現(xiàn)代信息技術(shù),對我們城市的基礎(chǔ)應(yīng)用、市容環(huán)境、市政公用進(jìn)行管理,其中包括橋梁監(jiān)管、城市排水、井蓋管理、停車規(guī)范、路燈管理等等等等。這五年來,我市的智慧城管事業(yè)從無到有,從點(diǎn)到面,從數(shù)字化到智慧化,取得了長足的進(jìn)展?傊潭痰囊徊啃麄髌瑤Ыo了我們很大的震撼,也讓我們了解我們的生活與他們的工作密切相關(guān)。
他們向我們介紹了智慧城管平臺的運(yùn)行流程。每天采集人員會利用他們的設(shè)備在道路上發(fā)現(xiàn)一些問題,然后形成案卷上傳。中心可以通過他們身上的GPS督促他們的工作,我們驚訝的發(fā)現(xiàn),從采集人員上班到現(xiàn)在不過兩三個小時(shí),他們大多都已經(jīng)上傳了四五百條的案卷。市民們也可以下載一個“城管人人管”的軟件在曝光臺進(jìn)行曝光。不論是貨物占道、違章建筑、垃圾堆放還是路燈損壞,只要在手機(jī)上上傳照片,準(zhǔn)確填寫好位置,填寫好曝光情況就可以提交了。系統(tǒng)會生成一條編號方便我們查詢處理情況。不用幾分鐘,中心的網(wǎng)絡(luò)上就會出現(xiàn)我們提交的案卷了。工作人員會根據(jù)案卷的緊急程度、類型進(jìn)行立案,再一級一級派遣到各個部門進(jìn)行處理。各部門處置完畢以后會拍照上傳方便核查,一級一級核查完畢由中心最后核查結(jié)案。如果處理的不合格,還會進(jìn)行第二次甚至第三次派遣。最終曝光的市民可以在手機(jī)上看見處理后的照片。我們在演示體驗(yàn)平臺體驗(yàn)了從立案到結(jié)案的一系列流程。
之后工作人員向我們詳細(xì)介紹并演示了其中的幾項(xiàng)工作。首先是他們的實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺,也就是我們剛進(jìn)會議室時(shí)所看到的。他們的實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺是由公安機(jī)關(guān)共享的,可以對各個路段,銀行、大廈、學(xué)校的門口進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。通過這個平臺,他們可以發(fā)現(xiàn)道路上一些公用設(shè)施如路燈、井蓋的損壞,及時(shí)進(jìn)行修理。如果發(fā)現(xiàn)道路上有違章違停,也可以及時(shí)處理。工作人員還為我們調(diào)出了我們學(xué)校門口的監(jiān)控。除此之外,中心系統(tǒng)地圖中運(yùn)用GIS技術(shù),可以看到我市各地區(qū)的設(shè)施部件。我們第一次發(fā)現(xiàn)地理中學(xué)到的.GIS系統(tǒng)在生活中得到了應(yīng)用。顯示井蓋圖層,地圖上各個藍(lán)色的圓圈就表示該路段的井蓋。顯示路燈圖層,地圖上的黃色圖標(biāo)就表示該路段的路燈。市民們可以使用“城管人人管”軟件查詢附近的公共自行車點(diǎn)、停車場、公廁等。更讓人贊嘆的是,井蓋和橋梁上安裝了傳感器,一旦發(fā)生偏移或者缺失,系統(tǒng)就會自動生成案卷等待派遣處理。
介紹完畢之后,我們又進(jìn)行了操作體驗(yàn),真真正正體會到了城市管理的辛苦以及先進(jìn)技術(shù)帶來的便捷。通過這次實(shí)踐,我們明白了怎樣參與到我們的城市管理中去,怎樣引導(dǎo)我們身邊的人參與城市管理。而正是因?yàn)橛辛酥腔鄢枪芄ぷ魅藛T乃至各部門各領(lǐng)域的人不斷開創(chuàng)不斷發(fā)展不斷努力,才有了我們現(xiàn)在越來越好的城市生活。作為xx的一份子,我們應(yīng)該積極參與到城市建設(shè)中去,發(fā)現(xiàn)生活中的問題,提出建議,改善環(huán)境,獻(xiàn)出自己微小卻依然重要的一份力。我們應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)知識,利用更加先進(jìn)的信息技術(shù)提升城市管理水平。我相信,在所有人的期盼和努力下,未來的智慧城管在智慧城市的框架下,通過資源整合與項(xiàng)目創(chuàng)新,必將更加靈動有效,市民參與必將更加便利快捷,城市管理的智能化與社會化程度也必將與時(shí)俱進(jìn)、不斷提高。
這是我們的xx,我們會讓xx更美好。
寒假社會實(shí)踐報(bào)告范文3
寒假足足四十幾天,如果整天無所事事,游手好閑,那我認(rèn)為太沒意思,為了不浪費(fèi)我假期,讓自己過的有意義,我選擇了去打工,雖然沒賺多少錢,但我的目的是希望在大學(xué)多體驗(yàn)一下不同的生活,增加一些不同的經(jīng)歷而且很多學(xué)校學(xué)不到到的,但又是必須要學(xué)的,以此來豐富我的大學(xué)生活,以下是我的工作經(jīng)過心得和體會。
我所工作的是一家飯店,規(guī)模不大,只是比一般的餐館大一些,員工不多,我是看招工廣告進(jìn)去的,或許是由于寒假還多人都回家過年去了,老板招工難,所以才連我這種生手都要,當(dāng)時(shí)我是分高興,畢竟我找到了一份工作,這對我來說是很大的是,這是我第一次打工,我一定要好好干,不讓別人笑話我,上班前一天,我晚上睡不著,總想著我是如何的努力干活,我會遇見一些什么樣的人,我左思右想,翻來覆去睡不著,總盼著天亮。
第二天終于到了,我早早的起床,洗漱好,由于飯店是管飯的的,所以我沒有吃早飯的,本來八點(diǎn)半上班。我八點(diǎn)不到就到了,但門還沒開,足足等了半個小時(shí)才來了一個人,我對他笑了笑,然后介紹了一下我自己,然后那人問了我一些情況我都回答了,從交談中我的知他是廚師,在這干了八年了,老板很信任他。所以才把鑰匙交給他管,因?yàn)槔习灞容^晚來,他時(shí)常開門。第一次交談我覺得這將是一個很溫暖的大家庭,我便跟著他走進(jìn)了廚房。
由于剛開始,還沒有人來吃飯,所以沒有菜要傳,我想反正沒事干,
我就去幫助廚師干活,我知道我很多事不會干,但我還是去,應(yīng)為我要從廚師那學(xué)到知識,廚師見我如此熱情,也教我如何做菜,當(dāng)客人來的時(shí)候我開始傳菜,也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,如果前廳有客人點(diǎn)菜,然后把菜單帶到后廚。工作很簡單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運(yùn)到二樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一晚上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,但我還是挺過來了,就這樣我結(jié)束了第一天的打工。
從第一天來看,確實(shí)有點(diǎn)累,但我也有其他的收活,我知道了一些做菜的知識。
第二天我遇到了一件事,那就是當(dāng)我為某一顧客端菜時(shí),我由于太過高興,一不小心就把菜潑在顧客的身上,我當(dāng)時(shí)下壞了,我連忙賠禮道歉,但那顧客很生氣,不理會我,叫我把老板叫來,我嚇壞了,但我見他如此不理解我,我都說了我不是故意的,可他硬要把老板叫來,我很氣憤,便氣憤的說我不是故意的,你怎莫如此不講理。你人更加氣憤,明明是你把菜倒在我身上,你還強(qiáng)詞奪理,馬上叫老板來。老板聞風(fēng)而來,便知我闖了禍,他連忙向那顧客道歉,說這是我剛招來的不懂事,孩子氣,別更他一般見識,這頓飯我請客,我馬上叫服務(wù)員幫你清洗一下,那顧客才說這才向人話,他還建議老板把我給辭了,老板說他會解決好,這件事就這樣被老板解決了,我確實(shí)很佩服老板,但同時(shí)也知到我大禍零頭,我便躲在廚房,等待老板的懲罰。
廚師見了,便過來安慰我,你要知道顧客是上帝,你不該和顧客頂話,你應(yīng)該好好說,不可成匹夫之勇,你要知道這里來的客人都是經(jīng)常來的,如果你對他們不友好,他們是不來的,那老板的.生意如何做,干這行靠的是人緣,知道嗎,你接觸社會還少,其實(shí)你在大學(xué)讀書人緣也很重要,你要好好想。不過沒關(guān)系,下次注意一下就可以,說實(shí)話我見過很多大學(xué)生,這些自己認(rèn)為了不起,認(rèn)為我們干的活很低下,其實(shí)這些人根本不了解社會,他們仗著爸媽是有權(quán)有錢,便很任性。你能夠干這一行說明你還是個好孩子,說實(shí)話其實(shí)多鍛煉對你也有好處,知道嗎,好好干。說著老板便進(jìn)來了,我便低著頭,不敢看老板,老板也很氣憤,走上便罵了我?guī)拙,你太不懂事了,像你這樣還是大學(xué)生,還不如我找的幾個中學(xué)生。廚師便幫我說了幾句話,老板別跟他計(jì)較,他畢竟是小孩子,他答應(yīng)了我下次會改,這次就算了吧,我想他畢竟是學(xué)生,整天呆在學(xué)校沒見過世面,沒接觸過這種情況,他來就是來學(xué)習(xí)的嘛,是吧。聽了廚師的話,老板好像氣消了,便說你下次一定要注意,不懂的多問,是在處理不了的來找我。知道嗎。我便大聲說我一定會改,謝謝老板該我這次機(jī)會,我一定會小心的。說著老板便走了,我常舒一口氣,便向廚師道謝,剛才要不是你,我或許會被辭職,真是太謝謝你了。別說了,好好干,別讓我失望,知道嗎。放心吧,我一定會聽您的教誨,我去干活了。我便去干活了。這真是太緊張了,還好有驚無險(xiǎn)。真是老天保佑,不過還是得謝謝廚師,沒他我估計(jì)我都得卷鋪蓋走人。第二天就碰到這種事,我覺得太驚險(xiǎn)了,我想起這天發(fā)生的事我就覺得很難過,全身冷汗,我要以這次為戒,下次不再發(fā)生這種事。
接下來的幾天我都覺得很順利,做事準(zhǔn)確度比較高,老板也看到了我的進(jìn)步,廚師也為我高興。我自己也很開心。時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼我就要去上學(xué)了,這也就意味著我即將離開這個飯店,我很舍不得,雖然我在這里呆的時(shí)間很短,但在此發(fā)生的一切我都很留戀,我真的好難過,我在這里學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,我舍不得對我好的廚師還有其他員工,他們教會了我很多,這一個多月我長大了很多,當(dāng)然我也很感謝老板能給我這次機(jī)會,讓我成長。
通過這次實(shí)踐我學(xué)會了很多,通過這次實(shí)踐,我比較全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營,接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。實(shí)踐過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個指引。感謝學(xué)校和實(shí)踐單位給了我這次實(shí)踐的機(jī)會,這次實(shí)踐給了我一個鍛煉的機(jī)會,讓我開闊了眼界。以后我會繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí),豐富知識,提高自己的綜合能力。
寒假社會實(shí)踐報(bào)告范文4
一、實(shí)踐目的:介紹實(shí)踐的目的,意義,實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號。
二、實(shí)踐內(nèi)容:先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。
三、實(shí)踐結(jié)果:圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會:用自己的語言對實(shí)踐的效果進(jìn)行評價(jià),著重介紹自己的收獲體會,內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)?偨Y(jié)或體會的最后部分,應(yīng)針對實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
五、正文字體:宋體小四號字。字?jǐn)?shù):3000字左右
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,寒假過去了。在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名xx,年齡xx,籍貫河北省xx市xx縣,社會實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家20xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實(shí)踐,可看到父母忙碌的.身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
寒假社會實(shí)踐報(bào)告范文5
實(shí)習(xí)內(nèi)容:今年寒假我參加了社會實(shí)踐,是在一家飯店打工。
這個雖然和自己的專業(yè)不對口,但在過年的這段時(shí)間里,飯店忙碌的工作同樣也使我受益良多。因?yàn)槭峭瑢W(xué)幫忙介紹的,所以當(dāng)天就可以上班了。
由于是第一天,我的工作就是一般的傳菜,也叫“走菜”。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因?yàn)椴恢雷卟耸鞘裁匆馑级鴨柫税胩。第一天,什么都不知道,什么都要多問多動。幸好有個我以前的同學(xué),先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。之后,我就真正認(rèn)識了什么叫做“走菜”。拿著托盤,上面是能放幾盤菜就放幾盤菜,就是這么一趟一趟的上下跑來跑去,讓人覺得手和腿都不是自己的。由于是春節(jié)期間,生意很好,人特別多。就算有幾個和我一樣的臨時(shí)工,也有些忙不過來。當(dāng)然,第一天我就犯錯誤了,因?yàn)榭腿吮容^多,總是聽不清客人要的是什么,有好幾次都上錯了。但同事們都安慰我,給我加油。讓我感覺很溫暖。
因?yàn)轱埖甑纳獯蠖荚谥形绾屯砩,所以給我排的上班的時(shí)間是早上十點(diǎn)到下午兩點(diǎn)、下午4點(diǎn)到晚上8點(diǎn)。工作了一段時(shí)間后,我充分的領(lǐng)悟到要一切聽從上級。一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時(shí)候錯了我們也都會挑出來。可是在外面,上級永遠(yuǎn)是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
通過這段實(shí)習(xí),我也有自己的一點(diǎn)小建議,就是一般飯店菜譜中都是只標(biāo)明菜名和價(jià)錢。顧客點(diǎn)菜也只是看是否好吃,但現(xiàn)在是一個
追求健康飲食的時(shí)代,我覺得可以在菜譜旁邊標(biāo)明什么菜可以搭配在一起吃更有營養(yǎng),還可以注明里面的含量,脂肪啊可以讓顧客更明白自己的.需求,并可以同時(shí)收獲美味與健康!
實(shí)習(xí)總結(jié):通過觀察和了解,我覺得當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者并不簡單。
“吃得苦中苦,方為人上人”。飯店有現(xiàn)在的成績卻都是經(jīng)過老板的打拼得來的?墒堑搅爽F(xiàn)在這樣的成績,他們依然有壓力,有挑戰(zhàn),必須時(shí)刻警惕!時(shí)刻創(chuàng)新!其次,各種社會關(guān)系也要處理好,工商,稅務(wù),衛(wèi)生,樣樣需要打理好的!另外,還必須能讓讓員工“心甘情愿”的為你干活,而不是“薪甘情愿”,要讓員工真真正正的去為自己的工作負(fù)責(zé),而不是敷衍,這其實(shí)真得很難,因?yàn)橹饔^總是比客觀更難以控制。人啊,追求總是不一樣的,有人想平平淡淡過一生,知足常樂,而有人則喜歡不停的去開創(chuàng),去挑戰(zhàn),去打出一片天地,要做一個不平常的人。所以呢,這就要求我們?nèi)绻腼w的更高,做的更好,更強(qiáng),那就要更加努力,需要付出常人難以付出的辛勞!同時(shí)還要時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)!
還有,就是以前花錢時(shí)從不覺得累,但掙錢時(shí)就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站7.8個小時(shí)真得受不了,不過還好,后來都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時(shí)候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費(fèi)!另外,雖然,覺得累,但也考驗(yàn)了我的意志力,特別是在實(shí)在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅(jiān)持一會,這是一個難得的鍛煉的機(jī)會!有時(shí)候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當(dāng)我這么想的時(shí)候,我就會真得堅(jiān)持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
將自己這短短的幾天實(shí)踐同理論相聯(lián)系,我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學(xué)生參與社會實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動手操作能力的重要途徑。
馬上就要大二下學(xué)期了,時(shí)間真的過得很快。寒假的實(shí)踐也充分讓我認(rèn)識到自己真的有太多需要學(xué)習(xí)的。而隨著大學(xué)生活一天一天的過去,最初的豪言壯語卻不知丟在了哪里。下學(xué)期我一定要加倍努力,我特別喜歡馬克思的一句話:“后悔過去不如奮斗將來”。加油吧,奮斗將來!
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