電子商務(wù)實訓(xùn)報告(集錦15篇)
在我們平凡的日常里，越來越多人會去使用報告，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編收集整理的電子商務(wù)實訓(xùn)報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
電子商務(wù)實訓(xùn)報告1
一、實訓(xùn)時間：20xx年10月8日—20xx年10月10日
二、實訓(xùn)地點：綜合樓509室
三、小組成員（注明公司名稱、各成員姓名及相應(yīng)職位）公司名稱：金葡萄
成員：（CSO），歐陽佳（CPO），（CEO），（COO），（（CFO）實訓(xùn)成績及名次
系統(tǒng)分?jǐn)?shù)：第三年第一季度
�。▊渥ⅲ阂缘谌甑姆�?jǐn)?shù)為準(zhǔn)，無分?jǐn)?shù)的寫上破產(chǎn)時間。）班級排名：第五名附實訓(xùn)圖表：
四、小組的總體投資策
一：根據(jù)本企業(yè)的資金的運作能力制定總體策略，按照市場地位，市場態(tài)勢，市場需求等條件來分配客戶訂單，我們以穩(wěn)中求發(fā)展的宗旨，建立辦公地，配送點，分析產(chǎn)品的需求量，市場份額，制定產(chǎn)品的價格，作出合理的投標(biāo)。
二：分析對手的市場走向，投標(biāo)價格的變動和廣告的投向，開發(fā)未知市場。建立商品的交易平臺，選擇合理的促銷手段，加強品牌的建設(shè)力度，鞏固商品的銷售渠道，創(chuàng)建多樣的銷售渠道。
三：積極做好應(yīng)對市場變化帶來的有利和不利影響，調(diào)整總體的策略。
五、實訓(xùn)總結(jié)：
1、小組在比賽中的得與失：
得：經(jīng)過競賽，沙盤模擬終于結(jié)束了，在這段實訓(xùn)的日子里，感覺收獲還是挺多的，市場競爭是激烈的，也是不可避免，這就要求企業(yè)知己知彼，在競爭中尋求合作，同時通過沙盤實訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到全局觀念和團隊合作的`重要性，系統(tǒng)將一個企業(yè)整個經(jīng)營和內(nèi)部管理及人員分工整體的展現(xiàn)在我們面前，一個企業(yè)的運營從采購、生產(chǎn)、銷售等都由大家來共同完成，另外沙盤實訓(xùn)，概括了一個企業(yè)的運營情況，也同樣讓我看到了一個企業(yè)在市場上為生存而競爭的狀況，每一個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點，各司其責(zé)，相互協(xié)作，共同實現(xiàn)目標(biāo)。失：未能及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營盈利帶來的增值稅的問題，導(dǎo)致繳納增值稅的費用不足，說明我們還是不夠細(xì)心。
2、如果再來一次，你們會做什么調(diào)整？：
更加時刻關(guān)注在經(jīng)營的過程中帶來的盈利和負(fù)債等的款項，細(xì)心經(jīng)營每一步，做好各項的款項的登記和分析，做到穩(wěn)中發(fā)展。
六、實訓(xùn)評價
1、小組各成員對于這次合作的其他成員的評價：：能及時分析市場方向，很多我們想不到的細(xì)節(jié)她都能一一抓住，很細(xì)心關(guān)注庫存，借貸個方面信息，鼓動整個團隊積極應(yīng)戰(zhàn)而且執(zhí)行后很有效果。特別是我們解決錯誤的時候她總能立刻覺察后幫助我們糾正，在關(guān)鍵時刻絕對是最好的執(zhí)行者。
：在比賽中能夠以十分集中精神調(diào)動整個團隊進行各項工作，也很有魄力，在投放媒體廣告時，經(jīng)常能放眼全場，結(jié)合失敗的經(jīng)驗，把每一步投資盡力做到最好。雖然在第二年第一季度手誤，導(dǎo)致我們下一季度破產(chǎn)，但是在整個過程，她的功勞還是很大的。
：時刻關(guān)注我們企業(yè)運營的各種評價和問題，及時給我們提供正確的信息并及時指出并幫我我們改正
�。核恢北３智逍训念^腦，總能冷靜思考，及時給我們提供正確的采購信息，幫助企業(yè)正常運營。
�。簳r刻關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，能細(xì)心制定，分析商品價格，對企業(yè)的數(shù)據(jù)都積極記錄下來。具有非常敏銳的市場洞察力，是團隊中不可或缺的人才。
2、本組最有貢獻成員（兩名）：
電子商務(wù)實訓(xùn)報告2
周一：老師為我們開了實訓(xùn)的動員大會。
周二：老師帶我們?nèi)⒂^國家物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用展示中心等一系列的關(guān)于電子商務(wù)的一些企業(yè)。
周三：老師帶我們?nèi)o錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院和東方博宜等地去參觀，讓我們自己去感受電子商務(wù)
周四：老師們請來08級的學(xué)長學(xué)姐們?yōu)槲覀冎v述她們的成功心得，以及和我們交流，解答一些我們關(guān)于電子商務(wù)這一科目的疑問。
就這樣一個星期的實訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學(xué)到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實訓(xùn)，是一個很好的學(xué)習(xí)機會，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向，可以讓自己提前認(rèn)識到自己想得到的東西是什么，“不知不知，先行后知”。這一個星期的實習(xí)生活，使我受益匪淺，回味無窮，實習(xí)所感歷歷在目。
雖然這次實訓(xùn)只是以參觀為主，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學(xué)校給我們這次實訓(xùn)的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
在泛亞和東方博宜我了解到我們并不能把電子商務(wù)只理解成網(wǎng)上交易，從現(xiàn)在的理論和實踐來看，網(wǎng)上交易對于商品交易的作用，獲得了廣泛的肯定，然而，網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的`一個局部，作為一個完整的電子商務(wù)過程，正如一個完整的商品流，通過程一樣，如果進行細(xì)分，可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分。任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務(wù)，也都是這“四流”實現(xiàn)的過程。現(xiàn)在看來，商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程，最終的資源配置，還需要通過商品實體的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn)，也就是說，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內(nèi)，人們對電子商務(wù)的認(rèn)識有一些偏差，以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個認(rèn)識的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒有完成商品實際轉(zhuǎn)移，只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移，更重要的轉(zhuǎn)移，是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實體轉(zhuǎn)移，這個轉(zhuǎn)移完成，才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計劃經(jīng)濟時期，這個轉(zhuǎn)移要靠取貨，在市場經(jīng)濟條件下，在實現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后，這個轉(zhuǎn)移則就要靠配送，這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。所以，網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù)，這是一種認(rèn)識上的偏頗，這種認(rèn)識上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識指導(dǎo)實踐，必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難，甚至反過來對電子商務(wù)進行自我否定。現(xiàn)在我們即將步入大二，經(jīng)過一年的在校學(xué)習(xí)，對電子商務(wù)已經(jīng)有了比較全面的認(rèn)識和理解，但在校期間，我們一直忙于理論知識的學(xué)習(xí)，沒能有機會走出校園，真正切身感受電子商務(wù)，所以在實訓(xùn)之前，網(wǎng)絡(luò)尤其是電子商務(wù)這一行業(yè)對我們來說是比較抽象的，但通過這次實訓(xùn)，我們掀起了她神秘的面紗，使它離我們不再遙遠(yuǎn)！據(jù)我了解，大多數(shù)同學(xué)都有網(wǎng)購經(jīng)驗，也接觸過不少從事電子商務(wù)這一專業(yè)的工作者，但那一系列的經(jīng)驗只限于皮毛的邊緣，對于我們所學(xué)的電子商務(wù)這個專業(yè)滲透較少，實踐的都是表面，重點則被忽略。此次實訓(xùn)就不同了，我們都作了充分準(zhǔn)備，在活動中我們都認(rèn)真的跟著老師，和我們一同參與實訓(xùn)的還有電子商務(wù)專業(yè)老師，在實訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo)，并且做了示范講解，這次實訓(xùn)活動十分成功。通過這次實訓(xùn)，我們對電子商務(wù)有了更深刻的認(rèn)識，做一名電子商務(wù)人員不但要有過硬的專業(yè)技術(shù)，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄，更要有扎實的專業(yè)知識。馬上大二的我們，再過不到一年，就要出去實習(xí)了，面臨是繼續(xù)深造，還是就業(yè)的壓力，我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時間，充實、完善自我，攻破專業(yè)知識，爭取做一名出色的電子商務(wù)專員！
電子商務(wù)實訓(xùn)報告3
一、實訓(xùn)目的
本次實訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，通過上機以及利用網(wǎng)絡(luò)掌握b2b模式下的電子商務(wù)的運行模式和基本流程，從而達到理論與實踐相結(jié)合，并加強自己的操作能力。通過不同角色的分配和扮演，以及相互配合與交流，從而認(rèn)識電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)消化和鞏固本專業(yè)理論知識。總的來說，通過本次實習(xí)，的希望考驗一下自己在學(xué)校期間通過2年左右的專業(yè)理論學(xué)習(xí)，到社會上能勝任什么，找出與現(xiàn)實中的差距并且不斷改進，積累工作的經(jīng)驗，為將來走進社會奠定基礎(chǔ)。
二、實訓(xùn)要求
根據(jù)計劃實驗操作
三、實訓(xùn)內(nèi)容
1、搜絲網(wǎng)上自己網(wǎng)站內(nèi)容的基本設(shè)置與產(chǎn)品管理；
2、分類信息網(wǎng)上產(chǎn)品發(fā)布；
3、b2b網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程；
四、實訓(xùn)過程
第一任務(wù)是搜絲網(wǎng)上商鋪的內(nèi)容管理和基本管理，這部分中，指導(dǎo)老師要求我們設(shè)置自己的網(wǎng)站標(biāo)題內(nèi)容及產(chǎn)品供應(yīng)管理。
第二個任務(wù)是在分類信息網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，我選擇的是在kvov發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布。這是發(fā)布的成果截
第三個務(wù)是利用b2b相關(guān)網(wǎng)站，注冊公司，發(fā)布產(chǎn)品信息
五、實訓(xùn)地點：河北瑪世電子商務(wù)有限公司
六、實訓(xùn)時間：5.13-5.24
七、總結(jié)
這次實訓(xùn)的我了解學(xué)習(xí)怎么管理自己的網(wǎng)站，網(wǎng)站優(yōu)化推廣，通過了解網(wǎng)站優(yōu)化的相關(guān)知識，了解了百度怎么才能更快的收錄你的網(wǎng)頁，以及怎么讓他的排名靠前，還有怎么查網(wǎng)站收錄量以及網(wǎng)站相似度的檢測，模板改動對網(wǎng)站的影響。
兩周的實訓(xùn)下來，這次的實訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的理論核心，電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務(wù)活動的一種方式，例如：網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線的調(diào)查等。意識到電子商務(wù)當(dāng)今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新興商務(wù)方式的可觀性。
通過這次實習(xí)，讓我更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域，接觸網(wǎng)絡(luò)知識，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式，學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。在這個實訓(xùn)中讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，于是，對于掌握這方面的'知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識，出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
不僅學(xué)到了很多，也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷，也有認(rèn)識上的不足。b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達�？梢妵鴥�(nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識、多訪問一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站，在實際環(huán)境中增長知識。
電子商務(wù)實訓(xùn)報告4
一、實訓(xùn)時間
20xx年6月7日——6月10日
二、實訓(xùn)目標(biāo)和要求
1、加深對電子商務(wù)專業(yè)基本知識的理解;
2、掌握B2C、B2B、C2C等商務(wù)形式的基本操作流程;
3、掌握電子商務(wù)中各功能模塊的基本功能，使學(xué)習(xí)者獲取豐富的商務(wù)管理知識和電子商務(wù)操作的感性認(rèn)識;
4、了解電子商務(wù)相關(guān)知識的發(fā)展動向;
5、熟練運用安全工具保障電子商務(wù)活動安全。
三、實訓(xùn)過程和內(nèi)容
(一)浙科電子商務(wù)模擬軟件應(yīng)用
《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》集培訓(xùn)、教學(xué)、實驗和實踐功能為一體，極大程度的滿足了電子商務(wù)實踐教學(xué)的需要。模擬環(huán)境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和在線拍購幾大交易類型。不同角色的學(xué)生可以在權(quán)限范圍內(nèi)自主操作和使用這些網(wǎng)絡(luò)平臺提供的服務(wù)項目，通過通過建立自己的企業(yè)，創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)郵箱申請、數(shù)字證書申請/安裝、EDI申請、產(chǎn)品生產(chǎn)、采購、庫存、財務(wù)管理、信息發(fā)布、投標(biāo)、出口、客戶管理、事件任務(wù)管理、履行合同、金融業(yè)務(wù)、在線支付、轉(zhuǎn)帳、記帳、出運貨物、收貨……等操作，完成相關(guān)業(yè)務(wù)流程，小秘書的提醒功能，幫助學(xué)生及時處理各種業(yè)務(wù)，從而為自己扮演的角色獲得利潤或滿足需求。主要是在電子商務(wù)實訓(xùn)室的模擬平臺上面進行的操作，實訓(xùn)過程中我們自主組隊，還選了小組長，模擬了B2C、B2B、C2C等商務(wù)形式的基本操作，各個成員都扮演不同的角色，剛開始我們都不是很熟練，要做好這些操作也并非一件容易的事，因為這里面每一個細(xì)節(jié)的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易。但是我們有不懂的問題都向老師討教，在老師認(rèn)真的指導(dǎo)以及我們隊員默契的配合下，我們團隊都一一克服了困難，我們的操作進步很快，隨著一個個角色的成功扮演和一個個流程的順利操作后，我們都體會到了那份收獲的喜悅感。這次的實訓(xùn)，我們學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的理論知識，還體會到了團隊精神的重要性，并且熟練地掌握了相關(guān)流程，為我們以后更好地學(xué)好自己專業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)電子商務(wù)安全認(rèn)識
一、從上世紀(jì)90開始出現(xiàn)電子商務(wù)模式，我國的電子商務(wù)取得了快速的發(fā)展。子商務(wù)的廣度和深度空前擴展，已經(jīng)深入國民經(jīng)濟和日常生活的各個方面。但是，也有一些制約電子商務(wù)發(fā)展的因素，安全問題就是中之一。安全問題不僅造成巨大的經(jīng)濟損失，而且嚴(yán)重打擊人們對電子商務(wù)的信心。電子商務(wù)的安全認(rèn)識是我們實訓(xùn)的最后一個內(nèi)容，通過這個學(xué)習(xí)的過程，我們基本上熟練地運用了安全工具保障電子商務(wù)活動安全。
二、從技術(shù)方面來講，計算機行業(yè)將在完善互聯(lián)網(wǎng)訪問路徑的基礎(chǔ)上，通過數(shù)字簽名芯片卡來加以解決。數(shù)字簽名從根本上說是一種計算機代碼，可以與專門分辨發(fā)件人的電子傳輸信息相連接。數(shù)字簽名像手寫簽名一樣，目的是確保發(fā)送信息的人不被其他任何人冒名頂替。美國的verisign公司是目前數(shù)字簽名業(yè)務(wù)的佼佼者，該公司吸引了包括微軟公司和美國政府部門在內(nèi)的眾多客戶。很多銀行期望利用芯片卡和數(shù)字簽名為網(wǎng)上銀行提供最大限度的安全。因特網(wǎng)專家迪爾克·黑格爾說：“這種方法比許多銀行目前使用的個人識別編碼更為安全�！�
三、從法律上為電子商務(wù)提供安全保障，就是在電子商務(wù)出現(xiàn)差錯時解決有關(guān)交易方的責(zé)任和權(quán)利等法律問題。為了彌補現(xiàn)有法律的不足，國際商會主持編寫了《貿(mào)易數(shù)據(jù)交換電信傳輸統(tǒng)一行為規(guī)則》。此后，另有不少示范交換協(xié)議和準(zhǔn)則問世。這些數(shù)據(jù)交換協(xié)議是“契約安排”的性質(zhì)，但契約安排并不能取代強制性立法產(chǎn)生的義務(wù)，電子商務(wù)使用現(xiàn)代電子通信手段所產(chǎn)生的法律問題，最終還是要通過立法來解決。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會1996年通過了《電子商業(yè)示范法》，旨在為電子貿(mào)易提供一套國際社會可以接受的規(guī)則，同時也為貿(mào)易合同協(xié)調(diào)提供規(guī)范準(zhǔn)則。今年6月中旬，菲律賓政府迅速頒布了電子商務(wù)法，為網(wǎng)上商務(wù)交易制定了法律標(biāo)準(zhǔn);對計算機系統(tǒng)的病毒或破壞活動，以及電子盜版行為將處以罰款和最高為3年的監(jiān)禁。
四、電子商務(wù)安全需要進一步完善的配套措施
電子商務(wù)要真正成為一種主導(dǎo)的商務(wù)模式,尤其對發(fā)展中的中國來說,發(fā)展電子商務(wù),就必須從以下幾個方面來完善配套措施:
(1)突破關(guān)鍵技術(shù)受制于人的瓶頸。
(2)我國應(yīng)盡快對電子商務(wù)的有關(guān)細(xì)則進行立法。
(3)大力開發(fā)大型商務(wù)網(wǎng)站,發(fā)展與之相配套的物流公司。
(4)為了確保系統(tǒng)的安全性,除了采用技術(shù)手段外,還必須建立嚴(yán)格的內(nèi)部安全機制。
(5)建立網(wǎng)絡(luò)安全維護日志,記錄與安全性相關(guān)的信息及事件,有情況出現(xiàn)時便于跟蹤查詢。
(6)對于重要數(shù)據(jù)要及時進行備份,且對數(shù)據(jù)庫中存放的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)視其重要性提供不同級別的數(shù)據(jù)加密。
五、實訓(xùn)體會
我們專業(yè)的實訓(xùn)是指利用教學(xué)模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會環(huán)境對電子商務(wù)專業(yè)知識的商業(yè)化運用進行觀察、了解、參與、模擬、總結(jié)和創(chuàng)造等。通過實訓(xùn)，使我們不僅能夠發(fā)現(xiàn)需求、提出商業(yè)設(shè)想，而且能夠找到解決技術(shù)問題的方法，從而達到理解專業(yè)知識、解剖專業(yè)知識、認(rèn)知專業(yè)知識的`目的，進一步掌握電子商務(wù)經(jīng)營規(guī)律和工作原理，加深對電子商務(wù)知識應(yīng)用的理解。
一晃一周的實訓(xùn)就結(jié)束了，回想這幾天的實訓(xùn)生活，每天都過地很有節(jié)奏，從原來單純的坐在教室里聽聽課，到現(xiàn)在自己每天對著電腦思考及操作，人都被輻射暈了，呵呵，還真的需要緩沖期啊，但是任務(wù)在身，我也必須趕上步伐。這次的實訓(xùn)讓我更深層次的理解一整套的電子商務(wù)。比如說在大一學(xué)的電子商務(wù)概論，這些僅僅是書面上的知識，沒有系統(tǒng)的去強化、去學(xué)習(xí)，這次實訓(xùn)正好給了我們一個機會。我們的實訓(xùn)分為三大內(nèi)容，包括浙科電子商務(wù)模擬軟件應(yīng)用，電子商務(wù)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，電子商務(wù)安全認(rèn)識。在老師的認(rèn)真講解指導(dǎo)下，我們獲益匪淺，不僅加深了對電子商務(wù)專業(yè)基本知識的理解，而且掌握了B2C、B2B、C2C等商務(wù)形式的基本操作流程，還掌握了電子商務(wù)中各功能模塊的基本功能，并且獲取了豐富的商務(wù)管理知識和電子商務(wù)操作的感性認(rèn)識，了解了電子商務(wù)相關(guān)知識的發(fā)展動向，還學(xué)會了如何運用安全工具保障電子商務(wù)活動安全。
實訓(xùn)過程中，每天都要完成相應(yīng)的任務(wù)，緊張的學(xué)習(xí)氣氛，讓我們養(yǎng)成了幾日事今日畢，不拖不欠的良好習(xí)慣，這樣的生活，很有節(jié)奏感，雖然遇到難題時會煩惱，但是感覺很充實，感覺自己學(xué)到了一些實用的知識，學(xué)了更多，了解了更多，也深刻明白了實踐的重要性，自己需要好好學(xué)習(xí)，好好鍛煉，以后才能在職場上得到更多的機會，所以要更加努力。
隨著經(jīng)濟全球化跟信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點，成為關(guān)注的領(lǐng)域，電子商務(wù)不斷在各個領(lǐng)域發(fā)揮其重要性，不可替代的發(fā)展趨勢。同時激勵我們從現(xiàn)在開始就有那種競爭意識，從現(xiàn)在開始努力，明白需要怎樣的人，需要從哪些方面完善自己，進而不斷提高自己。
通過這次的實訓(xùn)，使我對電子商務(wù)有了更深一層的了解，也不斷拓寬了自己的思路，了解電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程，它在以后社會不可估量的作用，讓我更有信心相信通過老師的指導(dǎo)，自己的努力將會有更好的發(fā)展。
實踐出真理。一個星期的實訓(xùn)時間非常短，但是我接觸到新的東西卻很多，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。每一個同學(xué)在實訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我們苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認(rèn)識。通過這次實訓(xùn)，我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實踐相結(jié)合，理論固然重要，但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。學(xué)校給我們這次的實訓(xùn)機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
電子商務(wù)實訓(xùn)報告5
為期兩周的電子商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證明訓(xùn)已經(jīng)挨近尾聲，回顧這兩周的實訓(xùn)課程，我有一種恍然大悟的感觸。我深入地認(rèn)識到電子商務(wù)的表面核心，電子商務(wù)便是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務(wù)活動的一種方法，比方：網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客戶辦事、以及網(wǎng)上做告白、網(wǎng)上查看等意想到電子商務(wù)當(dāng)今成為收集經(jīng)濟期間的新興商務(wù)方法的可觀性。兵戈更多收集知識，明白收集經(jīng)濟期間的企業(yè)經(jīng)濟辦理模式，在切身實踐中，進步了我們對冊本知識更深一步的明白。電子商務(wù)的課程進修已經(jīng)兩年了，立刻就面對考據(jù)—助理電子商務(wù)師，方才進修這個專業(yè)我就對這一職業(yè)證書很隱約，不知道到底這是一個甚么職業(yè)，經(jīng)過議定這兩周的實訓(xùn)，我完全的辦理了心中的迷惑，成果頗多。
此次實訓(xùn)我們利用的是模仿電子商務(wù)師的軟件，可以很逼真的模仿電子商務(wù)的各種進程，在這個進程中，我可以擔(dān)當(dāng)各種角色，買家，賣家，物流商，營銷商等等，美滿了冊本上的一些堅守腦筋，在應(yīng)用到這個系統(tǒng)上時，覺得本身真的在一個真實的電子商務(wù)進程中。從方才入手下手對付B2B的`不求甚解，到如今我可以諳練的在這個系統(tǒng)上操縱，并可以同時扮演三種角色，從建立網(wǎng)店，建立物流機構(gòu)，再到購貨，訂單，處理訂單，發(fā)貨，送貨，到最終的結(jié)賬，這些進程可以用一臺謀劃機完全辦理，所以經(jīng)過議定這個課程的練習(xí)，更加讓我對電子商務(wù)產(chǎn)生樂趣。
此次實訓(xùn)課程，加強了我對電子商務(wù)根本表面的明白、對電子商務(wù)根本方法的應(yīng)用和對電子商務(wù)根本技巧的練習(xí)，將電子商務(wù)專業(yè)知識和電子商務(wù)實務(wù)有機的聯(lián)合在一路。使我能夠真正把握針對各種企業(yè)、貿(mào)易單位所碰到的題目，利用收集及電子商務(wù)的方法來進行辦理，并能自力處理小型商務(wù)網(wǎng)站從籌謀、履行到運作、保護的全進程，從而為我今后從事電子商務(wù)工作打下堅固的根本。讓我更加認(rèn)識到把握實際利用技巧的緊張性。在當(dāng)代的信息期間中，多種交易都是經(jīng)過議定收集兌現(xiàn)的，所以，對付把握這方面的知識愈來愈緊張了，此次實訓(xùn)是一個特別好的機遇，讓我們對電子商務(wù)知識的更深一步認(rèn)識，也是以感觸到了電子商務(wù)的優(yōu)秀性。
電子商務(wù)實訓(xùn)報告6
一、實訓(xùn)時間：
XX年5月13日至5月24日
二、實訓(xùn)地點：
河北瑪世電子商務(wù)有限公司
三、實訓(xùn)目的與意義：
1，這次實習(xí)可以使我們在課本上學(xué)到的知識用于實踐增加了我對電腦技巧的一些認(rèn)知。
2，通過這次實習(xí)也可以讓我體驗到上班族的生活為我將來畢業(yè)后找工作打下了基矗
3，并且這次實習(xí)可以很好的幫助我完成將來的畢業(yè)論文。
四、實訓(xùn)感悟：
還依然記得來的第一天對這里很茫然，不知道實習(xí)要做些什么。然后經(jīng)過老師的耐心講解，認(rèn)識了自己實習(xí)要做些什么，得到了很多心理認(rèn)識，對很多問題都有了一些更深的了解。同時，我熟悉了河北瑪世電子商務(wù)有限公司，總部位于國家命名的“中國絲網(wǎng)之鄉(xiāng)”、“中國絲網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地”、中國絲網(wǎng)產(chǎn)銷基地“、”中國絲網(wǎng)出口基地“—河北省安平縣。使我們隊公司有了更進一步的了解實習(xí)，就是在實踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過這半個月的.實習(xí)訓(xùn)練，我了解到自己所學(xué)的如何在實踐中運用。
當(dāng)然學(xué)的更多的是如何在更新網(wǎng)站內(nèi)容和添加商品，每天不厭其煩的更新添加，看見自己的成功更多的是高興。還有發(fā)布了一些關(guān)于公司產(chǎn)品的博客，比如新浪，網(wǎng)易。而后又嘗試在百度知道上提問與回答，在回答問題的過程中，通過網(wǎng)站搜索相關(guān)內(nèi)容來回答各種絲網(wǎng)問題，通過百度知道這個平臺，我對公司又了更一步的了解。
經(jīng)過半個月的實訓(xùn)我學(xué)到了很多之前沒有學(xué)過沒有接觸到的東西，認(rèn)識到自己的不足，需要更加努力，才能盡快的學(xué)會在社會上生活，敢于面對社會的壓力，使自己可以在社會上成長發(fā)展。
XX年5月24日
電子商務(wù)實訓(xùn)報告7
這次實訓(xùn)它的內(nèi)容主要包括：B2C、B2B、C2C、電子銀行、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子郵件、網(wǎng)上單證、CA認(rèn)證、電子數(shù)據(jù)交換EDI等一系列的操作流程。
我們主要是在電子商務(wù)實訓(xùn)室的模擬平臺上面進行的操作，不管是B2B還是B2C交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺，客戶可以注冊成為會員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_購物網(wǎng)站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統(tǒng)的操作，能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運作與管理過程，有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括：系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務(wù)管理，主要提供采購的各種管理，如采購訂單的填寫、采購訂單的確認(rèn)，采購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。
另外，我們還參加了金算盤公司的講座，這次的講座主要是金算盤公司的經(jīng)理負(fù)責(zé)演講 ，主要了解了金算盤公司的狀況以及當(dāng)前就業(yè)形勢，金算盤軟件有限公司創(chuàng)立于1992年12月，總部設(shè)于中國重慶市，在北京、上海、廣州、成都、西安、沈陽、武漢等地?fù)碛?0多家分支機構(gòu)，與100多家中外知名機構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)能力可以覆蓋世界各地， 主要致力于通過互聯(lián)網(wǎng)和移動通信網(wǎng)向用戶提供集ERP功能和電子商務(wù)功能于一體的全程電子商務(wù)服務(wù)。
在操作的過程中，我覺得自己的基礎(chǔ)知識并不牢固，有一些專業(yè)術(shù)語，自己不知道什么意思，所以繼續(xù)操作下去有點困難。這讓我認(rèn)識到了自己的不足，所以在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中不僅僅需要操作的訓(xùn)練，更重要的是提高自己的專業(yè)知識。
只有在學(xué)好專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，才能夠使得自己更快、更容易的去學(xué)習(xí)和接受其他知識。我在操作電子商務(wù)“B2B”，“B2C”與“C2C”這三種網(wǎng)上交易的方式的時候，就覺得要做好這些操作也并非一件容易的事，因為這里面每一個細(xì)節(jié)的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細(xì)的操作每一個步驟,直到最后完成整個交易。
在電子郵件服務(wù)中，最主要的.是電子郵件的申請：個人資料、密碼的修改，電子郵件操作：郵件的瀏覽、撰寫、抄送以及刪除。網(wǎng)上銀行也就只有三個內(nèi)容，網(wǎng)上銀行服務(wù)的申請、網(wǎng)上銀行后臺管理和網(wǎng)上銀行服務(wù)使用。內(nèi)容最多是電子商務(wù)的三中模式，內(nèi)容是有很多，但是操作起來還是蠻容易的，只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業(yè)與消費者交易的整個過程，包括：消費者網(wǎng)上購物、B2C后臺初始化、商店經(jīng)理業(yè)務(wù)等操作。還要掌握企業(yè)交易的整個過程和熟練掌握拍賣的全過程，熟練前臺會員注冊、客戶投訴、新手上路、服務(wù)中心、新品上架、每日一拍、商品推薦、競拍熱點、特色拍賣等項目還有一些等錄日志、會員管理、群組設(shè)置、拍賣目錄設(shè)置、和拍賣商品管理等。最難的也是讓我最火就是這個了，不過還好，一切都知道了，就覺得也不是很難了，萬事開頭難，看來說的一點也不錯啊。
通過這次的實訓(xùn)，讓我知道，電子商務(wù)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和計算機應(yīng)用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務(wù)交易形式。這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等)，已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系，還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求，提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn)�，F(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求，阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此，有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則，為電子商務(wù)的動作提供法律依據(jù)，以促進國際貿(mào)易更好的發(fā)展。
實踐出真理。一個星期的實訓(xùn)時間非常短，但是我接觸到新的東西卻很多，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。每一個同學(xué)在實訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過困難。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我們苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認(rèn)識。通過這次實訓(xùn)，我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實踐相結(jié)合，理論固然重要，但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。學(xué)校給我們這次的實訓(xùn)機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
經(jīng)過這次的實訓(xùn),我們對電子商務(wù)有了更深的了解，從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習(xí)對我們的認(rèn)識起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認(rèn)識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。
電子商務(wù)實訓(xùn)報告8
一、實訓(xùn)目的
提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng)。實訓(xùn)電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來更好地?fù)碛休^強的專業(yè)知識技能去面臨社會，學(xué)院于20xx年xx月xx日至xx日期間，安排我們在綜合實訓(xùn)樓進行了一周實訓(xùn)。在xx月xx日這天我們開始第一天實訓(xùn)，學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式，xx老師教會了我們很多東西，通過這次實訓(xùn)，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認(rèn)識如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時/天無間斷運作，增加了商機等眾多優(yōu)點。
二、實訓(xùn)過程
1、組織貨源；包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
2、訂單處理；企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)，及時準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。
3、網(wǎng)上支付。
4、物流配送；就是企業(yè)能保證貨物及時，準(zhǔn)確的到達對方手中
5、售后服務(wù)；b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
三、實訓(xùn)總結(jié)
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：
1、雙方角色不同。在實訓(xùn)的第二天里，實訓(xùn)過程中各自角色不同，b2c中的c則是扮演顧客買的角色，而b則是企業(yè)賣方，在整個過程中，操作比b2b易懂；
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程；
3、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度。
從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為c2c中為了保護買方的權(quán)益，維護交易平臺的`聲譽，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進行認(rèn)證，從而首先保障了商家的安全性；其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。第三，在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中。
在xx月xx號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：
1、管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對措。
四、實訓(xùn)感想
工作不是很累，而且學(xué)到了很多東西，我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理，其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的，只是時間的問題，越到后來就越需要理論水平，只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師，又要重新揀起來！所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識�。∪怂龅降拿恳欢谓�(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活，很多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會，方才發(fā)覺，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。
此次實訓(xùn)感受頗多，細(xì)心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏一樣，永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛！
電子商務(wù)實訓(xùn)報告9
為期二周的專業(yè)技能實訓(xùn)結(jié)束了。這次的實訓(xùn)給了我很大的收獲，但也給了我一個很深的感觸。科技的力量不可小視，IT技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù)，單證，業(yè)務(wù)，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標(biāo)，片刻就能搞定。實訓(xùn)所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個作業(yè)完成下來，確實學(xué)到不少東西。從最簡單的開始，申請帳號，個人信息的填寫，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務(wù)的操作，這些看似簡單的流程，里面有許多細(xì)節(jié)問題是要求我們注意的，畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的，一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的，所以細(xì)心，細(xì)致是必需的。
這次的實訓(xùn)內(nèi)容主要有：
一、通過“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺了解電子商務(wù)的基本流程，同時在虛擬平臺上做了操作。
二、通過虛擬平臺的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實踐平臺做了相應(yīng)的操作。
三、到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽工作人員介紹公司狀況。
四、聽講座。
我們主要是電子商務(wù)實訓(xùn)室的德意模擬操作平臺里進行的，不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺，客戶可以注冊成為會員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_購物網(wǎng)站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統(tǒng)的操作，能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運作與管理過程，有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括：系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務(wù)管理，主要提供采購的各種管理，如采購訂單的填寫、采購訂單的確認(rèn)，采購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。
在虛擬平臺操作完后，我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進行會員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè)信息，在拍拍網(wǎng)上則是利用QQ號碼網(wǎng)上開店，發(fā)布自己的商品，進行商品的買賣。這些都是在現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)的。當(dāng)然，作為電子商務(wù)的學(xué)生，如果我們自己都不去實踐，那我們又如何使他人信任，讓他人放心的`進入到我們自己的網(wǎng)站。
另外，我們還聽取了由雅虎中國企業(yè)的一名營銷經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關(guān)于搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭：百度、雅虎、Google它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了清晰的了解，同時聽了這位營銷經(jīng)理的推銷艱辛而又精采的一面，在為她喝采的同時也開放了自己的眼界，使自己的知識又多了一方面的擴充。
通過這次電子商務(wù)綜合技能的實訓(xùn)“理論+實操+講座+參觀+案例”，使我對電子商務(wù)有更深一層的了解，對國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展有了進一步的認(rèn)識。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機構(gòu)，企業(yè)的管理模式，企業(yè)的運作模式，企業(yè)的行業(yè)特點，電子商務(wù)企業(yè)運作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu)，電子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運行管理維護的特點和流程，電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程。這次的實訓(xùn)也讓我們更進一步的了解電子商務(wù)在當(dāng)今世界的發(fā)展情況。也對電子商務(wù)所涉及的幾個模塊進行了實際操作，我對原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識有了更為深刻的理解。
經(jīng)過這次的實訓(xùn),我們對電子商務(wù)有了更深的了解，從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習(xí)對我們的認(rèn)識起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認(rèn)識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。
在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經(jīng)驗,讓我們在畢業(yè)之際更好的填補自己的不足。
電子商務(wù)實訓(xùn)報告10
一.電子商務(wù)實訓(xùn)目的
通過一段時間的學(xué)習(xí)和了解，使我對電子商務(wù)有了新的認(rèn)識，在即將離校的時候，上了這門課，使我受益匪淺。
電子商務(wù)的定義是，電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(van，ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。
這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了電子商務(wù)這門課，每堂課都收獲良多，以至于我每周都期待著這門課。因為這門課學(xué)到了我們以前都沒接觸但想接觸的內(nèi)容。老師講課講得精彩，我們學(xué)的也津津樂道，所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
進行實際操作的實訓(xùn)，如發(fā)布買賣信息，個人求職簡歷信息，申請個人網(wǎng)上銀行，申請個人網(wǎng)上郵箱，開啟個人網(wǎng)上店鋪等實際操作的實訓(xùn)。通過本課程的實訓(xùn)，更深入的了解大學(xué)生電子商務(wù)的實訓(xùn)意義，電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展空間。
1、通過在真實的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下操作，使學(xué)生能熟練掌握電子商務(wù)信息的采集、制作、發(fā)送。
2、通過實際操作熟悉各種電子商務(wù)流程和基礎(chǔ)操作
二、電子商務(wù)實訓(xùn)時間：
20xx年8月19日~20xx年10月1日單周星期五
三、電子商務(wù)實訓(xùn)內(nèi)容
實訓(xùn)(一)：個人網(wǎng)上郵箱注冊
具體步驟：
1.網(wǎng)上進行個人郵箱注冊(新浪郵箱，163郵箱，126郵箱，QQ郵箱等)
2.58同城發(fā)布信息
3.智聯(lián)招聘網(wǎng)上個人求職與企業(yè)的招聘活動以及投放簡歷。
具體步驟：
1.登陸新浪、126、163等網(wǎng)址注冊郵箱。
2.通過網(wǎng)上58同城的平臺進行物品的出售與求購的活動。
具體步驟：
(1)注冊個人信息，分為多種信息發(fā)布。
(2)若以尋物或買賣等(***)進入，在58同城上點擊發(fā)布信息按鈕進行以上信息的發(fā)布，此時其他人會通過此平臺看到你的信息，如有所需求然后會和你聯(lián)系并具體洽談。
3.(1)注冊個人與企業(yè)信息，在注冊用戶時盡量填寫詳盡的個人信息或者企業(yè)信息，因為企業(yè)和個人的需求都不一樣。
(2)以求職者身份進入求職中心，尋找適合自己的工作，向招聘公司發(fā)送求職信息，招聘公司收到求職信后經(jīng)過審核通過后，求職者會收到面試通知。
(3)以招聘者身份進入招聘中心，填寫你所需要招聘人才的具體指標(biāo)，發(fā)布招聘信息，等待求職者的簡歷信息，如果求職者滿足招聘者的要求，招聘者應(yīng)向求職
者發(fā)送面試通知。
實訓(xùn)(二)：網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)與功能
通過網(wǎng)上銀行使用，了解網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)與功能
具體步驟：到銀行申請開通個人網(wǎng)上銀行，進行登陸操作。
以中國建設(shè)銀行為例
具體步驟：
(1)通過IE進入中國建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址，在網(wǎng)址左上角有網(wǎng)上銀行登錄選擇，選擇你所要登錄的類別(如果有注冊過網(wǎng)上銀行的需要注冊下)
(2)選擇個人網(wǎng)上銀行登錄，然后你需要選擇你是用何種方式登錄?(證書登錄，用戶名登錄，卡號登錄三種方式)
(3)登錄完成后你將進入到你的個人網(wǎng)上銀行頁面，此時可以通過此頁面各種功能服務(wù)于你。
實訓(xùn)(三)：熟悉掌握網(wǎng)上商店操作
具體步驟：
(1)通過登錄淘寶網(wǎng)使學(xué)生了解電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能、特點、結(jié)構(gòu)、模塊，掌握網(wǎng)上商店開設(shè)的流程、各模塊的設(shè)置等。
(2)通過IE進入淘寶網(wǎng)主頁，然后根據(jù)要求注冊成為會員，然后點擊右上方的買家中心選擇我要開店，進入開店注冊，注冊時需要填寫基本信息設(shè)置，網(wǎng)店信息設(shè)置，店主資料填寫。
(3)網(wǎng)店信息設(shè)置需要選擇網(wǎng)店模塊，設(shè)置網(wǎng)店名稱字體，最后還要選擇網(wǎng)店經(jīng)營的范圍，然后進入下一步店主資料填寫。
(4)店主資料填寫首先要選擇網(wǎng)店類型，是個人網(wǎng)店還是公司網(wǎng)店。然后就要填寫一下店主的信息，例如姓名，聯(lián)系方式等等。
(5)最后在通過淘寶網(wǎng)的審核通過，到此開店就算完成了，審核后也就可以交了。為了讓網(wǎng)店更加合理好看吸引人，此時我們必須進入網(wǎng)店管理頁面進行適當(dāng)合理的設(shè)置，我們也可以進入社區(qū)或者通過升級自己網(wǎng)店的手段來給自己網(wǎng)店做廣告以便吸引更多的顧客。
(6)完成以上內(nèi)容然后就可以掛上自己的十件寶貝商品。
四.電子商務(wù)實訓(xùn)心得：
隨著現(xiàn)代社會網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的.發(fā)展，商品已經(jīng)不僅僅局限于現(xiàn)實，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在人們購物消費只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點足不就能完成網(wǎng)上購物，挑選自己喜歡的商品，而且價格比市面較便宜。
隨著開學(xué)來的近一個多月，不知不覺中電子商務(wù)這門課也已經(jīng)結(jié)業(yè)，里面包含著很多的艱辛，同時也身受著收獲。一個多月可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。一月的實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
通過這一個月的實訓(xùn)，學(xué)到了很多的東西，懂得了很多有關(guān)網(wǎng)頁的東西，通過這一個月的實訓(xùn)也算對電子商務(wù)有了比較全面的認(rèn)識和理解，讓我學(xué)到了許多知識，回頭想想實訓(xùn)這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉，更重要的是在實際的操作。
這次實訓(xùn)讓我明白了我們實訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實習(xí)來積累經(jīng)驗，進而才能把書本的知識轉(zhuǎn)化為技能。實踐出真理，在這一個月的實訓(xùn)確實是有些累但是累得有價值。學(xué)海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足和缺陷。
通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)使我受益匪淺，感謝老師無私的奉獻精神，使我對這門課程有了更深的一層理解。
電子商務(wù)實訓(xùn)報告11
1.任務(wù)
王力是新分配到一家家具廠的電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生，家具廠老板一直想改變企業(yè)經(jīng)營模式，知道王力是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，非常高興，在王力上班的當(dāng)天老板就請他作一份有關(guān)家具行業(yè)開展電子商務(wù)活動與傳統(tǒng)商務(wù)活動的比較分析報告�，F(xiàn)在請你代王力來完成老板交給他的任務(wù)，字?jǐn)?shù)要求在500字左右，此分析報告對其他經(jīng)營者也要有一定的參考價值。
2.分析思考
1)家具行業(yè)開展傳統(tǒng)商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。
賣方：進行市場調(diào)查確定顧客的需要——創(chuàng)造滿足顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù)——廣告并促銷產(chǎn)品或服務(wù)(店面裝修)——為購物交易進行談判——向顧客支付產(chǎn)品和發(fā)票——接受并處理顧客的付款——提供售后服務(wù)、日常維護和質(zhì)量擔(dān)保。
買方：確定需要——尋找能夠滿足這種需要的產(chǎn)品和服務(wù)——選擇供應(yīng)商——為購買交易進行談判——支付貨款——進行日常維護并要求質(zhì)量保障。
2)家具行業(yè)開展電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。
3)家具業(yè)是否適宜電子商務(wù)活動，現(xiàn)有技術(shù)是否成熟，是否能否滿足客戶對他的要求。
家具業(yè)比較適宜電子商務(wù)活動，現(xiàn)有的技術(shù)還是比較成熟的，一般情況下能夠滿足客戶的要求。但是，在家具業(yè)使用電子商務(wù)還是有一定缺陷的。比如網(wǎng)絡(luò)上的法律機制不夠完善，網(wǎng)上交易時安全系數(shù)不高。再者，網(wǎng)絡(luò)上看到的商品只是圖片，而不是真實的實物，比較虛擬，不一定能夠滿足客戶的所有需求。
4)家具業(yè)的消費群體定位，消費群體對網(wǎng)絡(luò)的依賴度分析。
我覺得家具行業(yè)的消費群體應(yīng)該定位在青年這個階段。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，青年人對網(wǎng)絡(luò)的依賴性越來越大，在互聯(lián)網(wǎng)上交易頻率也快速增加。然后電子商務(wù)所具有的一些特點剛好能滿足青年近階段的消費群體的要求。所以，對于這個消費群體來說，前景是比較不錯的。
5)家具業(yè)開展電子商務(wù)活動相對傳統(tǒng)商務(wù)活動而言可持續(xù)的競爭優(yōu)勢是什么,劣勢是什么?機會在哪里?
優(yōu)勢：傳播的`范圍增大，客戶面擴大;流通渠道減少，可以節(jié)約一定的時間;交易時間沒有限制，24小時服務(wù);消費者可以隨意選擇購物方式。劣勢：太過于虛擬化，消費者信賴度不是很高;網(wǎng)絡(luò)的一些機制發(fā)展還不夠完善，還存在一些缺陷。
機會：對于青年這個消費群體來說，網(wǎng)絡(luò)是他們每天使用的交流工具，相信電子商務(wù)會一如既往地深入到他們的生活中，情景會很不錯。再者，電子商務(wù)會以最快的速度、全面地滿足顧客個性化需求，還可以以最低價格滿足顧客需求。
3.訓(xùn)練方法與步驟
1)根據(jù)本教材對傳統(tǒng)商務(wù)中買主與賣主的業(yè)務(wù)流程圖分析,畫出家具業(yè)賣主與買主的業(yè)務(wù)流程。
2)查閱相關(guān)網(wǎng)站資料，畫出電子商務(wù)中買主與賣主的業(yè)務(wù)流程圖。
3)查閱網(wǎng)站或相關(guān)資料，分析家具業(yè)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)運作過程，分交易前準(zhǔn)備、貿(mào)易磋商、合同鑒定、支付與清算四個階段來分析。
4)參觀當(dāng)?shù)匾患壹揖咂髽I(yè)，確定他的消費群體，消費群體的特點，有哪些個性化需求。
5)根據(jù)參觀與網(wǎng)站資料的查閱，分析家具業(yè)開展電子商務(wù)的優(yōu)勢在哪里?劣勢在哪里?機會是什么?電子商務(wù)環(huán)境下的增值服務(wù)表現(xiàn)在哪里?通過什么技術(shù)可以實現(xiàn)?是否充分展示了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢?
6) 傳商商務(wù)的優(yōu)勢、劣勢? 7) 完成分析報告
4.任務(wù)訓(xùn)練結(jié)果與評價
電子商務(wù)實訓(xùn)報告12
通過這近一個月的綜合實訓(xùn)，給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的認(rèn)識，我還是堅持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充，也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)、核心。如果說，我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。對與專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想如果要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力，當(dāng)然還要一邊進行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實踐。
對于就業(yè)競爭力的認(rèn)識，我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì)，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因為我可以在這一年的時間里進行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實戰(zhàn)，我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和SEO最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當(dāng)然如果你想做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學(xué)我，因為你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。這次的實習(xí)時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個電子商務(wù)部門的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是無法從書本上得來的。通過實習(xí)，我能夠更好地了解自己的不足，了解電子商務(wù)工作的本質(zhì)，了解這個社會的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代，作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學(xué)為社會經(jīng)濟做出自己應(yīng)有的貢獻！對于電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購物，我們從來都不陌生B2B、B2C、電子支付、網(wǎng)上銀行等名詞充斥在我們耳邊，絕大多數(shù)人也都有親身網(wǎng)購的經(jīng)歷。網(wǎng)絡(luò)購物越來越普及，日益融入我們的日常生活。據(jù)最新數(shù)據(jù)，中國的'網(wǎng)民數(shù)量已達4.2億，而亞太地區(qū)的網(wǎng)民也有網(wǎng)購的習(xí)慣，因此，電子商務(wù)的前景是誘人的。雖然阿里巴巴淘寶、京東商城、當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜、拍拍、百度有啊等行業(yè)大佬們已經(jīng)奠定了在電子商務(wù)領(lǐng)域中的壟斷地位，但是，對于新興的電子商務(wù)行業(yè)而言，永遠(yuǎn)不缺乏機會和創(chuàng)新。百麗、李寧等一大批傳統(tǒng)巨頭也相繼加入到電商的行列中來。日益強大的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，正在把網(wǎng)購從小件、廉價商品向大宗、大件、貴重的商品過渡，網(wǎng)購的“大”趨勢在引導(dǎo)著電子商務(wù)介入更多的傳統(tǒng)領(lǐng)域。而汽車行業(yè)，由于其4S店的營銷模式正面臨運營成本過高的壓力，所以也在漸漸地向網(wǎng)購靠攏，可以說“坐在家里，輕松購車”已經(jīng)不再是夢想了。
電子商務(wù)是以因特網(wǎng)作為其交易的載體的，而因特網(wǎng)的一個重要特征就是全球連通，在因特網(wǎng)上沒有明顯的地域和國家界限，通過任何一臺聯(lián)網(wǎng)的電腦都可以訪問世界任何一個角落的服務(wù)器，商家可以在因特網(wǎng)所到之處搜尋資源，也可以向因特網(wǎng)所到之處推銷產(chǎn)品，因特網(wǎng)使得遠(yuǎn)距離的交易不僅成為可能，而且可以經(jīng)常發(fā)生。于是，電子商務(wù)主體面對的就不僅僅是一個地區(qū)的市場，而是全球的大市場。全球性的市場不僅一改封閉的交易形式，而且期待著高度一體化的商業(yè)和法律規(guī)則。經(jīng)過不斷的努力修改重復(fù)調(diào)試，終于可以使網(wǎng)站正常打開運行，在面對如此的競爭壓力之下還是付出了不少心酸。大家集思廣益下使得團隊意識增強。希望以后能夠得到更好的發(fā)展！
電子商務(wù)實訓(xùn)報告13
電子商務(wù)是一個極具創(chuàng)新意識的新興的產(chǎn)業(yè)，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，電子商務(wù)已逐漸成為大學(xué)生在就業(yè)選擇當(dāng)中一條較為重要的途徑。傳統(tǒng)的“灌輸式”和一般的實驗操作的教學(xué)方式已經(jīng)不適合電子商務(wù)專業(yè)的授課。目前中國已經(jīng)有很多高職院校設(shè)立了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園和電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程，希望能夠提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。但是大部分學(xué)校都沒有很好地把電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與課程教學(xué)相結(jié)合，缺乏這方面課題的研究。近年來，許多高校不斷擴招，大學(xué)生普遍面臨就業(yè)難的問題。高職院校尤其是電子商務(wù)商務(wù)專業(yè)，以解決大學(xué)生就業(yè)為目標(biāo)，改進教學(xué)方式和方法 ，著重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)能力，已成為高職院校教育改革的重點。
因此，如何引導(dǎo)學(xué)生掌握電子商務(wù)領(lǐng)域必要的操作技能，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，幫助高職學(xué)生盡快適應(yīng)工作環(huán)境等問題，是高職院校面臨的非�，F(xiàn)實的課題。特別是電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)與學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，將會提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的商務(wù)理念，突出專業(yè)特點，提高動手能力，提升電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量和數(shù)量，目前是一個值得進一步研究和探索的方向。
一、高職院校電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀
電子商務(wù)是一個極具創(chuàng)新意識的新興的產(chǎn)業(yè)，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，電子商務(wù)已逐漸成為大學(xué)生在就業(yè)選擇當(dāng)中一條較為重要的途徑。電子商務(wù)是一門綜合性的商務(wù)學(xué)科，無論計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項目實施都需要大量的動手訓(xùn)練。目前，高職院校電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué)一般分為校內(nèi)專業(yè)實訓(xùn)室實訓(xùn)、參加各級電子商務(wù)賽以及校外實訓(xùn)基地的實訓(xùn)，其中真正接觸到實際工作過程的校外實訓(xùn)基地的實訓(xùn)這個環(huán)節(jié)存在著一些實施上的難度，如校外實訓(xùn)基地往往不愿接收大量的實習(xí)生，學(xué)生對于實訓(xùn)的`任務(wù)分配也存在高不成、低不就的現(xiàn)象，所以在這一環(huán)節(jié)中期望大大提高學(xué)生的實踐能力往往不能實現(xiàn)。
1、職業(yè)技能訓(xùn)練不到位，實踐環(huán)節(jié)欠缺
電子商務(wù)專業(yè)在校內(nèi)的實訓(xùn)通常是通過電子商務(wù)模擬平臺進行實訓(xùn)，該實訓(xùn)模擬平臺仿照實際業(yè)務(wù)流程操作，旨在使學(xué)生熟悉電子商務(wù)的運作過程。然而這一模擬平臺雖然可以幫助學(xué)生對電子商務(wù)有一個感性的認(rèn)識，但也存在著一些不足：
�。�1）模擬平臺是對實際電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的固定化和簡單化，與實際的電子商務(wù)業(yè)務(wù)有一定的距離。
�。�2）模擬平臺注重電子商務(wù)業(yè)務(wù)的實現(xiàn)，卻忽視電子商務(wù)的技術(shù)背景和宏觀、微觀環(huán)境建設(shè)，所提供的現(xiàn)成電子商務(wù)系統(tǒng)，模擬平臺擴展性較弱，往往不能按教學(xué)實際需要作相應(yīng)調(diào)整。
（3）模擬教學(xué)軟件不能及時升級換代，教學(xué)軟件無法跟時代發(fā)展同步。
2、專業(yè)師資缺乏嚴(yán)重
很多學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)教師基本上是從計算機或財會專業(yè)轉(zhuǎn)行過來，大都是通過自學(xué)或者參加有關(guān)電子商務(wù)的研討會或培訓(xùn)來獲得這方面的專業(yè)知識，因此，師資隊伍的知識儲備不夠深入、結(jié)構(gòu)不夠系統(tǒng)、內(nèi)容不夠?qū)嵱�。由于師資本身不是很成熟，而且大都沒有電子商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗，在從事電子商務(wù)教學(xué)時顯得勉為其難。按照傳統(tǒng)的師資力量的評價指標(biāo)來衡量的話，這些電子商務(wù)專業(yè)教師屬于低學(xué)歷和低職稱的行列。盡管這種情況會得到不斷改善，但這仍需要一個過程。
3、實訓(xùn)課程教學(xué)設(shè)計不合理
�。�1）實訓(xùn)內(nèi)容選擇簡單有局限性。傳統(tǒng)電子商務(wù)實訓(xùn)課程教學(xué)普遍采用的模擬教學(xué)軟件
讓學(xué)生按預(yù)定好的程序、步驟、方法進行操作。這種方式可以了解電子商務(wù)活動運行的整個過程，但是它與現(xiàn)實中真正的運行流程還有一定的差距，因此還存在一定的局限性。
（2）實訓(xùn)教學(xué)方法單一。案例教學(xué)也是電子商務(wù)專業(yè)經(jīng)常使用的一種實訓(xùn)方式。對每一個實訓(xùn)主題，例如B2C交易，B2B交易，C2C交易，網(wǎng)絡(luò)營銷，物流與配送等，選擇本領(lǐng)域最有代表性的企業(yè)及其網(wǎng)站，理解、領(lǐng)會他們成功運營的秘訣，從而深刻體會每個主題的真諦。
�。�3）實訓(xùn)方式固定無創(chuàng)新。傳統(tǒng)的實訓(xùn)方式，一般是通過學(xué)校建立的電子商務(wù)實驗室來進行，學(xué)校安排一段時間，規(guī)定好課時，通過教師指導(dǎo)，借助于網(wǎng)絡(luò)進行。
4、實訓(xùn)課考核方式陳舊，不利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力以及動手實踐技能的培養(yǎng)。
二、提高高職院校電子商務(wù)實訓(xùn)課程教學(xué)效果的方法
1、加強并重視模擬實訓(xùn)，加強校內(nèi)實訓(xùn)室（電子商務(wù)工作室）建設(shè)。
為了提高實訓(xùn)課的教學(xué)小股，強化學(xué)生職業(yè)技能，學(xué)院必須適應(yīng)專業(yè)雪球的模擬實訓(xùn)室，即電子商務(wù)工作室、電子商務(wù)技能訓(xùn)練平臺等。這樣學(xué)生可以通過相關(guān)的模擬實訓(xùn)練習(xí)熟悉B2C交易、B2B交易、C2C交易以及網(wǎng)絡(luò)銀行等操作內(nèi)容，假聲相關(guān)理論知識的理解。也能使學(xué)生置身于模擬的工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握電子商務(wù)相關(guān)的概念和實踐操作方法。
2、 加強教師隊伍建設(shè)，提升教師業(yè)務(wù)水平，提高“雙師型”教師比例。
“雙師”是指既有扎實的基礎(chǔ)理論知識，又有豐富的實踐經(jīng)驗，既能從事課堂理論教學(xué)，又熟悉企業(yè)運作的新型教育工作者。學(xué)校要積極選送教師到企業(yè)第一線頂崗實習(xí)，提高實踐能力；有計劃地選送教師赴國家級或省級電子商務(wù)專業(yè)進行培訓(xùn)，提高其專業(yè)水平。通過各種途徑，改造現(xiàn)有師資結(jié)構(gòu)，逐步形成一支教育觀念新、師德高尚、有較高教學(xué)水平和較強實踐能力、專兼結(jié)合的教師隊伍。
電子商務(wù)實訓(xùn)報告14
實訓(xùn)目的：本次實訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，通過上機以及利用軟件掌握b2b模式下的電子商務(wù)的運作模式和基本流程，從而達到理論與實踐相結(jié)合，并加強動手能力。通過不同角色的分配和扮演，以及相互之間的配合與交流，從而認(rèn)識電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)消化和鞏固本專業(yè)理論知識
實驗要求：事先預(yù)習(xí)，制定電子商務(wù)作業(yè)計劃，根據(jù)計劃進行實驗操作、實驗小組的每個成員應(yīng)按照分配的角色來完成實驗，記錄并熟悉操作步驟，每組實驗成員從用戶、管理員、物流部門、企業(yè)各個部門等角色輪換承擔(dān)。
實訓(xùn)內(nèi)容
1、b2b業(yè)務(wù)流程
2、b2c業(yè)務(wù)流程
3、c2c業(yè)務(wù)流程
一、實驗過程
按照實訓(xùn)時間的先后順序，第一個任務(wù)是分類廣告的發(fā)布，然后是btob，btoc，ctoc的模擬實訓(xùn)流程
1、發(fā)布分類廣告
這部分中，指導(dǎo)老師要求我們利用相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布在線分類廣告。我挑選了58同城網(wǎng)、焦作趕集網(wǎng)、和焦作百姓網(wǎng)三個網(wǎng)站平臺進行訓(xùn)練。
過程如下：
注冊登錄。登錄網(wǎng)站首頁，點“注冊”填寫注冊信息；
注冊成功后，進入個人主頁頁面發(fā)布供求信息，根據(jù)要求填寫產(chǎn)品描述和聯(lián)系方式。我分別以供應(yīng)火車票、轉(zhuǎn)讓二手筆記本和轉(zhuǎn)讓二手手機為由在線發(fā)布供應(yīng)信息；
對發(fā)布成功的信息進行查看；
最后，按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個頁面進行抓取，保存。并將結(jié)果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的monishixun08@163、com郵箱。本次任務(wù)完成。
這項任務(wù)教會我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上發(fā)布求購和供應(yīng)信息，將我們課堂上所學(xué)的理論知識變?yōu)閷嶋H可行的實踐活動。大大增加了我們對電子商務(wù)的興趣和對電子商務(wù)的理解。只需要一會兒，所有在線的人都能在這個平臺看到我的信息，讓我真切感受到網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利。通過這次實訓(xùn)，我看到了電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿蛶淼恼嬲鎸崒嵉姆奖憧旖�，增加了我對電子商�?wù)的信心。
2、電子商務(wù)btob模擬
b2b是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)。這項項模擬是要求我們在局域網(wǎng)的模擬平臺中通過角色的分配，完成交易過程，要求我們熟悉了解b2b網(wǎng)上市場的交易流程，掌握不同角色所起的作用和功能。
實習(xí)中的工作，既需要個人獨立完成，又需要團隊合作，所以老師讓我們分了小組。實驗分企業(yè)用戶，貨場，管理員三個角色，企業(yè)用戶是交易的買賣雙方，利用網(wǎng)上商城完成合同鑒定，票據(jù)制作，支付與接收貨款。貨場是貨物代理企業(yè)，負(fù)責(zé)接收訂單，送貨等職能并從中贏利。商城管理員負(fù)責(zé)商城信息的處理，確認(rèn)并通過各種交易信息的發(fā)布等，并對貨場企業(yè)收取一定的費用。
過程如下：
首先。各方注冊信息。我的角色是貨場，商場是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一，他一方面作為賣方，為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品；另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產(chǎn)廠家進行商務(wù)活動。我以一峰商場作為公司的名字進行申請資格并開通銀行服務(wù)。
然后是賣家添加產(chǎn)品，買家求購。管理員發(fā)布買家的求購信息。
接著，買家確定訂購生成訂購單，賣家創(chuàng)建合同并發(fā)送給買家。
買家確認(rèn)合同。
接著，貨場將新訂單轉(zhuǎn)成正常訂單（或缺貨訂單）并付款通知買家付款。
賣家創(chuàng)建電子收據(jù)，貨場對已付訂單發(fā)貨。買家確定電子收據(jù)。
這項btob流程是我們首次訓(xùn)練的電子商務(wù)模式，暨好奇也驚喜。我的角色是貨場。通過模擬btob流程，了解了btob的工作流程以及買家、賣家、管理員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和電子商務(wù)的基本框架和初步應(yīng)用。在實訓(xùn)的過程中，最重要的是知道了自己的不足之處，并在老師和同學(xué)的幫助下得到了很大的完善，以后別人再問電子商務(wù)如何運作，就不會無言以對了。整個流程不僅要自己認(rèn)真完成也需要各方的協(xié)調(diào)，并且知道了每個角色的贏利點。為以后btoc、ctoc的實訓(xùn)打下了基礎(chǔ)并提供了參考。
3、電子商務(wù)btoc模擬
btoc的實訓(xùn)內(nèi)容。實驗由物流，采購部，財務(wù)部，商城管理員，銷售部，商城用戶和儲運部來協(xié)作完成。交易從購買到調(diào)配再到運送的整個過程。涵蓋了正常購買，缺貨采購，預(yù)警采購和退貨，服務(wù)環(huán)節(jié)。實現(xiàn)客戶與企業(yè)間的電子商務(wù)過程。
有了上次的經(jīng)驗和總結(jié)，一分配玩角色我們就直接根據(jù)角色的任務(wù)開始做。我的角色是物流公司。物流是電子商務(wù)的一個重要組成部分。物流中心作為承擔(dān)運輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
以下是我的任務(wù)：
交易過程如下：
各方登陸并且設(shè)置注冊初始信息。商城管理員允許通過商城信息、添加商品種類、添加商品信息、開通物流公司。物流公司進行資格申報。用戶注冊信息并開通物流服務(wù)。企業(yè)各部完成注冊信息。
正常消費流程：商城用戶采購——銷售部形成訂單——財務(wù)部受理訂單、進edi填開發(fā)票——銷售部確認(rèn)單據(jù)、生成發(fā)貨單——儲運部配送產(chǎn)品——物流業(yè)務(wù)部完成配送——商城用戶收貨退貨流程：商城用戶查看訂單、退貨——銷售部受理并處理——商城用戶接收信息正常采購：采購部提交采購單——財務(wù)部審核通過——采購部確認(rèn)采購——物流業(yè)務(wù)部配送——儲運部接收產(chǎn)品入庫預(yù)警采購：采購部提交采購單——財務(wù)部審核——采購部確認(rèn)采購單——物流業(yè)務(wù)部配送——儲運部接收產(chǎn)品入庫缺貨采購：商城用戶采購——銷售部受理生成缺貨單——采購部生成缺貨采購單——財務(wù)部通過缺貨采購單——采購部確認(rèn)采購——物流部配送——儲運部缺貨單入庫——銷售部生產(chǎn)財務(wù)單——財務(wù)部確認(rèn)付款單——銷售部生成儲運單——儲運部配送產(chǎn)品——物流部配送——商城用戶收貨
流程結(jié)束，我的任務(wù)完成：
btoc是電子商務(wù)中的一種重要的模式，是企業(yè)通過internet為消費者提供一個新型的購物環(huán)境，個人消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物。通過這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時間和空間，大大提高了交易效率，節(jié)省了不必要的開支。通過實踐操作，我熟練掌握了btoc交易的整個流程。
這一次的btoc實驗過程比較簡單，只有一個完成某步驟之后，另一個才能繼續(xù)完成實驗。整個作業(yè)完成下來，確實學(xué)到不少東西。從最簡單的開始，個人信息的填寫，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務(wù)的操作，這些看似簡單的流程，里面有許多細(xì)節(jié)問題是要求我們注意的，所以細(xì)心，細(xì)致是必需的。
4、電子商務(wù)ctoc模擬
繼btob、btoc之后，是ctoc模式的實訓(xùn)。在我看來，顧客與顧客間的商務(wù)模式是電子商務(wù)中最吸引人的一種模式。沒有規(guī)模限制，它實現(xiàn)了消費者與消費者的自由貿(mào)易。
實訓(xùn)內(nèi)容要求我們在電子商務(wù)教學(xué)實驗系統(tǒng)c2c子系統(tǒng)的環(huán)境中通過不同角色的分配完成交易過程、掌握交易的流程和c2c網(wǎng)上市場的交易流程、
實驗由若干會員和ctoc管理員來協(xié)作完成。交易通過買方在商場平臺選購一口價（或拍賣）商品，賣方對產(chǎn)品詳細(xì)信息和疑慮向賣方進行提問并對管理員提出反饋意見，賣方和管理員對問題進行答復(fù)，最終完成交易。
實驗過程如下：
ctoc的交易雙方和管理員進入系統(tǒng)，完成個人檔案的信息，并根據(jù)要求對自己信息進行相應(yīng)的'修改、刪除和添加操作。
賣方和買方添加產(chǎn)品信息和描述。商場平臺管理員發(fā)布公告信息。
買賣雙方進入ctoc商場平臺，交易開始。
買方查看產(chǎn)品信息，選購產(chǎn)品，選擇交易模式，對賣方進行相關(guān)產(chǎn)品信息的提問。
賣方對提問回答。
交易雙方談成后完成交易。
買賣方向商場管理員進行意見反饋，管理員對反饋意見處理。
交易雙方查看交易信息。
本次角色任務(wù)完成如下：
ctoc是電子商務(wù)中的一種重要的模式，是通過internet為消費者提供一個新型的購物環(huán)境，個人消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上進行購物。通過這種模式節(jié)省了買賣雙方的時間和空間，大大提高了交易效率，節(jié)省了不必要的開支，使更多的人獲益。模擬實驗中的網(wǎng)上洽談其實很有趣，在實際交易中，更多要洽談的東西還有很多，不僅是質(zhì)量、款式、顏色，還會有更多，如運送方式和保險之類的。以后有機會一定要再現(xiàn)實中去進行真正的洽談。
通過實踐操作，我熟練掌握了ctoc交易的整個流程。ctoc給消費者足夠自由的交易空間，這種模式在未來將會有很大的發(fā)展空間。
二、心得體會
兩周的模擬實訓(xùn)下來，這次的實訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的理論核心，電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務(wù)活動的一種方式，例如：網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線的調(diào)查等。意識到電子商務(wù)當(dāng)今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新興商務(wù)方式的可觀性。
通過這次實習(xí)，讓我更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域，接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式，學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。在這個實訓(xùn)中讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識，出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
不僅學(xué)到了很多，也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷，也有認(rèn)識上的不足。我們每個人都不得不承認(rèn)中國目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時期，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達�？梢妵鴥�(nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識、多訪問一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站，在實際環(huán)境中增長知識。
電子商務(wù)實訓(xùn)報告15
實習(xí)目的：
提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng)。
電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來更好地?fù)碛休^強的專業(yè)知識技能去面臨社會，學(xué)院于20xx年xx月xx日至xx日期間，安排我們在綜合實訓(xùn)樓進行了一周實習(xí)。
而對b2b的認(rèn)識如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商物活動。因此，b2b電子商物的構(gòu)成又能夠劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。
b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)帶給了高效率、高利潤的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時/天無間斷運作，增加了商機等眾多優(yōu)點。
實習(xí)過程
(1)組織貨源：包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
(2)訂單處理。
(3)網(wǎng)上支付。
(4)物流配送：就是企業(yè)能保證貨物及時，準(zhǔn)確的到達對方手中。
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實習(xí)總結(jié)
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：
1、雙方主角不一樣。在實習(xí)的第二天里，實習(xí)過程中各自主角不一樣，b2c中的c則是扮演顧客買的主角，而b則是企業(yè)賣方，在整個過程中，操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;
3、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度。
從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟很多，交易復(fù)雜。
在xx月xx號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的'人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，發(fā)奮奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的狀況和在公司里我每一天的工作資料：
1、管理公司后臺網(wǎng)站，每一天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品資料，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員帶給市場信息。
3、回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用狀況，落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對措施。
實習(xí)感想
工作不是很累，而且學(xué)到了很多東西，我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理，其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的，只是時間的問題，越到之后就越需要理論水平，只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師，又要重新揀起來!
此次實習(xí)感受頗多，細(xì)心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來，再發(fā)奮、再奔跑。
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