文秘的實習(xí)報告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,需要使用報告的情況越來越多,報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編精心整理的文秘的實習(xí)報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
文秘的實習(xí)報告1
一、實習(xí)的認(rèn)知
了解市場概況。一個敏感的市場人要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài),了解最新市場供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時間馬上就市場信息欄中了解商品信息。常進(jìn)而到供應(yīng)商信息欄看,不少供應(yīng)商生產(chǎn)各產(chǎn)品,由于競爭較為激烈,因此有些供應(yīng)商為了吸引顧客提供了優(yōu)惠的價格。兩者之間存在著很大的利潤空間。鎖定了目標(biāo)市場,接下來就是尋找交易對象。
經(jīng)過為期2個月的實習(xí),我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對xxx有限公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這次實習(xí)給了我一次成長的機(jī)會,讓我受益匪淺。但當(dāng)真正看過這些后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我看到的、用到的、正是書上所講、所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實踐操作能力,也讓我對這項工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識。其實,只要虛心,用心的'學(xué)習(xí),很多實際操作就會很容易掌握。
實習(xí)并不覺得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復(fù)雜化罷了。很感謝xxx有限公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對我這次實習(xí)的支持與幫助,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我實實在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我受益終身的東西。
這次實習(xí),我不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習(xí)的經(jīng)歷,無論是
今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。
二、實習(xí)企業(yè)的認(rèn)知
石家莊xxx有限公司是一家集研發(fā),生產(chǎn)和銷售于一體的專業(yè)電源生產(chǎn)企業(yè)。公司主要產(chǎn)品:DC/DC模塊電源(1—6000W),AC/DC模塊電源(1—6000W),開關(guān)電源(1—10KW),線性電源,逆變電源等近千品種。被廣泛應(yīng)用于通信設(shè)備,電力系統(tǒng),儀器儀表,雷達(dá),電子對抗,航天航空等多個領(lǐng)域。公司還可根據(jù)需求定制定做各種特殊電源。另外公司還銷售國內(nèi)外著名品牌電源模塊。如:VICOR,INTERPOINT,LAMBAD等。專業(yè)的技術(shù),敬業(yè)的銷售隊伍,以質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,用戶至上為企業(yè)理念
三、實習(xí)崗位描述
實習(xí)地點:石家莊市勝利北街267號
實習(xí)時間:3月1日——6月30日
實習(xí)崗位:內(nèi)勤接待
四、崗位工作內(nèi)容
對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。按合同要求給制造商做好銜接工作。協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
五、實習(xí)總結(jié)和體會
有那么一段時間叫實習(xí),有那么一段時間叫經(jīng)歷,它是每位大學(xué)生,畢業(yè)生必須擁有的一個符號,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
此次實習(xí),主要崗位是代理辦公室文秘,辦公室是公司運轉(zhuǎn)的的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情
下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了做好本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較急,有時讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了賬,明天還會有其它工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行彌補(bǔ),把一些文字工作帶回家去寫去打。在實習(xí)中,我處理了很多突發(fā)事件,真正從課本中走到了現(xiàn)實。在這段實習(xí)過程中,辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,在這十幾天里,每當(dāng)遇到各類活動和會議,我都積極配合同事做好會務(wù)工作,心往一處想,勁往一處使,不會計較誰干的多,誰干的少,只希望把工作做好。實習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作、嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些其它基本的技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這我感到非常的沮喪。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生是不完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中會遇到和上司溝通不好、上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;蚴菍Μ嵥橹貜(fù)的工作感到怨煩、與上司發(fā)生爭執(zhí)等多種情況。針對秘書這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,要到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等各方面找出受挫原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的的態(tài)度,要認(rèn)識到正是失敗本身才最終早就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩、情緒樂觀、發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)。
實習(xí)這半月期間,我開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們肩上開始扛著責(zé)任,凡是得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價。
常言道:“工作一兩年勝過十多年的讀書。”半個月的實習(xí)時間太短,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,現(xiàn)在我更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來的自己做準(zhǔn)備。
文秘的實習(xí)報告2
為了鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。我來到了xx公司進(jìn)行實習(xí),以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)時間
x月x日至x月x日。
二、實習(xí)單位
xx公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
三、實習(xí)主要內(nèi)容
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室,是一個綜合性的部門,由領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。
秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作
文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的.工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
四、實習(xí)階段參與的主要工作
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,在領(lǐng)導(dǎo)組織召開的各種專題及辦公會議中,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由公司下發(fā)各基層單位的各類文件及時進(jìn)行打印、校對,保證各項工作及時高效。
作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。由于制表操作較少導(dǎo)致很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備,也沒有掌握。
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