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      2. 燃氣公司實習報告

        時間:2023-05-20 08:54:56 報告 我要投稿
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        燃氣公司實習報告

          在我們平凡的日常里,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的燃氣公司實習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        燃氣公司實習報告

        燃氣公司實習報告1

          一、關于我的工作單位:

          xx市鼎湖區(qū)xx煤氣服務部是廣東省三茂鐵路xx石油氣有限公司在該區(qū)所設立的唯一燃氣銷售服務部。本煤氣服務部經營業(yè)務主要包括銷售配送燃氣,定期檢測氣瓶,檢查維修燃氣用具等,是一家提供燃氣產品銷售配送與售后服務相結合的綜合服務部。由于本服務部經營的是危險品,故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國家安全經營標準,各項操作也都遵循安全生產條例。由于本燃氣公司提供的產品質量好、充裝量達標、服務態(tài)度好等,使得該煤氣服務部在市民心目中具有良好口碑,產品占據大部分市場份額。

          二、關于我的工作:

          我主要負責該服務部的日常商業(yè)管理工作,主要包括監(jiān)督規(guī)范安全操作行為,清點回收與配送出去的氣瓶數量,記錄客戶資料,代收款項,填寫各種票據等?傮w上來說主要xx市鼎湖區(qū)xx煤氣服務部是廣東省三茂鐵路xx石油氣有限公司在該區(qū)所設立的唯一燃氣銷售服務部。本煤氣服務部經營業(yè)務主要包括銷售配送燃氣,定期檢測氣瓶,檢查維修燃氣用具等,是一家提供燃氣產品銷售配送與售后服務相結合的綜合服務部。由于本服務部經營的是危險品,故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國家安全經營標準,各項操作也都遵循安全生產條例。由于本燃氣公司提供的產品質量好、充裝量達標、服務態(tài)度好等,使得該煤氣服務部在市民心目中具有良好口碑,產品占據大部分市場份額。

          二、關于我的工作:

          我主要負責該服務部的日常商業(yè)管理工作,主要包括監(jiān)督規(guī)范安全操作行為,清點回收與配送出去的氣瓶數量,記錄客戶資料,代收款項,填寫各種票據等。總體上來說主要是開展溝通協(xié)調本服務部門與客戶的關系的工作,使產品的供需能順暢進行。

          三、關于我的工作感悟:

          經過本次寒假工作,讓我第一次親身體驗社會工作的苦與樂,也讓我在這其中收獲不少。

         。ㄒ唬┕芾碚J知:

          1、找出在個人管理范疇內,有哪些原理與原則是不可違背的。例如我所工作的單位為易燃易爆危險品的經營場所,一切操作行為都必須遵循各項安全生產條例,保證安全經營。

          2、經常作自我反省,檢視在管理范圍內的人與物,有沒有出現資源浪費或無效運用的情況。例如個別工廠、酒店的燃氣需求量不算太大,我們就沒有必要為他儲備太多的燃氣,而應將這些燃氣調配到需求量大的客戶那里,保證產品流通順暢。

          3、接受上司交待任務時,在沒有嘗試執(zhí)行之前,絕不說“不可能”、“辦不到”之類的話。例如有時會出現個別客戶來電急需配送燃氣的情況,但工作人員都各有任務,工作不可能馬上完成,我們就必須嘗試用最短的時間滿足客戶的需求。

          4、下達任務時,著重要求目標的完成,對過程不需要太多的`限制,充分發(fā)揮部屬的個人才能。例如對工作人員分配配送任務時,只需要強調時間、地點、收貨單位等客戶資料,而不需過多的干涉工人采用何種方式來完成任務(保證在安全運作的前提下)。

          (二)計劃與執(zhí)行:

          1、做計劃時,要從各方面來收集相關事實、信息、詳細分析研判,作為制定計劃的參考。例如做銷售計劃時,就要從以往的銷售業(yè)績中獲取信息,了解產品的流向以及流量等,重點把握大客戶。

          2、盡量讓部屬了解工作的狀況,與大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就對了”的觀念。

          (三)問題控制與掌握:

          1、在工作計劃階段,就先想好有可能出現的狀況,事先擬訂對應措施。例如在各大節(jié)日期間,酒樓等餐飲業(yè)的客戶對燃氣的需求量增大,就必須對其有足夠的儲量,以防出現供應缺口。

          2、在部屬進行工作的時候,從旁予以觀察,當有偏差時給予必要的指導糾正。例如經營危險品的單位員工,在工作場所不能抽煙、使用明火等,當發(fā)現出現上述情況時,應果斷制止,確保安全經營。

          (四)溝通與協(xié)調:

          1、當聽到其它人有和自己不同意見的時候,能夠先心平氣和的聽他把話說完,要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動。例如個別客戶認為產品質量不佳,我們要善于處理,檢查是否器具問題所致。

          2、和他人溝通時,能專注的看著對方,聽對方的話也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁騖。例如在接受產品質量投訴或產品價格咨詢時,都應專注應答。

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          1、養(yǎng)成每天說幾句好話的習慣,如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯”等。例如工作人員每天負責配送燃氣是十分辛苦的,見到他們時要表現出對他們工作的支持與贊賞,激勵他們的工作熱情。

          2、不只是贊賞下屬,遇到下屬有錯的時候,應給予必要的責備與指導。例如發(fā)現工作人員在工作場所抽煙等違規(guī)行為,應及時指正,以防發(fā)生危險。

          經過本次寒假實習,讓我有機會真正操作社會工作中的管理事務,接觸不同的客戶,在統(tǒng)籌管理、溝通協(xié)調和實際辦事能力方面都得到了很好的鍛煉,個人管理能力也獲得了全面的提高,實踐單位也給予了我很高的評價與認可。 總的來說,這次寒假實習是令人滿意的。

        燃氣公司實習報告2

          不知不覺我們半個月的燃氣具公司實習結束了,現在回想起來仍然讓人歡喜讓人憂,雖然只有短暫的半個月,但我們經歷了從學生要一線工人的轉變,雖然我們的技術還不夠嫻熟,我們的心智還不夠老成,但這半個月的時間,給了我們足夠施展才華的空間和展示自我的舞臺。同時,讓我們收獲更多的,是老老實實做人,踏踏實實做事的道理。在這里沒有思想的巨人,只有實踐的強者,不要說你有多強,拿起風批你試試?當然思想和行動在這里顯得同等的重要,偏廢其一都不行。 半個月我實在是覺得有點短,還沒來得及跟師傅告別,我們又轉戰(zhàn)他方,還沒來得及敘敘老朋友情意,我們又要認識新的朋友,還沒來得及復習功課,又要開始新的學習,總覺得走了一批來了一批,不管走的與留的,車間永遠存在。

          在這段日子,我們也結識了很多車間好朋友, 在他們的世界里,我仿佛回到那個同窗苦讀的日子,回首近十年來的人生軌跡,不禁感慨萬千,時光飛逝,物是人非,當年一起同窗的同學都已各奔東西,音訊全無。然而無論歷經多少世事,即使發(fā)生天翻地覆的巨變,我們仍然可以坐在一起,舉杯喝酒,暢談心事,懷念往昔,展望未來,已經足以說明一切。

          在他們的世界里,每個人都覺得自己的人生才剛剛開始,他們同樣有著超越現實的美好追求,有人說她要掙錢考會計證,有人說他要掙錢學電腦,有人說他要學好技術當車間主任,還有人說這里挺好,每天的我很滿足。

          聽到這些的'時候,我有點震驚,因為如果是我,我早就沒有那種斗志和精神了,當我聽到這樣一席話的時候,我為自己感到慚愧,在這樣一個極易磨練意志但又消磨意志的環(huán)境里,他們仍然積極向上,仍然能聽到來自心靈底處的聲音,這種精神難能可貴。

          與他們交朋友真的很簡單,簡單之處見真情,這樣讓我更能體會很小就出來漂泊打工的滋味,其實我們還沒他們堅強,他們的堅強在于持之以恒的努力。

          他們是一群讓我感動的人,感動于他們的真誠與執(zhí)著,感動于他們的樸實與快樂,感動于他們的積極與堅持,感動于他們平凡與努力。

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