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電商實(shí)訓(xùn)報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？以下是小編收集整理的電商實(shí)訓(xùn)報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電商實(shí)訓(xùn)報(bào)告1
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，電商行業(yè)也逐漸演變?yōu)橹辈ル娚�，通過(guò)直播的形式推銷商品、促進(jìn)銷售，并讓消費(fèi)者更加直觀地了解商品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。在這樣的背景下，為了更好地了解直播電商的模式和流程，我們參加了一次直播電商實(shí)訓(xùn)，以下是我們的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)總結(jié)。
一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和流程
本次實(shí)訓(xùn)主要包括直播攝影、服裝搭配和直播銷售等環(huán)節(jié)。首先，我們學(xué)習(xí)了如何用攝影來(lái)拍攝商品照片，并對(duì)攝影布景、光線等方面講解。然后，我們重新搭配了服裝，并進(jìn)行了拍照，在老師的指導(dǎo)下，優(yōu)化搭配，制作更具說(shuō)服力的搭配分享。最后，我們通過(guò)直播平臺(tái)進(jìn)行了直播銷售，通過(guò)與客戶互動(dòng)、講解商品優(yōu)勢(shì)、售后服務(wù)等方面，讓顧客更了解并購(gòu)買了商品。
二、實(shí)訓(xùn)收獲
通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，我們深入了解了直播電商的模式和流程，掌握了直播攝像、直播銷售的技巧和方法，并且加強(qiáng)了服裝搭配的能力。同時(shí)，本次實(shí)訓(xùn)也讓我們更加直觀地了解了企業(yè)商家如何利用直播電商平臺(tái)推廣產(chǎn)品、提升品牌知名度并實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)。最重要的是，通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，我們更加深入地認(rèn)識(shí)了直播電商的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)。
三、直播電商的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)
直播電商的優(yōu)勢(shì)主要有如下幾點(diǎn)：
1. 數(shù)據(jù)化的消費(fèi)行為
通過(guò)實(shí)時(shí)的消費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，促進(jìn)對(duì)消費(fèi)者各個(gè)方面需求的了解，并對(duì)商品進(jìn)行更加精準(zhǔn)的展示和推廣，有利于讓消費(fèi)者更快速地找到他們需要的商品。
2. 及時(shí)快速的反饋機(jī)制
直播電商可以及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)商品的喜好、反饋和建議，以便商家更好地優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而提高品牌影響力和粉絲忠誠(chéng)度。
3. 更加高效的營(yíng)銷手段
相比傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，直播電商具有信息傳遞更加直接、互動(dòng)性更強(qiáng)、傳播成本更低等優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)商家提供了更加多元、高效的營(yíng)銷手段。
基于以上優(yōu)勢(shì)和消費(fèi)趨勢(shì)，我們認(rèn)為未來(lái)直播電商發(fā)展的趨勢(shì)將是：
1. 投入更多的技術(shù)和人力資源
隨著直播電商的爆發(fā)式發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)投入更多的.技術(shù)和人力資源來(lái)創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的直播體驗(yàn)和更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
2. 消費(fèi)者需求多樣化
在未來(lái)，消費(fèi)者需求將更加多樣化，企業(yè)需要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)為不同消費(fèi)者提供符合其需求的產(chǎn)品及服務(wù)，以滿足多元化消費(fèi)需求。
3. 完善商品售后服務(wù)
售后服務(wù)質(zhì)量涉及消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)的直接因素，企業(yè)需要更加完善細(xì)致的售后服務(wù)體系，包括退換貨機(jī)制、顧客服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、客服人員等，通過(guò)公平、誠(chéng)信、高效的服務(wù)提升消費(fèi)者滿意度和品牌影響力。
綜上所述，直播電商的出現(xiàn)為商家提供了一種創(chuàng)新的推廣和營(yíng)銷方式，同時(shí)也為消費(fèi)者提供了一種更加高效、直觀的購(gòu)物體驗(yàn)。我們應(yīng)積極學(xué)習(xí)直播電商相關(guān)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以應(yīng)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的需求和發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)商家和消費(fèi)者的雙贏。
電商實(shí)訓(xùn)報(bào)告2
隨著全球化的不斷深入發(fā)展，跨境電商成為了一個(gè)重要的商業(yè)領(lǐng)域。為了更好地適應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)，我參加了一次跨境電商上機(jī)實(shí)訓(xùn)課程。在這次實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了很多知識(shí)和技能，同時(shí)也收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。以下將從選品策劃、店鋪運(yùn)營(yíng)、物流管理、客戶服務(wù)和個(gè)人成長(zhǎng)五個(gè)方面，來(lái)展示我在跨境電商上機(jī)實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先，選品策劃是跨境電商運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)。在實(shí)訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)研的方法和技巧，以及如何判斷產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和潛在利潤(rùn)。通過(guò)實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的選品策劃能夠極大地提高店鋪的銷量和盈利能力。因此，在跨境電商運(yùn)營(yíng)中，選品策劃是非常重要的一環(huán)。同時(shí)，為了滿足不同客戶的需求，我們還需要根據(jù)市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)情況，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期的優(yōu)化和調(diào)整，以確保店鋪的持續(xù)增長(zhǎng)。
其次，店鋪運(yùn)營(yíng)是跨境電商成功的關(guān)鍵所在。在實(shí)訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何建立和管理一個(gè)成功的店鋪。通過(guò)對(duì)銷量和收益的分析，我們可以找到店鋪的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而制定出相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略。同時(shí)，我們還需要學(xué)會(huì)如何提高店鋪的曝光率和轉(zhuǎn)化率，如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流。這些都是店鋪運(yùn)營(yíng)的重要內(nèi)容，在實(shí)際操作中，我對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)能力有了更深刻的理解和實(shí)踐。
第三，物流管理是確保商品及時(shí)送達(dá)客戶手中的重要環(huán)節(jié)。在實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了如何選擇合適的物流渠道和運(yùn)輸方式。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了如何處理物流中的問(wèn)題和糾紛。毫無(wú)疑問(wèn)，良好的物流管理是跨境電商成功的關(guān)鍵所在。通過(guò)實(shí)際操作，我進(jìn)一步了解了物流管理的重要性，以及如何確保商品的正常運(yùn)輸和及時(shí)送達(dá)。
第四，客戶服務(wù)是跨境電商中客戶留存和忠誠(chéng)度的關(guān)鍵所在。在實(shí)訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何處理客戶的投訴和問(wèn)題，并且學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效溝通。通過(guò)實(shí)踐，我意識(shí)到良好的客戶服務(wù)能夠帶來(lái)客戶口碑和重復(fù)購(gòu)買。因此，跨境電商經(jīng)營(yíng)者需要重視客戶服務(wù)，盡可能地滿足客戶的需求，建立客戶的'信任和忠誠(chéng)度。
最后，跨境電商上機(jī)實(shí)訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)也具有重要意義。在實(shí)訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了跨境電商運(yùn)營(yíng)的知識(shí)和技能，更重要的是，我學(xué)會(huì)了如何解決問(wèn)題，如何有效地溝通和協(xié)作，以及如何展示自己的工作成果。這些都是我個(gè)人成長(zhǎng)的重要經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。通過(guò)實(shí)踐鍛煉，我不僅增加了自信，也提升了自己的綜合素質(zhì)。
總結(jié)起來(lái)，在跨境電商上機(jī)實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了很多新知識(shí)和技能，同時(shí)也增加了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。選品策劃、店鋪運(yùn)營(yíng)、物流管理、客戶服務(wù)和個(gè)人成長(zhǎng)是我在實(shí)訓(xùn)中重點(diǎn)學(xué)習(xí)的五個(gè)方面。通過(guò)實(shí)踐，我意識(shí)到跨境電商是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，需要我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我相信，在未來(lái)的日子里，我會(huì)不斷提升自己的跨境電商運(yùn)營(yíng)能力，取得更好的成績(jī)。
電商實(shí)訓(xùn)報(bào)告3
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，直播電商正在成為一種新的購(gòu)物方式。直播電商平臺(tái)給消費(fèi)者打破了傳統(tǒng)購(gòu)物的限制，通過(guò)直播的方式，讓消費(fèi)者可以遠(yuǎn)程在線選購(gòu)商品。在這個(gè)過(guò)程中，直播主與消費(fèi)者的交流和互動(dòng)，增強(qiáng)了消費(fèi)者的購(gòu)買決策和體驗(yàn)。針對(duì)這一新型購(gòu)物渠道，我們進(jìn)行了一次直播電商的實(shí)訓(xùn)，并撰寫了本報(bào)告分享我們的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
一、 實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備
1. 選擇直播平臺(tái)
在眾多的直播平臺(tái)中，我們選擇了淘寶直播。因?yàn)樘詫氈辈ナ悄壳爸髁鞯闹辈ル娚唐脚_(tái)之一，其直播信號(hào)清晰，系統(tǒng)流暢，還具有品牌認(rèn)可度高和客流量大的特點(diǎn)。在選擇直播平臺(tái)時(shí)，考慮到我們所介紹的商品是服裝，需要考慮圖片的清晰度和畫面的流暢度，淘寶直播可以滿足這些需求。
2. 擬定直播計(jì)劃
在進(jìn)行直播電商之前，我們要有一個(gè)詳細(xì)的直播計(jì)劃，包括時(shí)間、內(nèi)容、規(guī)劃、推廣等方面。在這次實(shí)訓(xùn)中，我們提前一周左右開始籌備，安排了時(shí)間，并擬定了直播主題、商品介紹、互動(dòng)環(huán)節(jié)等內(nèi)容，此外也從每一位同學(xué)中選擇了一位出色的“主播”進(jìn)行直播演示，確保了本次實(shí)訓(xùn)順利進(jìn)行。
3. 商品準(zhǔn)備
商品準(zhǔn)備也是直播電商必不可少的一項(xiàng)準(zhǔn)備。我們的商品是一些時(shí)尚、休閑的服裝，為了讓消費(fèi)者看到實(shí)物圖，我們提前把商品拍攝下來(lái)，并錄制了商品展示視頻。此外，為了提供更好的'購(gòu)物體驗(yàn)，我們還需要對(duì)商品進(jìn)行分類，將商品信息和價(jià)格等進(jìn)行整理和分類。
二、 實(shí)訓(xùn)過(guò)程
在這次實(shí)訓(xùn)中，我們的主要任務(wù)是進(jìn)行商品推廣，并用直播的方式與消費(fèi)者互動(dòng)。我們的實(shí)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)被分為主持人、商品推廣員、導(dǎo)購(gòu)員、客服等，分別進(jìn)行各項(xiàng)工作。
1. 直播開始
直播開始前，我們首先要制定好直播的流程和內(nèi)容。我們選擇了一個(gè)晚上進(jìn)行直播，主要利用了晚上消費(fèi)者的自由時(shí)間，在廣場(chǎng)做了一些宣傳活動(dòng)來(lái)推廣自己直播的方式。然后，我們?cè)谔詫氈辈テ脚_(tái)啟動(dòng)直播，并介紹了本次直播的主題、特點(diǎn)以及我們要推廣的商品。
2. 商品推廣
在介紹商品時(shí)，我們要注重商品的展示和介紹。我們用圖片、視頻、文字等形式，向消費(fèi)者展示商品的特色、功能、優(yōu)點(diǎn)以及使用方法等方面。網(wǎng)上購(gòu)物是無(wú)法親身體驗(yàn)商品，因此對(duì)商品的介紹是非常重要的。我們請(qǐng)導(dǎo)購(gòu)員和客服相關(guān)人員對(duì)咨詢的商品進(jìn)行答疑，處理售后等問(wèn)題。
3. 主播互動(dòng)
我們?cè)O(shè)置了幾個(gè)主播來(lái)進(jìn)行演示，讓主播直播秀出我們的服裝，即讓消費(fèi)者看到服裝實(shí)物并可以了解到穿著效果，讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解服裝材質(zhì)、色彩、大小合身度。主播主要介紹的是服裝的穿著效果和搭配方式，舒適度等等。
4. 互動(dòng)環(huán)節(jié)
在直播過(guò)程中，我們盡力與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，以增強(qiáng)消費(fèi)者的參與感。我們通過(guò)彈幕、點(diǎn)贊、評(píng)論等方式與觀眾互動(dòng)，收集他們的反饋和口碑。特別的是，獎(jiǎng)品環(huán)節(jié)推行，有許多消費(fèi)者通過(guò)抽獎(jiǎng)方式入手了我們的服裝。
三、 實(shí)訓(xùn)總結(jié)
通過(guò)這次直播電商的實(shí)訓(xùn)，我們深入了解了直播電商的運(yùn)營(yíng)模式、流程和推廣效果�？偨Y(jié)起來(lái)，主要要把握以下幾點(diǎn)：
1. 要選擇合適的直播平臺(tái)。
2. 應(yīng)在每個(gè)環(huán)節(jié)中關(guān)注顧客體驗(yàn)。
3. 直播的過(guò)程需要精心規(guī)劃，包括主題、時(shí)間、內(nèi)容和推廣等等。
4. 商品是直播電商的核心，要準(zhǔn)備好清晰的圖片和視頻，并給消費(fèi)者提供詳細(xì)的商品介紹。
5. 互動(dòng)環(huán)節(jié)要及時(shí)，包括禮物環(huán)節(jié)和抽獎(jiǎng)，拉進(jìn)參與的消費(fèi)者，提高銷售。
通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我們相信直播電商的潛力，也希望未來(lái)可以運(yùn)用到我們的日常工作中。
電商實(shí)訓(xùn)報(bào)告4
在這一次實(shí)習(xí)的過(guò)程中，給我收獲最大的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種運(yùn)營(yíng)模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是勢(shì)在必行的，它是傳統(tǒng)營(yíng)銷的一個(gè)重要的補(bǔ)充，也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，核心。如果說(shuō)，我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢(shì)，對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察，如果企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作，開辟新的電子商務(wù)營(yíng)銷渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力量吧。上面對(duì)這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個(gè)可行的分析和策劃并且給公司實(shí)施。 對(duì)與專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想如果要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對(duì)我來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，seo是我的目標(biāo)，我想話一年的時(shí)間來(lái)進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐，也完成一個(gè)有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷seo的夢(mèng)想，主要是通過(guò)自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點(diǎn)書，拓寬一下自己的知識(shí)面，我相信我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力，當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段，商務(wù)為目的的過(guò)程;加深理解了一學(xué)期來(lái)的電子商務(wù)理論知識(shí);讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過(guò)程，并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結(jié)合書本所學(xué)知識(shí)，融會(huì)貫通，更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用，同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng)，讓我更加堅(jiān)定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器，會(huì)在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不端影響著我們。
對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)，我覺(jué)得你有能力給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，你能解決企業(yè)的問(wèn)題，企業(yè)能夠用你，你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。一方面，要培養(yǎng)你的個(gè)人能力和素質(zhì)，是你獨(dú)一無(wú)二，與眾不同。我覺(jué)得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相
信我能做到，因?yàn)槲铱梢栽谶@一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真刀真槍實(shí)戰(zhàn)，我相信我是獨(dú)一無(wú)二的。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。另一方面，要針對(duì)用人單位的需求加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和seo最想做的`工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒(méi)有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對(duì)行業(yè)的一些基本知識(shí)的掌握。當(dāng)然如果你想做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學(xué)我，因?yàn)槟阋彩仟?dú)一無(wú)二的，你是你，誰(shuí)也成不了你。很感謝這次實(shí)習(xí)，讓我有信心去面對(duì)以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機(jī)無(wú)限的網(wǎng)上市場(chǎng)，為中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展而努力！
電商實(shí)訓(xùn)報(bào)告5
隨著互聯(lián)網(wǎng)和全球化的發(fā)展，跨境電商已經(jīng)成為了許多企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)的重要途徑。為了更好地了解和掌握跨境電商營(yíng)銷的實(shí)際操作，我參加了一次跨境電商營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我深刻地體會(huì)到了跨境電商的利與弊，也學(xué)到了許多實(shí)用的銷售技巧和市場(chǎng)推廣方法。下面，我將分享我的心得體會(huì)。
第一段：了解跨境電商的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)。
在實(shí)訓(xùn)的第一天，導(dǎo)師首先向我們介紹了跨境電商的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)�？缇畴娚掏ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)和物流網(wǎng)絡(luò)的連接，可以將商品銷售拓展至全球市場(chǎng)，為企業(yè)帶來(lái)更廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)，跨境電商也面臨著語(yǔ)言文化差異、法律法規(guī)等各種挑戰(zhàn)。比如，商品質(zhì)量與安全問(wèn)題、海關(guān)監(jiān)管、國(guó)際支付等，都需要我們?cè)趯?shí)際操作中積極應(yīng)對(duì)和解決。
第二段：學(xué)習(xí)了解目標(biāo)市場(chǎng)。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了解了目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景、購(gòu)買習(xí)慣和消費(fèi)心理等方面的知識(shí)。通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的研究，我們能夠更精準(zhǔn)地了解該市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，為我們的產(chǎn)品定位和市場(chǎng)推廣提供有力的支撐。比如，我們需要了解該市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體是什么人，他們的消費(fèi)偏好是什么，他們對(duì)價(jià)格和品質(zhì)的.要求是怎樣的。只有真正了解這些信息，我們才能制定出更切實(shí)可行的市場(chǎng)策略。
第三段：掌握市場(chǎng)推廣技巧。
市場(chǎng)推廣是跨境電商營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)之一。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)了多種市場(chǎng)推廣技巧，如搜索引擎優(yōu)化(SEO)、社交媒體營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷等。通過(guò)合理利用這些技巧，我們能夠提高企業(yè)的品牌曝光率，吸引更多的潛在客戶。比如，我們可以通過(guò)針對(duì)性的關(guān)鍵詞設(shè)置，使得企業(yè)網(wǎng)站在搜索引擎上的排名更靠前；我們可以利用社交媒體平臺(tái)，與潛在客戶進(jìn)行互動(dòng)，提高產(chǎn)品知名度和銷量。
第四段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
在實(shí)訓(xùn)中，我與隊(duì)友們一起完成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。從項(xiàng)目的策劃到實(shí)施，我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)與隊(duì)友的緊密配合，我們有效地解決了遇到的問(wèn)題，完成了任務(wù)。這不僅培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神，還提高了我們的溝通和協(xié)調(diào)能力。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)歷將對(duì)我們未來(lái)的工作和生活都產(chǎn)生積極的影響。
第五段：實(shí)踐出真知。
通過(guò)一段時(shí)間的跨境電商營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)實(shí)踐確實(shí)能出真知。所學(xué)的理論知識(shí)通過(guò)實(shí)際操作才能發(fā)揮真正的效果。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷嘗試和調(diào)整自己的策略。有時(shí)候，我的策略成功了，取得了理想的銷售效果；有時(shí)候，我的策略失敗了，遇到了意想不到的問(wèn)題。但無(wú)論成功與失敗，每一次實(shí)踐都讓我更加深入地了解了跨境電商營(yíng)銷的本質(zhì)和規(guī)律。
跨境電商營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我不僅擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，還提高了自己的實(shí)際操作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在日后的工作中，我一定會(huì)將所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中，為企業(yè)的跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
電商實(shí)訓(xùn)報(bào)告6
在這次的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)中，挫折與成就感并存著。一開始的時(shí)候，常常是二張摸不著頭腦的，一方面也是因?yàn)樽约杭庇谇蟪�，感覺(jué)完全沒(méi)有思緒，就是瞎做一通。后來(lái)，請(qǐng)教了一下比較有門道的同學(xué)，加上自己仔細(xì)研究了下目錄，漸漸的有了明確的思路，做起來(lái)也就得心應(yīng)手了。特別想提的還有一點(diǎn)：細(xì)節(jié)與耐心是很重要的。
這是一次有趣又實(shí)用的實(shí)訓(xùn)課。通過(guò)這實(shí)訓(xùn)，在短暫的時(shí)間里我初步接觸到B2C、B2B電子商務(wù)的流程，完成了各項(xiàng)交易。雖然平常也經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)，但也只是以一個(gè)消費(fèi)者的身份了解其流程，這次實(shí)訓(xùn)多個(gè)角色都由自己完成，更加深刻的了解到B2C的整個(gè)流程;也懂得了商品的內(nèi)貿(mào)交易及外貿(mào)交易。同時(shí)，深刻地體會(huì)到理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的重要性。
這次實(shí)訓(xùn)極大的培養(yǎng)了我的自學(xué)能力，沒(méi)有老師的全面指導(dǎo)，沒(méi)有充分的'基礎(chǔ)和準(zhǔn)備，在實(shí)訓(xùn)的幾個(gè)小時(shí)里，自己逐漸摸索，一步步實(shí)訓(xùn)。最后的喜悅是無(wú)法言語(yǔ)的。我認(rèn)為像這樣的實(shí)踐課是非常有意義的。它比抽象難懂的理論課要更加的吸引人，更加鍛煉一個(gè)人的自學(xué)能力。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域，學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中通過(guò)各個(gè)不同角色，讓我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念了解更深。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認(rèn)識(shí)到掌握實(shí)際應(yīng)用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中，多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，于是對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了，這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識(shí)，感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
此外，在模擬實(shí)訓(xùn)中，我對(duì)于電子商務(wù)本身存在的一些風(fēng)險(xiǎn)有些想法。比如，認(rèn)證中心的證書是不是可以被仿冒和替代？本身的數(shù)據(jù)庫(kù)能不能防住駭客的攻擊？顧客的利益和隱私能不能得到切實(shí)的保證？網(wǎng)上資金的交付會(huì)不會(huì)被不法分子攔截或者盜取……如果有這些情況發(fā)生，誰(shuí)該為這些情況的后果買單？
總之在這次的實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到頗多的東西，不管是挫折，還是成就。我想以后我都將保持良好的心態(tài)，積極向上的面對(duì)各種困難。
電商實(shí)訓(xùn)報(bào)告7
三年來(lái)，僅從政府公開招標(biāo)評(píng)審專家審查投標(biāo)人財(cái)務(wù)狀況真實(shí)性，由原來(lái)審查投標(biāo)人的財(cái)務(wù)報(bào)告到現(xiàn)在審查投標(biāo)人的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告可以看出，職校內(nèi)部審計(jì)要點(diǎn)之一是對(duì)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目實(shí)行“采購(gòu)—資金支付”循環(huán)審計(jì)，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)工作的事前、事中、事后的過(guò)程審計(jì)。筆者以內(nèi)部審計(jì)為視角，就職校采購(gòu)過(guò)程中存在的問(wèn)題及采購(gòu)管理辦法進(jìn)行研究，期望給職校采購(gòu)?fù)室恍﹨⒖肌?/p>
一、職校采購(gòu)過(guò)程中存在的問(wèn)題
1.政府采購(gòu)預(yù)算編制不規(guī)范
政府采購(gòu)預(yù)算審批的特點(diǎn)要求學(xué)校提前一年準(zhǔn)確而詳盡地制定下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算，并根據(jù)預(yù)算編制完整、詳細(xì)的年度采購(gòu)計(jì)劃，這對(duì)職校來(lái)說(shuō)操作難度較大。一方面職校采購(gòu)的品種多，很多技術(shù)更新發(fā)展非�？�，很難提前一年提供技術(shù)參數(shù)、金額等完全準(zhǔn)確的采購(gòu)計(jì)劃。另一方面政府采購(gòu)預(yù)算編制時(shí)間較短，經(jīng)常出現(xiàn)資金的支出不明確、預(yù)算編制不夠精細(xì)化等問(wèn)題。職校對(duì)資金是否合理科學(xué)地使用關(guān)注度不高，對(duì)政府采購(gòu)項(xiàng)目科學(xué)認(rèn)證、市場(chǎng)調(diào)研較少，存在重復(fù)申報(bào)、預(yù)算方案執(zhí)行過(guò)程中批復(fù)資金嚴(yán)重不足或者富余等兩極分化現(xiàn)象。
2.對(duì)實(shí)訓(xùn)耗材采購(gòu)程度不夠重視
隨著世界技能大賽以及各類項(xiàng)目的國(guó)賽、省賽層出不窮，職校參賽熱度有增無(wú)減，耗材的采購(gòu)份額在職校采購(gòu)工作中占據(jù)著重要的地位。實(shí)訓(xùn)耗材采購(gòu)的方式?jīng)Q定了耗材的`品質(zhì)，實(shí)訓(xùn)耗材供貨時(shí)間的緊湊性影響了參賽選手的實(shí)操次數(shù)，間接影響參賽成績(jī)，實(shí)訓(xùn)耗材采購(gòu)所節(jié)約的資金可直接降低實(shí)訓(xùn)參賽成本。目前職校實(shí)訓(xùn)耗材采購(gòu)還存在著耗材選購(gòu)依據(jù)不充分、價(jià)格控制措施不到位、資質(zhì)審驗(yàn)不嚴(yán)格、貨物配送服務(wù)不滿意等問(wèn)題，成為降低實(shí)訓(xùn)耗材采購(gòu)合理性、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不透明、資源效能低下等諸多問(wèn)題的根源。
3.采購(gòu)人員專業(yè)性不強(qiáng)
采購(gòu)工作在職校起步較晚，很多職校沒(méi)有獨(dú)立的采購(gòu)部門或者采購(gòu)部門成立較晚，采購(gòu)管理人員往往都是兼職或臨時(shí)調(diào)用，對(duì)人員專業(yè)素質(zhì)考慮甚少，擁有專業(yè)采購(gòu)技術(shù)和能力、熟悉法律法規(guī)、了解職校管理模式而且熟悉市場(chǎng)各種產(chǎn)品性能和價(jià)格等的現(xiàn)代采購(gòu)人才非常緊缺，與職業(yè)學(xué)校的實(shí)際需求存在較大差距。
二、職校采購(gòu)管理辦法及監(jiān)督工作的對(duì)策
1.規(guī)范職校采購(gòu)制度，合理選擇采購(gòu)方式
以廣東省為例，xx～xx年，財(cái)政部、粵財(cái)廳等頻繁下發(fā)了各類管理制度改革意見(jiàn)、暫行辦法等政策文件。職校采購(gòu)應(yīng)切合政策導(dǎo)向，及時(shí)修訂本單位的采購(gòu)制度，合理選擇采購(gòu)方式，明確公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)等采購(gòu)方式適用的范圍。在采購(gòu)方式的選擇上，職校采購(gòu)應(yīng)以公開招標(biāo)、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)、電商直購(gòu)等采購(gòu)方式為主導(dǎo)；規(guī)范使用邀請(qǐng)招標(biāo)方式、詢價(jià)采購(gòu)；對(duì)于需求時(shí)間急、采購(gòu)預(yù)算達(dá)到公開招標(biāo)采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)的要靈活處理，嘗試使用競(jìng)爭(zhēng)性談判和競(jìng)爭(zhēng)性磋商；嚴(yán)格把關(guān)單一來(lái)源采購(gòu)方式需求，組織專家論證并上報(bào)上級(jí)主管部門批復(fù)。
2.強(qiáng)化招標(biāo)文件的論證審核工作
xx年，教學(xué)設(shè)備采購(gòu)預(yù)算金額達(dá)到50萬(wàn)以上需選用政府公開招標(biāo)。招標(biāo)文件中設(shè)備的技術(shù)參數(shù)成為關(guān)注的焦點(diǎn)，技術(shù)參數(shù)是投標(biāo)人所投產(chǎn)品的參考依據(jù)，指向性的技術(shù)參數(shù)具有排他性，招標(biāo)過(guò)程中容易受到投標(biāo)人的質(zhì)疑投訴，嚴(yán)重者可能會(huì)導(dǎo)致流標(biāo)。強(qiáng)化招標(biāo)文件的論證審核工作，組織專業(yè)審核小組嚴(yán)格審核設(shè)備技術(shù)參數(shù)，以使用部門實(shí)際使用需求為落腳點(diǎn)，以確保采購(gòu)不超預(yù)算為前提，以公允性為目標(biāo)，著重審查內(nèi)容的合法性和合理性。如：招標(biāo)文件是否符合相關(guān)法律、法規(guī)，是否體現(xiàn)公平、公開、公正的基本原則，有無(wú)歧視性內(nèi)容，招標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的合理性，設(shè)備購(gòu)買后的質(zhì)保和維修情況等。通過(guò)嚴(yán)格的審核，使招標(biāo)到的設(shè)備在購(gòu)買價(jià)格、技術(shù)特點(diǎn)、售后服務(wù)等方面得到保障。
3.學(xué)校內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督貫穿采購(gòu)、資金支付始終
依法依規(guī)合理采購(gòu)，保證管理與服務(wù)公權(quán)力的正確行使，強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)貫徹采購(gòu)流程、資金支付始終，從招標(biāo)文件編寫論證、采購(gòu)結(jié)果公允性、合同條款的完整、公正性到資金支付程序的合法性，進(jìn)行整個(gè)項(xiàng)目事前、事中、事后審計(jì)，如下圖所示。招標(biāo)文件論證審核內(nèi)部審計(jì)事前審計(jì)公開招標(biāo)中標(biāo)結(jié)果確認(rèn)招標(biāo)公示結(jié)果公示事中審計(jì)簽訂合同備案驗(yàn)收資金支付校內(nèi)邀請(qǐng)招標(biāo)或詢價(jià)采購(gòu)50萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下事后審計(jì)圖要審計(jì)是否按照事前確定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行投標(biāo)人的資格審查，防止投標(biāo)人提供虛假資料。監(jiān)督開評(píng)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)的程序合法性，從專家人數(shù)合理性、專業(yè)對(duì)口性，過(guò)程是否全程記錄，是否有專家發(fā)表具有導(dǎo)向性的言論等方面入手，充分發(fā)揮審計(jì)人員功效，降低腐敗滋生點(diǎn)。近年來(lái)，職校內(nèi)部審計(jì)及上級(jí)監(jiān)管部門對(duì)實(shí)訓(xùn)耗材采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)增強(qiáng)，實(shí)訓(xùn)耗材的監(jiān)管將成為采購(gòu)領(lǐng)域懲防體系的重點(diǎn)之一。
4.提高采購(gòu)過(guò)程的公開透明度
職校采購(gòu)管理工作要重視輿情導(dǎo)向，通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)站、學(xué)校網(wǎng)站做好采購(gòu)項(xiàng)目事前、事中、事后的信息公開工作，提高采購(gòu)過(guò)程透明度，接受社會(huì)的監(jiān)督。
5.建立供應(yīng)商誠(chéng)信體系
建立職校供應(yīng)商誠(chéng)信體系，明確管理、準(zhǔn)入、獎(jiǎng)懲、淘汰等制度。嚴(yán)把供應(yīng)商準(zhǔn)入制度關(guān)，審查經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、年度審計(jì)報(bào)告、工作業(yè)績(jī)、有無(wú)行賄記錄證明等資料。與合格供應(yīng)商簽訂誠(chéng)信承諾書，并建立供應(yīng)商誠(chéng)信檔案，管理過(guò)程中以保障學(xué)校的合法權(quán)益為前提，強(qiáng)化供應(yīng)商誠(chéng)信監(jiān)控，提高供應(yīng)商的廉潔、守法、自律意識(shí)，對(duì)刻意隱瞞不良記錄、肆意妄為、不服從學(xué)校管理的供應(yīng)商，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)列入黑名單，三年內(nèi)不允許參加學(xué)校項(xiàng)目采購(gòu)?fù)稑?biāo)工作。
6.加強(qiáng)采購(gòu)管理人員素質(zhì)培養(yǎng)
職校應(yīng)注重采購(gòu)管理人才的培養(yǎng)，提升采購(gòu)管理人員的專業(yè)采購(gòu)技術(shù)和溝通協(xié)調(diào)能力。采購(gòu)管理人員的能力影響著采購(gòu)質(zhì)量與效率、風(fēng)險(xiǎn)防控等諸多方面。可多走訪同類院校，探討采購(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短；組織采購(gòu)人員參與采購(gòu)管理系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高思想政治素質(zhì)、專業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)，增強(qiáng)談判、溝通等能力，掌握新型采購(gòu)方式。
三、小結(jié)
強(qiáng)化職校采購(gòu)管理制度，提高采購(gòu)人員素質(zhì)，切實(shí)做好職校采購(gòu)工作。從內(nèi)部審計(jì)視角下職校采購(gòu)管理研究總結(jié)為以下幾個(gè)方面：規(guī)范職校采購(gòu)制度，合理選擇采購(gòu)方式；強(qiáng)化招標(biāo)文件的論證審核工作；學(xué)校內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督貫穿采購(gòu)、資金支付始終；增強(qiáng)采購(gòu)過(guò)程的公開透明度；建立供應(yīng)商誠(chéng)信體系；加強(qiáng)采購(gòu)管理人員素質(zhì)培養(yǎng)。
電商實(shí)訓(xùn)報(bào)告8
實(shí)習(xí)目的：提高個(gè)人素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，到達(dá)理論與實(shí)踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)，實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái)，自誕生以來(lái)，為人類創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí)，讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí)，使之將來(lái)更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì)，學(xué)院于20xx年xx月xx日至16日期間，安排我們?cè)诰C合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。在12月9日這天我們開始第一天實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了B2B的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會(huì)了我們很多東西，透過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我更加了解并熟悉了B2B、B2C的流程使我收獲頗多。
而對(duì)B2B的認(rèn)識(shí)如下：電子商物B2B是企業(yè)與企業(yè)之間，透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)，那里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，B2B電子商物的構(gòu)成又能夠劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一向有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行必須交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)設(shè)計(jì)，開發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷鏈上，透過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
B2B是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái)，為眾多企業(yè)帶給了高效率、高利潤(rùn)的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫(kù)存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)過(guò)程
�。�1）組織貨源；包括實(shí)物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
（2）訂單處理；企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
�。�3）網(wǎng)上支付；
（4）物流配送；就是企業(yè)能保證貨物及時(shí)，準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中
�。�5）售后服務(wù)；B2B企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
我于20xx年3月至5月期間在中山市致富帽業(yè)有限公司實(shí)習(xí)，致富帽業(yè)有限公司是一家從事出口銷售高檔工藝帽的公司，是小型的但很有特色的出口貿(mào)易公司，能來(lái)那里實(shí)習(xí)，我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫忙，感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，因此情緒很忐忑也很開心。本次實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉文員工作崗位的工作狀況，透過(guò)實(shí)習(xí)將個(gè)人在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)聯(lián)系實(shí)踐，在實(shí)際的工作中進(jìn)一步拓寬專業(yè)知識(shí)面，鞏固專業(yè)知識(shí)。
常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。我務(wù)必克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)校能夠睡睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課，自由許多。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的知識(shí)，似乎很容易，又覺(jué)得很難，總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己潛力的欠缺和知識(shí)的匱乏。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每一天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。十周的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
在這實(shí)習(xí)的十周里，我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這一過(guò)程中，我認(rèn)真的觀察和學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我主要負(fù)責(zé)的工作資料是辦公室文員：整理資料，收、發(fā)傳真，接電話，收拾辦公室，接待客戶等事情。
在這一過(guò)程中，我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí)，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并了解了很多關(guān)于工藝帽子生產(chǎn)方面的知識(shí)和ISO20xx國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證體系的要求和作業(yè)流程。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，
從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的就應(yīng)是工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的作用是重要的，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我是學(xué)公共管理的，在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論，似乎很能說(shuō)服人，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正工作時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我所在的公司是一家小型的公司，是一家私企，我剛開始的工作因?yàn)楣疽M(jìn)行ISO20xx檢驗(yàn)，所以要對(duì)大批的文件進(jìn)行整理。每一天都要整理文件、填制表格、打印和復(fù)印要進(jìn)行被檢驗(yàn)的文件。第一天去上班的時(shí)候，辦公室的一個(gè)同事向我交代了一下我的工作資料，剛開始我還覺(jué)得蠻緊張的，再和他們的交流之后，我漸漸的放松了自己。工作不是很難，只是很瑣碎又很多，也要有耐心和認(rèn)真的去做。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情做起來(lái)卻不是那么容易。
在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)到網(wǎng)上去找一些有關(guān)ISO20xx方面的資料來(lái)看，因?yàn)殡m然只是簡(jiǎn)單的資料管理，但很多作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)我是不懂的。才發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)方面的學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)的'是多么的少，盡管和完成工作任務(wù)沒(méi)多大的關(guān)系，但我覺(jué)得就應(yīng)多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也能夠給自己我?guī)讉�(gè)選取。我在那實(shí)習(xí)了十周，在這短短十周中，曾有幾次想過(guò)要放下。剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。
比如我們招工的同事，他們很注意對(duì)自己客戶的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱娘埻耄蚨P(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了工作的重復(fù)和繁瑣，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么，想著在中山找工作也不是件容易的事情。就慢慢的堅(jiān)持下來(lái)了，就就應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，此刻有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會(huì)干不好的。
我此刻的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)也不是很難，畢竟自己還是熟悉了那里的一切，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎樣說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要應(yīng)對(duì)這些避免不了的事。所以，此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫忙。再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。這個(gè)時(shí)候心里很開心。
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