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      2. 公司自檢自查報(bào)告

        時(shí)間:2022-08-25 13:15:41 報(bào)告 我要投稿

        關(guān)于公司自檢自查報(bào)告范文(精選13篇)

          時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作,收獲了許多,也知道了不足,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)自查報(bào)告了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好自查報(bào)告嗎?下面是小編幫大家整理的關(guān)于公司自檢自查報(bào)告范文,歡迎大家分享。

        關(guān)于公司自檢自查報(bào)告范文(精選13篇)

          公司自檢自查報(bào)告 篇1

          按照文件《河南廣播電視臺(tái)關(guān)于進(jìn)一步做好安全保衛(wèi)工作的通知》的相關(guān)要求,公司于8月15日由公司領(lǐng)導(dǎo)組織各保安中隊(duì)班隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)人召開(kāi)了專題會(huì)議,傳達(dá)通知的相關(guān)精神,結(jié)合公司20xx年度安全保衛(wèi)工作的總體安排及考核實(shí)施細(xì)則,對(duì)照《安全工作責(zé)任書(shū)》認(rèn)真組織開(kāi)展自檢自查活動(dòng)。

          一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任制

          公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,堅(jiān)持以各級(jí)安全保衛(wèi)工作的重要部署為指導(dǎo)方針,把安全執(zhí)勤、道路交通安全、消防安全、以及職業(yè)健康安全管理體系等工作列入重要議事日程,并作為公司各保安中隊(duì)年底工作考核的重要指標(biāo)之一。

          認(rèn)真貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,狠抓“一個(gè)中心、三個(gè)重點(diǎn)”,認(rèn)真落實(shí)安全執(zhí)勤目標(biāo)責(zé)任。年初,公司與臺(tái)黨委簽訂了《公司安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,公司由總經(jīng)理與各中隊(duì)負(fù)責(zé)人簽訂了《20xx年度安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,與執(zhí)勤駕駛員簽訂了《交通安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,各保安中隊(duì)又根據(jù)自身實(shí)際情況,分別與班組、崗位、個(gè)人簽訂了《中隊(duì)安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能部門(mén)抓具體,業(yè)務(wù)部門(mén)抓落實(shí)”的橫向到邊、縱向到底、全員參與,形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)管一級(jí)、一級(jí)促一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。

          二、健全機(jī)構(gòu)、完善制度

          今年按照公司相關(guān)要求,進(jìn)一步完善公司安全管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)安全管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)安全管理切實(shí)有效開(kāi)展,成立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由總經(jīng)理親自掛帥,各保安中隊(duì)負(fù)責(zé)人組成成員。

          做到安全保衛(wèi)工作有章可循,我公司制訂了一系列相關(guān)安全保衛(wèi)制度,《保安及門(mén)禁管理制度》、《執(zhí)勤安全責(zé)任制度》、《員工聘用管理制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》與《宿舍管理制度》等各項(xiàng)安全管理制度,形成一個(gè)較完整的工作管理制度系列。使安全保衛(wèi)工作規(guī)范化、制度化,使全公司的工作做起來(lái)有據(jù)可依,效果顯著。制度一旦建立,就成為人們的工作準(zhǔn)則。

          三、安全工作開(kāi)展情況

          1、認(rèn)真開(kāi)展安全執(zhí)勤檢查和專項(xiàng)治理工作,強(qiáng)化執(zhí)勤管理。按照公司考核辦法管理規(guī)定,安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期開(kāi)展安全檢查,適時(shí)開(kāi)展反“三違”活動(dòng),淡季每月一次、重要時(shí)期每周一次由職能部門(mén)對(duì)中隊(duì)安全執(zhí)勤、消防安全、內(nèi)部治安管理、設(shè)施、設(shè)備以及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤進(jìn)行檢查,包括節(jié)假日例行安全檢查等。到目前共開(kāi)展了安全檢查6次,檢查出安全隱患10余項(xiàng),對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題或隱患反饋到保安中隊(duì)要求及時(shí)整改,辦公室負(fù)責(zé)整改情況的復(fù)查,檢查結(jié)果與中隊(duì)考核績(jī)效工資掛鉤。通過(guò)公司員工的共同努力,到目前為止,沒(méi)有發(fā)生任何安全責(zé)任事故。

          2、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施管理,定期進(jìn)行安檢。

          3、安全保衛(wèi)工作做好日常的安全檢查,重要部位日常管理實(shí)行“雙人雙鎖”保管,設(shè)有紅外報(bào)警裝置。

          4、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)物質(zhì)的管理。保管員作為安全第一責(zé)任人,本著“管工作必須管安全”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)、物質(zhì)管理規(guī)定,制定了有效的預(yù)防措施,做好防火、防潮、防霉工作,安保執(zhí)勤人員每天24小時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)重點(diǎn)部位時(shí)時(shí)巡邏檢查,做好防火、防盜工作,做到了嚴(yán)防死守。

          5、服務(wù)單位的配電室、防雷設(shè)施的安全管理嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。配電室的門(mén)、窗等部位安裝有防護(hù)網(wǎng);安全用具按期送檢;按照防雷設(shè)施布置、檢測(cè)相關(guān)要求,設(shè)備設(shè)施間中控室、倉(cāng)庫(kù)、辦公室等建筑物安裝有弱電防雷保護(hù)設(shè)施,并按要求對(duì)防雷設(shè)施、裝置進(jìn)行檢查。

          6、協(xié)助服務(wù)單位開(kāi)展設(shè)備大檢修,通過(guò)采取各種有效的安全防范措施,有效預(yù)防設(shè)備檢修期間各類安全事故的發(fā)生。

          7、加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的消防安全氛圍。公司點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),重點(diǎn)安全區(qū)域多,監(jiān)控力度要求大,除了領(lǐng)導(dǎo)需要從思想上高度重視外,還要求安全管理人員具有良好的專業(yè)技能與工作責(zé)任心。為此,公司結(jié)合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和消防部門(mén)的要求,加大宣傳力度,提高員工安全意識(shí),建立起全日的消防安全宣傳攻勢(shì),使全體員工充分認(rèn)識(shí)到公司面臨的消防安全壓力。公司開(kāi)展“大排查、大整治、大宣傳、大培訓(xùn)、大練兵”活動(dòng)這個(gè)契機(jī),打破以往消防宣傳教育局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ)的單調(diào)和表面化形式,我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),不斷豐富消防宣傳形式和內(nèi)容,采取以廣大員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和利用各種宣傳畫(huà)冊(cè)、板報(bào)大力開(kāi)展消防安全宣傳活動(dòng),加大消防安全宣傳力度,使公司掀起一輪新的消防安全宣傳高潮。以六月“安全月”、“119”消防宣傳日等活動(dòng)為契機(jī),深入開(kāi)展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等多種形式宣傳。定期邀請(qǐng)消防部門(mén)來(lái)公司講授滅火器材使用、初期火災(zāi)撲救以及火場(chǎng)逃生等一系列安全知識(shí),并舉行二氧化碳、輕泡、干粉及支線水帶兩帶一槍操作等消防技能競(jìng)賽,提高員工實(shí)際應(yīng)急操作能力,組織中隊(duì)員工參加觀摩。領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加培訓(xùn),親自操作,各級(jí)員工積極參與,有效地提高了員工的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí),取得了良好效果。

          8、加大安全保衛(wèi)工作檢查力度。關(guān)鍵要落到實(shí)處,堅(jiān)持每天都分別對(duì)中隊(duì)工作、宿管工作、保安工作進(jìn)行檢查,一是查人員是否在崗,二是查工作是否到位。對(duì)那些擅離職守或工作不利的情況及時(shí)做出處理。并及時(shí)向公司報(bào)告重要工作情況。層層建立安全責(zé)任制度,公司對(duì)各保安中隊(duì)、管理人員簽訂安全責(zé)任狀。

          9、加強(qiáng)員工安全教育。針對(duì)員工表現(xiàn),嚴(yán)格按照《員工手冊(cè)》該表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)的就及時(shí)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。該批評(píng)教育的及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,同時(shí),把安全教育貫穿于公司各項(xiàng)工作的全過(guò)程。指出隱患,提出糾正措施,達(dá)到明顯效果。

          公司自檢自查報(bào)告 篇2

          一、企業(yè)簡(jiǎn)介:

          xx物流有限公司成立于20xx年9月,是屬xx市xx區(qū)交通運(yùn)輸局管轄的私營(yíng)企業(yè),注冊(cè)資本金為xxx萬(wàn)元人民幣,現(xiàn)有員工x余人,擁有車輛近x部。公司自20xx年成立之初起,一直按照國(guó)家交通法及地方交通管理規(guī)范實(shí)施規(guī)范化運(yùn)營(yíng),關(guān)心下屬車主及駕駛?cè)藛T的人身安全,公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一直提倡“安全至上,生命至上”的口號(hào)。

          二、構(gòu)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系及運(yùn)行 :

         。ㄒ唬Ⅲw系建設(shè):積極開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,建立標(biāo)準(zhǔn)化體系,與公司的生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,以危險(xiǎn)有害因素辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)核心,以公司自我管理為主,建立起約束、持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制。具體情況如下:

          1、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),確保責(zé)任明確到位。成立安全標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定資源提供、職責(zé)分配等。

          2、強(qiáng)化教育培訓(xùn),確保履職能力到位。

          3、提升應(yīng)急能力,確保反應(yīng)處置到位。從組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、文件體系、人員設(shè)備狀態(tài)等方面全方位入手。

          4、健全制度,確保行為規(guī)范到位,制定安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化文件。具體包括文件體系架構(gòu)、 安全標(biāo)準(zhǔn)化工作方案 、安全生產(chǎn)方針目標(biāo)、危險(xiǎn)有害因素辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、適用的安全與職業(yè)健康法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的、編制相關(guān)文件等

          5、防控安全風(fēng)險(xiǎn),確保隱患整改到位。

         。ǘⅢw系運(yùn)行:

          1、制定符合公司實(shí)際情況的安全生產(chǎn)方針、中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度活動(dòng)方案,細(xì)化目標(biāo)的考核指標(biāo)。

          2、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)職責(zé)明確、人員配置合理 ,實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度。

          3、安全管理嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度,對(duì)安全操作規(guī)程的執(zhí)行加強(qiáng)監(jiān)督管理。

          三、安全生產(chǎn)投入及隱患排查治理:

          安全生產(chǎn)投入經(jīng)費(fèi)按不低于公司營(yíng)業(yè)收入的5%比例提取。企業(yè)安全費(fèi)用由企業(yè)自行提取,專戶儲(chǔ)存,專項(xiàng)用于安全生產(chǎn)。裝備必需的設(shè)施,優(yōu)先選購(gòu)安全、高效、節(jié)能的先進(jìn)設(shè)備。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范要求,細(xì)化安全檢查與隱患排查治理工作,將安全第一落實(shí)到實(shí)處,公司在安全檢查的基礎(chǔ)上落實(shí)隱患整改,使事故消滅在萌芽狀態(tài),真正落實(shí)日常安全管理工作。

          四、安全活動(dòng)開(kāi)展及培訓(xùn):

          設(shè)立安全文化宣傳欄,每月至少更換一次內(nèi)容,開(kāi)展安全承諾活動(dòng),組織開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng),有方案、有總結(jié)。對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查、考評(píng),總結(jié)和交流經(jīng)驗(yàn),推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)管理方法。對(duì)在安全工作中做出顯著成績(jī)的集體、個(gè)人給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì),并與其經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。 安全培訓(xùn)教育是做好安全工作的基礎(chǔ),針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的工作要求,明確、細(xì)化公司的安全培訓(xùn)工作。

          五、應(yīng)急管理:

          1、建立應(yīng)急機(jī)構(gòu)和專職應(yīng)急隊(duì)伍 公司應(yīng)急組織體系包括應(yīng)急指揮中心,應(yīng)急指揮中心辦公室,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮中心及應(yīng)急分隊(duì)。

          2、配備應(yīng)急對(duì)講機(jī)、應(yīng)急車標(biāo)志、現(xiàn)場(chǎng)指揮及工作人員標(biāo)志,裝備應(yīng)急車輛、應(yīng)急器械及藥品等物質(zhì)。

          3、公司按照《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案編制導(dǎo)則》編寫(xiě)應(yīng)急預(yù)案 、演練方案 ,應(yīng)急預(yù)案演練做詳細(xì)記錄及總結(jié)講評(píng) 。

          公司自檢自查報(bào)告 篇3

          沒(méi)有好的管理,就沒(méi)有好的效益。為抓好安全管理工作,強(qiáng)化源頭管理,切實(shí)把安全隱患排查整改作為防范事故發(fā)生的重要措施和手段,把安全工作進(jìn)一步做好做實(shí)、做細(xì),保證我公司安全工作順利開(kāi)展,特將安全管理制度的執(zhí)行情況、行車安全、車輛安全設(shè)施、綜治安全等方面進(jìn)行了全面自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況逐一報(bào)告。

          公司設(shè)有安全員負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)日常管理工作,并不斷建立健全安全規(guī)章制度,使公司各項(xiàng)安全管理制度比較完善,安全管理人員能嚴(yán)格履行工作職責(zé),抓好安全管理,能夠及時(shí)學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)安全工作的文件;公司有健全的各項(xiàng)安全制度,管理人員不但熟知和了解,更能嚴(yán)格遵守相關(guān)的安全制度;公司有安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并能定期進(jìn)行安全檢查、指導(dǎo)、考核。嚴(yán)格落實(shí)安全管理制度和安全管理人員,管理到人、責(zé)任到人、制度到人。各崗位有明確的崗位責(zé)任和要求,安全管理人員層層簽訂了安全工作責(zé)任書(shū);制定相關(guān)安全管理實(shí)施細(xì)則,并有完善的安全基礎(chǔ)工作考核標(biāo)準(zhǔn);有安全工作會(huì)議制度及安全工作會(huì)議記錄,嚴(yán)格的執(zhí)行定期的安全檢查制度;有突發(fā)事件的緊急預(yù)案和安全預(yù)警機(jī)制;車輛GPS監(jiān)控中心保持24小時(shí)管理,落實(shí)到人,對(duì)不服從管理的車輛從重從嚴(yán)處理。每月主持召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),能及時(shí)傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神和落實(shí)工作布置。與安全直接責(zé)任人、與部門(mén)專職綜治安全管理人員、與各車輛車主能層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。有制訂應(yīng)急救援預(yù)案;有開(kāi)展各種安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng),并定期對(duì)員工、駕駛員進(jìn)行安全技能培訓(xùn),有培訓(xùn)考核記錄并入檔保存。確立安全重點(diǎn)部位并有定期檢查,每月開(kāi)一次安全例會(huì),每季度有一次自查自改,規(guī)定每半年和年終進(jìn)行一次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。對(duì)車輛消防器材與配套設(shè)備能落實(shí)“三定”管理,安全工作的落實(shí)及安全檢查情況有記錄資料并存檔。公司內(nèi)部已建立安全信息檔案,對(duì)不安定因素做好疏導(dǎo)化解整改工作。

          公司無(wú)群體斗毆和集體上訪、罷工罷駛等事件發(fā)生。有制訂安全檢查計(jì)劃,堅(jiān)持對(duì)所屬車輛進(jìn)行巡查或例檢。每次安全檢查有車輛、所檢查的項(xiàng)目、檢查人員與被檢查車輛負(fù)責(zé)人簽名記錄,并把安全工作列入車輛每季檢查與考評(píng)。在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患能及時(shí)整改。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)出的整改通知能按時(shí)整改并書(shū)面報(bào)告整改情況;對(duì)安全隱患有整改情況記錄和有關(guān)人員簽認(rèn)的資料存檔。

          總之,這次自查我們做到了認(rèn)真細(xì)致,通過(guò)自查進(jìn)一步提高全體員工的安全意識(shí)。我們將在今后的工作中更加牢記安全。把安全工作視日常工作的首位,警鐘常鳴,永不放松。

          公司自檢自查報(bào)告 篇4

          為深入貫徹段《關(guān)于深入開(kāi)展安全大檢查活動(dòng)的通知》南客安【20xx】18號(hào)、《南寧客運(yùn)段關(guān)于進(jìn)一步做好安全大檢查活動(dòng)的通知》南客安【20xx】97號(hào)文件要求,認(rèn)真落實(shí)廣州車隊(duì)總體工作部署,緊緊圍繞“防洪安全、勞動(dòng)安全、食品安全、防火防爆、車門(mén)車窗管理、行包安全”六個(gè)方面三十九個(gè)項(xiàng)點(diǎn),深入開(kāi)展“查班組作用、查管理基礎(chǔ)、查干部作風(fēng)”三查自查活動(dòng),現(xiàn)將個(gè)人自查問(wèn)題匯報(bào):

          一、班組作用:

         。ㄒ唬┍救嗽谡J(rèn)真落實(shí)各種規(guī)章制度的基礎(chǔ)上下了一定的功夫,但在對(duì)班組職工的執(zhí)行力上手段不夠硬、措施不夠強(qiáng),在職工管理這一塊存在老好人思想,在自控型班組建設(shè)的過(guò)程中對(duì)職工的考核力度疲軟,認(rèn)為只要達(dá)到考核條款數(shù)目而沒(méi)有想過(guò)最終通過(guò)考核索要達(dá)到的管理作用、保證安全運(yùn)輸?shù)哪康。?duì)當(dāng)班串崗的行為視而不見(jiàn)、見(jiàn)而不管,對(duì)各種違章現(xiàn)象也是睜眼閉眼。對(duì)班組的管理工作沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。

         。ǘ┈F(xiàn)場(chǎng)工作抓的不夠硬,在執(zhí)行各種制度下存在得過(guò)且過(guò)的心理,怕得罪人。特別是在黎塘預(yù)留站對(duì)4號(hào)車廂的列車在車門(mén)驗(yàn)票時(shí)要求不嚴(yán),認(rèn)為上車的人數(shù)較多就沒(méi)有認(rèn)真要求驗(yàn)票存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。在文地、化州停站時(shí)間短、上車人數(shù)多的特性車站沒(méi)有認(rèn)真抓好各車廂的“三提前”工作,這就可能導(dǎo)致旅客越站的可能!扒邃仭惫ぷ鳑](méi)有嚴(yán)格要求職工,對(duì)班組職工雖然有說(shuō)明過(guò)清鋪的重要性,但是嘴邊說(shuō)得重考核的少,清鋪時(shí)也只是簡(jiǎn)單的看看車廂有沒(méi)有越席旅客,對(duì)車廂的鞋子排隊(duì)、窗簾、臥具擺放等工作沒(méi)有檢查到位。在班組抓好安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造有利條件上處于被動(dòng)狀態(tài)。

         。ㄈ﹤(gè)人思想不緊繃、工作狀態(tài)不主動(dòng);對(duì)于各種檢查思想沒(méi)有高度重視,認(rèn)為我們把現(xiàn)場(chǎng)的安全工作卡控到位了就可以了,大檢查與小檢查一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣,這與紅旗列車的工作要求不匹配。個(gè)人的業(yè)務(wù)水平有待更進(jìn)一步的提高,平常工作中的經(jīng)驗(yàn)積累的不夠,在現(xiàn)場(chǎng)處理各種問(wèn)題時(shí)知識(shí)看看表面沒(méi)有認(rèn)真設(shè)身處地的推敲,這問(wèn)題換種方式處理會(huì)不會(huì)有更好的效果。特別是行包業(yè)務(wù)這一塊內(nèi)容,要盡快的熟悉掌握。

          二、干部作風(fēng):

          在工作作風(fēng)上存在老好人思想,對(duì)職工發(fā)生的問(wèn)題在處理過(guò)程中避重就輕,大事化小,小事化了,工作傳達(dá)布置的多檢查的少;安全責(zé)任無(wú)小事的意識(shí)還沒(méi)有形成,在有些問(wèn)題的處理過(guò)程中沒(méi)有親力親為,對(duì)于自認(rèn)不要緊的問(wèn)題只是派個(gè)列車員過(guò)去看看什么情況,存在經(jīng)驗(yàn)主義。工作的主動(dòng)性和積極性不發(fā)揮。

          三、整改措施:

          1、 牢固樹(shù)立“安全是第一生產(chǎn)力”的工作思路,不斷強(qiáng)化班組整體安全思想意識(shí)形態(tài)。

          2、 嚴(yán)格抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度的落實(shí),班組要狠抓嚴(yán)管,提高職工的工作自覺(jué)性,為安全生產(chǎn)創(chuàng)造有利條件。

          3、 轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng),不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),把安全無(wú)小事的理念貫穿落實(shí)到實(shí)際工作。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作的巡視和檢查。

          4、 積極發(fā)揮主觀能動(dòng),把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、處理過(guò)程認(rèn)真梳理,及時(shí)的整改和銷號(hào),杜絕發(fā)生問(wèn)題的重復(fù)性。

          公司自檢自查報(bào)告 篇5

          我物業(yè)公司為了深入貫徹落實(shí)總公司《關(guān)于貫徹落實(shí)集團(tuán)公司20xx年秋季安全生產(chǎn)大檢查有關(guān)事項(xiàng)的通知》和管委會(huì)《關(guān)于貫徹落實(shí)省消防安全委員會(huì)819會(huì)議精神的通知》,認(rèn)真組織全員學(xué)習(xí),吸取812事故教訓(xùn),落實(shí)安全責(zé)任,強(qiáng)化防范措施,堅(jiān)決遏制各類安全事故的發(fā)生。現(xiàn)將公司貫徹落實(shí)情況報(bào)告如下:

          一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高工作認(rèn)識(shí)。

          8月20日公司組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議,督導(dǎo)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員做好安全生產(chǎn)工作,檢查各管理處安全責(zé)任和制度落實(shí)情況、安全宣傳教育和培訓(xùn)情況、落實(shí)安全責(zé)任和隱患整改情況、應(yīng)急預(yù)案制定和演練情況。并對(duì)照自己的崗位檢查各自安全生產(chǎn)履職情況。

          二、采取有力措施,積極履行職責(zé)。

          8月21日至8月23日公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入各管理處,督導(dǎo)各管理處主管開(kāi)展安全防范宣傳活動(dòng),制作安全防范知識(shí)圖畫(huà),宣傳欄、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等各種安全知識(shí)、安全法規(guī),在各小區(qū)主要通道張貼、懸掛,來(lái)強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識(shí)。

          三、制定時(shí)序進(jìn)度,科學(xué)組織實(shí)施。

          公司為確保總公司大檢查及省消防819會(huì)議精神落到實(shí)處,8月25日對(duì)管轄區(qū)域設(shè)施設(shè)備、治安防范、反恐防暴、防汛防風(fēng)等工作進(jìn)行了突擊抽查,對(duì)存在問(wèn)題較多的管理處立即下達(dá)整改通知書(shū),要求在9月15日前全部整改完畢,并將由總公司安委會(huì)驗(yàn)收。

          四、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。

          公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查中暴露出來(lái)的突出問(wèn)題,督促各管理處成立了由主管為組長(zhǎng)的自檢自查小組,重點(diǎn)檢查消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和危險(xiǎn)源風(fēng)險(xiǎn)的查驗(yàn)、管轄區(qū)道路交通、消防通道是否被占用、人員密集場(chǎng)所等“拉網(wǎng)式”的自檢自查整治行動(dòng),不留盲區(qū),不留死角地對(duì)新發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行整改。

          五、加強(qiáng)值班管理,保持信息暢通。

          公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組督導(dǎo)各管理處認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)面臨的形勢(shì),要求各管理處主管把工作細(xì)化到量、責(zé)任到人、層層落實(shí),增強(qiáng)全員重視安全、關(guān)心安全的責(zé)任意識(shí)和緊迫感。

          1、要求加強(qiáng)一線員工應(yīng)急值班值守,做到不離崗、不脫崗。

          2、要求公司行政部門(mén)進(jìn)一步明確班、組、隊(duì)長(zhǎng)職責(zé),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。

          3、要求各管理處安排專職安全員做好安全生產(chǎn)信息的上報(bào)工作,做到信息不漏報(bào)、不遲報(bào)、不瞞報(bào)。

          4、要求各管理處主管進(jìn)一步做好安全隱患預(yù)測(cè)匯報(bào)工作,及時(shí)做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作。

          5、要求班、組、隊(duì)長(zhǎng)以上管理人員須保持手機(jī)24小時(shí)通訊暢通,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生。

          六、公司安全生產(chǎn)工作現(xiàn)狀與問(wèn)題。

          通過(guò)開(kāi)展突擊抽檢查、自檢自查、實(shí)地查看、聽(tīng)取匯報(bào),公司安全工作還存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:

          1、基礎(chǔ)工作薄弱,人員變動(dòng)較為頻繁導(dǎo)致員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。安全經(jīng)費(fèi)投入不足,導(dǎo)致各類設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)用品等質(zhì)量差。

          2、公司安全生產(chǎn)管理人員專業(yè)知識(shí)缺乏,多數(shù)是半路出家,很少有機(jī)會(huì)接受系統(tǒng)的安全教育培訓(xùn),自學(xué)的積極性也較為欠缺。

          3、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)不夠,部分管理人員文化素質(zhì)低、安全意識(shí)淡薄,缺乏保護(hù)意識(shí),違章作業(yè)現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。

          4、職能部門(mén)對(duì)各管理處監(jiān)管工作流于形式,導(dǎo)致管理處安全生產(chǎn)管理員在安全生產(chǎn)工作中不會(huì)管和不敢管。

          七、針對(duì)存在安全問(wèn)題采取的對(duì)策。

          1、報(bào)請(qǐng)總公司加大對(duì)安全隱患整治經(jīng)費(fèi)的投入,保障各類隱患整治工作順利開(kāi)展,有效治理。并按照“誰(shuí)分管,誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)審批,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作規(guī)定來(lái)完善公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

          2、加強(qiáng)督查,強(qiáng)化責(zé)任,培養(yǎng)和教育全員安全意識(shí),明確各級(jí)員工安全生產(chǎn)工作職責(zé)權(quán)限,建立公司職能部門(mén)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理獎(jiǎng)罰制度,來(lái)提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行力。

          3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)源頭管理,根據(jù)公司實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在保持各管理處員工相對(duì)穩(wěn)定的情況下,努力培養(yǎng)一名合格的安生產(chǎn)專職員,與管理處齊抓共管,形成合力。

          4、督導(dǎo)一線員工在物業(yè)服務(wù)工作中向大力業(yè)主、商家宣傳安全生產(chǎn)防護(hù)知識(shí),及有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、舉措。營(yíng)造關(guān)心、支持管轄區(qū)安全生產(chǎn)的濃厚氛圍。

          5、強(qiáng)化員工安全技能、保護(hù)意識(shí)、災(zāi)害自救和互救常識(shí)的培訓(xùn),從日常工作抓起,將生活安全、出行安全、生產(chǎn)安全、防暴防災(zāi)、避險(xiǎn)避災(zāi)、逃災(zāi)自救知識(shí)、常識(shí)融到工作中,形成全員關(guān)注安全、珍愛(ài)生命的良好氛圍。

          6、加強(qiáng)事前安全防范工作方針,積極強(qiáng)化公司員工物業(yè)服務(wù)意識(shí)和執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),努力將安全生產(chǎn)管理工作延伸至管轄區(qū)業(yè)主、商家,建立業(yè)主、商家安全防范約束長(zhǎng)效機(jī)制。

          公司自檢自查報(bào)告 篇6

          我公司領(lǐng)導(dǎo)組織公司有關(guān)人員對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行了一次大檢查,對(duì)各個(gè)安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了整改,為無(wú)安全事故發(fā)生,奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。

          一、領(lǐng)導(dǎo)重視,任務(wù)落實(shí)

          我公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)任連富任組長(zhǎng),公司領(lǐng)導(dǎo)陳志超、李玉光為副組長(zhǎng),安全、生產(chǎn)、質(zhì)檢、設(shè)備、食堂相關(guān)人員為成員,負(fù)責(zé)日常安全生產(chǎn)工作,定期不定期召開(kāi)安全工作會(huì)議,學(xué)習(xí)相關(guān)政策文件,傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)工作精神。分析當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì),督促相關(guān)人員落實(shí)隱患整改。做到責(zé)任明確,隱患不消除不放手,同時(shí)將其納入目標(biāo)管理進(jìn)行考核。與各個(gè)部門(mén)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),安全生產(chǎn)形成的事事有人抓,事事有人管的齊抓共管局面。

          二、加大宣傳,提高認(rèn)識(shí)

          我們積極開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳,營(yíng)造安全生產(chǎn)輿論氣氛。我公司每季度進(jìn)行一次各個(gè)部門(mén)在一起的分析、安全檢查會(huì)議,進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)教育。傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)精神,發(fā)放上級(jí)安全生產(chǎn)資料。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織有關(guān)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,通過(guò)廣泛的宣傳和平時(shí)經(jīng)常性的開(kāi)會(huì)檢查。初步形成了人人皆知,崗崗戶曉,從而進(jìn)一步提高了公司干部員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。

          三、突出重點(diǎn),專項(xiàng)整治

          根據(jù)上級(jí)要求和我公司安全生產(chǎn)計(jì)劃,最近我們組織了相關(guān)人員進(jìn)行了一次安全大檢查,檢查通用問(wèn)題歸納有:

         。1)有些電線老化。

         。2)活動(dòng)電線沒(méi)有用電纜線。

         。3)有些電線亂接亂拉。

          (4)高壓互感器砒砂打磨未設(shè)吸塵器。

         。5)食堂液化氣瓶與火源太近。

          針對(duì)三個(gè)公司存在的共用5個(gè)問(wèn)題,公司領(lǐng)導(dǎo)組織各分公司生產(chǎn)、安全、質(zhì)檢、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、食堂等人員召開(kāi)專題會(huì)議,研究整改方案。我們把設(shè)備線路作為重點(diǎn),決定每周定期巡查一次。這次,公司對(duì)各部門(mén)、各崗位、各工作區(qū)進(jìn)行了安全大檢查,均無(wú)大的`安全隱患,要求相關(guān)單位要教育員工,樹(shù)立牢固的防安全意識(shí),對(duì)小的隱患要限期整改。目前,三個(gè)公司的安全生產(chǎn)情況基本良好。

          公司自檢自查報(bào)告 篇7

          根據(jù)集團(tuán)公司工會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)的《中華全國(guó)總工會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支管理的通知》精神和要求,材料公司工會(huì)認(rèn)真開(kāi)展了工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理自查工作。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下。

          一、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳,提高思想認(rèn)識(shí)。

          材料公司工會(huì)自20xx年9月22日開(kāi)展工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理自查工作。工會(huì)辦公室組織工會(huì)財(cái)務(wù)管理人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作的新規(guī)定,不斷提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和管理水平,確保工作不走形式,不走過(guò)場(chǎng)。

          二、完善工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理控制。

          1、材料公司工會(huì)成立以來(lái),結(jié)合《工會(huì)法》和企業(yè)實(shí)際,制定了相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,并不斷完善。通過(guò)建立健全《材料公司工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)工作條例》、《材料公司工會(huì)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《材料公司工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定》、《材料公司工會(huì)會(huì)費(fèi)管理規(guī)定》、《材料公司幫扶救助專項(xiàng)資金使用管理規(guī)定》等各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范了工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理工作。

          2、材料公司工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)每年都按照規(guī)定對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行年度審計(jì),監(jiān)督工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理工作。材料公司工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)認(rèn)為公司工會(huì)在財(cái)務(wù)管理及會(huì)員繳納會(huì)費(fèi)等方面,能夠認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支明細(xì)賬及記錄,各項(xiàng)支出均符合《工會(huì)法》和工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理等相關(guān)規(guī)定;會(huì)計(jì)工作規(guī)范,賬目清楚,憑證齊全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,開(kāi)支手續(xù)完備,經(jīng)費(fèi)使用合理;做到了量入為出,收支平衡。

          經(jīng)本次自查,材料公司工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用都能夠在規(guī)定支出范圍之內(nèi),每筆業(yè)務(wù)開(kāi)支屬實(shí),審批程序符合規(guī)定。沒(méi)有違反工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用規(guī)定。

          通過(guò)這次工會(huì)財(cái)務(wù)自查,進(jìn)一步嚴(yán)肅了財(cái)務(wù)紀(jì)律,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理,確保了工會(huì)經(jīng)費(fèi)的正確合理使用。

          公司自檢自查報(bào)告 篇8

          一、提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)

          領(lǐng)導(dǎo)重視是做好工作的前提,為加強(qiáng)我局檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)人事變動(dòng),我局及時(shí)調(diào)整了檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),其他主要領(lǐng)導(dǎo)、分管主任及兼職保密干部(檔案管理員)為成員的檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓,經(jīng)辦人員具體落實(shí),在不斷加強(qiáng)對(duì)檔案工作管理的同時(shí),形成了工作有要求、有布置、有檢查的齊抓共管的良好局面。

          二、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范檔案管理

          為不斷促進(jìn)我局檔案管理工作的規(guī)范化建設(shè),提高文書(shū)檔案管理水平,近年來(lái),我局先后制定了檔案工作崗位責(zé)任制度、檔案的收集、整理、歸檔、保管等等各項(xiàng)制度。明確了檔案工作職責(zé)和任務(wù)、歸檔范圍及整理要求,使我局文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依。同時(shí),我局按照檔案管理要求,制定了單位檔案分類方案、保管期限,編寫(xiě)了全宗介紹,編輯了單位發(fā)文匯編,建立了檔案借閱登記薄,并對(duì)歷年歸檔的文件材料編制了檢索目錄,保證了檔案查閱工作的方便快捷,一直以來(lái)也無(wú)檔案丟失、毀損等情況的發(fā)生。

          三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高檔案管理整體意識(shí)

          認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)檔案法》,做到依法治檔,單位結(jié)合政治理論學(xué)習(xí)時(shí)間,組織單位干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)檔案法律法規(guī),使大家認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性及檔案管理工作并非可有可無(wú),而是記錄歷史的重要載體。每年4月都定期對(duì)前一年的檔案立卷歸檔,、新增文書(shū)檔案和業(yè)務(wù)檔27卷,其中:(永久5卷、定期30年5卷,定期17卷)。

          四、存在的問(wèn)題

          一是因單位新建辦公樓,暫時(shí)是臨時(shí)辦公,在檔案保管設(shè)施方面無(wú)法達(dá)到檢查標(biāo)準(zhǔn)。

          二是因經(jīng)費(fèi)緊張,檔案室硬件建設(shè)存在較大差距。

          總之,我局在檔案管理工作中,雖取得了一定成績(jī),但離地區(qū)檔案局的領(lǐng)導(dǎo)要求還相差較遠(yuǎn),我們會(huì)逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,力爭(zhēng)將工作差距縮小,以便將單位檔案管理工作做的更好。

          公司自檢自查報(bào)告 篇9

          貴陽(yáng)金陽(yáng)霧云飲品有限公司,成立于xxxx年7月,位于貴陽(yáng)市觀山湖區(qū)百花湖鄉(xiāng)蘿卜村三岔河組,占地面積800平方米,成立至今一直從事自主品牌“鑫霧云飲用天然泉水”的生產(chǎn)和銷售。

          本公司生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn),自動(dòng)化程度改,并設(shè)有獨(dú)立的質(zhì)量檢驗(yàn)室,配備專門(mén)的技術(shù)檢測(cè)員,在上級(jí)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的指導(dǎo)下我公司于xxxx年9月16日取得食品生產(chǎn)許可證,現(xiàn)就一年來(lái)本企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)方面做以下匯報(bào):

          1、質(zhì)檢部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)核查不合格項(xiàng)改進(jìn)措施及改進(jìn)情況:標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不清;改進(jìn)措施:重新印刷標(biāo)簽;改進(jìn)情況:重新印刷的標(biāo)簽規(guī)范,符合質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)要求。

          標(biāo)簽堆放不整齊:改進(jìn)措施:專門(mén)規(guī)劃了標(biāo)簽、膜、蓋子等輔料的存放區(qū);改進(jìn)情況:已改進(jìn);

          生產(chǎn)區(qū)域有少量雜物、成品區(qū)部分成品生產(chǎn)日期不清:改進(jìn)措施:清理生產(chǎn)區(qū)雜物、進(jìn)購(gòu)全新的打印機(jī);改進(jìn)情況:已改進(jìn)。

          2、本企業(yè)無(wú)發(fā)生遷址,對(duì)生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設(shè)備未作技術(shù)性改造,(設(shè)備有日常維護(hù)及保養(yǎng))保持上年度發(fā)證時(shí)的生產(chǎn)條件,也未開(kāi)發(fā)新資源食品。

          3、本企業(yè)生產(chǎn)原材料為:天然泉水、規(guī)格為18.9L的PC五加侖桶、PC密封蓋、防塵袋等,驗(yàn)貨方式采取查驗(yàn)合格證明方式,成品出實(shí)施取批批檢驗(yàn),嚴(yán)格按照DB52/434—2007《桶裝飲用天然泉水地方標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比放行,以確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量受控。

          4、本企業(yè)未發(fā)生委托加工和被委托加工情況。

          5、本企業(yè)產(chǎn)品未添加任何食品添加劑。

          6、本企業(yè)食品生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、排污許可證等一并上墻,不存在涂改,轉(zhuǎn)讓生產(chǎn)許可證,生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品或其他質(zhì)量違法行為。許可證標(biāo)志和編號(hào)使用符合相關(guān)規(guī)定。

          7、上級(jí)行政機(jī)關(guān)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查2次,質(zhì)量均合格。

          8、本企業(yè)產(chǎn)品主要的銷售區(qū)域?yàn)榍彐?zhèn)市地區(qū),客戶主要是小型企業(yè)、單位及家庭消費(fèi),對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)相當(dāng)認(rèn)可,不存在對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)有重大投訴情況,因此產(chǎn)品銷量也穩(wěn)步提升。

          公司自檢自查報(bào)告 篇10

          為了端正工作態(tài)度,改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng),促進(jìn)做好工作,公司開(kāi)展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng),在這學(xué)習(xí)一階段,始我在思想上、工作上、生活上、對(duì)自己要求和實(shí)際行動(dòng)都有很大提高,現(xiàn)在對(duì)照工作實(shí)際談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。

          一、存在的主要問(wèn)題:

          1、在電話服務(wù)過(guò)程中的技巧還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

          2、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠?qū)I(yè)。(其主要表現(xiàn)在:對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng),不注重業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)為只要按時(shí)完成工作就算了事了。缺乏一種刻苦專研的精神。)

          3、在組織紀(jì)律方面存在執(zhí)行制度不嚴(yán),有竄崗的現(xiàn)象。

          二、存在問(wèn)題的主要原因

          上述這些問(wèn)題的存在,雖然有一定的客觀因素,但更重要的還是有主觀原因所造成的。在這段時(shí)間,對(duì)于存在的主要問(wèn)題和不足也進(jìn)行多次反思。從主觀上找原因,主要概況幾個(gè)方面:

          1、電話技巧不夠靈活,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠?qū)I(yè)。沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作方面存在的依賴性,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示,上面有安排在工作。

          2、工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對(duì)工作缺乏系統(tǒng)化合提高自身要求。

          三、今后的整改措施

          1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)。業(yè)務(wù)知識(shí)要進(jìn)一步提高,以高度的責(zé)任心、事業(yè)心、扎扎實(shí)實(shí)的工作,完成黨和領(lǐng)導(dǎo)給的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),積極提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)自己的工作能力和修養(yǎng),想辦法把工作提高到一個(gè)新的水平。

          2、尊守各項(xiàng)規(guī)章制度,明確自己的職責(zé),告訴自己可以做什么,不可以做什么,嚴(yán)格的要求自己,努力加強(qiáng)完善,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

          3、嚴(yán)格紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。

          如果沒(méi)有嚴(yán)明的紀(jì)律,就沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍,因此,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到當(dāng)前整頓的重要性,要迅速的認(rèn)識(shí)到把思想統(tǒng)一到上級(jí)的決策部署上,我們要嚴(yán)明工作紀(jì)律,要忠于職守,其次是要嚴(yán)格執(zhí)法辦事,熱情服務(wù)。

          總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí)整頓,深刻領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,堅(jiān)持用學(xué)習(xí)整頓促進(jìn)工作開(kāi)展,以工作成效檢驗(yàn)整頓效果。

          公司自檢自查報(bào)告 篇11

          接到集團(tuán)公司紀(jì)委轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于對(duì)我省黨政機(jī)關(guān)人民團(tuán)體及企事業(yè)單位組織到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的通知》后,我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速采取行動(dòng),召開(kāi)全體干部會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員,提出了“實(shí)事求是查找問(wèn)題,制訂措施嚴(yán)格監(jiān)督”的總體工作方案,切實(shí)把上級(jí)的指示精神和要求落到實(shí)處。按照通知精神,我們進(jìn)行了集中自查自糾,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:

          一、精心組織,周密安排

          在接到“緊急通知”之后,我公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織全體干部職工進(jìn)行了學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,明確此次自查的內(nèi)容和工作步驟。同時(shí)結(jié)合我公司的實(shí)際情況,進(jìn)行了安排部署:

          首先我們成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

          第二,我們決定在全公司結(jié)合黨員先進(jìn)性教育進(jìn)行集中整治,并要求每個(gè)干部開(kāi)展自查自糾,并匯報(bào)自查自糾結(jié)果。

          第三,扎扎實(shí)實(shí)在公司內(nèi)部開(kāi)展借參觀學(xué)習(xí)到紅色旅游景區(qū)公費(fèi)旅游的集中整治工作。集中學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。

          第四,實(shí)行“一票否決”。對(duì)借口工作去紅色景區(qū)旅游的有關(guān)人員在年度目標(biāo)考核、評(píng)先樹(shù)優(yōu)上“一票否決”。

          二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)

          我們集中學(xué)習(xí)了《關(guān)于對(duì)我省黨政機(jī)關(guān)人民團(tuán)體及企事業(yè)單位組織到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的通知》的重要思想,使廣大干部職工進(jìn)一步明確通知精神,提高了對(duì)規(guī)范到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí),制止以革命傳統(tǒng)和愛(ài)國(guó)主義教育為名組織公費(fèi)旅游的重要性的認(rèn)識(shí).

          三、認(rèn)真對(duì)照,自查自糾

          我們集中時(shí)間,召開(kāi)全體干部職工會(huì)議進(jìn)行自查自糾。充分運(yùn)用批評(píng)與自我批評(píng),從領(lǐng)導(dǎo)到職工對(duì)照通知進(jìn)行了剖析。本著實(shí)事求是的原則,對(duì)公司近年來(lái)組織的各類活動(dòng)、會(huì)議等進(jìn)行了檢查:

          1)對(duì)近年來(lái)的各類活動(dòng)、會(huì)議進(jìn)行梳理,主要檢查活動(dòng)及會(huì)議的組織單位、地點(diǎn)、時(shí)間等內(nèi)容,查找有無(wú)與活動(dòng)、會(huì)議內(nèi)容不符,借機(jī)去紅色景區(qū)旅游的問(wèn)題。

          2)對(duì)近年來(lái)組織的各類活動(dòng)、會(huì)議經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行檢查,主要檢查經(jīng)費(fèi)的支出渠道、金額等情況,查找是否存在與會(huì)議內(nèi)容、規(guī)模不相符,違反財(cái)務(wù)規(guī)章制度,以會(huì)務(wù)費(fèi)列支紅色之旅的問(wèn)題.

          3)對(duì)近年來(lái)組織的各類活動(dòng)、會(huì)議參與人員進(jìn)行檢查,主要檢查有無(wú)與會(huì)議無(wú)關(guān)人員參與,查找是否存在以學(xué)習(xí)為名行紅色之旅的變相公費(fèi)旅游問(wèn)題。

          檢查結(jié)果:沒(méi)有發(fā)現(xiàn)以紅色之旅為借口變相公費(fèi)旅游的現(xiàn)象,也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)以單位或個(gè)人名義要求紅色旅游景區(qū)有關(guān)單位接待的情況。

          四、建章立制,規(guī)范管理

          雖然我公司不存在以革命傳統(tǒng)教育和愛(ài)國(guó)主義教育為名組織到紅色景區(qū)變相公費(fèi)旅游的現(xiàn)象,但是加強(qiáng)防范工作,對(duì)防止今后出現(xiàn)此類問(wèn)題是非常必要的,為此,我們結(jié)合通知精神,特制定以下工作措施:

          1、統(tǒng)一思想,強(qiáng)化教育。繼續(xù)認(rèn)真組織逐條學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《關(guān)于對(duì)我省黨政機(jī)關(guān)人民團(tuán)體及企事業(yè)單位組織到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的通知》的重要意義,把思想統(tǒng)一到中央紀(jì)委、省委辦公廳、省政府辦公廳的文件精神上來(lái),加強(qiáng)約束,強(qiáng)化廉潔自律觀念,切實(shí)按省紀(jì)委的有關(guān)精神和有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步堵住到紅色景區(qū)變相旅游的渠道。

          2、完善制度,強(qiáng)化監(jiān)督。建立完善舉辦各類活動(dòng)、會(huì)議的相關(guān)規(guī)章制度,特別是涉及到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)的各類活動(dòng)。把工作切實(shí)納入規(guī)范化、制度化管理軌道,保證此項(xiàng)工作健康有序發(fā)展;公司紀(jì)委將定期對(duì)各類活動(dòng)、會(huì)議的舉辦進(jìn)行檢查,進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,嚴(yán)肅處理,并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

          3、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,強(qiáng)化紀(jì)律。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度和不得使用公款旅游的規(guī)定,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,要以身作則做好表率。要從黨紀(jì)國(guó)法的高度,進(jìn)一步強(qiáng)化反腐倡廉意識(shí);要從保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性的高度,進(jìn)一步強(qiáng)化表率意識(shí)。對(duì)違反通知精神的人和事,特別是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部,要嚴(yán)肅處理,對(duì)遵紀(jì)守法的,要予以表?yè)P(yáng)。在全公司營(yíng)造一種比作風(fēng)、比干勁、比能力、比貢獻(xiàn),有為有位、無(wú)為無(wú)位的良好氛圍。

          公司自檢自查報(bào)告 篇12

          按照20xx年度測(cè)繪公司目標(biāo)任務(wù)書(shū),現(xiàn)將20xx年上半年測(cè)繪公司目標(biāo)任務(wù)自查情況報(bào)告如下:

          一、業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況

          1、上半年,我公司共受理業(yè)務(wù)655宗,測(cè)繪面積313223.4平方米,測(cè)繪收入497284萬(wàn)元。

          2、根據(jù)《河南省測(cè)繪局辦公室關(guān)于開(kāi)展20xx年測(cè)繪資質(zhì)年度注冊(cè)工作的通知》,我們克服困難,積極籌備,于20xx年5月29日順利完成測(cè)繪資質(zhì)年度注冊(cè)工作。

          3、我公司嚴(yán)格按照《房產(chǎn)測(cè)量規(guī)范》,做好我市房屋登記及預(yù)售許可證發(fā)放前的測(cè)繪、預(yù)測(cè)會(huì)工作。房產(chǎn)測(cè)繪工作實(shí)現(xiàn)測(cè)繪業(yè)務(wù)與測(cè)繪管理分離,測(cè)繪成果準(zhǔn)確率達(dá)到了95%以上。

          4、房產(chǎn)測(cè)繪政策性強(qiáng),時(shí)效性強(qiáng),特別是在當(dāng)今建筑形式日新月異、不斷變化的情況下,測(cè)繪工作的難度也越來(lái)越大。只有不斷學(xué)習(xí)才能跟得上時(shí)代發(fā)展。我公司堅(jiān)持抓“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《測(cè)繪法》和《房地產(chǎn)測(cè)量規(guī)范》等,用先進(jìn)理論武裝公司人員頭腦,用先進(jìn)技術(shù)提高測(cè)繪成果質(zhì)量,上半年科室組織的業(yè)務(wù)考試中合格率達(dá)到了100%,同時(shí)公司還堅(jiān)持每周一次例會(huì),組織公司人員交流工作中遇到的問(wèn)題,及時(shí)溝通,及時(shí)解決。

          5、配合局辦公室安排抽調(diào)我公司人員參加查出違法建筑執(zhí)法、拆遷、網(wǎng)格化管理等工作。

          6、每月按時(shí)向績(jī)效考核辦公室報(bào)送工作報(bào)表。

          二、精神文明建設(shè)目標(biāo)完成情況

          1、學(xué)習(xí)方面,我公司積極組織員工參加全局組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。夏季酷暑,員工白天頭頂烈日外出作業(yè),還要擠出閑暇時(shí)間苦讀業(yè)務(wù)考試資料,積極備戰(zhàn)房屋登記官考試。不僅僅是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,在實(shí)際工作中,我公司員工注重理論聯(lián)系實(shí)際,平時(shí)工作忙,同志們就利用下班時(shí)間和周末加班練習(xí)新的登記系統(tǒng)和繪圖軟件,上新系統(tǒng)一周內(nèi),我公司員工全部熟練掌握新系統(tǒng)的`操作程序。

          2、紀(jì)律方面,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,平時(shí)業(yè)務(wù)量大,如果有一個(gè)人請(qǐng)假,就會(huì)嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)進(jìn)度,甚至影響整個(gè)登記程序的進(jìn)行,我公司全體員工,不到萬(wàn)不得已堅(jiān)決不請(qǐng)假,有的員工笑著說(shuō):“請(qǐng)假也是打電話催圖紙,還不如在單位上班呢”。

          3、工作作風(fēng)方面,我公司堅(jiān)持貫徹“技術(shù)求新,測(cè)繪求精,服務(wù)周到,與時(shí)俱進(jìn)”的質(zhì)量方針,堅(jiān)持“公正、誠(chéng)信、專業(yè)、快捷”的服務(wù)理念,始終把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。即使在連續(xù)加班的情況下公司員工也能以良好的工作狀態(tài),飽滿的工作激情投入到工作當(dāng)中。

          4、在上報(bào)信息和衛(wèi)生方面,我公司做的還不夠好,每天業(yè)務(wù)量大,來(lái)往辦事群眾比較多,往往上午開(kāi)門(mén)十分鐘不到,地上煙頭就扔很多,有的辦事群眾還把沒(méi)用的復(fù)印件隨處亂扔,但是顧客是上帝,我們又不能強(qiáng)硬的去阻止。我們只有每天下班的時(shí)候認(rèn)真仔細(xì)的打掃衛(wèi)生,這個(gè)辦法目前還沒(méi)有太大的效果,這點(diǎn)我們做的不好,我公司以后應(yīng)該繼續(xù)努力。

          三、存在問(wèn)題及下半年努力方向

          1、登封房地產(chǎn)市場(chǎng)日新月異,測(cè)繪工作中遇到的新問(wèn)題也層出不窮,我公司應(yīng)加強(qiáng)房產(chǎn)測(cè)繪的動(dòng)態(tài)培訓(xùn),使公司員工及時(shí)掌握國(guó)家房產(chǎn)測(cè)繪的新動(dòng)向,了解熟悉各省、市出臺(tái)的新的操作規(guī)程和實(shí)施細(xì)則,從而更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某鼍邷y(cè)繪結(jié)果。

          2、定期組織儀器培訓(xùn),使員工可以熟練的操作測(cè)繪儀器,同時(shí)能把儀器操作運(yùn)動(dòng)到實(shí)際工作當(dāng)中,使測(cè)繪結(jié)果更加精確,同時(shí)提高外業(yè)測(cè)量的工作效率。

          3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,以服務(wù)為理念,統(tǒng)一思想,打造和諧隊(duì)伍。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在全公司建立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,全面提高我公司人員整體素質(zhì)。

          公司自檢自查報(bào)告 篇13

          為提升供電服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)形象,強(qiáng)化管理和源頭防腐,公司制定了“堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地對(duì)行評(píng);狠抓服務(wù)能力和素質(zhì),邊查邊改求實(shí)效”的工作原則,促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和落實(shí)“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨為目的,圍繞公司行風(fēng)民主評(píng)議的具體內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際,在全公司(包括各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營(yíng)業(yè)所)深入開(kāi)展了自查自糾工作。現(xiàn)將工作的主要情況匯報(bào)如下:

          一、領(lǐng)導(dǎo)重視,制定方案,廣泛動(dòng)員

          為了保證供電服務(wù)效能監(jiān)察自查自糾工作有序開(kāi)展,公司按照統(tǒng)一組織、分級(jí)實(shí)施的原則,首先開(kāi)展調(diào)查研究,了解供電服務(wù)現(xiàn)狀,制定效能監(jiān)察實(shí)施方案,明確監(jiān)督內(nèi)容和責(zé)任分工。2月10日,公司領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)專題會(huì)議,圍繞優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,維護(hù)群眾利益和民主評(píng)議行風(fēng)等18個(gè)具體內(nèi)容,逐條進(jìn)行自查,對(duì)每一條應(yīng)該怎樣做,應(yīng)該由誰(shuí)負(fù)責(zé),制定了具體落實(shí)措施。其次召開(kāi)效能監(jiān)察工作動(dòng)員會(huì)。動(dòng)員部署,落實(shí)責(zé)任,組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和規(guī)定,培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),使大家充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展供電服務(wù)效能監(jiān)察工作的重要意義,提高做好工作的自覺(jué)性和責(zé)任感。

          二、走出去,主動(dòng)征求各方意見(jiàn),加強(qiáng)明查暗訪

          2月21日至24日,公司經(jīng)理帶隊(duì),綜合辦主任,財(cái)務(wù)科長(zhǎng)等一行,分別前往林子、興隆、理合等各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,主動(dòng)征求行評(píng)建議和意見(jiàn),匯報(bào)行風(fēng)建設(shè)情況,經(jīng)理對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)表示,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所必須接受當(dāng)?shù)攸h委政府的管理,特別是行業(yè)作風(fēng)和安全管理上,要嚴(yán)格要求,有不好的苗頭,要及時(shí)批評(píng),公司決不護(hù)短、決不說(shuō)情。公司領(lǐng)導(dǎo)所到之處,還對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營(yíng)業(yè)所進(jìn)行明查暗訪,督導(dǎo)檢查,和鄉(xiāng)鎮(zhèn)所員工談心,提要求,了解他們的困難。強(qiáng)調(diào)公司對(duì)安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設(shè)管理工作的延伸,也對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所的員工提出了更高的要求,從設(shè)備管理、安全運(yùn)行到營(yíng)銷服務(wù),必須按照行評(píng)的要求,從提高整體素質(zhì)入手,牢固樹(shù)立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,為新農(nóng)村建設(shè)服好務(wù)。

          三、緊抓重點(diǎn),深入自查

          圍繞供電服務(wù)的“焦點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),聯(lián)合營(yíng)銷、農(nóng)電、客服等部門(mén),及時(shí)總結(jié)分析供電服務(wù)工作現(xiàn)狀,跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,掌握工作動(dòng)態(tài),督促各級(jí)各類人員履責(zé)盡責(zé),推進(jìn)供電服務(wù)自查自糾高質(zhì)、高效、規(guī)范有序進(jìn)行,以自查促整改、以整改促管理、以管理促服務(wù),以服務(wù)樹(shù)形象,全面提升行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平,為建設(shè)更強(qiáng)更大的現(xiàn)代公司奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在自查階段,一是要求各單位要結(jié)合本單位實(shí)際,深入開(kāi)展自查自糾,同時(shí)把自查問(wèn)題、糾偏整改、加強(qiáng)監(jiān)管、完善制度有機(jī)銜接起來(lái),協(xié)調(diào)推進(jìn),形成閉環(huán)的科學(xué)工作模式,既能解決當(dāng)前存在的突出問(wèn)題,又著重修訂、完善并建立規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制,確保監(jiān)察工作取得實(shí)效。二是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患,要分析研究問(wèn)題和隱患產(chǎn)生的根源,提出改進(jìn)措施和辦法,明確整改時(shí)限和責(zé)任要求,增強(qiáng)效能監(jiān)察工作的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性和實(shí)效性。

          四、通過(guò)自查,發(fā)現(xiàn)存在的主要問(wèn)題

          1、集鎮(zhèn)負(fù)荷增加快、電壓質(zhì)量較差,部分地方空調(diào)不能正常使用,邊遠(yuǎn)地區(qū)故障搶修因交通等因素不能夠及時(shí)到達(dá)。

          2、窗口建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),規(guī)范化服務(wù)還需進(jìn)一步完善。有的員工工作責(zé)任心不夠強(qiáng),工作效率不夠高,綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不能完全適應(yīng)高質(zhì)量工作的要求。

          3、加強(qiáng)與用戶溝通不足。要通過(guò)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,多征求用戶意見(jiàn)來(lái)加強(qiáng)溝通。

          4、職工隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。要加強(qiáng)技能、職業(yè)道德培訓(xùn),增強(qiáng)職工緊迫感,進(jìn)一步提高職工的整體素質(zhì)。

          5、宣傳力度不夠。特別是對(duì)電力法律、法規(guī)的宣傳力度和電力形象的宣傳不夠,群眾依法用電、安全用電和電力設(shè)施保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)電力企業(yè)的真實(shí)狀況、困難和所做的工作了解不夠。

          6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營(yíng)業(yè)所雖然建立了收費(fèi)公示制度和計(jì)量復(fù)核制度,但不夠統(tǒng)一。對(duì)國(guó)家電價(jià)體系,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)理解不統(tǒng)一。

          五、整改的主要措施

          1、定期組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“國(guó)網(wǎng)公司三個(gè)十條”、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》、《供電營(yíng)業(yè)窗口文明用語(yǔ)、忌語(yǔ)》提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動(dòng)性,提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)。

          2、營(yíng)業(yè)窗口必須辦事公開(kāi),要公開(kāi)辦事程序,目錄電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,接受社會(huì)監(jiān)督。

          3、建立實(shí)時(shí)、自動(dòng)的電話語(yǔ)音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。并為營(yíng)銷人員配備了手機(jī),使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過(guò)銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),能夠自動(dòng)發(fā)出短信通知營(yíng)銷人員,有效縮短了恢復(fù)供電的時(shí)間。同時(shí),在全體營(yíng)銷員工中開(kāi)展“居民客戶無(wú)停電收費(fèi)”競(jìng)賽活動(dòng)。鼓勵(lì)員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶,實(shí)施情感催費(fèi),避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來(lái)的不便。

          4、拓展電費(fèi)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)?蛻暨可利用霧凇卡和ATM機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi),使客戶在存儲(chǔ)電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。

          總之,通過(guò)此次自查自糾工作的深入開(kāi)展,我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了服務(wù)自查工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),通過(guò)自糾整改,使我們充分認(rèn)識(shí)到供電服務(wù)自查工作在企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)中的重要性,為今后各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。

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