標準格式的道歉信范文（通用10篇）
在社會發(fā)展不斷提速的今天，道歉信使用的情況越來越多，道歉信是因自己失誤或拒絕引起對方不快時進行賠禮道歉的信函。那么，怎么去寫道歉信呢？下面是小編為大家收集的標準格式的道歉信范文，歡迎大家分享。
標準格式的道歉信 篇1
老師、同學們：
你們好!
上星期五，當我準備交錢訂書的時候發(fā)現(xiàn)書包里110元錢不翼而飛，于是把這件事情告訴爸爸，然后爸爸又將這事情轉告老師。老師對這件事情很重視。下午放學回家后，我和爸爸整理書包的時候卻發(fā)現(xiàn)那110元“藏”在雜亂的報紙中間，后來爸爸及時告訴夏老師。
這件事情是由于我自己粗心大意而造成的，從而給老師、同學帶來很大麻煩，分散老師、同學們的精力，在此，我特向老師、同學們致以深深的歉意。
此致
敬禮
祝同學們學習進步!
道歉人：
20xx年xx月xx日
標準格式的道歉信 篇2
尊敬的顧客：
您好，我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購買我公司的產(chǎn)品!并對您遇到的問題致以最誠摯的歉意!
關于您提到的我公司的客服人員的服務態(tài)度粗魯一事請您放心，我們公司的服務都帶有電話錄音，所以請您告知員工編號或打進的時間，方便我們查證。一經(jīng)查實我們將進行嚴肅處理，并在三個工作日內(nèi)給您答復!
關于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個問題，我公司在此向您保證：本公司的山核桃全部產(chǎn)于臨安，并有相關的文件證書，可以向您提供復印件!如果您還是堅持自己的意見，那么請您將山核桃寄回我們公司，待公司查收后會在三個工作日內(nèi)將貨款退還給您!
以上給您帶來的不便請您諒解，我們公司真誠期待您的下次光臨!
道歉人：
20xx年xx月xx日
標準格式的道歉信 篇3
尊敬的客戶：
您好!
我是X有限公司的高級客服代表小A，首先我代表全體公司人員對為您表示歉意。
您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進行了調(diào)查。最后得出結論是因為銷售人員由于一時疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯的原因，對此我們再一次對您表示歉意。而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯誤推到您身上，這件事我們通過電話錄音得到了證實。那位接線員確實沒有做到她的本職工作，我們對她進行了嚴懲，并在一段時間內(nèi)您會收到她的道歉。由于這是一名實習的客戶代表，請您諒解，還得謝謝您對我們的客戶代表的意見反饋，讓我們以后做得更好。
我們在收到您退貨的同時給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費送您額外的1斤山核桃，您覺得怎樣?如果您覺得合適的話請來電告知我們，我們將第一時間給您的服務，最后再對您遇到的麻煩表示歉意!
道歉人：
20xx年xx月xx日
標準格式的道歉信 篇4
親愛的老師：
很抱歉，教我們讓你受了很多辛苦。我知道早該寫這封信，卻拖到今日才付諸實現(xiàn)，希望你能接受這遲來的道歉。從懂事以來，就知道要尊敬師長，尊敬每一個愛我們的人和我們所愛的人，但是偏偏惹您不高興了，有時候我們上課發(fā)言不積極或者其他的一些毛病，并不是我們不知道自己錯了，是我們自己心虛，心虛自己根本就不會的答案，或者說是明知道該怎么做卻扭不過那股子勁。
有時候，當然我是說有時候本來很想積極配合老師，也知道自己怎樣做能配合老師，可就是不能付諸于行動，也許是青春期的緣故，大家都有這感覺，但是看到老師很傷心，說實話，我們心里也很難過，不想讓事情發(fā)展成這樣子。所以老師我們今天才會用寫信的方式來道歉，老師我們錯了，但我們也真的愛您！
老師，這么說不是為我們找借口，回想過去，小學時候我們剛開始踏入學校，好像上課回答問題很輕松，現(xiàn)在不知道怎么了……老師，您對我們的希望，我們清楚那是因為你愛我們，那種愛是不能用語言輕易就能表達完全的，它是深沉，執(zhí)著的，以至讓您大動肝火生氣于我們，這一切都是為了我們好，哪有老師不愛學生的呢，可是偏偏是你深愛著的學生讓您生氣，失望，一想到這心里老有種瑟瑟的感覺，是內(nèi)疚，是愧疚，是說也說不出的懺悔……
我深刻地思量，這一切完全是我們的錯，甚至應該說根本就是我們太不會珍惜這種愛了。這種心理源自我們的.老毛病，總是不能超越自己，打開心結。所以我們下定決心，痛改前非，老師給我們依次機會，這機會就從你不再生氣開始，讓我們用行動證明給你看，我們需要您的愛，我們一樣深深的愛著您！
標準格式的道歉信 篇5
最愛的慧：
你好，我向你道歉，請你原諒我這個你口中常說的傻傻笨笨的老公我，我已經(jīng)知道錯了。老婆，最近你過得還好嗎？好久沒聽到你的聲音了，真的很想聽聽耶，以前我總是說你的聲音很甜，你老是反口說我，說我這是不尊重你，唉，你的聲音如歌聲那樣，讓我聽到很舒服，如今，卻在電話的另一頭，不再是你的聲音，心慢慢把落寞了，我不怪你，我等你。
對不起吖，老婆，一切都是我的不對，我不該去回答別人找我聊天發(fā)來的信息，我不該為了做好事而去別人的空間留言評論什么的！對不起了啦老婆，請你原諒！老婆，你說過的，無論發(fā)生什么事，都不會不理我，但是你卻忘了！我也知道，一切都是我逼你剪切了那段回憶。我們從陌生的路人發(fā)展到現(xiàn)在的很會在乎對方，剛剛1年了。
還記得你生日的那天我為你祝福嗎？或許應該還記得。今年卻沒有禮物送給你。我好笨……老婆，你令我改變了很多，我開心了很多。但我卻時常讓你落淚，我經(jīng)常違背了我向你承諾過的！我在此說聲，我不配愛你，我不配讓你去愛，讓你去為了我去吃醋，而一個在傷心落淚，因為愛的人不會讓心愛的人落淚，讓她落淚的人不值得你去愛。雨，下得好大哦，是不是你在哭了…老婆，我真的很愛你。對不起！讓你吃醋，讓你傷心難過。
其實，我該默然離開了，好好的一個人呆，記住了哦！我這個Q早已屬于你的了，我以前的好友和群都刪了，全部換成你的好友，只是為了讓你的好友、朋友認同我是老公的存在，我不想被人忽略了！所以才找你的QQ好友聊天的，并不是我背叛了你！
老婆，我知道你愛我才會吃醋的，我向你道歉了！世界沒有那么大，只有我和你而已！從什么時候開始，你不再打我手機聽歌了，不怕我就這樣關機不開嗎？從什么時候開始，我不再為你所有的事盡心盡力的時候，不怕我會做傻事，不再煩你了嗎？
老婆，我為你唱首歌，那首歌，叫《有何不可》～為你唱這首歌，只想你幸福。只想我們一輩子幸福幸福的！
標準格式的道歉信 篇6
親愛的朋友：
您好！非常感謝您選擇翡麗玫瑰！翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂！
由于寶貝品質(zhì)把關嚴謹，出貨速度相對較慢，未及時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠地向您說聲：“對不起，讓您久等了！”最令我們感動的是，您卻絲毫沒有責怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時候，翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事！您的滿意是我們最大的收獲！寶貝滿意請您給我們?nèi)?分，20字以上好評，系統(tǒng)會自動送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號再次在本店購買任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價！
當我看到數(shù)以萬計的用戶選擇翡麗玫瑰，看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激，更充滿了責任！您的支持，讓我們更深刻的認識到：要做最好的鞋和最好的服務，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務！
翡麗玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機會，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據(jù)您的意見進行改進，我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通，我們還想……我們想的所有種。種都是因為您對我們的依賴！我們會一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務。希望能得到您的繼續(xù)關注。把您對我們的信任，轉化為我們工作的動力，裝點您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容，我們會用更多的努力，回饋您對我們的厚愛，也希望您能繼續(xù)見證我們的成長！
翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持！
此致
敬禮！
XXX
20XX年XX月XX日
標準格式的道歉信 篇7
同桌：
對不起！這半年，你在我旁邊也吃了不少苦吧。對于發(fā)生的一切，我真的很抱歉。
一開始，我真的很想和你做朋友。可是。我的脾氣你也知道。我說過：你怎樣對我，我就怎樣對你。從那次我知道你不再信任我時，我就對自己說，只要你還是我的同桌，我何汀蕓就不會讓你好過！后來，我也確實做到了。我故意讓代昆來你面前：故意在別人面前讓你難堪；敗壞你的名聲；想盡一切辦法來折磨你。讓你心痛，讓你不好做人。原以為，這一切，會讓我很高興。但是，我錯啊。這并沒有讓我快樂起來。每當看到你被我捉弄時，心理總是有一種說不出的感覺。就好象被捉弄的人是我一樣，很不是滋味。
直到胡楊把你們的短信給我看時，我看到了你說的：“我是那么的信任她，我一直是那么的信任她！”時，我才恍然醒悟過來：我這次又錯了！我再一次傷害了一個本該很要好的朋友。雖然你說過不再恨我，但我心里的愧疚，是怎樣也擺脫不了的。如果你真的原諒了我，請在看到這篇文章后給我留言，好嗎？
真誠的說一句：對不起！
標準格式的道歉信 篇8
尊敬的合作伙伴
首先，我僅代表xx酒店就x月x日團隊投訴表示深深歉意。
感謝印象旅行社對我酒店的大力支持，酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關系，對此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎上更加緊密。
x月x日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定，客人一次性用電集中，在當晚xx時xx分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗。對此，我代表xx酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類似事情。對此，十分抱歉！
當晚，酒店也迅速作出了反應，酒店總經(jīng)理帶領全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚，最終在凌晨xx時xx分恢復正常用電，保證在客人醒來一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。
發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時向貴社說明情況，并親自對貴社當面道歉并爭取到x張免費住房券。當然，我認為我們之間的合作是長遠的，所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補償，并在此承諾20xx年x月x日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場價再xx元的優(yōu)惠政策，僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
時間：20xx年xx月xx日
標準格式的道歉信 篇9
尊敬的各位旅客、各位網(wǎng)友和媒體朋友們：
大家好！
首先，我作為xx機場的總經(jīng)理，對xx月xx日xx航班的大面積延誤，以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問題，造成旅客出行不便及社會公眾的不滿，向大家真誠的道歉。
針對xx月xx日發(fā)生的事情以及后續(xù)網(wǎng)上的議論，我們進行了仔細的調(diào)查核實，認為我們的主要問題在于：一是處置航班延誤預案不完善，針對當天航路天氣惡劣會影響4個xx航班的準備不足；二是航延后應急協(xié)調(diào)處置不當，對延誤的幾個航班的調(diào)配不合理；三是航延服務措施不到位，沒有按照行業(yè)相關要求做好服務工作，再加上個別員工對業(yè)務流程不熟悉，錯誤應對旅客的合理要求。
事情發(fā)生后，面對社會公眾的關注和議論，我們在信息傳遞發(fā)布上又比較混亂和不負責任，造成了公眾的誤解，給旅客和公眾造成了極為不良的影響，給xx的形象抹了黑，對此，我深表自責和不安。上述問題的發(fā)生，說到底是機場的管理問題，我將認真總結教訓，舉一反三，查糾整改，杜絕今后類似問題的發(fā)生。
作為剛上任不到一個月的總經(jīng)理，我深知自己在管理的道路上還有許多東西要學、許多工作要做。對于網(wǎng)友和媒體的關心和支持，我表示衷心的感謝，也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會各界對xx機場今后的工作進行監(jiān)督。建設一個更加美好的xx機場，使其能更好地服務于每一位旅客和貨主，是我們的共同愿望和期盼。今后，我與我的團隊將竭盡全力，并且充滿信心，做好服務這篇文章，做好管理這篇文章，更要做好發(fā)展這篇文章，為努力促進xx市經(jīng)濟社會的發(fā)展，竭誠服務五湖四海的賓客，作出xx機場應有的貢獻。
道歉人：xxx
時間：20xx年xx月xx日
標準格式的道歉信 篇10
尊敬的客戶：
您好！
近期由于樓內(nèi)xx異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表xx團隊向您及家人表示深深的歉意！
xx項目從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作為xx市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表，xx項目凝聚了我們xx團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責任。
縱覽國內(nèi)外的建筑，回顧xx項目的建設與交付使用，再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術”這一規(guī)律，即使進行了大量的前期準備工作、過程中對于設計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證，會通過事前的仔細排查與防范、及時響應與服務周到，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細致周到的物業(yè)服務，才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強xx集團的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決，對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營造xx地產(chǎn)、xx物業(yè)大家庭的和諧
與幸福，共同推動與實現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌價值、xx物業(yè)服務美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節(jié)來臨，我們謹代表xx團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂！
道歉人：
20xx年xx月xx日
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