有關(guān)社會(huì)調(diào)查報(bào)告匯總10篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,以下是小編整理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇1
周末,我來到位于xx路上的一家名叫“惠美”的形象設(shè)計(jì)中心理發(fā)。這里原本只是一家加上老板只有5人的小理發(fā)店。地方也很小。但是在短短的幾年時(shí)間里就發(fā)展到有一百多平的大店,員工也增加到了20幾人。成為了一家集美發(fā),形象設(shè)計(jì),美甲,皮膚護(hù)理等項(xiàng)目的專業(yè)型的形象設(shè)計(jì)中心。我在這里理發(fā)已經(jīng)有兩年的時(shí)間了。是一步一步看著它成長(zhǎng)起來的。
現(xiàn)在一進(jìn)到店里就有專業(yè)的禮儀招待人員引領(lǐng)顧客,并詢問顧客所需要的服務(wù)項(xiàng)目。然后把顧客帶到專業(yè)的區(qū)域。這里有單獨(dú)的洗發(fā)區(qū),理發(fā)區(qū),燙染區(qū),美容區(qū),美甲區(qū),還有顧客休息區(qū)。工作人員學(xué)習(xí)區(qū)。這里的硬件設(shè)施也非常的先進(jìn)和專業(yè)。這些足以證明這是一家專業(yè)的店面。
在這里顧客可以和師傅們探討出他們理想的發(fā)型,然后師傅用他們的專業(yè)技術(shù)為顧客服務(wù)。在這樣一家店里顧客可以放心滿意的接受服務(wù)。
這里的店長(zhǎng)叫“大偉”,也是這里的首席發(fā)型設(shè)計(jì)師。他在很多的國(guó)家級(jí)美發(fā)大賽上都獲得過名次,他在管理方面也很有自己的一套。他總是能根據(jù)顧客的要求分析出顧客真正的需要,并設(shè)計(jì)出顧客滿意的發(fā)型。他具有很高的專業(yè)素質(zhì)。在和&“大偉&”的交流中了解到:美容美發(fā)業(yè)已經(jīng)成為近來年崛起的最具活力的新興行,經(jīng)過多年的發(fā)展,美容業(yè)已基本形成了大中小結(jié)合,高中低檔消費(fèi)齊備的行業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和體系。美容項(xiàng)目種類繁多、花樣齊全。主要服務(wù)項(xiàng)目有:美發(fā)、美容、保健、整形、形象設(shè)計(jì)等等。僅美發(fā)一項(xiàng)就衍生出十多個(gè)子項(xiàng)目,除洗、剪、吹外,還開發(fā)出染發(fā)、電發(fā)、倒膜、補(bǔ)發(fā)、錫紙燙、焗油等新型服務(wù)。美容美發(fā)屬勞動(dòng)密集型行業(yè),向社會(huì)提供了大量的就業(yè)崗位,拓展了新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間。由于進(jìn)入門檻較低,特別適合于中小投資者經(jīng)營(yíng),加之作為一個(gè)新興行業(yè),市場(chǎng)前景廣闊,成為第三產(chǎn)業(yè)中最具吸引力的投資行業(yè)之一。經(jīng)過多年的經(jīng)營(yíng)探索,一批美容美發(fā)企業(yè)已經(jīng)尋找到了適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之道,企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了明確的市場(chǎng)定位和特定的經(jīng)營(yíng)理念,從起初的百店一面模式發(fā)展到如今的各具特色,個(gè)性經(jīng)營(yíng)。
對(duì)于我們所學(xué)的形象設(shè)計(jì)專業(yè)他也給我講解的很多的具體就業(yè)要求。他說:形象設(shè)計(jì)是對(duì)人體的全面包裝,它不僅涉及化妝、面部保養(yǎng)、發(fā)型設(shè)計(jì),而且對(duì)服飾的搭配、色調(diào)的選擇、儀態(tài)的體現(xiàn)、體形的塑造都具有全面的設(shè)計(jì)體系。形象不僅關(guān)乎個(gè)人的外表,而且也涉及家人和企業(yè)在人們心中的地位,F(xiàn)在連總統(tǒng)競(jìng)選也離不開形象設(shè)計(jì)師。形象設(shè)計(jì)師的地位可想而知。形象設(shè)計(jì)師自然在美容美發(fā)業(yè)有著廣闊的前景。
在這種趨勢(shì)下,對(duì)美容美發(fā)從業(yè)者的要求也就逐漸提高了,他們需要具備以下條件:首先,從業(yè)者要有初中以上文化程度,有一定的美學(xué)知識(shí)和心理學(xué)知識(shí),掌握美容美發(fā)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)備工具知識(shí)、熟知相關(guān)的化學(xué)藥品屬性,還要具備防護(hù)知識(shí)。
其次,因?yàn)槊廊菝腊l(fā)是發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美的工作,因此要求從業(yè)者具有較強(qiáng)的形象思維,有創(chuàng)造想象力,有精湛嫻熟的美容美發(fā)技術(shù)。現(xiàn)代美容美發(fā)從業(yè)者要有相當(dāng)專業(yè)的水平,扎實(shí)的美容美發(fā)功底,具有較高的審美能力。能夠根據(jù)每一位顧客的職業(yè)、性格、身材等條件,確定最適合的造型,為顧客提供滿意的個(gè)性化服務(wù)。
最后,美容美發(fā)業(yè)是創(chuàng)造美的工作,作為從業(yè)者本身更要注意對(duì)美的追求。要求個(gè)人容貌端正、著裝整潔,儀表大方。如果能根據(jù)本店的性質(zhì),在服裝、飾品上加以合理搭配,更能夠給人一種美的享受。首先,美容美發(fā)從業(yè)者要有初中以上文化程度,有一定的美學(xué)知識(shí)和心理學(xué)知識(shí),掌握美容美發(fā)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)備工具知識(shí)、熟知相關(guān)的化學(xué)藥品屬性,還要具備防護(hù)知識(shí)。
另外對(duì)于從業(yè)者還有身體上的要求,需要從業(yè)者有一定的體力和耐力,要有吃苦耐勞的精神,和團(tuán)隊(duì)精神。
這樣就對(duì)我們提出了更高的專業(yè)要求。面對(duì)這樣廣闊的市場(chǎng)前景,如果我們具備了上述的要求,那么我們一定可以在這個(gè)行業(yè)中闖出一片自己的天地。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇2
一、社會(huì)調(diào)查背景分析
20xx年是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的一年,更是壽險(xiǎn)業(yè)高速發(fā)展和闊步向前的一年。
在這一年里:
首先是隨著沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和部分內(nèi)陸大中城市保險(xiǎn)市場(chǎng)的對(duì)外開放,歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的保險(xiǎn)集團(tuán)挾巨額資金和先進(jìn)的管理理念大舉進(jìn)入中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng),在華或設(shè)立辦事處或成立合資公司或開辦獨(dú)資公司,以不同的方式搶占著中國(guó)這個(gè)尚處于原始開發(fā)狀態(tài)的壽險(xiǎn)市場(chǎng);
其次,在上世紀(jì)八十年代末期和九十年代初期成立和成長(zhǎng)起來的國(guó)內(nèi)中小型壽險(xiǎn)公司,加速了其在國(guó)內(nèi)各大城市設(shè)立各級(jí)分支機(jī)構(gòu)的步伐,以期在中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)全面開放的前夜完成壽險(xiǎn)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的布點(diǎn)工作,這使得原本就爭(zhēng)奪激烈的壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化;
第三,xx人壽、xxx人壽和xx人壽公司都實(shí)行了資產(chǎn)的重組、管理體制的變革和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)的調(diào)整,當(dāng)xx人保率先在香港上市之后,xx人壽于20xx年11月18日在香港和美國(guó)兩地同時(shí)成功上市,拉開了國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司在國(guó)際資本市場(chǎng)上融資的序幕……
在國(guó)外大量保險(xiǎn)集團(tuán)紛紛涌入中國(guó)市場(chǎng)并爭(zhēng)食中國(guó)壽險(xiǎn)蛋糕和國(guó)內(nèi)各壽險(xiǎn)公司做大做強(qiáng)的雙重市場(chǎng)壓力的擠壓下,一場(chǎng)別開生面的人才大戰(zhàn)在廣闊的中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上一幕一幕地上演,競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可想而知。20xx年第四季度,x人壽為了提高市場(chǎng)個(gè)人壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展,以較高的收入回報(bào)為前提條件,以強(qiáng)挖同業(yè)的壽險(xiǎn)營(yíng)銷骨干人員和壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理人員為工作目的,發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)名為“聘才計(jì)劃”的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn),力圖在個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)以最短時(shí)間、最快速度成立一支具有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、較高素質(zhì)和較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的個(gè)人壽險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)和個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍。x人壽“聘才計(jì)劃”所到之處,都不同程度地引發(fā)了當(dāng)?shù)貕垭U(xiǎn)公司個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷部門和個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員的波動(dòng),造成一些壽險(xiǎn)公司的個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷主管和個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷骨干紛紛跳槽,影響了一些公司正常的個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍的管理和個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的發(fā)展。
對(duì)于任何一家壽險(xiǎn)公司而言,要在未來贏得市場(chǎng)和獲得發(fā)展,擁有一支具有較高素質(zhì)和一定數(shù)量的個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍是至關(guān)重要的,而個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍的穩(wěn)定更是重中之重!各家壽險(xiǎn)公司對(duì)x人壽采用“強(qiáng)挖同業(yè)人員”的方式來擴(kuò)大個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍的過激做法同聲“痛訴”;同時(shí)對(duì)個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員的跳槽行為有些不解,認(rèn)為這些跳槽的個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員太看重短期利益。但不管怎樣,事實(shí)擺在我們面前,簡(jiǎn)單地歸結(jié)于某個(gè)或某方面的原因是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這對(duì)以后的工作起不到任何積極的作用,而且要改善這方面的工作質(zhì)量也無從著手。因此,我們還不得不靜下心來分析和思考這方面的問題,以期找出問題的根源和解決的辦法……
為了深入了解個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員跳槽的原因,找到穩(wěn)定個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍的辦法,為以后更好地管理個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍積累經(jīng)驗(yàn),給以后的個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷管理工作提供參考和借鑒,我決定利用工作之余對(duì)“壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員跳槽現(xiàn)象”做一次調(diào)查。
二、社會(huì)調(diào)查實(shí)施方案
由于自己從事個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷工作已有6年之久,其間經(jīng)歷了從個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員》》個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷主管》》個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷組訓(xùn)》》個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷講師》》個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變,對(duì)個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍各個(gè)階層的想法和感受了解較多,對(duì)個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)的各家公司的各級(jí)壽險(xiǎn)營(yíng)銷管理部門的經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)策略和市場(chǎng)拓展情況也有所了解,為了使本次社會(huì)調(diào)查結(jié)果更具有客觀性和全面性,選取和制定了一套綜合型的涉及面較廣的調(diào)查方案:
調(diào)查地域——選擇個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員跳槽情況嚴(yán)重的地區(qū):渝西地區(qū)(大足和合川)和渝南地區(qū)(巴南和綦江);
調(diào)查對(duì)象——選擇被調(diào)查公司:xx人壽、xxx人壽、xx人壽和x人壽。選擇被調(diào)查的人員:營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷組訓(xùn)、營(yíng)銷主管、營(yíng)銷人員;
調(diào)查方法——訪問調(diào)查法:直接訪問和間接訪問相結(jié)合;
調(diào)查時(shí)間——20xx年10月—1月。
從20xx年10月8日開始到2月12日止,我走訪了四家公司在四個(gè)地區(qū)的10個(gè)壽險(xiǎn)營(yíng)銷分支機(jī)構(gòu),面談訪問了營(yíng)銷經(jīng)理6名、營(yíng)銷組訓(xùn)12名、營(yíng)銷主管18名和營(yíng)銷人員44名,電話訪問了營(yíng)銷經(jīng)理4名、營(yíng)銷組訓(xùn)20名、營(yíng)銷主管26名和營(yíng)銷人員60名,共計(jì)訪問調(diào)查190人。
三、社會(huì)調(diào)查資料整理
通過長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月的調(diào)查,收集到各家壽險(xiǎn)公司的個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷管理層和個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷一線對(duì)個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員跳槽的看法以及對(duì)跳槽原因分析的大量資料,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理得到個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷各階層對(duì)個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員跳槽的一些原因。
為了提高分析的客觀性,找出個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員跳槽的主要原因,為以后工作提供更有效的參考和利用價(jià)值,將得到的第一手資料劃分成三大部分進(jìn)行歸納,并按照四個(gè)階層中的前五大因素分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
第一部分為:營(yíng)銷人員跳槽的主要目的;
第二部分為:挖角公司的主要吸引點(diǎn);
第三部分為:被挖角公司存在的主要問題。
。ㄒ唬、營(yíng)銷人員跳槽的主要目的
1、營(yíng)銷經(jīng)理跳槽的主要目的
被訪問的98%的經(jīng)理認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的目的之一是因?yàn)槭杖;?5%的經(jīng)理認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第二個(gè)目的是為了謀求更高的職位;有70%的經(jīng)理認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第三個(gè)目的是為了尋求更多的發(fā)展機(jī)會(huì);有55%的經(jīng)理認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第四個(gè)目的是為了得到更快的晉升;有40%的經(jīng)理認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第五個(gè)目的是拓展更寬松的人際關(guān)系。
2、營(yíng)銷組訓(xùn)跳槽的主要目的
被訪問的95%的組訓(xùn)認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的目的之一是為了尋求更多的發(fā)展機(jī)會(huì);有88%的組訓(xùn)認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第二個(gè)目的是為了謀求較高的職位;有75%的組訓(xùn)認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第三個(gè)目的是因?yàn)槭杖;?9%的組訓(xùn)認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第四個(gè)目的是為了有一個(gè)好的工作氛圍;有55%的組訓(xùn)認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第五個(gè)目的是為了得到更快速的晉升。
3、營(yíng)銷主管跳槽的主要目的
被訪問的95%的營(yíng)銷主管認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的目的之一是為了尋求更公平的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng);有90%的營(yíng)銷主管認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第二個(gè)目的是為了謀求公司管理階層的尊重;有85%的營(yíng)銷主管認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第三個(gè)目的是因?yàn)楣镜姆⻊?wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量;有80%的營(yíng)銷主管認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第四個(gè)目的是為了有一個(gè)好的工作氛圍;有42%的營(yíng)銷主管認(rèn)為營(yíng)銷人員跳槽的第五個(gè)目的是為了得到更多的收入。
4、營(yíng)銷人員跳槽的主要目的
被訪問的97%的營(yíng)銷人員認(rèn)為跳槽的目的之一是為了尋求公司管理階層的尊重;有91%的營(yíng)銷人員認(rèn)為跳槽的第二個(gè)目的是為了謀求更公平的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng);有82%的營(yíng)銷人員認(rèn)為跳槽的第三個(gè)目的是因?yàn)楣镜姆⻊?wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量;有65%的營(yíng)銷人員認(rèn)為跳槽的第四個(gè)目的是為了有一個(gè)好的工作氛圍;有32%的營(yíng)銷人員認(rèn)為跳槽的第五個(gè)目的是為了得到更多的收入。
。ǘ⑼诮枪镜闹饕
1、營(yíng)銷經(jīng)理挖角公司的主要吸引力
被訪問的97%的經(jīng)理認(rèn)為挖角公司的主要吸引力之一是較高的收入;有84%的經(jīng)理認(rèn)為第二個(gè)主要吸引力是為跳槽人員提供了較高的職位;有72%的經(jīng)理認(rèn)為第三個(gè)主要吸引力是為跳槽的營(yíng)銷人員展示了更多的發(fā)展機(jī)會(huì);有68%的經(jīng)理認(rèn)為第四個(gè)主要吸引力是優(yōu)良的辦公環(huán)境;有65%的經(jīng)理認(rèn)為第五個(gè)主要吸引力是讓營(yíng)銷人員心動(dòng)的晉升制度和福利制度。
2、營(yíng)銷組訓(xùn)
挖角公司的主要吸引力
被訪問的95%的組訓(xùn)認(rèn)為挖角公司的主要吸引力之一是對(duì)人才的尊重;有92%的組訓(xùn)認(rèn)為第二個(gè)主要吸引力是良好的制度;有88%的組訓(xùn)認(rèn)為第三個(gè)主要吸引力是優(yōu)良的辦公環(huán)境;有76%的組訓(xùn)認(rèn)為第四個(gè)主要吸引力是公司較好的客戶服務(wù);有52%的組訓(xùn)認(rèn)為第五個(gè)主要吸引力是較高的收入。
3、營(yíng)銷主管挖角公司的主要吸引力
被訪問的92%的營(yíng)銷主管認(rèn)為挖角公司的主要吸引力之一是對(duì)人才的尊重;有87%的營(yíng)銷主管認(rèn)為挖角公司的第二個(gè)主要吸引力是為跳槽人員提供了公平的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;有73%的營(yíng)銷主管認(rèn)為挖角公司的第三個(gè)主要吸引力是公司良好的制度;有70%的營(yíng)銷主管認(rèn)為挖角公司的第四個(gè)主要吸引力是公司優(yōu)良的服務(wù);有55%的營(yíng)銷主管認(rèn)為挖角公司的第五個(gè)主要吸引力是較高的收入。
4、營(yíng)銷人員挖角公司的主要吸引力
被訪問的90%的營(yíng)銷人員認(rèn)為挖角公司的主要吸引力之一是為跳槽人員提供了公平的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;有82%的營(yíng)銷人員認(rèn)為挖角公司的第二個(gè)主要吸引力是對(duì)跳槽人才的尊重;有80%的營(yíng)銷人員認(rèn)為挖角公司的第三個(gè)主要吸引力是讓營(yíng)銷人員心動(dòng)的晉升制度和福利制度;有68%的營(yíng)銷人員認(rèn)為挖角公司的第四個(gè)主要吸引力是優(yōu)良的辦公環(huán)境;有58%的營(yíng)銷人員認(rèn)為挖角公司的第五個(gè)主要吸引力是較高的收入。
(三)、被挖角公司存在的主要問題
1、營(yíng)銷經(jīng)理挖角公司存在的主要問題
被訪問的85%的經(jīng)理認(rèn)為被挖角公司存在的主要問題之一是制度缺乏足夠的吸引力和透明度;有82%的經(jīng)理認(rèn)為被挖角公司存在的第二個(gè)主要問題是文化建設(shè)比較差,讓營(yíng)銷人員沒有歸屬感,公司因此失去強(qiáng)大的凝聚力;有79%的經(jīng)理認(rèn)為被挖角公司存在的第三個(gè)主要問題是辦公環(huán)境及設(shè)備的老化,這樣為營(yíng)銷人員提供的數(shù)據(jù)時(shí)常發(fā)生不及時(shí)、不準(zhǔn)確的情況;有58%的經(jīng)理認(rèn)為被挖角公司存在的第四個(gè)主要問題是公司對(duì)客戶和營(yíng)銷人員的服務(wù)不到位;有45%的經(jīng)理認(rèn)為被挖角公司存在的第五個(gè)主要問題是公司為營(yíng)銷人員提供的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)較少。
2、營(yíng)銷組訓(xùn)
被訪問的90%的組訓(xùn)挖角公司存在的主要問題認(rèn)為被挖角公司存在的主要問題之一是公司管理體制不健全;有86%的組訓(xùn)認(rèn)為被挖角公司存在的第二個(gè)主要問題是公司對(duì)人才不夠重視;有72%的組訓(xùn)認(rèn)為被挖角公司存在的第三個(gè)主要問題是公司提供的晉升機(jī)會(huì)少;有69%的組訓(xùn)認(rèn)為被挖角公司存在的第四個(gè)主要問題是公司內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不公平,付出與收入嚴(yán)重失衡;有45%的經(jīng)理認(rèn)為被挖角公司存在的第五個(gè)主要問題是公司的辦公環(huán)境較差。
被挖角公司存在的主要問題
3、營(yíng)銷主管被挖角公司存在的主要問題
被訪問的95%的營(yíng)銷主管認(rèn)為被挖角公司存在的主要問題之一是公司對(duì)人才不夠重視;有90%的營(yíng)銷主管認(rèn)為被挖角公司存在的第二個(gè)主要問題是公司內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不公平;有71%的營(yíng)銷主管認(rèn)為被挖角公司存在的第三個(gè)主要問題是公司管理體制不健全;有65%的營(yíng)銷主管認(rèn)為被挖角公司存在的第四個(gè)主要問題是公司的辦公環(huán)境較差;有60%的營(yíng)銷主管認(rèn)為被挖角公司存在的第五個(gè)主要問題是公司對(duì)客戶和營(yíng)銷人員的服務(wù)質(zhì)量較差。
4、營(yíng)銷人員被挖角公司存在的主要問題
被訪問的95%的營(yíng)銷人員認(rèn)為被挖角公司存在的主要問題之一是公司內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不公平;有90%的營(yíng)銷人員認(rèn)為被挖角公司存在的第二個(gè)主要問題是公司對(duì)人才不夠重視;有71%的營(yíng)銷人員認(rèn)為被挖角公司存在的第三個(gè)主要問題是公司對(duì)客戶和營(yíng)銷人員的服務(wù)質(zhì)量較差;有65%的營(yíng)銷人員認(rèn)為被挖角公司存在的第四個(gè)主要問題是公司的辦公環(huán)境較差;有60%的營(yíng)銷人員認(rèn)為被挖角公司存在的第五個(gè)主要問題是公司管理體制不健全。
四、社會(huì)調(diào)查資料分析
通過統(tǒng)計(jì)資料并結(jié)合幾家公司近年來的經(jīng)營(yíng)理念、銷售策略和人才儲(chǔ)備方式,經(jīng)過仔細(xì)的分析,初步得出壽險(xiǎn)公司營(yíng)銷人員跳槽的一些實(shí)質(zhì)原因
。ㄒ唬┕竟芾矸矫娴脑
由于壽險(xiǎn)公司目前的管理還處在較粗放的管理層次,管理人員的素質(zhì)參差不齊,這與壽險(xiǎn)市場(chǎng)和壽險(xiǎn)公司快速發(fā)展的要求發(fā)生斷層和錯(cuò)位,造成公司內(nèi)部管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的沖突,一些管理措施無法嚴(yán)格,企業(yè)文化不能深入人心,出現(xiàn)較大的人情管理方式和任親為賢的人事行為,引發(fā)不切實(shí)際的業(yè)務(wù)計(jì)劃、多數(shù)人得不到激勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)措施、隨意性的職級(jí)晉升、形同虛設(shè)的績(jī)效考核和沒有吸引力的福利待遇。由此形成公司復(fù)雜的人際、較低的凝聚力、消極的職場(chǎng)氛圍、下滑或發(fā)展緩慢的業(yè)務(wù),營(yíng)銷人員感到不公平、不受重視、不被尊重、看不到希望,營(yíng)銷人員對(duì)公司沒有歸屬感、對(duì)公司的忠誠(chéng)度降底、積極性受到挫傷,最后導(dǎo)致營(yíng)銷人員的離去。
。ǘ〾垭U(xiǎn)市場(chǎng)不規(guī)范的原因
雖然壽險(xiǎn)營(yíng)銷已經(jīng)在1992年就由“友邦人壽”引入中國(guó),但被國(guó)內(nèi)的壽險(xiǎn)公司大面積的采用和推廣是從1996年才開始,到現(xiàn)在僅經(jīng)過了7年多的發(fā)展歷程。雖然,壽險(xiǎn)營(yíng)銷在這幾年一直保持高速的發(fā)展,各家保險(xiǎn)公司為了迎接保險(xiǎn)市場(chǎng)的全面開放也加速了業(yè)務(wù)規(guī)模的提升和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),但是市場(chǎng)仍然處于一個(gè)較原始的時(shí)期,市場(chǎng)的培育、開發(fā)、利用與監(jiān)督管理都處于逐漸完善之中,形成了業(yè)務(wù)快速發(fā)展壓力與市場(chǎng)監(jiān)督管理力度、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)迅速擴(kuò)充與壽險(xiǎn)營(yíng)銷人才匱乏的矛盾。這樣的市場(chǎng)狀況,一方面給一些公司采用不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段提供了可乘之機(jī);另外,也給一部分具有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員提供了跳槽的空間和機(jī)會(huì)。具體體現(xiàn)在營(yíng)銷隊(duì)伍的擴(kuò)充上就出現(xiàn)了“以高于同業(yè)公司的傭金比例和管理津貼為主要手段”的惡性不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),這種競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,使得部分營(yíng)銷人員借機(jī)跳槽并賺取因此而來的短期高收入。
。ㄈI(yíng)銷人員自身的原因
壽險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)是一種負(fù)債經(jīng)營(yíng),必須經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)期的經(jīng)營(yíng)才能進(jìn)入穩(wěn)健的獲利區(qū)間,行業(yè)經(jīng)營(yíng)的特殊性決定了公司經(jīng)營(yíng)要保持較高的穩(wěn)健性,而受聘于壽險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)代理人,同樣也應(yīng)該著眼于從長(zhǎng)期的服務(wù)中獲取個(gè)人收益,不因追逐短期的誘惑而頻頻跳槽。但是,現(xiàn)實(shí)告訴我們,外界的誘惑時(shí)常讓一部分營(yíng)銷人員把持不住自己,在“機(jī)會(huì)”來臨之時(shí)將從業(yè)初期對(duì)客戶的承諾放在一邊,然后毅然離開原來的公司而投奔有“短期利益”的新公司。另外,一些早年進(jìn)入這個(gè)行業(yè)且具有較好工作經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員,因個(gè)人的某種原因或公司的某種因素沒有晉升到自己認(rèn)為較理想的管理職級(jí),對(duì)原公司懷有怨言和不滿,在挖角公司提供的高職位和高收入面前低下頭來……
五、社會(huì)調(diào)查建議
隨著國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)全面開放的日趨臨近,國(guó)外保險(xiǎn)巨頭和金融財(cái)團(tuán)大舉進(jìn)攻中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的日子已經(jīng)不遠(yuǎn),國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司特別是壽險(xiǎn)公司將面臨巨大的挑戰(zhàn)。要在這場(chǎng)風(fēng)煙四起的商戰(zhàn)中贏得市場(chǎng)、贏得客戶、贏得利潤(rùn),壽險(xiǎn)公司必須盡快轉(zhuǎn)變粗放的管理模式,共同健全管理制度和規(guī)范市場(chǎng)行為,為營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍而努力。這里,筆者針對(duì)如何減少“營(yíng)銷人員跳槽現(xiàn)象”提出一些建議:
1、各家壽險(xiǎn)公司在完善管理制度的同時(shí),必須建立對(duì)各級(jí)下屬機(jī)構(gòu)各種制度執(zhí)行的監(jiān)管機(jī)制,以促進(jìn)各項(xiàng)制度的嚴(yán)格實(shí)施。
2、分支機(jī)構(gòu)在實(shí)施管理的過程中,擯棄人情管理行為,特別是營(yíng)銷人員的職級(jí)晉升、績(jī)效考核、業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)等方面應(yīng)本著公平、公正和公開的原則,塑造企業(yè)內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
3、基層公司要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓優(yōu)良的企業(yè)文化深入每個(gè)營(yíng)銷人員的心靈,用文化來提升公司的凝聚力,提高營(yíng)銷人員的[本文來源于-,nayishi.com,找范文請(qǐng)到.nayishi.com]忠誠(chéng)度,樹立營(yíng)銷人員愛司敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的精神。
4、加強(qiáng)基層公司管理技能、業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)和教育,逐步培養(yǎng)一支會(huì)管理、精業(yè)務(wù)、個(gè)人素質(zhì)高的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。提拔具有一定管理能力和個(gè)人素質(zhì)的年輕人到基層管理崗位,讓他們?cè)趯?shí)踐的管理工作中鍛煉并提高,為公司未來的發(fā)展作好人才儲(chǔ)備。
5、公司在制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃時(shí),應(yīng)充分考慮基層公司所在地的市場(chǎng)情況和基層公司的經(jīng)營(yíng)狀況,制定出具有激勵(lì)性、可行性和前瞻性的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。在這種計(jì)劃的指導(dǎo)下,基層公司的全體管理干部和員工才能形成合理,有利于基層公司未來的健康發(fā)展,避免出現(xiàn)短期的經(jīng)營(yíng)行為和違反市場(chǎng)規(guī)律的過激行為。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇3
今年暑假,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我參加了由我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員承包的大豆雜交實(shí)驗(yàn)工作,這一工程是由中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院生物技術(shù)研究所主抓的,雖然短短七天的時(shí)間,卻讓我覺得很辛苦,但我從中鍛煉了自己,感受到做學(xué)問的不易,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。
一、參與初衷:
。1)大豆雜交技術(shù)不是我所學(xué)的專業(yè),但是由于它與農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民靠的比較近,能使我們大學(xué)生更好地了解“三農(nóng)”,我個(gè)人來自農(nóng)村,雖然對(duì)于農(nóng)村、農(nóng)民比較了解,但由于年齡的原因,卻不是很深入,憑借此次機(jī)會(huì),能使我更好地了解它們。
。2)由于大豆雜交要在田地里進(jìn)行,在暑假這個(gè)氣溫比較高的時(shí)期,對(duì)于我們大學(xué)生,尤其是我們這些經(jīng)常在外上學(xué)的大學(xué)生來說,借此機(jī)會(huì)能讓我們?cè)俅误w驗(yàn)一下干農(nóng)活的過程,鍛煉我們的意志,增強(qiáng)我們吃苦耐勞的精神。
。3)社會(huì)實(shí)踐很多時(shí)候并不是和我們的專業(yè)對(duì)口,開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是為了讓我們更好的'了解社會(huì),了解生活,也鑒于此,所以我參加了這次僅僅七天時(shí)間的大豆雜交項(xiàng)目,以此作為我個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目
二、感受:
通過這次實(shí)踐,我有以下幾點(diǎn)感受
i)在炎熱的天氣中干農(nóng)活,需要的不僅是體力,更要有毅力。一個(gè)人的意志堅(jiān)不堅(jiān),通過農(nóng)活能夠很好的測(cè)驗(yàn)出來,沒干過農(nóng)活的人可能剛開始干還可以,感覺很有意思,但是連續(xù)讓你干幾個(gè)小時(shí),你就會(huì)感覺到厭煩、無聊,心情有剛開始的好奇就會(huì)變成抱怨、不滿,所以干農(nóng)活不僅能夠考驗(yàn)一個(gè)人的意志力,更能磨練一個(gè)人的意志力和忍耐力。
ii)體會(huì)父母的艱辛。在家時(shí)間父母總是不讓干活,我知道九層以上的家庭都是這樣,我平時(shí)在家也是這樣,但我總是硬要干,我知道,父母嘴上不讓干,如果你陪著父母一塊兒去干活,父母的心里會(huì)很高興。干農(nóng)活很辛苦,這是毋庸置疑的,體會(huì)了農(nóng)活的艱辛,很容易就能體會(huì)到父母的艱辛,體會(huì)到父母為什么總是不舍得給自己買衣服等等,也會(huì)使得我們?cè)诖髮W(xué)花錢會(huì)收斂許多,“可憐天下父母心”,理解萬歲!
iii)激勵(lì)自己更好地學(xué)習(xí)、生活。吃過了農(nóng)村的苦,你就會(huì)感覺自己吃的苦不算什么,就會(huì)感覺自己的努力還很不夠,而且差的很遠(yuǎn),就會(huì)使得我們來到學(xué)校,會(huì)更加努力地學(xué)習(xí),會(huì)更加珍惜求學(xué)的美好時(shí)光,古人云:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,增益其所不能”,感受了農(nóng)活,也就能感受“勞其筋骨,餓其體膚”的道理,會(huì)使我們更好的珍惜現(xiàn)在,加倍努力。
iv)做為一名大學(xué)生,我深深地感到初會(huì)實(shí)踐的重要性,并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐,這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無法比擬的,只有在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)生活,親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì),才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐,才能使自己成為真正有用于實(shí)際,使自己成為真正有用于社會(huì)的學(xué)生。社會(huì)實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足,社會(huì)實(shí)踐的意義也在于此。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會(huì),真的很有意義,我想以后我還會(huì)一如既往地支持大學(xué)生的暑期實(shí)踐。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇4
科技興農(nóng)好政策 勤勞致富奔小康
“傳遞希望 情暖鄉(xiāng)村”改革開放成就宣講團(tuán)活動(dòng)側(cè)記
農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強(qiáng),農(nóng)民負(fù)責(zé)國(guó)家盛,農(nóng)村穩(wěn)則社會(huì)安。改革開放三十年來已誕生了九個(gè)與農(nóng)業(yè)相關(guān)的中央一號(hào)文件,而保護(hù)和提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力就是其中的目標(biāo)之一。在此基礎(chǔ)上,7月8號(hào)下午,河南師范大學(xué)“傳遞希望·情暖鄉(xiāng)村”改革開放成就宣講團(tuán)的部分隊(duì)員來到了石樓村村石大爺家中進(jìn)行走訪,在幽深的小院里與石大爺拉開了家常。
石大爺是濟(jì)源鋼鐵廠的退休工人,去年的六月份離開工作崗位回到家中。作為一名老工人,石大爺早已習(xí)慣了忙碌的工作,家中閑適的生活讓他很不適應(yīng)。考慮到黑頭羊的技術(shù)要求簡(jiǎn)單,疫情風(fēng)險(xiǎn)較低,便投資買了幾只黑頭羊進(jìn)行致富試驗(yàn)。據(jù)石大爺介紹,黑頭羊的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通羊羔,市場(chǎng)價(jià)一直穩(wěn)定在較高水平。望著圈子里幾只歡快的小羊,石大爺樂滋滋的說:“可別小瞧了這幾只羊,到年根兒就能賣四五千嘞!”聽到這些,隊(duì)員們既驚訝又折服,這不正是國(guó)家強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策的生動(dòng)體現(xiàn)嗎?
隨后,石大爺又熱情地帶我們來到兒子--石振林的地里。大約四五畝的莊稼地里除了一部分玉米外,主要還有花生、辣椒、金銀花等經(jīng)濟(jì)作物。看到石振林一家正在采摘金銀花,我們的隊(duì)員們便毫不猶豫地加入到了他們的隊(duì)伍中。勞作之余,我們還跟石振林進(jìn)行了交流,了解到金銀花藥用價(jià)值昂貴,收購(gòu)價(jià)可達(dá)50元/斤,利潤(rùn)相當(dāng)可觀。據(jù)說,現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品的銷售已由買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為賣方市場(chǎng),每到農(nóng)產(chǎn)品成熟季節(jié),村口便停滿了前來收購(gòu)的大卡車。望著眼前的滿目綠意,石振林一臉的欣慰!稗r(nóng)民致富了,真是多虧了黨和國(guó)家的好政策……”
在石樓村我們了解到,像石大爺家這樣種植名優(yōu)經(jīng)濟(jì)作物或發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)的農(nóng)戶還有很多。黨的強(qiáng)農(nóng)、惠農(nóng)政策的確給老百姓帶來了福音。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇5
這是邁入大學(xué)校門后的第一個(gè)暑假,為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假過得充實(shí),為了對(duì)長(zhǎng)久以來來所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn),在這個(gè)暑期中和朋友進(jìn)行創(chuàng)業(yè)創(chuàng)辦了新希望教育,同時(shí)我還兼任英語教師進(jìn)行了一次教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
準(zhǔn)備工作:我們先打印海報(bào)宣傳單,做好宣傳工作。在xx市老年活動(dòng)中心租下一間會(huì)議室安好桌椅。從7月6號(hào)到7月13號(hào)是屬于宣傳階段,我們?cè)趚x市第一高級(jí)中學(xué)和xx市實(shí)驗(yàn)高中進(jìn)行進(jìn)入教室進(jìn)行宣傳短暫介紹并發(fā)宣傳單,同時(shí)在xx市的三個(gè)分區(qū)朱蘭,寺坡,埡口分別擺上新希望咨詢攤位和旗幟。
實(shí)踐對(duì)象:xxxx市高一高二高三學(xué)生
實(shí)踐目的:對(duì)該階段學(xué)生所學(xué)所學(xué)知識(shí)作全面復(fù)習(xí)、鞏固、提高,使其對(duì)即將所學(xué)的知識(shí)作初步了解;主要補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué),英語,物理,化學(xué)。教課知識(shí)主要針對(duì)于高一課本知識(shí),對(duì)高一知識(shí)的詳解,對(duì)于高二學(xué)生而言剛好是鞏固高一基礎(chǔ),而高三學(xué)生的第一輪復(fù)習(xí)正好是從高一開始。
實(shí)踐過程:
第一階段:整個(gè)創(chuàng)業(yè)策劃過程,從假期補(bǔ)習(xí)班的名字到具體上課時(shí)間,同時(shí)宣傳單的印制,真正的補(bǔ)習(xí)班是要通過教育局認(rèn)證需要辦理很多相關(guān)證件,作為路邊咨詢攤位的城管的管理都要處理,在初期遇到很多問題,尤其是在xx市還有一些其他已經(jīng)創(chuàng)辦時(shí)間比較長(zhǎng)的補(bǔ)習(xí)班比如伊川教育卓越教育相比較而言就需要更多的宣傳力度和說服力才能夠有生源。
第二階段:招生,以及招聘數(shù)學(xué)物理化學(xué)教師,首先是找就近的xx市實(shí)驗(yàn)高中和xx市第一高中老師,后來又經(jīng)介紹前往舞陽是第一高中,同時(shí)也因?yàn)槊抗?jié)課價(jià)格而多經(jīng)周折。
第三階段:制作交流見面會(huì)的橫幅,同各位家長(zhǎng)聯(lián)系同時(shí)邀請(qǐng)外國(guó)朋友在7月14號(hào)召開了師生交流見面會(huì),為了家長(zhǎng)見面會(huì)到達(dá)圓滿成功邀請(qǐng)各位老師進(jìn)行試聽試講。
第四階段:正式上課階段是7月15號(hào)到8月10號(hào),要考慮到的因素有很多,學(xué)生學(xué)習(xí)程度水平的不同要隨時(shí)更改自己的備課內(nèi)容,同時(shí)在上課階段和學(xué)生之間的關(guān)系也很重要,比如在上課的時(shí)候有一天突然出現(xiàn)下雨?duì)顩r,我們的工作人員及時(shí)出去買傘幫助路遠(yuǎn)的同學(xué)回家和同學(xué)保持了很好了關(guān)系;每周通過給學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)短信及時(shí)匯報(bào)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
第五階段:長(zhǎng)時(shí)間授課當(dāng)然要考慮到學(xué)生的安全問題要簽署一定的安全責(zé)任書,同時(shí)要有一定的休息時(shí)間從而另外新安排六天課程休息一天,為了彰顯突出新希望教育在不同于傳統(tǒng)教育的特別之處,舉辦一定的活動(dòng),比如水果大賽培養(yǎng)鍛煉了學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作能力,比如xx市風(fēng)景名勝地多,帶領(lǐng)學(xué)生一起游歷二郎山探討悠久歷史。
實(shí)踐結(jié)果:新高一同學(xué)及時(shí)預(yù)習(xí)新課本,而高二高三的學(xué)生又得到了復(fù)習(xí)鞏固。同時(shí)英語課程授課的特殊安排,在課本知識(shí)之外,口語課程以及和外教溝通交流都是得學(xué)生的英語水平得到了有效提高,而且?guī)熒P(guān)系良好,并建立qq群用以學(xué)習(xí)交流,以及學(xué)習(xí)資料的共享。
實(shí)踐體會(huì):
第一,從事教學(xué)工作需要“專(鉆)心”:我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對(duì)于他們所學(xué)知識(shí)不在話下,而且自己也有作為中嘉教育瘋狂英語集訓(xùn)營(yíng)助教老師的經(jīng)驗(yàn),但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》以便于更好的與學(xué)生溝通交流。
第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:面對(duì)不同階段的,從未接觸過的學(xué)生,我們?cè)诮虒W(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路,切忌“簡(jiǎn)單粗暴”。而且從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng),有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí),我還向多位我以前的老師請(qǐng)教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
第三:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。我們幾個(gè)大一新生也就是所謂的初出茅廬,涉世尚少,總是要和一些相關(guān)行政人員交流溝通處理新辦理的補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)難免會(huì)有做的不周到的地方出現(xiàn)了一定的錯(cuò)誤,也因?yàn)檎?qǐng)了家長(zhǎng)的出面才使得一些問題的解決,我們以后即將踏入社會(huì)的要經(jīng)歷的更多,就要懂得更多為人處世的道理。
四:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!我們幾個(gè)作為最初的創(chuàng)業(yè)者也因此是管理者,我們有很多方面都因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)問題而不夠完善,比如因?yàn)檎n程安排以及我們的財(cái)務(wù)問題的解決都需要有效合理的管理者管理決策來處理實(shí)施。
五:自強(qiáng)自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這一個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
六:認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。
實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
七:專業(yè)的重要性
選擇了英語為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的授課部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)平時(shí)在學(xué)校,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,更需要自己的不斷加強(qiáng),提高自己的專業(yè)水平。
我通過這次為時(shí)一個(gè)多月的實(shí)踐,參加社會(huì)實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高?梢哉f,這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇6
調(diào)查背景:
根據(jù)xxxx年暑期社會(huì)農(nóng)村調(diào)查我們得知:盡管國(guó)家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費(fèi),但是仍有很多貧困家庭的孩子因?yàn)槟貌黄鹗乘拶M(fèi)而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng),每個(gè)月僅僅xx元錢就能夠幫助一個(gè)孩子完成上學(xué)夢(mèng)。
這個(gè)暑假我有幸參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行為期xx的支教和助學(xué)活動(dòng),通過這一活動(dòng)了解孩子的學(xué)習(xí)和家庭情況。
實(shí)踐目的:
熟悉農(nóng)村,體驗(yàn)生活,通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況,對(duì)大學(xué)里所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐,以充實(shí)暑期生活。
實(shí)踐內(nèi)容:
暑假里,在三門峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學(xué)支教,在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學(xué)活動(dòng)。在那里我度過了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求。
通過總結(jié),我將自己從暑期實(shí)踐活動(dòng)中取得的收獲分為以下四項(xiàng):
一.教學(xué)總結(jié)
在教學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈——就像一塊碧玉,就像一潭清泉,就像一片綠蔭。
考慮到他們心智發(fā)展程度,我采取了“玩與教相結(jié)合的方法”,事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下:
第一學(xué)時(shí):利用多個(gè)游戲讓孩子了解心理學(xué),畢竟心理學(xué)存在于生活的各個(gè)角落。
第二學(xué)時(shí):講述若個(gè)故事讓孩子從中總結(jié)道理,并讓孩子們講述他們自己的故事。
第三、四學(xué)時(shí):教授歌曲《感恩的心》,引領(lǐng)孩子感恩社會(huì)、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學(xué)時(shí):教授歌曲《少年強(qiáng)》,激勵(lì)孩子尋求夢(mèng)想,做一個(gè)有關(guān)理想的游戲“美麗島”,幫助孩子確定夢(mèng)想,給他們鼓勵(lì)。
第七、八學(xué)時(shí):講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。
因?yàn)橛泻⒆觽兒芘浜希虒W(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對(duì)未知的世界充滿了好奇心,聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。
在教學(xué)過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢(shì),把我學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐里,鞏固了我的所學(xué),也讓我體會(huì)到我儲(chǔ)備知識(shí)的不足,回校后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二.助學(xué)總結(jié)
盧氏縣是國(guó)家級(jí)貧困縣,它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日,家里的平地很少,一般情況下,戶主出去打工,女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。
我走訪的一家情況是這樣的:家里現(xiàn)有x口人,有父親、姐姐和妹妹,母親因病早逝,家里背了幾萬元的外債,大姐已婚,二姐外出打工自己還顧不住自己,父親先天右手有殘疾,現(xiàn)又患有腎結(jié)石,妹妹上高二,學(xué)習(xí)成績(jī)很棒。
在調(diào)查的過程中父親強(qiáng)調(diào)說無力供養(yǎng)小女兒上學(xué),想讓她輟學(xué),她死活不答應(yīng),還好孩子爭(zhēng)氣,成績(jī)總是排名前三。
這樣的家庭在那很常見,盡管家庭貧困,可孩子們學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。
本著不讓一個(gè)孩子輟學(xué)的理念,我們會(huì)將調(diào)查結(jié)果反映給我們的學(xué)校,以便學(xué)校給予相應(yīng)補(bǔ)助。
三.素質(zhì)總結(jié)
扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說:“大家的心要齊”。切不可各懷心思,南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng),只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會(huì)真正把支教和助學(xué)落實(shí)到行動(dòng)中去。
團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神,不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。
強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn),那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
作為一名學(xué)生干部,在以后的工作中,我也會(huì)努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,使自己不斷進(jìn)步。
四.心智發(fā)展
兩周的實(shí)習(xí)中,我同樣在心智方面有了很大的收獲:
正確對(duì)待挫折
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!苯(jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。
更加重視實(shí)踐
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。當(dāng)書本知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,很多困難都可以迎刃而解,做事情也變得簡(jiǎn)單、輕松和高效。
正確處理人際關(guān)系
x)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)察言觀色.同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
x)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
x)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對(duì)來訪人員也要好,要一視同仁.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對(duì)其他人好是為了良心和生命的意義。
x) 不要貪小便宜.盡量不要讓單位的公共設(shè)備私人化。
x)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對(duì)于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。
自學(xué)能力很重要
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措。一方面是因?yàn)樽约簩?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計(jì)算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
實(shí)踐總結(jié)
暑假的實(shí)習(xí)工作不僅是對(duì)我歸納、整理、分析、總結(jié)和動(dòng)手能力的一次提高,更是對(duì)我思想上的一次洗禮。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。這次暑期社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我今后走向社會(huì)祈禱了一個(gè)橋梁的作用,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。這是我們初涉社會(huì)的開端,邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實(shí)踐,才能使自己更加成熟。我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。那段日子里我所體驗(yàn)到的一切一生我也不會(huì)忘記。希望那里的孩子能好好上學(xué),我們會(huì)及時(shí)把收集的資料交給學(xué)校。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇7
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
作為一名第一次走向社會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的大一學(xué)生,我真真切切地感受到了自己的不足之處。但是,我還有改進(jìn)的時(shí)間和空間。由于缺少經(jīng)驗(yàn),在服裝印花廠開始工作的幾天,我總是會(huì)犯下一些不大不小的錯(cuò)誤。而且,礙于放不下面子,做事總是畏手畏腳直到聽到和我一同去進(jìn)行實(shí)習(xí)的朋友建議我,放下面子,真正從工作中學(xué)習(xí)技術(shù),提高自身與他人溝通交際能力,我才下定決心,定要從這次社會(huì)實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)步。
在印花服裝廠工作,也不是事事順利,也會(huì)碰到一些小困難。記得那天,由于天氣的原因,我沒有準(zhǔn)時(shí)去到工廠,結(jié)果受到了車間主任的嚴(yán)厲批評(píng)。當(dāng)時(shí),還有許多工人在周圍工作。他們中許多人都向我投來幸災(zāi)樂禍的關(guān)注神情,讓我覺得相當(dāng)難堪。我第一次對(duì)那份工作產(chǎn)生了抵觸情緒,工作也做得馬馬虎虎,敷衍了事;氐郊液,我認(rèn)認(rèn)真真地回憶了事情的前后經(jīng)過。開始,還為車間主任批評(píng)我感到忿忿不平。后來,我意識(shí)到了這可能一開始就是我的過錯(cuò)。如果,工廠中大部分工人都像我一樣,因?yàn)楦鞣N各樣的客觀原因就隨便遲到,這勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響到工廠的生產(chǎn)效率!無論從企業(yè)還是職工最終自我價(jià)值方面,這種做法都是不值得贊許的。第二天,我主動(dòng)向主任道歉,并保證再不會(huì)出現(xiàn)因個(gè)人問題而耽誤生產(chǎn)的現(xiàn)象。主任也為昨天批評(píng)口氣過重向我道歉,并鼓勵(lì)我好好努力,多從廠中學(xué)習(xí)有用知識(shí)。
通過這件事,我認(rèn)識(shí)到了,自己不但要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還要學(xué)會(huì)做人,做事,與人相處。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇8
一、問題的提出
現(xiàn)在城市污染越來越嚴(yán)重了,走在大街上,不時(shí)還會(huì)聞到一股股惡臭味,不時(shí)還可以看到街旁、小巷里、市場(chǎng)里有一堆堆堆積如山的生活垃圾。這些垃圾不但毀了市容,而且還污染了空氣。為此我對(duì)“垃圾到底有什么危害?”展開了一次調(diào)查。
二、調(diào)查方法
1.上網(wǎng)瀏覽,再網(wǎng)上查一些關(guān)于人們生活一天所產(chǎn)生的垃圾的數(shù)據(jù)。
2.查找書籍、報(bào)刊,了解。
3. 實(shí)地調(diào)查訪問,去另鄰居訪問一天大概有多少垃圾,如果處理這些垃圾。
三、調(diào)查情況和資料整理
1.中國(guó)僅“城市垃圾”的年產(chǎn)量就近1.5億噸,這些城市垃圾絕大部分是露天堆放。每年年產(chǎn)1.5億噸的城市垃圾中,被丟棄的“可再生資源”價(jià)值高達(dá)250億元。北京市現(xiàn)日產(chǎn)垃圾13000噸,全年生產(chǎn)495萬噸,而且每年將以8%的速度遞增。
2.中國(guó)處理生活垃圾的方法除露天堆放外,還有衛(wèi)生填埋,這種方法避免了露天堆放產(chǎn)生的問題,其缺點(diǎn)是建填埋場(chǎng)占地面積大,使用時(shí)間短(一般十年左右),造價(jià)高,垃圾中可回收利用的資源浪費(fèi)了;再是焚燒,使垃圾體積縮小50%~95%,但燒掉了可回收的資源,釋放出有毒氣體,如二惡英、電池中的汞蒸汽等,并產(chǎn)生有毒有害爐渣和灰塵。
3.北京市現(xiàn)處理一噸垃圾花103.49元,一年的處理費(fèi)用就是5億多元。這還不包括建設(shè)垃圾處理場(chǎng)的費(fèi)用,建一座大型垃圾填埋廠就得花1~2億元,建一座大型垃圾焚燒廠就得花20多億元,這又是一筆很大的支出。當(dāng)前大量未經(jīng)分類就填埋或焚燒垃圾,既是對(duì)資源的巨大浪費(fèi),又會(huì)產(chǎn)生二次污染。
4.垃圾嚴(yán)重污染水。體垃圾不但含有病原微生物,在堆放**過程中還會(huì)產(chǎn)生大量的酸性和堿性有機(jī)污染物,并會(huì)將垃圾中的重金屬溶解出來,形成有機(jī)物質(zhì),重金屬和病原微生物三為一體的污染源,雨水淋入產(chǎn)生的滲濾液必然會(huì)造成地表水和地下水的嚴(yán)重污染。
5.60%以上的城市生活垃圾主要是由小區(qū)居民的有機(jī)垃圾二次污染后所產(chǎn)生的,也就是說,小區(qū)有機(jī)垃圾的不斷增多是城市生活垃圾不斷增加的源頭。
四、結(jié)論
1.做好垃圾分類。
2.少制造不必要的垃圾。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇9
當(dāng)前,全國(guó)各地勞動(dòng)用工市場(chǎng)呈現(xiàn)出嚴(yán)重的供不應(yīng)求局面,市也相應(yīng)出現(xiàn)了用工難求、人才更難求的“用工荒”。分別對(duì)住公司、公司6家較大規(guī)模具有代表性的外資企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)普遍存在以下問題及其原因,并提出以下解決問題的相應(yīng)建議。
一、外商投資企業(yè)面臨的勞動(dòng)用工問題
一是用工總量不足。據(jù)調(diào)查,全市6家重點(diǎn)外資企業(yè)目前日常用工總需求量為20xx人,而實(shí)際可供職人數(shù)為1500人,用工空缺人數(shù)為500人,空缺率為25%。
二是用工結(jié)構(gòu)不優(yōu)。從調(diào)查情況來看,按行業(yè)劃分,用工缺口全部集中在第二產(chǎn)業(yè),其中,以技術(shù)含量較高的電子信息產(chǎn)業(yè)和勞動(dòng)密集型的紡織行業(yè)為最緊張,用工缺口分別為380人和50人,空缺率分別是30%和20%;按崗位劃分,全部集中在生產(chǎn)人員;按性別劃分,主要以女工居多,缺口人數(shù)為350,占總?cè)笨诘?0%;按年齡劃分,30歲以下缺口200人,30-40歲的250人,占總?cè)笨诘?0%,即以勞動(dòng)效率較高的青壯年為主;按文化程度劃分,全部為高中及以下的比較搶手。
三是用工成本增加。工資的普遍高漲和企業(yè)之間福利的攀比,迫使企業(yè)工資性和福利支出不斷提高,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的高薪及周邊地區(qū)加薪搶人的壓力,使得外資企業(yè)用工成本大幅上升;為了生存,有些企業(yè)甚至忍痛割愛,有些具有一定技術(shù)含量的崗位也只能低就學(xué)歷不高的高中及以下文化程度的專業(yè)人員。
二、外商投資企業(yè)存在勞動(dòng)用工問題的原因分析
一是本地工業(yè)化發(fā)展大提速和服務(wù)業(yè)大騰飛的大發(fā)展帶來的總需求大幅增加。全市目前規(guī)模工業(yè)企業(yè)已經(jīng)超過200家,規(guī)模工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值近10年每年年均保持20%以上的增長(zhǎng)速度,最高年增速達(dá)到50%;限上商貿(mào)企業(yè)年凈增70家,僅規(guī)模工業(yè)和商貿(mào)企業(yè)每年對(duì)用工的需求缺口就大,相對(duì)對(duì)待遇較高期望值的外資企業(yè)來說,招工更難。
二是用工結(jié)構(gòu)性問題加劇供需矛盾突出。用工缺口最大的是一般性生產(chǎn)崗位,而且以女工居多,這主要是由我市外資企業(yè)多為勞動(dòng)密集型行業(yè)決定的,而勞動(dòng)量相對(duì)較小和勞動(dòng)環(huán)境相對(duì)較好的服務(wù)業(yè)比起倒班和面臨噪聲灰塵等問題的工業(yè)企業(yè)更具吸引力;隨著人口老齡化,我市近幾年企業(yè)民營(yíng)化改制后下崗的大多為40、50人員,80后年輕人待崗的大多為高不成低不就的具有一定高學(xué)歷的人才,而外資企業(yè)需要的都是40以下和人力成本低的低學(xué)歷人員。
三是待遇不具有明顯比較優(yōu)勢(shì)。外資企業(yè)大多處于創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)效益還不夠明顯,因此難以高薪養(yǎng)人高薪留人,大多數(shù)具有一技之長(zhǎng)和年輕的硬勞力都愿意“孔雀東南飛”,南下或東進(jìn)到我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市淘金去了,剩下的不多且有些還是“老弱病殘”的企業(yè)非招工對(duì)象。
三、解決外商投資企業(yè)勞動(dòng)用工問題的意見和建議
一是拓寬用工渠道。協(xié)調(diào)農(nóng)民和勞動(dòng)部門,通過春風(fēng)行動(dòng)和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)企業(yè)急需的崗位人員;定期舉辦“返鄉(xiāng)農(nóng)民工專場(chǎng)招聘會(huì)”,政府搭臺(tái),組織企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)招聘,實(shí)現(xiàn)供需直接見面;通過多種方式為企業(yè)在媒體上發(fā)布用工需求信息,開辟免費(fèi)專欄或者予以財(cái)政補(bǔ)貼于各種招工及其培訓(xùn)費(fèi)用。
二是改進(jìn)用工形式。針對(duì)社會(huì)上不同剩余勞動(dòng)力的特點(diǎn),采取不同的崗位和方式用工,如對(duì)在校大中專生、技校、職高學(xué)生有一技之長(zhǎng)的,可以在寒暑假用于打短工,解決生產(chǎn)季節(jié)性強(qiáng)的企業(yè)用工燃眉之急;也可以不需招聘,通過獎(jiǎng)勵(lì)老職工特別是周邊山區(qū)農(nóng)村來的老職工介紹、引薦,直接帶動(dòng)其知根知底的親戚、朋友、同鄉(xiāng)來試崗。
三是提高勞動(dòng)待遇。這是最有效最直接的引人留人方法,可以通過加薪,也可以通過增加實(shí)物分配等社會(huì)福利和勞保,還可以通過發(fā)紅包、發(fā)加班費(fèi)等“人情化”辦法,或優(yōu)化公共設(shè)施如免費(fèi)游泳館、球場(chǎng)、影院、舞廳等措施來吸引人、挽留人。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇10
題 目:
關(guān)于大學(xué)生心理壓力調(diào)查報(bào)告
姓 名:李碧霞
學(xué) 號(hào):02121006
班 級(jí):市場(chǎng)營(yíng)銷十班
完成日期:20xx年8月29日
指導(dǎo)教師:苗 苗
吉林大學(xué)珠海學(xué)院思想政治理論課教學(xué)部制
大學(xué)生心理壓力調(diào)查
調(diào)查時(shí)間:20xx年7月14日--20xx年8月24日
調(diào)查地點(diǎn):主要通過問卷星的調(diào)查平臺(tái)
調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生
調(diào)查方法:?jiǎn)柧硇问胶驮L談
調(diào) 查 人:李碧霞
調(diào)查目的
隨著我們的年齡的增長(zhǎng)和信息科技的發(fā)展,我們大學(xué)生接觸的社會(huì)層面也越來越廣,學(xué)習(xí)和了解的東西也越來越多,在日常的生活、學(xué)習(xí)、感情、就業(yè)中,承受著來自各方面的壓力,尤其是現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距,每年大學(xué)畢業(yè)生都在增加,就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻;大學(xué)生都有各自的獨(dú)特的想法,可能會(huì)與同學(xué)和家長(zhǎng)的想法有沖突等方面的壓力。如果這項(xiàng)方面的壓力得不到緩解或釋放,就會(huì)嚴(yán)重影響大學(xué)生的身心健康。為了進(jìn)一步了解大學(xué)生都有什么壓力,針對(duì)這些壓力我們能有什么樣的應(yīng)對(duì)措施,在20xx年暑假通過問卷的形式在大學(xué)生群體中展開了調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果
這次的問卷調(diào)查的結(jié)果主要來源于問卷星的調(diào)查平臺(tái),部分?jǐn)?shù)據(jù)是通過與認(rèn)識(shí)的大學(xué)生交談得來的。參加這次的調(diào)查的人數(shù)有115人,有效問卷填寫為114份,女生在其中的65.79%,男生的則是34.21%。各個(gè)年級(jí)參與的比例相當(dāng),均為百分之二十幾;有46.49%的人認(rèn)為大學(xué)生的心理壓力比較嚴(yán)重;大學(xué)生的心理壓力的來源在很大程度上不在于學(xué)業(yè),而是在與理想和現(xiàn)實(shí)之間的沖突。絕大部分人認(rèn)為有較大的就業(yè)壓力。
我們大學(xué)生大多數(shù)都具有自信好強(qiáng)的心理特點(diǎn),對(duì)未來既是期待又是擔(dān)心,更有的是家人的期望,害怕之自己會(huì)被社會(huì)淘汰等各種因素,同時(shí)又在顧慮同齡人的超越狀況。我們的大學(xué)生心理壓力的主要有學(xué)習(xí)、生活和就業(yè)三方面的壓力。這次參加調(diào)查的女生比較多,從她們填寫的答案來看,女生的壓力比較大。但是女生會(huì)經(jīng)常地抱怨,會(huì)將她遇到的困惑或問題說出來,在一定程度上能夠釋放壓力。而男生并非壓力小,而是不愿將其壓力更跟別人講述。在訪談中有一男生提說,我們壓力很大,要考慮養(yǎng)老婆孩子,還要買房的問題,要不停的努力奮斗。這說明了,男生也有很大的壓力,但他們礙于自尊就少與他人交流。男生大多數(shù)希望能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值,得到他人的認(rèn)可和尊重,但女生比他們能更加有效的釋放壓力。
曾記得馬丁說過,有個(gè)尷尬的年齡,結(jié)婚太早,戀愛有些晚。跟小孩一起玩無聊,跟大人呆一起又沒共同話題。在家太閑,出門沒錢。啥都不想被罵沒理想,想法多了被指不踏實(shí)。青春就是這樣,讓人有些無所適從,但若干年過去后才發(fā)現(xiàn)它的美好和重要 -----這個(gè)時(shí)候你的所做所為,會(huì)影響你一輩子。我們大學(xué)生在處于自己人生的的十字路口,看到不知的未來有些不知所措。
從西方的研究結(jié)論看,大多數(shù)認(rèn)為大一的學(xué)生壓力最大,認(rèn)為大一的學(xué)生熱情和理想,他們對(duì)大學(xué)生活充滿美好的想象?墒歉鶕(jù)我們中國(guó)的大學(xué)生的實(shí)際情況,大一的學(xué)生剛剛從忙碌的準(zhǔn)備高考的階段過渡到大學(xué)生活中,慢慢地會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所憧憬的大學(xué)生活跟現(xiàn)實(shí)版的有所差異,也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己失去有人指引的向前奮斗的力量,也不知怎樣去完成學(xué)業(yè)。不少大學(xué)生都是一次離開父母,開始過著住宿的生活,開始學(xué)會(huì)要跟同學(xué)住在同一個(gè)宿舍。
而針對(duì)中國(guó)的大學(xué)生的研究指出,大三學(xué)生的壓力最大。在訪談的過程中,大三的師兄表示,是否要考研還是直接去實(shí)習(xí),他也表示擔(dān)心家人的反對(duì),心里極其擔(dān)憂。大四的學(xué)生的方向基本上確定,不管是實(shí)習(xí)還是考研等一系列問題,他們基本上是想好今后的路怎么走了。當(dāng)然大四的學(xué)生也有這樣的壓力:畢業(yè)后與同學(xué)的分離,事業(yè)上是聽自己的心聲還是由父母的安排,亦或者是面臨著在求職的過程中選擇物質(zhì)待遇還是發(fā)展空間,再有的是畢業(yè)季就是分手季的同痛苦。大二的學(xué)生就是接受了憧憬的生活與理想中的差距,開始習(xí)慣大學(xué)的生活,但是有學(xué)業(yè)壓力,以及在思考人生,還會(huì)有時(shí)郁郁不得志,覺得自己的能力不足。尤其是學(xué)費(fèi)和自己的生活費(fèi)仍需要向父母親索要,心里老是覺得對(duì)不起,深深的愧疚感。
壓力沒有得到有效的釋放時(shí),會(huì)有容易產(chǎn)生失眠亦或是睡眠質(zhì)量下降,精神無法集中,身體可能會(huì)出現(xiàn)不適如頭痛、頭暈眼花,再有嚴(yán)重的是有可能會(huì)出現(xiàn)抑郁、急躁焦慮不安。在本次調(diào)查中,一半的被調(diào)查者認(rèn)為現(xiàn)在的壓力對(duì)他們來說是剛剛好,有促進(jìn)作用。但從普遍現(xiàn)象看,大學(xué)生的面臨的心理壓力還是相對(duì)嚴(yán)重的,當(dāng)面臨壓力時(shí),大多數(shù)女同學(xué)是向朋友傾述,而男生是默默承受,大學(xué)生有種自強(qiáng)自立的心理,所以希望通過自己的方式解決煩惱,不喜歡他人插手自己的事情,面對(duì)壓力時(shí)男生更是少與他人傾述。因?yàn)榇髮W(xué)生渴望證明自己的能力,尤其是想獨(dú)立自強(qiáng),想跟父母親一樣的成熟。而大多數(shù)大學(xué)生還是深感壓力,這說明了內(nèi)化壓力不能徹底地解決壓力問題。有點(diǎn)學(xué)生會(huì)通過看書轉(zhuǎn)移注意力,外出旅游,運(yùn)動(dòng)之類的,還有的同學(xué)是無節(jié)制的上網(wǎng)打游戲、睡覺。
解決大學(xué)生心理壓力問題需要多方面力量的支持。作為大學(xué)生的自身,需要正確的評(píng)價(jià)自己的,認(rèn)識(shí)自己的。要勇敢直視壓力,壓力人人都有,壓力不可怕,可怕的是選擇去逃避。更需要學(xué)會(huì)自我調(diào)整,學(xué)會(huì)自我認(rèn)知調(diào)整和情緒調(diào)節(jié)。情緒調(diào)節(jié)很重要,我們可以通過多種健康的方式調(diào)節(jié)自己的情緒,如當(dāng)自己努力后也無法完成某些期望和目標(biāo)時(shí),要有自我安慰勸說自己的能力。當(dāng)心中有不良的情緒時(shí),可以向朋友、父母朋友傾述,還可以聽一聽他們的意見;有專家認(rèn)為,眼淚能將機(jī)體應(yīng)激反應(yīng)過程中產(chǎn)生的毒素排泄出去。研究表明哭過之后,心情會(huì)明顯變好,對(duì)恢復(fù)心理平衡有幫助。個(gè)人認(rèn)為最好的方式是培養(yǎng)自己的幽默感,用幽默來化解煩惱,記得蘇格拉底是這樣回應(yīng)眾人的:如果你娶了一個(gè)好太太,你會(huì)很幸福的;如果你娶了個(gè)不好的太太,你會(huì)成為哲學(xué)家。培養(yǎng)幽默可以化解尷尬的場(chǎng)面又可以舒緩自己不愉快的情緒。
這不僅需要我們大學(xué)生的努力,還需要父母和長(zhǎng)輩們的指導(dǎo)。父母和老師若是能鼓勵(lì)和為我們提出建議,但別什么都給我們安排好。我們要是能跟長(zhǎng)輩們多些情感心理上的互動(dòng),我們會(huì)更加明白父母老師,父母和老師們也能了解或理解我們的想法,在理解后我們之間的溝通會(huì)進(jìn)一步深入,不至于導(dǎo)致我們認(rèn)為,父母不懂或者是根本無法理解我們的,然而我們會(huì)對(duì)朋友傾訴而不會(huì)對(duì)父母坦言相對(duì),久而久之我們之間就產(chǎn)生了隔閡。有位家長(zhǎng)表示,他學(xué)會(huì)用微信,是為了跟孩子有更多話題,要多90后的在一起,不然都不知道現(xiàn)在的年輕人在想些什么。
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