關于銷售方案
為了確保工作或事情能高效地開展,我們需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么應當如何制定方案呢?以下是小編整理的關于銷售方案,希望能夠幫助到大家。
關于銷售方案1
(一)、現(xiàn)行渠道存在的問題
1、大部分區(qū)域整體渠道(含商業(yè)、終端)利潤比較低,渠道積極性受到影響。
2、對經(jīng)銷商沒有明確定義,經(jīng)銷商比較小而散,并且由于流通經(jīng)銷商的存在并占有較大比例,導致渠道價格混亂,而且渠道竄貨現(xiàn)象嚴重。
3、部分地區(qū)為了維護本地區(qū)商業(yè)銷售,采用終端進貨返利的政策,進一步加大了渠道流通成本。
4、企業(yè)政策缺乏統(tǒng)一性,經(jīng)銷商協(xié)議比較單純,返利政策與銷售量和返款掛鉤,忽略了銷售區(qū)域、價格維護、終端純銷的約束,部分區(qū)域的營銷人員濫用資源,貼補銷售,沒有明確的獎懲政策,致使價格體系更加混亂。
5、公司缺乏對單一產(chǎn)品充足的資源投入,包括日益增長的廣告投放費用和終端費用,導致價格對競爭產(chǎn)品的反攔截缺乏力度。
6、公司的價格體系有待明確,終端沒有統(tǒng)一的零售價,價格維護成為弱項,終端價格競爭比拼,無法確保渠道,尤其是終端獲得穩(wěn)定的利潤。
(二)、建立渠道目標
1、從終端用戶來講,王老吉分銷渠道的目標就是為顧客提供全面的購買信息、便利的購買過程及其他相關的服務如健康下火飲料、飲料質量評估等。
2、從生產(chǎn)商和經(jīng)銷商的角度來講,目前我國的飲料市場已經(jīng)從賣方市場轉向買方市場,經(jīng)銷商不再是廠家擺布的一顆棋子,廠家應該從長遠的利益考慮,應和經(jīng)銷商建立一種相互依存的家庭式關系,通過這種關系能夠提高產(chǎn)品質量,降低系統(tǒng)的成本,增加雙方的利潤空間。
(三)、確定渠道的長度和寬度
確定渠道的長度需要考慮的一個重要的問題就是資源運用和渠道控制的關系。一般來說,便利品通常采用長而寬的渠道,特殊品采用短而窄的渠道,F(xiàn)階段,王老吉的分銷渠道主要以長而寬的渠道為主,原因有:
1、王老吉飲料是一種低價位的產(chǎn)品,采用長而寬的渠道有助于產(chǎn)品的廣泛分銷。通過經(jīng)銷商的橋梁,使產(chǎn)品更好的與消費者相連,從而有利于調節(jié)生產(chǎn)和消費在品種、數(shù)量、時間和空間等方面的矛盾。既能有利于滿足生產(chǎn)廠家目標顧客的需求,也有利于生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品價值的.實現(xiàn),更能使產(chǎn)品廣泛的分銷,鞏固已有的目標市場,擴大新的市場。
2、長渠道耗費較少的財務資源,緩解王老吉生產(chǎn)商在廣泛分銷方面人、財、物等費用的不足。
3、間接促銷。消費者往往喜歡貨比數(shù)家,而一位經(jīng)銷商通常經(jīng)銷眾多廠家的同類產(chǎn)品,中間商對不同產(chǎn)品的介紹和宣傳,對產(chǎn)品的影響甚大。所以,生產(chǎn)者若能取得與中間商的良好協(xié)作,就能促進產(chǎn)品的銷售,并從中間商那里及時獲取市場信息。
(四)、渠道模式的選擇
1、采取總經(jīng)銷制的模式。一個總經(jīng)銷商負責一個區(qū)域,經(jīng)銷商下面可發(fā)展多家分銷商,如批發(fā)分銷商、餐飲分銷商、便利店分銷商、夜場分銷商、商場分銷商、綜合分銷商等。這種營銷模式有利于廠家很好地控制整個價格體系,也保證各個分銷環(huán)節(jié)的高利潤,提高銷售商的積極性。但是在資金運作上有一定的風險,如果在某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題就可能會導致整個價值鏈的崩潰。只是在金融如此發(fā)達的今天,這種風險概率比小,而且要廠家在這種風險和長期的巨額利潤之間做出選擇的話廠家一定會選擇后者。
2、混合分銷渠道的模式。在銷售渠道上,王老吉大膽創(chuàng)新,開辟銷售渠道的藍海。王老吉在開辟銷售渠道時,尋求新的突破口,不僅進入傳統(tǒng)的商場超市,還進入餐飲店、酒吧、網(wǎng)吧等場所。在一些地區(qū),王老吉還選擇火鍋店、湘菜館、川菜館作為“王老吉誠意合作店”,提供嘗品,搞公關營銷,拓展自己的銷售市場空間。
3、特殊的分銷渠道。與酒樓、賓館甚至加油站、車站、列車、飛機等特殊銷售通路建立合作關系,利用促銷、無孔不入的終端宣傳或其他手段,使王老吉的曝光頻率增加,刺激消費者,方便直接進入銷售終端,與消費者面對面的接觸。
(五)、如何選擇渠道成員
如果王老吉廠家不是采用直銷的方式,那么就必然會涉及到渠道成員的選擇問題。由于王老吉的分銷渠道比較大,其他零售、KA賣場等的選擇主要依靠經(jīng)銷商,所以下面主要討論對經(jīng)銷商的選擇,對經(jīng)銷商的選擇步驟如下:
1、訪談。通過這一步了解經(jīng)銷商的現(xiàn)有產(chǎn)品和服務,了解的內容包括產(chǎn)品、價格、市場、客戶、競爭、銷售、經(jīng)營狀況、廣告和促銷活動、銷售導向和書面協(xié)議等。
2、渠道評價。在經(jīng)過訪談之后,可以根據(jù)經(jīng)銷商的回答來評估經(jīng)銷商。評估的標準包括:
、、向生產(chǎn)商提供足夠的市場信息
②、銷售服務人員的素質
③、是否能有效地推銷和促銷
、堋①徺I生產(chǎn)商的整個生產(chǎn)線的意向度
、荨⑻峁┏浞值牡赜蚋采w能力
、、各地理區(qū)域的市場份額的分配
⑦、維持足夠存貨的資金能力
、、在市場上的道德聲譽
、帷⒕S護生產(chǎn)商定價政策的意向度
、、對產(chǎn)品進行推薦和服務的能力
此外,還要考慮企業(yè)的產(chǎn)品線和競爭者的產(chǎn)品線對經(jīng)銷商的重要性,經(jīng)銷商的倉儲設施,市場增長的投資能力已經(jīng)經(jīng)銷商是綜合財務能力。
3、綜合分析
、佟斾N售額在不同的層次上時,經(jīng)銷成本和直銷成本也是不同的,廠家可以估算出某一地理區(qū)域的銷售量以及銷售額,在這個銷售額層次上再計算分銷和直銷的成本,進而做出選擇。
、、確定經(jīng)銷商對銷售的影響力。這種影響取決于三個方面:一是經(jīng)銷商在特定區(qū)域內的覆蓋程度,二是替代性產(chǎn)品的銷售,三是在特定目標市場上的全部銷售額。
(六)、分銷渠道的任務
1、營銷
、、已有產(chǎn)品的市場推廣
、、向最終用戶促銷
③、建立零售促銷
、堋r格談判與銷售形式的確定
2、渠道支持
、、市場調研
、、區(qū)域市場信息共享
③、向顧客提供市場信息
、堋⑦x擇和激勵經(jīng)銷商
、、培訓經(jīng)銷商的員工
3、物流
、佟⒋尕
、凇⒂唵翁幚
、邸a(chǎn)品運輸和顧客報單
、、單據(jù)處理
4、售后服務
、、建立客服平臺
、、調整產(chǎn)品以滿足顧客需要
、邸⑻幚硗素
、、處理取消
(七)、具體實施步驟
1、先從情感上下功夫,例如做一些公益廣告和公益事業(yè),使品牌深入人心。
2、從便利角度如送貨上門為經(jīng)銷商提供方便。
3、加強渠道各環(huán)節(jié)的監(jiān)管,培養(yǎng)渠道拜訪習慣,充分考慮因補貨不及時造成的銷量損失。
4、安排專業(yè)營銷人員進行市場調查和收集各店面的銷售量和評估市場影響力。
5、渠道分級,細分營銷。結合店面產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)與市場占有量的評估,可以為每個渠道店面確定級別,并且根據(jù)不同的店面級別給予相應的市場支持。包括直郵最新POP、店面裝修、促銷活動支持、提供培訓,銷售獎勵等活動。通過有效的市場支持,加強了廠商與終端渠道的相互關系,有效提高了渠道忠誠度,防止了競爭對手的滲透,提高了終端渠道銷售額。
6、針對零售終端銷售人員的銷售獎勵活動。為了更好地實現(xiàn)公司與終端渠道的互動,可以建立一個互動平臺,通過渠道店面俱樂部的形式,通過銷售積分獎勵等方式,促進渠道的銷售,以實現(xiàn)與目標人群的溝通。要建成這個平臺,首先是建立店面俱樂部網(wǎng)站,將公司的渠道促銷信息和獎勵政策等內容放在網(wǎng)上,供人查閱。同時,讓市場促銷人員來推動店面人員上網(wǎng)注冊個人信息,以便可以實現(xiàn)業(yè)績申報。這項工作也進一步完善了渠道數(shù)據(jù)庫中的個人信息。建立銷售獎勵機制之后,越來越多的店面銷售人員開始通過網(wǎng)絡傳遞銷售量信息,有效的促進了他們的銷售積極性。
7、新促銷渠道建設:社區(qū)深度促銷、集市促銷等;并充分考慮銷售氛圍對銷量的影響,進而設計如何更好的營造銷售氛圍。
8、加強終端建設,考慮建設理貨部門,圍繞“經(jīng)銷商、零售商、消費者等的關系、陳列、體驗營銷、日常促銷、合理的店面數(shù)量、理財、投資、話術”等下功夫。還可以與經(jīng)銷商聯(lián)合促銷,幫助他提升品牌,風險共擔,利益共沾等。
關于銷售方案2
機關作風建設自查報告及整改措施自xx年6月以來,我局按工委要求深入開展了機關作風建設教育整頓活動。進入“學習教育”階段以后,我按規(guī)定認真學習了《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《行政訴訟法》、《公務員法》等有關文件,加強了業(yè)務相關的政策法規(guī)和基礎知識學習,閱讀了毛澤東同志《為人民服務》、《反對自由主義》兩篇文章,并做好筆記,認真撰寫了讀后感。我圍繞“機關作風建設”具體內容的學習,認真對照自己平時的思想動態(tài)及實際工作及,查擺了自己在思想認識、組織紀律、服務態(tài)度、工作效率等方面存在的問題,并進行了認真剖析,查找了問題產(chǎn)生的原因,明確了今后的整改方向,以便更好地開展工作。
一、存在的主要問題: 1、政治思想意識不夠強。表現(xiàn)在:
對黨的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執(zhí)行不夠堅定,不能做到與時俱進,及時的提高自己的思想政治覺悟。政治敏銳性和洞察力不足,不善于運用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論來武裝自己的頭腦,透過事物表象把握事物本質的能力不足,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力有待提高。
2、為人民服務的宗旨觀念不夠牢固。表現(xiàn)在:
對待群眾不能始終保持熱情服務的態(tài)度,當手頭工作稍多時,性子就有些急燥,態(tài)度不夠和藹,遇到當事人反復詢問的問題時,缺乏耐心,沒有合理調整自己的情緒。有時過多考慮個人得失,存有“事不關己,高高掛起”的思想。
3、工作作風不夠扎實。表現(xiàn)在:
對待工作有時報有應付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實地,總想在工作中找到捷徑,最好不要花費太多的精力就可以把事情做好。有時由于私心作怪,存在“多做多錯,少做少錯,不做不錯”的態(tài)度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有時因此產(chǎn)生工作效率低的問題。
4、存在好人主義、形式主義思想。表現(xiàn)在:
處理問題時的原則性有待加強,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主義。有時有只求形式,不求落實的問題,具體制度的落實不夠嚴謹,工作時只求是否做了,不求做得好壞。
5、工作紀律的自我約束方面有待加強。表現(xiàn)在:
有時有遲到早退的問題,工作著裝有時不規(guī)范,有時在工作時間處理一些私人事務,特別是父親患病治療期間,因為照顧父親部分影響了工作。
二、存在問題的主要原因:
一是思想上對政治學習缺乏正確的認識。平時雖然經(jīng)常參加政治學習,但思想上未引起高度的重視,學習目的'不夠明確,學習時缺乏思考,流于形式,理論與實踐相脫節(jié),自己思想意識的更新與黨的政策、方針脫節(jié)。
三是業(yè)務水平有待提高。對業(yè)務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用的認識有不足,一方面,理論與實踐相結合做的不夠,有理論與實踐相脫節(jié)的情況存在。另一方面,缺乏敬業(yè)精神,對專業(yè)知識結構的更新不能跟上國家勞動法建設的速度,有知識結構滯后的問題。
四是工作方法簡單。對問題的認識不夠深入,思考不深刻,處理事情方法比較簡單,工作作風還不夠扎實。不能從講政治的高度認識問題,處理問題。
關于銷售方案3
一、【適用范圍】
本制度適用于華北營銷中心市內分銷突擊部銷售員工的考核。
二、【本政策適用期限】
三、【工資構成】
1. 工資標準參照華北營銷中心薪資體系,銷售部員工級(1400—1800元); 2. 該薪資構成比例為:崗位工資占50%,職能獎勵工資占10%,效能獎勵工資占40%;
3. 總收入=崗位工資+職能獎勵工資+效能獎勵工資+個人業(yè)績提成+其他獎勵與補貼;
4. 崗位工資700—900元,與考勤相關聯(lián),不參與績效;
5. 職能工資140—180元,與專業(yè)能力和發(fā)生過程相關聯(lián),參與績效,績效分數(shù)100分;(詳見附件一)
6. 效能工資560—720元,與基礎銷售額相關聯(lián),參與績效,績效分數(shù)100分;
7. 個人業(yè)績提成,超過基礎銷售額部分的.提成,不參與績效;
四、【基本量及銷售提成率】
1. 個人業(yè)績提成標準:
(1)基礎值標準 (完成銷售額 1.4萬元—1.8萬元) (2)第一挑戰(zhàn)值標準 (完成挑戰(zhàn)銷售額2.5萬元—3萬元)
(3)最高挑戰(zhàn)值標準 (完成挑戰(zhàn)銷售額 4萬元以上,具體由自己制定)。 2. 提成率標準(如下圖):
例如:銷售人員2月底做出3月份的銷售計劃,計劃完成第一挑戰(zhàn)值,并簽字確認。而在3月份實際完成21000萬元,完成了計劃額的84%,則視為完成計劃任務,業(yè)績提成按照上圖所示按5%提成。如沒有做出計劃,則按照4.5%提成。
五.(1)【職能獎勵考核標準】
職能獎勵考核標準分為100分,實得職能獎勵工資=標準職能獎勵工資×實得職能獎勵分÷100
(2)【效能獎勵考核標準】
效能工資考核標準分為100分,實得效能獎勵工資=標準效能獎勵工資× 實得效能獎勵分÷100
(3)【話費、交通補貼】
話費補貼:按照手機話費補貼標準執(zhí)行; 交通補貼:50元/月。
六.【考核紀律】
(1) 客戶管理記錄表中信息不能做假,第一次做假時,警告并罰款100元;
第二次做假時,處分并罰款200元;第三次做假時,自動離職并罰款500元。
(2) 不能與客戶串通做出對公司不利的事,第一次發(fā)生此類事件時,警告
并罰款100元;第二次發(fā)生此類事件時,處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類事件時,自動離職并罰款500元;若情節(jié)嚴重時,則視事實嚴重程度罰款1000-20xx元,甚至送司法機關處理。 (3) 不能泄露公司的商業(yè)秘密,泄密按保密協(xié)議規(guī)定處罰。
七.【晉升】
當團隊連續(xù)2個考核期銷售量均超過基本任務量的120%時,部門經(jīng)理具有晉升一個子職級的資格,如果其它條件達到上一個職級標準,次月立即晉升一個子職級。
附件一
上海好施實業(yè)有限公司華北營銷中心 市場銷售部員工職能績效考核表
被考核人 部門 年 月 日
關于銷售方案4
一、我司產(chǎn)品銷售狀況
目前我區(qū)域商超客戶經(jīng)銷我司產(chǎn)品品相較多,產(chǎn)品較豐富。但沒有體現(xiàn)出一個暢銷產(chǎn)品,現(xiàn)需規(guī)劃出4個主推產(chǎn)品,要求超市選擇優(yōu)越位置,長期陳列,將這4個主推產(chǎn)品作為超市的第一產(chǎn)品推廣,使長期以來都有穩(wěn)定的增長。要求商超客戶形成一個代理商的概念。做為商超客戶,更因該將自己代理的產(chǎn)品作為超市的第一線產(chǎn)品推廣,視為超市的主打產(chǎn)品。能在超市內展示出很好的品牌陳列形象。這也是廠家發(fā)展商超客戶的重要因素之一。
二、20xx年銷售任務規(guī)劃
20xx年11月至20xx年10月全年銷售額為268萬元, 20xx年計劃全年任務450萬。同期增長40%。
具體產(chǎn)品規(guī)劃如下:
主銷產(chǎn)品20xx年20xx年
產(chǎn)品11--8月銷售數(shù)量規(guī)劃銷售數(shù)量目標銷售額
大爽(1*24)30494000148000
小爽(1*48)2200300099000
大AD(1*24)71008000216000
小AD(1*48)59306000170000
500果汁(1*15)80009000240000
250ml牽線(1*12*6)4004000544000
350牽線(1*10)1121535000829500
350ml快線(1*10)1000200045000
500牽線(1*15)99004000180000
500快線(1*15)128808000360000
596水(1*24)3000400070000
330水(1*24)1000200040000
新茶(1*15)1870300095000
老茶(1*15)1800100025000
八寶粥(1*12)420010000320000
2.5可樂(1*6)2250250050000
500牽線禮盒 6000507000
500快線禮盒 2000169000
八寶粥禮盒 5000392500
合計4500000
三、產(chǎn)品結構銷售分析:
目前超市銷售的產(chǎn)品可分為六大類,共計67個單品相產(chǎn)品銷售,其中六大類為:奶制品、果汁、茶、水、八寶系列、碳酸系列。從目前銷售的情況分析,這六大類產(chǎn)品銷售均為不倫不類,沒有特別突出上量產(chǎn)品。其中超市八大主銷產(chǎn)品為:大小AD、大小爽歪歪、快線系列及牽線系列、596ml紅飄水、果汁系列、茶系列、八寶粥系列及八寶禮盒、500快線牽線禮盒系列。超市要緊隨區(qū)域的發(fā)展步伐,以上這八大類產(chǎn)品中規(guī)劃出20xx年重點主推單品。
百佳超市20xx年主要以這四大(主推)產(chǎn)品做為20xx任務的重點突破上量產(chǎn)品:
1、250利樂包牽線 該產(chǎn)品上市以來,深受超市關注,從目前上市銷售情況分析,有二點不足。第一,該產(chǎn)品上市表面上消費者認為該產(chǎn)品僅僅是營養(yǎng)快線的升級版,同主銷產(chǎn)品350牽線沒有區(qū)分。還是把改產(chǎn)品當做是一般的快線來看。這是影響該產(chǎn)品銷售局限性的一大惡癥,我司該產(chǎn)品上市以奶系列銷售作為參考對比,所以一定要在消費者心中形成一種奶的概念,在不能趨向快線。這樣不會和350牽線出現(xiàn)銷售沖突,同時可在奶市場占有一定的銷售地位!第二,促銷。要做好長期的促銷工作,改變消費者對該產(chǎn)品的認識良藥就是促銷,由于新品上市,新招聘的促銷員銷售知識淡薄,要徹底讓促銷員對我司250利樂包牽線理解的轉變,通過長期的不間斷的培訓,向其他競品奶促銷學習經(jīng)驗,打好這一產(chǎn)品的奶市場。這樣該產(chǎn)品的銷售才會有無限的.增長。20xx年該產(chǎn)品規(guī)劃銷售量為4000箱,實現(xiàn)銷售額544000元。
2、350牽線(1*10) 該產(chǎn)品自上市以來,雖然超市大面積開展了陳列,但因為維護不到位,陳列無形象。超市長期以來主要以單瓶零售,而整箱銷售還沒有形成一定的市場規(guī)模,處于萌芽狀態(tài),同其他市場相比較,該產(chǎn)品還沒有真真打開市場。在20xx年重點將該產(chǎn)品以整箱實物地堆陳列大面積的擴展,并且要求各店作為重點推廣產(chǎn)品,以整箱銷售團購等為主推趨向。 20xx年該產(chǎn)品二口味規(guī)劃35000箱。實現(xiàn)銷售額829500元。
3、八寶粥系列及八寶禮盒 八寶粥在我區(qū)域長期以來要求主推產(chǎn)品之一,現(xiàn)已頗有成效,在超市銷售也逐漸有所增長,計劃在20xx年主要以整箱銷售為主,重點推廣該產(chǎn)品,F(xiàn)超市銷售我司八寶系列共計5個單品,禮盒計3種口味。20xx年規(guī)劃八寶粥5口味計10000箱。實現(xiàn)銷售額320000元;禮盒3口味計5000箱。實現(xiàn)銷售額392500元
4、500快線禮盒及500牽線禮盒 該產(chǎn)品做為公司后期重點推廣的產(chǎn)品,且在該產(chǎn)品上公司可以給予費用的支持,況且該產(chǎn)品在我區(qū)域銷售已經(jīng)形成一定的銷售規(guī)模,重點在賣場推廣禮盒銷售氛圍。20xx年500快線禮盒計劃量為20xx箱,實現(xiàn)銷售額169000元。500牽線禮盒計劃量為6000箱,實現(xiàn)銷售額507000元。
以上四大主推產(chǎn)品20xx年共計實現(xiàn)銷售額:2762000元,占全年任務的61%。
四、20xx年保證金收取相關規(guī)定
1、根據(jù)公司要求,現(xiàn)將我們市場保證金收取要求明確如下:
1)今年保證金分兩輪收取,時間分別為10月20日前和12月20日前。
2)10月20日前落實11月銷售任務和12月份銷售任務的資金,保證金核算為年任務除以10再乘以1.5的保證金。在10月底前落實11月份任務報站給予1%利息。
3)12月20日前落實年任務除以10再乘以1.17的保證金。在12月25日前落實1月份任務報站的給予1%利息。
4)未能完成第二輪的保證金回籠的,兩輪保證金利息獎勵全部取消。
2、20xx年保證金核算明晰表
客戶名稱銷售額第一輪保證金第一輪到位時間為11年10月20日前第二輪保證金第二輪到位時間為11年12月20日前
20xx20xx增長%1.5倍1.17倍
甘肅東方百佳商貿(mào)有限公司241997340000065%600000468000
以上為我司20xx年銷售規(guī)劃分析方案。不足之處還望貴公司多提建議。讓我們共同將20xx年的銷售做好,做強,做大。
慶陽區(qū)域
20xx/10/13
關于銷售方案5
個人銷售工作計劃20xx—03—06 11:52 20xx年方便面?zhèn)人銷售工作計劃v劉先生擔任一家方便面公司的銷售經(jīng)理有三年多的時間了,三年多以來,他為公司創(chuàng)造了財富,是其它銷售人員學習的榜樣,個人銷售工作計劃。這其中有一個奧妙就是每年的銷售工作計劃就是他的"必修課"。我們仔細品味,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實際,策略與實戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度工作計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那么,劉先生的方便面銷售工作計劃是如何制定的呢?他成功的秘訣在哪里呢?
一、市場分析。
年度銷售工作計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而劉經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,劉經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,劉經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的"精神"綱領,是營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,劉經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化"。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,劉經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售工作計劃的最重要和最核心的部分。那么,劉經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,劉經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結構比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品):B(平價、微利上量產(chǎn)品):C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使劉經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。劉經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的`定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在"高價位、高促銷"的基礎上,開創(chuàng)性地提出了"連環(huán)促銷"的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動",牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場"動銷",以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務策略,細節(jié)決定成敗,在"人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉"的思路下,在服務細節(jié)上狠下功夫。提出了"5S"溫情服務承諾,并建立起"貼身式"、"保姆式"的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,劉經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端五、團隊管理。
在這個模塊,劉經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造"鐵鷹"團隊的口號,并根據(jù)這個目標,采取了如下幾項措施:
一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的"典章"、條例這些"母法",到營銷管理制度這些"子法",都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員"三個一"日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構接受培訓等等。
三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內在活力。劉經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的"鐵血團隊"。
六、費用預算。
劉經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,劉經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,劉經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調配,使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上",以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。劉經(jīng)理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。
20xx年工作計劃的制定,劉經(jīng)理達到了如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,劉經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了"鐵鷹"團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了"鐵鷹"打造計劃,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
20xx年公司的銷售計劃是由我具體制定的,在經(jīng)過公司領導和同事的修正改正后,正式的20xx年公司銷售工作計劃出爐。20xx年的工作中,預計主要完成工作內容如下:
1、增強自己的綜合業(yè)務分析能力,學習和掌握產(chǎn)品技術知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。
2、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領導反映過程情況。
3、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
4、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規(guī)定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關管理規(guī)定。
5、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
6、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
7、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
8、本部門員工將一如既往的團結協(xié)作,協(xié)調處理本部門計劃和預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領導處理緊急事件和重大事件。
9、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。
10、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質收匯單據(jù)等,及時回款,對未達帳項積極負責。
11、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。
12、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
1、銷售工作計劃是各項計劃的基礎ハ售計劃中必須包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標需要詳細的商品銷售計劃外,其他如未來發(fā)展計劃、利益計劃、損益計劃、資產(chǎn)負債計劃等的計劃與實行,無一不需要以銷售計劃為基礎。
2、銷售工作計劃的內容ゼ蠣韉南售工作計劃的內容至少應包含下述幾點:
。1)商品計劃(制作什么產(chǎn)品?
(2)渠道計劃(透過何種渠道?
。3)成本計劃(用多少錢?
。4)銷售單位組織計劃(誰來銷售?
。5)銷售總額計劃(銷售到哪里?比重如何?
。6)促銷計劃(如何銷售?銷售總額計劃是最主要的,銷售計劃的內容大致可涵蓋在其中,銷售總額計劃經(jīng)常是銷售計劃的精華所在,也是銷售計劃的中心課題。
在公司各個部門的積極配合下,預計在20xx年要達成發(fā)貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標。
銷售業(yè)績入行船,不進則退。如果我們不改變我們以前的那種老式計劃,不根據(jù)現(xiàn)在具體情況來工作的話,那么我們公司的業(yè)績就一定會
出現(xiàn)滑坡,只有我們不斷的認識到形式的迫切性,我們才會在不斷猛烈的商業(yè)競爭中占得先機,這是我們永遠追求的。
我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的銷售業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!
關于銷售方案6
為提升現(xiàn)有銷售現(xiàn)場服務品質,打造高端物業(yè)服務品質,營造良好營銷氛圍,特擬定以下服務整改方案,不足之處請公司領導批評指正。
一、 存在問題:
1、現(xiàn)階段銷售大廳內綠化植物由于養(yǎng)護不當,導致很多綠化植物干枯,未及時修枝長勢雜亂,銷售大廳外綠化已枯萎,嚴重影響客戶心態(tài)。
2、銷售大廳保潔狀況較差,表現(xiàn)在衛(wèi)生死角未打掃、銷售大廳保潔不及時、蒼蠅蚊子較多、廁所異味嚴重等,嚴重影響銷售品質。
3、銷售大廳安保值班人員工作散漫,表現(xiàn)在亂坐、亂靠、玩手機、銷售大廳吸煙等嚴重影響服務品質。
二、 整改方法:
1、綠化整改:建議找植物租擺公司負責人到場簽訂相關協(xié)議,如達不到綠化需求是否可以實施考核或更換植物租擺公司。
2、保潔整改:建議調整現(xiàn)有保潔工作崗位,增大保潔工作檢查考核力度。對于安排工作有抵觸、不執(zhí)行員工,可否考慮更換人員?少徺I清潔球解決廁所異味問題。
3、安保整改:建議調整現(xiàn)有安保人員編制,延長安保工作時間增加安,F(xiàn)有薪酬待遇,招聘一批作風紀律嚴明、禮儀規(guī)范的安保人員用于銷售大廳形象展示工作。
浙商物業(yè)管理中心物業(yè)部
20xx年8月6日
關于銷售方案7
20xx年的個金工作我們認為要圍繞著儲蓄、個貸、三方存管等考核重點,在行長室的領導下,區(qū)分輕重緩急有重點的展開個金條線上的營銷工作,做出我們除個貸業(yè)務以外的新的亮點來,我們總的工作思路主要有五點:
1、延續(xù)09年公司業(yè)務和個人業(yè)務聯(lián)動的合作思路,發(fā)掘公司業(yè)務中潛藏的個人業(yè)務的商機。如代發(fā)工資業(yè)務、信用卡業(yè)務、個人消費信貸業(yè)務、代理保險、代售基金業(yè)務等等。依托對公客戶資源,實現(xiàn)行內公司業(yè)務和個人業(yè)務的客戶資源共享,帶動個人業(yè)務的發(fā)展。
2、加強營業(yè)部、大堂、個金科的團隊協(xié)作,發(fā)揮營業(yè)部在一線與客戶現(xiàn)場接觸的優(yōu)勢,強化主動營銷的觀念,提升柜面營銷能力,上下形成合力,促進各項業(yè)務均衡發(fā)展。
3、借鑒去年做二手房按揭與房產(chǎn)中介合作的成功經(jīng)驗,與各類房產(chǎn)中介、售樓處、評估機構及產(chǎn)權登記中介機構甚至于要加強與證券、保險等單位的合作,建立起牢固的合作關系。
4、立足區(qū)域,利用多種渠道,加強對我行個人銀行業(yè)務品種的宣傳與推廣。我們可以充分利用或嘗試嘗試利用我行的電子顯示屏、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段,全方位進行宣傳、介紹特色業(yè)務品種,提升我行在區(qū)的社會知名度和影響力。
5、我認為這是最主要的一個方面,就是要更進一步的強化全員營銷意識,并轉化為每位員工的自覺行動,我們每一個人都象整個機械裝置中的一個齒輪,哪個部件出了故障就可能會影響到機器的高速運轉。
下面我分六個方面對各項個金業(yè)務的具體計劃和措施作一個匯報。對于儲蓄存款業(yè)務我認為這是一個貫穿我們所有業(yè)務始終的一個最最重要的一個方面,我在下面相應的各項具體工作中會有所說明,對這一項工作就不再單列出來向大家匯報了。
1、個貸業(yè)務:
這項業(yè)務09年度在全行上下各條線的通力合作下,取得了一定的成績,其主要的原因就在于公私業(yè)務的聯(lián)動和優(yōu)勢互補再加上全行上下的兢兢業(yè)業(yè)工作。
在20xx年,我們認為這項業(yè)務應該往縱深發(fā)展,盡管在09年設想以個貸業(yè)務帶動的其他個金業(yè)務的發(fā)展的理念已經(jīng)有所顯現(xiàn),但是由于實際工作中多種原因的制約,成效還不是太大,今年,我們準備個貸綜合貢獻度要圍繞著各項個金業(yè)務的輕重緩急來做,對各類檔次的按揭業(yè)務要有所側重:高端——著重開拓以存抵貸,代發(fā)工資、儲蓄業(yè)務。而對中低端的樓盤去談以存抵貸和代發(fā)工資業(yè)務就有點對牛談琴了,而應著重營銷信用卡和三方存管業(yè)務。
今年的個貸業(yè)務的增長,由于宏觀政策及樓市低迷等方面的影響,我認為還是應抱謹慎從事的態(tài)度。20xx年國務院定的基調雖然是要靠消費促進經(jīng)濟增長,事實上國務院也出臺了促進消費的政策措施,整體上來講,在消費領域會出現(xiàn)一些機遇,比如車貸、留學貸。09年一線、二線甚至于三線城市的房地產(chǎn)交易量很活躍。
在今年,住房政策備受受關注,政府鼓勵改善型住房需求,輿論普遍認為中低檔住房將是20xx年發(fā)展的重點。但是,政府出臺了一系列措施要求房地產(chǎn)保持穩(wěn)定,將難以出現(xiàn)去年房價與銷量一哄而上的局面。我們今年的個貸還款壓力將會很大,這個問題在節(jié)前及近期也已經(jīng)充分暴露出來了。
近期有許多個貸 客戶陸續(xù)打電話過來要預約還款,去年新發(fā)放的.一些個貸,有的客戶是由于有年終分紅,有的私營業(yè)主的應收賬款在近期已回收,還有一些是客戶不愿負債和多貸的心理的多重影響,紛紛要求部分提前還款。所以,我們認為:今年的個貸業(yè)務的發(fā)展要在去年的基礎上,繼續(xù)加強與各開發(fā)公司和售樓處的合作,另外還要有針對性地開辟1-2個新的樓盤,同時加大對世貿(mào)中心直客式業(yè)務的營銷力度。
2、三方存管工作方面:
對于三存管工作,我個人認為,去年動員親朋好友的開戶的方式可以推廣,但是更要強調的是有效戶,我們真正需要的是在完成下達任務的基礎上,取得儲蓄與理財客戶資源,更多的是應該考慮它的可持續(xù)發(fā)展,因為三方存管這項業(yè)務是一個需要經(jīng)年累月去營造的工程,今年的任務完成了,明年還是要繼續(xù)。我們要做的是要讓證券投資客戶在錫山這塊土地上,要我們這里獲得一種穩(wěn)定的歸宿感,借以聚集投資人氣,帶動以本地區(qū)為主的客戶的開戶量和資金留存。
證券公司在我行駐點二個禮拜下來,前來咨詢自己手中持有的股票的人是有一些,但是靠這種傳統(tǒng)的方式來帶動我們三方存管工作的開展的成效并不會是很大,真正靠這種方式開戶轉戶的人不多。節(jié)前,我和行長一起與證券市場部的老總作了深入的探討,我們認為銀行和證券的利益是共同的,就是大家全是為了擴大客戶群,增加有效戶的含金量,利用雙方的資源取得雙贏,但是沒有一個有效的載體,要想達到這種目的是非常困難的,因為我們的地理位置首先就制約了我們與證券公司和股民的合作,開戶轉戶不便。
現(xiàn)在我們與證券達成一致意見:一個是利用他們的專業(yè)水平利用我們以前曾經(jīng)駐點現(xiàn)在經(jīng)常有客戶來我們銀行來咨詢這一便利逐步把客戶挖過來。另外設想利用股市沙龍的形式來吸引一部分開戶前來交流與開戶,這個沙龍場所的設定既要兼顧到方便客戶開戶,又要有一定量的人氣來聚集,我們準備利用我們的會議室定期舉辦一些諸如理財投資沙龍的方式來發(fā)掘新股民,擴大我行三方存管客戶的開戶量,具體方式在近期內定下來,力求能取得一定的效果。視情況,我們設想再在其他證券公司之間推廣。
3、代發(fā)工資方面:
對于代發(fā)工資,我們的打算是這樣的,也是要立足區(qū)域,首先是與營業(yè)部和信貸上對在我們開戶的一些企業(yè)作一個梳理,列出清單來。對于目標企業(yè),騰出一些時間與精力分別與他們溝通,事實上這項工作,我們在節(jié)前已經(jīng)著手去嘗試著去做了,節(jié)前我與張總在辦公室詳細地談過這個業(yè)務,他們擁有100多員工,又是在本地區(qū),對于代發(fā)工資業(yè)務我們已達成初步意向。另外象一些企業(yè)雖然人員不多,但是與他們有合作基礎,應該不是十分為難的事,就通過這種方式我們可以積少成多,這也是在公司業(yè)務方面值得去嘗試著做的事情。我相信做成功了一家二家,以后這項業(yè)務的合作就會越來越順利。
4、信用卡工作方面:
這項工作,我覺得還是要群策群力,畢竟眾人拾柴火焰高,貸記卡的發(fā)行,是需要一個單位共同努力才能完成的一項工作,一個人很難獨立完成。在確保千斤重擔眾人挑,人人肩上有指標的前提下,注重信息搜集,工作有的放矢,主動營銷。在信用卡的發(fā)卡方面,我們要充分挖掘信貸資源,在貸記卡發(fā)行難度越來越大的情況下,大家可以多提供一些信息渠道,象去年一樣通過與營銷中心合作的方式去完成這項任務。但是要把握好親訪親簽,注意辦卡過程中的欺詐風險。
5、保險業(yè)務、貴賓業(yè)務和基金定投方面:
我把這三項工作合并在一起,主要是我認為,這幾項工作是有二個共同點的:
一是都要利用多種渠道多作宣傳,強調客戶的受益點。對客戶要曉之以利,利益的利,畢竟個人銀行客戶是需要培養(yǎng)的,要最大程度地滿足和開發(fā)客戶的金融需求。
二是要加強柜面等一線營銷的力度,通過培訓要讓大家熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點。優(yōu)點、缺點、價格、品種、宣傳促銷等等。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。我們甚至可以參照其他銀行獎勵到人的做法,作為我們個金條線上要以上線的客戶管理系統(tǒng)為依托,加強對貴賓客戶信息的搜集工作,不斷完善貴賓客戶資料,加強對存量個人中高端客戶在基金定投方面的營銷,廣泛宣傳我行代銷基金、保險與相關理財產(chǎn)品的理念,提升我行代銷基金、保險及其理財產(chǎn)品的影響力。我們不敢保證這么做會有多大的成效,但是我們認為,要做好這幾項工作,首先是要讓客戶曉得我們有這些業(yè)務的存在,不要讓客戶誤解成我們銀行只是存存錢的地方。
前臺柜員在推介金融產(chǎn)品的同時,也是在銷售銀行形象和文化, 一線員工為客戶提供卓越的服務之后,銀行品牌就會深入客戶心中。情感營銷、口碑營銷,是最穩(wěn)定也是最難以復制的。
6、理財業(yè)務方面:
我還是覺得這是一項令我們覺得很是頭痛的事情,有句話叫酒香不怕巷子深,我們行里現(xiàn)在的情況是酒是不香,這條巷子倒是蠻深的,這句話怎么講呢,我認為產(chǎn)品要營銷成功,營銷的方式和手段固然重要,但是你沒有一個好的產(chǎn)品,你有再好的手段也是沒有用的。
沒有好的產(chǎn)品這是銀行目前的致命傷,總行還是要加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,為客戶提供個性化的能真正為客戶帶來收益與實惠的產(chǎn)品,當然我們的營銷手段與能力也是有待提高的,在10年的理財產(chǎn)品銷售中,我們還是要配合上級行的理財產(chǎn)品的發(fā)售,促進貴賓客戶的增長和儲蓄存款的增加。 上面是我們對10年度個人業(yè)務工作的一些想法,當然計劃的預期效果還是要有待于全行上下的通力合作,還是需要實際工作中的檢驗及需要做相應的調整。
關于銷售方案8
通過形式不同,常年不斷的促銷活動,增加產(chǎn)品銷售量,提高市場占有率,為企業(yè)和商家創(chuàng)造更多的利潤。
促銷的分類:促銷分為常規(guī)性促銷、特殊渠道促銷和傳統(tǒng)節(jié)日主題促銷三大類
A、批發(fā)商、零售商、超市、餐飲業(yè),其業(yè)主關心的是經(jīng)營利潤,對其促銷應從利益方面考慮。通過對市場進行調查,了解其經(jīng)營其它品牌的利潤,然后制定具體的促銷政策,使其經(jīng)營本產(chǎn)品的利益大于其它同類產(chǎn)品。形式上可采取贈送當?shù)厥袌錾陷^為暢銷的與本產(chǎn)品有關聯(lián)的產(chǎn)品或較為實用的'物品。由于贈品屬批量采購,可同商家協(xié)商,獲得最低價格,從而降低促銷成本。如啤酒、飲料、香煙、電器等。
B、消費者促銷在于讓消費者獲得意外的收獲和增加消費的樂趣,可設計一些互動性活動,讓消費者在消費時參與到活動當中,增強其記憶力,帶動二次消費。
C、服務員與營業(yè)員,產(chǎn)品進入終端后,需要通過服務員或營業(yè)員向消費者推薦,因此需要對服務員與營業(yè)員給予一定的好處和加強感情建設。方法可采取贈送實用或有收藏價值的小禮物,開展銷售競賽活動等。
特殊渠道促銷:指對機關、企事業(yè)單位的團購、會議、宴席等的促銷
對機關、企事業(yè)單位可采取贈送貴賓卡、免費消費等形式,達到公關、引導消費的目的;
宴席促銷可與相關的專業(yè)酒店、婚紗影樓等聯(lián)合開展,樹立宴席用酒第一品牌的形象。
傳統(tǒng)節(jié)日主題促銷:根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日,開展不同主題的促銷活動,提高產(chǎn)品知名度和品牌形象
銷售部月工作計劃綠色森林食品營銷方案新產(chǎn)品推廣銷售方案
關于銷售方案9
一、渠道銷售主管2名
職位標簽:渠道銷售、銷售經(jīng)理、銷售主管
崗位要求:
二、園林工程銷售主管2名
職位標簽:園林工程、銷售經(jīng)理、銷售主管
崗位要求:
三、銷售內勤1名
職位標簽:銷售內勤、銷售助理、文員
崗位要求:
1、大專以上學歷; 身體健康,品行端正; 工作細心,熟悉電腦操作。
有快速消費品銷售內勤2年以上實際工作經(jīng)驗; 要求:女性,年齡26周歲—35周歲,已婚已育者優(yōu)先。
此崗位工作地點:郫縣安靖鎮(zhèn)喜安街。
不能堅持者勿投! 大專以上學歷; 身體健康,品行端正; 有花卉產(chǎn)品或園林工程銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 要求:性別不限,年齡26周歲—40周歲。
大專以上學歷; 身體健康,品行端正。
能接受省內出差; 有花卉產(chǎn)品或快速消費品渠道銷售經(jīng)驗5年以上,擅長渠道客戶的開發(fā)維護; 要求:男性,年齡26周歲-40周歲。
會駕駛者優(yōu)先。
四、門市部打單員兼收銀 1名
職位標簽:打單員、收銀員
崗位要求:
1、 中專以上學歷; 身體健康,品行端正; 工作細心,熟悉電腦操作。
有門店專職打單2年以上實際工作經(jīng)驗; 要求:女性,年齡26周歲—35周歲,已婚已育者優(yōu)先。
此崗位工作地點:金林灣花卉市場(沙西線路口,林灣公交站旁)。
不能堅持
者勿投!
公司地址:郫縣安靖鎮(zhèn)喜安村4組(安靖鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府附近)
聯(lián)系電話:建議最好留張雪靚電話
聯(lián)系人:建議最好張雪靚
公司介紹:建議可參照原來的介紹。
公司行業(yè):農(nóng)林漁+快速消費品
關于銷售方案10
第一章 總則
第一條 為加強銷售管理,增加公司經(jīng)營收入,提高銷售人員的積極性,建立健全銷售獎懲管理,通過將具體量化的考核指標和措施落實到人,強化員工責任意識,為做精品餐飲店打下良好基礎。
第二條 績效管理的宗旨與原則
。ㄒ唬┩ㄟ^考核管理系統(tǒng)實施目標管理,保證公司經(jīng)營目標的順利實現(xiàn);通過考核管理幫助銷售部員工提高工作能力。
(三)遵循公平、公正、公開的原則;做到獎懲有依據(jù)、分配有監(jiān)督,以日常工作及業(yè)績狀況作為對員工考核的重要依據(jù)。
第二章 銷售管理考核辦法
第三條 銷售經(jīng)理工資考核
。ㄒ唬┬劫Y構成:根據(jù)《XXX餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷售經(jīng)理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”為20xx元,提成包含桌數(shù)提成、回款額提成、宴會提成及充值卡提成等各類銷售提成。
。ǘ┦謾C費補助:每月報銷手機補助費100.00元。
第四條 考核指標構成:考核內容由經(jīng)營指標、各類銷售提成構成。
。ㄒ唬┙(jīng)營指標:按照公司經(jīng)營指標的70%—72%制定銷售部任務指標,超額完成經(jīng)營指標72%的月份,對超出部分按照2%計提;低于經(jīng)營指標70%的月份,對未完成部分按照1%扣罰,在完成經(jīng)營指標70%—72%的區(qū)間內,不獎不罰,具體內容如下:
。1)銷售部經(jīng)理以銷售部任務為考評基數(shù),計算公式:
獎金=(銷售部月度業(yè)績 - 銷售部月度任務)×2%
。2)銷售經(jīng)理以分解到個人的任務為考評基數(shù),計算公式:
獎金=(銷售經(jīng)理月度業(yè)績 - 銷售經(jīng)理月度任務)×2%
扣罰=(銷售經(jīng)理月度任務 - 銷售經(jīng)理月度業(yè)績)×1%
(3)特殊情況,須報上級公司批準后另行獎勵。
。ǘ└黝愄岢桑汉孔罃(shù)提成、回款額提成、宴會提成、充值卡提成等,具體提成標準如下:
(1)包房桌數(shù)提成:
、傥绮停好客瓿梢蛔溃孔啦簧儆4人,人均消費不低于150元),按15元/桌提成;
②晚餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消費不低于150元),按11元/桌提成;
。2)回款額提成:
①銷售經(jīng)理每月基礎回款額為5萬元,5萬元(不含)以上10萬元(不含)以下,按0.2%提成;10萬元(含)以上15萬元(不含)以下按0.3%提成;15萬元(含)以上20萬元(不含)以下,按0.4%提成;20萬元(含)以上25萬元(不含)以下,按0.5%提成;25萬元以上(含)30萬元以下(不含),按0.7%提成;30萬元(含)以上40萬元(不含)以下按0.8%提成;40萬元(含)以上按1%提成。
、趯τ馄谑栈氐膾熨~款,實際回款每逾期一個月,計入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個月收回,按照回款額的80%計算,逾期兩個月收回,按照回款額的60%計算,依次類推,逾期五個月收回,將不再計入回款額提成。
。3)宴會提成:
為提高周末及節(jié)假日的上座率以及集團單位的大型餐飲消費活動,實行宴會全員銷售政策。
、倩檠、會議宴會、生日宴會、同學聚會等,人均菜品消費在150元以上(含)、桌數(shù)不低于三桌的宴會計入宴會提成。
②計入提成的.宴會消費必須在接待完畢當天結算,結算方式不包括掛賬和預充值卡結算。
、鄯涎鐣岢蓸藴实难鐣唇Y算金額的4%提取給業(yè)務介紹的員工。員工介紹的宴會,不能獨立完成接待協(xié)調任務時(接待協(xié)調不能影響本職工作),須交給銷售部人員接待,負責接待的銷售部員工與介紹業(yè)務的員工各從提成額中比例為4:6。
、茕N售部員工接待的已計入宴會提成的消費額,不計入每月回款額提成,不計入桌數(shù)提成。
(4)充值卡提成:
、僖淮涡猿渲等е烈蝗f元(不含)提成比例為2%;
、谝淮涡猿渲狄蝗f元至三萬元(不含)提成比例為2.5%;
、垡淮涡猿渲等f元至五萬元(不含)提成比例為3%;
、芤淮涡猿渲滴迦f元至十萬元(不含)提成比例為3.5%,
、菀淮涡猿渲凳f元以上提成比例為4%。
、蕹渲悼ㄏM不計回款額提成,可計入當月銷售業(yè)績,享有桌數(shù)提成,使用充值卡結算的宴會消費不計宴會提成。
第五條 公司每年評選銷售狀元1名,按優(yōu)秀員工標準實施獎勵。要求遵章守紀,忠誠公司,愛崗敬業(yè)、群眾基礎好,年度銷售業(yè)績?yōu)楣镜谝幻?/p>
第六條 銷售管理
。ㄒ唬╀N售經(jīng)理(不含試用期員工)每月銷售業(yè)績低于5萬元的,扣發(fā)績效工資,連續(xù)兩個月達不到基礎銷售業(yè)績的予以辭退。
。ǘ┰囉闷趦,銷售經(jīng)理工資按照薪資標準的80%發(fā)放,并享受公司各類銷售提成,回款額低于5萬元(含)的,按照0.2%提成。
。ㄈ┟刻9:00—11:00、14:00-17:00為客戶走(回)訪時間,銷售經(jīng)理每人每天走(回)訪客戶不得少于3個(不含節(jié)假日),每減少一個扣罰10元。
(四)銷售經(jīng)理必須將當日走訪情況做好登記,拜訪記錄應于每日下午下班前交銷售部負責人審閱。
(五)銷售人員每日下午下班時,必須當面或用短信的形式告知銷售部負責人。
(六)銷售人員應主動做好與協(xié)議客戶的聯(lián)系和溝通,每周必須進行一次電話或短信回訪,公司給銷售經(jīng)理統(tǒng)一配備手機卡,銷售人員在與客戶聯(lián)系和溝通時必須使用該卡,電話報銷單據(jù)以該卡為準,離職時將手機卡一并進行交接。
(七)凡連續(xù)二個月未在店內消費的協(xié)議客戶,自動轉為非協(xié)議客戶,其他銷售人員可進行重新開發(fā)。
。ò耍╀N售人員必須做好客戶檔案的整理,完善有關內容,并將每月客戶走(回)情況和協(xié)議簽訂情況匯總上報。
第七條 店內維護管理
。ㄒ唬╀N售經(jīng)理負責值班區(qū)域進店客戶的維護和名片的發(fā)放,并按要求做好餐前站位,主動協(xié)助前廳人員做好進店客人的引領。
。ǘ┊斎詹恢蛋嗳藛T,如有協(xié)議或預約客戶,必須在前廳迎接并做好引領和跟蹤服務。
。ㄈ╀N售經(jīng)理負責值班區(qū)域房間(零點)的點菜和標準配餐,并將菜單交由客人確認,征求意見,以便將公司的特色和優(yōu)勢向客人進行推薦,拉近與客戶的距離,做好溝通和協(xié)調,第一次進店客戶不作為銷售經(jīng)理的桌數(shù)和業(yè)績提成。
第三章 申訴及附則
第八條 員工如對考核結果有異議,可以書面形式向行政人事部提出申訴。
第九條 本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行,由行政人事部負責實施并具有最終解釋權。
關于銷售方案11
一、建立組織明確觀念:
1.公司名稱:南陵縣昌元印刷有限公司
2.公司概況:南陵縣昌元印刷有限公司始建于二00X年,經(jīng)過幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)和不懈努力下于20xx年6月將入住南陵縣工業(yè)園區(qū)籍山鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)園,占地面積近1萬平米,是南陵縣規(guī)模最大也是唯一一家彩印包裝印刷企業(yè)。
3.公司營銷觀念:靠“誠實守信、客戶第一、服務為本、質量為先”的經(jīng)營理念,成為一家集設計、印刷、包裝生產(chǎn)、禮品包裝、書刊裝幀、外貿(mào)印刷、精簡裝配套完善的專業(yè)性、綜合性企業(yè)。
4.公司宗旨:銳意進取,開拓創(chuàng)新,竭誠服務,讓每一個顧客滿意!
5.公司目標:
發(fā)展目標:樹立企業(yè)品牌的個性化與人性化,打造品牌價值,實現(xiàn)業(yè) 內一流水準;
價值目標:將企業(yè)內部價值觀傳遞給每一位員工與顧客,使之成為品 牌形象的天然代言人;
團隊目標:樹立完善團隊的工作風范,對內平等,對外開放。
事業(yè)共享:事業(yè)與員工、顧客共進,成績與員工、顧客共享。
二:市場探查與分析:
南陵市場目前擁有小型印刷企業(yè)6家,分別為蕪湖宏博印務有限公司、南陵縣文教廣告有限公司、南陵縣城關印刷有限公司、南陵縣金陵印刷有限公司、大阪城印刷廠、恒宇印務、友誼印刷廠。中小型廣告公司有南陵視平線廣告?zhèn)髅接邢薰尽⑻焓V告有限公司、南陵家誠廣告設計中心、創(chuàng)藝廣告?zhèn)髅接邢薰、春谷廣告、飛鳥廣告、駱鈴廣告等。
南陵中小型印刷企業(yè)均為單色印刷,無彩印。南陵各中小型廣告公司所有彩印業(yè)務均發(fā)往蕪湖、合肥、南京等地印刷。
南陵縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)現(xiàn)有企業(yè)總計195家,其中服裝類21家、汽車零部件類19家、礦業(yè)電子類19家,設備制造類30家,食品類20家、家居建材類35家、其它類52家。
南陵眾多開發(fā)區(qū)企業(yè)所有彩印業(yè)務均由南陵廣告公司或自發(fā)至外地印刷,其成本支出無奈增加。
同時由于京福鐵路在南陵設立分站,使得南陵當?shù)氐慕?jīng)濟會有更大的發(fā)展,南陵的開發(fā)區(qū)企業(yè)會越來越多。企業(yè)多的.同時,印刷事業(yè),特別是彩印行業(yè)會有更大的市場。
三:市場定位:
公司現(xiàn)引進全新上海光華PZ5740五色膠印機一臺、如郛對開雙面單色印刷機一臺、及四開單色小腳印刷機五臺、戴式刀一臺、申威達切紙機一臺、上光機、圓盤膠裝機、鎖線機、模切機、對裱機等全系列配套設備20多臺。
公司是南陵當?shù)氐谝患掖笮筒噬∷⑵髽I(yè)。 立足打造南陵第一印刷品牌。
四:營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:
市場是不停變化當中,企業(yè)在市場中發(fā)展猶如逆水行舟,不進則退。在第二家大型彩印企業(yè)沒有進駐南陵之前我們必須利用這個時機搶先占據(jù)南陵市場,并穩(wěn)固自己在南陵市場第一的位置?梢詫N售劃分為兩個區(qū)域,一區(qū)域為開發(fā)區(qū)企業(yè)團隊,二區(qū)域為廣告公司團隊。每團隊設1名銷售經(jīng)理,2~~3名銷售代表。同時銷售部增加文員1名,為銷售人員提供后勤保障、同時對銷售人員進行資料匯總、報表匯總,并起監(jiān)督。
關于銷售方案12
一、招聘目的及意義
愛家衛(wèi)浴有限公司20xx年銷售額為20億,20xx年,本公司計劃銷售額增長25-30%,市場占有率提高3-5%,利潤提升到10-12%。
所以為配合公司的年度銷售額的提升,且公司20xx年銷售人員流失一定人數(shù),公司將通過合理和高效的招聘程序,引進一批具有專業(yè)知識技能的優(yōu)秀人才,充實公司銷售崗位的人才隊伍,提高公司人員的綜合素質,構建企業(yè)人才隊,為今后公司的發(fā)展補充新鮮血液、儲備熱力資源。
二、人力資源規(guī)劃
招聘崗位:銷售代表 面向專業(yè):營銷專業(yè)為主,其他相關專業(yè)也可 招聘人數(shù):80人招聘區(qū)域:面向全國 學歷要求:大;蛞陨
三、招聘計劃及相關人員的工作內容1 招聘
三、招聘實施階段
一、招聘實施階段
(一)銷售人員的勝任力模型
銷售人員崗位說明書
(二)初試階段:職業(yè)筆試測試加初試面試
筆試測試的方法,通過對工作、生活、價值觀等方面的問題測試性格;在職業(yè)心理中,性格影響著一個人對職業(yè)的適應性,一定的 性格適于從事一定的職業(yè);同時,不同的職業(yè)對人有不同的性格 要求。
因此,在考慮或選擇進,不公要考慮自己的職業(yè)興趣,還 要考慮自己的職業(yè)
性格特點。
面試題目設計:
1、請簡述一個你成功的銷售案例和一個失敗的案例,請舉例說明,并說明你成功和失敗的原因。
2、請說明自己身上所具備的優(yōu)點,請舉個相關例子說明一下。
3、你認為作為一名優(yōu)秀的銷售人員應該具備哪些心理素質? 4、你認為談成一筆生意最關鍵的要素是什么? 5、你認為顧客往往會出于什么心里拒絕我們。
6、在銷售過程中遇到過最尷尬的事情是什么?描述一下。
7、你是如何面對壓力,又是如何分解的,如果你入公司兩個月仍然沒有銷售業(yè)績,你會怎么辦?
8、你為什么選擇銷售工作,銷售會給你的是什么?
(三)復試階段:無領導小組方式
1、選拔方式:無領導小組面試。
其是一種采用情景模 擬的方式對考生進行的集體面試的`面試考察方式,考官可以通過 考生在給定情景下的應對危機、處理緊急事件以及與他人合作的 狀況來判斷該考生是否符合崗位需要,近幾年來無領導小組面試法得到越來越多單位的認可。
2、選拔方式的目的
討論作為一種有效的測評工具,能測試出筆試和單一面試所不能檢測出的能力或者質;能觀察到考生之間的相互作用;能依據(jù)考生的行為特征來對其進行更加全面、合理的評價;能夠涉及到考生的多種能力要素和個性特質;能使考生在相對無意之中暴露自己各個方面的特 點,因此預測真實團隊中的行為有很高的效度正符合銷售人員選拔的方式。
3、無領導小組評分要素及權重言談舉止得體(5%);
發(fā)言主動生動(15%);論點準確(15%);綜合分析與論證說理能力 (15%);提綱挈領(20%);組織、領導能力(30%)。
(四)錄用階段
非結構化面試1、選拔方式:非結構化面試就是沒有既定的 模式、框架和程序,主考官可以“隨意”向被測者提出問題,而 對被測者來說也無固定答題標準的面試形式。
2、對面試官的標
準 三年以上管理工作經(jīng)驗;能獨立定制客戶方案,并積極尋求讓 客戶滿意的策略;良好的團隊合作精神,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調 能力,極強的解決問題的能力;工作主動性強,思維敏捷,有較 強的創(chuàng)新能力;有敏銳的市場意識、應變能力、領導能 力和獨立 開拓市場的能力,學習能力強;邏輯性強和良好的語言表達能力 四、招聘工作時間表 3月13日:撰寫招聘廣告
關于銷售方案13
***領導班子
黨的群眾路線教育實踐活動整改方案落實情況匯報 在黨的群眾路線教育實踐活動中,按照集團公司及黨委統(tǒng)一部署,***黨支部按照上級的要求,成立黨的群眾路線領導小組,制定本部門黨的群眾路線教育實踐活動方案,組織召開了學習討論會、采取問卷、意見箱、談話等多種形式廣泛征求群眾對班子成員的意見,組織召開領導班子專題民主生活會,查找***領導班子在“四風”方面的問題,深入剖析問題的根源和危害,共梳理問題4方面,提出了相應的整改措施,通過一段時間的實施,各方面工作有了一定的改進,現(xiàn)將落實情況匯報如下;
二、整改落實內容
。ㄒ唬﹩栴}一、在銷售工作中習慣于上傳下達,對上級的下達的銷售任務,要求下面的多,一貫采取壓任務,缺乏幫助下屬部門實施的對策和舉措方面的指導,缺乏創(chuàng)新開拓意識。
整改措施落實情況:
。1)對上級下達的工作任務,***通過辦公例會及時傳達認真學習,結合工作實際提出可行性的方案,落實執(zhí)行科室,由綜合科負責跟蹤評估各部門的執(zhí)行情況并列入當月考核。今年以來,***根據(jù)公司的部署,積極配合公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動,強調工作創(chuàng)新,注重實效。上半年分別建立健全了運輸GPS業(yè)務、銷售ERP系統(tǒng)、使銷售業(yè)務的.信息化程度有了較大的提高。
(2)部門領導改進了工作作風加強了對分管科室工作的幫助指導,每周固定時間通過辦公例會形式聽取各部門工作情況,特別是在工作中遇到的困難和問題,分管領導積極主動幫助解決,重要環(huán)節(jié)嚴格把關確認。今年以來部領導組織結算、業(yè)務部門人員先后兩次赴青島和青州倉庫檢查工作,盤點庫房。1-5月份組織各崗位人員交叉對業(yè)務流程進行抽查。包括流程有無漏洞,單據(jù)是否齊全、親自確認是否齊全等。發(fā)現(xiàn)問題及時討論形成改進意見,并落到到位。
。ǘ﹩栴}二:缺少對外部市場的研究,導致對市場變化的反應靈敏度不夠強等諸多問題。
整改措施落實情況:
。1)通過建立制訂完善外部市場激勵機制,應用產(chǎn)品市場價格監(jiān)督系統(tǒng),強化對外部市場的反應。制定了《20xx年***績效考核方案》,將任務層層量化,分配到各中心、分派到業(yè)務員。各項指標與提成獎金掛鉤。今年上半年產(chǎn)品銷售量達到( )萬噸。同比提高( )%,產(chǎn)銷率達到( )%。一線銷售人員按照銷售量拿獎金,最大獎金差距達到( )%,業(yè)務人員積極開拓市場,極大的調動了業(yè)務人員的工作積極性。
。2)積極推進流程信息化的工作。運用信息化的平臺完善流程中各環(huán)節(jié)的管控,提高工作效率。今年5月份ERP系統(tǒng)正式上線,系統(tǒng)歷時近3個月的討論、改進,各崗位人員積極參與,耐心調試。各崗位人員在完成正常業(yè)務工作的同時,雙帳并行調試系統(tǒng),經(jīng)常加班加點。經(jīng)過大家的努力。系統(tǒng)順利上線,集合同、資金、發(fā)貨、價格、結算、風控與一體,真正實現(xiàn)所有業(yè)務在一個平臺上運作。
。3)根據(jù)當前的銷售格局,調整***的組織結構。各中心直面區(qū)域客戶一同開發(fā)市場,樹立品牌。**營銷中心1-5月份銷售量達到( )萬噸。拓寬了我公司產(chǎn)品在市場上的銷量,提升了**品牌,為
客戶提供了更加周到的服務。
(三)問題三:加強各崗位的培訓學習方面,學習不深不透,在解決實際問題上還有比較大的差距。學習過程中,深度思考、交流研討不多,學習效果不佳。
整改措施落實情況:
制定20xx年學習培訓制度,根據(jù)工作實際安排培訓課程,注重實效性和可操作性。結合工作實際6月份-7月份分兩期組織人員參加營銷人員培訓,受訓率達到100%。目前第一期培訓正在進行中。
。ㄋ模﹩栴}四:對基層真實情況不深入了解,不能針對具體情況突出管理重點。
整改措施落實情況:緊緊圍繞經(jīng)營,深入市場、深入實際,開展調查研究,不斷提高調查研究水平,結合學習量化管理,運用到實際工作中,特別是區(qū)域銷售量的劃分,將量化管理與客戶管理相結合給激勵客戶不斷提高銷售量,結合及時兌現(xiàn)銷售政策。讓客戶體會到我公司的誠信與效率,得到客戶一致好評。
關于銷售方案14
一. 銷售部現(xiàn)狀
1.銷售部的每位員工職責不明,責任不清,沒有具體的約束制度,全憑自覺與老板口頭催促,互相攀比、埋怨,做多做少都會平均分到提成工資,這種情況人員越多矛盾就會越明顯。嚴重制約銷售隊伍的工作效率,也無法擴大隊伍,不符合公司長期發(fā)展的目標,更不符合正規(guī)公司的銷售模式,F(xiàn)在內部矛盾已經(jīng)很突出。
2.欠款太多,8個月以上欠款有140余萬。截止到現(xiàn)在總欠款應該在300萬左右。資金周期太長,占用成本太高,嚴重制約公司的發(fā)展。舉例說明:8個月以上的140萬平均欠款在1年以上,如果能在1年前收回100萬注入公司,則這100萬的效益按20%利潤計算,一個資金周期4個月會創(chuàng)造20萬的利潤,一年則有60萬的利潤,也可以這樣說,收不回這100萬,我們一年的`損失就是60萬,需從銀行貸款100萬的話,則利息大約要付12萬,也就是說資金占用成本就是12萬,再加上效益損失60萬,一年以上的長期欠款讓我們損失了大約72萬。
3.新產(chǎn)品沒有完善的銷售策略,銷售難度大,沒有近期目標。
二. 改革方案
1. 鑒于以上第一條,徐、薛、程、劉分為兩個工作組,每組兩人。整理公司現(xiàn)有網(wǎng)站,把各種信息渠道平均分給兩個工作組。對兩個工作組分別考核業(yè)績,每個工作組的兩人提取工作組績效工資。
2. 制定強制回款制度,把回款進一步納入工資考核,對有超期欠款的工作組實行罰息政策,以使責任人高度重視回款。例如:對超期2個月以上的欠款額對工作組實行每月罰息2‰,資金周期是衡量一個公司效率的重要指標,完全不能忽視。
3. 新產(chǎn)品(包括修剪機)制定鼓勵政策,把新產(chǎn)品的考核與傳統(tǒng)產(chǎn)品區(qū)別開來,制定獎勵政策以調動積極性。例如:每銷售一臺清淤機獎勵工作組1000元,這將會大大提高銷售人員的積極性,主動性,F(xiàn)金獎勵完全不會影響公司利益,銷售員的積極性完全可以對產(chǎn)品高賣1000元,單價提高1000元很容易,最重要的是會增加銷售數(shù)量。這樣公司與銷售員都可以得到很好的利益,何樂而不為。況且這個政策可以是臨時的,靈活的,每月、每個季度都可以調整,這在公司里叫過程考核。
4.適當增加過程性考核,銷售部每人每天上報銷售科長客戶信息登記表,每個月不少于24次,少一次扣工資10元。每周上報項目進度表,少一次扣工資20元。銷售科長每周上報總經(jīng)理銷售科的項目進度表與銷售任務分解表,
每少一次扣工資50元。每月財務算工資時總經(jīng)理及銷售科長向財務通報過程考核情況。
這樣每個銷售人員的工資組成為:基本工資+工作組當月回款額×6‰/2+新產(chǎn)品銷售獎勵-當月回款罰息-過程罰金。
關于銷售方案15
第一節(jié):銷售策劃方案概述
銷售策劃方案一般指項目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排,項目的銷售價格怎么走,如何宣傳造勢等。
第二節(jié):銷售策劃方案與項目策劃的區(qū)別
簡單而言,二者區(qū)別在于項目策劃是“綱”,銷售策劃方案則是“目”,“綱”舉才能“目”張。
一、項目銷售方案策劃所包涵內容:
。ㄒ唬┦袌鲣N售方案調查
項目特性分析:建筑規(guī)模與風格:建筑布局和結構:裝修和設備:功能配置:物業(yè)管理:發(fā)展商背景:結論和建議
。ǘ┠繕丝蛻舴治
經(jīng)濟背景:經(jīng)濟實力/行業(yè)特征/公司:家庭
文化背景:推廣方式:媒體選擇:創(chuàng)意:表達方式:
(三)價格定位
理論價格/成交價格/租金價格/價格策略
。ㄋ模┤胧袝r機:入市姿態(tài)
。ㄎ澹⿵V告策略
廣告的階段性劃分:階段性的廣告主題:階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn):廣告效果監(jiān)控
(六)媒介策略
媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費用估算
。ㄆ撸┩茝V費用
現(xiàn)場包裝(營銷中心:示范單位:圍板等):印刷品(銷售文件:售樓書等):媒介投放
二、銷售策劃方案所包涵內容:
。ㄒ唬╀N售現(xiàn)場準備
(二)銷售代表培訓
。ㄈ╀N售現(xiàn)場管理
(四)房號銷控管理
。ㄋ模╀N售階段總結
。ㄎ澹╀N售廣告評估
。┛蛻舾M服務
(七)階段性營銷方案調整
第三節(jié):銷售策劃方案的內容及步驟
一、項目研究,
即項目銷售市場銷售策劃方案及銷售狀況的研究,詳細分析項目的銷售狀況:購買人群:接受價位:購買理由等。
二、市場銷售方案調研
對所有競爭對手的詳細了解,所謂“知己知彼:百戰(zhàn)不殆”。
三、項目優(yōu)劣勢分析,
針對項目的銷售策劃方案狀況做詳盡的客觀分析,并找出支持理由。
四、項目再定位,
根據(jù)以上調研分析,重新整合所有賣點,根據(jù)市場銷售方案thldl.org.cn需求,做項目市場銷售方案定位的調整。
五、項目銷售策劃方案思路:
。ㄒ唬╀N售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區(qū)別開來,避免盲目跟隨風。
。ǘ┲黝}思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上,不管是硬性廣告還是文字包裝,都要有一個明確而統(tǒng)一的主題。
一個大主題可以分解為若干個小主題,小主題內容可以不一樣,但都是為說明大主題服務的。
。ㄈ┎僮魇址ǖ倪B貫性。首先是操作思想不能斷:前后不能自相矛盾。其次是時間上不能斷,兩次宣傳間隔的時間不能太長。
六、項目銷售策略:
。ㄒ唬╉椖咳胧袝r機選擇
理想的入市時機:我們所說的入市時機并不是指時間概念上的時機,而是指根據(jù)自身情況和市場銷售方案狀況來決定什么時候開始進入市場銷售方案,是賣樓花還是賣現(xiàn)樓;是建到正負零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就班:調整完步伐后再賣還是急急忙忙:倉促上馬;是搶在競爭者前賣還是等人家賣完了再說等等。
根據(jù)多年的經(jīng)驗和教訓一個項目理想的入市姿態(tài),一般應具備:
1:開發(fā)手續(xù)與工程進展程度應達到可售的基本要求;
2:你已經(jīng)知道目標客戶是哪些人;
3:你知道你的價格適合的目標客戶;
4:你已經(jīng)找出項目定位和目標客戶背景之間的諧振點;
5:已確定最具震撼力的優(yōu)勢并能使項目有始至終地保持一個完整統(tǒng)一形象的中心主題;
6:已確定目標客戶更能接受的合理銷售方式;
7:已制定出具競爭力的入市價格策略;
8:制定合理的銷控表;
9:精打細算推廣成本后并制定有效的推廣執(zhí)行方案;
10:組建一支專業(yè)銷售隊伍并擬定一個完善培訓計劃;
11:盡力完善現(xiàn)場氛圍;
12:你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市;
13:其他外部條件也很合適。
。ǘ╉椖繌V告宣傳計劃
當我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點和廣告基調后,制定切實可行的廣告計劃便成為實現(xiàn)最終銷售目的的必要步驟。而一個可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排,廣告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預算的編排四個部分。推廣計劃應根據(jù)具體項目的不同特點,采用不同的傳播渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢,充分利用時效長而針對性強的專業(yè)媒體資源,來實現(xiàn)廣告的最終目的:降低客戶成本,一切為了銷售!
。ㄈ╀N售部署
房地產(chǎn)銷售策劃方案的階段性非常強,如何把握整體沖擊力:彈性與節(jié)奏:步驟與策略調整,體現(xiàn)了操盤者的控制局面的能力,同時往往也決定了整體勝負。通常銷售部署應遵循的幾個原則是:保持進度與策略節(jié)奏一致——預熱期:開盤期:強銷期:保溫期;防范銷售階段性問題——如工期:質量:配套等;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費變化等。
第四節(jié):銷售策劃方案的原則
一、創(chuàng)新原則
隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售理論越來越不適應市場銷售方案的`要求,更無法為當前許多房地產(chǎn)企業(yè)所做的種種創(chuàng)新探索指明方向。從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營銷實踐來看,包括折讓:有獎銷售:先租后買:降低利率等各類措施,大多能產(chǎn)生更強烈:更快速的反應,能引起消費者對房產(chǎn)的注意,這為我們探討買方市場銷售方案條件下的營銷創(chuàng)新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
二、資源整合原則
整合營銷是在營銷環(huán)節(jié)高度專業(yè)化分工的基礎上,通過市場銷售方案渠道,圍繞具體項目,有多個專業(yè)性營銷機構形成多種專業(yè)人才互補型:互利型的共同組織,并由其對諸如資金、智能、品牌、社會關系等房地產(chǎn)營銷相關要素進行整理、組合,形成合力,高效運作,從而形成從投資決策到物業(yè)銷售全過程的系統(tǒng)控制,并進而實現(xiàn)預定營銷目標的一種新型的:市場銷售方案化的房地產(chǎn)營銷模式,整合營銷克服了一般營銷模式"中間強、兩頭弱"的缺陷,同時避免了策劃商與銷售代理商之間各自為政、互不協(xié)調的局面。整合營銷圍繞具體項目進行資源整合,提高房地產(chǎn)行業(yè)內部專業(yè)化分工與協(xié)作,其優(yōu)勢在于、智能互補、利益共享、風險共擔。
三、系統(tǒng)原則
房地產(chǎn)營銷策劃是一個綜合性:系統(tǒng)性的工程,需要在先進的營銷理論指導下運用各種營銷手段:營銷工具來實現(xiàn)房地產(chǎn)價值的兌現(xiàn),實質上是一個從了解時市場銷售方案:熟知市場銷售方案到推廣市場銷售方案的過程,其中心是顧客。顧客的需求千差萬別,注定房地產(chǎn)營銷策劃從單一化趨向全面化,營銷服務從注重表面趨向追求內涵。它不僅要體現(xiàn)物業(yè)特征,還要體現(xiàn)市場銷售方案特征和消費習慣及發(fā)展要求,體現(xiàn)市場銷售方案的要求。
房地產(chǎn)營銷首先應從產(chǎn)品做起,從提高樓盤綜合素質做起,從滿足消費者的需求做起。區(qū)域細分:客戶細分:功能細分愈趨深入,人本主義思想開始體現(xiàn)。重視綠化:增加智能化設施:集中供熱和供飲用水:建設底層架空:錯層:大采光凸出窗臺:陽光客廳:可移動透光屋頂:自動報警系統(tǒng):架設空中走廊:提供網(wǎng)絡服務:營造知識家園……可謂名目繁多,層出不窮,這種暗合市場銷售方案需求發(fā)展趨勢的"賣點"一經(jīng)發(fā)布,就能掀起新一輪的熱銷。創(chuàng)新大大豐富了營銷策劃的內涵,也進一步證實、在買方市場銷售方案下,只有以人的需求為本,深入市場銷售方案:把握市場銷售方案,制定切實可行的營銷方案,才有在激烈競爭中脫穎而出的希望。
四、可操作性原則
銷售策劃方案不能脫離社會現(xiàn)實。策劃時一定要考慮國情:民情和民風,充分考慮操作中可能會遇到的種種困難,制定好相應的應對措施。與政府部門或權威部門合作可以大大降低操作難度,提高策劃成功率。
第五節(jié):檢驗銷售策劃方案的成果
隨著市場銷售方案競爭態(tài)勢的不斷發(fā)展,各種復雜的因素對銷售策劃方案的進行都會產(chǎn)生影響,有可能銷售策劃方案的初始定位已經(jīng)不符合當前的現(xiàn)實狀況,那就必須對策劃進行重新定位。重新定位的重點仍然是遵循對于消費心理和競爭態(tài)勢的準確把握,同時對于消費需求以及市場銷售方案發(fā)展的趨勢都要有清晰、準確地判斷,如此才能保證策劃定位的穩(wěn)定性,否則策劃定位的不斷變動將會影響到項目價值的實現(xiàn)。因此,銷售策劃方案定位或重新定位的原則都在于:保持穩(wěn)定,動態(tài)調整。要做到這點,就要避免銷售策劃方案定位發(fā)生大的動蕩,也就必須依靠專業(yè)的銷售策劃方案指數(shù)評估體系,盡量使項目保持健康的銷售狀態(tài)。
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