【推薦】培訓方案集錦七篇
為了確保事情或工作扎實開展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案要怎么制定呢?以下是小編收集整理的培訓方案7篇,希望能夠幫助到大家。
培訓方案 篇1
20xx年初至今,街轄區(qū)內的居民由于缺乏消防知識和基本的安全常識,導致火災事故多發(fā),為保證轄區(qū)內消防形勢穩(wěn)定、居民生活平安,為使廣大居民了解消防常識、工作人員掌握排查安全隱患能力,特組織此次培訓。
一、指導思想
根據20xx年全市春防工作方案要求,為進一步有效控制轄區(qū)內火災事故隱患,使廣大居民掌握消防常識,有效預防和減少火災事故發(fā)生,保障全街區(qū)社會穩(wěn)定和人民群眾安居樂業(yè)。
二、目標任務
通過此次培訓,達到使街區(qū)內廣大居民對消防常識有基本的了解,掌握家庭用火用油用電用氣的安全使用方法及火災自救常識,從而避免和減少火災事故的發(fā)生,保障居民人身和財產安全;通過對社區(qū)工作人員安全隱患排查的培訓,提升安全生產工作人員排查隱患的'能力,有效控制轄區(qū)內企業(yè)、個體戶安全生產形勢穩(wěn)定。
三、工作部署
擬定培訓時間:
地點:街辦事處會議室
邀請講課專家:市安監(jiān)局副局長范俊杰、市消防大隊參謀嚴勇。
四、培訓內容:
1、消防大隊參謀嚴勇同志講解居民日常消防常識及工作人員消防隱患排查注意事項。
2、安監(jiān)局范局長講解安全事故事例以及社區(qū)工作人員在工作中如何排查安全生產隱患。
五、工作要求
1、高度重視,認真對待。
各社區(qū)一把手、安全主任、居民代表1人和社區(qū)工作人員1人,每社區(qū)共4人參加培訓,要求認真聽講并做好筆記。
2、掌握知識,學以致用。
培訓會后各社區(qū)要在5月份開展安全生產、消防保衛(wèi)等的隱患排查,各社區(qū)安全主任要將所學知識推廣到網格化具體負責人,提高工作隊伍整體能力,更加細致具體的查找隱患,杜絕一切事故發(fā)生。
3、擴大宣傳,營造氛圍。
各社區(qū)加強宣傳力度,聘請專家對廣大社區(qū)居民進行安全、消防知識培訓,并利用發(fā)放宣傳單、懸掛條幅、書寫宣傳板、黑板報等形式擴大宣傳范圍,營造良好的安全街區(qū)氛圍。
培訓方案 篇2
為進一步貫徹落實《國務院關于進一步加強安全培訓工作的決定》、《省安委會關于進一步加強安全培訓工作的實施意見》精神,深刻吸取今年來幾起重特大安全生產事故的教訓,進一步加強安全生產培訓工作,著力提升企業(yè)安全生產管理水平和廣大從業(yè)人員的安全素質,減少“三違”行為,根據省安委會《深化全員安全培訓工程實施方案》要求,現就我鎮(zhèn)“深化全員安全培訓工程”提出如下實施方案:
一、目標任務
全面推進和深化安全生產全員培訓工程,從20xx年開始,用三年時間,實現全鎮(zhèn)范圍內生產經營單位的主要負責人、安全生產管理人員和特種作業(yè)人員(簡稱“三項崗位”人員)100%持證上崗;以班組長、新工人、農民工為重點的生產經營單位從業(yè)人員100%培訓合格后上崗;鎮(zhèn)安監(jiān)站和村(居)安全生產監(jiān)管人員100%持證上崗,對承擔安全生產培訓的專兼職講師(外聘老師以及擔任企業(yè)員工安全培訓師)100%參加知識更新培訓。
二、培訓對象
全員培訓的對象包括:
1、鎮(zhèn)政府分管安全生產工作負責人(由縣統(tǒng)一培訓);
2、生產經營單位的主要負責人(以工商局登記的法人企業(yè)為準)和企業(yè)安全生產管理人員(由鎮(zhèn)統(tǒng)一組織培訓);
3、;㈦姽、電焊工、登高架設工、煙花爆竹生產經營單位從業(yè)人員等特種作業(yè)人員(由縣組織培訓);
4、全鎮(zhèn)各村(居)、安全生產管理人員(由鎮(zhèn)統(tǒng)一培訓);
5、鎮(zhèn)安監(jiān)(消防)站安全生產監(jiān)管執(zhí)法人員(由縣統(tǒng)一培訓);
6、各類從事安全生產培訓的專兼職教師(由縣統(tǒng)一培訓);
7、企業(yè)以班組長、全體生產一線職工為重點的安全知識培訓(由企業(yè)組織培訓)。
三、培訓內容
1、安全生產基本法律、規(guī)章和政策規(guī)定;
2、安全生產基本知識和管理常規(guī);
3、安全常識和自我避險逃生救護常識。
四、實施步驟
。ㄒ唬﹦訂T部署階段
1、組織準備。一是成立鎮(zhèn)“深化安全培訓工程”工作領導小組,由副鎮(zhèn)長同志任組長,經發(fā)辦主任任副組長,成員為鎮(zhèn)安監(jiān)站全體人員。二是準備印發(fā)經濟實用通俗易懂的培訓教材和從業(yè)人員安全教育培訓合格證等資料。三是制定《鎮(zhèn)深化全員安全培訓工程實施方案》,明確職責,落實培訓任務。
2、動員部署。一是結合我鎮(zhèn)實際,確定培訓計劃和模式。二是召開專題會議,動員部署企業(yè)面上全員培訓工作。
3、明確分工。鎮(zhèn)經發(fā)辦負責制定培訓方案并部署分解任務,進行督查考核,落實培訓機構及師源,訂購、印發(fā)相關培訓教材及資料,并組織實施督促本轄區(qū)內的各類安全培訓。生產經營單位是本次全員培訓特別是從業(yè)人員教育培訓的責任主體,要切實保證足夠的培訓經費,全面摸排本企業(yè)內員工持證情況,制定本企業(yè)的培訓計劃,保證員工培訓時間,選擇合適的培訓內容,并進行規(guī)范的考核和發(fā)證,及時做好相關的培訓檔案管理。
。ǘ┡嘤枌嵤╇A段。
一是取證培訓,特別是企業(yè)負責人和安全生產管理人員的培訓,以工商登記的`法人企業(yè)為準,按每年對涉及礦山、;、煙花等高危行業(yè)組織培訓,規(guī)模以上企業(yè)重點培訓,規(guī)下企業(yè)逐步推進,最后實現企業(yè)負責人和安管員持證全覆蓋。二是企業(yè)生產一線從業(yè)人員培訓,用三年時間對全體從業(yè)人員進行一次輪訓,由各單位指定“安全培訓師”組織本轄區(qū)內的企業(yè)員工按計劃進行培訓、考核、發(fā)證(上報附件4),由培訓學校進行統(tǒng)一規(guī)范信息錄入,再返還給企業(yè)各單位和企業(yè)進行簽名蓋章,并由企業(yè)存檔備查。
。ㄈ┛己硕讲殡A段。
全員安全培訓工作是工商貿企業(yè)安全生產工作的重要內容之一,要結合大排查大整治活動,將企業(yè)從業(yè)人員安全教育培訓工作作為日常安全生產檢查的必查內容。今后在開展日常安全生產督查中,一旦查到企業(yè)未落實全員安全培訓工作將作為安全隱患進行查處。
五、相關要求
(一)認真組織。各單位和部門要充分認識“深化全員安全培訓工程”對提升本質化安全的重要作用,牢固樹立“培訓不到位是重大安全隱患”的意識,要及時成立相應的組織領導機構,有條件的要成立企業(yè)安全技術骨干、企業(yè)員工安全培訓師等人員組成的“安全生產宣講團”。加強對全員安全培訓工作的經費支持和人員保障,沒有條件的可外聘專業(yè)講師或專兼職教師進行培訓。
(二)明確職責。要進一步突出企業(yè)安全培訓的責任主體,保證企業(yè)在人員、時間、經費上落實到位;健全落實企業(yè)主體責任,統(tǒng)籌安排單位的安全培訓工作,提高安全培訓的重要性認識,不搞“走過場”,提升培訓質量,做好培訓檔案管理。
培訓方案 篇3
一、活動目的
根據期初學校教學工作計劃安排,發(fā)揮骨干教師的示范、引領、帶動作用,打造強有力的師資隊伍,強化培訓實效,為學校師資建設,教師專業(yè)化發(fā)展奠定堅實基礎。
二、組織機構
組長:曲殿偉
成員:莊云生王春雪
三、培訓主題
高效課堂的.策略思考
四、培訓時間
6月17日下午1:00——3:00
五、培訓要求
1、四位骨干教師培訓前抽簽確定先后順序。
2、培訓必須結合自我的教學實踐,通過案例證明。
3、觀點明確,有說服力。
4、最好采用大屏幕,形象直觀。
培訓方案 篇4
為貫徹《20xx年湘潭市殘疾人職業(yè)技能與實用技術培訓實施方案》的通知,切實做好市本級殘疾人職業(yè)技能培訓工作,提高殘疾人就業(yè)水平,改善殘疾人生活狀況,特制定本方案。
一、任務目標
完成殘疾人職業(yè)技能培訓200人,培訓后殘疾人就業(yè)率達到85%以上,殘疾人滿意率90%以上。
二、實施時間
20xx年6月-11月。
三、工作步驟
。ㄒ唬5月:確定培訓項目和班次人數,制定培訓競標方案。
。ǘ6月:完成培訓競標工作,對培訓機構的'考察。公示20xx年市本級培訓公告。
。ㄈ7月-9月:培訓實施,并進行績效跟蹤監(jiān)控。
。ㄋ模10月-11月:培訓項目資料申報,數據錄入,效果回訪。驗收合格后撥付培訓資金。
四、經費標準
職業(yè)技能培訓:2000元/人。
創(chuàng)業(yè)培訓:2500元/人。
職業(yè)康復培訓:2000元/人。
五、有關要求
。ㄒ唬﹪栏衽嘤枌ο髼l件。培訓對象必須具有湘潭市戶籍、持有第二代殘疾人證、處于就業(yè)年齡段(男16至59歲,女16至54歲)、有勞動意愿且具備接受培訓的條件和能力。同一名殘疾人在三年內免費培訓次數不超過兩次,兩次培訓不在同一個培訓年度內。
(二)嚴格開班形式。殘疾人職業(yè)技能培訓集中培訓班采取小班制,每班不得多于30人,以一個工種或一項技能為一期培訓內容,不得混合開班。
。ㄈ﹪栏衽嘤柨冃б蟆>蜆I(yè)技能培訓時間為1個月,培訓結束95%以上的學員要達到技能等級要求并領到相關部門核發(fā)的技能等級證書,就業(yè)率不低于85%。其中職業(yè)康復訓練對象針對的是智力、精神殘疾人。創(chuàng)業(yè)培訓由本中心會同市殘疾人企業(yè)家協(xié)會確定培訓人員,嚴格依照國際勞工組織的有關要求設置培訓課程進行培訓,時間不少于15天。
。ㄋ模﹪栏裥畔n案管理和數據庫錄入。按照市殘聯(lián)《20xx年殘疾人職業(yè)技能與實用技術培訓實施方案》要求,要求各培訓中標單位必須建立詳細的學員培訓檔案(書面檔案和電子檔案),包括培訓實施方案、學員培訓情況登記表、培訓人員花名冊、殘疾人證原件及復印件(以上4類資料在開班前報市殘疾人勞動就業(yè)服務中心);結業(yè)證書、職業(yè)資格認定證書、每期培訓學員集體及培訓學習相關照片;自查評估報告。并實名制錄入湖南省殘疾人培訓管理系統(tǒng))。
。ㄎ澹⿲嵭懈櫡⻊,做好穩(wěn)崗服務。對培訓后的殘疾人,要及時提供就業(yè)服務,做好殘疾人的就業(yè)安置工作。
。┮蟾髋嘤栔袠藛挝辉10-15個工作日內將開班資料報湘潭市殘疾人勞動就業(yè)服務中心審批確定后開班。
培訓方案 篇5
培訓目的:
市場競爭的激烈讓各個汽車銷售企業(yè),都把提升本企業(yè)形象和服務規(guī)范、提高顧客滿意度、銷售成功率,作為企業(yè)文化和制度建設的重要內容,以提升核心競爭力和美譽度。汽車銷售企業(yè)作為社會窗口的服務行業(yè),其服務禮儀是決定其服務水準、服務質量的重要因素。
汽車4s店禮儀培訓安排:
培訓目的:通過禮儀培訓,樹立全新的服務理念,強化汽車銷售過程中的服務禮儀與服務標準,創(chuàng)造4s店的服務特色與活力,提升銷售業(yè)績。通過培訓提升4s店員工的服務品質,從儀容、儀態(tài)、儀表、語言、接人待物、投訴處理等各個方面對員工進行專項訓練,提高員工掌握主動、掌握客戶、掌握業(yè)績的能力。
主講教師:xxx(講師、禮儀培訓師)
課程時間:1-2天
培訓地點:客戶自定
培訓時間:汽車4s店全體人員
培訓形式:以講解、示范、訓練為主,通過多媒體演示,對培訓對象進行現場模擬訓練,使其得到體驗式的分享和啟示,從而使培訓效果達到最佳。
禮儀培訓課程大綱:
第一講、汽車4S店工作人員職業(yè)形象的塑造
一、儀容禮儀
1、對發(fā)型發(fā)式的要求
2、女士化妝與男士修面的要領
3、自我形象檢查表
二、著裝禮儀
1、著裝的基本原則和禁忌
2、鞋襪的搭配常識
3、首飾、配飾的使用規(guī)范
三、儀態(tài)規(guī)范
1、站姿要領
2、坐姿要領
3、行走要領
4、合理蹲姿
四、表情禮儀
1、微笑服務的.魅力、微笑訓練
2、眼神的使用規(guī)范和禁忌
本章培訓方式:講師講授并示范,學員練習。
第二講、汽車4S店服務用語的規(guī)范
一、服務人員語言規(guī)范意識的培養(yǎng)
1、口齒清晰
2、語音標準
3、語調柔和
4、語氣正確
5、用詞文雅
二、服務接待文明用語
1、日常文明用語
2、稱謂用語
3、接待用語
4、問答用語
5、道歉用語
三、服務忌語
本章培訓方式:講解、交流、訓練
第三講、汽車4S店工作人員日常交際禮儀
一、謀面致意禮
1、握手的禮儀
2、其它致意禮儀
3、問候的禮儀
二、言談禮儀
1、使用得體的稱謂
2、禮貌用語的運用
3、談話的基本禮儀
4、傾聽他人的重要性
5、以禮相拒更有效
6、勇于道歉
三、名片禮儀
1、名片的遞接
2、交換名片的順序
3、名片的存放
四、介紹與被介紹禮儀
1、自我介紹的禮儀
2、介紹他人的禮儀
3、被他人介紹的禮儀
4、介紹集體的禮儀
5、記住對方的名字
本章培訓方式:講解、交流、分組練習
第四講、汽車4S店工作人員日常接待禮儀
一、標準手位動作
1、高位動作
2、中位動作
3、低位動作
二、引領禮儀
1、引領手勢
2、大廳引領
3、電梯引領
4、樓梯引領
三、接待禮儀
1、座次安排
2、茶水知識
3、遞煙禮儀
本章培訓方式:講解,場景演練
第五講、汽車4S店工作人員處理異議的技巧
一、正確認識異議:顧客是最好的老師
二、產生異議的原因
三、處理顧客異議應遵循的原則
1、“顧客永遠是對的”原則
2、口徑一致的原則
3、迅速、快捷的原則
4、我方賠償以最少為原則
5、不隨便給顧客承諾的原則
6、不要由本公司最高主管直接處理問題,應由中低層主管先行面對問題的原則
7、以身作則,擔當勇邁的原則
8、避免爭論的原則
9、平靜、自信、耐心的原則
10、專注、認真、積極真誠、尊重顧客的原則
四、處理顧客異議的方法與步驟
本章培訓方式:講師講授,并與學員交流
第六講、汽車4S店工作人員的溝通技巧
一、商農-威佛傳播理論模型
二、傾聽技巧
三、個人風格分析
四、響應風格與方式
五、四類人際風格的特征與溝通技巧
1、分析型人的特征和與其溝通技巧
2、支配型人的特征和與其溝通技巧
3、表達型人的特征和與其溝通技巧
4、和藹型人的特征和與其溝通技巧
本章培訓方式:講師講授,并與學員交流
第七講、結束語
培訓方案 篇6
一、工作目標
以當年“安全生產月”活動的主題為主線,不斷創(chuàng)新內容、形式和手段,將安全教育貫穿于安全生產的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性,做到“全員,全面,全過程”的安全教育。每月定期組織員工開展安全教育培訓和警示教育,提升員工安全素質和防范意識,增強他們的安全管理水平和技能水平。
二、培訓對象
1、公司主要負責人(包括領導班子成員);
2、安全生產管理人員;
3、特種作業(yè)人員;
4、從業(yè)人員;
5、新進員工和轉崗員工。
三、培訓內容
原則上以上級安監(jiān)部門下達的本年度安全教育培訓計劃為藍本,結合我司的實際情況安排培訓內容,規(guī)范培訓程序。
1、國家安全生產方針、政策和有關安全生產的`法律法規(guī)、規(guī)章及標準;
2、安全生產管理知識和安全生產專業(yè)知識;
3、安全生產技術;
4、職業(yè)衛(wèi)生、職業(yè)危害及其預防措施;
5、各工種安全生產操作技術規(guī)程;
6、重大危險源辨識與管理,重大事故防范,應急處置及事故調查;
7、典型事故和應急救援案例分析;
8、安全生產管理相關臺賬;
9、傷亡事故統(tǒng)計報告及職業(yè)危害調查處理方法;
10、6S、SHE管理體系;
11、班組建設;
12、國內外先進的安全管理經驗。
四、培訓方式方法
1、聘請省、市、縣三級安培中心老師授課;
2、聘請資深專家來我司授課;
3、公司內部專業(yè)人員授課;
4、走出公司到標準礦山現場學習參觀授課;
5、公司安排每月開設培訓教育課一次,而每次的內容不一樣。(詳見安排表)
五、工作要求
1、參加學習人員要求集中時間、集中精力學習,學習課時不得少于法定時間;
2、公司主辦以上干部必須帶頭學習,帶頭講課;
3、規(guī)范培訓程序,增加師資力量,提高教學質量;
4、培訓教育期間,不遵守紀律,不認真聽課者,按公司勞動紀律處罰;
5、教育培訓不達標或不及格者,采取停崗培訓措施。
培訓方案 篇7
一、 方案總則
培訓部自成立至今,得到了公司領導、各分公司經理及員工的大力支持和積極配合,為了盡快搭建企業(yè)培訓機構,實行規(guī)范化操作,根據公司副總經理許總指示,培訓部現面向各相關部門招賢納士,公開招聘內部培訓師。
二、 招聘要求
1、 品德要求:
熱愛公司,熱愛自己從事的職務,對培訓工作有興趣,待人熱情,喜歡挑戰(zhàn)自我,做事情有韌性,在公司工作1年以上。
2、專業(yè)要求:
精通本部門的'工作流程,產品制造,產品結構,掌握相關技術,具備相關資格證書者優(yōu)先考慮。
3、能力要求:
能夠獨立編寫相關培訓教材,考核試卷,有較強的課堂控制能力,善于表達,有較強的學習能力。
三、 級別鑒定
1、 A級培訓師
大學本科以上學歷,具有中級及中級以上相關資格證書,工作經驗3年以上。有較強的動手能力和表達能力。
2、 B級培訓師
大學?埔陨蠈W歷,具有相關資格證書,工作經驗2年以上。有一定的動手能力,善于表達。
3、 C級培訓師
中專以上學歷,工作經驗2年以上。有一定的動手能力和基本表達能力。
四、內部培訓師考核
1、培訓教材使用審批,技術類培訓由生產技術部林強順部長負責審批,公共類培訓由許總負責審批。
2、培訓效果考核。
、賳柧砜己。培訓部當場發(fā)放培訓課時效果調查表,根據學員打分,計算平均分
評定,80分以上為A級,60分以上為B級,6分以下為C級。(此類適用所有培訓)
②工作模擬考核。培訓部將在培訓結束一星期內,安排學員進行相應的技能操練,及格率在80%以上的為A級,60%以上的為B級,60%以下的為C級?己擞少|量部鄧永杰部長全面負責。(此類針對技術性培訓)。
③績效考核。培訓部將在培訓結束一星期內,向學員所在部門發(fā)放調查問卷,由學員上級對學員培訓前后的工作態(tài)度、員工士氣、員工流動率等作出評估。80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類針對公共類/銷售技能類培訓)。
五、待遇
1、公司頒發(fā)內部培訓師證書,正式聘用。
2、A級培訓師每節(jié)課補貼100元, 考核A級100元,B級50元,C級-20元。
B級培訓師每節(jié)課補貼80元, 考核A級100元,B級50元,C級-20元。
C級培訓師每節(jié)課補貼50元, 考核A級100元,B級50元,C級-20元。
每節(jié)課時時間為45-60分鐘,酬勞為:課時補貼+考核補貼,問卷考核/工作模擬考核/績效考核三類考核得分不累計,以單項所得最高分給予補貼。
3.10人以下培訓不分等級統(tǒng)一為30元,新員工入職培訓不計。
六、附**年公司培訓計劃表
打造學習型團隊,超越創(chuàng)新,需要各位員工的大力支持,積極參與,需要相關部門負責人積極推薦,嚴格把關,請以上分公司負責人在規(guī)定時間內向培訓部推薦3名人才,培訓部將從中挑選1-2名。
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