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天貓元旦活動策劃方案
為了確保活動有序有效開展,通常會被要求事先制定活動方案,活動方案指的是為某一次活動所制定的計劃類文書。那要怎么制定科學(xué)的活動方案呢?下面是小編收集整理的天貓元旦活動策劃方案,希望對大家有所幫助。
天貓元旦活動策劃方案 1
在元旦活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在元旦活動中的銷售做鋪墊。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。
活動內(nèi)容
1、產(chǎn)品標題
標題關(guān)鍵詞優(yōu)化:優(yōu)惠信息+產(chǎn)品名稱+類目+功能+優(yōu)惠信息
產(chǎn)品上下架時間:確定熱門訪問時間段,分出主推產(chǎn)品和優(yōu)惠產(chǎn)品及熱門產(chǎn)品于指定時間內(nèi)上架
2、團隊配合
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格,
網(wǎng)絡(luò):檢查促銷軟件設(shè)置?旖荻陶Z和自動 回復(fù)(提前準備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備!確保庫存準確,避免缺貨。 準備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的.溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
文案:提煉活動廣告宣傳語。
推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于網(wǎng)店的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪元旦活動宣傳。
3、庫存準備
(1)確定元旦活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在元旦之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好元旦大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于 活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙元旦活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
店鋪活動
1、淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動
聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動
顧家商品A,原價xxx,淘金幣價xxx+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊
2、好評送消費券
3、收藏拿紅包或者是淘金幣
4、關(guān)注有好禮。
天貓元旦活動策劃方案 2
一、活動主題
“元旦狂歡,驚喜不斷 —— 天貓陪你開啟新一年”
二、活動目的
利用元旦節(jié)日氛圍,提高天貓平臺的銷售額和用戶活躍度。
吸引新用戶注冊,增加老用戶的粘性。
提升品牌知名度和美譽度。
三、活動時間
20xx年xx月xx日
四、活動內(nèi)容
1、元旦狂歡折扣
全平臺商品參與元旦折扣活動,根據(jù)不同品類設(shè)置不同的.折扣力度,如服裝類 5 折起、家居用品 7 折起等。
推出限時秒殺活動,每天特定時間段放出熱門商品進行秒殺,刺激用戶消費。
2、滿減優(yōu)惠
設(shè)置不同檔次的滿減優(yōu)惠,如滿 300 減 50、滿 500 減 100 等,鼓勵用戶多購買商品。
3、贈品活動
消費滿一定金額的用戶可獲得精美贈品,如消費滿 800 元送定制保溫杯、滿 1200 元送時尚背包等。
4、新用戶專享
新用戶注冊可獲得專屬優(yōu)惠券,如無門檻 20 元優(yōu)惠券、滿 100 減 30 優(yōu)惠券等。
新用戶首單購買商品可享受額外折扣或贈品。
5、互動游戲贏好禮
在天貓平臺推出元旦互動游戲,如猜謎語、砸金蛋等,用戶參與游戲有機會獲得優(yōu)惠券、實物獎品等。
分享游戲到社交平臺可獲得額外游戲次數(shù),增加活動的傳播度。
6、品牌聯(lián)合活動
與知名品牌合作,推出聯(lián)合促銷活動,如購買某品牌商品可獲得其他品牌的優(yōu)惠券或贈品。
舉辦品牌直播活動,邀請品牌代言人或?qū)<疫M行產(chǎn)品介紹和互動,提高用戶的購買欲望。
五、宣傳推廣
1、站內(nèi)推廣
在天貓首頁、商品詳情頁等位置投放活動廣告和 banner。
發(fā)送站內(nèi)消息和推送通知,提醒用戶參與活動。
2、社交媒體推廣
在微博、微信、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動海報和宣傳文案,吸引用戶關(guān)注。
邀請網(wǎng)紅和達人進行活動推廣,分享購物心得和推薦商品。
3、線下推廣
在商場、地鐵站等場所張貼活動海報,提高活動的曝光度。
與線下門店合作,進行聯(lián)合推廣,如在門店展示活動二維碼,引導(dǎo)用戶到天貓平臺參與活動。
六、物流保障
與物流公司合作,確保元旦期間商品能夠及時送達用戶手中。
提前做好物流應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對可能出現(xiàn)的物流擁堵等問題。
七、客戶服務(wù)
增加客服人員數(shù)量,確保及時回復(fù)用戶的咨詢和投訴。
建立快速處理機制,及時解決用戶在購物過程中遇到的問題。
八、活動預(yù)算
商品折扣成本:x元。
贈品成本:x元。
宣傳推廣費用:x元。
物流保障費用:x元。
客戶服務(wù)費用:x元。
九、效果評估
活動期間,實時監(jiān)測銷售額、訂單量、用戶活躍度等數(shù)據(jù),評估活動效果。
活動結(jié)束后,進行用戶滿意度調(diào)查,收集用戶反饋,為今后的活動提供參考。
十、注意事項
確保活動規(guī)則清晰易懂,避免引起用戶誤解。
嚴格把控商品質(zhì)量,防止出現(xiàn)假冒偽劣商品。
注意活動的公平性,防止出現(xiàn)作弊行為。
及時處理用戶的投訴和問題,維護良好的用戶體驗。
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