青年文明號(hào)的創(chuàng)建方案(通用16篇)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編為大家收集的青年文明號(hào)的創(chuàng)建方案,希望對(duì)大家有所幫助。
青年文明號(hào)的創(chuàng)建方案 1
一、創(chuàng)建集體
xx市地方稅務(wù)局信息管理科負(fù)責(zé)全市地稅系統(tǒng)的信息化建設(shè)工作,是一支知識(shí)型、能力型、活力型的年輕隊(duì)伍,是一支默默奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的青年集體。現(xiàn)有人員5人,平均年齡35歲,在讀研究生1人,本科學(xué)歷3人,大專學(xué)歷1人,中級(jí)職稱3人,黨員3人?剖易20xx年成立以來,始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,確立了“創(chuàng)新型”、“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”的創(chuàng)建思路,以青春和智慧讓“青年文明號(hào)”在稅收工作中大放異彩,提高了稅收征管質(zhì)量, 提升了青年稅干的文明水平,弘揚(yáng)了地稅行業(yè)的文明新風(fēng)尚,信息化工作始終處在全市前列。20xx年被xx地稅評(píng)為“全市地稅系統(tǒng)青年文明號(hào)”,先后三次被授予“xx市地稅局先進(jìn)集體” 等榮譽(yù)。
二、活動(dòng)宗旨
通過培育先進(jìn)青年集體和青年崗位能手,組織、引導(dǎo)青年稅干愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神,樹立公正、廉潔、文明、高效等觀念,用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)展現(xiàn)地稅兩個(gè)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
我們創(chuàng)建活動(dòng)的口號(hào)是:“青春獻(xiàn)地稅、文明建功業(yè)”。
三、創(chuàng)建目標(biāo)
創(chuàng)建xx省地稅系統(tǒng)省級(jí)青年文明號(hào),爭(zhēng)當(dāng)誠信標(biāo)兵。
嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,在繼承中求發(fā)展,在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核力度,戒驕戒躁,不斷提高業(yè)務(wù)水平。高舉“青年文明號(hào)”的旗幟,溫暖社會(huì)、傳播文明,將地稅事業(yè)推向更高一層,進(jìn)而弘揚(yáng)整個(gè)社會(huì)的新風(fēng)氣,推動(dòng)整個(gè)社會(huì)文明的`發(fā)展。
四、創(chuàng)建組織
組長:
成員:
五、創(chuàng)建計(jì)劃
經(jīng)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定按以下步驟實(shí)施,創(chuàng)建工作實(shí)施分為三個(gè)階段:
第一階段:部署啟動(dòng) (20xx年1月)
根據(jù)《xx省地稅系統(tǒng)省級(jí)文明單位、青年文明號(hào)評(píng)選辦法》,結(jié)合科室的實(shí)際情況,進(jìn)行統(tǒng)一部署拉開“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的序幕。
開展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作動(dòng)員會(huì)
對(duì)照xx省地稅系統(tǒng)省級(jí)文明單位、青年文明號(hào)考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合科室工作實(shí)際情況,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動(dòng)。
第二階段:全面實(shí)施 (20xx年2月一20xx年12月)
根據(jù)活動(dòng)宗旨和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),從實(shí)際出發(fā),廣泛深入地開展豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng),通過豐富多彩的教育活動(dòng),提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律。
第三階段:接受考核(20xx年9月)
做好準(zhǔn)備,迎接考核。
第四階段:總結(jié)提高(20xx年10月)
根據(jù)創(chuàng)建工作實(shí)際工作與目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,進(jìn)行總結(jié)提高,找出差距和存在問題。對(duì)好的方面進(jìn)行發(fā)揚(yáng),不足的方面限期改正。達(dá)到總結(jié)提高的目的。
青年文明號(hào)的創(chuàng)建方案 2
青年文明號(hào),是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號(hào),更是促進(jìn)青年成才,樹一流服務(wù)形象,創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的有效途徑。中廣有線溫州分公司呼叫中心作為溫州市文化建設(shè)的重要參與部門,理應(yīng)通過日常工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)職業(yè)文明。為推動(dòng)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,制定本計(jì)劃。
一、總體目標(biāo)和創(chuàng)建主題
總體目標(biāo):創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊(duì)伍、一流工作業(yè)績(jī)”,不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入,將呼叫中心建設(shè)成為溫州地區(qū)一流的服務(wù)中心。
創(chuàng)建主題:“將心比心,用‘心’贏取微笑”。呼叫中心將始終站在客戶的立場(chǎng)上了解客戶的需求,始終針對(duì)客戶的.需求不斷制定或完善客服流程,始終按照客服流程嚴(yán)格規(guī)范日常的工作,以此達(dá)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,贏得客戶的微笑。
二、健全知識(shí)管理體系
呼叫中心即信息中心,通過每一通電話及時(shí)傳遞公司的服務(wù)信息。因此,健全知識(shí)管理體系,及時(shí)傳遞并使員工掌握最新的服務(wù)或運(yùn)行信息,對(duì)于呼叫中心日常的運(yùn)營至關(guān)重要。我們將從下述兩方面健全知識(shí)管理體系。
1.成立信息采編組,負(fù)責(zé)收集所有與客戶服務(wù)有關(guān)的服務(wù)或運(yùn)營信息。同時(shí),實(shí)行晨晚會(huì)制度晨晚會(huì)由信息采編組主持,利用班前10分鐘,將當(dāng)天的服務(wù)或運(yùn)營信息告知每一位員工。
座席日常工作中遇到任何未明確的流程或者未知信息,均可通過系統(tǒng)發(fā)送至信息采編組,由其采集信息并編纂發(fā)布。
2.建立呼叫中心知識(shí)庫系統(tǒng),從而在技術(shù)上為信息的傳遞和交流提供支持。
。1)20xx年8月份完成知識(shí)庫系統(tǒng)的需求調(diào)研,并確定知識(shí)庫系統(tǒng)提供商。
(2)20xx年9月份上線測(cè)試系統(tǒng),以供員工測(cè)試所用。同時(shí),信息采編組制定知識(shí)庫系統(tǒng)的知識(shí)管理方案。
。3)20xx年10月份上線正式系統(tǒng),至20xx年12月份,信息采編組需要將原有的所有知識(shí)錄入知識(shí)庫系統(tǒng)中,并負(fù)責(zé)此后的信息維護(hù)工作。
三、進(jìn)一步提高部門客戶服務(wù)意識(shí)和溝通技巧
只有具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),員工才會(huì)真心的急用戶所急,想用戶所想。只有具備較強(qiáng)的溝通技巧,員工才能更好地與用戶交流,解決用戶問題。因此,進(jìn)一步提高部門的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通技巧有助于呼叫中心進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。我們將從下述兩方面進(jìn)一步提高部門客服意識(shí)和溝通技巧。
1.建立呼叫中心客戶服務(wù)核心價(jià)值觀,以此作為員工日常工作的行動(dòng)綱領(lǐng)。
(1)20xx年11月,采用問卷調(diào)查的形式,收集員工對(duì)于客戶服務(wù)普遍價(jià)值觀的看法,并于月底召開“客戶服務(wù)核心價(jià)值觀討論會(huì)”,廣泛征求員工對(duì)于本部門客戶服務(wù)核心價(jià)值觀的意見。
。2)20xx年12月,初步制定呼叫中心核心價(jià)值觀,并在周例會(huì)中提交管理團(tuán)隊(duì)討論。
。3)20xx年1月份,正式發(fā)布呼叫中心核心價(jià)值觀。
2.舉行客戶服務(wù)意識(shí)和溝通技巧培訓(xùn),提高員工客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。
。1)20xx年12月份,召開服務(wù)意識(shí)和溝通技巧首期培訓(xùn)。
。2)20xx年4月份,召開服務(wù)意識(shí)和溝通技巧二期培訓(xùn)。
3.每月月初召開服務(wù)意識(shí)和溝通技巧總結(jié)會(huì),總結(jié)上月工作中存在的有關(guān)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧方面的問題。
四、完善部門考核制度
考核制度的完善有助于呼叫中心進(jìn)一步降低出錯(cuò)率、提高服務(wù)質(zhì)量,我們將從細(xì)分現(xiàn)有考核條例和引入服務(wù)禮貌用語兩方面來進(jìn)一步完善部門考核制度。
1.20xx年12月之前,細(xì)分現(xiàn)有的運(yùn)營流程考核制度,并優(yōu)化和調(diào)整各項(xiàng)考核分值。
2.20xx年4月份,引入服務(wù)禮貌用語考核條例,考核通話過程中必要的禮貌規(guī)范。
3.每月評(píng)選優(yōu)秀員工,并給予表彰。
青年文明號(hào)的創(chuàng)建方案 3
青年文明號(hào),是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號(hào),更是促進(jìn)青年成長成才,創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的有效途徑。為了開展青年文明號(hào)的創(chuàng)建,為進(jìn)一步推動(dòng)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,制定本計(jì)劃。
一、總體目標(biāo)和創(chuàng)建主題
青年文明號(hào)的創(chuàng)建,我們就應(yīng)該了解創(chuàng)建的總體目標(biāo),即:努力提升技能和文化水平,不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入,使我們團(tuán)支部一年有一番新氣象,一年上一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí),要通過開展創(chuàng)建活動(dòng),使“青年文明號(hào)”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)真正成為我們團(tuán)支部精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的`重要載體,創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)的優(yōu)秀青年集體。我們要始終圍繞這一總體目標(biāo),以“奉獻(xiàn)青春為我廠,揮灑熱血促生產(chǎn)”為創(chuàng)建主題,把青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)融入我們每一項(xiàng)工作之中。
二、加強(qiáng)素質(zhì)教育
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。立足青年的成長成才和全體人員的共同進(jìn)步,不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,以實(shí)現(xiàn)“知識(shí)化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo),提倡和鼓勵(lì)大家廣泛學(xué)習(xí)各種技能和知識(shí),提高我們整體素質(zhì)。鼓勵(lì)青年積極進(jìn)步。
2、加強(qiáng)職業(yè)技能教育。鼓勵(lì)青年進(jìn)行后續(xù)學(xué)歷再教育,積極參加知識(shí)競(jìng)賽、比賽等,促進(jìn)自身全面發(fā)展。
3、加強(qiáng)團(tuán)支部文化建設(shè)。組織團(tuán)員,開展并參加豐富多彩的文體活動(dòng),如籃球賽、排球賽、文藝活動(dòng)等,積極開展社會(huì)公益活動(dòng),豐富青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)容和形式,培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣。要積極參加愛心圓夢(mèng)、義務(wù)植樹等公益活動(dòng)。
三、抓好基礎(chǔ)工作
1、完善創(chuàng)建青年文明號(hào)實(shí)施方案。建立健全創(chuàng)建機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任分工,推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的健康有序開展,確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處。
2、規(guī)范創(chuàng)建制度。完善和落實(shí)學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任制,進(jìn)一步規(guī)范管理,提高工作效率。
3、加強(qiáng)創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理。完善創(chuàng)建檔案,規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。
4、不斷改善工作環(huán)境。一是努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境;二是結(jié)合工作紀(jì)律整頓、建設(shè)工作的開展,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。三是積極營造創(chuàng)建環(huán)境,設(shè)置公示欄、監(jiān)督臺(tái),及懸掛“爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)”牌匾,創(chuàng)建標(biāo)志,設(shè)計(jì)張貼青年文明號(hào)人性化提示標(biāo)志,營造出創(chuàng)建青年文明號(hào)的濃厚氛圍。
四、成立糖廠創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
號(hào) 長:
副號(hào)長:
成 員
領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)立于團(tuán)支部辦公室,工作人員由以上人員擔(dān)任,并各負(fù)其責(zé)。
集體成員:
青年文明號(hào)的創(chuàng)建方案 4
為響應(yīng)團(tuán)市委開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的號(hào)召,推動(dòng)我校創(chuàng)建文明單位活動(dòng)的開展,學(xué)校教工團(tuán)支部在全體青年教師中大力推進(jìn)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。為了有效地指導(dǎo)創(chuàng)建工作,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以提高青年教師的職業(yè)道德、教學(xué)技能和服務(wù)質(zhì)量為目的,組織和引導(dǎo)全校青年教師進(jìn)一步弘揚(yáng)艱苦奮斗和敬業(yè)愛業(yè)精神,立足本職崗位,勤奮工作、文明從業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù),通過這一主題活動(dòng)的持久、深入地開展,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮青年教師的積極作用,促進(jìn)青年團(tuán)員在開拓進(jìn)取中快速成長,在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮生力軍的作用。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
組員:
三、 創(chuàng)建口號(hào)
爭(zhēng)當(dāng)教育先鋒 傳承文明薪火
四、 創(chuàng)建宗旨
時(shí)刻貫徹執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,倡導(dǎo)全體成員樹立“誠信、務(wù)實(shí)、勤奮、創(chuàng)新”的'宗旨,樹立全體成員的責(zé)任感,培養(yǎng)扎實(shí)肯干、高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),塑造出屬于政和中心學(xué)校自己的“品牌”形象,以主人翁的姿態(tài)向社會(huì)展示“青年文明號(hào)”的風(fēng)采。
五、 創(chuàng)建目標(biāo)
創(chuàng)建青年文明號(hào),爭(zhēng)當(dāng)師德標(biāo)兵。
六、 實(shí)施步驟
創(chuàng)建活動(dòng)分為三個(gè)階段,即動(dòng)員階段、全面創(chuàng)建和考核驗(yàn)收階段。
第一步 動(dòng)員宣傳(xx年11月至xx年12月)
通過座談、組織學(xué)習(xí)等方式,讓青年教師了解“青年文明號(hào)”的有關(guān)知識(shí),通過召開會(huì)議,發(fā)布“倡議書”等,動(dòng)員大家提高認(rèn)識(shí),積極行動(dòng),懷著滿腔熱情投入到創(chuàng)建活動(dòng)中去。
第二步 全面創(chuàng)建(xx年1月至11月)
將分為三個(gè)方面落實(shí):
抓好基礎(chǔ)管理
制定《創(chuàng)建青年文明號(hào)管理辦法》,加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)更加全面、廣泛、持久、規(guī)范地開展下去,成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子;收集、整理并分類保存號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)中形成的文件、資料,建立創(chuàng)建檔案;提出創(chuàng)建口號(hào),制定創(chuàng)建計(jì)劃及有關(guān)規(guī)章制度,并張貼在醒目位置。并設(shè)立意見箱,公布投訴電話。擬辦一個(gè)創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”宣傳櫥窗。
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
抓好青年教師的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。每周要安排一定的時(shí)間,學(xué)習(xí)相關(guān)政策、法規(guī)和教學(xué)理念和方法,并經(jīng)常開展教學(xué)基本功競(jìng)賽等評(píng)比活動(dòng),促進(jìn)大家的業(yè)務(wù)水平,力促創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨深入持久地開展。
外樹形象
嚴(yán)格遵守“教師職業(yè)道德規(guī)范”,圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,關(guān)愛每一位學(xué)生,尊重每一位家長;成立義工組織,向社會(huì)奉獻(xiàn)愛心。
第三步 考核驗(yàn)收(xx年11月)
參考創(chuàng)建“青年文明號(hào)”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),逐一對(duì)照落實(shí),通過自查找出不足,并進(jìn)行整改,進(jìn)一步完善各項(xiàng)創(chuàng)建工作,接受團(tuán)市委考核驗(yàn)收小組的考核驗(yàn)收。
青年文明號(hào)的創(chuàng)建方案 5
為進(jìn)一步推進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),將我中心急救科創(chuàng)建成為服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流、文化一流的青年團(tuán)隊(duì),我中心決定以“救死扶傷,文明服務(wù)”為載體,以“激揚(yáng)青春保健康,揮灑激情促發(fā)展”為主題,在市級(jí)“青年文明號(hào)”的基礎(chǔ)上,開展省級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),并把創(chuàng)建活動(dòng)納入院前急救總體規(guī)劃,統(tǒng)一部署,定期檢查。特制定如下方案:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“與天使比愛心,與死神拼速度”為服務(wù)口號(hào),深入開展創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng),展示急救科奮發(fā)向上,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,為人民服務(wù)的良好形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,把創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)作為院前急救的重中之重來抓,精心策劃,落實(shí)責(zé)任,很抓落實(shí)。急救科成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長:
副組長:
號(hào) 長:
組 員:
三、基本要求
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),要以急救科團(tuán)員青年為主體,“青年文明號(hào)”應(yīng)該具備的基本條件:
1.35歲以下青年占到60%以上,負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團(tuán)體。
2.青年集體的成員都能熱愛本職工作,能自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項(xiàng)規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。
3.刻苦學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握各項(xiàng)急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術(shù),在工作中講文明,始終以病人為中心,熱情服務(wù),減少病人痛苦,爭(zhēng)取成為湖州市流動(dòng)的省級(jí)青年文明號(hào)。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號(hào)”實(shí)施方案,發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用,根據(jù)青年特點(diǎn)生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建活動(dòng)。
四、創(chuàng)建任務(wù)與內(nèi)容
。ㄒ唬┘訌(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì)。
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,開展“八榮八恥”教育,社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,實(shí)事求是的思想路線教育,嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度教育。學(xué)習(xí)教育要有計(jì)劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會(huì)。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練。鉆研技術(shù),掌握本職工作必需的知識(shí)和技能,積極參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動(dòng),引導(dǎo)青年?duì)巹?chuàng)各級(jí)各類青年崗位能手和先進(jìn)青年。
(二)學(xué)法律。加強(qiáng)職工的法制建設(shè),切實(shí)搞好普法教育工作,增強(qiáng)法制觀念和法紀(jì)意識(shí)。有針對(duì)性地對(duì)職工進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀(jì)守法的'自覺性。
。ㄈ⿷(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。積極參與組織各類應(yīng)急演練,團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極配合,努力提升中心形象。
(四)完善和制定各項(xiàng)規(guī)章制度。制定急救人員的服務(wù)規(guī)范及急救人加強(qiáng)監(jiān)督管理。經(jīng)常開展自我學(xué)習(xí),自查總結(jié)。接受社會(huì)監(jiān)督,開展座談會(huì),隨訪,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,在急救車醒目位置設(shè)有各級(jí)監(jiān)督電話及意見本。接受上級(jí)監(jiān)督,團(tuán)支部配合上級(jí)團(tuán)組織復(fù)查青年文明號(hào),并積極向先進(jìn)科室和其他兄弟單位學(xué)習(xí)好的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
。ㄎ澹╅_展“青年文明號(hào)”便民活動(dòng)。
1.開展急救知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),包括學(xué)校、社區(qū)、賓館、農(nóng)村、廠區(qū),使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.于救護(hù)車內(nèi)設(shè)置多項(xiàng)便民服務(wù)措施。
3.開展“愛心幫扶”活動(dòng),使“青年文明號(hào)活動(dòng)”從崗位走向社會(huì)。
。┓e極開展各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活,陶冶情操,增強(qiáng)凝聚力。
青年文明號(hào)的創(chuàng)建方案 6
一、 成立領(lǐng)導(dǎo)小組,動(dòng)員二科人員積極投入創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)。
為了加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí),參與意識(shí),使創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)有所創(chuàng)新,發(fā)展,開拓活動(dòng)新局面,成立以辦事處領(lǐng)導(dǎo)為組長的創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,大家統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),制定創(chuàng)建實(shí)施方案,力爭(zhēng)將創(chuàng)建工作做實(shí)做細(xì)。
二、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。
在鎮(zhèn)海辦事處檢驗(yàn)檢疫二科中倡導(dǎo)一種“強(qiáng)自身素質(zhì)業(yè)務(wù)勤學(xué)習(xí)”觀念,堅(jiān)持把星期三上午作為固定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,加強(qiáng)集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,及時(shí)掌握檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,化被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。同時(shí)鼓勵(lì)號(hào)召青年參加有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高知識(shí)層次,增加交流機(jī)會(huì)。
三、加強(qiáng)行政執(zhí)法、完成各項(xiàng)任務(wù)。
鎮(zhèn)海辦事處檢驗(yàn)檢疫二科根據(jù)鎮(zhèn)海港特點(diǎn),依法行政,加強(qiáng)對(duì)進(jìn)境廢物原料的安全環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的控制,加強(qiáng)對(duì)進(jìn)境原木和木質(zhì)包裝的截獲,積極扶持出口水產(chǎn)品企業(yè)克服貿(mào)易壁壘,擴(kuò)大出口,以及努力完成寧波局下達(dá)的'各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、積極開展“青年藍(lán)盾獻(xiàn)愛心”活動(dòng)。
1、積極開展扶貧獻(xiàn)愛心活動(dòng);
2、開展青年干部與貧困學(xué)子結(jié)對(duì)子活動(dòng);
3、參與預(yù)防艾滋,宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng);
4、積極響應(yīng)并投入寧波局開展的開展植樹造林,獻(xiàn)血等公益活動(dòng)。
五、樹立文明形象,展現(xiàn)青年文明號(hào)風(fēng)采。
鎮(zhèn)海辦事處是寧波局各項(xiàng)工作的窗口,檢驗(yàn)檢疫二科是這個(gè)窗口的形象代言人,檢驗(yàn)檢疫二科所將著力于開展以下措施,樹立檢驗(yàn)檢疫青年人的文明形象,展現(xiàn)青年文明號(hào)的風(fēng)采;狠抓所在環(huán)境面貌,文明服務(wù),優(yōu)化環(huán)境;狠抓規(guī)章制度,如值班制度、首問負(fù)責(zé)制等,以鐵的制度加強(qiáng)文明服務(wù);狠抓著裝風(fēng)紀(jì)制度,要求全體干部職工著裝上崗,掛牌服務(wù),文明執(zhí)法;進(jìn)行定期不定期的檢查,形成制度,一抓到底,樹立當(dāng)代檢驗(yàn)檢疫青年良好形象和精神風(fēng)貌。
青年文明號(hào)的創(chuàng)建方案 7
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神,踐行科學(xué)發(fā)展觀,組織和引導(dǎo)車間青年以倡導(dǎo)職業(yè)道德為核心,以崗位規(guī)范操作為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為榜樣,以培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍為目標(biāo),以規(guī)范化服務(wù)為基本要求創(chuàng)建“青年文明號(hào)”。以此展現(xiàn)動(dòng)力車間青年職工的精神風(fēng)貌,塑造良好的車間形象,在公司逐步樹立起動(dòng)力車間青年職工熱情周到、文明高效、雷厲風(fēng)行、技術(shù)過硬的良好形象,推動(dòng)車間各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
二、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)研究決定成立動(dòng)力車間“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:
文明號(hào)創(chuàng)建負(fù)責(zé)人:
文明號(hào)成員:
三、創(chuàng)建目標(biāo)
“青年文明號(hào)”旨在組織和引導(dǎo)青年職工立足本職崗位,誠實(shí)勞動(dòng)、文明從業(yè),以“以人為本、追求卓越、安全高效、勤奮敬業(yè)”為工作理念;以“傳遞微笑、構(gòu)建和諧、文明服務(wù)、奉獻(xiàn)企業(yè)”為崗位承諾;以“一流的人才、一流的管理、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jī)”為工作目標(biāo),樹立與時(shí)俱進(jìn)的敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新精神和服務(wù)觀念,打造出一支“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)無不勝”的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。展現(xiàn)新形勢(shì)下動(dòng)力車間青年職工的企業(yè)責(zé)任感和主人翁意識(shí),樹立車間新形象,充分展現(xiàn)哈爾濱卷煙廠基層“青年文明號(hào)”的時(shí)代風(fēng)貌。
四、創(chuàng)建計(jì)劃
通過嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制,發(fā)揮車間青年職工模范帶頭作用,齊心協(xié)力,在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建公司級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)的目標(biāo),在兩年到三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)的目標(biāo)。
五、創(chuàng)建實(shí)施方案
。ㄒ唬┧枷虢逃Wゲ恍福⻊(wù)意識(shí)穩(wěn)步提高
1、加強(qiáng)素質(zhì)教育
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”,要求服務(wù)隊(duì)青年職工注重個(gè)人的政治思想教育,定期開展多種形式的教育活動(dòng),讓青年職工認(rèn)清當(dāng)前車間、企業(yè)所面臨的困難和挑戰(zhàn),增強(qiáng)青年職工轉(zhuǎn)變觀念、推陳出新、服務(wù)基層的崗位意識(shí)。
2、加強(qiáng)民主管理
“青年文明號(hào)”創(chuàng)建負(fù)責(zé)人要堅(jiān)持通過多種方式,不同手段層層落實(shí)了解青年職工的'思想動(dòng)態(tài),公開接受青年職工的監(jiān)督,鼓勵(lì)青年職工通過不同渠道提出各種建議和意見。
3、提高服務(wù)意識(shí)
服務(wù)隊(duì)青年職工要立足于本崗位,做好本職工作,樹立主人翁意識(shí),不斷提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí),在內(nèi)部形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,在平凡的崗位上創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。
。ǘ┩晟埔(guī)章制度,嚴(yán)格管理促規(guī)范
通過創(chuàng)建活動(dòng),完善青年服務(wù)隊(duì)的規(guī)章制度,匯編服務(wù)隊(duì)內(nèi)部管理及業(yè)務(wù)手冊(cè),健全內(nèi)部管理機(jī)制,用活各種制度,調(diào)動(dòng)青年職工工作積極性,讓青年職工自覺樹立“一心為企業(yè)”的服務(wù)理念。
在完善各種制度的同時(shí),還要嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理。通過現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)青年職工的各種業(yè)務(wù)差錯(cuò),真正做到“一心”、“二要”、“三不”、“四一樣”,即:一心為企業(yè);業(yè)務(wù)要精通,服務(wù)要一流;不計(jì)個(gè)人得失,不計(jì)工作是否艱苦,不做與工作無關(guān)的事;心情好與壞一樣,生人與熟人一樣,工作忙與閑一樣,檢查與不檢查一樣。使制度與管理有機(jī)地結(jié)合,不斷走向規(guī)范化,確保車間工作有條不紊地開展。
(三)內(nèi)增素質(zhì),外塑形象,提高自身綜合素質(zhì)
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和保證,在爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的過程中,要求青年服務(wù)隊(duì)每一位青年職工都要有過硬、嫻熟的業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng),定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練功。
。1)制定崗位練功計(jì)劃:每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季一次業(yè)務(wù)考核,每半年一次崗位練功比賽,人人爭(zhēng)當(dāng)崗位能手。
。2)與其他團(tuán)隊(duì)交流,采用請(qǐng)進(jìn)來走出去的學(xué)習(xí)方法,提高業(yè)務(wù)水平。
。3)通過每周班會(huì)的工作交流、疑難問題解答等方式,尋找業(yè)務(wù)中存在的一些不足。通過組織學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工獨(dú)立處理問題的能力。
。ㄋ模┮葑グ踩a(chǎn),保障各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行
1、簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,使安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到人。
2、不定期組織安全宣傳教育,要求服務(wù)隊(duì)隊(duì)員要從小處著眼,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,樹立“安全無小事,責(zé)任重泰山”的安全意識(shí)。
(五)充分發(fā)揮團(tuán)員青年先鋒模范作用,讓“青年文明號(hào)”更加閃亮
在“青年文明號(hào)”創(chuàng)建過程中,通過樹立先進(jìn)典型,定期組織評(píng)選“優(yōu)秀青年服務(wù)隊(duì)成員”、“青年文明崗”,激勵(lì)服務(wù)隊(duì)隊(duì)員不斷提高自身素質(zhì),更好地在本職崗位中踏實(shí)工作。
通過上述規(guī)劃,力求發(fā)揮“青年文明號(hào)”的先鋒旗幟作用,提高服務(wù)隊(duì)隊(duì)員的崗位技能,造就敢于拼搏、勇于奉獻(xiàn)的崗位先鋒。進(jìn)一步增進(jìn)基層團(tuán)組織的向心力和凝聚力,提高服務(wù)隊(duì)隊(duì)員的文化素質(zhì),促進(jìn)服務(wù)隊(duì)工作。
青年文明號(hào)的創(chuàng)建方案 8
根據(jù)莆青號(hào)組〔20xx〕2號(hào)文件的精神,從4月1日至5月1日開展“和諧海西立新功、港城崛起獻(xiàn)青春”青年文明號(hào)主題活動(dòng)。為充分動(dòng)員和組織全庭干警勤奮學(xué)習(xí)、苦練業(yè)務(wù),忠于職守,城市守信,強(qiáng)化社會(huì)公德建設(shè),推動(dòng)形成和睦相處的人際關(guān)系、和衷共濟(jì)的發(fā)展環(huán)境、和諧有序的社會(huì)氛圍,展示青年文明好成員的風(fēng).和良好形象,特制定如下活動(dòng)方案。
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月1日-5月1日。
二、活動(dòng)主體
法庭全體干警。
三、活動(dòng)主題
和諧海西立新功、港城崛起獻(xiàn)青春
四、活動(dòng)計(jì)劃
。ㄒ唬4月1日-4月7日
做好群眾回訪工作,向回訪群眾發(fā)放意見表,征求群眾對(duì)法庭工作的意見和建議;出一期宣傳欄,宣傳“青年文明號(hào)文化節(jié)”和“青年文明號(hào)”的'創(chuàng)建工作。同時(shí)布置文化競(jìng)賽(征文、攝影)工作。
(二)4月8日-4月15日
開展“愛心促和諧—號(hào)戶結(jié)對(duì)”活動(dòng)、“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)”,主動(dòng)對(duì)社會(huì)“五個(gè)群體”予以幫助,即“救助一名失學(xué)兒童、幫助一名農(nóng)村留守兒童、資助一名特快大學(xué)生,扶助一名下崗青年創(chuàng)業(yè),關(guān)愛一位老前輩”,是青年文明號(hào)的“愛心”得到進(jìn)一步延伸,到每位干警掛鉤的困難群眾家里,了解他們的困難并幫助他們解決困難;開展信用建設(shè)活動(dòng),體現(xiàn)青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)涵,進(jìn)而提升全庭干警的精神境界。
。ㄈ4月16日—4月23日
開展以崗位能手、技術(shù)比武、崗位練兵等為主要內(nèi)容的加強(qiáng)全庭干警業(yè)務(wù)技能的活動(dòng),統(tǒng)一時(shí)間舉行示范展示活動(dòng)。以此次活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步健全和完善“號(hào)手聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,大力培養(yǎng)崗位能手,充分調(diào)動(dòng)青年的積極性和創(chuàng)造性,帶領(lǐng)全庭干警努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),鉆研技術(shù),掌握過硬的業(yè)務(wù)技能。
。ㄋ模4月24日—5月1日
開展青年文明號(hào)微笑行動(dòng)和專項(xiàng).改活動(dòng)。通過開展青年文明號(hào)微笑行動(dòng),豐富窗口單位創(chuàng)建工作內(nèi)涵,展現(xiàn)和諧海西青年文明形象,引導(dǎo)全體干警明確職業(yè)責(zé)任,履行職業(yè)道德,遵守職業(yè)紀(jì)律,提高職業(yè)技能,全心全意為人民服務(wù)。在活動(dòng)的后期階段進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),對(duì)活動(dòng)過程中出現(xiàn)的好積極保持,對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和存在的問題進(jìn)行重點(diǎn).改,為今后的工作提供更加明確的方向.的..。
青年文明號(hào)的創(chuàng)建方案 9
為保持青年文明號(hào)的先進(jìn)性和示范性,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)青年文明號(hào)的監(jiān)督管理,進(jìn)一步優(yōu)化青年文明號(hào)創(chuàng)建氛圍和工作環(huán)境,提升青年文明號(hào)品牌效應(yīng),扎實(shí)推進(jìn)實(shí)施廣西青年文明號(hào)“先鋒行動(dòng)”。根據(jù)自治區(qū)青年文明號(hào)組委會(huì)關(guān)于實(shí)施廣西青年文明號(hào)“先鋒行動(dòng)”的有關(guān)精神,經(jīng)市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)研究決定,于20xx年4月在全市集中開展 “青年文明號(hào)監(jiān)督促進(jìn)月”活動(dòng),方案如下:
一、檢查對(duì)象
全市市級(jí)以上青年文明號(hào)集體和新申報(bào)市級(jí)青年文明號(hào)集體。
二、檢查形式及時(shí)間安排
1、自查(4月1日——15日)
由各行業(yè)(系統(tǒng))聯(lián)合各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(tuán)(工)委組織檢查(未列入行業(yè)系統(tǒng)的青年文明號(hào)集體,由所屬地團(tuán)組織負(fù)責(zé)組織檢查),按通知要求對(duì)本行業(yè)(系統(tǒng))所屬各青年文明號(hào)集體進(jìn)行全面檢查,要求每一個(gè)青年文明號(hào)集體都要參照評(píng)分細(xì)則逐項(xiàng)進(jìn)行自評(píng)打分并形成書面自評(píng)材料,然后由各行業(yè)(系統(tǒng))根據(jù)本行業(yè)(系統(tǒng))所屬各青年文明號(hào)集體自查考評(píng)結(jié)果進(jìn)行綜合審定,列出排名,作出初步考評(píng)意見(分為優(yōu)秀90分以上、合格80—89分、基本合格70—79分、不合格70分以下、自動(dòng)撤銷五個(gè)等次進(jìn)行自評(píng))提交市組委會(huì)。
2、抽查(4月15日——20日)
由團(tuán)市委牽頭,聯(lián)合市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)各成員單位和各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(tuán)(工)委組成檢查組,對(duì)全市各行業(yè)、各縣(市、區(qū))自查情況進(jìn)行抽樣檢查,以明查或暗訪,聽取匯報(bào)或走訪群眾等多形式進(jìn)行。
3、綜合評(píng)定(4月20日——25日)
由市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)根據(jù)檢查情況,對(duì)各青年文明號(hào)集體進(jìn)行綜合評(píng)定,對(duì)優(yōu)秀、合格集體予以認(rèn)定,對(duì)基本合格集體予以通報(bào)并責(zé)令限期整改(整改時(shí)間為三個(gè)月,整改后仍達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的,予以摘牌),根據(jù)自查和抽查相結(jié)合,一方面總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推先進(jìn),樹典型;二方面查找問題,整改提高,對(duì)不符合創(chuàng)建要求,本次檢查中凡符合摘牌條件的集體將一律予以摘牌。
4、評(píng)選表彰(4月25日——30日)
由市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)根據(jù)各行業(yè)(系統(tǒng))、各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(tuán)(工)委上報(bào)的申報(bào)材料及實(shí)地檢查的情況,進(jìn)行綜合考評(píng),對(duì)十大杰出青年文明號(hào)、十佳青年文明號(hào)號(hào)長進(jìn)行表彰,對(duì)通過考核的新申報(bào)市級(jí)青年文明號(hào)集體進(jìn)行命名表彰。
三、檢查內(nèi)容
1、是否創(chuàng)建工作過程中,結(jié)合本地、本單位的實(shí)際,建立激勵(lì)、約束并舉的管理運(yùn)行機(jī)制,確立了科學(xué)的考核、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),崗位規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)高于同行業(yè)、同崗位的一般規(guī)范要求;
2、是否建立以單位分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);
3、是否在工作實(shí)踐中,緊密結(jié)合本地區(qū)、本單位的實(shí)際,摸索、建立起一整套標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、科學(xué)化管理的先進(jìn)模式;
4、是否完善基礎(chǔ)工作,建立兩牌兩卡一臺(tái)帳:參賽牌或榮譽(yù)牌、公告牌、胸卡或工作卡、服務(wù)卡、創(chuàng)號(hào)卡檔案;是否在公眾場(chǎng)所張貼“示范公約”、監(jiān)督電話;是否執(zhí)行每年一次公示制度;
5、是否“青年文明號(hào)”集體自然情況符合要求,是否有主要負(fù)責(zé)人之一年齡不超過35歲;
6、是否在工作中表現(xiàn)高度的職業(yè)文明,取得突出的成績(jī),創(chuàng)造了較高的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和人才效益,受到人民群眾的好評(píng)和黨政部門的獎(jiǎng)勵(lì)、支持;
7、是否積極參加社會(huì)公益活動(dòng)和當(dāng)?shù)厝罕娦曰顒?dòng),在本行業(yè)和所在地區(qū)公眾形象好,有一定的積極影響;
8、宣傳力度大,每年在新聞媒體上有宣傳報(bào)道;
9、是否有不兌現(xiàn)服務(wù)承諾的現(xiàn)象發(fā)生,是否出現(xiàn)有損青年文明號(hào)形象的問題和違法亂紀(jì)事件,有無不良社會(huì)反映。
10、是否有被三次以上的投訴記錄,并經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的。
四、有關(guān)要求
。ㄒ唬└叨戎匾暎慕M織。這次活動(dòng)意義重大,市組委會(huì)各成員單位和各級(jí)團(tuán)組織要積極配合,統(tǒng)一行動(dòng),各行業(yè)系統(tǒng)要在3月30日前制定出本系統(tǒng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(100分)并報(bào)送市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)辦公室(設(shè)在團(tuán)市委城鄉(xiāng)工作部)。對(duì)于自查,市組委會(huì)各成員單位和各級(jí)團(tuán)組織要分別拿出活動(dòng)方案,全面配合市組委會(huì)做好各項(xiàng)工作,對(duì)考核結(jié)果請(qǐng)?zhí)峤凰性甲圆椴牧虾鸵环輩R總情況報(bào)告;對(duì)于抽查,各檢查組組長要把檢查考核結(jié)果形成書面材料報(bào)組委會(huì)辦公室。
(二)加強(qiáng)指導(dǎo),注重宣傳。青年文明號(hào)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的知名品牌工程,社會(huì)影響力大,希望市組委會(huì)各成員單位和各級(jí)團(tuán)組織本著提高全市青年文明號(hào)創(chuàng)建工作水平的目的',加強(qiáng)對(duì)各級(jí)青年文明號(hào)的管理和指導(dǎo),對(duì)好的先進(jìn)典型要利用各級(jí)媒體做好宣傳報(bào)道,對(duì)存在的問題要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和整改,努力在本行業(yè)(系統(tǒng))和社會(huì)上營造良好的青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)氛圍。
。ㄈ﹨⒓訖z查的工作人員住宿費(fèi)一律由檢查人員所在單位負(fù)責(zé)報(bào)銷。
。ㄋ模└鹘M檢查人員由組長負(fù)責(zé)召集,統(tǒng)一出發(fā),所需的交通工具由組長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。
(五)各行業(yè)(系統(tǒng))、各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(tuán)(工)委務(wù)必于4月10日前將參加檢查人員名單回執(zhí)上報(bào)市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)辦公室(設(shè)在團(tuán)市委城鄉(xiāng)工作部)。
青年文明號(hào)的創(chuàng)建方案 10
一、創(chuàng)建主題
堅(jiān)持以“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)。[]按規(guī)保潔、環(huán)境優(yōu)美。文明監(jiān)控,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。科學(xué)管養(yǎng),保障暢通”為創(chuàng)建主題,以“青春展風(fēng)采,服務(wù)創(chuàng)最佳”為創(chuàng)建口號(hào),以“誠信、勤奮、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的工作理念為導(dǎo)向,以“愛崗敬業(yè)、熱情服務(wù)”為服務(wù)遵旨,不斷打造一支文明富有特色的養(yǎng)管隊(duì)伍,樹立隧道養(yǎng)管在社會(huì)的新形象,展現(xiàn)“青年文明號(hào)”的時(shí)代風(fēng)貌。
二、組織機(jī)構(gòu)
為使活動(dòng)更好的開展,特成立隧道管理站開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:
副組長:
組 員:
三、創(chuàng)建目標(biāo)
以團(tuán)員青年為活動(dòng)主體,以基層班組為活動(dòng)陣地;以文明從業(yè)為主要內(nèi)容;以提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和人才效益為主要目的;以滿足群眾生活基本要求為切入點(diǎn);以創(chuàng)新服務(wù)方式、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為結(jié)合點(diǎn);以創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹一流形象為出發(fā)點(diǎn),全方位、多形式地開展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),逐步培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的養(yǎng)管隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)“推進(jìn)特色化服務(wù)和打造品牌型窗口“的創(chuàng)建目標(biāo)。
四、實(shí)施步驟
為把創(chuàng)建活動(dòng)開展好,擬分為兩個(gè)階段:
。ㄒ唬⒒顒(dòng)開展階段(20xx年4月—9月),主要工作為:
1、開展多種形式的青工比武、勞動(dòng)競(jìng)賽,提高素質(zhì),提高服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)“號(hào)手”聯(lián)動(dòng),評(píng)選出具有代表性的“青年崗位能手”和“文明服務(wù)標(biāo)兵”起到以點(diǎn)帶面,共同提高的目的。
2、廣泛開展創(chuàng)建活動(dòng),如“五一”舉行書法比賽,“五四”舉行演講比賽,激發(fā)團(tuán)員的愛國、愛黨、愛崗熱情,增強(qiáng)集體主義觀念,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮辱感和敬業(yè)精神。
3、組建青年志愿者服務(wù)小組,改善站容站貌工作,在隧道廣場(chǎng)栽種花草。
4、發(fā)揮黨、團(tuán)的模范帶頭作用,實(shí)行黨員、團(tuán)員、青年崗位能手、文明服務(wù)標(biāo)兵掛牌上崗,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
5、制定實(shí)施計(jì)劃表,并嚴(yán)格落實(shí),為站內(nèi)驗(yàn)收作準(zhǔn)備。
6、根據(jù)上級(jí)指示精神,全面實(shí)施“六個(gè)一”讀書育人活動(dòng)計(jì)劃,并堅(jiān)持下去,做到日有所獲,月有所進(jìn),年有提高,創(chuàng)出養(yǎng)管特色。
7、加強(qiáng)宣傳和檔案管理,多發(fā)表文章,多開展創(chuàng)建活動(dòng)。
(二)申請(qǐng)驗(yàn)收階段(20xx年7月—10月),主要工作為:
1、隧道管理站創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組按省級(jí)“青年文明號(hào)”的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,查缺補(bǔ)漏,及時(shí)解決問題。
2、邀請(qǐng)上級(jí)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組或上級(jí)團(tuán)委對(duì)我站的創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行驗(yàn)收。
五、創(chuàng)建措施
1、成立由黨、團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一部署“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作。
2、加強(qiáng)黨團(tuán)聯(lián)系,堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建”,將團(tuán)建納入黨建目標(biāo)體系,深入開展各項(xiàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)。
3、開展“信用建設(shè)示范” 活動(dòng),實(shí)行公示制,懸掛“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的青年文明號(hào)信用公約。
4、制訂并公開“服務(wù)承諾”。張貼市青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)監(jiān)督電話,設(shè)立意見箱,發(fā)放征求意見表,接受社會(huì)監(jiān)督。
5、加強(qiáng)制度建設(shè),制定量化考核目標(biāo),使“青年文明號(hào)”活動(dòng)更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
6、制定崗位文明服務(wù)目標(biāo),崗位技能目標(biāo)及其考核檢查辦法,進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
7、有計(jì)劃的開展“扶貧幫困、義務(wù)勞動(dòng)”等活動(dòng)。
8、積極開展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),培養(yǎng)集體成員的創(chuàng)新意識(shí)。
9、將開展“青年文明號(hào)”活動(dòng)整理成檔案,做到有據(jù)可查。
六、創(chuàng)建宗旨
創(chuàng)建活動(dòng)以隧道養(yǎng)管青年為主體,以“四個(gè)一流”為目標(biāo),以文明監(jiān)控、科學(xué)養(yǎng)護(hù)為核心,嚴(yán)格按照“管理一流、服務(wù)一流、業(yè)績(jī)一流、人才一流”的要求,達(dá)到省級(jí)“青年文明號(hào)”的考核標(biāo)準(zhǔn)。
1.積極推行文明禮貌,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),調(diào)動(dòng)員工工作積極性,齊心協(xié)力完成工作。
2.有計(jì)劃地組織員工學(xué)習(xí),并形成制度,提高員工的.業(yè)務(wù)技能和基本素質(zhì)。
3.積極組織開展群眾性實(shí)踐活動(dòng),通過開展“講文明、樹新風(fēng)”“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)”等活動(dòng),吸引員工參與,引導(dǎo)廣大青年員工樹立以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為內(nèi)容的職業(yè)道德和為人民服務(wù)的道德觀,在本職崗位上建功立業(yè)。
七、營造良好的創(chuàng)建氛圍,加大監(jiān)督檢查力度
1.在醒目地方懸掛青年文明號(hào)信用公約,青年文明號(hào)牌匾等。
2.向社會(huì)公開監(jiān)督舉報(bào)電話,接受社會(huì)監(jiān)督,及時(shí)糾正存在的問題。
八、活動(dòng)重點(diǎn)及場(chǎng)所
(一)、設(shè)立“團(tuán)員青年活動(dòng)基地。在活動(dòng)基地布置:黨的宗旨、黨的誓詞、團(tuán)的章程、黨員團(tuán)員規(guī)章制度、懸掛黨旗團(tuán)旗。按照黨、團(tuán)活動(dòng)規(guī)章制度有計(jì)劃地組織黨員、團(tuán)員學(xué)政治、學(xué)理論,召開生活會(huì),開展談心活動(dòng),不斷提高黨團(tuán)員政治素質(zhì)和思想覺悟,加強(qiáng)紀(jì)律性,樹立高尚的價(jià)值觀和人生觀,使之成為工作崗位上業(yè)務(wù)尖子和排頭兵。
。ǘ、設(shè)立“閱覽室”,準(zhǔn)備了一定數(shù)量的政治、文化、體育等方面的理論書籍、報(bào)刊雜志,引導(dǎo)職工學(xué)政治,學(xué)文化,增加愛好,提高興趣,豐富廣大職工的業(yè)余文化生活。
。ㄈ、在環(huán)保活動(dòng)中以隧道前廣場(chǎng)的一片空地作為“青年文明號(hào)”活動(dòng)實(shí)踐基地,利用休班時(shí)間組織團(tuán)員開展“杜絕污染,美化環(huán)境”活動(dòng),主要對(duì)轄區(qū)綠化、美化、白色垃圾、草木修剪、除草松土等展開行動(dòng)。切實(shí)為轄區(qū)園林化的“六化目標(biāo)”作貢獻(xiàn),并給過往司乘人員一個(gè)優(yōu)美的通行環(huán)境。
青年文明號(hào)的創(chuàng)建方案 11
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,區(qū)衛(wèi)生防疫站,區(qū)人民醫(yī)院,局機(jī)關(guān)各科室:
現(xiàn)將《東寶區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng) “青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。
為進(jìn)一步提高醫(yī)療衛(wèi)生工作質(zhì)量和整體服務(wù)水平,展現(xiàn)衛(wèi)生青年良好的精神風(fēng)貌,塑造衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象,根據(jù)《湖北省衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)管理辦法》(鄂衛(wèi)辦發(fā)[20xx]49號(hào))文明精神,結(jié)合我區(qū)衛(wèi)生工作實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想和創(chuàng)建目標(biāo)
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全省衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)條件與標(biāo)準(zhǔn),以弘揚(yáng)青年職業(yè)道德和職業(yè)文明、提高青年職業(yè)技能、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)?yōu)楹诵模孕袠I(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)化管理、多方位監(jiān)督為保證,組織和引導(dǎo)廣大衛(wèi)生青年立足本職崗位、誠實(shí)勞動(dòng)、文明從業(yè),樹立適應(yīng)構(gòu)建和諧東寶要求的敬業(yè)意識(shí)創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、安全、效益、競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)等觀念,在全社會(huì)展示衛(wèi)生青年精神風(fēng)貌,塑造衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象,不斷推進(jìn)全區(qū)衛(wèi)生物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、社會(huì)文明和生活文明建設(shè)。
二、創(chuàng)建主題和創(chuàng)建口號(hào)
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng) “青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的主題是:愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),在平凡的崗位上建功立業(yè)。創(chuàng)建活動(dòng)的口號(hào)是:熱情周到、服務(wù)至上、安全有效、方便價(jià)廉。
三、創(chuàng)建任務(wù)與內(nèi)容
。ㄒ唬┳ズ脥徫晃拿鹘ㄔO(shè)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀深刻內(nèi)涵,堅(jiān)持開展黨的路線、方針、政策和社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育,用正確的世界觀和方法論武裝頭腦,提高解決實(shí)際問題的能力。二是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。健全完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,組織開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專題學(xué)習(xí),強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。三是規(guī)范崗位服務(wù)行為。全面推行“青年文明號(hào)”服務(wù)卡,倡導(dǎo)規(guī)范文明用語,禁用崗位忌語。
(二)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。一是全面實(shí)施人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,健全醫(yī)務(wù)人員在崗培訓(xùn)制度,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提高整體醫(yī)療服務(wù)水平。二是全面強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”職業(yè)訓(xùn)練,確保青年職工年培訓(xùn)率≥15%,技術(shù)操作合格率達(dá)100%。三是鼓勵(lì)青年積極參加學(xué)術(shù)交流和醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育,積極舉辦各類知識(shí)競(jìng)賽和技術(shù)操作比賽。
。ㄈ┖葑徫恍б娼ㄔO(shè)。一是全面落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、效能考評(píng)制、失責(zé)追究制等效能建設(shè)制度,形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效的運(yùn)行機(jī)制。二是積極做好院務(wù)公開工作,健全落實(shí)群眾和社會(huì)監(jiān)督制度,醫(yī)療服務(wù)公開透明度穩(wěn)步提升。三是每月發(fā)放意見征詢表,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,并限期整改落實(shí),不斷提高患者滿意度和社會(huì)效益。
(四)強(qiáng)化團(tuán)組織建設(shè)。一是大力健全完善團(tuán)組織建設(shè),使團(tuán)的基層組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋全體衛(wèi)生青年,切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,更好地發(fā)揮共青團(tuán)為黨聯(lián)系青年的.橋梁和紐帶作用。二是堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,嚴(yán)格使用和落實(shí)《團(tuán)支部工作手冊(cè)》,確保團(tuán)費(fèi)收繳正常。三是積極開展黨章學(xué)習(xí)小組活動(dòng),落實(shí)“推優(yōu)”措施。四是擴(kuò)展創(chuàng)建成效,推出具有獨(dú)創(chuàng)性的衛(wèi)生特色服務(wù)活動(dòng)、志愿者服務(wù)活動(dòng)。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保創(chuàng)建活動(dòng)的順利進(jìn)行,區(qū)衛(wèi)生局成立由局黨組書記xxx為組長,相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人為成員的“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,xx兼任“青年文明號(hào)”號(hào)長、辦公室主任,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作,各單位也要成立相應(yīng)創(chuàng)建工作專班,落實(shí)工作責(zé)任,爭(zhēng)取創(chuàng)建目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn)。
。ǘ┘訌(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各單位要緊緊圍繞 “青年青明號(hào)” 創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳活動(dòng),及時(shí)召開創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì),將創(chuàng)建活動(dòng)的意義、目標(biāo)、任務(wù)傳達(dá)分配到每一位職工,使青年干部職工知曉率達(dá)100%、參與度達(dá)100%。各單位團(tuán)支部要發(fā)起倡議,號(hào)召廣大團(tuán)員青年積極參加到創(chuàng)建活動(dòng)中來。各單位充分利黑板報(bào)、宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等陣地進(jìn)行廣泛深入宣傳動(dòng)員,營造濃郁的創(chuàng)建活動(dòng)氛圍,提高創(chuàng)建工作知曉率,力爭(zhēng)社會(huì)各界的支持。
。ㄈ┘訌(qiáng)制度建設(shè)。創(chuàng)建工作是一項(xiàng)持之以恒的系統(tǒng)工程,必須有規(guī)章制度作保障,各單位要建立 “青年文明號(hào)”活動(dòng)創(chuàng)建管理檔案。同時(shí)要結(jié)合工作實(shí)際,訂立崗位責(zé)任制,在制度落實(shí)上與年度考標(biāo)和評(píng)先評(píng)優(yōu)相結(jié)合,明確責(zé)任,努力建設(shè)一支黨放心、群眾滿意的青年衛(wèi)生隊(duì)伍。
(四)強(qiáng)化督促檢查。區(qū)衛(wèi)生局創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將采取召開座談會(huì)、經(jīng)常性督查、隨機(jī)抽查等方式,及時(shí)了解創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)展,交流創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),研究解決問題,各單位要加強(qiáng)對(duì)“青年文明號(hào)”的日常監(jiān)察,定期對(duì)“青年文明號(hào)”進(jìn)行檢查和指導(dǎo),對(duì)出現(xiàn)問題的崗位及時(shí)提出批評(píng),并要求限期整改。
青年文明號(hào)的創(chuàng)建方案 12
為進(jìn)一步推進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),將我檢修分場(chǎng)團(tuán)支部創(chuàng)建成為服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流、文化一流的青年團(tuán)隊(duì),我支部立足實(shí)際,積極開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng),特制定如下方案:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極引導(dǎo)我支部青年立足本職、誠實(shí)工作,樹立愛崗敬業(yè)的時(shí)代精神,大力倡導(dǎo)職業(yè)道德,社會(huì)公德,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,為人民服務(wù),以推進(jìn)我支部文明建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
二、組織機(jī)構(gòu)
組長:
副組長:
組員:
三、基本要求
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),要以團(tuán)支部青年為主體,“青年文明號(hào)”應(yīng)該具備的基本條件:
1.35歲以下青年占到60%以上,負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團(tuán)體。
2.青年集體的成員都能熱愛本職工作,能自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項(xiàng)規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。
3.刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí),熟練掌握專業(yè)各項(xiàng)技能和維修技術(shù),在工作中講文明,始終以飽滿的熱情工作,爭(zhēng)取成為優(yōu)秀的青年文明號(hào)。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號(hào)”實(shí)施方案,發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用,根據(jù)青年特點(diǎn)生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建活動(dòng)。
四、創(chuàng)建任務(wù)與內(nèi)容
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì)。
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,實(shí)事求是的思想路線教育,嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的`工作態(tài)度教育。
2.加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練。鉆研技術(shù),掌握本專業(yè)工作必需的知識(shí)和技能,積極參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動(dòng),引導(dǎo)青年?duì)巹?chuàng)各級(jí)各類青年崗位能手和先進(jìn)青年。
(二)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。積極參與組織各類應(yīng)急演練,團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極配合,努力提升中心形象。
。ㄈ╅_展“愛心幫扶”活動(dòng)。
開展“愛心幫扶”活動(dòng),使“青年文明號(hào)活動(dòng)”從崗位走向社會(huì),與市福利院結(jié)為一幫一單位,定期幫助他們修理水管、電路等設(shè)施。并開展愛心捐贈(zèng)活動(dòng),讓他們感受到社會(huì)大家庭的溫暖。
。ㄋ模┓e極開展各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活,陶冶情操,增強(qiáng)凝聚力。
青年文明號(hào)的創(chuàng)建方案 13
為深入開展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作,發(fā)揮青年主力軍作用,推動(dòng)全市公路系統(tǒng)兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)快速發(fā)展,按照上級(jí)要求,結(jié)合我站文明創(chuàng)建工作實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十五大精神為指針,以鄧小平理論為指導(dǎo),以鞏固、深化、創(chuàng)新、發(fā)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”成果,創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”為目標(biāo),以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,圍繞公路中心工作,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,為實(shí)現(xiàn)我市公路現(xiàn)代化建設(shè)宏偉目標(biāo),提供有力的思想保證、精神動(dòng)力和智力支持。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立創(chuàng)建青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組長:
副組長:
成員:
創(chuàng)建青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在站辦公室。
三、創(chuàng)建措施
。ㄒ唬┳ゴ翱,促行風(fēng)
規(guī)范窗口服務(wù)。收費(fèi)亭是青年文明號(hào)的重要窗口,收費(fèi)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平的好壞,直接影響到我站青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的成敗,因此,應(yīng)重點(diǎn)做好以下四個(gè)方面的工作。
1、規(guī)范儀表。上崗人員按規(guī)定著裝,佩帶標(biāo)志胸卡、扎腰帶。頭發(fā)整潔,男同志不準(zhǔn)留胡須。女同志著裝時(shí)不準(zhǔn)戴耳環(huán)等到飾品,不準(zhǔn)化濃妝。嚴(yán)禁上崗人員穿布鞋、拖鞋或拖著鞋、赤腳穿鞋等。
2、規(guī)范言語。要求收費(fèi)員在崗期間必須講普通話,使用文明用語、微笑服務(wù)。
3、規(guī)范行為。廣場(chǎng)值勤人員,在疏導(dǎo)車輛、處理違規(guī)行為時(shí),舉止文明禮貌,將嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)結(jié)合起來。嚴(yán)禁在崗上吃零食、串崗、嬉戲打鬧,嚴(yán)禁酒后上崗,嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情。
4、規(guī)范監(jiān)督。充分發(fā)揮收費(fèi)稽查人員的作用,本著從嚴(yán)的精神搞好防貪堵漏工作。
。ǘ┳ソ逃瑥(qiáng)素質(zhì)。一個(gè)單位的工作能否爭(zhēng)創(chuàng)一流,關(guān)鍵取決于員工素質(zhì)的'高低。加強(qiáng)教育是提高員工素質(zhì)的基本手段常抓不懈。在創(chuàng)建過程中主要抓了三種形式教育。
1、專題性教育。按照職業(yè)道德的基本內(nèi)容和要求,認(rèn)真搞好職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)紀(jì)律,精通職業(yè)技能,糾正行業(yè)不正之風(fēng)等教育,提高整體素質(zhì),調(diào)動(dòng)職工的積極性,激發(fā)創(chuàng)造性,增強(qiáng)責(zé)任心。
2、日常性教育。以思想政治教育、反腐倡廉教育和法制教育為重點(diǎn),結(jié)合自身實(shí)際,按安排實(shí)施。
3、正反典型教育。大力宣傳不同類別的典型,開展以樹立榜樣、學(xué)先進(jìn)為主要內(nèi)容的正面教育。同時(shí),酌情開展以“抓反面典型,糾不正之風(fēng)”為主要內(nèi)容的反面教育。
(三)抓管理,嚴(yán)要求。對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),找出自身差距,嚴(yán)格要求,不斷完善,狠抓管理,銳意創(chuàng)新,力爭(zhēng)在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)的同時(shí),總結(jié)出一套如何抓好高速公路收費(fèi)站管理方面的新鮮經(jīng)驗(yàn)。
。ㄋ模┩晟浦贫龋葑ヂ鋵(shí)。我站自運(yùn)營收費(fèi)以來,雖制定了一系列的規(guī)章制度,但離創(chuàng)建文明行業(yè)要求還有一定的差距。因此,我們將本著統(tǒng)一規(guī)范、量化細(xì)化的原則,逐步制定和完善適合于收費(fèi)站達(dá)標(biāo)升級(jí)考核驗(yàn)收的制度,為今后的順利收費(fèi)提供可靠的保證。
。ㄎ澹┝疂嵡谡,搞好監(jiān)督。全體干部職工上下要把廉潔勤政工作提高到講政治的高度去認(rèn)識(shí)。要做到自重、自省、自警、自勵(lì),進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識(shí),同時(shí),要健全完善監(jiān)督體制,加大監(jiān)督力度,做好事前防范工作,切實(shí)實(shí)現(xiàn)監(jiān)督工作的三個(gè)結(jié)合,即堅(jiān)持內(nèi)部監(jiān)督與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合,以內(nèi)部監(jiān)督為主;堅(jiān)持制度監(jiān)督與輿論監(jiān)督相結(jié)合。
青年文明號(hào)的創(chuàng)建方案 14
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分,是凝聚青年,團(tuán)結(jié)青年,帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建設(shè),崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽。
今年是青年文明號(hào)活動(dòng)開展十周年,為更好的貫徹上級(jí)團(tuán)委關(guān)于創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的精神,激勵(lì)更多團(tuán)員青年投入創(chuàng)建活動(dòng)中來,引導(dǎo)他們立足本職崗位、優(yōu)秀服務(wù)、文明從業(yè),努力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),使青年文明號(hào)能夠發(fā)揮其先鋒模范作用,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神和中國共青團(tuán)第十五次會(huì)議精神,學(xué)習(xí)好胡錦濤同志在此次會(huì)議上的講話:“要勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新,甘于奉獻(xiàn)”。緊緊圍繞黨和國家工作的'大局,充分發(fā)揮青年自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),做好團(tuán)的工作,加強(qiáng)團(tuán)的建設(shè),更好地團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年為全面建設(shè)小康社會(huì)而奮斗。
二、創(chuàng)建的目的和方針
目的:組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位、誠實(shí)勞動(dòng)、文明從業(yè)、樹立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、安全、效益、競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)等觀點(diǎn),在全社會(huì)展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)和職業(yè)文明,推動(dòng)兩個(gè)文明建設(shè)。
方針:典型示范、滾動(dòng)發(fā)展、全面推動(dòng)。
三、實(shí)施步驟
1、宣傳階段:
充分利用廣播、板報(bào)、宣傳欄等形式對(duì)“什么是青年文明號(hào)”、“創(chuàng)建青年文明號(hào)的目的和方針”等等問題進(jìn)行宣傳,從而促進(jìn)活動(dòng)的有效開展,增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年對(duì)青年文明號(hào)的認(rèn)識(shí)。
2、準(zhǔn)備階段:
在宣傳到位的基礎(chǔ)上,激起各單位爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)的熱情,使他們發(fā)揮自己良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),為群眾辦實(shí)事、辦好事的奉獻(xiàn)精神,從而涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的青年集體。
3、評(píng)比階段:
(1)該集體中的青年是否熱愛本職工作、敬業(yè)意識(shí)強(qiáng),是否具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)技能,是否積極執(zhí)行黨和國家的政策,自覺遵守有關(guān)法規(guī)及本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
。2)是否在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)中積極開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),體現(xiàn)出高度的職業(yè)文明和牢固的質(zhì)量、效益觀念,并取得突出成績(jī)。
。3)團(tuán)組織是否健全,是否能緊密圍繞本單位的中心工作充分發(fā)揮基層團(tuán)組織的模范帶頭作用,積極開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)。
四、領(lǐng)導(dǎo)小組
為使活動(dòng)更好的開展,特成立開展創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
青年文明號(hào)的創(chuàng)建方案 15
為了使我分局爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)級(jí)青年文明號(hào)這—活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟開展,以促進(jìn)我分局兩個(gè)文明建設(shè)邁上新臺(tái)階,成為全縣局精神文明建設(shè)的一個(gè)窗口,樹立新時(shí)期稅務(wù)人員形象。我們根據(jù)團(tuán)中央和市局的有關(guān)要求,特制定創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)實(shí)施方案。
—、指導(dǎo)思想
以團(tuán)中央和國家稅務(wù)總局提出的“青春獻(xiàn)稅收,文明建功業(yè)”的宗旨和“愛我地稅、艱苦創(chuàng)業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮斗”的地稅精神為指導(dǎo),引導(dǎo)團(tuán)員、青年立足本職崗位,建功立業(yè),充分調(diào)動(dòng)全分局干部的工作積極性和創(chuàng)造精神,激發(fā)
干部的敬業(yè)愛崗精神,努力工作,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),為國聚財(cái),為振興李鵬經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、創(chuàng)建目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
我分局于20xx年4月,已榮獲區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào),榮獲稱號(hào)后,我們清醒的認(rèn)識(shí)到,在精神文明建設(shè)活動(dòng)中,這僅僅是在前進(jìn)的路上向前邁進(jìn)了一步,向上攀登才上了一個(gè)臺(tái)階,我們將以國家級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)作為新起點(diǎn)。百尺桿頭,更進(jìn)一步,用扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),努力向新的目標(biāo)奮斗,把我所建設(shè)成為一支政治覺悟高,業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的文明、精干之師,并以此為奮斗目標(biāo),結(jié)合分局本股的工作實(shí)際,以《廣西青年文明號(hào)管理試行辦法》為標(biāo)準(zhǔn),高起點(diǎn),嚴(yán)要求地開展創(chuàng)建活動(dòng)。
三、實(shí)施措施
(一)、堅(jiān)持各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度,全面提高我分局成員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。制定和嚴(yán)格執(zhí)行讀書、讀報(bào)、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,定期定時(shí)通過讀書讀報(bào)形式,學(xué)習(xí)黨的`基本方針政策、時(shí)事政治、了解歷史,培養(yǎng)愛國主義精神,開拓每個(gè)人視野,提高個(gè)人的政治思想,文化素質(zhì)修養(yǎng)。確定“—幫一”‘一對(duì)紅”的學(xué)習(xí)方式,即一名業(yè)務(wù)水平高的同志帶一名業(yè)務(wù)新手,遇事共商增強(qiáng)交流,達(dá)到共同進(jìn)步,努力做到“業(yè)務(wù)不熟不上崗”,“技能不精不下廠”,“程序不清不定案”,使每位干部都勝任各自的工作崗位,在保證我分局運(yùn)行機(jī)制充分運(yùn)作的前提下,全面完成各項(xiàng)工作,并超額完成稅收任務(wù)。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的過程中,要求個(gè)人積極進(jìn)行業(yè)務(wù)研究,善于發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,一年內(nèi)至少2—3篇業(yè)務(wù)探討文章。
(二)開展創(chuàng)“三優(yōu)”活動(dòng),爭(zhēng)做先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人.開展創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)秩序”精神活動(dòng),將創(chuàng)“三優(yōu)”活動(dòng)貫穿到創(chuàng)建區(qū)級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)中去,把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)開展得更有聲有色。我們以人為本,不僅以禮貌的浯言,良好的姿態(tài),優(yōu)美的環(huán)境使納稅人有溫暖輕松的感覺,而且嚴(yán)格執(zhí)行稽查規(guī)程依法行政,依率計(jì)征,公平稅負(fù),公平競(jìng)爭(zhēng),以正確、高效服務(wù)為納稅人處理各項(xiàng)稅涉事宜。實(shí)行約束激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,激發(fā)干部的工作熱情,使之成為一種良好的自發(fā)行為,促使我分局人員的整體素質(zhì)得到較大捉高,并樹立我分局在分局先進(jìn)集體的光榮形象。
(三)開展豐富多彩的社會(huì)活動(dòng),激發(fā)股內(nèi)成員的凝聚力和活力。計(jì)劃一個(gè)季度開展一次對(duì)外社會(huì)活動(dòng),包括與其他分局進(jìn)行共建、促進(jìn)分局間互助互愛共同進(jìn)步。堅(jiān)持開展捐資助學(xué)活動(dòng)等。通過開展社會(huì)活動(dòng),激發(fā)所內(nèi)成員的愛心,掀起“講愛心,比奉獻(xiàn)”的熱潮。通過開展社會(huì)各種活動(dòng),使全體成員自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,成為一支文明、熱情、精干、求實(shí)的執(zhí)法隊(duì)伍。
青年文明號(hào)的創(chuàng)建方案 16
根據(jù)莆青號(hào)組〔20xx年〕2號(hào)文件的精神,從4月1日至5月1日開展“和諧海西立新功、港城崛起獻(xiàn)青春”青年文明號(hào)主題活動(dòng)。為充分動(dòng)員和組織全庭干警勤奮學(xué)習(xí)、苦練業(yè)務(wù),忠于職守,城市守信,強(qiáng)化社會(huì)公德建設(shè),推動(dòng)形成和睦相處的人際關(guān)系、和衷共濟(jì)的發(fā)展環(huán)境、和諧有序的社會(huì)氛圍,展示青年文明好成員的風(fēng)采和良好形象,特制定如下活動(dòng)方案。
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年年4月1日-5月1日。
二、活動(dòng)主體
法庭全體干警。
三、活動(dòng)主題
和諧海西立新功、港城崛起獻(xiàn)青春
四、活動(dòng)計(jì)劃
。ㄒ唬4月1日-4月7日
開展“征集一句警言、做一次群眾回訪、參加一次文化實(shí)踐活動(dòng)、開展一次活動(dòng)理念宣傳”活動(dòng),期間要求每位干警都要征集一句警言;做好群眾回訪工作,向回訪群眾發(fā)放意見表,征求群眾對(duì)法庭工作的意見和建議;出一期宣傳欄,宣傳“青年文明號(hào)文化節(jié)”和“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作。同時(shí)布置文化競(jìng)賽(征文、攝影)工作。
。ǘ4月8日-4月15日
開展“愛心促和諧—號(hào)戶結(jié)對(duì)”活動(dòng)、“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)”,主動(dòng)對(duì)社會(huì)“五個(gè)群體”予以幫助,即“救助一名失學(xué)兒童、幫助一名農(nóng)村留守兒童、資助一名特快大學(xué)生,扶助一名下崗青年創(chuàng)業(yè),關(guān)愛一位老前輩”,是青年文明號(hào)的“愛心”得到進(jìn)一步延伸,到每位干警掛鉤的困難群眾家里,了解他們的困難并幫助他們解決困難;開展信用建設(shè)活動(dòng),體現(xiàn)青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)涵,進(jìn)而提升全庭干警的精神境界。
。ㄈ4月16日—4月23日
開展以崗位能手、技術(shù)比武、崗位練兵等為主要內(nèi)容的'加強(qiáng)全庭干警業(yè)務(wù)技能的活動(dòng),統(tǒng)一時(shí)間舉行示范展示活動(dòng)。以此次活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步健全和完善“號(hào)手聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,大力培養(yǎng)崗位能手,充分調(diào)動(dòng)青年的積極性和創(chuàng)造性,帶領(lǐng)全庭干警努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),鉆研技術(shù),掌握過硬的業(yè)務(wù)技能。
。ㄋ模4月24日—5月1日
開展青年文明號(hào)微笑行動(dòng)和專項(xiàng)整改活動(dòng)。通過開展青年文明號(hào)微笑行動(dòng),豐富窗口單位創(chuàng)建工作內(nèi)涵,展現(xiàn)和諧海西青年文明形象,引導(dǎo)全體干警明確職業(yè)責(zé)任,履行職業(yè)道德,遵守職業(yè)紀(jì)律,提高職業(yè)技能,全心全意為人民服務(wù)。在活動(dòng)的后期階段進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),對(duì)活動(dòng)過程中出現(xiàn)的好積極保持,對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和存在的問題進(jìn)行重點(diǎn)整改,為今后的工作提供更加明確的方向。
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