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干洗店促銷活動(dòng)方案
為了確�；顒�(dòng)順利進(jìn)行，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的活動(dòng)方案，活動(dòng)方案具有內(nèi)容條理清楚，步驟清晰的特點(diǎn)。怎樣寫活動(dòng)方案才更能起到其作用呢？下面是小編精心整理的干洗店促銷活動(dòng)方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一、基本促銷方式
1.自打廣告
該類型廣告投資小、見效快，接觸目標(biāo)可戶的幾率較高。為服務(wù)行業(yè)廣泛采用的一種招徠顧客的銷售模式。具體操作：制作pop廣告牌或燈箱、路牌等，放置于店門口。這樣可以使來回的客人都看見，效果良好。
2.門外促銷
利用店員派發(fā)傳單、宣傳單片；建立促銷臺(tái)，在開業(yè)初期聘請(qǐng)促銷小姐進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)促銷，或者設(shè)立客戶咨詢臺(tái)進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)解釋、辦理等。
3.試洗活動(dòng)
這是一種品牌營(yíng)銷的基本方式，尤其是新開張或開業(yè)初期的洗衣店，可以迅速建立品牌形象。具體方式包括特惠、試洗、免費(fèi)等，如每天較早到該店消費(fèi)的顧客進(jìn)行免費(fèi)。
4.禮品贈(zèng)送
禮品的贈(zèng)送也具有針對(duì)性，不可無條件奉送。否則禮品贈(zèng)送將失去價(jià)值，為追求一時(shí)的轟動(dòng)效應(yīng)是不值得的。禮品贈(zèng)送不僅要建立品牌的知名度，同時(shí)也要考慮提升品牌的美譽(yù)度，與自身的品牌形象緊緊聯(lián)系起來。
5.團(tuán)體服務(wù)
針對(duì)散客以外的團(tuán)體進(jìn)行針對(duì)性促銷，這樣可以擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，提高知名度。同時(shí)還可以把銷售變?yōu)榛?dòng)銷售，擴(kuò)大商圈范圍，增加營(yíng)業(yè)額。
走進(jìn)社區(qū)生活小區(qū)、居委會(huì)等地進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。
進(jìn)入辦公樓、事業(yè)單位等地進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓。
與賓館、飯店、婚紗影樓、幼兒園、貴族私立學(xué)校等地進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)。
二、綜合促銷方式
1.優(yōu)惠促銷
優(yōu)惠促銷的優(yōu)點(diǎn)在于刺激消費(fèi)者試用本品牌，扭轉(zhuǎn)消費(fèi)利好，迅速顯示出促銷效果，增加現(xiàn)有顧客的消費(fèi)欲望，鼓勵(lì)顧客消費(fèi)。
a.有獎(jiǎng)促銷
形式：現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)問答、比賽得獎(jiǎng)、贈(zèng)送彩票（具有較好的社會(huì)效益）
獎(jiǎng)品選擇：以小額度、大刺激為原則，獎(jiǎng)品要富有新奇和獨(dú)特性
獎(jiǎng)品組合可采用金字塔形式，逐步升級(jí)
活動(dòng)原則：包括活動(dòng)時(shí)間、抽獎(jiǎng)方法等。
注：洗衣店一般使用現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品可以用贈(zèng)品余留與優(yōu)惠券組合而成。
b.優(yōu)惠券促銷
使用時(shí)間：
門店?duì)I業(yè)額呈下降趨勢(shì)
遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低價(jià)出擊，保住老顧客
門店開業(yè)，在周邊地區(qū)發(fā)放禮券等優(yōu)惠券，擴(kuò)大影響
提高顧客忠誠度，給予老顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。
如何發(fā)放：
選擇發(fā)放對(duì)象，根據(jù)促銷目標(biāo)的不同區(qū)別對(duì)待，如考慮學(xué)歷、職業(yè)、生活愛好、層次、居住條件等因素。
選擇發(fā)放地點(diǎn)，可在門店直接發(fā)放給顧客，例如消費(fèi)滿50元送5元，也可在周邊人流較大的地點(diǎn)、小區(qū)等直接發(fā)給過往人群。
避免重復(fù)和浪費(fèi)，發(fā)放時(shí)考慮對(duì)象是否為自己的潛在顧客，要盡量避免觸及離洗滌店輻射范圍之外、明顯地不具消費(fèi)可能性的居民；同時(shí)避免個(gè)體發(fā)放優(yōu)惠券數(shù)量的過于集中。
c.集點(diǎn)優(yōu)惠
集點(diǎn)消費(fèi)就是以一定金額為積分點(diǎn)，待達(dá)到一定積分點(diǎn)時(shí)就可以享受到優(yōu)惠或獎(jiǎng)品。由于其形式的特殊性，一般為長(zhǎng)期活動(dòng)，但時(shí)間不宜超過一年。積分卡的設(shè)計(jì)一般由總部統(tǒng)一印刷，保持金風(fēng)車形象的統(tǒng)一。
集點(diǎn)消費(fèi)可以提高顧客的忠誠度，刺激顧客重復(fù)消費(fèi)，并突破季節(jié)的變化。
d.會(huì)員制促銷
目標(biāo)：建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的市場(chǎng)，培養(yǎng)并建立消費(fèi)者品牌知名度，獲得數(shù)目客觀的會(huì)員費(fèi)，同時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客的要求。
建立：門店開張初期，可以免費(fèi)贈(zèng)送準(zhǔn)會(huì)員卡（該卡限制使用時(shí)間，一般小于3個(gè)月，同時(shí)優(yōu)惠額度小于或等于正式會(huì)員）。開業(yè)后期，服務(wù)質(zhì)量逐步得到認(rèn)可，可鼓勵(lì)顧客購卡，轉(zhuǎn)為正式會(huì)員�？偛繉⑻峁┙鹂ā€y卡等高級(jí)會(huì)員卡，滿足不同
層次的消費(fèi)需求。
2.贈(zèng)品促銷
a.免費(fèi)贈(zèng)品
時(shí)機(jī)：促使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客源流向本品牌門店
節(jié)假日促銷
贈(zèng)品的選擇：富有吸引力，符合目標(biāo)顧客的愛好。如實(shí)用的、富有紀(jì)念意義的、擺設(shè)性較強(qiáng)的。贈(zèng)品一般需印有品牌服務(wù)標(biāo)識(shí)和宣傳語，一般由總部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作。
b.付費(fèi)贈(zèng)品
時(shí)機(jī)：提升品牌形象
增加廣告宣傳的接觸頻率
促進(jìn)門店的銷售業(yè)績(jī)
贈(zèng)品本身的價(jià)格較高時(shí)
注：需付費(fèi)得到贈(zèng)品時(shí)，贈(zèng)品一定要具有稀缺性，富有個(gè)性。價(jià)格一般為贈(zèng)品價(jià)格的30~50%。如荷蘭的標(biāo)志性物件風(fēng)車等，擺設(shè)性很強(qiáng)。
3.價(jià)格促銷（打折、降價(jià)、特惠）
時(shí)機(jī)：遭遇業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅
招來大批顧客、吸引人氣
淡季
重大節(jié)日
幅度：幅度通常以20~30%為宜，過低的價(jià)格不僅會(huì)傷及自身的形象和切身利益，還會(huì)招來同業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
范圍：可視適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，采用全面降價(jià)的措施。若選擇某類品種降價(jià)，則可帶動(dòng)一類人群的人氣，如夏季的職業(yè)裝、冬季的羽絨服等。
4.服務(wù)促銷
洗滌行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，干洗店的成功大多得益于柜臺(tái)人員的成功推銷。
a.條件允許的門店可適當(dāng)開展一些免費(fèi)咨詢服務(wù)，給顧客講解洗衣、護(hù)衣知識(shí)。
b.根據(jù)顧客資料，在節(jié)假日郵寄賀卡等，并附帶禮券等。（主要針對(duì)會(huì)員）
c.提供人性化服務(wù)，宣傳公司理念，讓顧客在較短時(shí)間內(nèi)了解恒協(xié)干洗洗滌所能提供的服務(wù)項(xiàng)目，以及特色項(xiàng)目。
d.微笑服務(wù)，和顧客親切交談，獲知顧客基本情況，及時(shí)表達(dá)關(guān)心、體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)。
服裝促銷方案
一、服裝促銷計(jì)劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同，服裝促銷計(jì)劃有下列不同的種類：
�。ㄒ唬┠甓确b促銷計(jì)劃
一般而言，為營(yíng)造賣場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感，應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn)，規(guī)劃年度服裝促銷計(jì)劃時(shí)程，并且以下列為主要重點(diǎn)：
1、與當(dāng)年度的營(yíng)銷策略結(jié)合
專賣店與消費(fèi)者接觸最為親密，公司與消費(fèi)者之間是有賴營(yíng)銷溝通策略的展現(xiàn)，每年推出不同主題的營(yíng)銷策略，可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定，為此年度服裝促銷計(jì)劃結(jié)合營(yíng)銷策略，將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈，消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加，同時(shí)結(jié)合營(yíng)銷策略也能使得資源運(yùn)用更為集中，具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營(yíng)銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”，舉辦的服裝促銷活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體，表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念，為此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動(dòng)，以凝聚社區(qū)情感，并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績(jī)差距
任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性，對(duì)于業(yè)績(jī)會(huì)有不同比率的變化，為此在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性，當(dāng)然服裝促銷活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績(jī)下降外，并可以嘗試以形象類服裝促銷活動(dòng)，來增加品牌形象的認(rèn)知，旺季的服裝促銷活動(dòng)因競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，通常以業(yè)績(jī)達(dá)成為主要目標(biāo)。
3、節(jié)令特性的融合
節(jié)令包括國(guó)定假日與非國(guó)定假日，國(guó)定假日型例如國(guó)慶日等，非國(guó)定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等，另外中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷行事歷
年度服裝促銷行事歷是以年度營(yíng)銷計(jì)劃為策略始點(diǎn)，將整年度的服裝促銷活動(dòng)，以行事歷的方式表達(dá)，目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷活動(dòng)的重點(diǎn)，同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷策略規(guī)劃服裝促銷活動(dòng)。
�。ǘ┲黝}式服裝促銷計(jì)劃
所謂主題式服裝促銷計(jì)劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計(jì)劃，最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會(huì)特定事件以及商圈活動(dòng)。
1、店鋪開業(yè)
店鋪開業(yè)代表新通路點(diǎn)的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸，為專賣店的一大要事，開業(yè)期間能吸引多少顧客，會(huì)影響未來店鋪營(yíng)運(yùn)的業(yè)績(jī)，為此通常店鋪開業(yè)期間會(huì)搭配服裝促銷活動(dòng)，以吸引人潮并且刺激購買欲望。店鋪的經(jīng)營(yíng)有賴顧客的維系，因而顧客資料相當(dāng)重要，所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動(dòng)就得在此多費(fèi)心思，不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料，作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ)。
2、周年慶
店鋪既然有開業(yè)，當(dāng)然也有周年的紀(jì)念，為此周年慶的服裝促銷活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有，若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意，多用點(diǎn)心，仍然可以走出刻板的模式，創(chuàng)造出新鮮感的話題。
3、社會(huì)特定事件
專賣店除了銷售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專賣店對(duì)于社會(huì)發(fā)生的事件，必須時(shí)時(shí)保持敏感度，平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發(fā)生時(shí)，也可以舉辦服裝促銷活動(dòng)，一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì)，一則刺激購買提高業(yè)績(jī)。
4、商圈活動(dòng)
零售店的經(jīng)營(yíng)具有區(qū)域性，商圈顧客的掌握為最根本之道，連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營(yíng)的規(guī)模利益，仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作，為此商圈活動(dòng)必然成為未來區(qū)域經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。
（三）彌補(bǔ)業(yè)績(jī)?nèi)笨诘姆b促銷計(jì)劃
業(yè)績(jī)是專賣店維持利潤(rùn)來源最主要的管道，也是代表品牌在競(jìng)爭(zhēng)下市場(chǎng)占有的態(tài)勢(shì)，營(yíng)業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績(jī)的達(dá)成，為此以月為單位，以周為單位或以日為單位，都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點(diǎn)即以服裝促銷活動(dòng)來彌補(bǔ)業(yè)績(jī)的缺口，為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的，平日應(yīng)建立“服裝促銷題庫”，遇有狀況即能派上用場(chǎng)。至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，則會(huì)因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異，不妨以過去正常業(yè)績(jī)趨勢(shì)為參考值；某店鋪在當(dāng)日下午六點(diǎn)累積業(yè)績(jī)通常為該日業(yè)績(jī)的60%。諸如此類，以專賣店特性，建立預(yù)警點(diǎn)的參考值，對(duì)業(yè)績(jī)的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點(diǎn)不能一成不變，必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素，才能符合當(dāng)時(shí)的效益。
�。ㄋ模⿲�(duì)抗性服裝促銷計(jì)劃
經(jīng)營(yíng)本身是動(dòng)態(tài)的，在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之下，專賣店隨時(shí)要有接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，由于連鎖店的蓬勃，競(jìng)爭(zhēng)的加速化是可以預(yù)期的，消費(fèi)者長(zhǎng)期地籠罩在服裝促銷的誘惑，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服裝促銷活動(dòng)很可能使得我們的顧客流失，造成業(yè)績(jī)的減少，必要的對(duì)抗性服裝促銷活動(dòng)為此而產(chǎn)生，由于對(duì)抗性的服裝促銷活動(dòng)通常較為緊急，可運(yùn)用的時(shí)間較短，若能平日建立“服裝促銷題庫”，在面對(duì)應(yīng)變時(shí)，將可以立即運(yùn)用。
二、服裝促銷方案計(jì)劃
經(jīng)過上述階段的策略思考之后，接下來便是擬定服裝促銷方案，服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項(xiàng)目：
�。ㄒ唬┠繕�(biāo)對(duì)象
只針對(duì)某一群消費(fèi)者舉辦的服裝促銷活動(dòng)，以便擬定最適合的服裝促銷手法。
（二）主題
主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性，若能創(chuàng)造出口語或標(biāo)語，則可兼具廣告效果。
�。ㄈ┱T因
誘因是指消費(fèi)者獲得的部份，例如贈(zèng)品、折扣等，誘因的大小要同時(shí)考慮消費(fèi)者的接受度，以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。
�。ㄋ模﹨⒓訔l件
參加條件是界定哪些消費(fèi)者可以參加，以及如何參加此服裝促銷活動(dòng)，例如：購買金額滿300元可參加抽獎(jiǎng)。
（五）活動(dòng)期間
活動(dòng)期間指服裝促銷期間的設(shè)定，依過去經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)行為特性，決定長(zhǎng)短合適的活動(dòng)期間。
�。┟襟w運(yùn)用
媒體的運(yùn)用是指通過訊息傳遞的管道，將服裝促銷的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者，由于訊息是否準(zhǔn)確且即時(shí)的傳達(dá)給消費(fèi)者，對(duì)于服裝促銷期間的來客數(shù)會(huì)有相當(dāng)?shù)挠绊�，為此必須�?jǐn)慎地評(píng)估及選擇媒體。
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