關(guān)于國慶節(jié)活動方案范文集錦5篇
為保障事情或工作順利開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的國慶節(jié)活動方案5篇，歡迎大家分享。
國慶節(jié)活動方案 篇1
一、活動內(nèi)容
1、聚焦一個點：開展“尋找祖國的成長足跡”圖片展，評選“我最喜愛的圖片”。
2、輻射兩個面：在少先隊層面開展“愛我中華”演講賽;在兒童團層面開展“說說祖國的變化”故事賽。
3、發(fā)動全方位：用海報、
集體廣播的形式在全校進行宣傳發(fā)動，形成熱烈迎接國慶的氣氛。舉辦一次紅領(lǐng)巾專題廣播，國旗下的講話，要求各中隊出一期黑板報、開一次專題中隊會等系列活動，并評選優(yōu)秀方案。
二、活動目標(biāo)
1、通過觀看圖片、親身體驗等方式，感受祖國翻天覆地的發(fā)展，增強民族自豪感。
2、選擇自己喜歡的方式(唱歌、跳舞、朗誦、畫畫等)表達(dá)對祖國媽媽的熱愛。
3、知道我國的國名及國慶節(jié)的由來，為自己是中國人而自豪。
4、學(xué)習(xí)收集有關(guān)資料。
三、活動重點和難點
活動重點：感受國慶活動的熱烈，知道國慶的重要意義，為自己是中國人而自豪。
活動難點：理解祖國的含義,學(xué)習(xí)收集資料。
四、活動準(zhǔn)備
1、師生共同搜集人們歡度國慶的圖文資料，如閱兵式、文藝演出等。
2、指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備各項活動的參賽資料。
3、指導(dǎo)學(xué)生細(xì)心觀察國慶節(jié)來臨之際周圍生活環(huán)境的變化，如建筑物上或?qū)W校、單位門前慶國慶的標(biāo)語、燈飾，電視里呈現(xiàn)的天安門廣場上的花壇等。
五、活動方案
(一)發(fā)動準(zhǔn)備階段(時間：9月25日之前)
1、張貼宣傳海報：將我校如何“迎國慶”的具體實施方案向全校師生推出。
2、利用集體廣播，發(fā)動師生共同參與到活動中來，并提出具體的要求。
3、在班主任層面和隊干部層面開展關(guān)于“慶國慶”的專題準(zhǔn)備會議，并請有關(guān)人員作好統(tǒng)籌工作。
(二)具體實施階段(時間：9月25日~9月30日)
1、開展一次“慶國慶”專題紅領(lǐng)巾廣播
2、舉辦一次“愛我中華”演講賽(三~六年級)
3、舉辦一次“說說祖國的變化”故事賽(一、二年級)
4、舉辦一次“尋找祖國的成長足跡”全校圖片展
5、在各中隊開展專題中隊會、黑板報等
(三)活動總結(jié)階段(時間：10月8日升旗儀式)
1、宣布“慶國慶”系列活動獲獎名單
集體獎項：優(yōu)秀組織獎、優(yōu)秀活動方案、優(yōu)秀黑板報等
個人獎項：朗誦(講故事)優(yōu)秀個人、“我最喜歡的圖片”優(yōu)秀個人等
2、國旗下的講話“國慶專題”
國慶節(jié)活動方案 篇2
一.活動目標(biāo)
1.提高賣場人氣，達(dá)到活動期間銷售額的大幅提高;
2.提高××珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂?達(dá)到搶占市場份額的目的;
3.塑造××珠寶的品牌形象和提高美譽度，達(dá)到長期銷售的目的。
二.活動主題
以“喜從天降”、“拍檔射箭”、“婚禮進行時”、“數(shù)字柜臺”等活動豐富國慶的文化生活，活躍市民文化氛圍。
三.活動時間
9月28日-10月7日(以國慶期間為重點)
四.活動內(nèi)容
活動一:“喜從天降”活動
1.準(zhǔn)備心形可爆氣球，內(nèi)置心形彩色花瓣或彩紙和中獎卡，在店內(nèi)空地或店門口或人流聚集區(qū)放飛氣球，最好和模特秀在同一位置進行;
2.當(dāng)氣球升到一定高度爆炸或從高空(二樓)撒下后在空中爆炸(或是讓非可爆氣球從高空下落由觀眾撿到后自行拍破)，每天撒下100個氣球;
3.氣球中在空中爆出彩色花瓣和彩紙，裝點活動氣氛，觀眾從氣球中取出中獎卡(每個氣球都有獎)，之后到嵊州店的××專柜兌換獎品;
獎品設(shè)置：
每日3枚價值200元的女式手提包,法國香水,翡翠吊墜或手鐲。
活動二:“拍擋射箭”活動
凡購買××珠寶專柜任一款首飾者即可參加“拍擋射箭”活動，活動現(xiàn)場布置如下圖所示，操作方式為一男一女為一組拍檔射箭，女握弓，男射箭，每日可分?jǐn)?shù)組先后游戲(如顧客只有一個人購買則可以一個人獨自射箭)，每組共射10箭。
返利說明：
射中紅心幾次者即返還百分之幾的現(xiàn)金，
例如：某顧客購買××首飾3000元，參加射箭返還結(jié)果如下：
射中紅心10次者即返還3000×10%=300元;
射中紅心4次者即返還3000×4%=120元;
依次類推……
(注：本次活動首飾為親情一口價，真情返利回饋消費者)
活動三:“婚禮進行時”抽獎
凡在××珠寶專柜購買首飾2800元以上的新人憑購物發(fā)票即可參加“婚禮進行時”抽獎活動，本次抽獎活動的獎品是現(xiàn)場展示的流行婚紗和新娘中式禮服各一套，10月7日由參與活動新人現(xiàn)場抽取,后由中獎的幸運新人現(xiàn)場展示婚紗,擴大活動的宣傳效果。
活動四:“數(shù)字柜臺”促銷
把鉆石分?jǐn)?shù)的不同將柜臺分為二十五分到三十分柜臺，并賦予特殊的情感含義，從情感上吸引顧客，主要是推廣25分至30分的婚慶鉆石：
二十五分到三十分鉆石柜柜臺名稱：十分愛你+十分愛我+十月新婚
五.活動宣傳推廣策略
1.活動舉辦和宣傳可聯(lián)合商場一起舉辦和進行，但不能聯(lián)合本商場的其他珠寶專柜一起進行(如本商場無其他珠寶專柜則更佳)。
2.在報紙、電視、廣播等媒體詳細(xì)介紹本次活動參與細(xì)則和獎勵、獎品，提起消費者的參與熱情;推薦的廣告宣傳媒介為當(dāng)?shù)厝請蠡虬l(fā)行量最大的報紙上做廣告及電視廣告，電視廣告以多個頻道每晚黃金時段8：00-10：00在屏幕下方同時播發(fā)移動字幕的廣告形式進行，詳述活動細(xì)則，因為移動字幕的廣告費比其他廣告便宜且效果較好;
3.在店前做好活動宣傳海報，在柜臺安排咨詢活動咨詢員(如有條件可設(shè)立咨詢電話);
4.在活動前印制活動宣傳單頁在店前派發(fā)(有條件還可在人流匯集區(qū)及社區(qū)派發(fā))，擴大活動影響力和宣傳力度。
5.后期印制50元或100元的現(xiàn)金優(yōu)惠券，通過與其他強勢非珠寶類品牌經(jīng)銷商(比如同商場的家電銷售商)、酒樓、歌廳等合作，顧客在以上店面消費時即可贈送我們的現(xiàn)金券，以多方擴大顧客源。
6.宣傳器材及內(nèi)容：
(1)X展架：
主題：××珠寶國慶“××珠寶國慶有禮”
內(nèi)容：本次促銷活動獎品設(shè)置、報名參與辦法及××珠寶logo、咨詢電話等內(nèi)容。
(2)宣傳頁DM：
主題：××珠寶國慶“三大活動三重驚喜”
內(nèi)容：本次促銷活動細(xì)則及獎品設(shè)置、報名參與辦法(配“拍擋射箭”場地圖片)、××珠寶logo、××珠寶專柜位置圖、地址、電話等。
六.活動控制與評估
1.在活動中做好顧客咨詢到達(dá)人數(shù)、活動參加人數(shù)、購買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄;
2.活動后期做好活動將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至××珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動評估、總結(jié)，以便提供更好的營銷服務(wù)給加盟商。
七.活動經(jīng)費預(yù)算
1.“喜從天降”活動獎品費用：200元×3×9=5400元;
2.“婚姻進行時”抽獎婚紗及禮服：3000元;
3.易拉寶：65元/個×2=130元，POP:80元，條幅：40元;
4.宣傳頁(DM)：2元/張×1000份=20xx元;
5.總計：10650元。
(廣告宣傳費要根據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w實際情況來定，故現(xiàn)暫不作預(yù)算)。
國慶節(jié)活動方案 篇3
一、內(nèi)部主題活動
活動一：
�。ú氖袌鍪粓F購黃金周
活動目的：
活動期間天天都有不同類別的產(chǎn)品開展團購活動，家裝消費者參加完團購 黃金周，即可將一套住房的裝修主材購買完畢，從而在家裝材料方面節(jié)省 10% — 20% 的 費用。 讓消費者真實的感到**建材批發(fā)市場真心的為他們著想， 同時拉動各經(jīng)營區(qū)域的產(chǎn)品 銷售。
活動日程安排：
10 月 1 日 百度瓷磚團購 10 月 2 日 安信木地板團購 10 月 3 日 遠(yuǎn)東木業(yè)（板材）團購 10 月 4 日 新聚星燈具團購 10 月 5 日 皖燕門業(yè)團購 10 月 6 日 康輝櫥柜團購 10 月 7 日 美標(biāo)潔具團購
活動二：
�。獓鴳c家裝、建材互動交流會 活動形式： 1 、家裝公司免費參展 2 、＊＊市場材料特賣會 3 、裝修師傅工藝技能大賽 活動時間： 10 月 1 日— 10 月 7 日 活動地點：＊＊市場主干道
活動三：
第十屆“尋找正在裝修的家庭”免費抽獎活動
二、外部活動
活動一：
“國慶**之夜”市府廣場大型文藝匯演 活動時間： 10 月 1 日晚 7 ： 00 — 9 ： 00 活動地點：市府廣場噴泉廣場 活動形式：文藝匯演，品牌宣傳
活動二：
�。獜V場＊＊花展 （造型設(shè)計，現(xiàn)場布置）
活動三：
＊＊國際匯展中心人居展的介入
注：建材是土木工程和建筑工程中使用的材料的統(tǒng)稱。可分為結(jié)構(gòu)材料、裝飾材料和某些專用材料。
國慶節(jié)活動方案 篇4
活動時間：9月29日(周一)—10月5日(周日)
活動主題：繽紛國慶驚喜多開心購物樂洋洋
活動范圍：某商城、某購物廣場、某八一店、某北園店、某華信店、某金牛店
活動內(nèi)容：
“實惠先到手，開心再消費”(超市及特例品牌除外)
活動時間：20xx年9月29日—20xx年10月5日
活動內(nèi)容：先抽優(yōu)惠再消費，提前送您大實惠，國慶佳節(jié)好手氣，滿減活動同時用，重重優(yōu)惠驚喜多。
活動期間，每日10：00—11：00，14：00—15：00可先免費抽取優(yōu)惠卡再消費，最高價值30元，每人限抽一張。每日在門店總服務(wù)臺或者活動區(qū)抽獎處放置抽獎箱供顧客免費抽取優(yōu)惠卡。
活動細(xì)則：(抽獎箱內(nèi)按比例放置優(yōu)惠卡，各店自行準(zhǔn)備抽獎箱)
1、抽獎可設(shè)為優(yōu)惠卡，金額分別為5元，10元，20元，30元，比例分別為：20%、50%、20%、10%。
2、抽獎時間為20xx年9月29日—20xx年10月5日(每天10點—11點、14：00—15：00)
3、優(yōu)惠卡限當(dāng)天使用，過期作廢。
4、優(yōu)惠卡使用說明：
凡當(dāng)日購物滿300元(即同于滿減活動基準(zhǔn)金額)即可使用一張，對于參加滿減活動的品牌，可累計使用，同品牌談判時參加兩個活動的品牌按照滿300減110協(xié)商承擔(dān)(兩個活動累加)，不參加滿減的品牌應(yīng)盡力動員參加優(yōu)惠卡活動，統(tǒng)一按照300減30協(xié)商承擔(dān)。
國慶節(jié)活動方案 篇5
一、活動背景
1、家家樂電器有限公司成立19周年，為更好的證明了家家樂的實力，傳達(dá)家家樂的經(jīng)營理念，提升企業(yè)品牌形象，開展全方位的推廣活動勢在必行。
2、直接競爭對手好萬家利用大量資金(無論是在電視廣告、報紙、單張上)全力反搏;國美電器欲于國慶前后在新塘開業(yè);大環(huán)境上，國美、蘇寧、永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級別市場，家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。
3、為了減少家家樂電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負(fù)面影響，強勢宣傳博羅店的成功簽約。
4、中國傳統(tǒng)的國慶節(jié)，是一個假期較長，消費能力強，拉動商品消費、進行品牌宣傳的好機會。
綜上所述，我們應(yīng)充分利用以上契機，最合理的整合資源，有計劃、有策略的開展時間跨度較長的系列促銷活動，帶動經(jīng)濟增長，實現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。
二、活動主題及思路
1、活動主題
司慶期間活動口號：誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時間：9月24日——9月30日)
國慶期間活動口號：賀國慶、一元家電驚爆全城，挑戰(zhàn)價格極限。(具體時間：9月28日——10月9日)
2、活動思路：充分利用兩大契機，通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價機熱銷等一系列促銷手法，直接讓消費者“禮”、“利”雙收，從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)家家樂輝煌歷史。
3、活動時間：9月24——10月9日
三、活動地點：家家樂各連鎖店(包括河源店)
四、活動組織：總監(jiān)督：總負(fù)責(zé)部門：銷售管理、采購部、各分店
各分店總負(fù)責(zé)人：各分店店長(監(jiān)督人：銷售管理部、采購部)
五、活動內(nèi)容及安排：
1、各分店全場特價
各分店特價商品要保持在80%以上，特價商品主要定位在
a、庫存量較大、急需處理商品
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機型
c、我司主推商品
d、廠家規(guī)定特價商品。
具體特價商品及銷售定位見商品部下達(dá)的銷售定位表，要求特價與原價的差距有一定的幅度。
2、來就送(司慶有喜、暢飲暢贏，1000瓶可樂與您飲)
活動主要針對司慶期間光臨家家樂電器連鎖店的顧客，不需購物即可免費贈送小可樂一瓶，人限1支，先到先得，送完即止�？蓸房捎墒袌霾拷y(tǒng)一購買或由各分店根據(jù)自身需要購買，各店限350支，要做到有計劃、有節(jié)制派送，活動結(jié)束后根據(jù)實際送出數(shù)量再和市場部結(jié)算。
3、購又送(購物送麥當(dāng)勞券)
活動主要針對國慶期間在家家樂電器連鎖店購物的顧客，憑購物單，購物滿1000元送價值20元麥當(dāng)勞使用券;購物滿3000元送價值30元麥當(dāng)勞使用券;購物滿5000元送價值50元麥當(dāng)勞使用券;購物滿5000元送價值100元麥當(dāng)勞使用券。
日日新店由負(fù)責(zé)聯(lián)系券，新塘店由負(fù)責(zé)聯(lián)系，河源店由負(fù)責(zé)聯(lián)系，先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出50張，10月4日各分店活動結(jié)束后根據(jù)實際送出數(shù)量再和對方結(jié)算。
4、廠家好禮送
主要根據(jù)廠家在我司活動期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品，要求在活動前由采購部根據(jù)廠家贈品配送政策及我司所存在的贈品做統(tǒng)一配送并于活動前2天傳到各分店，各分店根據(jù)采購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報，活動前1天晚上張貼在對應(yīng)商品上，同時采購部根據(jù)贈品在活動前根據(jù)贈品情況進行對應(yīng)調(diào)撥。
5、老總簽名、字字重金
活動期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)開展老總簽名售機活動，活動形式：簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場競猜、游戲娛樂、文藝表演、購機有禮、現(xiàn)場新機及主推機展示、贈送禮品等。(具體內(nèi)容根椐采購部提供的資源再來安排)
6、一元超低價活動
a、活動時間：9月24日——26日;10月1日——3日
b、超低價商品明細(xì)表(僅供參考,具體由采購部確定)
價位商品數(shù)量單價合計虧損
1元風(fēng)筒5臺20元100元95元
1元燙斗5臺30元150元145元
1元電話機5臺30元150元145元
1元風(fēng)扇5臺40元200元195元
1元微波爐1臺280元280元279元
1元DVD1臺280元280元279元
1元彩電1臺600元600元599元
總計1760元1737元
3店共5280元5202元
兩天共10560元10404元
c、超低價抽號券2種領(lǐng)取途徑：
(a)、每天的排隊的前150名顧客都可以領(lǐng)取抽號券。(憑單張排隊)
(b)、9月24日—10月3日各分店每天購物滿1000元以上即送1張，每天最多送出50張，每店至10月3日通過購物最多送出550張
d、方法：9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9：30開始派發(fā)抽號券，排隊兩列，一列為通過購物已經(jīng)拿到抽號券，一列為沒有抽號券人員，派發(fā)只派發(fā)給沒有抽號券的一列，后兩列共同把抽號券的抽號聯(lián)投入到希望購買對應(yīng)商品箱子內(nèi)，事先說明每人只能有一張，如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照1張有效計算，其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負(fù)責(zé)制作并在箱子上書寫“XX商品，1元”及數(shù)量，并在現(xiàn)場用大海報紙書寫細(xì)則�，F(xiàn)場負(fù)責(zé)人：派發(fā)前由行政專員負(fù)責(zé)對本項活動用話筒講解，并有4名售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序(廖總事先安排)，派發(fā)人員：文員、財務(wù)人員。
e、美工在活動前書寫抽獎明細(xì)海報(活動開始前日晚在店門口劃出“領(lǐng)取現(xiàn)金抽號券及購買超低特價機”排隊處，并拉起排隊隔離繩墻。店長安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動的具體做法，控制現(xiàn)場氣氛
f、超低價抽號券由市場部設(shè)計，數(shù)量4000張，各分店平分，由行政專員負(fù)責(zé)蓋店章并負(fù)責(zé)暫時保管，于活動前交現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。現(xiàn)場派發(fā)超低價抽號券及超低價商品購物負(fù)責(zé)人：行政專員、文員、財務(wù)人員
g、所有超低價商品必須在活動前開好收據(jù)在相對應(yīng)地方填寫商品名稱、型號、價格并蓋本分店章，后交各分店負(fù)責(zé)本次活動的財務(wù)人員處，由其在收款人處書寫自己的名字活動前統(tǒng)一保管，因本次超低價商品為非正常銷售，顧客抽中后即在現(xiàn)場交款，由現(xiàn)場財務(wù)人員負(fù)責(zé)收款，活動結(jié)束后統(tǒng)一交到財務(wù)，如為贈品列為營業(yè)外收入，正常商品虧損列入店費用。
h、當(dāng)天所有超低價商品統(tǒng)一堆放在店門口顯眼處，并由美工負(fù)責(zé)書寫海報并張貼在相應(yīng)超低價商品上，要求堆放要有氣勢，當(dāng)通過抽號產(chǎn)生購買超低價商品后，由現(xiàn)場司儀宣布中獎號碼，并把超低價抽號聯(lián)交到售超低價商品處，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人通過檢查顧客的`顧客聯(lián)和抽號聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來判定，如無誤在現(xiàn)場付款后現(xiàn)場領(lǐng)取超低價商品。
i、活動開始的前一天晚上(營業(yè)結(jié)束時)，各店把超低特價海報全部張貼于店門口顯眼位置。要求海報價格、商品及數(shù)量要明確突出，并尾注：數(shù)量有限，送完即止。每次活動前晚由各分店行政專員負(fù)責(zé)安排布置好超低價購物現(xiàn)場，并拉好隔離帶，同時安排美工書寫“排隊處”
j、在派發(fā)超低價購物券前由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人通過咪頭或大聲公講解超低價購物細(xì)則。在派發(fā)超低價及抽號過程中由售后中心安排維修師傅(4人)維持現(xiàn)場秩序。
7、購物抓現(xiàn)金活動
a、活動時間：9月24日——26日;10月1日——3日
b、活動地點：家家樂各連鎖店
c、活動方式：購物抓現(xiàn)金
d、方法規(guī)則：
(a)、活動期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據(jù)，即可參加抓現(xiàn)金。滿5000元及以上抓兩次;購物滿10000元以上可抓三次，最多三次。
(b)、抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效，對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負(fù)責(zé)人注明“已抓獎，此單作廢”字樣。
(c)、顧客所抓硬幣，通過現(xiàn)場抓獎負(fù)責(zé)人點數(shù)核對后，可直接在兌獎區(qū)領(lǐng)取現(xiàn)金，并登記。(須登記有關(guān)資料：抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話、購物金額、單據(jù)號碼、抓現(xiàn)金金額等)
e、美工在活動前書寫抓現(xiàn)獎明細(xì)海報(活動開始前日晚在店門口規(guī)劃好“購物抓現(xiàn)金”區(qū)。店長安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動的具體做法，控制現(xiàn)場氣氛。
f、各分店美工負(fù)責(zé)各分店抓現(xiàn)金箱;行政專員兌取抓現(xiàn)金的一元硬幣，數(shù)量可根據(jù)抓現(xiàn)金箱的大小來安排。
8、演藝狂歡、熱力酬賓
a、活動時間：9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日(活動期間星期六、日，具體情況也調(diào)整)
b、活動地點：家家樂各連鎖店店門外
c、活動形式：根據(jù)廠家提供的文藝資源，在現(xiàn)場開展歌舞表演、互動游戲、禮品派送、現(xiàn)場靚機展銷等一系活動。
d、場地氣氛營造：拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外，著重于舞臺、舞臺背景、音響(調(diào)試)、產(chǎn)品展示為主。
e、采購部根據(jù)廠家回復(fù)情況與市場部做統(tǒng)一調(diào)整和安排表演具體時間、內(nèi)容、具體廠家。
f、司儀、文藝節(jié)目、互動游戲、現(xiàn)場贈送禮品(糖果火為主)要提前由市場部審核，盡量做到最好最有影響力。
9、放心服務(wù)全方位體驗
a、活動目的：目的是在消費者心中提升我司的服務(wù)形象，本次活動無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀，目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價格基本相同，僅僅從三方面競爭已經(jīng)很難由絕對勝出的把握，在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的，但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少，我司在此時推出也是勝人一籌的措施，提升消費者購物的附加值。
b、活動時間：9月24日——10月9日(如消費者反應(yīng)強烈可繼續(xù)實施)
c、活動主題：家家樂電器放心服務(wù)全方位體驗;
d、活動內(nèi)容：(a)、售前服務(wù)體驗;(b)、售中服務(wù)體驗;(c)、售后服務(wù)體驗。
e、活動詳解及分：
A、售前服務(wù)：主要是指免費接送消費者，目前在家電零售行業(yè)免費接送在廣州還未曾見過，在超市行業(yè)已早實施，推出此項業(yè)務(wù)主要基于：創(chuàng)造增城首家，制造輿論效果，從側(cè)面提升家家樂的影響力;費用不是很大;突出家家樂的服務(wù)質(zhì)量;為以后的服務(wù)提供借鑒依據(jù)。
實施措施：
(a)時間：9月24日—10月9日，24日前通過廣告宣傳，漸漸把顧客注意力注意到家家樂，國慶前再通過廣告宣傳活動內(nèi)容以此把活動推向高潮。
(b)是以打電話預(yù)約形式完成(未形成慣性，避免無目的性)，我司通過廣告形式向顧客說明預(yù)約電話號碼，一般情況下是提前1天預(yù)約，次日根據(jù)顧客的購買時間定時到顧客家中接人。
(c)各片區(qū)、分店接電話負(fù)責(zé)人：各分店文員，分店文員接電話后登記顧客的姓名、電話號碼、地址、及接送時間，如顧客需當(dāng)天來店內(nèi)購買，文員電話至接送司機，司機負(fù)責(zé)到顧客家中接人，每天下班前文員負(fù)責(zé)登記需接顧客名單并交班給車隊長。
(d)接顧客車安排：增城區(qū)安排面包車接顧客，新塘安排售后面包車接顧客，河源安排長安面包車接顧客，由車隊長負(fù)責(zé)安排接顧客司機(原則上一個司機負(fù)責(zé)一天接顧客的工作)。如司機把顧客接到店內(nèi)后又到其它地方接顧客首先到倉庫詢問是否有到該地方的貨物并順代送貨。
(e)顧客到車上后，司機負(fù)責(zé)給顧客發(fā)“購買商品意向”紙條(到店門口用，后有介紹)，并告訴顧客把希望購買商品寫在紙上，由顧客保留，司機向顧客說明到店門口后交在門口接待的服務(wù)人員。
B、售中服務(wù)：是指顧客到店門前后到購?fù)晟唐泛箅A段的服務(wù)
(a)負(fù)責(zé)接顧客的司機把顧客接到店門口后，司機向顧客說明到店門口由接待員接待并把“顧客購買意向”書交給門口接待人員。
(b)9月24日至10月9日各分店負(fù)責(zé)安排至少2名接待人員在店門口接待顧客，接待人員要統(tǒng)一(男：上衣為公司服裝，下身為深藍(lán)色褲子。女：上衣為公司服裝，下身為公司藍(lán)色裙子)同時帶公司綬帶，接待服務(wù)人員不僅僅是在門口微笑、鞠躬，而也要帶領(lǐng)顧客到店內(nèi)對應(yīng)組(如是車接來的顧客會有“購買商品意向書”，如沒有接待人員要問顧客要購買XX商品)，接待服務(wù)人員把顧客送到對應(yīng)組并交接給銷售員后再回到原位。
(c)銷售員在接到顧客后要微笑向顧客解說并在顧客選商品的同時給顧客倒杯水，現(xiàn)場會出現(xiàn)顧客先不購物而是到其他商場比較或者是等幾天再購買的現(xiàn)場，銷售員要極力挽留顧客，提高購買完成率。
(d)顧客購物后，如小件商品顧客自行提走，如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車走，如顧客選擇跟車走購物后到休息區(qū)休息，各分店安排一個休息區(qū)，休息去旁要有飲水機一臺及當(dāng)天或前日報紙，并在現(xiàn)場擺放一臺彩電和DVD并播放精彩電影，現(xiàn)場安排一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場倒水和處理其他事項工作，讓顧客真正感受到的放心服務(wù)。
C、售后服務(wù)：具體由廖總負(fù)責(zé)，按照以往操作執(zhí)行。
f、宣傳安排
A、電視廣告
(a)、電視廣告詞：
家家樂電器19周年志慶之放心服務(wù)體驗
9月24日至10月9日，家家樂全面推出放心服務(wù)全面體驗活動，凡鄉(xiāng)鎮(zhèn)顧客購物可享受免費接送活動，只要您提前1天預(yù)約，家家樂免費接送車輛會準(zhǔn)時開到你家門口，讓您享受尊貴服務(wù)。
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