管理人員培訓方案(精選12篇)
為了確保工作或事情順利進行,我們需要事先制定方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編為大家整理的管理人員培訓方案,歡迎大家分享。
管理人員培訓方案 篇1
按照省公司對20xx年現(xiàn)場培訓的要求,為進一步增強職工培訓的針對性、實效性、緊扣崗位、學用結合,根據《xx電業(yè)局20xx年培訓工作實施方案》,結合我司實際和人員的基本情況,特制定本方案。
一、培訓需求分析
目前我司共有 個基層班組,共有 人,平均年齡 歲。各班組包括客戶服務、業(yè)擴報裝、抄表收費、調度值班、變電檢修、變電運行、線路巡檢、配電檢修、變電工程、線路工程、農電管理等工種,幾乎涵蓋了公司層面所有專業(yè)。培訓對象多、任務重、內容繁雜。
由于我司代管時間短,電網基礎設施差,造成安全隱患多。加上近年來的部分新技術、新設備的運行,對人員素質要求較高。代管后我司班組一線人員進行了崗位調整,大部分人員年齡偏大,文化程度普遍不高,很難適應安全生產管理、精益化管理和優(yōu)質服務的需要。
在國網公司和省公司專業(yè)化、信息化、標準化建設和優(yōu)質服務的大環(huán)境下,嚴抓嚴管反違章的企業(yè)文化氛圍越來越濃厚,我司班組一線人員急需進行安全知識、專業(yè)知識、管理流程、業(yè)務技能標準化作業(yè)的學習和培訓。
通過代管一年來對班組管理的學習和積累的一些管理經驗,我們分析總結了我司急需改善和提高度業(yè)務技能:
1、在電網基礎設施差現(xiàn)狀中的安全生產管理方法。
2、電網新設備、新技術的學習和應用。
3、現(xiàn)場標準化作業(yè)的作業(yè)流程和行為標準。
4、復雜配電網的運行管理方法。
5、新形勢下的客戶服務技能。
二、培訓目標
通過以上分析,本著實事求是、逐步提高的原則,擬通過全年的培訓計劃達到以下培訓目標:
1、熟悉新版《電力安全工作規(guī)程》,并應用到現(xiàn)場工作實踐,保障現(xiàn)場作業(yè)安全。
2、熟悉現(xiàn)場標準化作業(yè)的流程和方法,熟練掌握標準化作業(yè)指導卡的編制、應用。
3、通過生產、營銷各一個現(xiàn)場作業(yè)的示范,固化作業(yè)行為。
4、通過對專業(yè)化管理的學習和應用,掌握標準化作業(yè)系統(tǒng)的應用和專業(yè)管理的基本知識和方法。
5、生產、營銷、農電、多經四個方面各培養(yǎng)2-3名技術骨干,熟練掌握標準化作業(yè)流程和現(xiàn)場作業(yè)標準,并擔負本司的技術培訓和技術指導工作。
三、培訓方案
本年培訓采取集中學習和分散學習相結合的方式進行,通過學習考試、點評再實踐操作來檢驗和鞏固所學知識。
具體實施計劃:
一季度(1月-3月),
、俳M建三級培訓網絡,各班組制定班組培訓計劃。
、谠谂3凶冸娬緝冉寄芘嘤柣亍
、蹖Ω靼嘟M長、技術負責人、技術骨干分批送出市局培訓,主要開展現(xiàn)場標準化作業(yè)流程、作業(yè)標準、標準化作業(yè)卡編制及安規(guī)學習培訓,通過對這些人的培訓,使其掌握相關知識和技能,并為下階段工作打下基礎。
二季度(4月-6月),
、俳M織全體員工分批進行安規(guī)培訓并考試。
、诟靼嘟M自行組織現(xiàn)場標準化學習、培訓、實際操作訓練,公司培訓督查組進行監(jiān)督檢查,同時接受市局督查組對督查。
、劢M織農電、輸電線路、配電、變電運行專業(yè)進行勞動技能競賽,以競賽的方式檢驗培訓成果。
三季度(7月-9月),
、倥嘤柟ぷ饕愿靼嘟M自行組織演練、鞏固提高為主,公司培訓工作領導小組組織部門負責人及專業(yè)人員到基層檢查、指導培訓工作,并為基層單位答疑、解惑。
、诮M織變電檢修、營銷、調度專業(yè)進行勞動技能競賽。
四季度(10月-12月),
、賹η叭径鹊呐嘤栠M行總結,對培訓不力和競賽排名靠后的班組,在全公司通報,并進行重點督查和幫扶。
②從各班組中選取一個最好的作業(yè)現(xiàn)場或演練現(xiàn)場進行全過程攝像,上報市局參與評比。
四、保障措施
一成立藍山電力有限公司培訓工作領導小組
組長:xxx
副組長:
成員:
領導小組辦公室設公司綜合辦公室,負責日常工作。
二建立三級培訓網絡,明確培訓責任人
1、公司責任人:
2、各基層班組:
第一責任人:各班組長、變電站站長、
第二責任人:生產技術部xx、營銷部xx、
三成立培訓督查組,主要督查各班組現(xiàn)場作業(yè)和自行培訓計劃實施情況。
組長:
成員:
五、工作要求
1、搞好宣傳發(fā)動。各班組、站所在20xx年3月26日下班前上報培訓計劃和培訓專責名單(名單附后),對培訓工作措施不力,計劃不實的,將請該班組長向公司領導匯報并納入班組全年績效考核中。20xx年3月31日前各班組、站所完成二季度現(xiàn)場培訓專項布置和動員。
2、制定切實可行的培訓計劃。20xx年現(xiàn)場培訓計劃要合理豐富,可操作性要強,要明確具體的實施時間、地點、培訓對象、培訓責任人,要確保員工在工作時間保持兩種狀態(tài):無現(xiàn)場工作要在有計劃組織開展培訓,有現(xiàn)場工作要結合現(xiàn)場工作開展有針對性的現(xiàn)場培訓。
3、結合實際開展常規(guī)技能知識培訓。本著“干什么、學什么”和“缺什么,補什么”的原則,各班組、站所必須結合實際工作,除公司組織的培訓外自行開展有針對性的技能知識培訓,參加培訓人員必須簽到,并做好培訓學習記錄,要求每月不少于2次。另外還需積極參加市局在實訓基地進行的培訓。
4、積極參加《安規(guī)》現(xiàn)場培訓和考試。以班組為單位,公司將分別組織變電檢修、變電運行、線路、裝表接電、農電人員在學習國網公司《電力安全工作規(guī)程》(20xx版)的基礎上,到現(xiàn)場進行模擬操作、觀摩、點評,結合標準化作業(yè)進行演練。
5、組織現(xiàn)場標準化作業(yè)演練。以省公司、市局下達的現(xiàn)場培訓競賽大綱為指導,分專業(yè)、分班組提煉出日常工作項目,各班組工閑時以模擬現(xiàn)場作業(yè)為主,輔以實際作業(yè),涵蓋作業(yè)前查勘、作業(yè)前準備、作業(yè)中控制、作業(yè)后評價全部工作流程。重點開展工作票、操作票、作業(yè)前培訓、站隊“三交”、風險辨識、工序控制卡和工作終結手續(xù)。
6、公司將有計劃的組織開展軍事化訓練,對口參加市局的軍事化訓練,各班組、站所應積極響應參加。
7、班組是現(xiàn)場培訓工作的直接實施者,各班組長要負責對本班組從業(yè)人員進行分析,進行專業(yè)技能人才培訓需求預測分析;研究制定本班組技能人才培訓計劃及實施方案;負責本班組培訓計劃的組織和實施,落實現(xiàn)場培訓工作的正常開展;培訓專責人作為標準化作業(yè)培訓項目總負責人,整體推進培訓項目的實施。
8、加強培訓工作考核。為確保培訓效果,培訓領導小組對各班組的現(xiàn)場培訓工作加強日?己,按照隨機考核原則,根據各班組每季度考核得分情況對各班組培訓工作進行綜合排名,對排名前三名的班組,公司將給予1000元、800元、600元的培訓經費,對排名后三名的,進行通報。并且現(xiàn)場培訓工作的考核將納入各班組年度績效考核并獎罰兌現(xiàn),培訓工作好壞將納入各班組長年終業(yè)績考核。各班組要建立完善的培訓檔案,每季度1次接受上級部門的檢查評估。
管理人員培訓方案 篇2
1、培訓總則
我方根據方案提出的要求及采用的相關技術提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實施。培訓工作滿足本章要求的培訓服務。 提供高水平的培訓。培訓包括硬件設備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應用系統(tǒng)的使用等等。
2、培訓目的
為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護人員能全面地了解整個系統(tǒng),增強維護和使用系統(tǒng)的技能,我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術說明、操作說明和相關的文檔之外,還將負責組織對管理和技術人員進行全面高質量的培訓。
培訓的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的工作,確保整個系統(tǒng)安全可靠地運行,并達到最大效益。為此,我們針對人員各自的工作性質,對不同職責的工作人員分類進行專門培訓,使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。
我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產品和技術知識講座。由本期項目主要設備供應商提供的對相關技術人員進行針對性的培訓,使他們能夠獲取國內外大型綜合系統(tǒng)的成功經驗,熟練掌握所提供的設備及軟件的運行維護操作,同時掌握各種先進的軟件技術。另外,我們的技術人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術支持和最新技術信息。
3、培訓對象
3.1 相關領導和各部門負責人的部訓
針對該類培訓對象,使其最終達到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義,并對本項目的深入應用作總整體上的指導、規(guī)劃,推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。
3.2 管理人員和技術骨干
由于管理人員和技術骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實施和運行,因此對管理人員及技術骨干的培訓提出更高的要求,建議安排管理人員及技術骨干到進行集中專項培訓,使他們提高管理水平,學習成功經驗,掌握相關行業(yè)的最新技術動態(tài)和方向。
3.3 系統(tǒng)維護人員
系統(tǒng)維護人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。這部分人員經過培訓,主要能達到以下目標:
85 掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設定方法;
85 對一般性故障進行診斷、定位和排除;
85 掌握系統(tǒng)故障后的恢復方法;
85 熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護手冊;
85 指導一般操作人員的工作。
4、培訓形式
為了使培訓達到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經驗,我們將采用多種途徑對用戶進行培訓:
授課:由專業(yè)資深的教師,在現(xiàn)場對用戶進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成,通常由用戶的使用手冊支持,適當?shù)牟僮鳛檩o助。
現(xiàn)場指導:在項目執(zhí)行過程中,我們的工程時在實際操作中,會詳細講解操作步驟,指導客戶操作,并解答客戶的問題。 85 研討會:我們將通過定期組織研討會,和用戶一起對項目管理、技術發(fā)展等問題進行研討
交流會:在項目執(zhí)行過程中,我們會經常與客戶相互交流工作的經驗、存在的問題。另外,我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓的內部網站,并將其辦成我公司與業(yè)主進行相互溝通和交流的網上社區(qū)。
4.1 培訓策略
對于本系統(tǒng)的培訓策略主要是:
A、由xx廠商對系統(tǒng)進行全面的系統(tǒng)技術培訓
B、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術
因此,本次培訓采用現(xiàn)場培訓方式,由xxx和原廠家共同提供。
4.2 培訓大綱
我方對業(yè)主方技術人員進行有關設備安裝、調試、維護、操作、保養(yǎng)等方面的技術培訓,直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時間、培訓人數(shù)、培訓計劃和培訓內容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實施。
我方或原廠商的培訓教員具有至少三年的相同課程的教學經驗。
所有的培訓教員都采用中文授課,并提供培訓用計算機、網絡環(huán)境、文字資料和講義等相關用品,所有的資料都為中文書寫。
4.3 現(xiàn)場培訓
現(xiàn)場培訓是指在項目所在地免費為現(xiàn)場的相關人員進行培訓,培訓人員不限,培訓內容:
一、前端xx系統(tǒng)概述,包括系統(tǒng)設備和功能描述;
二、系統(tǒng)的日常運行操作及熟練訓練;
三、在各種不正常情況下,維持系統(tǒng)運行的操作;
四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據與資料的收集和整理的訓練;
五、設備常見故障的排除及日常維護、保養(yǎng)方法的學習。
4.4 集中培訓
培訓時間:與業(yè)主協(xié)商確定
培訓地點:具體地點與業(yè)主協(xié)商確定
培訓計劃:培訓開始前我方提供一份培訓的詳細計劃,包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經歷,并報業(yè)主批準。
培訓內容:系統(tǒng)操作使用,系統(tǒng)結構及原理,設備維護等 培訓費用:免費技術培訓。
4.5 培訓教材
培訓教材是根據本項目的建設內容由xx廠商和我方編寫的xx實施、維護的內容,培訓教材以中文格式編寫,教材應保證每個學員有一整套。培訓教材內容應包括:
85 相關設備的安裝,調試和維護工作;
85 培訓用的教材應提供最新的,并與所供應設備一致的版本; 提供培訓人員實習所需的設備、工具、測試儀表及器材等。
管理人員培訓方案 篇3
為了提高員工隊伍的素質和專業(yè)技能,增強企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特擬定公司20xx年度培訓計劃方案。
前言
公司通過前期培訓調查問卷對員工培訓需求作了一番摸底調研,根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需要,分層次,分類別地開展內容豐富,形式靈活的培訓,增強培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
培訓內容:各崗位專業(yè)技能培訓、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓、交流與溝通能力培訓、內部培訓講師的培訓、提升管理能力和領導力的培訓等。
培訓方式:自主培訓為主,外委培訓為輔的原則;整合資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地的內部培訓,輔加外派至培訓機構或參加研討會、公開課等形式的外部培訓;
培訓對象:
公司領導與高管人員
1、開拓戰(zhàn)略性思維,提升經營理念,提高科學決策能力和管理能力,通過參加企業(yè)高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參加學習,參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
中層管理干部
1、管理實務、激勵與溝通、領導藝術等培訓,可特邀嘉賓(相關專培訓計劃方案業(yè)專家進行專題講座)到公司集中授課或組織相關人員參加專場講座(參加培訓機構)
2、積極鼓勵和支持自我參加學歷進修和專業(yè)知識培訓;
3、組織中層干部到關聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學習,開闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經驗,學以致用到自己的企業(yè)當中來。
專業(yè)技術人員
1、各崗位專業(yè)技能培訓(內部培訓為主,輔以外部培訓)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓、交流與溝通能力培訓(采取外部培訓)。 積極鼓勵和支持自我參加學歷進修和專業(yè)知識培訓;
根據上述三大類培訓對象擬定具體參加培訓人員,包括 人事行政、財務、設計人員、對外技服、生產、采購、倉庫等。
培訓時間:內部培訓,兩周一次,周五下午2:00-5:00;外部培訓: 原則上,周末培訓;
培訓體系構建
培訓組織機構:
內部培訓:公司上層領導、公司中層管理干部、感興 趣的員工、特邀嘉賓;外部培訓:專業(yè)講師
培訓激勵機制:
內部培訓的講師每授課一堂200元現(xiàn)金獎勵;年底從培訓講師隊伍里評選出優(yōu)秀內培講師(態(tài)度積極、授課方式靈活、授課內容貼合所需,能幫助員工解決實際問題,或激發(fā)
培訓措施及要求:
1、領導高度重視,各部門積極配合,制定切實有效的培訓實施計劃;
2、在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜,因材施教,內培和外培相結合,基地培訓(拓展訓練、校園基地等)和現(xiàn)場培訓(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場學習)相結合,采取技能演練,鑒定考試等靈活多樣形式(對員工培訓效果評測方法);在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合,選擇最佳方法和形式,組織開展培訓。
3、企業(yè)內部兼職培訓師隊伍建設:
1)、按照“誰管人,誰培訓”的分級管理、分級培訓原則輔以人事部培訓渠道、培訓資料提供組織培訓,(根據此原則擬定公司上層領導、中層管理干部有義務加入到內培隊伍中)。
2)、根據企業(yè)員工專業(yè)特長及性格特點,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點、員工真正需求的培訓教材或講義,促使資源的共享和知識的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)
3)、外出培訓人員轉化為內培員,培訓后要寫書面材料報告(培訓機構、培訓地點、培訓主題、培訓大致內容、培訓效果、是否有新知識點可供同仁分享)給人事部門;必要時由人事部門與外培人員溝通協(xié)調把外培信息轉化為內培資料在公司內進行學習、推廣。(企業(yè)所有參加過外培的員工都有義務和責任加入)
4)、各部門業(yè)務負責人需加強現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,為企業(yè)營造培訓無處不在的氛圍!
培訓經費投入的預算及落實
通過資料查詢了解到早在1996年,當時的國家勞動和社會保障部與國家經濟貿易委員會發(fā)布了《企業(yè)職工培訓規(guī)定》,在第二十一條規(guī)定,企業(yè)應按照以下國家規(guī)定提取、使用職工培訓經費:職工培訓經費按照職工工資總額的1.5%—2.5%計取。
培訓預算:內部培訓:
外部培訓:
確保培訓效果的真實有效性
建立完善的培訓檔案資料;
建立員工培訓培訓情況反饋制度
加大檢查指導力度(將培訓過程的考核情況及結果與本人培的績效 考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
后記
培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習主動性,建立一支高素質的團隊是人事部義不容辭的職責,我們一定要站在公司建設具有永久競爭力的企業(yè)戰(zhàn)略高度上重視員工的學習和成長,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高效率的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
管理人員培訓方案 篇4
一、新任管理人員培訓的宗旨
1有效地應付各種變化,并培養(yǎng)努力達成目標的管理態(tài)度。
2根據管理原則,有效地執(zhí)行管理任務。
3通過參加者的相互交流,互相啟發(fā),開闊視野,以便以更有效的方式、方法解決管理問題。
二、新任管理人員培訓的主要內容
1管理基礎。
2組織原理、原則。
3下屬的培育。
4人際關系。
5領導能力。
三、新任管理人員培訓實施方法
1授課。
2演練。
3討論。
4對話。
四、管理人員培訓人數(shù)及時間安排
新任管理人員培訓t的人數(shù)以12人為宜;對象為新任管理人員或候選管理人員;時間為3天。
五、管理人員培訓具體實施方法
1考察教育培訓效果要根據下屬及工作現(xiàn)場情況考慮:教育培訓的結果如何?下屬有何變化、改進?是否按預期達到了目標等。
2教育培訓特定下屬的計劃表:學習有關培育下屬的基本思路、個人能力的培養(yǎng),以及研究了下屬的案例后,每位參加者要挑選特定下屬,設計今后六個月的教育培訓計劃。
3特定環(huán)境下的領導形式:
(1)根據下屬及工作現(xiàn)場的情況,考慮在什么情況下采用相應的領導類型。
(2)參加者首先學習適應工作現(xiàn)場的基本領導能力,然后在分組討論中相互評價,并予以記錄。
六、管理人員培訓的計劃能力訓練
訓練新任管理人員制訂指導下屬的計劃。
七、領導能力培訓
讓新任管理人員了解指導下屬的基本想法,尤其是以適當?shù)姆椒ń淌谄淙绾伟盐宅F(xiàn)有能力、如何設定能力標準等。
八、指導方法進行管理人員培訓
1使學習者意識到指導下屬工作的必要性,培養(yǎng)學習動機。
2使參加者學、說、寫、做,并解釋重點。
3讓參加者親自操作實施,并糾正偏差,直至掌握為止。
4確認參加者是否完全學會。
九、對管理人員培訓進行現(xiàn)場培訓指導
現(xiàn)場培訓的實施重點是利用會議式的授課方式,首先讓參加者發(fā)表意見,指導者再補充不足的部分;同時制訂現(xiàn)場培訓角色訓練實施表,首先設定下屬的情況,然后選擇現(xiàn)場培訓的具體形式,實施角色訓練。
十、與下屬的交談法培訓
1選擇可以輕松交談的地點。
2選擇適當?shù)臅r機。
3事前收集交談的信息資料。
4站在下屬的立場考慮問題。
5不要用說教的方式和批評性的語氣。
6避免將交談的內容泄露出來。
管理人員培訓方案 篇5
一、目的
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經營目標和經營方針,培養(yǎng)相應的領導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調、溝通能力,以適應公司的業(yè)務發(fā)展,提升公司市場競爭實力。
二、適用范圍
公司中層管理人員
三、課程內容
1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能、崗位職責。
2、購買關于中層管理人員的相關書籍做為培訓教材,通過對理論知識的學習,使中層管理人員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應用于實際工作中,提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分
第一階段 安排不少于3個課時的時間學習公司的各項規(guī)章制度 、業(yè)務流程、部門職能及崗位職責。
第二階段 自學記憶階段
1) 由中層管理人員自學教材,做好學習筆記。
2) 結合教材觀看配套光蝶,以加深學習的印象。
3) 每月進行一個學習階段的記憶內容考試,不及格者給于一定的經濟處罰。
第三階段 實施應用階段
1) 管理人員應主動將教材內容靈活應用于工作實踐中,以充分驗證所學內容的適用性。
2) 每月底對所學內容做分析總結報告,結合實際工作,進行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段 交流階段 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關兄弟單位學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。
四、管理人員培訓要求
本方案培訓內容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的素質要求,提升承擔更多責任的能力,并最終實現(xiàn)公司目標與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:
1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;
2、所有學員應利用業(yè)余時間積極學習,并將所學應用到實踐中去,真正掌握所學;
3、考試是督促學員自學很好的方法,也是檢查對所學掌握程度的重要方法之一,人力資源部對培訓內容組織定期的考試;
4、所有學員應及時將培訓中的問題及自己在工作的想法、意見、建議積極地向人力資源部反饋,以利于培訓工作的改進;
5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作,各部門應積極配合作好各項工作。
管理人員培訓方案 篇6
為進一步加強我鎮(zhèn)應急管理人員的專業(yè)技術和管理能力,全面提高我鎮(zhèn)突發(fā)事件的應急處置水平,根據應急管理工作要求,結合我鎮(zhèn)實際情況,現(xiàn)制訂培訓方案如下:
一、培訓目的
通過應急培訓,進一步提高各級領導干部、管理人員和應急救援人員的組織指揮水平和專業(yè)水平;提高各村場、企業(yè)、學校、醫(yī)院等基層單位和重點部位預防和應對突發(fā)公共事件的能力,保護人民生命財產安全,維護社會穩(wěn)定和公共安全。
二、培訓內容
1 、我鎮(zhèn)應急管理工作現(xiàn)狀;
2 、突發(fā)公共事件處置程序;
3 、應急管理工作相關制度(應急工作職責、值班值守制度、信息報送制度、應急演練及培訓制度等);
4 、各類預案編制要點;
5 、湖豐鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應急預案及部門專項預案講解;
6 、應急準備和現(xiàn)場處置基本知識。
三、培訓時間安排
各村場、機關可根據本地、本部門實際,自行安排時間組織培訓,每年次數(shù)不少于 2 次,每次時間不少于 1 天;全區(qū)性培訓每年不少于 1 次,原則上每年的培訓工作于十一月底前進行。
四、培訓方式
聘請專家授課,向受訓人員發(fā)放學習資料。
五、參加培訓人員
鎮(zhèn)各村場、機關干部以及重點企事業(yè)單位主管應急工作的領導、工作人員、重點崗位專業(yè)技術人員。
六、培訓要求
應急培訓工作實行領導負責制,主要領導負總責,分管領導負全責。精心安排,狠抓落實,務實重行,務求使應急培訓貼近實戰(zhàn)。要結合本地、本職工作實際,制定科學可行的應急培訓計劃,并報區(qū)政府應急管理辦公室備案。
管理人員培訓方案 篇7
項目背景介紹:
企業(yè)中高層管理者,一般是指總經理、副總經理、各部門負責人、高級技術人員及總經理指定人員,是一個企業(yè)的主要負責人,是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者。中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到企業(yè)的執(zhí)行力,關系到企業(yè)的生存發(fā)展。當企業(yè)規(guī)模逐漸擴大或企業(yè)停滯不前時,都需要快速提升中高層管理人員的管理能力,以帶動整個團隊的成長。而現(xiàn)實工作中,中高層管理人員多數(shù)沒有經過專業(yè)的管理培訓,很多人是從業(yè)務或技術骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經驗,也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業(yè)帶來時間、金錢和機會的代價。中高層管理團隊的水平低下已經成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實現(xiàn),F(xiàn)為客戶公司量身定制中高層管理者培訓方案,以提升中高層管理者的管理能力,實現(xiàn)客戶公司的快速發(fā)展。
一、培訓對象
客戶公司主管級以上管理人員,包括承擔部分管理職責的高級技術人員。
二、培訓目的
通過本次培訓會讓客戶公司中高層管理人員獲得以下收益:
1、懂得做領導的真正含義;
2、明白作為一名優(yōu)秀的領導應具備的素質和能力;
3、掌握系統(tǒng)思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開展;
4、提升上下級和各部門之間的協(xié)調溝通能力;
5、學會組織管理、團隊建設,合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置;
6、提高目標、計劃、時間、執(zhí)行、控制等領導能力,從而提高團隊整體效率;
7、提升有效授權的能力,讓員工和管理者一起行動起來,提高團隊作戰(zhàn)能力;
8、提升個人的領導力,擁有個人的影響力,激發(fā)團隊,支持公司實現(xiàn)整體目標。
三、培訓需求分析
關于中高層管理者培訓的需求分析主要通過三方面來進行:
1、戰(zhàn)略與環(huán)境分析
主要是通過分析公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃,由此得出公司對中高層管理者的發(fā)展要求,并總結出中高層管理者的培訓重點。
2、工作與任務分析
主要通過分析中高層管理者的任職資格標準,得出公司對中高層管理者在項目/任務執(zhí)行能力等方面的要求,并由此總結出培訓要點。 ——中高層管理者能力(素質)模型
管理類工作是素質模型專家們所研究的最大的工作類別,由于管理類工作十分普遍而且重要,所以在工作勝任特征研究上比其他工作類別受到了更多的關注。國外專家們通過大量的統(tǒng)計分析和深入研究得出了一個適用于所有管理人員的通用的素質模型。他們發(fā)現(xiàn),一個合格的管理人員必須具備下列11項素質,否則很難成為一名合格的職業(yè)經理人。其中基本要求:組織認識、關系建立、專業(yè)知識。這里所講的管理人員素質模型是比較通用的,不可能百分之百適用于所有企業(yè),企業(yè)在實際應用過程中,還應根據企業(yè)的文化特點和實際情況對這個模型作適當?shù)男拚,從而得出企業(yè)自己的個性化的管理人員素質模型。
3、人員與績效分析
主要通過分析中高層管理者的績效評估報告,總結出其中反映的共性問題,由此制定出有針對性的培訓提升方案。
四、培訓課程設計
1、設計思路
為幫助學員在有限的時間及預算下學到必備的知識,并且強化學員學習效果,課程將秉承精簡、全面、有效的設計理念,采用講授與輔導相結合的培訓方式。通過對客戶公司中高層管理者培訓進行需求分析,結合管理維度分解,總結出公司中高層管理者培訓主要集中在三個方面:自我管理、員工管理、業(yè)務管理。每個管理維度又有相應的核心能力素質體現(xiàn)。課程將針對于各管理維度的核心能力素質進行設計。
2、課程設置
說明:講授時間主要是指講師對課程知識的講解時間,輔導時間主要是指講師幫助學員制定自身的行動計劃,以及幫助解答學員在課程學習中的相關問題等的時間。
3、課程大綱
第一部分——自我管理
概述:自我管理是指管理者對自身的行為、情感、思維的主動掌握,調整自己的動機與行動,以達到所預定的目標的自我實現(xiàn)過程。自我管理培訓模塊包括“角色認知”、“時間管理”、“情緒管理”三個知識模塊。管理者通過學習和掌握這些知識、方法和工具,將幫助其養(yǎng)成良好的自我管理習慣,具備高效達成目標的強大動力,為創(chuàng)造卓越業(yè)績打下堅實基礎。
課程一:管理者角色認知與能力建設
課程收益:
1、深刻認知管理者的身份涵義和身份職責;
2、掌握理解層次模型,思考和調整與企業(yè)結合的身份和目標;
3、理解目標職責,培養(yǎng)以目標為核心的工作思路;
4、理解通過團隊達成目標的意義,提高對選育用留、帶隊成功的重視度和投入度;
5、理解管理者的能力模型,思考和擬定提升管理能力的行動計劃。
課程綱要
1、能力現(xiàn)狀課前測試
2、管理者的角色認知 案例研討 管理者的身份職責
3、管理者的能力建設 管理者能力模型 學習能力建設 通用能力建設 專業(yè)能力建設
4、制定我的行動計劃 整理我的管理能力模型 擬定我的課后行動計劃
5、知識掌握度課堂考試
課程二:基于目標的時間管理
課程收益
1、深刻認知時間管理與實現(xiàn)個人目標和組織目標之間的關系;
2、掌握基于目標的時間管理的核心方法,減少個人行為的盲目性和無章法現(xiàn)象;
3、能夠將基于目標的時間管理的核心方法對應于實現(xiàn)工作,融會貫通地理解和應用;
4、能夠形成基于目標的時間管理的行動計劃。 課程綱要
1、能力現(xiàn)狀課前測試
2、高效時間管理的基本觀點 人生刻度尺 時間管理方法的演變 為什么要基于目標來管理時間 “時間管理九宮格”原理 管理者成長階梯與時間管理 工作目標與職業(yè)目標的關系
3、高效時間管理的核心方法 影響有效使用時間的原因
方法一:價值為導向——把時間花在最具價值的事情上
方法二:要事緊急化——讓要事變得重要又緊急
方法三:急事公式化——用固定套路處理突發(fā)事件 方法四:養(yǎng)成好習慣——逐步讓好習慣替代壞習慣 4、制定你的行動計劃 了解學習曲線的來源和含義 學習曲線與時間管理方法導入 制定你的行動計劃 分享和承諾你的行動計劃 5、知識掌握度課堂考試
管理人員培訓方案 篇8
一、中層管理者的培訓目標:
1、在提升卓越領導力與高績效執(zhí)行力的基礎上,轉變管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及企業(yè)歸屬感。
2、此外,宣導公司的企業(yè)文化,增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標。
二、培訓重點
1、專業(yè)技能提升
2、團隊建設
3、后備人才培養(yǎng)
4、領導力與執(zhí)行力水平提升
5、企業(yè)文化建設與傳播等方面
三、培訓方式
1、應注重理論講授
2、聯(lián)系管理者豐富的工作經驗,進行案例剖析與分享
3、在選擇授課講師上,應傾向于外聘行業(yè)專家講師
4、也可由公司資深績優(yōu)中高管擔當;
四、培訓課程的選擇
。1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓包括:非人力資源經理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務禮儀、公關能力、情緒管理、團隊復制、壓力管理及自我激勵。
。2)管理技能及其他培訓課程包括:卓越領導力與高績效執(zhí)行力提升訓練、目標管理、5S管理、激勵藝術、高效會議組織、高績效團隊建設。
中層管理必備素質
一項調查表明:有的公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達到更高的業(yè)績,關鍵的因素不在于高級管理者,而在于一批具有改革才能的中層管理者和專業(yè)人才。 可見中層管理人員在企業(yè)中起中流砥柱的作用,他們不同于一般員工,他們的素質高低,在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為。甚至關系企業(yè)發(fā)展的成敗,因此對中層管理者的素質,要有更高層次的特殊的要求。
雖然不同規(guī)模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段,中層管理者所需要的的素質也不盡相同,但有一些素質是每一位中層管理者所必須的:如主動性、執(zhí)行力、關注細節(jié)、影響力、培養(yǎng)他人的能力、帶領團隊的能力以及專業(yè)知識與技能。
1、主動性
主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機會,提前預計到事情發(fā)生的可能性,并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發(fā)生、或創(chuàng)造新的機遇。
不能積極主動地前進,不敢為人先,集體的成績就會受到限制。如果中層管理者不能對企業(yè)的總體績效產生積極的推動作用,就是在為自己的事業(yè)自掘墳墓。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個人主動發(fā)起的行動數(shù)量。在這一點上,中層管理者與沖浪運動員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪濤的到來。走在時代前列需要真正的努力與積極性。
2、執(zhí)行力
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的.操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個企業(yè)是一個組織,一個完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行力也應該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調動全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標。企業(yè)要實現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產品、創(chuàng)一流效益”的經營宗旨,解決管理中存在的問題,就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個執(zhí)行力強的企業(yè),必然有一支高素質的員工隊伍,而具有高素質員工隊伍的企業(yè),必定是充滿希望的企業(yè)。
3、關注細節(jié)
任何事情從量變到質變都不是一個短暫的過程,如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”,做好每一個細節(jié)的務實精神,就達不到“舉重若輕”的境界。
4、影響力
如果說傳統(tǒng)意義的領導主要依靠權力,那么現(xiàn)代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。一個成功的領導者不是指身居何等高位,而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周圍, 取得別人的信任, 引導和影響別人來完成組織目標的人,并且使組織群體取得了良好績效。領導者的影響力日漸成為衡量成功領導的重要標識。
一個擁有充分的影響力的中層領導者, 可以在領導崗位上指揮自如、得心應手, 帶領隊伍取得良好的成績;相反, 一個影響力很弱的領導者, 過多地依靠命令和權力的領導者, 是不可能在分隊中樹立真正的威信和取得滿意的領導效能的。
5、培養(yǎng)他人的能力
優(yōu)秀的中層管理者更多的關注員工的潛能的開發(fā),鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種經歷以提高他的能力,幫助他成長。
松下公司的領導者認為,如果指示太過詳盡,就可能使部屬養(yǎng)成不動腦筋的依賴心理。一個命令一個動作地機械工作,不但談不上提升效率,更談不上培養(yǎng)人才。在訓練人才方面,最重要的是引導被訓練者反復思考、親自制定計劃策略并付諸實行。只有獨立自主,才能獨當一面。對中層管理者而言,最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力,使每一個人都能獨立作業(yè),而不是成為惟命是從的傀儡。
6、帶領團隊的能力
管理從來不是一個人的事情,富有發(fā)展?jié)撡|的中層管理者表現(xiàn)出團隊取向的工作風格,他們樂于協(xié)同作戰(zhàn),在實際管理工作中,他們是“領頭雁”,是足球場上的“ 靈魂人物”;他們善于營造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+1>2,善于運用頭腦風暴放大集體的智慧;他們以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關注團隊成員的共同發(fā)展。
團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。據統(tǒng)計,管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級處不好關系。
對管理者而言,真正意義上的成功必然是團隊的成功。脫離團隊,去追求個人的成功,這樣的成功即使得到了,往往也是變味的和苦澀的,長期是對公司有害的。因此,一個優(yōu)秀的中層管理者決不是個人的勇猛直前、孤軍深入,而是帶領下屬共同前進。
以上所提到的有關中層管理者的素質模型是適用于任何性質和規(guī)模的企業(yè)的,而最基礎的,也是每個中層管理者必須擁有的素質——專業(yè)知識與技能則每個企業(yè)有不同的標準和要求。
掌握所需的專業(yè)知識與技能是從事管理類工作的基本要求。它是發(fā)揮管理者的素質作用的基礎,包括在對未來的發(fā)現(xiàn)進行預測的基礎上制定有挑戰(zhàn)性的目標;有效地培養(yǎng)人才;在下屬和團隊中樹立影響與權威等。每個中層管理者可以根據不同的行業(yè)性質、自身需求進行有針對性的專業(yè)知識與技能的學習與積累。包括財務知識、行業(yè)知識;專業(yè)知識、產品知識、商務經營管理知識和一些行業(yè)的相關法律、規(guī)定和規(guī)則方面的知識。
管理人員培訓方案 篇9
針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業(yè)務能力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20XX年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20XX一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
管理人員培訓方案 篇10
一、培訓時間:
20XX年4月7日----20XX年4月11日(4月7日下午出發(fā)、4月11下午返回酒店)
二、培訓目的:
1、進一步提升酒店管理水平和各店長的管理能力,使嘉立酒店能夠更好的適應市場,贏得更大的效益。
2、培養(yǎng)各基層店長的管理意識,排解存在的難點、熱點問題。
三、培訓對象:
各分店店長和總部各部門管理人員
四、培訓領導小組:
組長 柴利華
成員 李汶桉 劉海 李瑞 張繼科
五、培訓內容
1、結合酒店實際,各職能部門的管理人員針對有關規(guī)章制度和酒店行業(yè)基本素質進行講解;外請專業(yè)培訓師與指定部門的總監(jiān)作為授課老師;(主要內容包括:行政方面、人事方面、財務方面、安保方面)
2、針對公司的相關管理制度、管理模式中存在熱點、難點的問題進行互動;(主要內容包括:酒店的工程問題如何解決、新質檢手冊內容的討論)
3、服務質量標準等;酒店有關政策與福利,酒店有關規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
六、培訓形式:
集中培訓3天,每天上午培訓2節(jié)課,下午3節(jié)課,晚上1節(jié)課。
七、培訓紀律:
1、各負責人根據培訓需要做好管理和落實
2、授課人員需提前做好課題的準備
3、參加培訓人員必須穿工裝,在課堂上認真聽,講做好記錄。
4、培訓期間不準請假;
5、培訓課堂上將手機調至震動狀態(tài),嚴禁在課堂上喧嘩。
八、作息時間:
起床7:00
晨練 7:10-7:40
早飯7:50-8:20
第一節(jié)課 08:30-10:00
第二節(jié)課 10:20-11:50
午 飯12:00-13:00
第三節(jié)課 13:30-14:40
第四節(jié)課 14:55-16:05
第五節(jié)課16:20-17:30
晚 飯 17:40-18:40
第六節(jié)課 20:00-21:30
九、培訓反饋與考核
1、各部門培訓授課內容必須報人力資源部審核,并存檔。
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。
3、培訓結束后,由人力資源部對其進行綜合測評考評。
十、物資準備:
需要投影機一臺、白板一架、小禮品若干、礦泉水等。
管理人員培訓方案 篇11
一、培訓背景
1.隨著企業(yè)市場拓展和人員擴編,公司管理層目前的整體素質已經不足以滿足公司的需求;
2.為保障企業(yè)飛速發(fā)展需求,打造一支具備戰(zhàn)略視野廣、職業(yè)素養(yǎng)高、業(yè)務能力硬、親和力強的專業(yè)管理層隊伍,并以此為核心提高全體員工綜合素質。
二、培訓目的
1.迅速提高管理層的綜合管理能力;
2.以身作則,通過提升管理層的綜合素養(yǎng)來有效激發(fā)全體員工的自我增值和專業(yè)強化意識;
3.增加管理層對企業(yè)、市場、員工等綜合環(huán)境的敏銳觀察與快速反應能力;
4.提升管理層對自身價值的認可與企業(yè)歸屬感。
三、培訓定位及目標
1.管理層作為企業(yè)人力資源的核心,其個體素質及整體能力決定了企業(yè)的發(fā)展,因為將提升管理層能力作為提升企業(yè)整體戰(zhàn)斗力的鋪墊;
四、培訓時間
1.暫定每月兩次,具體時間待行政人事部通知。
五、培訓課程(暫計劃一季度)
1.六月:管理層的素質要求、角色定位、工作職責;
2.七月:工作計劃編制與控制,員工工作任務分配,如何糾正工作偏差,目標與項目管理,員工競爭力的培養(yǎng)與分析;
3.八月:時間與沖突管理,有效溝通管理,員工抱怨處理技巧,團隊建設與管理。
管理人員培訓方案 篇12
一、培訓目的:
確保危險廢物的合理、規(guī)范有效的管理,促進環(huán)境建設與經濟建設協(xié)調發(fā)展,減少固體廢物對環(huán)境的污染,保護和改善環(huán)境,特制定本培訓計劃。
二、培訓重點:
《中華人民共和國固體污染防治法》、危險廢物危害特性及分類管理、危險廢物事故應急。
三、職責
1、 安全環(huán)保部負責制定本計劃并組織有關部門實施。
2、各有關部門和車間負責向安全環(huán)保部提供本系統(tǒng)的培訓需求計劃。
3、安全環(huán)保部把本培訓計劃納入公司年度培訓計劃(或補充計劃),并下發(fā)各部門和各車間。
四、培訓程序及實施
1、經營管理者和高級管理人員培訓,由環(huán)保管理部門提供內容,由公司辦公室負責組織實施,采取面談交流、辦班等形式不定期地進行。或者參加政府和行業(yè)組織的培訓,學習和全面貫徹落實國家、政府、行業(yè)規(guī)定的有關危廢生產、貯存環(huán)境和勞動職業(yè)健康的方針、政策、和法律法規(guī);了解和掌握國內外危廢生產、貯存環(huán)境和職業(yè)健康的新動態(tài),建立公司危廢生產、貯存環(huán)境和職業(yè)健康管理體系,保證公司各項工作有效進行。企業(yè)負責人尤其要帶頭學習。
2、中級管理人員培訓,由環(huán)保管理部門提供培訓內容,安全環(huán)保部負責組織實施。利用集中辦班或自學的形式培訓,學習貫徹國家或地方政府規(guī)定的有關危廢生產、貯存、環(huán)境和職業(yè)健康方針、政策、法律法規(guī);學習公司《危廢管理制度》、方針目標和管理體系程序文件;全面了解管理體系的內容及體系的運行情況,適時采取有效措施確保危廢生產、貯存環(huán)境職業(yè)健康管理工作的貫徹落實。重點是項目負責人和公司職能部門的人員。
3、一般管理人員培訓
由安全環(huán)保部負責組織實施,學習國家或地方政府規(guī)定的有關危廢生產、貯存環(huán)境和健康的方針、政策、法律法規(guī),公司《危廢管理制度》、方針及目標、管理體系程序文件;通過培訓要理解并熟練掌握國家有關法律法規(guī)、熟練掌握公司職業(yè)健康管理方針、目標的內涵,能夠識別相關領域內的職業(yè)安全健康因素,使其明確自己工作的好壞對職業(yè)健康管理的影響。
4、關鍵崗位和應急響應人員培訓
關鍵崗位和應急響應人員主要指生產副經理、行政副經理、各科室主任、環(huán)保員等。安全環(huán)保部每年提供一份關鍵崗位人員和應急響應相關人員名單,根據需要制定培訓計劃,并會同有關部門和單位進行培訓,培訓內容為關鍵崗位職業(yè)健康重大因素識別、控制方法、控制能力等。 通過培訓使之熟練掌握公司職業(yè)健康管理方針、目標的內涵,能夠識別相關領域內的職業(yè)健康因素、學習危險廢物突發(fā)事件的處理能力和應變能力,學習緊急自救和互救技能,使其明確自己工作的好壞對職業(yè)健康管理影響。
五、年度培訓計劃的制定與審批
安全環(huán)保部每年的十一月十日前,將下年度培訓計劃報總經理對培訓計劃進行審核、調整、匯總,編入公司年度培訓計劃,報經公司董事長批準后下發(fā)實施。未納入年度培訓計劃,但根據實施職業(yè)健康管理的需要必須進行的培訓,由部門以《培訓計劃表》的形式報安全環(huán)保部審核,由安全環(huán)保部報分管領導批準后,可納入年度培訓補充計劃。補充計劃的編制要及時。
六、培訓計劃的實施
納入年度培訓計劃及其補充計劃的培訓,均由安全環(huán)保部負責組織實施,按規(guī)定各負其責。凡未納入年度培訓計劃或補充計劃的由各部門自行組織實施。
七、培訓形式
1、內部辦班
公司內部舉辦培訓班,屬年度計劃內的,按計劃進行培訓。安全環(huán)保部編制培訓計劃,報公司分管領導審批后,組織實施。內部辦班使用《培訓考勤表》對參加學習人員進行考勤。需經過考試的培訓,要保留一份由任課老師提供的空白試卷、標準答案及考試成績單。培訓班結束后,安全環(huán)保部要及時填寫《培訓班總結表》。
2、送外培訓
職工參加送外培訓,應先到安全環(huán)保部填寫《送外培訓審批表》。填寫審批要完整。經主管領導批準方可送外培訓,送外培訓由安全環(huán)保部負責聯(lián)系并由公司提供培訓費。
八、考核與評價
建立培訓、考核與使用、待遇相結合的制度:對企業(yè)提供培訓機會未按要求接受培訓的員工按公司有關培訓管理規(guī)定進行處罰。逐步形成人才考核、培養(yǎng)、使用相結合的管理模式。
1、安全環(huán)保部每年對培訓情況進行檢查
2、培訓評價通過內審抽樣考核,對培訓效果做出評價。
3、跟蹤檢查,為保證培訓效果,安全環(huán)保部負責人員、環(huán)保員要不定期地采取不同形式如抽查培訓記錄、提問、閉卷考試等,對培訓進行跟蹤檢查,并填寫《培訓跟蹤考核表》。跟蹤檢查至少每半年一次。
4、對跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)未達到培訓目的者,按有關要求進行再培訓安全環(huán)保部每年對培訓工作進行總結,并針對存在的問題提出改進措施。
九、培訓記錄的整理
1、培訓記錄內容
(1)內部辦班的培訓記錄包括:《培訓計劃表》、《學習人員花名冊》、《教學計劃安排表》、《培訓考勤表》、《培訓班總結表》及空白試卷、標準答案、考試成績單。
(2)送外培訓的培訓記錄包括:〈送外培訓審批表〉、崗位證書復印件及人員花名冊。
2、培訓記錄保存
(1) 內部辦班和送外培訓的記錄由安全環(huán)保部保存,保存期限為5年。
(2)其它培訓所形成的培訓記錄,由實施培訓的單位或部門保存,除特殊規(guī)定外保存期限為2年。
(3)考試試卷由培訓單位保存,保存期限不少于1年。
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