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      2. 醫(yī)院大面積停水停電應急演練方案

        時間:2023-06-19 00:18:10 方案 我要投稿
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        醫(yī)院大面積停水停電應急演練方案范文(通用8篇)

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        醫(yī)院大面積停水停電應急演練方案范文(通用8篇)

          醫(yī)院大面積停水停電應急演練方案 篇1

          一、演練目的和意義

          1、通過演練,提高醫(yī)院后勤保障和處置突發(fā)公共事件的能力,保障病人生命和醫(yī)院財產(chǎn)安全,維護醫(yī)院安全和醫(yī)療秩序穩(wěn)定,促進我院醫(yī)療工作全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

          2、通過演練,增強職工的憂患和應急意識、社會責任意識和自救、互救能力,提高全院處置供電突發(fā)事件快速反應能力。

          3、通過演練,考驗和檢驗我院供電應急機制的合理性和有效性,并從中提出改進的措施和辦法,進一步修訂完善各種事故應急預案。

          4、通過演練,鍛煉后勤保障應急管理和電工組應急救援隊伍,不斷提高掌握事故應急處理要領,為一旦發(fā)生大面積停電事件時能快速有效處置和把事件損失降到最低限度而積累經(jīng)驗。

          5、檢驗《XX市人民醫(yī)院大面積停電事件應急預案》的'可操作性。

          二、演練基本要求和原則

          1、必須遵循安全第一、組織嚴密、措施有效的原則,確保演練安全;

          2、必須從實戰(zhàn)出發(fā),要有針對性、代表性,以重點科室為主,確保演練效果;

          3、采用統(tǒng)一領導、統(tǒng)一布置,分級負責方法,確保演練成功。

          4、本次演習具體演習由總務科組織實施,醫(yī)院辦公室協(xié)調(diào),醫(yī)院各職能科室配合,有關科室班組積極參與的方式進行。

          三、演習時間:

          20XX年11月10日上午7時00分至中午12時00分。

          四、演練組織機構及職責

          1、應急領導小組組長職責:按照本演習方案的要求,統(tǒng)一領導指揮醫(yī)院大面積停電事件應急處置的演練工作;組織成立各相應的應急演練組織機構;負責演練總體方案的審定;協(xié)調(diào)各相關部門演練指揮機構之間的關系;宣布應急預案的啟動和終止;發(fā)布演練應急指令。對演習工作進行講評、總結。

          2、演練辦公室職責:負責組織制訂演練計劃和總體方案;負責各科協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)、組織和指揮;落實各科演練具體工作。

          3、應急搶修隊職責:發(fā)生事故時,組織人員實施救援行動;向指揮小組匯報事故情況,必要時向供電部門發(fā)出求援請求,事后總結應急救援工作經(jīng)驗教訓。

          4、各科室班組職責:

          1)負責科室停電物資準備。

          2)負責重癥病人停電應急處理,保證病人通氣、心電監(jiān)護、治療等,確保病人安全

          五、演練內(nèi)容

         。ㄒ唬⿷眴蛹笆录䦂蟾

          1、由于110kV英城變電站電站設備事故引起全站失壓,造成文城城北大面積停電。

          2、南方電網(wǎng)XX市公司文城供電所向醫(yī)院電工組報告事故情況通知。電工組長向大面積停電應急領導小組組長報告并建議采取措施。

          3、醫(yī)院應急領導小組根據(jù)事件情況決定啟動《XX市人民醫(yī)院大面積停電應急預案》。

          4、演練辦公室將停電事件及啟動《XX市人民醫(yī)院大面積停電應急預案》決定通知各科室班組。

          (二)應急處理

          1、應急搶修隊

         、倭⒓磫拥谝惶装l(fā)電機備用電源,保證醫(yī)療用電供應。

         、诘谝惶装l(fā)電機備用電源如有故障,啟動第二套發(fā)電機備用電源,保證手術室、急診科等重點部門的供電。

         、蹤z查電梯,如有鎖住乘客,立即用人工方法把所有乘客放出去,同時要做好乘客思想工作;謴碗娞菡_\行。

          2、各臨床科室,特別是急診ICU、手術室、新生兒病室。

         、倭⒓磳ふ覔尵然颊叩膭恿Ψ椒ǎS持搶救工作,并開啟應急燈照明等。

          ②危重患者、手術中使用呼吸機的患者應在機旁備有簡易呼吸器,遇突然停電,醫(yī)護人員立即將呼吸機脫開,使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸痰的患者,用50ml注射器接吸痰管吸痰。

          ③院內(nèi)發(fā)電機供電前,醫(yī)護人員則應首先保證病人搶救;護士應沉著鎮(zhèn)靜,上呼吸機者采用手抱球法,上監(jiān)護儀者采用人工測血壓、脈搏,電動吸痰者則采用50毫升注射器接吸痰管抽吸等,嚴密觀察病情變化,并采用應急燈供照明。

         、芗訌娧惨暡》,安撫患者,同時注意防火、防盜。

         、萃S弥箝_水及取暖等高耗能設備。

          3、醫(yī)技科室

         、贆z查不間斷電源運行情況。

         、谂鋫洳婚g斷電源的設備在院內(nèi)發(fā)電機備用電源恢復供電前,完成正在進行的檢查后停機待命。

         、墼簝(nèi)發(fā)電機備用電源恢復供電,開始正常項目檢查。但必須注意觀察設備運行情況。如發(fā)院內(nèi)電機備用電源電壓不穩(wěn)致使設備運行不正常必須停機待命。

          六、應急結束(應急解除及善后處理)

          1、設定演習時間在4個小時后,有關事故處理工作進入尾聲。

          2、市電網(wǎng)恢復送電,電工組向演練辦公室匯報電網(wǎng)恢復情況,請求解除大面積停電事件狀態(tài)。

          3、應急搶修隊做好切換市電準備,通知貴重設備科室(如放射科、B超室、檢驗科等)做好切換準備。

          4、應急領導小組組長決定解除大面積停電事件狀態(tài)。

          5、演練辦公室向各科室班組發(fā)出通知,宣布解除大面積停電應急預警。

          6、大面積停電事件應急領導小組宣布演練結束。

          7、各科室班組向演練辦公室匯報有關演練情況。

          七、演練評估總結

          1、為使演練達到預計目的,確保演練順利進行,對演練方案進行評審。

          2、演練結束后進行總結,對演練過程進行評價,總結經(jīng)驗和不足,形成演練評價報告,對今后工作提供借鑒和指導。

          八、演練安全措施及注意事項

          1、提前要進行宣傳,消除職工和病人對演練的疑慮。

          2、演練開始前,各科室班組要做好相關安全措施,加強組織領導,保證演練安全順利進行。

          3、按照應急程序,統(tǒng)一指揮,聽從調(diào)度,嚴格按方案進行。

          4、演練過程中,發(fā)現(xiàn)隱患或事故,及時停止演練工作,并向應急領導小組辦公室報告。

          5、演練過程中如遇突發(fā)事件,將臨時終止演練。

          九、演練組織機構成員

          1、演練領導小組

          組長:xx

          副組長:xx

          成員:xx

          2、演練辦公室

          主任:xx

          3、應急搶修隊

          隊長:xx

          隊員:xx

          醫(yī)院大面積停水停電應急演練方案 篇2

          一、目的:為了更好應對突入其來的停水及停電故障,避免不必要的損失而制定的方案。

          二、適用范圍:放射科全體工作人員。

          三、標準:

         。ㄒ唬┩k姽收

          1、發(fā)生各種意外停電,立即告知當前正接受檢查患者,使用手電筒、應急燈等應急設施,保*當前正檢查患者的安全與撤離、做好病人安撫、解釋工作。

          2、立即關閉各類用電設備電源,并同時電話告知當班水電組值班人員,了解停電原因及停電時間長短。

          3、根據(jù)可能停電時間長短,妥善做好等待檢查患者的安置工作。

          4、及時向科室負責人匯報,并做好相關交接班工作。

          5、確認供電恢復正常,待電壓穩(wěn)定后,按*作規(guī)程恢復所有應正常運轉設備的供電。

          6、發(fā)現(xiàn)因突然停電引起的設備故障,及時通知設備科及醫(yī)學工程部,并向科室負責人匯報。

          (二)臨時停電應急程序

         。1)出現(xiàn)臨時*停電時,應立即電話詢問水電組,問明停電原因及停電時間的長短。

         。2)通知應急小組組長或總值班,說明情況。

         。3)如停電時間較短(5分鐘之內(nèi)),應告知患者,耐心等待電來后再開啟設備。

          (4)如停電時間較長(5分鐘之上),待備用發(fā)電機啟動后,保*全院的供電;科室所有大型設備需待正常供電之后,方可開機正常運行。

          (5)做好備用第二電源、自備發(fā)電的'運行記錄。

         。6)醫(yī)院內(nèi)部原因停電時,要查明停電原因,是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障,應及時與供電部門搶修班聯(lián)系,盡快恢復,保*用電;如果醫(yī)院低壓電路出現(xiàn)故障時,應快速查明原因,按照*作規(guī)定恢復電路。

         。ㄈ┩K收

          1、發(fā)生停水時,及時做好停水應急工作,及時關閉科室內(nèi)所有開水器電源,避免因停水而導致開水器燒壞。

          2、立即電話告知當班水電組值班人員,了解停水原因。

          3、儲好適量洗手用水。

          4、當恢復正常用水后,需檢查科室內(nèi)的龍頭,防止因停水時空開而造成的水溢和浪費。

          醫(yī)院大面積停水停電應急演練方案 篇3

          一、編制目的

          為了應對醫(yī)院可能出現(xiàn)的供水事故,避免和減少供水事故發(fā)生,并在發(fā)生事故后能迅速有效的控制和處理,盡量減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,縮小由事故造成的停水范圍,保證全院范圍的正常用水。

          二、編制原則

          在保證出現(xiàn)影響供水的事故時,本著“預防為主、自救為主、統(tǒng)一指揮、快速反應、分別處理“的原則,實施有效快捷的搶險搶修和處置,盡快恢復正常供水狀態(tài),確保醫(yī)院正常生產(chǎn)、生活秩序。

          三、適用范圍

          本預案適用于院內(nèi)由于市區(qū)計劃停水及院內(nèi)供水管網(wǎng)出現(xiàn)故障導致供水事故時的應急搶險搶修。

          四、應急組織機構

          醫(yī)院成立大面積停水事故應急領導小組,下設應急搶修隊。

          1、醫(yī)院大面積停水事故應急領導小組

          組長:行政后勤副院長

          副組長:后勤科科長

          組員:院辦、醫(yī)務部、護理部、門診部、后勤科、各科室護士長,水工班班長、水維修工。

          職責:

          (1)、做好日常安全供水工作,落實安全生產(chǎn)責任制,防范大面積停水事故發(fā)生。

          (2)、發(fā)生大面積停水事故時,及時做好停水事故應急工作,盡快恢復供水。

         。3)、根據(jù)大面積停水事故嚴重程度,決定啟動和終止應急預案。

         。4)、及時向上級報告事故情況并向社會公布。

          (5)、必要時請求外力援助。

         。6)、領導小組組長是履行本預案規(guī)定職責的第一責任人。成員單位應在領導小組的統(tǒng)一指揮下,各司其職,各負其責,通力合作,做好大面積停水事故時的社會綜合應急工作。

          2、應急搶修隊

          聯(lián)系電話

          隊長:后勤科科長

          隊員:水維修工

          職責:發(fā)生事故時,組織人員實施啟動二次供水,并對相應區(qū)域水壓進行適當調(diào)整,停止熱水供應和非醫(yī)療、生活用水;向領導小組匯報事故情況,必要時向消防等部門發(fā)出求援請求,事后總結應急救援工作經(jīng)驗教訓。

          五、應急程序

          (一)、臨床科室應急程序

          1、接到停水通知后,做好停水準備。告訴患者停水時間并節(jié)約用水;給患者備好使用水和飲用水。

          2、發(fā)生突然停水時,要與水工電院聯(lián)系(7008),說明停水情況,水工班須及時查詢原因。

         。ǘ、后勤部門應急程序

          1、計劃性停水應急程序

         。1)、后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的'停水通知時,必須問清楚停水的時間,停多長時間及停水原因,做好記錄。

         。2)、通知應急領導小組組長(夜間通知總值班人員)、通知院辦、樓宇管理中心、產(chǎn)業(yè)辦,說明停水的原因,具體停水時間,停多長時間,并做好二次供水的準備工作。

         。3)、如在正常工作時間內(nèi),在時間允許的情況下,應由能源動力中心以書面形式或辦公系統(tǒng)向各部門發(fā)出通知。

         。4)、如時間緊急,應在接到供水公司的通知后,立即通知應急領導小組組長(夜間通知總值班人員),說明情況,向各部門發(fā)出通知。重要科室要跟科主任、護士長講清停、送水的時間,并制定好停、送水計劃。

         。5)、緊急停水時,我院備有蓄水池,通過二次供水可以起到應急效果。

          2、臨時性停水應急程序

         。1)、出現(xiàn)臨時性停水時,應立即電話詢問供水公司,問明停水原因及停水時間的長短。

         。2)、通知應急小組組長或總值班,說明情況。

         。3)、如停水時間較短(20分鐘之內(nèi)),可通過二次供水可以起到應急效果。

         。4)、如停水時間較長,應立即準備啟動應急預案。

         。5)、醫(yī)院內(nèi)部原因停水時,要查明停水原因,及時搶修,在最短時間內(nèi)消除故障,恢復供水。

          六、應急保障

          1、應急小組成員應隨時保證通訊聯(lián)系方式暢通。

          2、日常做好供水管路、閥門的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

          3、對維修人員進行培訓,使之都能知曉應急供水、布局及操作流程。

          4、水維修人員實行24小時值班制度,并保證與各科室的聯(lián)系,做好24小時隨叫隨到。

          醫(yī)院大面積停水停電應急演練方案 篇4

          一、停電

          (一)后勤管理辦公室接到相關部門停電、停水通知,要問清停電、停水時間;

          (二)后勤管理辦公室應及時通知到各食堂、攤位負責人;

         。ㄈ┖笄诠芾磙k公室及時向領導匯報。

          二、發(fā)電

          后勤電工立即使用發(fā)電機發(fā)電,保障食堂正常用電。

          三、張貼溫磬提示,將停水、停電情況告之師生,提醒師生帶好零錢就餐。

          四、食堂飯菜加工。

          如有計劃停電停水:

         。ㄒ唬┰绮屯k娡K

          (1)前天晚上利用容器備水,做好包子,第二天早上用柴油灶蒸熱;

         。2)盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯;

         。3)提供雞蛋、牛奶。

         。ǘ┲小⑼聿屯k姡

         。1)米飯:提前將米飯煮好;

         。2)菜肴:根據(jù)發(fā)電機發(fā)電時間,安排炒菜;使用煤汽灶或煤球爐炒菜。

          如突然停電:

          (一)早餐停電:

         。1)手工包包子,使用柴油灶蒸煮;

         。2)盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯;

         。3)提供雞蛋、牛奶。

         。ǘ┲小⑼聿屯k姡

         。1)米飯:待發(fā)電機發(fā)電后及時安排蒸飯;

          (2)菜肴:待發(fā)電機發(fā)電后及時安排炒菜或使用煤汽灶、煤球爐炒菜。

          五、飯菜售賣工作。師生可用現(xiàn)金購買飯菜。

          醫(yī)院大面積停水停電應急演練方案 篇5

          一、主要職責:

          及時了解有關停水、停電的信息,掌握學校預防突然停水、停電的設備配置情況,并根據(jù)學校實際提出預防對策和措施,加強對學校師生安全教育,提高師生防護意識和能力。

          二、工作措施:

          1、加強學校安全教育宣傳工作,充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地,通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進行停水、停電事故發(fā)生的預防知識宣傳教育和訓練,一旦發(fā)生停水、停電的現(xiàn)象學生不至于慌亂。

          2、加強對預防停水、停電的設施檢修和安裝,學校根據(jù)實際情況投入經(jīng)費,安裝一些相關的預防突然停水、停電設備,如:在宿舍樓、教學樓樓梯應有應急燈、安全出口標志,保證樓梯暢通及護欄牢固,停水、停電發(fā)生時班主任、課任老師組織學生安全疏散。

          三、報告與響應:

          1、事先通知的停水、停電,在與各處室取得聯(lián)系說明情況的'前提下,通知全體師生做好停水、停電前的準備。

          2、事先未接到通知的臨時停水、停電:

         。1)行政值班人員應馬上把情況報告給停水、停電安全領導小組,由領導小組分頭布置有關工作。

          (2)領導小組成員應馬上電話通知各重要職能部門,如:通知食堂安排好膳食和臨時照明用具,通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。

         。3)總務處負責組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時與當?shù)刈詠硭、電力部門聯(lián)系協(xié)調(diào),盡快排除故障。

          3、晚自習期間停水、停電:

         。1)學校值班人員應及時電話通知值班電工和維修人員。

          (2)停水、停電發(fā)生后,各值班教師應立即到指定樓層組織學生進教室維持秩序,有組織、有計劃地疏散。 

          醫(yī)院大面積停水停電應急演練方案 篇6

          一、突發(fā)性停水應急處理

          1、值班工程人員接到業(yè)戶或商家停水通知后,必須立即趕到停水現(xiàn)場,詳細了解停水范圍及相關停水情況。

          2、值班工程人員立即到停水地段總閘處檢查閥門,如果閥門關閉,及時了解閥門關閉原因,確認可以打開后,打開閥門恢復供水。

          3、如果該地段總閥門未關閉,及時與自來水公司聯(lián)系,了解停水的具體原因。

          4、如屬生活水泵設備供水造成停水,則進行以下處理:

          (1)如屬閥門關閉引起停水,立即了解閥門關閉原因,并采取有效措施及時恢復供水。

          (2)如屬水泵停機造成停水,立即查找停機原因,并采取有效措施維修或更換部件,及時恢復供水。

          (3)如屬市政管網(wǎng)造成停水,立即檢查市政管道進水閘閥是否出現(xiàn)故障或聯(lián)系自來水公司了解停水原因、恢復供水時間。及時配合服務中心向業(yè)戶做好相關解釋工作。

          二、突發(fā)性停電應急處理

          1、高壓環(huán)網(wǎng)柜突發(fā)性停電

          (1)工程值班人員應及時聯(lián)系高壓線路的供電部門,在未查明故障原因之前嚴禁任何操作。

          (2)如果故障點不在轄區(qū),估計排除故障時間較長時,可由供電部門高壓操作人員轉至另一高壓供電線路(如有),并對嚴禁合用的開關懸掛"禁止合閘"標識牌。

          (3)故障排除后,由供電部門操作人員恢復原供電線路。

          2、配電室斷路器跳閘停電

          (1)工程值班人員接到停電通知后,立即趕到停電現(xiàn)場,將該斷路器下各分支負荷開關斷開,對跳閘的.斷路器懸掛"線路檢修、嚴禁合閘"標識牌。

          (2)用搖表進行檢測分支線路。

          3)故障線路查明后,合閘其他線路恢復供電。

          4)對存在問題支路開關處懸掛"線路檢修、嚴禁合閘"標識牌,對該線路進一步檢修、排除故障、恢復供電。

          3、業(yè)戶房間跳閘

          1)值班工程人員接到停電通知后,立即趕到停電現(xiàn)場,檢查維修前,應了解業(yè)戶電表跳閘前是否使用其它電器,以便迅速找到故障點。

          2)如故障為戶內(nèi)總開關,立即將總開關及其他分路空氣開關關閉,再開總開關。

          3)如總開關不跳,再送分開關,如有一分開關送不上時,即對該線路進行分段檢測,直到排除故障、恢復供電。

          醫(yī)院大面積停水停電應急演練方案 篇7

          一、指導思想:

          水電的供給是住宿部為學生提供正常生活和活動的保障。為預防突發(fā)的停水停電事件,保證住宿部在停水停電的情況下能及時采取有效的應急措施,從容面對停水停電中事件,使住宿部正常、有序的'工作。

          二、應急組織機構:

          由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成

          (一)可預知性的停水停電

          1、白天停電,不影響學生的`使用,在送電后及時檢查各樓層照明用電恢復正常,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。

          2、晚間停電,把平時準備好的應急電筒充滿電,由上晚自習的老師組織好學生有序的護送回住宿部,再由生活老師送入寢室,進入寢室后,學生一律不得下樓外出。

          3、在停電前燒好開水,提醒學生把各自的`水瓶充滿開水,做好停水準備用臉盆存水。

          4、生活老師將太陽能水罐存滿水,晚間洗漱水由手動太陽能系統(tǒng)供水。

          5、加強人員巡視,杜絕任何形式的明火出現(xiàn)。

          醫(yī)院大面積停水停電應急演練方案 篇8

          預知停電:

          1、在接到停電通知的情況下,服務中心應事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況,使用小區(qū)廣播通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通知;

          2、通知工程部做好停電前的應變工作,如:電閉電梯,調(diào)試備用柴油發(fā)電機等。

          未預知停電:

          1、在沒有接到任何通知,突然發(fā)生停電的情況下,工程部應立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應立即派人查找原因采取措施,防止故障擴;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復供電,并將了解的'情況通知管理部。

          2、秩序維護部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯困人立即按照電梯困人應急預案施救。

          3、管理部立即將所了解的停電情況,電話通知小區(qū)內(nèi)各重要商戶,如有啟用備用發(fā)電機,可使用小區(qū)廣播通知。如果停電時間較長,需在主要出入口發(fā)布停電通告。

          5、若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),保安部應協(xié)助商場維持好秩序,指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災,協(xié)助商場管理部門做好安全防范工作。

          6、必要時安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,秩序維護部應加強安保措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關閉門。

          7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

          8、工程部詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失。

          9、突發(fā)停電的預防措施:

          1)工程部應經(jīng)常檢查應急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。

          2)管理部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭,以防停電。

          3)秩序維護部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應配置手提式應急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。

          10、若停電時間過長,在必要時請示管理處有關領導,是否開啟備用供電系統(tǒng)。

          11、在確認停電時間長短時,要通知住戶和商戶,注意蓄水,避免因二次供水系統(tǒng)癱瘓而導致無法正常供水。

          12、若遇不正常系外停電、供電,需將小區(qū)除辦公樓以外的所有電梯停止運行,以防電梯關人,并安排工作人員留守運行中的電梯,直至供電正常。

          預知停水:

          1、服務中心在接到供水公司停水通知后,應立預進行小區(qū)廣播及在各樓道公示欄張貼停水通知。

          2、停水通知內(nèi)容必須包括:造成停水原因,預計停水、供水時間,提醒住戶、商鋪做好蓄水工作,注意關閉室內(nèi)各水龍頭或總閥。

          3、如小區(qū)有生活蓄水池,且采用的是二次加壓系統(tǒng),可靈活采用定時供水方式。

          未預知停水:

          在接到住戶咨詢電話或發(fā)現(xiàn)停水后,立即安排工程人員查看原因,屬設備故障還是進水管道沒水,如屬設備故障應立即查明原因,對可排除原因立即處理,對需長時間進行修復的,立即通知服務中心,張貼通知、并小區(qū)廣播。對因供水管道沒水問題,應立即聯(lián)系供水公司,了解情況,并進行小區(qū)廣播,如停水時間較長,需張貼停水通知。

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