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食堂考核方案(精選12篇)
為了確保事情或工作扎實開展,常常需要預先準備方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的食堂考核方案,希望能夠幫助到大家。
食堂考核方案 1
一、考核期限
20xx年2月15日至20xx年2月15日
二、雙方的權(quán)利和義務
1、甲方擁有對乙方的監(jiān)督考核權(quán),并負有指導、協(xié)助乙方展開必要工作的責任。
2、乙方負責所在部門的一切日常事物,要求保質(zhì)、保量地完成公司規(guī)定的.相應工作。在工作上服從甲方的安排。
三、薪酬標準:
1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)
2、每月固定發(fā)放薪水為xxx元人民幣。每月浮動部分為xx人民幣。根據(jù)月度考核打分確定發(fā)放額度,并當月發(fā)放。
(注:每月出勤天數(shù)為30天)其余的固定工資年底一次清算。
四、工作目標與考核
序號 考核指標 考核內(nèi)容及方式 分值
1、食堂環(huán)境狀況:食堂環(huán)境要整潔、干凈 25分
2、食品衛(wèi)生情況:食品衛(wèi)生,不能引起食物中毒或腹瀉現(xiàn)象 25分
3、菜品更新:及時更新菜品,菜色豐富 25分
4、設(shè)備保護:廚房設(shè)備使用得當 25分
五、附則
1、考核的結(jié)果作為每月浮動發(fā)放的依據(jù),為下年度或下階段制定經(jīng)營計劃的參考。
2、總經(jīng)辦、財務部、辦公室,對目標責任書執(zhí)行情況進行過程填制,加強審計、監(jiān)察力度。
3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發(fā)生時在征求董事長意見后,由公司研究確定解決辦法。
4、本責任書解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦。
食堂考核方案 2
一、考核目的:
通過有效的績效考核機制提高食堂工作人員的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進管理者與教職工之間的`溝通與交流,在學校內(nèi)部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強團隊的凝聚力。
二、考核周期
月度考核:對當月的工作表現(xiàn)進行考核,考核時間為下月5日前,遇節(jié)假日順延。
期末考核:學期中各月月度考核各項目平均分的均值的50%和期末總評結(jié)果的50%總計,考核時間為每學期學生統(tǒng)一考試完成的第一天。
三、主要考核指標
對食堂工作人員的績效考核指標見《食堂人員績效考評實施細則》。
四、考核結(jié)果使用
1、月度考核結(jié)果
以100分為標準,并將其考核結(jié)果均值的50%納入期末考核
2、期末考核結(jié)果
期末考核結(jié)果由月考核結(jié)果均值的50%和期末總評考核結(jié)果的50%組成并將其結(jié)果作為食堂人員晉級、年終獎金發(fā)放等的重要依據(jù)。
五、考核申訴
食堂人員對月度績效考核有異議,可以進行申訴至考核領(lǐng)導小組,考核領(lǐng)導小組將在接到申訴的3個工作日內(nèi)予以答復。
食堂考核方案 3
一.本考核辦法是公司對食堂承包人(責任人)應承擔責任,進行考核的依據(jù)。
二. 本考核辦法由公司食堂領(lǐng)導小組制定審批及組織實施。
三. 考核辦法設(shè)立考核工資,由承包人月工資中以1000元做為考核工資,經(jīng)考核按實與工資一道發(fā)放。
四. 考核細則:(系數(shù)法計算考核實得分,突出安全否決權(quán)?己说梅致剩 各項得分 × 安全系數(shù) ×100%其中各項得分為 100 分;安全達標,則其系數(shù)分為 1 (實際考核中,小數(shù)點保留三位)。
項目考核要求考核不合格項扣分規(guī)定
食品采購驗收貯存發(fā)放25分
(1)采購的食品、原料及成品,不得腐敗變質(zhì)、霉變及其它不符合衛(wèi)生標準的情況。采購食品有不合格每發(fā)生一次/批。5 分
。2)采購的肉類食品必須有合法檢驗單或老鼠證,外加工食品(熟食)采購須確認定點。無檢驗單或印證,未按采購點采購每發(fā)生一次/批。5 分
。3)采購的其它類食品,酒、罐頭、冷飲、飲料、乳制品,包括定量包裝食品,調(diào)味品,必須符合食品應有的品名、廠名、廠址等,應向供方索取衛(wèi)生檢驗合格證或檢驗單。每發(fā)生一次 / 項,不符合規(guī)定的`。5 分
。4)食品貯存有專人負責、生熟應分開,不得超期,做到勤進勤出、先進先出定期清庫檢查,防止食品變質(zhì)、霉變、生蟲、及時清理不符合衛(wèi)生要求的食品。
(5)生熟不分開,有超期、變質(zhì)、霉變、生蟲、及不符合衛(wèi)生要求的食品。5 分
(6)食品發(fā)放應先進先出,發(fā)放時要驗收好數(shù)量和質(zhì)量,做好憑證記錄。未按規(guī)定辦的。5 分
。7)環(huán)境衛(wèi)生衛(wèi)生區(qū)要整潔無積塵、蛛網(wǎng)、無積水雜物衛(wèi)生區(qū)不整潔,有積塵,蛛網(wǎng),積水3 分
(8)室內(nèi)外老鼠要做到清潔,無蚊蠅、老鼠、蟑螂孳生地,實施有效防范措施。日常滅蠅、滅鼠、滅蟑螂工作未按要求做。4 分
(9)紗門、紗窗應隨時關(guān)閉。門窗不按要求關(guān)閉2 分
食堂考核方案 4
為進一步加強食堂餐飲炊事工作的管理,使食堂工作人員更好地為師生提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務,加強對食堂的監(jiān)督檢查,提高服務質(zhì)量,保證飲食安全,現(xiàn)依據(jù)《中華人民共和國食品安全法 》及學校規(guī)章制度制訂本辦法。具體辦法如下:
一、檢查考核人員的組成:
伙食管理委員會由校后勤部門、學管部門、工會、學生會代表、教工代表等人員組成。
二、檢查范圍:
伙食質(zhì)量、服務質(zhì)量、衛(wèi)生標準、食堂管理及師生滿意率等。
三、監(jiān)督考核辦法
考核實行百分制,部門考核占40%,學生伙管會考核占30%。教職工考核占30%。
1、日?己耍喝粘?己擞煽倓仗庁撠,每日對學院食堂菜肴質(zhì)量、服務水平進行現(xiàn)場檢查,并針對存在的問題及時下達《限期整改通知書》,要求食堂在規(guī)定期限內(nèi)落實整改、并及時反饋整改結(jié)果;統(tǒng)計匯總監(jiān)督投訴電話反映的問題及處理情況;不定期抽查學院食堂的制度落實及管理情況。日常監(jiān)督結(jié)果作為月考核評分的主要依據(jù)。
2、年中(年終)考核:年中(年終)考核工作由學院食堂監(jiān)督考核領(lǐng)導小組進行集中考核打分,結(jié)合平時考核計算得出年中(年終)考核分數(shù)?己朔謹(shù)按平時考核占40%、學生伙管會考核占30%,教師考核占30%的`比例計算食堂的綜合分數(shù)。
考核分為三個等級,90分以上為優(yōu)秀,80―89分為良好,70―79分為合格,70分以下為不合格。
四、考核問責
。1)發(fā)生輕微食物中毒(5人以下),認定為當月考核不合格。
。2)學生投訴達到 2起,認定為當月考核不合格。出現(xiàn)違反公平競爭、惡意競爭事件并造成不良影響的認定當月考核不合格。
3、有以下情形之一的實行“一票否決”制:
(1)本年度經(jīng)營中發(fā)生重大食品安全事故的。
(2)用電用氣發(fā)生較大安全事故的。
(3)員工與師生發(fā)生沖突造成嚴重后果及較大影響。
。4)對不服從學院管理,屢教不改的實行一票否決。
。5)年度綜合考核得分低于70分。
食堂考核方案 5
一、考核宗旨:
為推動我校食堂工作的整體提升,調(diào)動食堂職工工作的積極性,更好地體現(xiàn)罰懶罰劣,突出獎勤獎優(yōu),特制定本細則。
二、考核對象:
食堂所有工作人員。
三、考核辦法:
考核內(nèi)容分出勤、衛(wèi)生和其它三塊,基本考核獎金為100元,按以下考核細則扣完為止。食堂所有工作人員的考核由林獻海老師具體負責,并將詳細情況報總務處。
四、考核細則:
。ㄒ唬┏銮讵劊40元)
1、按時上下班、不得遲到早退,工作時間不得離崗,午飯結(jié)束后,所有人必須把食堂工作完成后方可下班,任何人不得提前離開。如違反扣除當月考核金5元。
2、事假必須得到總務處與事務長的同意,病假需出示相關(guān)病歷、收費單據(jù),事假、病假一天分別扣除當月考核金10元和6元。直系親戚的婚假、喪假3天內(nèi)不扣工資。
3、對傳播本單位緋聞、搬弄是非、工作期間聚眾聊天、打牌、干私活者,第一次警告并扣除當月考核金5元,第二次將自行解除用工協(xié)議。
4、對拉幫結(jié)派、消極怠工、散布消極觀點而影響他人工作積極性的,先對其進行教育并扣除當月考核金5元,不改者將自行解除用工協(xié)議。
5、服從領(lǐng)導的分配,認真做好學校安排的.工作,如不服從或曠工一天扣除考核金20元,曠工兩天視自行解除勞務關(guān)系。
。ǘ┬l(wèi)生獎(40元)
發(fā)現(xiàn)下列情況,扣除所有食堂工作人員當月考核金。
1、加強食堂安全衛(wèi)生意識,保證飯菜質(zhì)量與數(shù)量,豐富菜的品種,合理調(diào)配營養(yǎng),準時供應飯菜。如出現(xiàn)以上問題不及時改正,一月中的第二次扣考核金6元。
2、發(fā)現(xiàn)或反映飯菜里有蒼蠅、蚊蟲等,扣除當月考核金6元。
3、環(huán)境衛(wèi)生堅持一天一小掃,一周一大掃,做到墻角無蛛網(wǎng),墻面無污跡,地面無灰塵。如發(fā)現(xiàn)未掃和不干凈,分別扣除當月考核金10元和5元。
4、餐具的清洗要規(guī)范,做到一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔。
如碗、盆、筷等清洗不干凈,扣除當月考核金6元。
發(fā)現(xiàn)下列情況,扣除負責人及相關(guān)人員當月考核金。
1、進入操作間必須著工作服,戴工作帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi),如有違反扣除當月考核金6元。
2、工作前、處理食品原料后或便后均用肥皂及流動清水洗手,外出回來時必須洗手消毒穿戴工作衣帽方可進入食堂操作間。如有違反扣除當月考核金6元。
3、不得面對食品打噴嚏、咳嗽及其他妨礙食品衛(wèi)生的行為,如發(fā)現(xiàn)扣除當月考核金5元。
4、自己包干的衛(wèi)生區(qū)要打掃并保持干凈,以抽查為準,如查到不干凈扣除當月考核金5元。
5、負責管理好自己的用餐點,每餐飯后如數(shù)收回學生餐盤,打掃并拖好用餐教室及門口的衛(wèi)生,不留飯渣剩菜,如發(fā)現(xiàn)做不到位者扣除當月考核金6元。
。ㄈ┢渌30元)
1、責任分管的工作要認真負責并做到位,如不到位扣除當月考核金6元。
2、在食堂工作期間,相互之間要和睦相處,分工合作,杜絕發(fā)生口角,如發(fā)生口角,第一次警告并扣除雙方參與者當月考核金6元,第二次將自行解除用工協(xié)議。
3、食堂購進、制作的物品不對本食堂員工出售,剩菜剩飯和剩余物品不準帶回家,未經(jīng)負責人同意取走物品均為盜竊。如有發(fā)生,第一次警告并扣除當月考核金10元,第二次將自行解除用工協(xié)議。
4、食堂工作人員的孩子除用餐外不準進入操作間,用餐時要在規(guī)定時間內(nèi)吃好飯并遵守食堂有關(guān)規(guī)章制度,未經(jīng)負責人同意禁止帶家屬親朋好友到食堂就餐,如發(fā)現(xiàn)第一次警告并扣除當月考核金20元,第二次將自行解除用工協(xié)議。
5、采購必須二人以上同時參加,不購劣質(zhì)、對人體健康有害的物品,未經(jīng)負責人同意嚴禁買家屬、親戚朋友的食物。如違反嚴厲警告并扣除當月考核金20元
6、愛護學校的公共財產(chǎn),如故意損壞公物將以一罰十并扣除當月考核金6元。
食堂考核方案 6
食堂承包公司為全面評價各食堂和食堂管理人員的工作業(yè)績,激發(fā)工作熱情,促進經(jīng)營、管理、服務工作,提高工作效率,確保工作效率,確保中心各項工作目標的實現(xiàn),特指定本制度。
一、考核對象和基本原則
年度考核的重點是對各食堂的整體工作和食堂經(jīng)理以上管理人員的考核?己说幕驹瓌t是突出特點,以德為首,以績?yōu)橹鳎陀^公正,民主公開事實求實。
二、考核制度和基本內(nèi)容
。ㄒ唬┓謱涌己耍程门c食堂之間,管理人員之間,進行比較評定。
(二)按定量與定性兩大指標進行考核。
1.定量指標主要通過財務報表來體現(xiàn)各食堂的經(jīng)濟效益和增長比例(包括全年完成營業(yè)額、人均完成營業(yè)額,全年完成利潤總額,人均完成利潤,全年上交中心管理費總額,人均上交管理費)。
2.定性指標主要是體現(xiàn)管理效益和社會效益,一是通過問卷對食堂管理人員的素質(zhì)和工作業(yè)績進行考核;(包括:服務宗旨,改革開拓精神、相互協(xié)調(diào)情況、執(zhí)行中心指標態(tài)度、業(yè)務管理水平、工作責任心及奉獻精神、員工中的威信,思維反應、處理解決問題能力、寫作、表達能力、廉潔自律情況);二是通過問卷對食堂的工作成績進行考核;三是通過問卷對食堂的服務水準和一般員工的服務態(tài)度、執(zhí)行規(guī)章制度情況進行考核;四是平時中心監(jiān)控組、學生火管會、上級部門檢查情況和就餐者對伙食工作的評價。
三、考核標準
。ㄒ唬┛己藰藴史譃椋阂坏取⒍、三等。一等為優(yōu)秀,二等位合格,三等為不合格。
(二)確定考核等級的原則:
一等,出色的完成了全年的各項任務,定量、定性兩大指標考核為優(yōu)秀。二等,較好的完成了全年的.各項任務,定量、定性兩大指標考核為良好或合格。三等,未完成全年的各項工作任務,定量、定性兩大指標考核為較差,或在本年度發(fā)生重大衛(wèi)生、安全、實物中毒等事件。
四、考核程序
。ㄒ唬┫扔筛魇程媒(jīng)理認真總結(jié)本食堂的工作,并在中心經(jīng)理以上管理人員參加的考評會議上述職;
。ǘ┯蓞⒓涌荚u會議的成員根據(jù)平時掌握的實際工作情況結(jié)合工作總結(jié)述職情況背靠背打分,提出考核等級意見;
。ㄈ┲行目己祟I(lǐng)導小組在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,根據(jù)平時考核、結(jié)合食堂總結(jié)述職、綜合定量、定性兩大指標考核等級。
五、考核結(jié)果
考核每年進行一次,安排在年末進行,通過對食堂和管理人員的考核,對食堂和管理人員的工作做出基本評價,明確成績,找出差距或不足,并作為確定食堂和管理人員年終獎、是否續(xù)聘和工作調(diào)整的依據(jù)。
食堂考核方案 7
通過有效的考核機制使食堂工作人員收入與工作質(zhì)量掛鉤,以提高員工素質(zhì)、能力和工作熱情,從而有效進行成本控制,特擬定此辦法。
一、考核周期
以自然月為考核周期,考核時間為下月5日前。
二、工資方案
每月基礎(chǔ)工資1100元+考核工資200元(炊事班長基礎(chǔ)工資增加50元,在我校工作每滿一年者增加50元基礎(chǔ)工資)
三、考核方案
1.滿意率考核
學校每月對食堂職工進行一次飯菜質(zhì)量和服務態(tài)度調(diào)查,滿意率達60%為合格,低于合格每低于5%,扣考核工資10元。
2.衛(wèi)生考核
學校每月由總務處牽頭學校行政人員和學生會對食堂衛(wèi)生進行一次定期檢查(月假當日)和每周一次不定期檢查,發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生死角和明顯垃圾未處理現(xiàn)象,定為不合格,一次不合格扣相應人員考核工資10元。對學生反映的因偷工省料造成飯菜問題,每次扣考核工資10元。
3.任務考核
食堂員工每學期開學前提前兩天上班,過好本學期食堂工作任務分工,食堂員工應盡職盡責干好本職工作,同時又應搞好合作,對因工作不負責任或因不能很好合作而造成不良影響現(xiàn)象,每次扣相關(guān)人員考核工資10元;能接受學校布置的'其它相關(guān)任務,對拒不執(zhí)行的行為,每次扣考核工資20元。
4.節(jié)約考核
增強節(jié)約意識,不隨意浪費,對浪費現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次,扣相關(guān)人員考核工資10元。
四、任務分配(具體事務由炊事班長安排)
1.早點、煮飯、食品留樣、廚房地面衛(wèi)生;
2.炒菜、切菜、監(jiān)秤、入庫出庫登記、冰箱除冰整理;
3.炒菜、切菜、餐廳衛(wèi)生(抹布清洗)、剩飯?zhí)幚;另外,女生公寓衛(wèi)生間輪流清掃,個人操作使用的器具由個人負責。
本方案自20xx年3月1日起執(zhí)行。
食堂考核方案 8
一、考核目的:
通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績掛勾,以提高員工的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進管理者與員工之間的'溝通與交流,在企業(yè)內(nèi)部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強企業(yè)凝聚力。
二、考核周期
月度考核:對當月的工作表現(xiàn)進行考核,考核時間為下月5日前,遇節(jié)假日順延。學期末績效工資與考核分兌現(xiàn)。
三、主要考核指標
對食堂工作人員的績效考核指標見《食堂人員績效考評實施細則》。
四、食堂人員績效考評實施細則
1、每月基本考核分為100分,每月考核總分=基本考核分-扣分+獎勵分。
2、加分細則
(1)、工作加分:每天早餐,晚餐實行輪流上班制,上班工人協(xié)助食堂管理員收清餐票,每1張早餐票加1分,每1張晚餐票加2分。
。2)、臨時加班,按就餐人數(shù)1人次加1分。
3、扣分細則
。1)、出勤:事假1天扣5分,病假1天扣4分,曠工1天扣10分,遲到1次扣1分,早退1次扣2分,擅自離崗1次扣2分。
(2)、著裝:按規(guī)定著裝,經(jīng)學校發(fā)現(xiàn)1次1樣未按規(guī)定著裝扣0.5分,經(jīng)上級主管部門發(fā)現(xiàn)1次1樣未按規(guī)定著裝扣2分。
。3)、工作態(tài)度:不服從學校安排,根據(jù)情節(jié)輕重扣6—8分,相互間如發(fā)生口角,挑起是非,說別人閑話對工作造成不良影響的,根據(jù)情節(jié)的輕重扣5—10分。
。4)、工作業(yè)績:
、傥赐瓿煞謨(nèi)事務造成不良影響的,根據(jù)情節(jié)輕重扣1—20分。
、谑程眯l(wèi)生所屬區(qū)域要整潔無灰塵、無積水、無蛛網(wǎng)、無雜物、每出現(xiàn)一次不合格現(xiàn)象扣每人2分。
、奂喆耙皶r關(guān)閉,每發(fā)現(xiàn)一次門窗未關(guān)閉的扣2分。
、芗皶r處理腐爛變質(zhì)食品。發(fā)現(xiàn)一次未處理的,每次扣5分。如發(fā)生食品安全責任事故,每次扣20分。
⑤電源開關(guān),水龍頭在離開時要關(guān)閉,發(fā)現(xiàn)1次扣當事人2分。
食堂考核方案 9
一、 考核周期
以自然月為考核周期,考核時間為下月5日前。
二、 主要考核指標
對食堂工作人員的考核詳見《食堂人員績效考評細則》(附件)。
三、 考核結(jié)果使用
以100分為標準,并根據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應的等級,以此作為食堂工作人員績效工資的發(fā)放依據(jù)。
1、績效考核成績在90分-100分者,按績效工資的100%發(fā)放;
2、績效考核成績在75分-89分者,按績效工資的'80%發(fā)放;
3、績效考核成績在65分-79分者,按績效工資的60%發(fā)放;
4、績效考核成績在65分以下,不發(fā)績效工資;
四、績效工資設(shè)定
本方案自20xx年10月1日起執(zhí)行。
食堂考核方案 10
一、績效考核規(guī)定:
1) 主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。
2) 主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。
3) 累計12月績效考核為一個年度周期,每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報行政人事部進行統(tǒng)計。
4) 第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務部。
5) 領(lǐng)班級以上(含領(lǐng)班級)績效考核分數(shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分數(shù)匯總,達到相對應檔位分數(shù),領(lǐng)取相應的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考核分數(shù)出現(xiàn)負數(shù),負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。
6) 基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎(chǔ)分數(shù),采取倒扣形式;月底剩余分數(shù)為績效獎金;若月底績效分數(shù)出現(xiàn)負分,負分部分按照1元1分的標準進行扣罰。
7) 分店店長績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、團隊建設(shè)與管理合格率、營業(yè)指標完成率幾方面。
8) 主管級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9) 領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10) 基層員工績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
二、獎罰程序與權(quán)限:
1、 公司部門、分店獎罰流程:直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
2、 行政檢查獎罰流程:檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
3、 獎罰權(quán)限:
1) 公司、分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
2) 公司、分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;
3) 公司各部門獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:財務經(jīng)理、采購部長、營銷經(jīng)理;
4) 分店有權(quán)取消員工績效獎金的`管理人員:各分店店長
5) 分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:各分店店長
6) 分店獎懲權(quán)限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(見習廚師長)、前廳經(jīng)理(見習前廳經(jīng)理)
7) 分店獎懲權(quán)限為20分/人的管理人員:各分店組長(見習組長)
注:
1) 各級管理人員嚴格按照此規(guī)定,行使權(quán)限;如超出權(quán)限,可向自己直屬上級申請執(zhí)行;
2) 如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習崗位的各級管理人員,直接可以行使此權(quán)限。
3) 同級別管理人員之間行使獎懲權(quán)限,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經(jīng)理除外。
4) 管理人員不得以累計獎懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。
三、獎勵制度細則:
(一) 在執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度中,有下列條件之一者當月予以21-50分獎勵:
1) 工作富有成效,分店管理經(jīng)濟效益特別突出者;
2) 分店經(jīng)濟效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;
3) 戰(zhàn)勝嚴重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟效益者。
4) 分店保持高水平的管理且具有推廣價值,經(jīng)濟效益良好者;
5) 營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;
6) 針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;
7) 積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;
8) 所領(lǐng)導的分店受到當?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽稱號者;
9) 其它具體情況;
(二) 各分店員工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵:
1) 行政檢查多次受到表揚者;
2) 顧客給予口頭、書面、電話表揚;
3) 在店長帶領(lǐng)下分店全員月績效考核合格率達到98%以上;
4) 努力鉆研業(yè)務,對提高業(yè)務技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;
5) 愛店如家、積極工作、熱情服務,為本店贏得榮譽者;
6) 妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚者;
7) 努力拓展業(yè)務,對本店經(jīng)營有特殊貢獻者;
8) 控制開支、節(jié)約有顯著成績者;
9) 同壞人、壞事和不良傾向作斗爭,舍己為人,保護賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者;
10) 在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者;
食堂考核方案 11
為規(guī)范學校食堂臨時工人管理制度,提高工作效率,降低管理成本,經(jīng)學校教代會和行政會研究,制訂本制度。
1、出勤:
不準遲到(根據(jù)學校作息時間安排結(jié)合食堂工作時間的安排,超出10分鐘算遲到,含10分鐘,如有緊急情況須向食堂管理人和其他工人說明原因,10分鐘以內(nèi));不準早退(在未完成食堂當天工作事務離開,如有緊急情況須向食堂管理人和其他工人說明原因,理由得當方可短暫離開,20分鐘以內(nèi)),不準曠工(學校安排的`所有工作時間,包括簽到<晨檢記錄中的簽字,在沒有請假當天未簽算曠工>);不準擅自離崗(在食堂工人或食堂管理人沒有1人以上知情或理由不充分的情況下離開算擅自離崗);請事假必須在請假時間的前一天向食堂管理員請假,并說明原由,理由充分,與其余工人商量后,方可請假;請病假必須在上班之前,除在上班中生病外。
2、著裝:
按規(guī)定著裝,上班時間穿好工作服,戴好工作帽及口罩。
3、工作態(tài)度:
服從學校安排,相互間不準發(fā)生口角、挑起是非、說別人閑話,不做和不說對工作造成不良影響的事和話。
4、其它方面:
(1)注重個人衛(wèi)生,如不準在食堂內(nèi)亂吐、亂倒、衣物保持干凈等。
。2)食堂所屬區(qū)域要常觀察和打掃,隨時保持整潔無灰塵、無積水、無蛛網(wǎng)、無雜物等,帕子要隨時保持干凈等。
(3)紗窗要及時關(guān)閉,下班后要關(guān)好門窗。
。4)及時處理腐爛變質(zhì)食品,不發(fā)生食品安全責任事故。
。5)電源開關(guān)和水龍頭在離開時要關(guān)閉。
。6)以上未見事宜根據(jù)學校的要求。
食堂考核方案 12
為搞好我礦職工生活,提高食堂飯菜質(zhì)量,提高廚師技能說素質(zhì),更好的服務于一線職工,開展廚師綜合素質(zhì)考核和技術(shù)練兵比武活動。具體安排如下:
一、評委組織:
裁判長:
理論裁判員:
素質(zhì)裁判員:
現(xiàn)場裁判員:
記分員:
計分監(jiān)督員:
二、比賽地點:
山下營養(yǎng)餐廳
三、比賽內(nèi)容:
分為理論考試20分,綜合素質(zhì)考核20分,現(xiàn)場操作60分;在30分鐘內(nèi)制作完成“醋溜土豆絲”“魚香肉絲”“拔絲土豆”三個菜。
四、評獎
根據(jù)評委總評得分每組評出一、二、三等獎。技術(shù)比武考核結(jié)果將列入工資獎金分配中,與工資獎金掛鉤,拉開檔次。
五、要求:
1、每位廚師必須在30分鐘內(nèi)完成,每超過一分鐘,從操作總分中扣一分。
2、三道菜按照味感、質(zhì)感、觀感和現(xiàn)場操作的熟練程度進行評比打分。
3、對菜肴特點的要求
(1)魚香肉絲主料:鮮豬肉
輔料:木耳、胡蘿卜、青椒
特點:顏色紅艷、肉質(zhì)細嫩、主輔料粗細均勻;酸、甜、咸、辣四味兼?zhèn)?/p>
。2)拔絲土豆主料:土豆、白糖
刀法:滾料塊或車鍵條
特點:色澤金黃、絲多而長、外脆酥香
。3)醋溜土豆絲主料:土豆、青椒少許
特點:土豆絲粗細均勻、清爽、清脆、酸度適中。
六、評分標準
1、現(xiàn)場操作評判標準:
。1)切配加工過程:操作規(guī)范有序,刀工嫻熟、刀法準確、原材料使用合理、廢棄物處理妥當,沒有浪費現(xiàn)象;
(2)烹調(diào)制作過程:操作程序合理、勺功熟練利索、調(diào)味準確快捷、烹調(diào)方法運用正確;
。3)原料存放安全衛(wèi)生,炊具、餐具、用具、器皿干凈衛(wèi)生;
。4)操作現(xiàn)場干凈、整潔、有序,個人衛(wèi)生符合要求,并能注意安全和節(jié)能減耗;
(5)遵守賽場紀律和規(guī)定,按時獨立完成作品制作。
2、作品評判標準:
(1)味感:口味純正,主味突出,調(diào)味適當,無糊味、腥膻味、異味等;
(2)質(zhì)感:火候得當,質(zhì)感鮮明,符合其應有的嫩、滑、爽、軟、糯、爛、酥、松、脆等特點;
。3)觀感:主副料配比合理,刀工細膩,規(guī)格整齊,汁芡適度,色澤自然,裝盤美觀;
七、計分方法:
理論考試占20%;綜合素質(zhì)占20%;現(xiàn)場操作占60%。
現(xiàn)場操作評判小組(5—7人組成)在選手進入賽場后,由組長宣布比賽開始,并記時,評委根據(jù)選手表現(xiàn)開始獨立打分,評分結(jié)束評委簽名后,由組長把評分表收齊交計分員復核無誤后,去掉一個最高分和一個最低分,計算出選手的平均分。
八、賽場紀律和有關(guān)規(guī)定
1、參賽選手應按時到場檢錄、抽簽排號,遲到每5分鐘扣1分,遲到20分鐘,視為棄賽。
2、參賽選手應服從現(xiàn)場指揮和調(diào)度,參賽編號佩戴在左胸前。
3、參賽選手應做到衣帽清潔,不留長指甲,不戴戒指,保持良好的`個人衛(wèi)生習慣。
4、參賽選手應獨立完成操作,不允許使用他人原料,不允許多做、挑選,不允許因失誤而重做。
5、參賽選手操作完畢后,經(jīng)評判組長同意后,應迅速清理工作區(qū),帶好自己的工具撤離賽場。
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