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      2. 消費(fèi)者的公開(kāi)信

        時(shí)間:2024-11-15 03:47:37 公開(kāi)信 我要投稿

        消費(fèi)者的公開(kāi)信(通用15篇)

        消費(fèi)者的公開(kāi)信1

        尊敬的各位中間商、零售商、消費(fèi)者:

          你們好!XX集團(tuán)在廣大朋友的厚愛(ài)與支持下,飛速發(fā)展,銷量雄居同行業(yè)的龍頭地位,月銷售額大幅度增長(zhǎng),日銷量創(chuàng)近年來(lái)新高,產(chǎn)品升級(jí)換代,網(wǎng)絡(luò)更加清晰,終端形象提升,銷售區(qū)域不斷拓寬,市場(chǎng)占有率逐年擴(kuò)大。名牌產(chǎn)品、馳名商標(biāo)、三X企業(yè)、消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品等殊榮不斷。在XX來(lái)臨之際,XX集團(tuán)董事長(zhǎng)攜全體員工感謝廣大中間商、零售商的大力支持,感謝消費(fèi)者的關(guān)心與厚愛(ài),感謝曾經(jīng)支持、關(guān)心和幫助過(guò)XX的所有朋友們,并衷心的向大家說(shuō)一聲:“謝謝,謝謝你們!”XX人,永懷感恩之心!XX的企業(yè)心理是:感恩社會(huì),感恩消費(fèi)者;低調(diào)做人,真誠(chéng)處事。

          我們感恩社會(huì),是社會(huì)給了我們生存發(fā)展的機(jī)會(huì)和環(huán)境;感恩中間商、零售商,是你們選擇了XX,信任XX,把XX的產(chǎn)品送到千家萬(wàn)戶,用心與心的交流,實(shí)現(xiàn)著XX人的使命,支撐著XX的發(fā)展;感恩消費(fèi)者,是你們對(duì)XX的忠誠(chéng)、熱情、信賴,給了我們前進(jìn)的信心和勇氣;感恩支持、幫助過(guò)XX的朋友們,是你們的信任與關(guān)愛(ài)引領(lǐng)著我們走向一個(gè)又一個(gè)的輝煌!在XX的發(fā)展中,XX的中間商、零售商一直是最重要的合作伙伴,是你們建起了XX與消費(fèi)者之間的友誼;是你們的細(xì)心服務(wù),贏得了消費(fèi)者的贊美與信任;是你們用營(yíng)商智慧幫助我們開(kāi)拓了市場(chǎng),為我們提供訂單;是你們及時(shí)的反饋市場(chǎng)信息,努力工作,使得XX產(chǎn)品在升級(jí)換代過(guò)程中成功贏得了市場(chǎng)。

          一款款新產(chǎn)品的亮相,是大家汗水的結(jié)晶和證明;不斷的推陳出新,變換模式,辦編織廠……正是你們這樣的努力和打拼,促進(jìn)了我們企業(yè)的發(fā)展和壯大,刷新了XX一個(gè)又一個(gè)第一的歷史記錄。

          我們是一同打拼出來(lái)的戰(zhàn)友,讓我們一起真誠(chéng)打天下。你們?yōu)閄X的發(fā)展而高興,XX視你們的成功而自豪!在此,我們衷心地感謝你們對(duì)我們企業(yè)的認(rèn)同、對(duì)我們品牌的認(rèn)同、對(duì)我們產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的認(rèn)同,感謝你們的大力支持和配合。你們與XX一起肩負(fù)著裝點(diǎn)人生,編織未來(lái)的使命。未來(lái)的發(fā)展中,我們將一起合作努力、共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步,引領(lǐng)和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,不斷適應(yīng)變化的市場(chǎng),在新的形勢(shì)下,XX堅(jiān)持讓國(guó)家、企業(yè)、消費(fèi)者三得利原則,創(chuàng)造出更多的十萬(wàn)元戶、百萬(wàn)富翁、千萬(wàn)富翁。要感謝我們的終端消費(fèi)者,您的'信賴和支持是XX生存和成長(zhǎng)的土壤,您的滴滴恩澤XX必將涌泉以報(bào),不管是過(guò)去、現(xiàn)在、還是未來(lái),使用XX產(chǎn)品的人,XX都永遠(yuǎn)記得您。

          XX優(yōu)秀的產(chǎn)品含有優(yōu)秀的服務(wù),為消費(fèi)者提供最滿意的服務(wù)是XX永遠(yuǎn)的追求。我們將以百分之百的努力,讓客戶百分之百的滿意,讓消費(fèi)者得到超值的享受,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)回報(bào)消費(fèi)者。XX的產(chǎn)品和服務(wù)與時(shí)俱進(jìn),永遠(yuǎn)與消費(fèi)者同行。因此,我們衷心期待尊敬的廣大消費(fèi)者,對(duì)我們企業(yè)、產(chǎn)品,提出寶貴的建議,我們將把它作為送給XX最好的禮品。

          在未來(lái)的歲月中,XX依舊跳動(dòng)著感恩的心,永遠(yuǎn)和消費(fèi)者心連心,為著一個(gè)神圣的責(zé)任為客戶提供最滿意的服務(wù)。

          再次的向尊敬的各位中間商、零售商、廣大消費(fèi)者及支持、幫助過(guò)XX的所有朋友們,表示衷心的感謝和敬意!并由衷地祝愿大家工作順利,身體健康,家庭幸福!

        XXX

          XXXX年XX月XX日

        消費(fèi)者的公開(kāi)信2

        敬愛(ài)的廣大消費(fèi)者:

          10年來(lái),我們添香科技一直致力于為中國(guó)媽媽和寶寶們提供專業(yè)級(jí)的防輻射保護(hù)。這是一個(gè)理念,也是一個(gè)夢(mèng)想,它孕育于我們的理想之中,奉行一切為了消費(fèi)者的原則。

          一周以來(lái),我們首度并且是第一家以企業(yè)名義站在消費(fèi)者面前,面對(duì)和接受廣大消費(fèi)者的不解和質(zhì)疑。盡管可能會(huì)被指反應(yīng)滯后,但為了對(duì)廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)和為了我們企業(yè)理想能夠得以延續(xù),我們相信這樣做是完全應(yīng)該而且是非常恰當(dāng)?shù)摹?/p>

          現(xiàn)在,我們要說(shuō),這一周來(lái),我們第一時(shí)間認(rèn)真觀看了相關(guān)新聞報(bào)道并及時(shí)組織了公司研發(fā)部門邀請(qǐng)相關(guān)專家對(duì)新聞所涉及的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了多次的模擬再現(xiàn),均不能證實(shí)相關(guān)報(bào)道的真實(shí)性。同時(shí)我們?cè)俅螌?duì)公司涉及的一切防輻射產(chǎn)品進(jìn)行了新的檢測(cè)(盡管我們已經(jīng)無(wú)數(shù)次的檢測(cè)過(guò)),所得相關(guān)參數(shù)均與我們先前提供的檢測(cè)報(bào)告保持一致。

          至于行業(yè)跟企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,早在20xx年,在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失的情況下,我們就在上海市藥品監(jiān)督管理局的監(jiān)督下完成了相關(guān)產(chǎn)品的所有檢驗(yàn)及所有認(rèn)證,并于20xx年6月26日通過(guò)了醫(yī)療器械的電磁波防護(hù)服飾注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)審查(編號(hào)為<20xx>B340539/A),對(duì)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),正如國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)有關(guān)人員表示,不出意外將在明年出臺(tái)。

          同時(shí)我們一直遵循著一套科學(xué)合理,并相對(duì)嚴(yán)格的企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)。我們相信,即使出臺(tái)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),絕不會(huì)和我們一直遵循的標(biāo)準(zhǔn)相出甚遠(yuǎn)。不是因?yàn)槲覀兊墓痉ㄈ耸菄?guó)家電磁屏蔽材料標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)副主任,而是因?yàn)槲覀兿嘈,?yán)格要求自己,不僅是商業(yè)道德問(wèn)題,也是一個(gè)企業(yè)得以長(zhǎng)存下去的.根本要求。

          以后的日子里,我們將會(huì)感謝這段經(jīng)歷。它不僅讓我們更趨成熟,也讓我們認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)在專注于實(shí)現(xiàn)自身商業(yè)理想的道路上,應(yīng)該以更強(qiáng)大的社會(huì)責(zé)任感為根基。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,這一點(diǎn)猶顯重要。

          從更廣泛意義上說(shuō),10年不足以證明一切。但是,我們?nèi)匀粓?jiān)信,我們正走在,并將一直走在這條證明自身的道路上。在此我們歡迎一切合理的質(zhì)詢和挑戰(zhàn),但我們不會(huì)為此放棄最初的商業(yè)理念,那就是——致力于為中國(guó)媽媽和寶寶們提供專業(yè)級(jí)的防輻射保護(hù),保障寶寶們健康成才。

          再次感謝廣大消費(fèi)者的支持和理解,也包括不解和質(zhì)疑。任何的疑問(wèn)我們將在以后的日子里給你滿意的答復(fù)。我們會(huì)在你們的監(jiān)督下,做得更好,走得更遠(yuǎn)。感謝大家,謝謝各位!

          附:我們將在接下來(lái)的一段時(shí)間里,主辦多次的防輻射講座,歡迎各位媽媽,準(zhǔn)媽媽前來(lái)學(xué)習(xí),屆時(shí),我們會(huì)幫你解答心中的一切疑問(wèn)。

        xxx實(shí)業(yè)有限公司

          20xx.12.24

        消費(fèi)者的公開(kāi)信3

        敬愛(ài)的消費(fèi)者:

          近期發(fā)生的上海福喜事件震驚了廣大消費(fèi)者和社會(huì)大眾,肯德基、必勝客牽涉其中引發(fā)大家憂慮和不安,在此中國(guó)百勝致以最深切的歉意。

          20xx年中國(guó)百勝與福喜開(kāi)始合作,百勝將部分產(chǎn)品原料的部分份額交給福喜,希望借助其悠久的歷史和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),幫助百勝在中國(guó)持續(xù)健康發(fā)展。我們?cè)疽詾檫@樣強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的合作,上游食品安全的保障會(huì)更加令人放心。但事與愿違,在上海福喜先進(jìn)現(xiàn)代化和合規(guī)外表的.背后,竟然發(fā)生由管理人員帶頭、有組織實(shí)施涉嫌違法違規(guī)和不誠(chéng)信的行為。這對(duì)我們是一次刻骨銘心的傷害和教訓(xùn)。

          20xx年底,中國(guó)百勝?gòu)囊痪員工到集團(tuán)主席以各種方式公開(kāi)承諾“每一口都安心”。但上海福喜事件讓這樣一個(gè)莊嚴(yán)承諾瞬間變得蒼白無(wú)力。我們完全理解廣大消費(fèi)者對(duì)我們的失望和憤怒,實(shí)際上中國(guó)百勝的每一名員工更加痛心。我們深知社會(huì)大眾對(duì)跨國(guó)企業(yè)、對(duì)我們品牌寄予的厚望和信任,因此我們沒(méi)有任何借口和托辭。

          我們深知廣大消費(fèi)者最關(guān)心中國(guó)百勝會(huì)怎么做?我們認(rèn)為以下已經(jīng)采取和即將采取的措施是必要的,但絕對(duì)不會(huì)僅限于此:

          1、 中國(guó)百勝已經(jīng)全面斷絕與福喜中國(guó)的供應(yīng)關(guān)系;

          2、百勝集團(tuán)也已經(jīng)全面斷絕與福喜集團(tuán)的全球供應(yīng)關(guān)系;

          3、 中國(guó)百勝全力配合政府部門的調(diào)查,并按照指引和要求處理所有后續(xù)事宜;

          4、 中國(guó)百勝團(tuán)隊(duì)正全面審視對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督和管理,智慧思考如何發(fā)現(xiàn)類似上海福喜這種極具隱蔽性的涉嫌違法違規(guī)及不誠(chéng)信行為。如:

          a)要求供應(yīng)商在生產(chǎn)、加工環(huán)節(jié)安裝監(jiān)控,探索如何有效使用監(jiān)控資料的方法;

          b) 中國(guó)百勝品管人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行飛行檢查時(shí),學(xué)做“福爾摩斯”,學(xué)習(xí)透過(guò)蛛絲馬跡和細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察和考核的方法;

          c)摸索建立“吹哨人制度”。中國(guó)百勝歡迎舉報(bào)危害百勝食品安全的任何違法違規(guī)行為。如經(jīng)查實(shí),中國(guó)百勝將給予舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)。具體實(shí)施辦法,中國(guó)百勝官網(wǎng)將后續(xù)公布。

          總之我們會(huì)積極吸取各方經(jīng)驗(yàn),尋求政府部門、業(yè)界專家和社會(huì)各界的指導(dǎo)和意見(jiàn),大膽創(chuàng)新。只有不斷完善食品安全管理體系,才有可能預(yù)防可能發(fā)生的新問(wèn)題。中國(guó)百勝全體員工不會(huì)因?yàn)樯虾8O彩录鴼怵H,我們會(huì)在挫折中不斷學(xué)習(xí),永不言棄。

          中國(guó)百勝

          20xx年8月1日

        消費(fèi)者的公開(kāi)信4

        親愛(ài)的消費(fèi)者們:

          自去年年底以來(lái),面對(duì)房?jī)r(jià),物價(jià),紙巾價(jià)格的全面不斷上漲,我會(huì)為緩解行業(yè)壓力,召開(kāi)三次工作會(huì)議,參會(huì)的主要二奶代表共同商議了漲價(jià)問(wèn)題。隨后,我會(huì)負(fù)責(zé)人接受媒體采訪,發(fā)布二奶包月上漲的消息,由此引發(fā)了二奶市場(chǎng)的混亂,并對(duì)消費(fèi)者造成了傷害。國(guó)家發(fā)改委明確指出,我會(huì)的做法違反了《價(jià)格法》有關(guān)規(guī)定,損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,應(yīng)當(dāng)依法整改。經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思和檢討,我們認(rèn)識(shí)到,我會(huì)的行為超越我們的職責(zé)范圍,三次會(huì)議對(duì)二奶包月價(jià)格漲價(jià)起到了組織和協(xié)調(diào)的作用。我們過(guò)多地強(qiáng)調(diào)了行業(yè)生存,而忽視了消費(fèi)者的權(quán)益和市場(chǎng)的穩(wěn)定。這次事件還反映出我們法律意識(shí)欠缺,尤其是對(duì)《價(jià)格法》的.無(wú)知,雖然沒(méi)有主觀上的故意,但行為違法了《價(jià)格法》的規(guī)定。此次二奶包月漲價(jià)事件給社會(huì)帶來(lái)了不良影響和嚴(yán)重后果,我們負(fù)有不可推卸的責(zé)任,對(duì)此我們深感內(nèi)疚,并向廣大消費(fèi)者致以深深的歉意。我們將以此二奶包月漲價(jià)事件為鑒,認(rèn)真吸取教訓(xùn),強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)任地做好工作。為了消除不良影響,我會(huì)在此鄭重聲明:

          1、知錯(cuò)就改,立即撤消三次會(huì)議所形成的有關(guān)價(jià)格調(diào)整的相關(guān)材料。

          2、尊重消費(fèi)者的知情權(quán),繼續(xù)反對(duì)“一奶多賣”這一隱性漲價(jià)行為。

          3、完善內(nèi)部規(guī)章制度,把握法律界限,依法開(kāi)展工作,堅(jiān)決杜絕類似情況再次發(fā)生。

          4、倡導(dǎo)行業(yè)內(nèi)二奶從業(yè)人員努力提高生產(chǎn)效率,提倡節(jié)約,盡量消化成本上升壓力,認(rèn)真維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,力保二奶市場(chǎng)價(jià)格的穩(wěn)定,以實(shí)際行動(dòng)向消費(fèi)者表達(dá)改正錯(cuò)誤的決心。

          5、繼續(xù)推進(jìn)二奶行業(yè)的科技進(jìn)步,加大創(chuàng)新力度,提升中國(guó)二奶行業(yè)的整體實(shí)力,用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格,回報(bào)消費(fèi)者多年來(lái)對(duì)二奶的支持和認(rèn)可。

          最后,感謝廣大消費(fèi)者對(duì)我們的批評(píng),歡迎社會(huì)各界對(duì)我們今后的工作繼續(xù)給予監(jiān)督!

          世界二奶協(xié)會(huì)中國(guó)分會(huì)

          20xx年8月16日

        消費(fèi)者的公開(kāi)信5

        尊敬的消費(fèi)者:

          5月29日晚9時(shí)多,發(fā)生在冠城九鼎軒火鍋店的“死老鼠”事件,引起廣大消費(fèi)者關(guān)注。

          對(duì)此令人吃驚的突發(fā)事件,我作為九鼎軒火鍋總經(jīng)理首先表示深切歉意,同時(shí)對(duì)大家的關(guān)心深表誠(chéng)懇的`謝意。

          九鼎軒火鍋是本土餐飲企業(yè),長(zhǎng)期以來(lái)視食品安全為生命。

          盡管此事發(fā)生疑點(diǎn)頗多,警方正在調(diào)查,但我向廣大消費(fèi)者誠(chéng)懇表示,查清真像后是本公司的責(zé)任,我決不推諉,承擔(dān)一切后果。

        消費(fèi)者的公開(kāi)信6

        尊敬的各位中間商、零售商、消費(fèi)者:

          你們好!

          XX集團(tuán)在廣大朋友的厚愛(ài)與支持下,飛速發(fā)展,銷量雄居同行業(yè)的龍頭地位,月銷售額大幅度增長(zhǎng),日銷量創(chuàng)近年來(lái)新高,產(chǎn)品升級(jí)換代,網(wǎng)絡(luò)更加清晰,終端形象提升,銷售區(qū)域不斷拓寬,市場(chǎng)占有率逐年擴(kuò)大。名牌產(chǎn)品、馳名商標(biāo)、三X企業(yè)、消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品等殊榮不斷。在感恩節(jié)來(lái)臨之際,XX集團(tuán)董事長(zhǎng)攜全體員工感謝廣大中間商、零售商的大力支持,感謝消費(fèi)者的關(guān)心與厚愛(ài),感謝曾經(jīng)支持、關(guān)心和幫助過(guò)XX的所有朋友們,并衷心的向大家說(shuō)一聲:“謝謝,謝謝你們!”XX人,永懷感恩之心!XX的企業(yè)心理是:感恩社會(huì),感恩消費(fèi)者;低調(diào)做人,真誠(chéng)處事。

          我們感恩社會(huì),是社會(huì)給了我們生存發(fā)展的機(jī)會(huì)和環(huán)境;感恩中間商、零售商,是你們選擇了XX,信任XX,把XX的產(chǎn)品送到千家萬(wàn)戶,用心與心的交流,實(shí)現(xiàn)著XX人的使命,支撐著XX的發(fā)展;感恩消費(fèi)者,是你們對(duì)XX的忠誠(chéng)、熱情、信賴,給了我們前進(jìn)的信心和勇氣;感恩支持、幫助過(guò)XX的朋友們,是你們的信任與關(guān)愛(ài)引領(lǐng)著我們走向一個(gè)又一個(gè)的輝煌!在XX的發(fā)展中,XX的中間商、零售商一直是最重要的合作伙伴,是你們建起了XX與消費(fèi)者之間的友誼;是你們的.細(xì)心服務(wù),贏得了消費(fèi)者的贊美與信任;是你們用營(yíng)商智慧幫助我們開(kāi)拓了市場(chǎng),為我們提供訂單;是你們及時(shí)的反饋市場(chǎng)信息,努力工作,使得XX產(chǎn)品在升級(jí)換代過(guò)程中成功贏得了市場(chǎng)。

          一款款新產(chǎn)品的亮相,是大家汗水的結(jié)晶和證明;不斷的推陳出新,變換模式,辦編織廠……正是你們這樣的努力和打拼,促進(jìn)了我們企業(yè)的發(fā)展和壯大,刷新了XX一個(gè)又一個(gè)第一的歷史記錄。

          我們是一同打拼出來(lái)的戰(zhàn)友,讓我們一起真誠(chéng)打天下。你們?yōu)閄X的發(fā)展而高興,XX視你們的成功而自豪!在此,我們衷心地感謝你們對(duì)我們企業(yè)的認(rèn)同、對(duì)我們品牌的認(rèn)同、對(duì)我們產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的認(rèn)同,感謝你們的大力支持和配合。你們與XX一起肩負(fù)著裝點(diǎn)人生,編織未來(lái)的使命。未來(lái)的發(fā)展中,我們將一起合作努力、共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步,引領(lǐng)和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,不斷適應(yīng)變化的市場(chǎng),在新的形勢(shì)下,XX堅(jiān)持讓國(guó)家、企業(yè)、消費(fèi)者三得利原則,創(chuàng)造出更多的十萬(wàn)元戶、百萬(wàn)富翁、千萬(wàn)富翁。要感謝我們的終端消費(fèi)者,您的信賴和支持是XX生存和成長(zhǎng)的土壤,您的滴滴恩澤XX必將涌泉以報(bào),不管是過(guò)去、現(xiàn)在、還是未來(lái),使用XX產(chǎn)品的人,XX都永遠(yuǎn)記得您。

          XX優(yōu)秀的產(chǎn)品含有優(yōu)秀的服務(wù),為消費(fèi)者提供最滿意的服務(wù)是XX永遠(yuǎn)的追求。我們將以百分之百的努力,讓客戶百分之百的滿意,讓消費(fèi)者得到超值的享受,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)回報(bào)消費(fèi)者。XX的產(chǎn)品和服務(wù)與時(shí)俱進(jìn),永遠(yuǎn)與消費(fèi)者同行。因此,我們衷心期待尊敬的廣大消費(fèi)者,對(duì)我們企業(yè)、產(chǎn)品,提出寶貴的建議,我們將把它作為送給XX最好的禮品。

          在未來(lái)的歲月中,XX依舊跳動(dòng)著感恩的心,永遠(yuǎn)和消費(fèi)者心連心,為著一個(gè)神圣的責(zé)任為客戶提供最滿意的服務(wù)。

          再次的向尊敬的各位中間商、零售商、廣大消費(fèi)者及支持、幫助過(guò)XX的所有朋友們,表示衷心的感謝和敬意!并由衷地祝愿大家工作順利,身體健康,家庭幸福!

          XX集團(tuán)

          20xx年XX月

        消費(fèi)者的公開(kāi)信7

        各位消費(fèi)者:

          我于20xx年10月3日從新疆博望4S店購(gòu)買了一輛韓國(guó)現(xiàn)代“維拉克斯”。三日后發(fā)動(dòng)機(jī)出故障,在一個(gè)月內(nèi)我多次到該4S店維修,每次去服務(wù)站只會(huì)照著說(shuō)明書(shū)亂拆,一點(diǎn)都不負(fù)責(zé)任,新車拆的讓人很心疼,反復(fù)修了五六次,卻一直未修好。在20xx年11月1日我再次到新疆博望4S店要求協(xié)商解決,可他們對(duì)我置之不理,態(tài)度讓人心寒,問(wèn)題更是無(wú)法解決,最后我給他們?nèi)斓?時(shí)間解決問(wèn)題。但11月6日我再次到新疆博望4S店,可他們根本就不理我,也不給解決問(wèn)題。11月7日我又一次來(lái)到新疆博望4S店,要求解決問(wèn)題,他們卻叫來(lái)全店人員圍毆我們,致使我們同行的4個(gè)人受傷。韓國(guó)現(xiàn)代不說(shuō)車的質(zhì)量如何,可他們用打人威脅、恐嚇消費(fèi)者的態(tài)度實(shí)在讓我們難以接受,不知作為消費(fèi)者的我們?cè)谒麄冄壑惺鞘裁?作為消費(fèi)者我們是不是該慎重考慮購(gòu)買韓國(guó)現(xiàn)代汽車?

          一位深受韓國(guó)現(xiàn)代傷害的“現(xiàn)代維拉克斯”用戶

          二零XX年十一月八日

        消費(fèi)者的公開(kāi)信8

          自去年年底以來(lái),面對(duì)方便面原材料價(jià)格的不斷上漲,我會(huì)為緩解行業(yè)壓力,召開(kāi)三次工作會(huì)議,參會(huì)的主要方便面企業(yè)代表共同商議了漲價(jià)問(wèn)題。隨后,我會(huì)負(fù)責(zé)人接受媒體采訪,發(fā)布方便面價(jià)格上漲的消息,由此引發(fā)方便面市場(chǎng)的混亂,并對(duì)消費(fèi)者造成了傷害。

          國(guó)家發(fā)改委明確指出,我會(huì)的做法違反了《價(jià)格法》有關(guān)規(guī)定,損害了消費(fèi)者的`合法權(quán)益,應(yīng)當(dāng)依法整改。經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思和檢討,我們認(rèn)識(shí)到,我會(huì)的行為超越我們的職責(zé)范圍,三次會(huì)議對(duì)方便面漲價(jià)起到了組織和協(xié)調(diào)的作用。我們過(guò)多地強(qiáng)調(diào)了行業(yè)生存,而忽視了消費(fèi)者的權(quán)益和市場(chǎng)的穩(wěn)定。這次事件還反映出我們法律意識(shí)欠缺,尤其是對(duì)《價(jià)格法》的無(wú)知,雖然沒(méi)有主觀上的故意,但行為違法了《價(jià)格法》的規(guī)定。此次方便面漲價(jià)事件給社會(huì)帶來(lái)了不良影響和嚴(yán)重后果,我們負(fù)有不可推卸的責(zé)任,對(duì)此我們深感內(nèi)疚,并向廣大消費(fèi)者致以深深的歉意。

          我們將以此方便面漲價(jià)事件為鑒,認(rèn)真吸取教訓(xùn),強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)任地做好工作。為了消除不良影響,我會(huì)在此鄭重聲明:

          1、知錯(cuò)就改,立即撤消三次會(huì)議所形成的有關(guān)價(jià)格調(diào)整的相關(guān)材料。

          2、尊重消費(fèi)者的知情權(quán),繼續(xù)反對(duì)“瘦身”這一隱性漲價(jià)行為。

          3、完善內(nèi)部規(guī)章制度,把握法律界限,依法開(kāi)展工作,堅(jiān)決杜絕類似情況再次發(fā)生。

          4、倡導(dǎo)行業(yè)內(nèi)企業(yè)努力提高生產(chǎn)效率,盡量消化成本上升壓力,認(rèn)真維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,力保方便面市場(chǎng)價(jià)格的穩(wěn)定,以實(shí)際行動(dòng)向消費(fèi)者表達(dá)改正錯(cuò)誤的決心。

          5、繼續(xù)推進(jìn)方便面行業(yè)的科技進(jìn)步,加大創(chuàng)新力度,提升中國(guó)方便面行業(yè)的整體實(shí)力,用更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)惠的價(jià)格,回報(bào)消費(fèi)者多年來(lái)對(duì)方便面產(chǎn)品的支持和認(rèn)可。

          最后,感謝廣大消費(fèi)者對(duì)我們的批評(píng),歡迎社會(huì)各界對(duì)我們今后的工作繼續(xù)給予監(jiān)督!

          xx

          20xx年x月x日

        消費(fèi)者的公開(kāi)信9

        尊敬的消費(fèi)者:

          中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)把“消費(fèi)與民生”確定為20xx年年主題,并圍繞這個(gè)年主題,采取積極措施,切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)工作。這對(duì)深入貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)和諧,扎實(shí)推進(jìn)新形勢(shì)下消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

          為了更好引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、做好扶優(yōu)限劣、樹(shù)立品牌形象、提升服務(wù)水平、落實(shí)抓民生促和諧,明日起**市消費(fèi)者協(xié)會(huì)與華商晨報(bào)共同開(kāi)展“20xx年度**地區(qū)家居建材、3C、汽車售后服務(wù)及金融服務(wù)消費(fèi)者滿意度”有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)。

          請(qǐng)您在百忙中抽點(diǎn)時(shí)間,根據(jù)您的`消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和親身體會(huì),積極參與我們的此次調(diào)查活動(dòng),并投上您寶貴的一票。調(diào)查結(jié)果將在20xx年3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)期間向社會(huì)予以發(fā)布。

          感謝您的積極參與,讓我們一同為營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境而努力!

          xx

          20xx年x月x日

        消費(fèi)者的公開(kāi)信10

          真誠(chéng)感謝廣大納稅人和消費(fèi)者對(duì)國(guó)稅工作的支持與配合!為方便您正確領(lǐng)用、取得國(guó)稅部門監(jiān)制發(fā)票,現(xiàn)就相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)一步告知如下:

          一、20xx年5月1日起,地稅機(jī)關(guān)不再向納稅人發(fā)放發(fā)票。初次在國(guó)稅機(jī)關(guān)領(lǐng)用發(fā)票的納稅人,須繳銷地稅機(jī)關(guān)已發(fā)放的發(fā)票后,方可領(lǐng)用;凡在國(guó)稅機(jī)關(guān)已領(lǐng)用發(fā)票的納稅人,地稅機(jī)關(guān)已發(fā)放的發(fā)票原則上一律繳銷。原地稅機(jī)關(guān)監(jiān)制的收據(jù),應(yīng)當(dāng)一并繳銷。

          二、納稅人可以到主管國(guó)稅機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳辦理繳銷地稅發(fā)票業(yè)務(wù),同時(shí)申請(qǐng)領(lǐng)取國(guó)稅機(jī)關(guān)監(jiān)制的發(fā)票。納稅人在繳銷過(guò)程中出現(xiàn)已領(lǐng)取地稅發(fā)票丟失、損毀等問(wèn)題的`,由主管國(guó)稅機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)處理。

          三、享受免征增值稅政策的納稅人(如醫(yī)院、博物館等)使用的印有本單位名稱的地稅發(fā)票,最遲可使用至8月31日。

          四、20xx年4月30日前,納稅人已經(jīng)開(kāi)具的地稅發(fā)票,需要開(kāi)具紅字發(fā)票沖回的,應(yīng)當(dāng)持主管地稅機(jī)關(guān)證明開(kāi)具(代開(kāi))紅字國(guó)稅機(jī)關(guān)監(jiān)制的發(fā)票;沖回后需要重新開(kāi)具的,應(yīng)當(dāng)開(kāi)具(代開(kāi))國(guó)稅機(jī)關(guān)監(jiān)制的發(fā)票;涉及營(yíng)業(yè)稅稅款退庫(kù)的,由主管地稅機(jī)關(guān)辦理。

          五、國(guó)稅機(jī)關(guān)將保證發(fā)票充足供應(yīng),納稅人可隨時(shí)到辦稅服務(wù)廳領(lǐng)取適用發(fā)票。

          六、納稅人不得借口營(yíng)改增等理由,拒絕為消費(fèi)者開(kāi)具發(fā)票或借機(jī)增加消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。對(duì)借口營(yíng)改增拒開(kāi)發(fā)票等違法行為,主管國(guó)稅機(jī)關(guān)將按照稅收征管法及發(fā)票管理辦法的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅查處并予以公開(kāi)曝光。

          七、發(fā)票是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要商事憑證,真誠(chéng)希望廣大消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)積極索要發(fā)票;遇有拒開(kāi)發(fā)票等情形時(shí),請(qǐng)保留證據(jù)、及時(shí)撥打12366納稅服務(wù)熱線進(jìn)行舉報(bào),主管國(guó)稅機(jī)關(guān)會(huì)嚴(yán)肅查處并將結(jié)果及時(shí)反饋給舉報(bào)人。

          山東國(guó)稅人愿竭誠(chéng)為您服務(wù)!

          山東省國(guó)家稅務(wù)局

          20xx年6月14日

        消費(fèi)者的公開(kāi)信11

        尊敬的消費(fèi)者朋友:

          近來(lái)在淘寶等網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)有商家或個(gè)人非法銷售我公司產(chǎn)品------三邦蜂帽、蜂膠、蜂王漿、蜂花粉、蜂蜜、化妝品等等,對(duì)此,我公司聲明如下:

          1、 我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,除美白肌膚網(wǎng)和公司網(wǎng)上商城(淘寶直營(yíng)店),未授權(quán)任何單位或個(gè)人進(jìn)行其他網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)銷售。

          2、 經(jīng)調(diào)查證實(shí),網(wǎng)絡(luò)標(biāo)價(jià)不符的商家或個(gè)人均屬于手中無(wú)貨或假冒偽劣產(chǎn)品,屬于恣意擾亂市場(chǎng)的不法行為。

          3、 通過(guò)非法的.網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買三邦產(chǎn)品的顧客,出現(xiàn)任何問(wèn)題,后果自負(fù),本公司概不負(fù)責(zé)。

          4、 欲購(gòu)買本公司產(chǎn)品的顧客請(qǐng)與我公司當(dāng)?shù)胤⻊?wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,或撥打XXXXXX,以免上當(dāng)受騙,造成不必要的損失和傷害。

          揚(yáng)州三邦生物工程有限公司

        消費(fèi)者的公開(kāi)信12

        市民朋友們:

          為提振消費(fèi)信心,活躍新區(qū)市場(chǎng),我公司在上周五、六兩晚舉辦了 “20xx首屆特邀貴賓閉店狂惠夜”,承蒙社會(huì)各界大力支持與配合,活動(dòng)取得了意想不到的成功。

          但是,由于活動(dòng)時(shí)間短,場(chǎng)次少,嚴(yán)控入場(chǎng)人數(shù),致使數(shù)以千計(jì)的顧客朋友未能領(lǐng)券進(jìn)場(chǎng)參與活動(dòng),特表歉意!

          我公司長(zhǎng)期以來(lái),秉持“感恩 責(zé)任 誠(chéng)信 進(jìn)取”的`企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,今后將繼續(xù)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,竭誠(chéng)服務(wù)好消費(fèi)者,為繁榮舟山群島新區(qū)的經(jīng)濟(jì)作出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)!近期,公司將陸續(xù)策劃若干惠民讓利主題活動(dòng),敬請(qǐng)關(guān)注。

          祝愿廣大消費(fèi)者幸福安康!

        消費(fèi)者的公開(kāi)信13

        尊敬的廣大消費(fèi)者:

          大家好!

          近期中國(guó)百勝雞肉原料供應(yīng)的一系列事件給大家?guī)?lái)了困擾和影響。事件發(fā)生后,我們迅速配合各級(jí)政府監(jiān)管部門的調(diào)查,同時(shí)也展開(kāi)了自查與檢討。

          現(xiàn)在看來(lái),無(wú)論是企業(yè)自檢流程可操作性欠佳、公司內(nèi)部溝通不到位、供應(yīng)商調(diào)整速度不夠迅速、檢測(cè)結(jié)果沒(méi)有主動(dòng)通報(bào)政府、個(gè)別員工的不妥言論,還是不夠快速透明的外部溝通,都有不足之處令人遺憾,我謹(jǐn)代表中國(guó)百勝向大家誠(chéng)摯道歉。

          百勝旗下肯德基自1987年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),一直致力倡導(dǎo)“立足中國(guó)、融入生活”的`總策略,全心全意為消費(fèi)者打造符合現(xiàn)代生活需求的餐飲品牌。百勝深知餐飲企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)是食品安全。吸取此次事件的教訓(xùn),我們向廣大消費(fèi)者鄭重承諾:

          1、堅(jiān)持20xx年以來(lái)的企業(yè)自檢行動(dòng)。繼續(xù)在政府的監(jiān)管措施之外,增加供應(yīng)商對(duì)百勝供貨的檢測(cè)要求。同時(shí)改進(jìn)對(duì)供應(yīng)商抽樣復(fù)檢的方式,提前在供應(yīng)商出貨前完成,避免問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)入百勝物流體系;

          2、加強(qiáng)與政府主管部門的溝通,主動(dòng)及時(shí)通報(bào)企業(yè)自檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,供政府監(jiān)督管理;

          3、提高供應(yīng)商對(duì)食品安全管控能力的要求,嚴(yán)格審核現(xiàn)有供應(yīng)商的資質(zhì),加快供應(yīng)商隊(duì)伍的優(yōu)勝劣汰進(jìn)程;

          4、扶植雞肉供應(yīng)商采用先進(jìn)養(yǎng)殖方法和管理模式。

          我也鄭重向大家承諾,從我做起,并要求百勝員工始終以謙虛的態(tài)度,聆聽(tīng)各方聲音,盡一切可能付出最大的努力,面對(duì)問(wèn)題,嚴(yán)肅整改,提高管理品質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)贏回大家對(duì)我們的信任。

          再次送上我及百勝真誠(chéng)的歉意,衷心感謝廣大消費(fèi)者的支持與諒解。百勝重申為消費(fèi)者把好食品安全關(guān)的決心,讓大家在肯德基吃上放心雞肉。

          蘇敬軾

          主席兼首席執(zhí)行官

          百勝餐飲集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部

        消費(fèi)者的公開(kāi)信14

        全國(guó)廣大消費(fèi)者:

          近期,我司發(fā)現(xiàn)在微信平臺(tái)上存在部分假冒我司店鋪及工作人員的個(gè)人微信號(hào),給廣大信賴金大福珠寶品牌的消費(fèi)者造成了許多不便,在此金大福珠寶致以深切的歉意。

          為保障廣大消費(fèi)者的權(quán)益,金大福珠寶在此鄭重提醒各位如下:

          1、請(qǐng)廣大消費(fèi)者通過(guò)已認(rèn)證的金大福珠寶微信公眾平臺(tái)了解我司的`相關(guān)動(dòng)態(tài),切勿輕信其他未經(jīng)認(rèn)證的微信號(hào)或個(gè)微信號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)的信息,以免造成人身及財(cái)產(chǎn)損失。

          2、請(qǐng)廣大消費(fèi)者在接到未經(jīng)認(rèn)證的微信號(hào)或個(gè)人微信號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)的金大福珠寶信息時(shí),立即通過(guò)我司公布的聯(lián)絡(luò)渠道向我司求證及反饋,以免上當(dāng)受騙。

          我司及全體工作人員承諾將竭盡所能,全力打擊各種假冒侵權(quán)行為,以保護(hù)全國(guó)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益!

          此致

          xxxx有限公司

          20xx年3月15日

        消費(fèi)者的公開(kāi)信15

        尊敬的消費(fèi)者朋友:

          奎來(lái)在淘寶等網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)有商家或個(gè)人非法銷售我公司產(chǎn)品------三邦蜂帽、蜂膠、蜂王漿、蜂花粉、蜂蜜、化妝品等等,對(duì)此,我公司聲明如下:

          1、 我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,除美白肌膚網(wǎng)和公司網(wǎng)上商城

          (淘寶直營(yíng)店),未授權(quán)任何單位或個(gè)人進(jìn)行其他網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)銷售。

          2、 經(jīng)調(diào)查證實(shí),網(wǎng)絡(luò)標(biāo)價(jià)不符的商家或個(gè)人均屬于手中無(wú)貨或假冒偽劣產(chǎn)品,屬于恣意擾亂市場(chǎng)的不法行為。

          3、 通過(guò)非法的`網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買三邦產(chǎn)品的顧客,出現(xiàn)任何問(wèn)題,后果自負(fù),本公司概不負(fù)責(zé)。

          4、 欲購(gòu)買本公司產(chǎn)品的顧客請(qǐng)與我公司當(dāng)?shù)胤⻊?wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,或撥打咨詢電話XXXXXX,以免上當(dāng)受騙,造成不必要的損失和傷害。

          揚(yáng)州三邦生物工程有限公司

          20xx.6.27

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