[合集]物業(yè)致業(yè)主的公開信4篇
物業(yè)致業(yè)主的公開信1
尊敬的業(yè)主朋友：
您好！
在新春佳節(jié)即將到來之際，我謹(jǐn)代表博輝物業(yè)管理有限公司全體員工恭祝全體業(yè)主春節(jié)快樂，全家幸福！并衷心的感謝廣大業(yè)主對我們工作的理解與支持。
在匆匆過去的日子里，您選擇了我們，在紛紜復(fù)雜的競爭里，您選擇了博輝物業(yè)，我們感到無限的光榮，這是一種信任，更是一種情誼！我們將銘記著這種信任和真誠，感受著一份沉甸甸的責(zé)任。感謝您！親愛的'業(yè)主朋友！
回顧20xx年，您的信任和支持督促著我們的發(fā)展。然而，在工作中也還是存在一些問題，在此我們表示深深的遺憾和歉意，同時也希望您不吝賜教，隨時給與我們指導(dǎo)和幫助，從而讓我們更好的改進工作，把博輝物業(yè)的工作做得更好。再次感謝您！親愛的朋友！
展望20xx年，我們將大力改進，以嶄新的面貌面對挑戰(zhàn)。希望您能一如既往的信任我們、支持我們，也希望我們所有的努力能給您帶來超值的服務(wù)享受。歲月不居，天道酬勤，讓我們一起攜手走向輝煌的明天！
春節(jié)期間，請大家注意人身、財產(chǎn)安全！最后，衷心祝愿您和您的家人新春快樂、身體安康！
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20xx年xx月xx日
物業(yè)致業(yè)主的公開信2
尊敬的園區(qū)業(yè)主朋友：
您們好！
在新春佳節(jié)即將到來之際，武漢佳海物業(yè)管理有限公司佳海都市工業(yè)城物業(yè)服務(wù)中心全體員工恭祝園區(qū)全體業(yè)主春節(jié)快樂，全家幸福！并衷心的感謝廣大業(yè)主對我們工作的理解與支持。
回顧20xx年，您的信任和支持督促著我們的發(fā)展。然而，在工作中也還是存在一些問題，在此我們表示深深的.遺憾和歉意，同時也希望全體業(yè)主不吝賜教，隨時給與我們指導(dǎo)和幫助，從而讓我們更好的改進工作，把園區(qū)物業(yè)的工作做得更好。展望20xx年，我們將大力改進，以嶄新的面貌面對挑戰(zhàn)。希望全體業(yè)主能一如既往的信任我們、支持我們，也希望我們所有的努力能給您帶來超值的服務(wù)享受。
另為了使大家能夠度過一個溫馨、祥和、快樂的節(jié)日，春節(jié)期間園區(qū)物業(yè)服務(wù)中心特別提醒廣大業(yè)主注意以下安全事項：
1、請您在外出、放假時關(guān)好戶內(nèi)門窗及水、電、氣總閥，注意防火、防盜；
2、為了您和他人的安全，請不要酒后駕車；停車時鎖好門窗，遙控鎖鎖后需手動檢查車門門窗是否鎖好，車卡一定要隨身攜帶；
3、為了您和他人的安全，請勿“高空拋物”，外出放假時注意檢查自己物業(yè)范圍內(nèi)（如屋面、窗臺內(nèi)外）的擱置物、懸掛物是否安全放置，防止外出時因刮風(fēng)等情況造成高空墜物事故的發(fā)生；
4、冬季天干物燥是火災(zāi)的高發(fā)期，請注意消防安全，不能粗心大意，各類電器使用完畢后請及時關(guān)掉電源拔出插頭，防止電器起火；
5、請不要在園區(qū)內(nèi)及樓頂燃放煙花爆竹，小孩需要在監(jiān)護人的指導(dǎo)下，按使用說明燃放，不要向行人、車輛、草坪等投拋；
節(jié)日期間您所轄物業(yè)管理處均有工作人員值班，如有報修等需求請及時與所轄物業(yè)管理處取得聯(lián)系春節(jié)期間，請大家注意人身、財產(chǎn)安全！最后，衷心祝愿全體業(yè)主新春快樂、身體安康！
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20xx年xx月xx日
物業(yè)致業(yè)主的公開信3
尊敬的各位業(yè)主：
您們好！
在此我謹(jǐn)代表萬科星園物業(yè)服務(wù)中心全體員工感謝您一直以來對我們工作的理解和支持！
萬科星園自建園以來，在您的陪伴下，我們共同走過了7年的風(fēng)風(fēng)雨雨，在過去的歲月中，正是因為有了您對我們無限地理解和支持，才促使我們不斷地提高現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
由于北京萬科物業(yè)服務(wù)有限公司發(fā)展的需要，我將與我的同事們繼續(xù)秉承萬科物業(yè)的.優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真做好每一項工作，為您提供更加貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓我們共同創(chuàng)造和諧、美好的家園。
祝愿您和您的家人合家歡樂，萬事如意！
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20xx年xx月xx日
物業(yè)致業(yè)主的公開信4
尊敬的廣大業(yè)主（住戶）：
您好！
近期，我公司收到XX莊園廣大業(yè)主提出的物業(yè)管理現(xiàn)存問題聯(lián)名函，華北區(qū)zh物業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，并組織總公司各部門負(fù)責(zé)人及XX莊園項目經(jīng)理對業(yè)主提出的問題進行逐一落實整改措施，同時也非常感謝小區(qū)廣大業(yè)主對物業(yè)公司工作的高度關(guān)注及監(jiān)督，現(xiàn)對相關(guān)事宜回復(fù)小區(qū)廣大業(yè)主。
一、安全方面的問題：
1、關(guān)于小區(qū)大門車輛進出管理及小區(qū)車輛停放問題。
針對車輛進出管理方面，物業(yè)公司已經(jīng)向全體業(yè)主發(fā)放《關(guān)于道閘和門禁系統(tǒng)啟用的通知》，并在通知發(fā)放后進行道閘與門禁系統(tǒng)的維護與啟用工作。小區(qū)大門門禁自動刷卡系統(tǒng)擬在20xx年15日零晨開始正式使用，在使用期間，請業(yè)主自行刷卡進出小區(qū)，對外來訪客和車輛，物業(yè)人員將與業(yè)主進行核實并登記其到訪樓號與車輛號碼后放行。在小區(qū)車輛停放方面，物業(yè)人員將進行積極的疏導(dǎo)工作，規(guī)范小區(qū)停車秩序，希望廣大業(yè)主給予積極配合。
2、關(guān)于外來人員管理方面的問題。
�。�1）物業(yè)公司對進入小區(qū)送水、送報等外來人員將集中辦理小區(qū)出入證（必須有公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和公司開的介紹信本人身份證員件進行辦理），沒有辦理小區(qū)出入證的按照來訪人員登記制度進行管理。
（2）針對小區(qū)業(yè)主在本小區(qū)開設(shè)公司，其員工按照外來人員辦證要求一并執(zhí)行，未辦理小區(qū)出入證的員工必須按照外來人員來訪登記制度執(zhí)行。
3、關(guān)于小區(qū)圍墻安防措施等方面的問題。
我公司已將小區(qū)周界紅外對射系統(tǒng)、小區(qū)安全監(jiān)控系統(tǒng)進行了升級，同時我們將加大保安員巡查密度，進一步提高小區(qū)技防加人防管控結(jié)合能力，提高業(yè)戶安全感。
4、針對保安員流動性大、保安工作質(zhì)量提高問題。
保安流動性大，是全國整體物業(yè)公司面臨的.問題。目前物業(yè)公司已針對保安流動性大的問題加以高度重視，增加保安員招聘渠道，使其保安員充足。在提升保安工作質(zhì)量方面，物業(yè)公司開設(shè)了保安員培訓(xùn)中心，對新入職保安員進行為期15天集中培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后分配項目進行工作。保安員在工作期間，小區(qū)業(yè)主對其工作不滿意或在分公司監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)其問題較多的，分公司會將員工退回培訓(xùn)基地進行再次培訓(xùn)，以這種制度改變保安員服務(wù)質(zhì)量問題。
二、小區(qū)私自搭建方面問題：
1、物業(yè)公司將針對該項事宜與業(yè)主代表進行溝通并對實施方案征求廣大業(yè)主意見。
2、物業(yè)公司針對裝修審核控制問題，現(xiàn)由項目經(jīng)理進行裝修審核，進一步規(guī)范裝修管理。
3、加強對裝修期間的管理、控制力度，由六個管家進行分片管理，遇有違章立即發(fā)放停工整改通知，并在門口加以控制，嚴(yán)禁其人員及材料進入（每次進出必須有放行單），并及時與城管、公安等部門進行綜合治理。施工期間將實行管家、安管、工程多重檢查機制，發(fā)現(xiàn)問題及時制止并及時上報。
三、物業(yè)公司動態(tài)：
1、從現(xiàn)在開始到今年年底，物業(yè)公司將逐步恢復(fù)可視對講使用功能，保證大門崗與業(yè)主家聯(lián)系暢通，對每戶業(yè)主使用對講的方法逐一進行講解。
2、本月開始至明年三月份，物業(yè)公司將對小區(qū)所有的園林小品、標(biāo)識牌、業(yè)主戶外樓梯扶手、花園扶手、小區(qū)水系木地板、各種電表箱、燃?xì)庀涞冗M行粉刷更新，使小區(qū)以嶄新的面貌面向廣大業(yè)主。
3、本月底，物業(yè)公司準(zhǔn)備在轄區(qū)內(nèi)進行消防演習(xí)，使用小區(qū)現(xiàn)有設(shè)備，最遠(yuǎn)距離的針對西山雜草進行滅火，保證轄區(qū)安全。
4、物業(yè)公司近期將對小區(qū)環(huán)境方面進行梳理、改進，并將在明年春季進行進一步治理，以提升小區(qū)景觀質(zhì)量。
5、關(guān)于本小區(qū)物業(yè)管理品質(zhì)整體提升方案將于12月底出臺并逐步實施。
四、其他方面問題
1、綠化改進
目前小區(qū)已進入冬季，不適宜綠化問題的改造，物業(yè)公司將于近期制定具體措施并與明年春季實施。
2、裝修垃圾方面問題
日前就小區(qū)裝修垃圾問題，分公司已向小區(qū)業(yè)主發(fā)送《關(guān)于小區(qū)垃圾清運的倡議書》。物業(yè)公司將進一步加強監(jiān)督、管理小區(qū)內(nèi)裝修戶的垃圾清運工作。本月開始對小區(qū)內(nèi)木質(zhì)垃圾桶進行翻新整改，并將對破舊的塑料垃圾桶進行逐步更換。
總之，物業(yè)公司有信心在廣大業(yè)主的大力支持和公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，進一步提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，進一步改善XX莊園的居住環(huán)境。
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20xx年xx月xx日
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