行政工作匯報(精選13篇)
在學(xué)習(xí)和工作的日常里,我們接觸到匯報的場景越來越多,匯報必須有情況的概述和敘述,最重要的是結(jié)果,經(jīng)驗總結(jié)也是必不可少的,那么,匯報應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編收集整理的行政工作匯報(精選13篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政工作匯報 篇1
xx市安監(jiān)局作為安全生產(chǎn)綜合監(jiān)督管理部門,承擔(dān)著維護全市安全生產(chǎn)穩(wěn)定大局的重任,對依法行政工作歷來重視,20xx年、20xx年連續(xù)被xx市政府授予依法行政先進單位,20xx年被xx市政府授予行政執(zhí)法先進集體。20xx年,在省安全監(jiān)管局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,xx市安全監(jiān)管局始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,認真貫徹落實各項安全生產(chǎn)法律法規(guī),積極開展各項安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查活動。在不斷強化安全監(jiān)管的同時,堅持把依法行政作為規(guī)范安全監(jiān)管工作和提升安全生產(chǎn)監(jiān)管水平的重要手段,依法辦事,嚴(yán)格執(zhí)法,圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將我局20xx度依法行政工作匯報如下:
一、規(guī)范安全生產(chǎn)執(zhí)法行為,嚴(yán)格依法辦案
1、強化行政執(zhí)法責(zé)任制。切實加強對行政執(zhí)法工作的組織領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)有關(guān)方面的規(guī)定,依法界定了執(zhí)法職責(zé),科學(xué)設(shè)定了執(zhí)法崗位,建立了公開、公平、公正的行政執(zhí)法考核機制和執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度,嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為。
2、強化行政執(zhí)法監(jiān)督機制。為防止有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究、執(zhí)法犯法現(xiàn)象的發(fā)生,我局建立了內(nèi)外機制。在內(nèi)部監(jiān)督上設(shè)立了法規(guī)科和紀(jì)檢室,對執(zhí)法工作采取多種方式進行全過程監(jiān)督。對社會公布了安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察“十項承諾”,設(shè)立舉報中心,專門安裝了兩部舉報電話,24小時接受舉報。在外部監(jiān)督上,我局聘請了安全生產(chǎn)行風(fēng)監(jiān)督員,每年開展安監(jiān)人員作風(fēng)評議活動,不定期召開各有關(guān)人士座談會,廣泛聽取、征求社會各界人士及群眾對我行政執(zhí)法的意見和建議。
3、嚴(yán)格辦案程序和案件審查。我局所有行政處罰案件,實行“三審”制度。一是“自審”,對立案查處的案件由承辦科(隊)進行內(nèi)部自行審查;二是“初審”,由承辦科(隊)將自審后的材料送法規(guī)科初審,由法規(guī)科審核并簽署審核意見;三是經(jīng)過法規(guī)科審核后的案件,須經(jīng)局長審批后(重大行政處罰案件經(jīng)集體討論),方能做出處罰決定。
4、嚴(yán)格規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)。為努力做到依法執(zhí)法、公正執(zhí)法,確保處罰額度與違法行為相當(dāng),按照國務(wù)院、省和xx市關(guān)于規(guī)范行政處罰裁量權(quán)工作的各項規(guī)定,我局成立了以局長為組長的規(guī)范行政處罰裁量權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了《xx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關(guān)于行政處罰自由裁量制度適用問題的通知》,并轉(zhuǎn)發(fā)了省安監(jiān)局制定的《xx省安全生產(chǎn)行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)適用規(guī)則》、《xx省安全生產(chǎn)行政處罰案件主辦人制度》、《xx省安全生產(chǎn)行政處罰案例指導(dǎo)制度》和《xx省安全生產(chǎn)行政處罰預(yù)先法律審核制度》,組織全體執(zhí)法人員認真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。在行政執(zhí)法過程中,結(jié)合說理式文書,根據(jù)規(guī)范處罰裁量權(quán)的相關(guān)規(guī)定及《xx省安全生產(chǎn)行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)》(試行)的規(guī)定,在行政政執(zhí)法文書中明確注明處罰的事實、理由、法律依據(jù)和違法行為等次,通過規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)使行政處罰權(quán)得到了有效約束和規(guī)范,克服了行政處罰中的隨意性和盲目性。
二、結(jié)合安全汝州創(chuàng)建,加大安全生產(chǎn)宣傳教育,提高廣大群眾安全生產(chǎn)意識
1、通過電視、廣播、報紙等媒體和《汝州安全生產(chǎn)》、《安全汝州創(chuàng)建動態(tài)》簡報等多種宣傳形式和宣傳渠道,大力學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實安全生產(chǎn)法律法規(guī),增強安全監(jiān)管監(jiān)察工作實效。
2、認真組織6月份“安全生產(chǎn)月”、“12.4”法制宣傳日和《行政強制法》等宣傳活動。今年我局以強化安全意識,提高安全素質(zhì)為著力點,開展大規(guī)模的集中宣傳教育。組織策劃了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣、針對性強的活動,取得了良好的效果。共設(shè)立宣傳咨詢臺587個次,擺放宣傳版面1400多塊,懸掛宣傳橫幅1420多條,發(fā)放各種宣傳資料125000多份,組織職工群眾在汝州劇院觀看安全生產(chǎn)宣傳教育影片12場。通過形式多樣的.宣傳活動,進一步增強了廣大干部職工的安全意識和安全素質(zhì),為我市繼續(xù)保持安全穩(wěn)定大局做出了應(yīng)有的貢獻。今年我局還被省安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組評為“20xx年安全生產(chǎn)月活動先進單位”。
三、加強安全監(jiān)管,深化重點領(lǐng)域安全專項整治
1、加大安全生產(chǎn)專項整治工作力度。以安全專項整治為抓手,分行業(yè)、分領(lǐng)域、分時段分別組織開展了危險化學(xué)品、金屬非金屬礦山和商貿(mào)行業(yè)安全專項整治活動。通過開展安全生產(chǎn)專項整治活動,有力地打擊了企業(yè)的“非法違法”行為,摸清了生產(chǎn)經(jīng)營單位的底子,為全面實施企業(yè)安全分級管理打下良好的基礎(chǔ)。
2、積極參與煤礦兼并重組工作。一是及時傳達貫徹上級精神,堅決落實有關(guān)煤礦停工停產(chǎn)整頓和煤礦企業(yè)兼并重組的要求和決定。二是積極參與對全市煤管站的監(jiān)督考核工作。今年以來共督查煤礦企業(yè)189礦次,編發(fā)督察通報16期,查出煤管站管理及煤礦方面問題共176條,及時督促有關(guān)煤管站和煤礦積極進行整改。三是積極參與市政府煤礦關(guān)閉工作,做好關(guān)閉煤礦的驗收和安全監(jiān)管移交工作。四是做好煤礦安全許可工作,確保證照變更工作的及時快捷,堅決遏制煤礦重特大事故。
3、加大非煤礦山安全監(jiān)管力度。一是結(jié)合節(jié)后復(fù)工驗收和季節(jié)性安全大檢查,開展日常的安全監(jiān)管監(jiān)察工作。共檢查礦山企業(yè)513礦次,查出隱患1620條,下發(fā)整改指令191份,消除整改大量安全隱患和問題。二是督促礦山企業(yè)及相關(guān)企業(yè)辦理安全生產(chǎn)許可證,對6家基建批準(zhǔn)有效期屆滿的企業(yè)進行了審查驗收,對xx家不具備安全條件的企業(yè)停供火工用品。對于已取得安全生產(chǎn)許可證的企業(yè)采取分類指導(dǎo)、分級管理。三是認真落實金屬非金屬礦山企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作要求,督促天瑞集團紙房石灰石礦、龍馬采石場、五福采石場和xx市鑫瑞砂石有限公司等礦山企業(yè)達到三級以上標(biāo)準(zhǔn),達標(biāo)率達到30%。
4、嚴(yán)格危險化學(xué)品安全監(jiān)管。一是印發(fā)了《xx市20xx年危險化學(xué)品企業(yè)安全執(zhí)法監(jiān)察計劃》,對全市危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營單位進行分級監(jiān)管。按照分級管理辦法,對d級企業(yè)要加大檢查力度,每年12次,直至督促其整改到位或關(guān)閉。二是按照省局下發(fā)的危險化學(xué)品安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化文件要求,制定方案,加大督導(dǎo)力度,保障天瑞集團鑄造有限公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作達到三級標(biāo)準(zhǔn)。三是認真開展季節(jié)性安全大檢查和危險化品行業(yè)專項整治工作,共檢查危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營單位877個次,發(fā)現(xiàn)安全隱患1845條,整改率達98%,;袠I(yè)專項整治工作成效明顯,有力地打擊了非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為。
5、強化煙花爆竹及民爆安全監(jiān)管。一是認真做好20xx年煙花爆竹經(jīng)營許可工作,嚴(yán)格證件審核發(fā)放工作,規(guī)范煙花爆竹經(jīng)營秩序。二是認真開展嚴(yán)厲打擊煙花爆竹“三非”專項行動,加大冬春旺季煙花爆竹安全檢查力度,堅決杜絕煙花爆竹爆炸事故的發(fā)生。全年共檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位768個次,消除整改安全隱患2185條,取締無證經(jīng)營xx家,查收非法煙花爆竹2xx余萬響。三是配合上級部門對2家批發(fā)公司倉庫和民爆公司炸藥庫進行了檢查,確保了全市煙花爆竹及民爆物品的安全運行。四是積極開展煙花爆竹經(jīng)營企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,確保我市兩家煙花爆竹(批發(fā))企業(yè)達到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級標(biāo)準(zhǔn)水平。
6、認真做好一般行業(yè)安全監(jiān)管工作。一是繼續(xù)強化為企業(yè)服務(wù)意識,借助季節(jié)性安全大檢查的有利時機,認真做好對全市機械、紡織、貿(mào)易、冶金、電力、通信、建材等行業(yè)安全監(jiān)督檢查工作,共檢查地面重點企業(yè)297個次,查出安全隱患和問題696條,確保了相關(guān)行業(yè)的安全。二是按照省市推行企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案要求,督促指導(dǎo)天瑞水泥、天瑞鑄造、xx香江佛光等企業(yè)達到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級標(biāo)準(zhǔn),達標(biāo)率達到20%。
7、深化職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作。加大職業(yè)健康專項監(jiān)督檢查活動,成立6個專項監(jiān)督檢查組,共檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位140多家,下發(fā)責(zé)令整改指令書xx2份,督促企業(yè)為職工進行了健康體檢,對作業(yè)場所進行了檢測評價,指導(dǎo)企業(yè)建立職工健康檔案和企業(yè)職業(yè)安全檔案。市政府安委會對8家存在嚴(yán)重職業(yè)危害問題的企業(yè)進行掛牌督辦。關(guān)閉職業(yè)危害因素嚴(yán)重的天瑞焦化23萬噸焦化生產(chǎn)線,投入職業(yè)危害防治資金773.9萬元,新增安全設(shè)備23臺,維修安全設(shè)備200臺,建立職工健康檔案2158人,并對完成整改任務(wù)的企業(yè)發(fā)布公告予以消號。并服務(wù)和督促xx0家企業(yè)進行了網(wǎng)上申報和紙質(zhì)申報。
四、加強執(zhí)法隊伍建設(shè),塑造安監(jiān)隊伍良好執(zhí)法形象
一是組織全局執(zhí)法人員舉行了執(zhí)法證頒發(fā)和執(zhí)法人員集體宣誓儀式,并分別邀請市政府法制辦、市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和法律專家到我局作報告,強化依法行政和廉政教育。二是完善培訓(xùn)機制,按照培養(yǎng)“學(xué)習(xí)型、知識型、專家型”隊伍的要求,利用集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、業(yè)務(wù)考試等形式,強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。局法規(guī)科制定全年培訓(xùn)計劃,組織多次執(zhí)法業(yè)務(wù)考試,成績張榜公布。三是在安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作中,努力塑造安監(jiān)隊伍秉公執(zhí)法的社會形象,樹立“理直氣壯抓安全,硬起手腕抓安全,鐵下心來抓好安全”的執(zhí)法理念。通過多種措施,打造一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的安監(jiān)執(zhí)法隊伍,不斷提高履職能力和執(zhí)法水平。
行政工作匯報 篇2
20xx年,我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,積極貫徹落實依法治國基本方略,努力建設(shè)法治政府,不斷提高行政機關(guān)工作人員法治觀念和能力等方面做了大量工作,為保障和促進我鄉(xiāng)社會經(jīng)濟和諧發(fā)展發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作在匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善各項工作制度
為更好地開展行政執(zhí)法工作,根據(jù)人員變動情況,我鄉(xiāng)及時籌建了鄉(xiāng)行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,加強了組織領(lǐng)導(dǎo),由主要領(lǐng)導(dǎo)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,黨政辦、司法所、土管所、民政辦、計生辦等相關(guān)職能部門負責(zé)人任成員,明確了各職能部門的工作職責(zé)和任務(wù):黨政辦負責(zé)規(guī)范性文件的起草、備案、政務(wù)公開以及行政執(zhí)法監(jiān)督工作;司法所負責(zé)法制宣傳工作;土管、民政、財政、計生等部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的程序和方法對違法行為進行行政執(zhí)法,完善了例會、學(xué)習(xí)、審查等工作制度,規(guī)范了運行機制。
二、加強政務(wù)公開,規(guī)范行政執(zhí)法行為
一是加強政務(wù)公開。政務(wù)公開工作是行政執(zhí)法工作的重點,我鄉(xiāng)每年年初都將本年度工作重點、實事工程、結(jié)對幫困、財政預(yù)決算等事項向社會公開,方便群眾查看,接受群眾監(jiān)督。同時,對我鄉(xiāng)各部門所行使的行政權(quán)力進行了全面清理,堅決杜絕權(quán)利濫用問題的出現(xiàn)。
二是積極開展行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)和管理。結(jié)合上級各部門行政執(zhí)法證的換證和年檢工作,組織執(zhí)法人員參加市、縣法制辦舉辦的培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律知識,提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和行政執(zhí)法的質(zhì)量。在行政執(zhí)法資格認證工作中嚴(yán)把審核關(guān),對調(diào)離行政執(zhí)法崗位的人員及時收回證件。
三、規(guī)范行政執(zhí)法行為
嚴(yán)格依法實施行政執(zhí)法行為。鄉(xiāng)政府各部門建立了行政執(zhí)法責(zé)任制及相關(guān)配套制度,把法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的職權(quán)和相應(yīng)的法律責(zé)任逐級分解到每一個執(zhí)法崗位和執(zhí)法人員。各行政執(zhí)法部門嚴(yán)格依照法定程序?qū)嵤┬姓䦂?zhí)法行為,努力實現(xiàn)執(zhí)法活動的實體公正和程序正當(dāng)。所有執(zhí)法部門的執(zhí)法內(nèi)容全部上墻公示,不斷完善行政執(zhí)法錯案追究制度、內(nèi)部監(jiān)督制度、行政執(zhí)法人員培訓(xùn)制度等八項行政執(zhí)法制度,堅持做到重大決策按法定程序、行政職能按法定范疇、實施管理按法律法規(guī),提高了行政行為規(guī)范化程度和執(zhí)法效率。全年共進行建設(shè)、管理等行政執(zhí)法xx次,拆除違章農(nóng)宅建筑1500平方米;配合縣計生局進行行政執(zhí)法4次,征收社會撫養(yǎng)費2萬元,封山禁牧罰款0.98萬元,嚴(yán)格按照法定程序辦事,做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法。
四、加大宣傳培訓(xùn)力度,增強行政執(zhí)法意識
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳教育。我們明確要求班子成員要把《中華人民共和國行政許可證》、《中華人民共和國行政處罰法》《全面推進行政執(zhí)法實施綱要》、《行政復(fù)議法》、《甘肅省行政執(zhí)法證件管理辦法》、《關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見、《甘肅省行政執(zhí)法責(zé)任制實施辦法》的學(xué)習(xí)作為必修課,并人手一本“五五”普法教材,作為中心組學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。二是增強宣傳力度,抓好社會普及。通過宣傳車、黑板報、宣傳欄、印發(fā)法律知識宣傳單等多種形式,大力宣傳計劃生育法律法規(guī)、土地管理法律法規(guī)、稅法等與廣大群眾切身利益密切相關(guān)的法律法規(guī),努力擴大宣傳的覆蓋面,使群眾知曉率不斷提高,社會普及面不斷擴大。
五、20xx年行政執(zhí)法工作的思路和打算
1、進一步推進政府職能轉(zhuǎn)變
繼續(xù)推行政務(wù)公開,建立行政機關(guān)行政執(zhí)法考核制度,明確對全鄉(xiāng)行政機關(guān)行政執(zhí)法進行考核的指標(biāo)體系和主要制度,將行政執(zhí)法的考核指標(biāo)納入全鄉(xiāng)年終綜合考評體系之中。
2、完善行政決策機制,實施依法、科學(xué)和民主決策
進一步完善政府內(nèi)部決策規(guī)則,嚴(yán)格按照法律規(guī)定的職責(zé)行使行政決策權(quán)。要建立健全公眾參與、重大決策集體討論和決策公開等制度,對決策過程進行控制。健全決策監(jiān)督和責(zé)任追究制度。
3、進一步加強基層民主自治建設(shè)
健全鄉(xiāng)人大每年的村務(wù)公開檢查制度,對不及時公開或公開內(nèi)容不全面的要及時提出整改,促進基層“四民主兩公開”建設(shè)。
總之,20xx年經(jīng)過全鄉(xiāng)上下的'共同努力,全體行政執(zhí)法人員行政執(zhí)法、執(zhí)政為民的意識不斷增強,行政執(zhí)法水平不斷提高。雖然我鄉(xiāng)的行政執(zhí)法工作取得了一定的成效,但對照上級的要求還有差距。在新的一年里,我們將以十七屆五中全會精神為動力,根據(jù)行政執(zhí)法工作進一步深化的形勢和要求,努力按照上級部署和要求召開專題會議,總結(jié)好我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作的經(jīng)驗和不足,部署好今年主要工作任務(wù)。繼續(xù)加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),進一步提高行政執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平。繼續(xù)推進政務(wù)、村務(wù)公開工作,真正做到行政執(zhí)法工作的公開、公平、公正。繼續(xù)強化普法教育,促進全民法制觀念的進一步形成和強化,不斷開創(chuàng)我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作的新局面。
行政工作匯報 篇3
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。這個月以來,我們做好了以下幾項工作:
一、組建了前臺工作班子
現(xiàn)在前臺有4人,實行早中晚三班制輪換。早晚班各一人,中班兩人。
二、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)每日房態(tài)進行開房退房工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都要能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
三、解決糾紛,處理問題,服務(wù)至上
由于酒店一些設(shè)備老化造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的`糾紛和問題,前廳部沉著應(yīng)對,積極、及時、妥善地解決。對于個別客人的刻意刁難,我們也做到了忍耐的同時,微笑的賠不是,時刻以維護酒店的名譽為前提,盡量使客人能夠滿意。
四、微笑服務(wù)的缺乏
總臺在日常工作中堅持做好“三會”,即遇到客人時,會微笑、會問候、會溝通。服務(wù)需要微笑,只有始終向客人投以微笑,服務(wù)才充滿生機,客人會感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進入賓館時,主動、熱情、親切地稱呼客人,一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上,有時給客人開房也不說普通話。
五、銷售技巧的缺乏
由于缺乏專業(yè)素養(yǎng),我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時,根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價。前臺還應(yīng)和保安提前做好溝通,加深配合默契,堅持“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,由前臺喊高價格,若客人嫌房價太貴轉(zhuǎn)身離開時,保安應(yīng)配合上前主動降價留住客人。
六、財務(wù)交賬的漏洞
由于前臺開房流程都是手寫完成,其中人為可操作性大;電腦程序也因為可以人為的隨意修改而無法查出實際開房數(shù)量和價格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動作,從中貪污金錢。但以防萬一,前臺財務(wù)的漏洞應(yīng)盡快想方設(shè)法的補起來。
為了進一步提高我們的工作質(zhì)量,配合銷售部完成銷售任務(wù),提高酒店的散客房銷售價格,更加妥善地處理各種問題,讓每一個客人都能乘興而來,滿意而歸,我們還需不停地努力,做到更好!
1、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點,只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性;
3、“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足;
4、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。
行政工作匯報 篇4
行政前臺年終工作匯報二自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的'工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。
這是很不專業(yè)的一面,遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。
行政工作匯報 篇5
一、強化領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
根據(jù)《20xx年度全縣依法行政工作百分考核辦法》文件的要求,我局切實落實行政執(zhí)法責(zé)任制,成立了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長為第一責(zé)任人,對本局推進依法行政工作負總責(zé),發(fā)管局長為直接責(zé)任人,各有關(guān)股、室負責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,由分管局長任辦公室主任。制定了本年度依法行政工作計劃,并建立了行政執(zhí)法評議考核機制。同時設(shè)立了法治創(chuàng)建辦,配備專人負責(zé)法制工作。
二、落實學(xué)法制度
我局建立領(lǐng)導(dǎo)干部和職工普遍學(xué)習(xí),執(zhí)法人員強化學(xué)法,采取集中與分散相結(jié)合,中心學(xué)習(xí)組與各單位層層學(xué)的學(xué)法制度。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)《農(nóng)業(yè)法》、《種子法》和《農(nóng)業(yè)行政處罰程序規(guī)定》等法律法規(guī),積極參加縣普法辦組織的“五五”普法學(xué)習(xí)和考試。通過學(xué)習(xí),普遍提高了大家的法治觀念,增加了法律知識,收到了良好的.效果。
三、規(guī)范行政執(zhí)法行為
我局農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門嚴(yán)格按照《行政許可法》和《農(nóng)業(yè)行政處罰程序規(guī)定》的規(guī)定,做到主動執(zhí)法、公正執(zhí)法、公平執(zhí)法、廉潔執(zhí)法。進一步完善執(zhí)法檔案的治理,對行政處罰、行政許可征收的檔案、卷宗做到科學(xué)規(guī)范、及時歸檔;嚴(yán)格實施行政執(zhí)執(zhí)法人員資格誰和持證執(zhí)法制度。
四、加大普法宣傳力度,提高法制意識
采取靈活多樣的形式,大力開展普法教育。一是組織執(zhí)法人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動。二是通過縣廣播電視向農(nóng)民宣傳法律法規(guī)。我局今年3月份在縣廣播電臺進行了一檔“政風(fēng)熱線”欄目,就農(nóng)民普遍關(guān)心的種子、農(nóng)藥、肥料等問題進行了回答。三是多次組織農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員、專家開展現(xiàn)場咨詢活動,從農(nóng)資識假辨假,選購、使用常識和農(nóng)資監(jiān)管法律法規(guī)等方面進行面對面講解,提高了廣大農(nóng)民對假劣農(nóng)資識別能力和農(nóng)業(yè)法律法規(guī)意識。
五、加大市場監(jiān)管力度,維護農(nóng)民合法權(quán)益
今年上半年,我局農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊出動農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員46人次,深入開展農(nóng)資市場檢查,查處違規(guī)農(nóng)資7938公斤,價值20.32萬元,挽回直接經(jīng)濟損失66.5萬元。查處舉報種子案件共2起,并按照程序進行了處理。
六、完善行政監(jiān)督制度
為保證行政執(zhí)法工作的公正、透明,我局制定了《服務(wù)承諾》,將行政執(zhí)法和行政許可的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、舉報電話等事項向社會公開,接受群眾的監(jiān)督。并按照上級要求,通過縣人民政府的網(wǎng)站平臺,認真做好政府信息公開工作,以便群眾更全面地了解我局依法行政工作的開展情況。
我局依法行政工作雖然取得了一定的成績,但還有許多實際困難和問題,我們將在今后工作中加以克服和解決。
行政工作匯報 篇6
今年以來,xx地稅分局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)法制辦的具體指導(dǎo)下,把做好依法行政工作當(dāng)作提升自身形象,規(guī)范執(zhí)法行為,促進組織收入的一件大事來抓,使依法行政工作初步走上了法制化、制度法、規(guī)范法的軌道,依法行政工作匯報稿。在具體工作上,我們的主要做法是:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,形成依法行政的合力。
局里成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,明確一名副局長具體抓,在工作中,把依法行政工作和稅收工作同部署、同檢查、同考核,列入重要內(nèi)容和議事日程。同時,不斷加強法制教育,認真貫徹國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》和省市關(guān)于加強政府依法行政工作的決定和各級依法行政工作會議精神,積極主動地完成上級要求的各項行政執(zhí)法任務(wù),使全局干部職工法治觀念不斷增強,對依法行政、建設(shè)法治政府有了更深入的理解,對依法行政工作重視程度有了進一步提高,帶頭遵守和執(zhí)行國家的法律、法規(guī),認真貫徹執(zhí)行依法行政的各項要求,執(zhí)政方式、執(zhí)政水平體現(xiàn)了法治的原則和精神。
二、執(zhí)法隊伍建設(shè)進一步加強。
為了適應(yīng)全面推進依法行政、建設(shè)法治政府的要求,局黨組十分普遍重視執(zhí)法隊伍的建設(shè),努力提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)。一是本單位組織法制培訓(xùn)。每年年初,都對執(zhí)法人員進行了全員培訓(xùn),聘請專家、學(xué)者給執(zhí)法人員授課。二是積極參加上級部門組織的.法制培訓(xùn)。積極組織參加省市局和區(qū)法制辦組織的依法行政和執(zhí)法培訓(xùn),并由局里統(tǒng)一解決培訓(xùn)資金,為執(zhí)法人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。三是集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合。為了全面強化依法行政,加強執(zhí)法隊伍建設(shè),局里制定了學(xué)習(xí)制度、學(xué)習(xí)計劃,定期、不定期進行學(xué)習(xí),采取集中和自學(xué)相結(jié)合的形式學(xué)習(xí)專業(yè)法和綜合法的法律知識,并進行考試,有效地提高了學(xué)習(xí)效果。四是崗位任用與業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合。局里認真開展崗位練兵業(yè)務(wù)知識競賽活動并將業(yè)務(wù)素質(zhì)與崗位安排、職務(wù)任用相聯(lián)系,有效地調(diào)動了全局行政執(zhí)法人員的工作積極性和創(chuàng)造性,有效地促進了依法行政工作的開展,工作匯報《依法行政工作匯報稿》。
三、擴大宣傳,形成良好的輿論氛圍。
把大力宣傳稅收政策和稅法作為做好依法行政工作的重要環(huán)節(jié)。一方面,利用新聞媒體進行宣傳。我們通過電視臺、報紙等新聞媒體宣傳稅收政策和《稅收征收管理法》、《個人所得稅法》、《車船稅暫行條例》等法律法規(guī),提高廣大納稅人和社會各界對本部門專業(yè)法的了解,使他們知法、懂法,為稅務(wù)部門依法行政提供保障;另一方面,利用稅收宣傳月進行集中宣傳。利用4月份全國稅收宣傳月進行宣傳,開展稅法進企業(yè)、進社區(qū)、進學(xué)校、進農(nóng)村、進市場的“五進”活動,通過下發(fā)宣傳單、宣傳冊,懸掛宣傳條幅,出動宣傳車,設(shè)立法律咨詢臺等多種形式,大張旗鼓地進行宣傳。通過宣傳教育,使廣大納稅人和群眾遵紀(jì)守法的自覺性明顯增強,依法監(jiān)督和維護稅法的意識不斷提高,為全面推進依法行政奠定了群眾基礎(chǔ)。
四、行政執(zhí)法責(zé)任制的實施逐步規(guī)范。
今年以來,我們在原有工作的基礎(chǔ)上,對照各級關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見的要求,認真查找在行政執(zhí)法責(zé)任制實施過程中存在的問題,認真梳理行政執(zhí)法依據(jù),確保本部門組織實施的法律、法規(guī)和規(guī)章現(xiàn)行有效,通過依法梳理我局具有行政執(zhí)法主體資格的單位共10個,本單位行政執(zhí)法主體執(zhí)行的現(xiàn)行有效法律、法規(guī)、規(guī)章共計28部,具有行政執(zhí)法職權(quán)的共5項,其中行政許可9項,行政處罰23項,行政征收1項,行政強制1項,行政確認1項。我們對照這些標(biāo)準(zhǔn),發(fā)放到每名執(zhí)法人員手中,做到對行政執(zhí)法有布置、有檢查、有總結(jié),有效促進了行政執(zhí)法責(zé)任制工作的全面實施,為規(guī)范行政執(zhí)法,推進依法行政提供了有效的制度保障。
五、認真履行職責(zé),執(zhí)法工作嚴(yán)格規(guī)范到位。
在組織征收、稅收管理等各個環(huán)節(jié),能夠按照法定權(quán)限和程序行使行政權(quán)力,履行行政職責(zé),做到使各項執(zhí)法工作監(jiān)督管理到位,沒有棄權(quán)和瀆職行為。在工作中,我們始終牢固樹立嚴(yán)格執(zhí)法就是最大公平的執(zhí)導(dǎo)思想。依法征管、依率計征、公平稅負、應(yīng)收盡收。使企業(yè)發(fā)展處在同一起跑線上,體現(xiàn)公平與效率。對建安房地產(chǎn)業(yè)實行統(tǒng)一管理,避免樸互拉稅、變相優(yōu)惠、讓利開發(fā)商;對區(qū)直以外重點項目、重點企業(yè)實行統(tǒng)一管理,保證行業(yè)稅負的公平和一致,避免所謂政策洼地效應(yīng)的影響,促進企業(yè)把心思用在發(fā)展上;結(jié)合全區(qū)港口整合,規(guī)范港航業(yè)稅收秩序,解決長期以來存在的管理亂、漏洞多的問題,治理無序競爭,規(guī)范稅收執(zhí)法;對長期微利經(jīng)營、虧損經(jīng)營的行業(yè)和企業(yè),在納稅評估的基礎(chǔ)上實行核定征收企業(yè)所得稅,堵塞稅收黑洞。
行政工作匯報 篇7
首先,我代表商南縣林業(yè)局向前來我局檢查指導(dǎo)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎。下邊,我就今年以來我局開展依法行政工作情況作如下匯報。
一、工作開展情況
(一)執(zhí)法責(zé)任制落實情況
1、健全組織辦事機構(gòu)。在縣林業(yè)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,全縣共設(shè)立林業(yè)執(zhí)法機構(gòu)31個,林業(yè)行政執(zhí)法人員133人;其中縣局設(shè)立執(zhí)法機構(gòu)3個,分別是縣森林公安局、林政股、野生動植物保護站,基層各轄區(qū)設(shè)立執(zhí)法機構(gòu)28個,分別是16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)生態(tài)服務(wù)中心、7個木材(防火)檢查站、5個森林公安派出所。
2、明確執(zhí)法責(zé)任制。一是制定并印發(fā)了《商南縣林業(yè)局林業(yè)行政執(zhí)法責(zé)任制度》,明確落實了各執(zhí)法機構(gòu)和執(zhí)法人員執(zhí)法崗位工作職責(zé)、任務(wù)。均分別在局政務(wù)公開大廳和各股室各站所公布上墻,接受群眾監(jiān)督。二是實行嚴(yán)格的行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任管理?h局將林業(yè)行政執(zhí)法工作納入林業(yè)執(zhí)法單位的林業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任書的重要內(nèi)容,簽訂目標(biāo)責(zé)任書,層層夯實責(zé)任,年終對林業(yè)依法行政工作進行考核檢查,獎優(yōu)罰劣。同時對違法案例實行錯案責(zé)任追究。三是嚴(yán)格規(guī)范了執(zhí)法行為。各執(zhí)法單位都能夠嚴(yán)格執(zhí)行林業(yè)行政處罰程序規(guī)定,執(zhí)證執(zhí)法,文明、規(guī)范執(zhí)法,近年來未出現(xiàn)一起違規(guī)執(zhí)法問題。
。ǘ┬姓S可及行政審批情況
20xx年,按照縣政府依法行政工作要點和創(chuàng)建市級依法行政示范縣實施方案的通知精神。扎實開展第輪行政許可事項的清理工作,進一步完善了林木采伐、林地審批、林權(quán)證發(fā)放等行政許可和行政審批程序,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件的審查和報送制度,不斷規(guī)范了各類行政行為。全年清理林業(yè)行政許可事項14項;審核上報林地5起,調(diào)處林權(quán)糾紛2起。林木采伐工作目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在按程序?qū)徍松蠄筮^程當(dāng)中。
。ㄈ┬姓幜P情況
今年八月,我局按照縣政府辦公室關(guān)于開展案卷評查工作的通知要求,認真對下屬各執(zhí)法單位的行政處罰案卷進行了評查。
20xx年共查辦各類林業(yè)行政案件409起,其中林政股及木材檢查站10起,森林公安局查辦399起,處理相關(guān)責(zé)任人418人,行政罰款17.232萬元,沒收木材237.382立方米,建立檔案409卷。今年我局辦理的409起林業(yè)行政案件全部做到執(zhí)法文書規(guī)范,案件事實清楚,證據(jù)充分,案件裁決定性符合法律規(guī)定,依法扣押沒收財產(chǎn)物保管和處置妥當(dāng),無截留私分,無亂罰款、亂收費和亂收保證金等行為,行政處罰嚴(yán)格履行告知義務(wù),行政執(zhí)法程序規(guī)范,符合法律要求,無違法違紀(jì)的執(zhí)法行為,全年無行政復(fù)議及訴訟案件,受到了人民群眾和社會各界的一致好評。
二、主要做法
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。為強化森林資源管理工作,嚴(yán)格依法行政,加強林業(yè)部門依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo),一是縣林業(yè)局成立了林業(yè)系統(tǒng)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,主管副局長、森林公安局長、紀(jì)檢組長任副組長,林政、動保等股室負責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全縣的`林業(yè)行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是制定出臺了林業(yè)部門依法行政責(zé)任追究辦法,對林業(yè)部門依法行政任務(wù)內(nèi)容量化、細化,夯實到相關(guān)單位和股室,明確目標(biāo)責(zé)任制,實行獎優(yōu)罰劣,同時堅持不定期監(jiān)督檢查,確保了全縣依法行政工作的開展。三是成立了法制股,專門負責(zé)行政審批和案件的審核工作。
。ǘ﹪(yán)格規(guī)范執(zhí)法程序。落實“三項制度”,切實履行林業(yè)法律法規(guī)所賦予林業(yè)部門依法行政工作的職能,一是執(zhí)行會議審批制度。對林地審批、木材加工廠管理、重大林業(yè)執(zhí)法案件先由各執(zhí)法單位拿出初步意見,由林政股(法制股)審核后提交局長辦公會議討論,集體研究決定。二是實行林業(yè)行政案件“三審”制。即所有查辦的林業(yè)行政執(zhí)法案件、行政處罰時必須先請示股室負責(zé)人審查,并經(jīng)法制股審核后報請局長審批,對重大問題由局長提交局長辦公會議審議通過后,辦案者依照程序執(zhí)行,案件查辦終結(jié)后,規(guī)范整理,立卷歸檔。三是林政管理的規(guī)范處置制度。對于行政處罰中沒收的木材,數(shù)量較大易保存的處理物,由局長辦公會討論后在局紀(jì)檢組監(jiān)督下實施公開拍賣。對數(shù)量較少、易流失、難保存的處理物,請示股室負責(zé)人,由股室負責(zé)人報請局長同意后方可處置,并開具行政事業(yè)性收費票據(jù),一并歸入案卷存檔,確保了林政管理木材的程序處置規(guī)范。
(三)大力推行“政務(wù)公開”工作,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。為確保依法行政工作正常有序的開展,我局長期堅持政務(wù)公開工作,廣泛接受社會各界監(jiān)督。一是組建政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,總支書記、紀(jì)檢組長任副組長,森林公安、局辦公室、林政、天保、退耕等部門或股室負責(zé)人為成員的全縣領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)林業(yè)部門的政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是編制全縣林業(yè)系統(tǒng)政務(wù)公開目錄,公開依法行政的具體事項。林政股、各木材檢查站、森林公安局、各派出所對行政處罰案件的查辦情況及時就地公布上墻,接受群眾監(jiān)督。三是聘請行風(fēng)監(jiān)督員,接受社會各界監(jiān)督?h局聘請縣人大代表、政協(xié)委員以及紀(jì)檢、新聞媒體等部門的有關(guān)責(zé)任人,社會知名人士、群眾代表組成林業(yè)行風(fēng)監(jiān)督委員會,對林業(yè)系統(tǒng)依法行政工作情況公開監(jiān)督,有力地促進了林業(yè)系統(tǒng)依法行政工作的開展。四是在縣黨務(wù)政務(wù)大廳建立林業(yè)窗口,公開公示并在網(wǎng)上發(fā)布林業(yè)行政許可及服務(wù)事項和工作動態(tài),廣泛接受服務(wù)對象及社會各界監(jiān)督。五是組織各單位行政管理和執(zhí)法人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),考試合格后方可開展管理和執(zhí)法工作。
(四)加強執(zhí)法考核檢查,提高執(zhí)法質(zhì)量。為確保林業(yè)系統(tǒng)公正執(zhí)法,促進依法行政工作的開展,我局嚴(yán)格加強執(zhí)法檢查考核工作。一是簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書,量化考核。將依法行政工作作為全年目標(biāo)責(zé)任書的主要內(nèi)容,嚴(yán)格考核,獎優(yōu)罰劣。二是對依法行政工作進行監(jiān)督檢查,由主管林政工作的局長、森林公安局長、紀(jì)檢組長牽頭,辦公室主任和森林公安、林政、動保等相關(guān)股室單位負責(zé)人組成考核組,對各木材檢查站、派出所和縣局各股室的行政執(zhí)法工作進行半年檢查評審及年度考核,檢查案卷中違法行為人的詢問筆錄、現(xiàn)場勘驗等書證是否完備、物證和處理依據(jù)是否充分,處罰標(biāo)準(zhǔn)程序是否到位,是否存在問題,對存在問題及時提出整改意見,確保行政執(zhí)法質(zhì)量。
依法行政,規(guī)范行政執(zhí)法工作的有效開展,規(guī)范林業(yè)行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,提升執(zhí)法水平,提高服務(wù)質(zhì)量,塑造了良好的林業(yè)形象。通過堅持不懈的努力,近年來林業(yè)行風(fēng)、政風(fēng)和群眾滿意度不斷提升,20xx年在縣委、政府的年度考核和縣人大評議林業(yè)工作均獲得優(yōu)秀等次,在全縣政風(fēng)行風(fēng)評議中林業(yè)局處于30個行政管理部門前10名,較20xx年度前進了7位,行政案件查處中未出現(xiàn)行政訴訟和復(fù)議案件,林業(yè)執(zhí)法和管理工作質(zhì)量有了較大提高,有力地維護了林區(qū)秩序的穩(wěn)定。20xx年商南縣林業(yè)局被市政府授予政務(wù)公開示范點,被縣委縣政府授予文明單位,被市林業(yè)局授予創(chuàng)佳評差最佳局。特別是市級政務(wù)公開示范點在全市六縣一區(qū)數(shù)第一家,20xx年11月在全縣政府依法行政工作會議上介紹了我們的做法。20xx年5月份在縣人大視察林改工作中,對林業(yè)局強力推進林權(quán)制度改革取得的成效給予充分肯定,11月22日全縣林改主體改革工作已順利通過了省市聯(lián)合檢查驗收,商南縣政府被評為先進集體后選單位,目前正在完善資料上報工作。
三、工作打算
20xx年,我局將認真按照依法行政工作綱要的安排,努力抓好以下幾個方面的工作:
一是加大對依法行政工作的宣傳力度,不斷宣傳《森林法》、《行政處罰法》、《行政許可法》,擴大宣傳面,使群眾逐步從學(xué)法,知法到守法,自覺遵守國家法律。同時,對林業(yè)執(zhí)法人員逐級進行培訓(xùn),股室負責(zé)人脫產(chǎn)培訓(xùn)一年不少于10天,一般干部不少于7天,不斷提高林業(yè)干部的執(zhí)法水平。
二是繼續(xù)推行行政執(zhí)法責(zé)任制的落實,并結(jié)合第四輪行政審批改革完善林業(yè)行政審批工作,規(guī)范林業(yè)行政許可事項。
三是充實林業(yè)執(zhí)法人員,理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)生態(tài)中心管理體制,進一步整合林業(yè)執(zhí)法隊伍,加大林業(yè)行政執(zhí)法案件的查處力度。
以上匯報,如有不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
行政工作匯報 篇8
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我之后的第二份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的'客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠的點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司,提升自我
加入到xx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、自己的知識面,不斷完善自己
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
行政工作匯報 篇9
20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年1月入職至12月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xx人家送水。前臺所需不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等?傊龅絾栴}都會及時想解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車票及生日預(yù)訂項目背霾钚枰訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如、、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給xx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部xx,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供、等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的'工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx辭現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
行政工作匯報 篇10
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出進取貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改善。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證經(jīng)過,經(jīng)過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表此刻以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責(zé)人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。新的`一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情景制定培訓(xùn)計劃,進行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫忙。
4、協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責(zé)心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。多謝大家!
行政工作匯報 篇11
行政部是公司的重點部門之一,需要不斷提高內(nèi)部管理水平和工商部門的外部檢查,社會保障和其他當(dāng)局。在xx,行政工作密切關(guān)注公司的經(jīng)營方針和目標(biāo),并密切關(guān)注公司的工作部署。xx的工作總結(jié)如下。xx行政部的工作大致可分為以下三個方面:
一、人事管理
1、根據(jù)各營銷部門人員的實際需要,有針對性地、合理地招聘一批員工,并分配到各個崗位。目前已在廣東、云南、重慶、成都、武漢、南京等重點市場招聘員工90余人,正式員工50余人。
2、最好完成各市場部人員的入職、轉(zhuǎn)正、辭職、轉(zhuǎn)崗等人事審批工作,并立即向集團公司人力資源部匯報
3、規(guī)范各部門人事檔案,建立電子檔案,嚴(yán)格審核所有員工檔案,補充所有不完整資料。
4、加強內(nèi)部管理和考核:完善公司員工績效考核辦法,為每位員工建立員工績效考核管理檔案
5、崗位職責(zé):明確各崗位職責(zé)分工,編制公司員工崗位說明書,使每位員工明確各自的崗位職責(zé)
6、與集團總部溝通,確定員工勞動合同的簽訂和社會保障的辦理。
二、行政工作
1、成功組織營銷中心開業(yè)儀式:根據(jù)工作情況需要,營銷中心計劃12月底開業(yè)。行政部提前作戰(zhàn),清理新辦公區(qū),開放新辦公區(qū)電腦、電話、網(wǎng)線,采購辦公用品等,使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。
2、許可證辦理:集團廣州辦事處的許可證辦理工作如期完成,以保證營銷中心工作的正常開展,與營銷部門溝通協(xié)調(diào),各市場的許可證辦理工作正在進行中。
3、與工商等相關(guān)職能部門溝通,使公司對外工作順利進行。
4、內(nèi)部嚴(yán)格審核各部門辦公用品使用情況,做好收貨登記,合理采購辦公用品。
5、嚴(yán)格控制各項辦公費用,以節(jié)約、降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門的后勤管理和支持工作:機車票預(yù)定、住宿安排等,及時、積極地完成日常管理的各項工作。
三、公司的經(jīng)營管理
1、根據(jù)市場發(fā)展情況,結(jié)合集團公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項工作分章進行,為加強內(nèi)部管理提供制度保障。行政部已下發(fā)《行政部管理手冊》,包括固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、傳真收發(fā)管理、電子文件管理、檔案管理、打印復(fù)印管理等,并制定了公司假日值班制度、健康輪換制度等一系列規(guī)章制度。各項規(guī)章制度落實后,工作程序標(biāo)準(zhǔn)化。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制,加強對員工的監(jiān)督管理。
3、充分引導(dǎo)員工承擔(dān)責(zé)任。逐步明確各部門的工作職責(zé),要求大家主動承擔(dān)責(zé)任。
4、加強全國各營銷部門的管理:統(tǒng)一執(zhí)行各項制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表,要求各營銷部門每月上報相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
xx的'工作仍存在不足:
1、作為公司的綜合管理部門,各營銷部門在管理和協(xié)調(diào)方面還存在很多不足,對各營銷部門的工作情況和人員紀(jì)律檢查不夠
2、內(nèi)部監(jiān)督管理薄弱(如環(huán)境衛(wèi)生檢查)
3、缺乏公司企業(yè)文化建設(shè)和工作氛圍
4、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強
5、人事工作仍停留在傳統(tǒng)的勞動人事管理中,應(yīng)逐步從傳統(tǒng)的勞動人事管理過渡到現(xiàn)代人力資源管理。
在xx,行政部門將重點關(guān)注以下方面:
1、不斷完善公司的制度建設(shè)。但要加強日常行政管理和勞動人事管理的制度建設(shè)。修訂完善獎懲制度、激勵機制等制度。
2、加強培訓(xùn),完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭最終是人才的競爭。目前,公司營銷部人員的綜合素質(zhì)普遍需要提高,特別是營銷部負責(zé)人需要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能夠產(chǎn)生實效。
3、協(xié)助各市場工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),快速營造良好的辦公環(huán)境
4、加強公司檔案管理,加強保密管理。行政管理部門將重點加強檔案現(xiàn)代化管理,實行檔案計算機管理,力爭盡快實現(xiàn)檔案管理電子化,加強機密文件管理,加強收集、傳遞、管理和管理,機密文件的流通和儲存。
5、加強勞動人事管理:勞動人事管理的規(guī)范化管理仍需加強,提高管理水平,完善人事檔案管理,從簡單的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推進網(wǎng)絡(luò)化,提高公司辦公效率,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進。
7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè),使員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。行政部在xx年的工作中雖然取得了一定的成績,但仍需努力工作,加強學(xué)習(xí),開拓進取,配合各營銷部門的工作,努力把公司的整體形象和工作水平提高到一個新的水平。
行政工作匯報 篇12
新年伊始,萬象更新。在新的一年里,公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中。為公司帶給更良好的后勤保障;厥走^去,為了彌補工作中的不足及來年更好的發(fā)展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結(jié)如下:
1、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作:
行政部務(wù)必做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。
2、完善管理制度:
起草、制定有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)帶給了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司帶給查詢服務(wù)。
3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理:
對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細登記信息,做到公司資產(chǎn)細節(jié)化。
4、建立公司管理流程:
梳理健全的管理流程(包括OA系統(tǒng)的應(yīng)用、企業(yè)郵箱的應(yīng)用),建立完善的公司企業(yè)郵箱和OA使用流程,為公司每個員工申請郵箱和OA使用帳號并負責(zé)指導(dǎo)安裝,做到所有用戶標(biāo)準(zhǔn)化、一致化,有效的提高辦公效率。
5、公司搬家:
⑴公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自我物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞。
、瓢徇w穩(wěn)定后,公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施:(包括辦公家具、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,無出現(xiàn)任何紕漏。
6、辦公環(huán)境的`維護及更改:
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
、庞捎谘b修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響,導(dǎo)致冬季取暖狀況不佳。為此,我部門特找物業(yè)人員前來維修,經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修,現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時,我部門也經(jīng)過線路改造,在電梯間及時安置了感應(yīng)燈,為大家?guī)Ыo更多的方便。
、妻k公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在督促進行,各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,和諧的工作環(huán)境。
、峭晟茣h室會議環(huán)境的建設(shè):配置好網(wǎng)絡(luò)、電話、音響、投影儀等會議用品,調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會議線路,為公司各辦事處互通會議帶給方便。
、榷ㄆ谌ジ浇匈徣敕奖忝、香腸等快餐食品,為員工帶給便捷超市服務(wù)。
7、配合公司業(yè)務(wù)部門完成任務(wù):
配合公司業(yè)務(wù)部門完成相應(yīng)的工作,譬如:培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。
行政工作匯報 篇13
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在寧波萬達商業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對市場競爭激烈的嚴(yán)峻形勢,行政部聚焦管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司年度目標(biāo)任務(wù)圓滿完成作出了積極貢獻,F(xiàn)將過去一年的工作報告如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,營造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部的重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部認真履職,加強與其他部門的協(xié)調(diào)溝通,基本規(guī)范了行政部的基礎(chǔ)管理工作,相關(guān)工作實現(xiàn)了高質(zhì)量、高效率,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了有利條件。
比如員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴(yán)格;做到了收發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,對領(lǐng)導(dǎo)指示的公文及時辦理,毫不拖延;辦公耗材管控、辦公設(shè)備維護、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算報銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓(xùn)班、員工體檢等活動,做到了賽前準(zhǔn)備、活動過程指導(dǎo)、賽后取得成效,受到好評;行政部在接人待物、人員管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保障辦公秩序等方面做了盡職調(diào)查,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、強化服務(wù),營造良好氛圍
行政部工作的核心是做好“三服務(wù)”,即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工、服務(wù)廣場商戶。過去一年,我們圍繞中心開展工作,在服務(wù)工作方面取得了以下三點成績:
1、變被動為主動。對于公司工作的重點、難點、熱點問題,我們力求先考慮、先服務(wù)。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛和辦公耗材控制、辦公設(shè)備維護等日常工作,有計劃、有措施、有記錄、主動完成。領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋,當(dāng)天就把事情清理干凈。在協(xié)助和配合其他部門的工作中,我們也堅持積極熱情。
2、在工作計劃中,每月突出1—2個“關(guān)鍵”任務(wù)。使工作有重點、有創(chuàng)新,改變等待領(lǐng)導(dǎo)安排行政部工作的習(xí)慣。
3、創(chuàng)新和作風(fēng)上的突破。不斷改進創(chuàng)新工作思路和方法,適應(yīng)公司發(fā)展需要,在工作中做出新舉措,推動行政部門工作更上一層樓。切實轉(zhuǎn)變行政部門服務(wù)作風(fēng),提高工作效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
1、狠抓監(jiān)督工作人員禮儀和行為規(guī)范以及辦公環(huán)境和辦公秩序。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等方面。員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的'發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
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