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      2. 年度工作計劃

        時間:2022-05-09 16:11:02 工作計劃 我要投稿

        年度工作計劃匯總9篇

          日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的年度工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        年度工作計劃匯總9篇

        年度工作計劃 篇1

          一、總體目標(biāo)

          根據(jù)工作人員滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:

          1、做好日常的行政和人事管理工作。

          2、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。

          3、完成日常行政招聘與配置。

          4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。

          5、充分考慮工作人員福利,做好工作人員激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好工作人員職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)工作人員主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。

          6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

          7、大力加強工作人員廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門工作人員技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。

          8、培育和傳播企業(yè)文化。

          9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有工作人員的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

          10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障工作人員合法權(quán)益,也要維護公司的形象和根本利益。

          11、工作人員體檢計劃實施。

          12、工作人員旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施。

          二、實施細則

          〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作

          做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門工作人員將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。

          行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及工作人員日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。

          (二)、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。

          也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的工作人員進行工作。

          公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權(quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。

          (三)、完成日常行政招聘與配置

          行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。

          招聘工作基本方案:

          以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費用。

          (四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度

          公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)工作人員的自我學(xué)習(xí)的動力,同時也激發(fā)工作人員的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。

          (五)、充分考慮工作人員福利,做好工作人員激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好工作人員職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,做好工作人員激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)工作人員工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好工作人員激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。

          1、計劃設(shè)立福利項目:滿勤獎、工作人員生日慶生會、節(jié)日費。

          2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀工作人員評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,工作人員合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機制。

          (六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的工作人員,而是有效激勵工作人員不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)工作人員工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。

          績效考核要注意的問題:

          1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)工作人員用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。

          2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進工作方法。

          3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

          (七)、大力加工作人員廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。

          1、計劃每月5日由行政部主講,內(nèi)容為《工作人員手冊》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《日常行為規(guī)范》、

          《宿舍管理》、《勞動法》。

          2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。

          3、協(xié)助工程部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。

          4、協(xié)助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。

          (八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化

          企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。

          企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面

          1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。

          2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括工作人員精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體工作人員的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。

          (九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,與此同時,各部門工作人員如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門工作人員之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展。

          (十)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障工作人員合法權(quán)益,又要維護公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預(yù)見工作人員的流動信息,做好工作人員的離職手續(xù)辦理,既不因為工作人員離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。

          (十一)、工作人員體檢計劃實施

          公司為了了解工作人員身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體工作人員體檢,具體時間另行通知;確保工作人員以最飽滿的精神狀況投入到工作中。

          (十二)、工作人員旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強工作人員的集體榮譽感,調(diào)動工作人員的團隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!

          新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。

        年度工作計劃 篇2

          瞬息間,對于我來說不平凡的XX年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。XX年9月,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司,同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我,有了第一份自己心儀的工作。

          加入海宏的這四個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時對拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí),然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。

          一、XX年總結(jié)

          (一)工作總結(jié)

          XX年10月27日,我正式開始加入到西新線的項目中,跟著老員工學(xué)習(xí)協(xié)議的簽訂,由于該項目的協(xié)議相對簡單,在掌握了協(xié)議的簽訂后,我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止XX年12月20日,共簽訂協(xié)議42份,41戶,拆除房屋22戶,總拆除面積達2237.06平方米,我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立簽訂協(xié)議,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。

          (二)工作中的不足

          我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。

          二、XX年計劃

          XX年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,XX年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。

          (一)增強責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。

          要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。

          (二)勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。

          涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。

          (三)勤動手,堅守工作職責(zé)。

          工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學(xué)習(xí)能力強,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

          (四)勤思考,理論聯(lián)系實際。

          工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學(xué)習(xí)和自我提高,多讀多看,學(xué)習(xí)政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責(zé)的能力。

          (五)勤動筆,提升專業(yè)獨立性。

          勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。

          希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。

        年度工作計劃 篇3

          一、酒店質(zhì)量檢查組織網(wǎng)絡(luò):

          酒店質(zhì)量檢查小組(簡稱質(zhì)檢小組)由領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組組成,負責(zé)酒店各部門服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督,并提出整改意見,進行跟進考核。

          (一)領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:總經(jīng)理( )副組長:副總經(jīng)理( )組員:財務(wù)總監(jiān)( )、總經(jīng)理助理( )、總經(jīng)理助理( )、質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理( )、大堂經(jīng)理( )

          (二)工作小組:組長:副總經(jīng)理( )副組長:質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理( )、大堂經(jīng)理( )組員:行政總廚( )、工程部經(jīng)理( )、全部經(jīng)理( )、房務(wù)部經(jīng)理(馮)、總辦副主任( )、人事經(jīng)理( )、中餐廳經(jīng)理( )、西餐廳經(jīng)理( )、大堂副理( )、大堂副理( )

          二、酒店質(zhì)量檢查項目范圍:

          酒店質(zhì)量檢查項目范圍:項目范圍

          1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng))

          2、前廳(包括總機、預(yù)定、入住登記、行李服務(wù)、叫醒服務(wù)、結(jié)賬、商務(wù)中心及前廳的維護修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)

          3、客房(包括整理客房服務(wù)、開夜床服務(wù)、洗衣服務(wù)、微型酒吧服務(wù)、客房維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

          4、餐飲(包括自助餐早餐服務(wù)、正餐服務(wù)、大堂吧服務(wù)、送餐服務(wù)、餐飲區(qū)域維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

          5、公共、后臺區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護保養(yǎng)、公共衛(wèi)生間、后臺區(qū)域)

          6、其他服務(wù)項目(包括會議宴會服務(wù)、健身房、游泳池、更衣室)

          三、酒店質(zhì)量檢查運行模式:

          酒店質(zhì)量檢查運行模式:

          (一)酒店質(zhì)檢小組工作原則:酒店質(zhì)檢小組工作原則:

          原則1、參加質(zhì)檢工作的人員在熟知《旅游飯店的劃分與評定釋義》前提下要以認真負責(zé)的`態(tài)度,以實事求是為原則,并參照《旅游飯店的劃分與評定釋義》及酒店其它制度《員工手冊》,客觀的展開質(zhì)檢工作,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)檢小組的工作安排。

          2、質(zhì)檢中如果出現(xiàn)有疑問的事件或無法判定的內(nèi)容,要如實的記錄在質(zhì)檢情況表上,并提出個人看法。

          3、在質(zhì)檢過程中,即時記錄酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作。

          (二)酒店質(zhì)檢工作的運作方式:

          酒店質(zhì)檢工作的運作方式:

          1、每周一次定期檢查,參加人員由質(zhì)檢工作小組組長確定,并出具2周質(zhì)檢報告(附件1);每兩月一次檢查,由質(zhì)檢工作小組組長,安全部、工程部負責(zé)人或部門指定人員以及相關(guān)人員參加,進行對酒店安全設(shè)施設(shè)備與維護保養(yǎng)進行全面性檢查,并指定由被檢部門人員做好現(xiàn)場記錄并出具質(zhì)檢報告(附件3),屆時由質(zhì)檢工作小組匯總核對;每季度一次抽查,邀請酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組成員或外請業(yè)內(nèi)人士、旅游局專家會同酒店質(zhì)檢工作小組一起對酒店進行抽查,并出具專業(yè)報告(附件2、附件4)。

          2、質(zhì)檢時部門應(yīng)派服務(wù)人員在現(xiàn)場會同質(zhì)檢工作小組接受檢查。

          3、檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢工作小組組長應(yīng)指定人員及被檢部門陪同人員做好詳細記錄,便于被檢部門調(diào)查問題責(zé)任原因。

          4、質(zhì)檢小組將檢查結(jié)果匯總后,將出現(xiàn)的問題填寫好質(zhì)檢報告(附件1)發(fā)至各部門。

          5、各部門經(jīng)理在質(zhì)檢報告上填寫糾正措施及糾正時間,并簽字確認后質(zhì)檢報告反饋到質(zhì)檢小組。

          6、質(zhì)檢小組依據(jù)質(zhì)檢報告上的整改計劃和結(jié)果進行復(fù)查,并將結(jié)果反饋到質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。

          7、如部門未及時反饋結(jié)果或不予整改、處理、重復(fù)出現(xiàn)同一問題,質(zhì)檢工作小組將提請酒店在行政例會上進行通報,并要視情況對所在部門負責(zé)人進行相應(yīng)的經(jīng)濟考核。

          8、質(zhì)檢中如有爭議的問題,上報由酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)處理,視情況決定是否處罰。

          (三)酒店質(zhì)檢渠道:

          酒店質(zhì)檢渠道:

          A、直接檢查;

          B、值班記錄;

          C、其他人或部門反饋;

          D、客人投訴;

          E、賓客意見表等。

        年度工作計劃 篇4

          一,關(guān)于店和公司

          1、協(xié)助公司的全年計劃,為了明年迎來我們的季節(jié),20xx年2月底做好xx發(fā)售的準(zhǔn)備,訓(xùn)練廚師隊伍。

          2、有效監(jiān)督、指導(dǎo)各家廚房菜肴的操作,嚴格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。

          3、通過專業(yè)培訓(xùn)和管理,合理儲備我們廚師的技術(shù)能力,合理開發(fā)適合季節(jié)的新蔬菜,蔬菜設(shè)計開發(fā),使我們廚師和公司能夠適應(yīng)市場需求,維持旺盛競爭力,蔬菜創(chuàng)新是餐飲業(yè)的永恒主題,實現(xiàn)真正的專注力,有時開發(fā)新產(chǎn)品。

          4、每月,各家和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查12次以上,每周向公司領(lǐng)導(dǎo)報告檢查工作情況。

          5、在各個基層積極收集對蔬菜的意見和信息,進行及時的調(diào)整。

          6、在xx上市前,準(zhǔn)備推出20xx年剩馀的特色菜肴,根據(jù)20xx年的流行趨勢增加新品種。

          二、關(guān)于xx店

          xx店停止?fàn)I業(yè)半年后,將于20xx年3月18日以全新的姿態(tài)重新開始營業(yè)。 考慮到xx路的特殊情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的決定,這家店所經(jīng)營的產(chǎn)品與其他幾家店不同。 我們以XXXXXXXXXXXXX--三個區(qū)塊為主,輔助其他店鋪銷售的舊菜肴,吸引新客戶的一些店鋪中午市場生意淡薄,但長壽路線地理位置特別,我們將協(xié)助營業(yè)部創(chuàng)建中午市場。 例如,提供簡單豐富的套餐和飲食,為樓上的公司員工提供服務(wù)。 廚房作為餐廳整體的核心部門,在此安排整個計劃

          1、通過對部分和xxx路店的地理位置、周邊主要消費群體、經(jīng)營模式基本一致的店的考察,根據(jù)經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)指出的大致方針,在1月中旬完成菜單整體的構(gòu)成,包括午餐路線的組合,向公司領(lǐng)導(dǎo)報告審查!

          2、20xx年2月底成立廚房工作人員,從節(jié)省人力資源的角度出發(fā),廚房工作人員應(yīng)盡可能與公司現(xiàn)有廚房的a級員工保持一致,由主要崗位和其他店鋪優(yōu)秀廚房工作人員組成。

          3、菜單確定后,完成菜單所有菜單的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,對廚房人員和大堂服務(wù)人員分別進行全面系統(tǒng)的菜肴知識培訓(xùn)!

          4、了解原材料、調(diào)味料的市場價格,根據(jù)對菜品總利潤的要求,制定單一菜品的市場銷售價格。

          對于xxx店,每月試做料理,最終選擇3個成功的料理進行交換。 上一階段交換烹飪標(biāo)準(zhǔn)化資料,做好培訓(xùn)工作。

          六十月初龍蝦下市前的準(zhǔn)備新的一年意味著新的開始、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心更加努力,打開工作的新局面。

        年度工作計劃 篇5

          藝術(shù)的感受、想象、創(chuàng)造等能力已成為現(xiàn)代社會需要的綜合型人才所不可缺少的素質(zhì)。學(xué)校要認真貫徹九年義務(wù)教育中藝術(shù)教育標(biāo)準(zhǔn),把藝術(shù)教育貫穿于課堂教學(xué)中,要拓寬藝術(shù)教育渠道,深入進行藝術(shù)教育,促進學(xué)生人格的健全發(fā)展,提高整體素質(zhì)。

          一、學(xué)校要嚴格按照“新課標(biāo)”,開齊、開足藝術(shù)教育課程。

          執(zhí)行統(tǒng)編教材,改革教學(xué)方法,配備較專業(yè)的教師承擔(dān)藝術(shù)課教學(xué)。加強學(xué)校藝術(shù)師資隊伍建設(shè),探索藝術(shù)教育新途徑,積極組織藝術(shù)教師參加校訓(xùn)培訓(xùn)與核考,提高藝術(shù)教育教學(xué)水平。

          二、做好藝術(shù)課程教育。

          藝術(shù)課程綜合了音樂、美術(shù)、書法、等其他藝術(shù)。它的形式和表現(xiàn)手段對學(xué)生的生活、情感、文化素養(yǎng)和科學(xué)認識等有極大的影響。我們的教師要認真學(xué)習(xí)藝術(shù)課標(biāo),了解教材的編排體系,鉆研教學(xué)內(nèi)容,探求教學(xué)方法。保質(zhì)得量上好校本課,從而提高學(xué)生整體的寫字水平。通過藝術(shù)課程力爭為學(xué)生提供生動有趣豐富多彩的內(nèi)容和信息,拓展藝術(shù)視野,提高整體素質(zhì)。

          三、各學(xué)科教學(xué)滲透藝術(shù)教育。

          各學(xué)科都有豐富的藝術(shù)教育內(nèi)容,語文學(xué)科中的閱讀、感悟、聯(lián)想、欣賞都與藝術(shù)有著密切的聯(lián)系。數(shù)學(xué)的圖形、多項思維可以通過頓悟激發(fā)學(xué)生的藝術(shù)激情。科學(xué)、美術(shù)、音樂、生勞、信息、體育等

          學(xué)科均能通過課堂教學(xué)對學(xué)生進行藝術(shù)教育,使學(xué)生受到美的熏陶。教師要鉆研教材,挖掘?qū)W科藝術(shù)教育的內(nèi)涵,直接或間接的進行藝術(shù)教育。

          四、鼓勵學(xué)生參加校內(nèi)外藝術(shù)教育輔導(dǎo)班,提高藝術(shù)修養(yǎng)。

          對于在書法、音樂、美術(shù)等方面藝術(shù)有條件的特長學(xué)生,除了我們學(xué)校作為重點進行培養(yǎng)外,如有條件的學(xué)生可以鼓勵他們參加一些校內(nèi)外輔導(dǎo)班,使他們的藝術(shù)天分得到進一步的挖屈和發(fā)揮。

          五、組織開展豐富多彩的校園藝術(shù)活動,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的展現(xiàn)自我藝術(shù)修養(yǎng)的空間。

          每學(xué)年舉辦一屆校園文化藝術(shù)節(jié),一方面檢驗學(xué)科教學(xué)成果,一方面讓學(xué)生展示個人藝術(shù)才能,體驗成功的喜悅。每班根據(jù)年齡特點及具體情況,每月要組織開展寓教于樂的有關(guān)藝術(shù)活動,營造具有藝術(shù)魅力的校園環(huán)境,讓學(xué)生感受美、鑒賞美。

          藝術(shù)特色教育打造一所學(xué)校,學(xué)校是孕育人才的搖籃,讓更多的學(xué)生掌握一定的藝術(shù)基礎(chǔ)知識和基本技能,為現(xiàn)代社會需要的綜合型人才打下良好的基礎(chǔ),是每位教育工作者義不榮辭的職責(zé)。

        年度工作計劃 篇6

          能夠成為名師工作室的一員我十分榮幸,我借著與名師近距離接觸的對自己一年的發(fā)展確立一個新的目標(biāo)——學(xué)習(xí)名師,提高專業(yè),升華素質(zhì),開闊創(chuàng)新!做到不負歲月不負卿!

          一、指導(dǎo)思想

          依據(jù)名師工作室實施指導(dǎo)思想,為了落實和貫徹工作室發(fā)展目標(biāo),在這一年里我會履行工作室成員的義務(wù),積極參加各級各類活動,通過學(xué)習(xí)提高自己,通過活動展示自己,通過工作肯定自己,通過創(chuàng)新突破自己。

          二、工作目標(biāo)

          1、一絲不茍的完成工作室的各項任務(wù)。

          2、輔導(dǎo)青年教師備課、上課。

          3、堅持撰寫教學(xué)反思和教學(xué)論文。

          4、積極參加各類教育教學(xué)活動提高自己素質(zhì)。

          5、做好課題研究,并取得相應(yīng)成果。

          三、主要工作及措施

          1、勤于學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。深刻理解語文學(xué)科的特性,不斷學(xué)習(xí)先進的教學(xué)理念,在先進理念的引領(lǐng)下,以自己的課堂教學(xué)行為變革語文課堂教學(xué),讓語文教學(xué)貼近學(xué)生的心靈世界、情感世界和生活世界,真正落實素質(zhì)教育。

          2.勤于思考,時刻把工作與思考相結(jié)合。對自己的教學(xué)活動不斷進行反思,及時積累教育教學(xué)工作中的成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)。提高自己的科研能力,使自己的教育教學(xué)水平再上一個等級。這樣時刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,就能創(chuàng)造性地開展工作。

          3、勤于動筆,提高科研水平。勤寫教學(xué)札記、讀書筆記,不斷提升自己的理論水平,并積極撰寫教育教學(xué)論文和經(jīng)驗總結(jié),爭取每學(xué)年都有論文獲獎或發(fā)表。

          四、具體活動安排

          九月

          1、制定個人發(fā)展計劃。

          2、參加工作室啟動儀式。

          3、更新博客,加入工作室QQ群。

          十月

          1、參加讀書交流活動。

          2、參加校級公開課活動。

          十一月份

          1、聽觀摩研討課。

          2、記錄此次觀摩課的收獲,寫好聽課筆記。

          十二月

          1、參加朱xx老師專題講座。

          2、制作、上傳微課。

          20xx年元月參加xxx活動學(xué)期總結(jié)。

          三月

          1、參加?xùn)|關(guān)小學(xué)戴xx老師的專題論壇講座。

          2、輔導(dǎo)青年教師備課、上課。

          四月份

          1、參加送教下鄉(xiāng)活動。

          2、讀書交流活動。

          五月份

          1、做一次縣級以上的專題講座。

          2、撰寫教學(xué)論文。

          六月份

          1、參加沙龍活動。

          2、撰寫教學(xué)論文。

          七月份

          1、參加總結(jié)會。

          2、提交學(xué)期總結(jié)。

        年度工作計劃 篇7

          一、指導(dǎo)思想

          堅持以“健康第一”的指導(dǎo)思想,促進學(xué)生健康成長,認真地學(xué)習(xí)和貫徹中央七號文件,培養(yǎng)學(xué)生對體育活動的興趣和愛好,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),使學(xué)生身心得到全面健康發(fā)展。以學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)和深化體育課堂教學(xué)改革為的切入點;以加強體育教師師德建設(shè),提高教師教學(xué)基本功為著力點;以全民健身為指針,以培養(yǎng)學(xué)生自覺鍛煉身體和培養(yǎng)學(xué)生興趣為目的,以增強學(xué)生體質(zhì)為重點,不斷加強與改進學(xué)校體育工作。

          二、重點工作內(nèi)容

          1、認真貫徹落實《學(xué)校體育工作條例》,開足體育課時,上好兩課(體育課和體育活動課)兩操(廣播體操和大課間活動),保證學(xué)生每天一小時體育鍛煉時間。

          2、加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,不斷提高體育教師的理論水平、教學(xué)基本功水平和教育教學(xué)科研能力,為深化體育課堂教學(xué)改革奠定基礎(chǔ)。認真通讀課程標(biāo)準(zhǔn),提高日常課教學(xué)質(zhì)量,保證學(xué)生身心健康發(fā)展。加強“體教結(jié)合”工作,使學(xué)生發(fā)揮特長,全面發(fā)展。積極參加業(yè)余鍛煉,定期開展教學(xué)討論,學(xué)習(xí)教學(xué)基本要求,上好實踐課。

          3、認真落實學(xué)校的辦學(xué)指導(dǎo)方針,結(jié)合學(xué)校特色,努力構(gòu)建體育教學(xué)新模式,實施新策略,提高體育教學(xué)工作的水平。更好的推動體育特色課程“羽毛球特色項目”的推廣與普及。

          4、加強與改進學(xué)校體育課外活動,深化學(xué)校第二課堂教學(xué)改革,提高學(xué)校體育活動的普及率和效果,為學(xué)校提高體育運動競技水平奠定基礎(chǔ),為學(xué)校體育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

          5、加強與改進大課間活動訓(xùn)練工作,保持和不斷提高學(xué)校大課間活動水平,做好廣播操質(zhì)量監(jiān)督工作,組內(nèi)人員協(xié)調(diào)分工,提高廣播操質(zhì)量,增強學(xué)生體質(zhì)。積極開展有益學(xué)生身心健康和促進集體榮譽感的體育比賽活動,切實保證讓學(xué)生每天有一小時的體育活動。進一步改變學(xué)生精神面貌。

          6、積極創(chuàng)建學(xué)校的田徑隊、選拔隊員,建立梯隊,提高訓(xùn)練水平。在今后的州、市各級比賽中取得優(yōu)異的成績。

          7、聽課要求:組長及組員每學(xué)期互相聽課,組里在每學(xué)期都要聽一定數(shù)量的課,并做到課后及時反思及交流。

        年度工作計劃 篇8

          一.指導(dǎo)思想。

          本學(xué)期我班立足實際,加強引導(dǎo),落實素質(zhì)教育精神,注重人格教育,引導(dǎo)學(xué)生自我管理,真抓習(xí)慣養(yǎng)成,精細日常工作,強化教學(xué)常規(guī)和課堂常態(tài)化管理,深化教學(xué)改革,切實做好導(dǎo)學(xué)案備課,充分調(diào)動學(xué)生的積極性,全力配合學(xué)校各部門的工作,全面完成學(xué)校的目標(biāo)任務(wù)。

          二.基本情況:

          1.本班經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),學(xué)生各方面都有一定的提高。

          2.本班學(xué)生體質(zhì)多數(shù)較為瘦弱,但精神面貌還好,心理健康狀況亦良好。

          3.從上學(xué)期末考試的成績來分析,學(xué)生總體成績差,并不理想,對知識掌握的不全面。

          4.經(jīng)過上學(xué)期的教育,學(xué)生對學(xué)校紀律和管理模式已經(jīng)熟悉,學(xué)生的紀律意識增強了。

          三.工作目標(biāo)

          1.嚴抓日常行為規(guī)范,做到學(xué)生在心中謹記行為規(guī)范的要求,在行為上體現(xiàn)行為規(guī)范的要求。

          2.對作業(yè)和課堂情況嚴格把關(guān)。把作業(yè)上交率和作業(yè)質(zhì)量提到最高。把課堂上說話、傳紙條、走神等不良現(xiàn)象減到最少,直至消失。

          3.培養(yǎng)良好習(xí)慣,學(xué)會自我管理,自我監(jiān)督。

          4.班主任、教師打破班與班的界限、任科教師與班主任的界限,共同努力,抓好學(xué)生的行為規(guī)范和學(xué)習(xí)規(guī)范。

          5.增強集體意識,使學(xué)生之間形成團結(jié)互助的好風(fēng)氣。

          新學(xué)年加大力度管理好級中的各項事務(wù),引導(dǎo)學(xué)生讀好書、做好人。培養(yǎng)良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),給學(xué)生提供一個安靜、和諧、向上的良好學(xué)習(xí)環(huán)境。均衡發(fā)展,全面提高學(xué)生成績,力爭本期末考試成績有較大提高

          四.工作內(nèi)容。

          1.抓好紀律、德育教育。針對學(xué)生知識能力參差不齊的特點,班主任要充分利用好班會和常規(guī)的管理工作,通過抓衛(wèi)生抓公物保護抓安全教育抓日常的行為習(xí)慣的規(guī)范等方面入手,做好學(xué)生的養(yǎng)成教育。

          2.強化教學(xué)過程管理,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,提高課堂效率,抓好教學(xué)過程“五關(guān)”。即:備課關(guān):認真落實每次集體備課。上課關(guān):以學(xué)生發(fā)展為本,提高課堂40分鐘效率。作業(yè)關(guān):在作業(yè)批改上狠下功夫,要求對“重點”學(xué)生進行面批?荚囮P(guān):控制考試的次數(shù),注重考試卷的質(zhì)量,測試的試卷必須批改講評。質(zhì)量關(guān):每次考試后認真做好質(zhì)量分析,找差距,尋根源。月考期中期末考試后開好年級質(zhì)量分析會。加強教學(xué)研究,提倡互相聽課,提高集體備課的質(zhì)量,倡導(dǎo)團結(jié)向上、和諧互助的良好氛圍。

          3.有效控制兩級分化,加強培優(yōu)扶差工作。①高度重視優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng),讓他們吃飽。②重視“后進生”教育管理工作,做到“努力抓,反復(fù)抓,抓反復(fù)”,加大“后進生”教育力度。要讓比較優(yōu)秀的學(xué)生學(xué)會主動幫助其他同學(xué)。讓優(yōu)秀的學(xué)生成為老師的好幫手,同學(xué)們學(xué)習(xí)和成長的小老師。

          4.加強班主任隊伍建設(shè),協(xié)助班主任抓好班上各項常規(guī)工作,搞好班級管理。充分發(fā)揮班主任在班級管理、德育教育、文化建設(shè)過程中的核心作用,不斷提高班主任素質(zhì)。

          5.積極開展形式多樣的活動。各班根據(jù)本班特點開展學(xué)生喜聞樂見的各種活動,豐富班級文化,如文體活動,學(xué)習(xí)興趣小組活動等,讓學(xué)生在活動中鍛煉能力,培養(yǎng)興趣,增進同學(xué)間的了解和合作。

          6.加強安全教育,樹立安全意識。①進行深入扎實的宣傳教育活動,增強師生的安全意識。②建立健全各項規(guī)章制度,責(zé)任到人,嚴格按規(guī)章制度辦事,堅持每日值日檢查制度,并做好記錄,對查出的隱患,存在的問題及時講明情況,限期整改,提出改進措施。③班主任做好少數(shù)違紀學(xué)生的教育管理,杜絕瘋打追鬧等現(xiàn)象,將一切事故苗頭消除在萌芽狀態(tài)。加強青春期教育,做好學(xué)生的心理指導(dǎo)。

          本學(xué)期我班要從細節(jié)抓起,以養(yǎng)成好習(xí)慣為目標(biāo)。讓學(xué)生從一開始就朝著一個好的方向去發(fā)展。各項工作要抓緊、抓嚴、抓細、抓實。我們深信經(jīng)過老師和學(xué)生的共同努力,大家心往一起想,勁往起一起使,力往一起出,我們的各項目標(biāo)一定會實現(xiàn)。

          20xx-2-12.

        年度工作計劃 篇9

          承上啟下的銷售工作,除了要忠實履行本崗位職責(zé),更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。

          工作計劃如下:

          一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,而且要和團隊一起共享成長。

          二、計劃擬定:

          1、年初擬定《年度銷售計劃》;

          2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

          三、嚴格要求團隊每一個成員,沒有特殊原因,每一個人每天的電話量必須保證80個,否則,我留下和他們一起加班。

          四、對自己有以下要求

          1、增大邀約量,爭取兩天至少邀約一個客戶。

          2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作,才有可能不會丟失這個客戶。

          4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

          5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

          6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

          7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

          8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

          五、實施措施:

          1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

          2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

          3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

          4、在網(wǎng)絡(luò)方面

          充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作

          以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

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