醫(yī)院收費(fèi)室年度工作計(jì)劃范文(通用5篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院收費(fèi)室年度工作計(jì)劃范文(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院收費(fèi)室年度工作計(jì)劃范文(通用5篇)1
20xx年,收款室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體同志共同努力,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),克服了工作中的種種困難,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績(jī)。
一、科室工作無小事,于細(xì)微處見真功
在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其他科室可能輕松了許多,無外乎整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作者劃價(jià),收款,付款簡(jiǎn)單的操作,似乎既無需要很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力,然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功。”透過收費(fèi)處這小小的.窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起來醫(yī)患之間溝通,交流的平臺(tái)。因此,如何以方便患者,服務(wù)患者為榮,如何克服程序上的弊端不斷提高工作效率,如何在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收款室全體同仁孜孜以求的奮斗方向,和不懈努力的追求目標(biāo)。
二、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,假如我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來負(fù)面影響。所以,收款室的每一個(gè)收費(fèi)員,不僅在工作上要有吃苦耐勞的精神,更重要的要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴(yán)格認(rèn)真的遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;
二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服務(wù)好;
三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少差錯(cuò)率;
隨著醫(yī)改的不斷完善,電子處方的實(shí)行,最近醫(yī)院采用一套更加合理的收費(fèi)程序。我們已經(jīng)習(xí)慣了以前的.程序,這就要求我們以更加充分的精力適應(yīng)到新程序的應(yīng)用中去,以盡快的速度熟悉新程序的操作。
三、服務(wù)患者,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量
收款室是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,面對(duì)病號(hào)集中,程序復(fù)雜,怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量是我常常思考的問題。遇到困難時(shí),我們時(shí)綜遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,這時(shí)最需要的是什么呢,是耐心細(xì)致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心冷語相對(duì)那?
向我們窗口科室,對(duì)于患者你既要讓他們明白你的意思,又要注意你說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無誤,又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩,既要大方得體,又要堅(jiān)持原則。
人與人之間,最為可貴的是人與人之間的信賴與真誠(chéng)。因此,無論是在工作還是在生活中,我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
醫(yī)院收費(fèi)室年度工作計(jì)劃范文(通用5篇)2
第一、在條件允許的情況下,增加會(huì)計(jì)人員1至2人,加強(qiáng)力量,增強(qiáng)院財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的控制分析力量,進(jìn)一步加強(qiáng)院的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作,將院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)。
第二、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的決策信息。
第三、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,從全院的每筆收支入手,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)的.財(cái)經(jīng)政策,保證院財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整,維護(hù)我院的整體利益。
第四、進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行及其他相關(guān)單位的.溝通、交往,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心、幫助下,力爭(zhēng)開辟新的資金來源渠道,保證我院資金需要。
第五、進(jìn)一步加強(qiáng)與財(cái)政、物價(jià)等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系,為院爭(zhēng)取的優(yōu)惠政策,為院的發(fā)展?fàn)幦〉馁Y金,力爭(zhēng)我院利益化。
第六、堅(jiān)持“財(cái)務(wù)收支兩條線”,力爭(zhēng)做到財(cái)務(wù)票據(jù)計(jì)算機(jī)管理,從源頭加強(qiáng)收入的管理,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出的審核工作并嚴(yán)格執(zhí)行年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。按以收定支,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的.資金,使院的每一分資金都發(fā)揮的財(cái)務(wù)效益。
第七、進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。
第八、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì),做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)各部門人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí),推動(dòng)院整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
第九、做好日常的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告和其他相關(guān)財(cái)務(wù)管理信息的核算工作,努力做到不出差錯(cuò)。做好與財(cái)政、物價(jià)等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。
第十、進(jìn)一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財(cái)務(wù)事項(xiàng),完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
醫(yī)院收費(fèi)室年度工作計(jì)劃范文(通用5篇)3
新年伊始,結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),制訂今年工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范痕跡管理
加強(qiáng)科室核心制度的建設(shè),規(guī)范痕跡管理,對(duì)原有的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行豐富和完善,進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)法、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)紀(jì)律的內(nèi)容,并定期檢查落實(shí),增加醫(yī)療收費(fèi)公示制度、醫(yī)療收費(fèi)查詢制度、醫(yī)療收費(fèi)清單制度、醫(yī)療費(fèi)用投訴制度。
2、加強(qiáng)醫(yī)院成本核算工作
積極探索醫(yī)院成本核算的路子,向兄弟單位學(xué)習(xí),借鑒學(xué)習(xí)醫(yī)院成本核算的成功經(jīng)驗(yàn),切實(shí)做好醫(yī)院成本核算工作。以全成本核算為基礎(chǔ),以效率指標(biāo)為前提、質(zhì)量指標(biāo)為核心、行為指標(biāo)為標(biāo)志、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為杠桿,對(duì)各臨床?、醫(yī)技科室、機(jī)關(guān)職能部門和后勤組進(jìn)行全面綜合考核,實(shí)施院、科二級(jí)全成本核算,增收節(jié)支、降本增效,使各臨床、醫(yī)技科室通過加強(qiáng)本科室成本管理和提高科室的兩個(gè)效益,從而優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地完成醫(yī)院各項(xiàng)任務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理工作
加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格的管理。收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)價(jià)格,必須按照國(guó)家物價(jià)政策執(zhí)行并派專人管理,加強(qiáng)物價(jià)管理和監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的物價(jià)政策,依法收費(fèi)。提高對(duì)價(jià) 格收費(fèi)工作的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)督促檢查,定期不定期深入科室了解醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況,及時(shí)解決收費(fèi)中出現(xiàn)的問題。對(duì)高額醫(yī)療費(fèi)用打出清單,考察其合理性,對(duì)不合理收費(fèi)及時(shí)糾正,確保合理收費(fèi),降低醫(yī)療費(fèi)用。
4、建立固定資產(chǎn)管理體系。
凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為醫(yī)院帶來效益。xx年,根據(jù)新會(huì)計(jì)制度要求我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作,針對(duì)醫(yī)院實(shí)際,制定切實(shí)可行的固定資產(chǎn)管理制度,和資產(chǎn)報(bào)廢制度。財(cái)務(wù)部門與相關(guān)部門密切配合,協(xié)助設(shè)備科建立健全資產(chǎn)管理制度,定期清查,防止設(shè)備的閑置,加強(qiáng)設(shè)備驗(yàn)收和后續(xù)檢查工作,確保設(shè)備出入庫(kù)的質(zhì)和數(shù)量真實(shí),完整。建立盤點(diǎn)清查制度,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實(shí)相符,保證資產(chǎn)的安全完整,堵塞漏洞,有效防止醫(yī)院固定資產(chǎn)的流失。
5、明確責(zé)任,從嚴(yán)要求,積極抓好會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)
道德素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。切實(shí)抓好財(cái)務(wù)行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),使本院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作再上新臺(tái)階,通過集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主要內(nèi)容,扎扎實(shí)實(shí)的把醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。我們具體從以下幾方面入手:
1、對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,同時(shí)選拔引納
相對(duì)優(yōu)秀、有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力,為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識(shí)。
3、加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理
為目標(biāo),培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預(yù)測(cè)、事中分析和站所基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。
6、做好內(nèi)部財(cái)務(wù)預(yù)算
建立資金管理體系,通過全面預(yù)算,充分考慮貨幣資金的時(shí)間價(jià)值,實(shí)現(xiàn)對(duì)資金流量的嚴(yán)格控制。實(shí)現(xiàn)審批一支筆,嚴(yán)控收支兩條線,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益,各部門、各渠道的資金收入全部納入財(cái)務(wù)預(yù)算統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,統(tǒng)一使用,所有經(jīng)濟(jì)實(shí)體都要接受財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督檢查,所有資金由財(cái)務(wù)部門集中收入,調(diào)劑使用,以確保醫(yī)療、藥劑、基建,后勤資金的需求。內(nèi)部財(cái)務(wù)預(yù)算是醫(yī)院對(duì)有計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)往來實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督的基礎(chǔ)和依據(jù),單位內(nèi)部預(yù)算不僅僅是醫(yī)院
財(cái)務(wù)管理工作的具體表現(xiàn)形式,而且在一定程度上也體現(xiàn)了單位對(duì)整體工作的安排。正確編制預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算管理是醫(yī)院進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的前提和依據(jù),是醫(yī)院在年度內(nèi)所要完成的事業(yè)計(jì)劃工作任務(wù)的貨幣表現(xiàn),是醫(yī)院組織收入和控制支出的依據(jù)。
7、正確預(yù)測(cè)各項(xiàng)收入
及時(shí)了解醫(yī)療市場(chǎng)動(dòng)態(tài),正確預(yù)測(cè)各項(xiàng)收入。收入是支出的保證“量入為出”是預(yù)算的基本原則。要想把預(yù)算作得科學(xué)、準(zhǔn)確、切合實(shí)際,就要對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)行情、動(dòng)態(tài)進(jìn)行充分的了解、預(yù)測(cè)。特別是對(duì)國(guó)家的方針、政策精神要吃透、弄清,正確估計(jì)市場(chǎng)形勢(shì),除國(guó)家方針政策對(duì)醫(yī)院的影響外,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行情、過去的經(jīng)驗(yàn)、醫(yī)院開展的新項(xiàng)目、新技術(shù)、設(shè)備增加帶來的效益等,都要記入財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)中,進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析,盡量把各項(xiàng)收入算準(zhǔn)、算細(xì)。只有可靠穩(wěn)定的收入來源,才能保證支出的落實(shí),否則,所謂的預(yù)算將成為一紙空文,毫無價(jià)值,不切實(shí)際的預(yù)算及預(yù)算的失誤會(huì)影響醫(yī)院整個(gè)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的落實(shí),因此,高質(zhì)、合理的做好預(yù)算,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)資金收入,對(duì)合理運(yùn)用、安排有效資金的實(shí)施、運(yùn)用,具有非常重要的意義。
全面了解醫(yī)院工作,盡可能把預(yù)算做到項(xiàng)目上,按照醫(yī)院年度工作計(jì)劃對(duì)一些大項(xiàng)支出做精心安排,確實(shí)無法得到落實(shí)的要向領(lǐng)導(dǎo)說明資金的.籌措方式或建議不安排。非安排不可的建議減少其他項(xiàng)目開支。預(yù)算的制定者要對(duì)醫(yī)院需辦的事情做到心中有數(shù)。編制預(yù)算的目的是控制支出,隨著預(yù)算指標(biāo)的下達(dá),各部門必須嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,改變不顧資金供給情況,隨意向財(cái)務(wù)部門伸手要錢的局面。在編制預(yù)算前,各科室要根據(jù)年度的工作任務(wù)、人員編制的增減、開支標(biāo)準(zhǔn),以及年度的門診、住院部預(yù)算工作量,新開展的醫(yī)療項(xiàng)目,根據(jù)國(guó)家的政策調(diào)整因素、醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及藥品價(jià)格變動(dòng)的情況,
編制收入與支出的概算。最后由財(cái)務(wù)部門匯總測(cè)算,編制總的收入支出預(yù)算。并按兩個(gè)層次劃分:
、籴t(yī)院正常運(yùn)行費(fèi)用;即人員經(jīng)費(fèi)、藥品、衛(wèi)生材料及其他材料費(fèi)用、水電費(fèi)、電話費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等;
、趯S觅M(fèi)用:即有關(guān)的醫(yī)療器械,設(shè)備的購(gòu)置及基礎(chǔ)設(shè)施等公用經(jīng)費(fèi)。對(duì)不合理的支出結(jié)構(gòu)要進(jìn)行調(diào)整,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的科學(xué)配置,促進(jìn)醫(yī)院健康有序的發(fā)展。
8、加強(qiáng)和完善醫(yī)院內(nèi)控制度
建立完善的內(nèi)部會(huì)計(jì)管理體系,界定會(huì)計(jì)人員的職責(zé)、權(quán)限,確定會(huì)計(jì)部門與其他職能部門的關(guān)系,財(cái)會(huì)核算的組織形式等,建立內(nèi)部牽制制度。根據(jù)崗位分工,界定各崗位的職責(zé),利用內(nèi)部分工而產(chǎn)生相互關(guān)系,相互制約,從而形成一個(gè)嚴(yán)密的內(nèi)部控制機(jī)制,內(nèi)部控制機(jī)制作為現(xiàn)代化管理的精髓,是醫(yī)院減少差錯(cuò)、預(yù)防舞弊現(xiàn)象的有效手段。財(cái)務(wù)管理涉及醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),內(nèi)部控制則應(yīng)貫穿于每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中。通過科學(xué)、嚴(yán)密、有效的內(nèi)部控制制度建設(shè),可大大加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員之間的相互制約和監(jiān)督。提高會(huì)計(jì)核算工作的質(zhì)量,避免和防止會(huì)計(jì)事務(wù)處理中發(fā)生差錯(cuò)及舞弊行為,遏制單位內(nèi)部人員的經(jīng)濟(jì)犯罪,對(duì)促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,具有十分重要的意義。
9、加強(qiáng)醫(yī)院成本管理與控制
隨著醫(yī)療體制的改革,醫(yī)院在國(guó)家撥款補(bǔ)助相對(duì)下降、人員工資、管理費(fèi)用和醫(yī)用材料價(jià)格不斷上漲的情況下發(fā)展,醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)面臨著資金短缺、效率平平、效益低下等問題。另外,隨著國(guó)家藥品收入機(jī)制的.改革,藥品價(jià)格不斷下調(diào),也直接影響到醫(yī)院的收入。醫(yī)院的積累來自收支差額,即收支后的凈結(jié)余。因此在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中,必須高度重視開源節(jié)流、增加收入,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,不斷降低成本,以盡可能少的投入取得盡可能多的效益產(chǎn)出,以獲得最好的`經(jīng)濟(jì)效益。有了資金積累,才能談醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。只有醫(yī)院的不斷發(fā)展,職工的收入才能逐步增加。
有效降低醫(yī)院成本費(fèi)用,是醫(yī)院發(fā)展的一個(gè)有效渠道,目前,整個(gè)社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量直接影響到醫(yī)療服務(wù)成本。建立健全醫(yī)療成本控制制度。實(shí)行全過程全方位醫(yī)療成本的管理和控制。
、偃藛T費(fèi)用的控制:根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,定崗、定編。降低人員費(fèi)用。
、诟鞣N衛(wèi)生材料、一次性醫(yī)療用品等耗材的控制:醫(yī)院要遵照合理用藥、合理用材料,因病施治的方法,做好收入的控制,從而降低病人費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān),吸引更多病人,提高醫(yī)院效益。
、鬯㈦、氣及日常消耗品控制:醫(yī)院各科室要加強(qiáng)管理,樹立節(jié)約意識(shí),并要落實(shí)到人,責(zé)任到人,制訂細(xì)則管理辦法。
④加強(qiáng)對(duì)管理費(fèi)用的控制:管理費(fèi)用是各核算科室的 一種隱形支出,要有嚴(yán)格的控制比例和措施。只有強(qiáng)化醫(yī)院成本管理,才能在新形勢(shì)下求得生存和發(fā)展,增強(qiáng)醫(yī)院?jiǎn)T工的成本意識(shí),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)成本最低,服務(wù)質(zhì)量和工作效率最高的目標(biāo),走低成本,高效率、優(yōu)質(zhì)、低耗的可持續(xù)發(fā)展道路。
10、作好財(cái)務(wù)分析
作好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)的財(cái)務(wù)信息,各期的財(cái)務(wù)分析是一種幫助領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院當(dāng)前財(cái)力狀況比較理想的上報(bào)方式。在財(cái)務(wù)分析中,財(cái)會(huì)人員不能只報(bào)喜不報(bào)憂,應(yīng)實(shí)事求是地反映當(dāng)期財(cái)務(wù)狀況,并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議和看法,供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考。一個(gè)好的財(cái)務(wù)分析對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理十分有益,它不僅為領(lǐng)導(dǎo)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理方面提供了可靠信息,而且也是對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的一種間接的監(jiān)督。
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新,是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要各方面長(zhǎng)期不懈的努力,很多方面都還有待于我們?nèi)ヌ剿,去完善。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新,是醫(yī)院成功理財(cái)?shù)谋厝贿x擇,是為醫(yī)院提供持續(xù)利潤(rùn)增長(zhǎng)的有力基礎(chǔ)和手段。
總之,在今后的財(cái)務(wù)工作中,我們財(cái)務(wù)科的奮斗目標(biāo)是:在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基 礎(chǔ)的科學(xué)管理型財(cái)務(wù)隊(duì)伍;在今后的經(jīng)營(yíng)管理中時(shí)刻堅(jiān)持科學(xué)性預(yù)測(cè)、過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財(cái)務(wù)工作而努力奮斗。
醫(yī)院收費(fèi)室年度工作計(jì)劃范文(通用5篇)4
一、顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)定目標(biāo)不動(dòng)搖。
年初財(cái)務(wù)預(yù)算,是通過醫(yī)院職代會(huì)集體意見表決制訂的,它反映了醫(yī)院新的一年總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。財(cái)務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,時(shí)刻堅(jiān)持以醫(yī)院大局為重,不折不扣的完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時(shí)要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,
2、積極爭(zhēng)取政策。積極利用行業(yè)政策,動(dòng)腦筋、想辦法、爭(zhēng)取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為醫(yī)院謀取經(jīng)濟(jì)利益。
3、深入研究稅收政策,增效益。
新的一年里,全體財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃明確,在工作中應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為醫(yī)院增加效益。
4、搞好電費(fèi)清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。
近年來電費(fèi)回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場(chǎng)回暖,電費(fèi)回收成績(jī)顯著,給醫(yī)院現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時(shí)也給財(cái)務(wù)流動(dòng)資金管理提出了更高要求。xx年,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢(shì),進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金分析和管理,為醫(yī)院謀求利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。
凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。xx年,我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤(rùn)率。
二、加強(qiáng)管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長(zhǎng)服務(wù)。
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運(yùn)行的保證,管理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機(jī)制,必須靠管理來保證,管理對(duì)企業(yè)來說是永恒的。
為此,財(cái)務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn),即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,控制生產(chǎn)成本,實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計(jì)劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。
同時(shí)對(duì)于機(jī)關(guān)科室和各站所的費(fèi)用,實(shí)行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對(duì)各單位的考核,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開支。以下幾項(xiàng)是20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中的重點(diǎn)管理項(xiàng)目。
1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。
20xx年我們對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會(huì)參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的.原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費(fèi)管理。
嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的`還款時(shí)限,堅(jiān)持按照醫(yī)院《關(guān)于加強(qiáng)差旅費(fèi)和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則,一事同人,杜絕虛報(bào)冒領(lǐng),借款長(zhǎng)期不還,占有醫(yī)院資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費(fèi)管理。
嚴(yán)格預(yù)算控制,電話費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話費(fèi)開支。
4、辦公費(fèi)管理。
辦公費(fèi)管理要按照年初各科室列出計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,醫(yī)院統(tǒng)一采購(gòu)、保管,各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費(fèi)用管理。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法,從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購(gòu)、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購(gòu)、無計(jì)劃領(lǐng)用。
三、明確責(zé)任,從嚴(yán)要求,積極抓好會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
財(cái)務(wù)科作為醫(yī)院的一個(gè)對(duì)外窗口科室,我們將認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院服務(wù)“十項(xiàng)承諾”,提高服務(wù)水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針在財(cái)務(wù)科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓醫(yī)院全體干群稱心,外讓社會(huì)各相關(guān)人員及部門滿意。
財(cái)務(wù)科倡導(dǎo)“會(huì)計(jì)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù),每個(gè)崗位相互服務(wù)”的意識(shí),切實(shí)抓好財(cái)務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
四、穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍,繼續(xù)加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范供電所財(cái)務(wù)管理,使全醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作再上新臺(tái)階。
xx年度我們財(cái)務(wù)工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍為主,通過集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財(cái)務(wù)管理為主要內(nèi)容,扎扎實(shí)實(shí)的把全醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
我們具體從以下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。
對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,同時(shí)選拔引納相對(duì)優(yōu)秀、有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力,為全醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。
使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識(shí)。
3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。
以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預(yù)測(cè)、事中分析和站所基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。
注重工作效率,以推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化核算為目標(biāo),全面提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
總之,在今后的財(cái)務(wù)工作中,我們財(cái)務(wù)科的奮斗目標(biāo)是:在省市醫(yī)院財(cái)務(wù)部門和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財(cái)務(wù)隊(duì)伍;在今后的經(jīng)營(yíng)管理中,緊緊圍繞醫(yī)院“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,時(shí)刻堅(jiān)持科學(xué)性預(yù)測(cè)、過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
醫(yī)院收費(fèi)室年度工作計(jì)劃范文(通用5篇)5
一、指導(dǎo)思想
20xx年,醫(yī)院工作總的指導(dǎo)思想是:認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十七大、十七屆四中全會(huì)精神和衛(wèi)生工作方針政策,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以質(zhì)量、安全為主題,繼續(xù)深化醫(yī)院改革,強(qiáng)化醫(yī)院管理,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,醫(yī)院收費(fèi)工作計(jì)劃。加速人才引進(jìn)和培養(yǎng),充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),加速打造專病?破放茟(zhàn)略,千方百計(jì)籌措資金爭(zhēng)取項(xiàng)目,添置臨床必需設(shè)備,積極推進(jìn)住院醫(yī)技樓和職工住宅樓建設(shè)步伐,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力,不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。
二、總體目標(biāo)任務(wù)
一是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將以病人為中心的人性化服務(wù)做細(xì)、做好,使服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn),服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提升;二是加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,有計(jì)劃地培養(yǎng)和引進(jìn)人才,積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域;三是加強(qiáng)重點(diǎn)專科特別是中醫(yī)特色?频慕ㄔO(shè),提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力;四是加強(qiáng)內(nèi)外宣傳,提高醫(yī)院的知名度;五是著力抓好醫(yī)技樓項(xiàng)目建設(shè),力爭(zhēng)在年底竣工,同時(shí)加速職工住宅樓建設(shè)步伐;六是全面完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù),全年計(jì)劃完成年門診診療人次6萬人,年出院病人4000人次,年業(yè)務(wù)收入1500萬元。
三、工作重點(diǎn)
(一)思想政治工作
1.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院黨建工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分發(fā)揮黨總支、支部的`戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。做好黨建工作日常管理,堅(jiān)持三會(huì)一課制度,創(chuàng)建黨建工作新思路、新方法。積極發(fā)展新黨員,不斷壯大黨的基層隊(duì)伍。切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),做到勤政務(wù)實(shí)、廉潔行醫(yī),扼制以公謀私、以醫(yī)謀私的行為。
2.加強(qiáng)職工思想教育,努力提高職工政治素質(zhì)。在醫(yī)院營(yíng)造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務(wù)、弘揚(yáng)正氣的氛圍,培養(yǎng)職工關(guān)心醫(yī)院、熱愛醫(yī)院,人人樹立以院為家的思想,爭(zhēng)做醫(yī)院發(fā)展的促進(jìn)者。
3.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德和法制教育。要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守衛(wèi)生部“八項(xiàng)承諾”、“八項(xiàng)紀(jì)律”規(guī)定,維護(hù)醫(yī)務(wù)人員白衣天使的圣潔形象。
4.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),切實(shí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和醫(yī)務(wù)人員的診療行為,杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”和開單提成等現(xiàn)象。
5.繼續(xù)抓緊抓好醫(yī)院精神文明建設(shè),積極創(chuàng)建州級(jí)最佳文明單位。在全院廣泛開展“三學(xué)三比”、“五比五看”及爭(zhēng)創(chuàng)“五好班子”、“先進(jìn)基層黨組織”、“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”等文明創(chuàng)建活動(dòng)。
6.努力營(yíng)造優(yōu)秀的醫(yī)院文化。充分發(fā)揮黨、團(tuán)、工會(huì)和婦女組織的作用,采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活,營(yíng)造良好的醫(yī)院文化氛圍,增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力。積極參加上級(jí)組織的文體活動(dòng),展示醫(yī)院職工良好的精神風(fēng)貌。
7.加強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作,全面提升社會(huì)信譽(yù)度。從醫(yī)院的先進(jìn)設(shè)備、診療技術(shù)、骨干人才、典型病例和先進(jìn)事跡、醫(yī)院文化入手,通過宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊等多種渠道進(jìn)行大力宣傳,讓患者和社會(huì)充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院,了解醫(yī)院,讓更多的老百姓信賴醫(yī)院。進(jìn)一步加深與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系和溝通,讓醫(yī)療服務(wù)從醫(yī)院延伸到農(nóng)村,延伸到農(nóng)民家中。
(二)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
1、以病人為中心,繼續(xù)深入開展醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整頓活動(dòng),進(jìn)一步健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作質(zhì)量考評(píng)體系,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。狠抓診療規(guī)范、操作常規(guī)和核心制度的落實(shí),確保醫(yī)療安全。
2、建立、健全病歷文書的質(zhì)量監(jiān)控、評(píng)價(jià)、反饋制度,強(qiáng)化醫(yī)療、護(hù)理等各種文書書寫規(guī)范,提高病歷質(zhì)量。重點(diǎn)加大住院病歷的監(jiān)管、懲處力度。
3、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制與目標(biāo)管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。堅(jiān)持以病人為中心,進(jìn)一步深化整體護(hù)理,提倡人性化服務(wù)。
4、加強(qiáng)人才培養(yǎng)及“三基”培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全年計(jì)劃選送xx人以上到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),同時(shí)在院內(nèi)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能操作的培訓(xùn)計(jì)劃并狠抓落實(shí),強(qiáng)化基本功的訓(xùn)練,不斷提高臨床醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、加強(qiáng)專病專科和中醫(yī)特色科室建設(shè),廣泛開展中醫(yī)適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。
6、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),強(qiáng)化醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí),做到警鐘長(zhǎng)鳴,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛及事故的發(fā)生。
7、切實(shí)抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)醫(yī)保工作的管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)診療規(guī)范和操作規(guī)程,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)、因病施治,努力降低醫(yī)藥費(fèi)用,充分體現(xiàn)惠民、利民、便民的原則,高效、高質(zhì)量地為廣大人民群眾服務(wù)。
8、加強(qiáng)藥品管理,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等法律法規(guī),所有藥品必須實(shí)行省集中招標(biāo)采購(gòu),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假、偽、劣藥流入醫(yī)院。嚴(yán)格執(zhí)行藥價(jià)政策,盡最大限度降低藥價(jià),讓利給患者。加強(qiáng)藥學(xué)人員專業(yè)理論知識(shí)和法律法規(guī)的`培訓(xùn),提高藥學(xué)人員業(yè)務(wù)水平。
9、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和醫(yī)療廢物的管理,認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī),降低醫(yī)院感染發(fā)生率,確保醫(yī)療安全。
10、認(rèn)真做好計(jì)劃免疫、婦幼保健及傳染病的管理工作。
(三)后勤服務(wù)工作
1、加快住院醫(yī)技樓建設(shè)進(jìn)度,力爭(zhēng)年底竣工并在20xx年5月1日之前投入使用。同時(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào),積極籌措資金,使職工宿舍在年內(nèi)完成主體工程。
2、辦公室及人事科緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、督辦、落實(shí)職能,搞好上傳下達(dá),嚴(yán)格按上級(jí)政策做好職稱晉升、工資晉級(jí)和年度考核工作。
3、財(cái)務(wù)科要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真編制全年財(cái)務(wù)預(yù)算和核算分配方案,做好各科室成本核算工作和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效益分析工作,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性,真正體現(xiàn)以人為本、重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)的分配制度。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度及財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格審批程序。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。
4、總務(wù)科要加強(qiáng)對(duì)水、電后勤物資的管理,增收節(jié)支,杜絕浪費(fèi)。從一切服務(wù)于臨床、一切方便臨床入手,堅(jiān)持“下送、下收、下修”,做到日常工作制度化、規(guī)范化。同時(shí),加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,保持醫(yī)院24小時(shí)清潔衛(wèi)生。
5、保衛(wèi)科要切實(shí)履行職能,搞好社會(huì)治安綜合治理工作,確保醫(yī)院健康運(yùn)轉(zhuǎn)。實(shí)行24小時(shí)值班制,努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境,維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序,做到全年無重大刑事、治安案件發(fā)生。
6、認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作,加強(qiáng)重點(diǎn)科室的管理,杜絕“兩非”案件,保持建院以來計(jì)生工作無闖“紅燈”的記錄。
四、其它工作
1.積極完成上級(jí)交辦的醫(yī)療救護(hù)任務(wù)。
2.繼續(xù)認(rèn)真做好中醫(yī)藥治療艾滋病項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。
3.搞好實(shí)習(xí)和進(jìn)修帶教工作。
4.認(rèn)真做好扶貧幫困工作。
5.積極完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
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