關(guān)于個人工作計劃模板八篇
時間稍縱即逝，我們的工作又邁入新的階段，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。估計許多人是想得很多，但不會寫，以下是小編幫大家整理的個人工作計劃8篇，希望能夠幫助到大家。
個人工作計劃 篇1
非常感謝商場給我這個在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機會，感謝商場領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到商場的團隊建設(shè)之中，希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。
新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)這幾天我對商場的了解情況，做出以下20xx年的工作計劃：
1、終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認真有效地完成培訓(xùn)；
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規(guī)范填寫；
3、建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案；
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關(guān)部門，并附加初級建設(shè)性意見；
5、客情維系
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
6、客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進入商場短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
1、對工作中一些具體要求不是很清楚，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔心自己在做無用功，浪費商場資源；
2、人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間；
3、需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流；由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望商場相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝！
個人工作計劃 篇2
為了落實我中心秋季工作的部署和安排，確保20xx年秋季培訓(xùn)部各項工作順利開展，結(jié)合中心秋季工作實際，
特制定20xx年秋季工作計劃：
1、加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
2、配合本部做好專業(yè)項目的設(shè)立、安排工作。
3、做好課時安排表的擬定。
4、做好秋季培訓(xùn)的宣傳、招生、報名注冊工作。本期我們培訓(xùn)部采用EXCEL報名方式，作為培訓(xùn)部的工作人員，應(yīng)盡快熟悉其業(yè)務(wù)，適應(yīng)新需求。
5、對秋季學(xué)員進行詳細登記，并做好學(xué)員安全協(xié)議書的簽訂工作。
6、在開班之前為各科教師準備好文件夾（專業(yè)課教師上課要求、專業(yè)教師職責(zé)要求、高陵縣青少年活動中心培訓(xùn)須知及有關(guān)規(guī)定、20xx年秋季培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)計劃、專業(yè)課教案設(shè)計），確保開班工作的順利進行。
7、每天提前20分鐘到崗，為上課老師做好準備工作。
8、在開課30分鐘后及時到教室做好學(xué)員到校登記工作，對未到學(xué)員及時打電話與家長取得溝通。
下半年個人工作計劃的延伸閱讀：如何寫好你的工作計劃
一、為什么要寫工作計劃：
1、計劃是提高工作效率的有效手段。
工作有兩種形式：
一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）
二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事（個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動）
二、怎樣寫好工作計劃：如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當時會議上大家的.發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素：
(1)工作內(nèi)容（做什么：WHAT）
(2)工作方法（怎么做：HOW）
(3)工作分工（誰來做：WHO）
(4)工作進度（什么做完：WHEN）
三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行：
工作計劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。另外，工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。最后，修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
個人工作計劃 篇3
一.現(xiàn)狀分析：
(一)基本情況：
中心現(xiàn)有教職工22名，其中在編專職教師10名，大專及以上學(xué)歷92%，幼兒園高級教師50%。中心內(nèi)有兩個全日制適應(yīng)期早教班，雙休日有130多名散居幼兒參與親子早教班。中心吸納了一批從事幼兒園實踐教學(xué)10年以上的成熟型的兼職教師，參與中心親子指導(dǎo)課程的組織與實施。目前分中心設(shè)施設(shè)備已經(jīng)到位，尚未啟動招生工作。
(二)發(fā)展優(yōu)勢
1.機構(gòu)聯(lián)動，多形式多途徑推進全區(qū)早教指導(dǎo)。在學(xué)前科的領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)基本已形成0-3歲嬰幼兒早教指導(dǎo)工作管理體制與服務(wù)平臺，形成網(wǎng)格化布局，串聯(lián)起遍布全區(qū)的早教指導(dǎo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在早教中心的策劃下全區(qū)聯(lián)動開展“陽光娃娃”系列早教指導(dǎo)活動。
2.高起點定位，建成早教中心優(yōu)秀團隊。中心擁有一支高素質(zhì)的師資隊伍，有研究生引領(lǐng)推進中心的課題研究，專業(yè)水平較快發(fā)展。
3.課題研究，以科研促發(fā)展。中心課題《生態(tài)化環(huán)境下0-3歲嬰幼兒親子互動方案的研究》以先進的命題設(shè)想被上海市教科院課題規(guī)劃辦立項為20xx年度市級課題，同時吸納了小紅帆、童星幼兒園早教指導(dǎo)站共同參與研究，為課題的研究與推廣奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4.總結(jié)實踐經(jīng)驗，面向全國輻射。中心已接待近百次國內(nèi)外專家與同行的參觀交流，還應(yīng)邀數(shù)次到外省市開展早教環(huán)境創(chuàng)設(shè)、親子指導(dǎo)課程與實踐的培訓(xùn)，把我們的經(jīng)驗向全國輻射。
(三)發(fā)展瓶頸
1.如何進一步發(fā)揮全區(qū)機構(gòu)聯(lián)動的早教指導(dǎo)專業(yè)優(yōu)勢，強化對早教指導(dǎo)工作的過程性管理，有待進一步探索。
2.中心親子課程與入園適應(yīng)期早教班課程尚需逐步完善。
3.如何激勵教師實現(xiàn)自我超越，提高文化自覺、凸現(xiàn)早教指導(dǎo)的科學(xué)性與專業(yè)性，是中心內(nèi)涵發(fā)展的核心問題。
4.分中心的啟動，顯現(xiàn)出中心教師資源的嚴重不足。
二.發(fā)展目標
倡導(dǎo)生態(tài)文明的觀念，立足“四大中心”功能定位，全力推進中心內(nèi)涵發(fā)展，完善親子與入園適應(yīng)期早教課程，形成一支研究型的早教指導(dǎo)師資隊伍，實現(xiàn)教師自我超越、中心自主發(fā)展的生態(tài)校園，在全市形成以生態(tài)環(huán)境為特色的品牌早教，努力創(chuàng)建全國早期教育指導(dǎo)示范基地。
三.工作目標及主要舉措：
(一)中心管理工作
在全區(qū)早教網(wǎng)絡(luò)化管理的過程中，進一步強化早教指導(dǎo)的過程性管理。在健全與完善崗位職責(zé)和管理制度中增強生態(tài)制度文明，形成文化自覺，構(gòu)建生態(tài)文明校園。
主要舉措：
1、完善早教指導(dǎo)站工作制度、早教負責(zé)人工作職責(zé)、早教指導(dǎo)教師上崗制度等，使各指導(dǎo)站工作目標清晰、任務(wù)明確、操作規(guī)范，提高工作實效。
2、完善區(qū)早教指導(dǎo)三級管理網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建起以學(xué)前教育機構(gòu)(指導(dǎo)中心、分中心、指導(dǎo)站)為中心，以社區(qū)0-3歲嬰幼兒科學(xué)育兒指導(dǎo)服務(wù)基地為依托向家庭輻射科學(xué)育兒理念、知識和技能的早教指導(dǎo)服務(wù)平臺。
3、根據(jù)中心機構(gòu)特點，重組中心組織機構(gòu)，不斷完善中心的管理制度，加強自我管理，形成自覺行為。
4、初步嘗試普陀早教中心自主性督導(dǎo)評價機制，形成中心的督導(dǎo)評價小組，把控規(guī)劃實施
方向，監(jiān)督規(guī)劃實施過程。
5、在進一步理順分層管理的基礎(chǔ)上，中心重點項目采用項目管理制度，有序推進日常工作與重點工作。
6、統(tǒng)整中心與分中心的部門崗位及中層干部的配備。
7、加強中心文化建設(shè)，構(gòu)建多元和諧、創(chuàng)新發(fā)展的文化氛圍，創(chuàng)立既尊重個性張揚又強調(diào)和諧共進的團隊氛圍。
8、優(yōu)化調(diào)研評優(yōu)工作，注重對日常性工作的考量。
(二)親子部工作
發(fā)揮區(qū)早教中心的專業(yè)指導(dǎo)功能，全區(qū)聯(lián)動，全覆蓋、高質(zhì)量地確保一年6次科學(xué)育兒指導(dǎo)服務(wù)。根據(jù)區(qū)情，開發(fā)適合社區(qū)特點的0-3歲親子指導(dǎo)服務(wù)課程，以全面提高全區(qū)親子指導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量。
個人工作計劃 篇4
作為一名家政服務(wù)從業(yè)人員，我們首先要做的工作就是結(jié)合雇主加重的實際情況，制定一套實用高效的工作計劃表。家政工作基本上都是以一天為周期，每天的工作基本上都有規(guī)律。只有這樣，才能有條有紊，避免出現(xiàn)差錯。
家政從業(yè)人員請參照下表并根據(jù)雇主家中的具體情況合理安排自己一天的工作。
一天工作計劃表
時間主要工作內(nèi)容
6:00-6:30起床，整理個人衛(wèi)生
6:30-7:00做早餐
7:00-7:30協(xié)助小孩起床、晨讀
7:30-8:30送小孩上學(xué)，買菜
8:30-11:30清潔衛(wèi)生，洗衣服
11:30-12:00做午飯
12:00-12:30午飯，收拾餐具
12:30-14:00午休（督促小孩養(yǎng)成午休習(xí)慣）
14:00-16:00按計劃分區(qū)域進行衛(wèi)生清潔
16:00-16:30準備晚餐
16:30-17:30接小孩回家及督促小孩完成作業(yè)
17:30-18:00做晚餐
18:00-17:30晚餐
19:00-19:30餐具清洗，廚房清潔整理
19:30-20:30安排小孩洗澡，整理學(xué)習(xí)用品，提醒預(yù)習(xí)、閱讀等
20:30-21:00衣服整理、熨燙
21:00-21:30當天垃圾清理，門窗、水、電、氣檢查
21:30-22:30洗澡，就寢
說明：以上工作流程應(yīng)根據(jù)雇主家的實際情況和要求靈活變通
個人工作計劃 篇5
一、分公司財務(wù)科工作計劃：
財務(wù)科負責(zé)分公司財務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理、兌現(xiàn)審計工作。
1、嚴格執(zhí)行集團公司的規(guī)章制度。對本部門工作負責(zé)，制定并落實部門工作計劃。
2、負責(zé)編制并上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標計劃，按照集團公司審批結(jié)果，進行控制和管理。
3、負責(zé)編制和上報集團公司財務(wù)會計報表及各種資料。
4、負責(zé)財務(wù)會計核算和項目成本核算的管理()。配合項目部工程價款回收工作。
5、負責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理，按規(guī)定計提折舊費。
6、組織各項目開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、項目核算和成本分析，降低工程成本，降低費用支出，并會同相關(guān)部門建立工程項目經(jīng)濟檔案。
7、負責(zé)對項目經(jīng)理部實施審計監(jiān)督。負責(zé)分公司的財務(wù)電算化管理。
8、負責(zé)“卓越績效體系”的財務(wù)科各種資料的準備及復(fù)驗工作。
9、負責(zé)工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負責(zé)集團公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負責(zé)上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標計劃，按照集團公司審批結(jié)果，進行控制和管理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。
12、負責(zé)核對清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責(zé)，對會計軟件的運行進行日常維護，保證計算機軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對項目經(jīng)理部經(jīng)營管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全，運行機制是否正常進行監(jiān)督。對項目經(jīng)理部實施財務(wù)審計、承包及兌現(xiàn)審計。
二、對項目部的資金有償使用管理：
分公司與項目部及經(jīng)營實體，相互占用資金的確定額是：項目部及經(jīng)營實體上交的資金與應(yīng)交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù)，按同期一年貸款月利息0.66%計算。
1、項目部欠分公司的管理費的計息方法：按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80%為基數(shù)，乘以0.66%利率。每月計息一次,劃轉(zhuǎn)項目部并同時項目部記入財務(wù)費用。計息時間是從收取管理費的月份的第三個月末開始計息劃帳。
2、分公司為項目部辦理投標保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個月初開始計息，每月以0.66%的利率計息。由分公司劃帳項目部，項目部記入財務(wù)費用。
3、分公司與項目部的往來帳目中，如果分公司的往來帳余額(扣除項目部利潤虧損額)欠項目部的，同樣以每月以0.66%的利率計息。由分公司倒劃給項目部。
三、支付各種款項的措施：
為了強化財務(wù)管理，規(guī)范經(jīng)濟行為，杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在，保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展，要求各級領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員在支付各種款項時，帳面有欠款的可以支付，否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付，但預(yù)付款項不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴肅執(zhí)行，若有違反行為追究當事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人一致，否則堅決拒付，實屬情況特殊，但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，如果是個人的必須有雙方當事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避免經(jīng)濟糾紛。
四、“備用金”管理辦法
根據(jù)國家財經(jīng)制度規(guī)定、集團公司的嚴格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點，制定單位相關(guān)人員，因公暫借“備用金”的管理辦法：
1、暫借“備用金”的人員范圍：分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理，項目經(jīng)理及付經(jīng)理，機關(guān)各科室正、付職，公用小車司機，機關(guān)材料處及項目材料采購員，詳細人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認后再定。
個人工作計劃 篇6
在新課程改革大潮中，我以飽滿的精神投入到了新學(xué)期的工作中來。本著求創(chuàng)新，求發(fā)展，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平的目的，根據(jù)學(xué)校20xx年教學(xué)工作計劃來制定我的個人教學(xué)工作計劃。
一。 加強學(xué)習(xí)
面對新的課程改革，教育對教師提出更高的要求。不僅要有精湛的專業(yè)水平，還要有多元化的知識儲備，才能適應(yīng)新課程實驗改革。為不被時代所淘汰，能夠成為一名合格的教師，在一個學(xué)期的基礎(chǔ)之上，要利用業(yè)余的時間進一步學(xué)習(xí)有關(guān)于新課程改革的理論知識及最新的教育理念。嘗試著把學(xué)習(xí)滲透在工作的點點滴滴，融合到備課和講課上來。把學(xué)習(xí)使終放在第一位，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能充實自己，才會有不斷的創(chuàng)新，才會不斷的發(fā)展，我將繼續(xù)不懈地努力，刻苦專研，成為新型教師，適應(yīng)時展
二。向科研教師型轉(zhuǎn)變
1.在課堂教學(xué)改革中嚴格要求自己，努力使自己的課堂做到“放”“活”“趣”“新”“實”。為了提高課堂教學(xué)效率，我打算從培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣入手，讓學(xué)生們樂學(xué)、勤學(xué)、會學(xué)。我要養(yǎng)成每天記日記的習(xí)慣，注意總結(jié)經(jīng)驗，在課堂常規(guī)訓(xùn)練上有自己的特色。
2.扎實做好新課改的每一項工作。在比較準確地掌握了上一冊教材的基礎(chǔ)上，本學(xué)期我仍將毫不松懈地用好新教材，深入學(xué)習(xí)新課標。新學(xué)期開始，我把“如何進行小組合作學(xué)習(xí)”作為自己研究的子課題。在教學(xué)中做進一步的深入研究，在學(xué)期末將上交一份有價值的論文，同時會以年組研究課的形式匯報自己的研究成果。本學(xué)期我還會十分重視成長記錄袋的使用，使其發(fā)揮應(yīng)有作用。。
3.為提高教師的業(yè)務(wù)水平，學(xué)校組織了豐富多彩的教研活動。我將報著學(xué)習(xí)提高的態(tài)度積極參加六年制一年的校內(nèi)“講評推優(yōu)”課、校內(nèi)首屆“教師基本功大賽”、“師徒結(jié)隊驗收課”、“校內(nèi)評估課”等教研活動。在向別人學(xué)習(xí)的同時使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
4.教案的編寫是作為教師必做的一項工作。但如何使教案的編寫更具科學(xué)性、實用性，我將嘗試著沖破傳統(tǒng)備課的清規(guī)戒律，編寫實用、新穎、具有個性化特點的教案。
。 三�！皞洹�、“改”、“批”、“輔”、“查”是教師的常規(guī)工作，每一項都十分重要。在備好課，上好課的同時還不要忘記對希望生的輔導(dǎo)工作，要曉之以理，動之以情，用愛心去幫助每一個希望生，最重要的是有成效，讓每個希望生都能在學(xué)期末的時候有所提高。在作業(yè)布置上要多動腦筋，多留一些孩子們喜歡的，有創(chuàng)新能力培養(yǎng)的作業(yè)，讓每個學(xué)生不再為作業(yè)而苦惱。
多彩、多元的社會急切地呼喚著創(chuàng)新，教育也迫切地呼喚著有活力、有創(chuàng)新能力的教師。我將努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，為琿春八小輝煌的明天貢獻自己的一點力量！
個人工作計劃 篇7
xxx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xxxx年的工作計劃。
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為ｘｘ提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我ｘｘ的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻
個人工作計劃 篇8
由于九鑫山莊所具有的特殊性，既承擔政務(wù)接待，又承擔主管上級單位的接待，還面對社會游客開放，展望20xx年，隨著一號樓改造完成，九鑫山莊已經(jīng)整體向高規(guī)格酒店看齊了，為了有與之配套的前臺服務(wù)隊伍，總臺的工作要做如下調(diào)整：
1;考慮到本酒店的性質(zhì)，規(guī)模和業(yè)務(wù)量，為保證前臺的工作效益以及方便顧客，正確設(shè)立前廳部組織機構(gòu)及人員編制。
2;對酒店服務(wù)工作的性質(zhì)而言，每一項具體的工作都有其具體的特殊技能要求,規(guī)范崗位工作細則和服務(wù)流程，除了客觀衡量員工合格與否，也是指導(dǎo)員工工作是否達到最低要求的依據(jù)條文。
3培訓(xùn)工作的重點除了規(guī)范服務(wù)程序，更要注重培養(yǎng)愛崗敬業(yè);團結(jié)奉獻精神以及禮儀姿態(tài)等能表現(xiàn)出一個人良好的綜合素質(zhì)這些方面來。
一、嚴以律己，改正不足
作為半年多來的工作回顧，希望在今后的工作中，從以下四個方面來改正自己不足之處，以便更好更順利的開展工作。
一在工作中要善于理解別人，包容別人，保持進取心，注重培養(yǎng)自己多方面的能力素質(zhì)，爭取成為本職工作方面的能手。
二工作上要有高度責(zé)任心，建立更加流暢的溝通渠道。
三要經(jīng)常站在別人的立場上觀察自己，實事求是的對待自己，感于尋找自己的弱點和承認工作中的不足。
四加強內(nèi)部管理，調(diào)動員工的積極性，通過大家共同努力，把我們的公共區(qū)域變得更加溫馨、整潔。
二、提高管理者素質(zhì)
酒店是一個青春職場，酒店服務(wù)應(yīng)該是充滿愉悅和朝氣的，在工作中能保持一顆快樂的心，這樣的狀態(tài)服務(wù)才有質(zhì)的飛躍，在此基礎(chǔ)上既要團結(jié)協(xié)作，各項工作才能順利開展;又要有序競爭，服務(wù)質(zhì)量才能提高，為此;
1管理人員要有大局觀(眼光不能只放在自己部門上，事不關(guān)己高高掛起的思想有礙管理進步)。
2管理人員要有承擔責(zé)任的勇氣(遇到問題首先盡可能的解決問題，而不是先推諉責(zé)任，事后再來總結(jié)得失)
3管理人員要盡力做到公平;公正和公開(員工才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)的成功首先是員工的成功，受到正確對待的員工發(fā)揮的能量更大)
4管理人員要有調(diào)動員工積極性的能力(這一點尤為重要，酒店的工作大部分都是枯燥的而繁瑣的，加上生活上等其他一些原因，員工難免有情緒低落的時候，如果任由不滿甚至悲觀的氣氛壓抑著，即便工作能夠完成，那也是提供的不合格產(chǎn)品)俗話說細節(jié)決定成敗，酒店管理無大事，做好小事，才能成就大事，服務(wù)質(zhì)量的高低取決于細節(jié)工作的程度，只有將細節(jié)工作做到位客人才能感受到服務(wù)的存在，這一點在山莊決策層的管理體系中得到了充分的體會。
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