茶藝的銷售部工作計(jì)劃
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編幫大家整理的茶藝的銷售部工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
茶藝的銷售部工作計(jì)劃1
到公司工作了一個(gè)月了,對(duì)公司也有了一定的了解。我認(rèn)為會(huì)所的茶藝師對(duì)茶文化的認(rèn)識(shí)層面比較淺,并且我在茶文化這一方面比較占優(yōu)勢,所以我就以茶文化培訓(xùn)和銷售為主來開展我的工作,將我的優(yōu)勢發(fā)揮到最大,并為公司創(chuàng)造出利益。計(jì)劃如下:
1、與老客戶和固定客戶保持聯(lián)系,并根據(jù)情況請(qǐng)客戶來會(huì)所喝茶,維護(hù)客戶關(guān)系。
2、通過各媒體了解客戶信息,并能根據(jù)客戶所需提供相應(yīng)的幫助。
3、利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),多于同事,領(lǐng)導(dǎo)們及時(shí)溝通交流。
4、每周增加1--2個(gè)新客戶,每月要增加5--8個(gè)潛在客戶。
5、每天留出一個(gè)小時(shí)來學(xué)習(xí)銷售知識(shí),并且利用到工作中。
6、每天下班后,對(duì)當(dāng)天工作做一個(gè)工作總結(jié),檢查工作中失誤與漏洞,以及怎樣才能將工作做的更好。
7、在三個(gè)月內(nèi)讓會(huì)所的茶藝部在技術(shù)與茶文化知識(shí)上有一個(gè)提升,能有一個(gè)全新的面貌。培訓(xùn)計(jì)劃如下:
A每周二利用一個(gè)小時(shí)來交流學(xué)習(xí)泡茶技術(shù)。
B每周三周四利用一個(gè)小時(shí)來交流學(xué)習(xí)茶文化知識(shí)。
C每次培訓(xùn)之后向茶藝師提出問題,并于第二天解答。
8、積極配合領(lǐng)導(dǎo)與同事的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),并且做到最好!
茶藝的銷售部工作計(jì)劃2
銷售部現(xiàn)在分為兩部分:國內(nèi)銷售和淘寶銷售,以后還要擴(kuò)建外貿(mào)銷售。具體推廣做好之后我們配一個(gè)外貿(mào)助理。其他人員從我們內(nèi)部人員提升。挑戰(zhàn)自己的工作能力。公司銷售由xxx帶領(lǐng),xxx、xxx協(xié)作配合;淘寶銷售由xxx帶領(lǐng),xxx協(xié)作配合。各部門要積極配合、分工明確,現(xiàn)將每個(gè)人的工作分配如下:
1、xxx:管理公司所有銷售工作。及客戶溝通。處理任何客戶問題。
2、xxx:主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)入單,定單跟蹤,電話聯(lián)系業(yè)務(wù),客戶接待,簡單報(bào)價(jià)等。
3、xxx:開發(fā)新客戶,電氣成套檢驗(yàn)工作。生產(chǎn)助理方面,包括生產(chǎn)進(jìn)度,催貨問題,公司內(nèi)部事務(wù)。
4、xxx:主要負(fù)責(zé)淘寶上機(jī)柜的接單工作,圖紙?jiān)O(shè)計(jì)學(xué)習(xí)。
5、xxx:熟悉公司產(chǎn)品,在網(wǎng)絡(luò)上做推廣,開發(fā)新客戶,溝通技巧和銷售技巧。
20xx年,公司將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。
在20xx年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:
1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、對(duì)客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、信息反饋等等;并及時(shí)了解國際市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、原產(chǎn)地證等等;及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
4、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。
5、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出貨明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
6、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會(huì),進(jìn)行會(huì)議記錄,并履行會(huì)議的決議情況。
7、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)及日?qǐng)?bào)表和周報(bào)表等。
8、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
9、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí),更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。
10、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各部門積極配合下,預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成公司目標(biāo),銷售額20xx萬元以上的目標(biāo)。
在20xx年的工作中,本部門保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻(xiàn),為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
茶藝的銷售部工作計(jì)劃3
20xx年水生態(tài)環(huán)境工程公司銷售部,將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)延續(xù)分公司20xx年開展的經(jīng)營生產(chǎn)工作,結(jié)合今年的經(jīng)營實(shí)際,堅(jiān)持做好銷售工作。分公司重新成立后,管理水平有了大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于銷售部來說,全面提升管理水平,與分公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司總體經(jīng)營管理目標(biāo),銷售部特制訂工作計(jì)劃如下。
一、20xx年銷售經(jīng)營指標(biāo)完成情況
完成情況:20xx年捕撈各種魚類共計(jì)10余萬斤,創(chuàng)效萬元;較去年捕撈量下降%;10月份在分公司的組織安排下,參與投放魚苗萬斤。
造成捕撈量下降的原因:
1、因庫區(qū)水產(chǎn)資源經(jīng)多年捕撈,保有量在一定程度上有所下降;
2、因分公司每年向湖內(nèi)投放大量魚苗,本著科學(xué)發(fā)展的原則,所以降低了捕撈的總體數(shù)量;
3、因分公司在20xx年的工作中,轉(zhuǎn)型成為水生
態(tài)治理的專業(yè)技術(shù)公司,以水生態(tài)治理工作為主,為了保持生態(tài)平衡、改善水體環(huán)境,故降低了捕撈數(shù)量。
銷售部人員構(gòu)成情況:銷售主任1名,銷售工作人員1名,共計(jì)2人。
二、20xx年工作計(jì)劃
1、按照生產(chǎn)部門制定的工作計(jì)劃,銷售部根據(jù)實(shí)際情況制定水產(chǎn)品捕撈計(jì)劃,科學(xué)合理的安排捕撈數(shù)量、捕撈作業(yè)區(qū)域和捕撈工具。
2、由于20xx年景區(qū)要進(jìn)行閉園建設(shè),收入肯定會(huì)受到較大程度的影響,為了在一定程度上提高經(jīng)營收入,銷售部建議主管領(lǐng)導(dǎo)能夠整合園區(qū)內(nèi)自有產(chǎn)品的銷售工作,將所有自有產(chǎn)品納入銷售部門進(jìn)行功能性運(yùn)作。由銷售部按照市場需求統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一升級(jí)和重新設(shè)計(jì)包裝,并參與到產(chǎn)品開發(fā),制定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)等工作中。
3、小白魚開發(fā):由于20xx年將大幅度降低水產(chǎn)品捕撈數(shù)量,保證水體質(zhì)量提高。銷售部根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)和查閱有關(guān)資料,黑魚湖內(nèi)生產(chǎn)有大量的.貝加爾雅羅魚,俗名為小白魚,此品種對(duì)水質(zhì)提升沒有明顯的作用,但其肉味頗佳,數(shù)量多,有
較高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。經(jīng)考察小白魚比較適合制作成罐頭,并具有一定的市場,利潤高。銷售部計(jì)劃在20xx年的工作中,引進(jìn)設(shè)備,嘗試將小白魚制作成罐頭、袋裝魚干類食品,推向市場,提高分公司經(jīng)營收入和自由品牌知名度。
4、旅游紀(jì)念品商店的管理:將旅游紀(jì)念品商店納入銷售部管理,重新開發(fā)制作一些具有我們旅游景區(qū)特色的產(chǎn)品,具體計(jì)劃如下:
(1)蘆葦畫:經(jīng)過在大慶范圍內(nèi)考察,蘆葦畫工藝制品具有一定的市場和開發(fā)前景,比如在大慶百貨大樓有專門的店面銷售蘆葦畫,場面較為火爆,產(chǎn)品定價(jià)較高,可以一些有層次有身份的消費(fèi)群體。在蘆葦畫的制作方面,應(yīng)采取委托生產(chǎn)的方式,按需定做。林甸縣地理位置離分公司較近,該地區(qū)就有很多具有一定生產(chǎn)規(guī)模和實(shí)力的蘆葦畫制造企業(yè),該方案具有較強(qiáng)的操作性。
。2)其它旅游產(chǎn)品的開發(fā):為了降低成本可以從其它渠道引進(jìn)一些旅游紀(jì)念品,比如黑魚湖攝影紀(jì)念冊(cè)、一滴石油、濕地風(fēng)光明信片首日封等有特色的產(chǎn)品。
5、泉韻小燒開發(fā):將自由產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一風(fēng)格的設(shè)計(jì),重新
設(shè)計(jì)產(chǎn)品商標(biāo),提高產(chǎn)品的文化底蘊(yùn);分批次、分層次的包裝,改變市場定位,提高經(jīng)營收入。比如現(xiàn)有的泉韻小燒,因?yàn)獒劸茦I(yè)屬暴力行業(yè),銷售部建議應(yīng)該改善現(xiàn)有工藝,擴(kuò)大規(guī)模生產(chǎn),可以效仿一些高檔白酒,重新更名為經(jīng)濟(jì)裝“泉之韻”、中檔次為“湖之韻”經(jīng)典窖藏陳釀、高檔次為“天之韻”經(jīng)典窖藏陳釀。具體種類可分為白酒、泡酒,甚至可以利用我們綠色產(chǎn)品的優(yōu)勢,引進(jìn)紅酒生產(chǎn)設(shè)備,用自產(chǎn)葡萄釀造“天韻”系列干紅葡萄酒,豐富酒類產(chǎn)品種類。
6、通過職代會(huì)盧總經(jīng)理的工作報(bào)告,銷售部門了解到今年公司和分公司全面加大水源地管理力度,保障水生態(tài)環(huán)境,銷售部建議我們應(yīng)該抓住這次政策機(jī)遇,本著科學(xué)發(fā)展的原則,在20xx加大魚苗投放力度和種類,20xx年共投放魚苗余萬斤,經(jīng)過科學(xué)計(jì)算,在此基礎(chǔ)上今年應(yīng)該投入萬斤,這樣一來,黑魚湖水產(chǎn)資源不但可以休養(yǎng)生息,還會(huì)加快水產(chǎn)恢復(fù),保障水生態(tài),抬高未來的水產(chǎn)經(jīng)營收入水平,可以說是一項(xiàng)功在當(dāng)代,利在千秋的工程。并且應(yīng)多投入一些對(duì)水體改善有益的魚類,經(jīng)翻閱資料,比如鳙魚、鱖魚等魚類,不但經(jīng)濟(jì)效益好,而且繁殖較快,對(duì)水質(zhì)提高具有較
大作用。
7、綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā):可以將現(xiàn)有的綠色產(chǎn)品統(tǒng)一包裝,制作為成品和半成品,由銷售部門統(tǒng)一銷售
三、銷售部目前存在的問題
1、人員配置問題:現(xiàn)銷售部只有2名工作人員,1名是銷售主任,1名是銷售工作人員。前兩年一直保持的是這樣的人員配置,由于水產(chǎn)銷售工作需要去打漁現(xiàn)場,來回幾十公里,而且出魚時(shí)間不固定,很多時(shí)候是凌晨和半夜,所以我們一直可以說是早出晚歸,在水產(chǎn)生產(chǎn)的季節(jié)人手緊缺的問題日益突出。20xx年,銷售部向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示增加銷售工作人員3-5人,這樣的人員配置比較科學(xué),不但可以提高工作標(biāo)準(zhǔn),還使銷售業(yè)務(wù)整合工作日益完善。
2、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn):因?yàn)殇N售部的工作人員都是第一次接觸銷售工作,缺乏銷售業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)和對(duì)咱們企業(yè)的經(jīng)營管理模式的認(rèn)識(shí),希望今年上級(jí)單位能夠提供一次外出觀摩學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以提高部門的市場認(rèn)識(shí)和新產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)新意識(shí)。
3、辦公條件有待改善的問題:銷售部目前僅有一個(gè)辦公室,
由于工作需要,在今年的工作中,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)一臺(tái)電腦和打印機(jī),方便銷售人員存儲(chǔ)和輸出材料,并增加1到2個(gè)辦公室,緩解辦公壓力。
以上是銷售部20xx年工作計(jì)劃,我們將以此次工作計(jì)劃為契機(jī),進(jìn)一步落實(shí)分公司經(jīng)營管理觀念,學(xué)習(xí)其它單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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