部門主管個人工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編整理的部門主管個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
部門主管個人工作總結1
又到了寫年度總結的時候,花了幾小時終于把部門工作總結寫完,xxxx年個人生活總結“無以言表”,只好將工作總結摘要記錄,也算對xxxx年的一個交待。
xxxx年,我部圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務,積極開展各項工作,取得了較好的工作成果,下面將針對部門內(nèi)各條線工作進行總結,及對xxxx年工作計劃匯報如下:
財務條線:
一、 嚴抓控管、全面預算,全面完成年度經(jīng)營指標。
xxxx年狠抓成本控制,全面貫徹預算管理工作,做到費用早計劃,利潤早測算。該支出的費用盡量在可控范圍內(nèi)最小支出,不該支出的嚴格控制支出。截止xxxx年12月31日,我司保費收入規(guī)模同比增長28%;綜合費用率為34%,較上年同期增長了4.45個百分點。經(jīng)營費用率為31%,環(huán)比增長了2個百分點,利潤同比較大幅度增長。綜合成本率為84.34%,從以上數(shù)據(jù)可以看出我司經(jīng)營指標良好,費用雖說與同期相比為增長趨勢,但與保費規(guī)模曾良性配比狀態(tài),并取得了較好的經(jīng)營成果。
二、做好會計基礎核算工作
做好會計基礎核算工作,為公司總經(jīng)理室及公司相關部門提供基礎信息服務。完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務關系,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務部門的各項報表上報工作。
xxxx年會計基礎核算工作的重點是費控系統(tǒng)的上線前期調(diào)試準備、后續(xù)培訓及日常費用新系統(tǒng)報銷工作。由于今年費控系統(tǒng)上線時間緊促,我財務條線人員在短時間內(nèi)完成自身的系統(tǒng)安裝,并牽頭、協(xié)調(diào)相關部門進行調(diào)試,完成系統(tǒng)使用培訓工作,其中單證管理員被抽調(diào)分公司財務做收付費系統(tǒng)的培訓講師,得到分公司部門領導的絕對肯定。公司在9月成功完成了由手工費用報帳制轉(zhuǎn)為系統(tǒng)上報制的成功轉(zhuǎn)型,公司費用報銷工作沒有因為新系統(tǒng)的上線還受到任何周轉(zhuǎn)障礙。
三、 強化資金管理工作
加強資金的計劃管理,做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,上報分公司資金預算報表。保證每月費用及賠款資金的準確,及時,足額到位。
行政辦公室條線:
一、 加強了固定資產(chǎn)管理工作。做到帳實相符,帳表相符。制定和上報了完善的固定資產(chǎn)及低值易耗品的采購計劃,保證了各部門日常工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、 行政辦文公作做到公文的及時扭轉(zhuǎn),及督辦工作,保證了文件精神的及時傳達、落實到位。
三、 xxxx年在公司毫無經(jīng)驗的招投標工作中,行政辦公室嚴肅認真對待,極積閱讀相關招標文件,并與兄弟機構討取經(jīng)驗,博采眾長,在短時間內(nèi)校好的組織策劃編制了我司建司以來首本較完善的投標書,并成功中標株洲市直行政事業(yè)單位xxxx年-xxxx年度公務車輛的定點保險機構。
四、 查勘車管理本屬客服部管理范疇,辦公室主動承接了公司查勘車油費管理工作,做到規(guī)范油卡使用程序,臺帳清晰,相比之前有效的扼制了理賠間接費用的不合理開支。
營管條線
一、 圍繞公司全年經(jīng)營目標,做好了全年任務的的分解與考核工作,做到任務早分解,早落實,督促業(yè)務考核,促使公司成功提前28天完成了保費、利潤雙超指標計劃。
二、 準確及時的完成了每月業(yè)務人員及相關中介單位的銷售費用核算及與分公司撥付銷售費用的核對工作。得到分公司條線部門的肯定。
三、 在費控系統(tǒng)上線后,營管專員主動承擔了業(yè)務員銷售費用系統(tǒng)填制報銷的大量繁瑣工作。為業(yè)務員自身節(jié)省了大量的后勤工作,爭取了更多,更充足的展業(yè)時間。
xxxx年的計劃打算
一、 注重工作計劃性,樹立服務至上的.精神
我部門所屬工作幾乎含蓋了公司后線部門的所有工作,所用工作必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃,中間有檢查,最后有結果,把工作落實到人,并明確切實可行的實施措施;xxxx年元月開始,每周一召開一次部門工作例會,檢查工作計劃的完成情況,時時刻刻、事事處處、都要認真、細致。查找存在的問題,對未完工作督促完成。樹立工作無小事意識,作好公司各相關部門的溝通,協(xié)調(diào)工作,樹立服務至上精神,為總經(jīng)理室出謀劃策,為前臺一線人員分憂解難。
二、 嚴抓管理、狠抓落實,加強合作精神
團結協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。綜合部工作重,事情雜,在過去xxxx年里,我部門各個條線的相關崗位人員克盡職守,較好的完成了本崗位的工作,但為了在新的一年進一步提高工作質(zhì)量和工作效率,做到部門工作思路不亂、陣腳不亂。我部應把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關鍵,抓出實效;對重點工作;重要事項以及總經(jīng)理室交辦的特辦事項,應該加強領導,集中力量,加快辦理,各崗位人員不能存在“不在其位,不謀其政”的思想,而應加強團隊合作意識,做到有事必應,互相配合、互相理解、互相支持。
三、 財務工作及營銷管理工作進一步深化
財務工作致力于從財務資料的提供者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒛芰康睦梅治稣,為總?jīng)理室及業(yè)務部門提供更多切實可行的戰(zhàn)略決策。
營銷管理工作,應該更進一步延伸市場營銷管理職能,在公司渠道開拓建設上,銷售費用政策引導管理上,提供更多的意見和辦法。積極主動參與市場開拓工作。
部門主管個人工作總結2
20xx年,我部圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務,積極開展各項工作,取得了較好的工作成果,下面將針對部門內(nèi)各條線工作進行總結,及對20xx年工作計劃匯報如下:
財務條線:
一、嚴抓控管、全面預算,全面完成年度經(jīng)營指標。
20xx年狠抓成本控制,全面貫徹預算管理工作,做到費用早計劃,利潤早測算。該支出的費用盡量在可控范圍內(nèi)最小支出,不該支出的嚴格控制支出。截止20xx年12月31日,我司保費收入規(guī)模同比增長28%;綜合費用率為34%,較上年同期增長了4.45個百分點。經(jīng)營費用率為31%,環(huán)比增長了2個百分點,利潤同比較大幅度增長。綜合成本率為84.34%,從以上數(shù)據(jù)可以看出我司經(jīng)營指標良好,費用雖說與同期相比為增長趨勢,但與保費規(guī)模曾良性配比狀態(tài),并取得了較好的經(jīng)營成果。
二、做好會計基礎核算工作
做好會計基礎核算工作,為公司總經(jīng)理室及公司相關部門提供基礎信息服務。完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務關系,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務部門的各項報表上報工作。
20xx年會計基礎核算工作最大的重點是費控系統(tǒng)的上線前期調(diào)試準備、后續(xù)培訓及日常費用新系統(tǒng)報銷工作。由于今年費控系統(tǒng)上線時間緊促,我財務條線人員在短時間內(nèi)完成自身的系統(tǒng)安裝,并牽頭、協(xié)調(diào)相關部門進行調(diào)試,完成系統(tǒng)使用培訓工作,其中單證管理員被抽調(diào)分公司財務做收付費系統(tǒng)的培訓講師,得到分公司部門領導的絕對肯定。公司在9月成功完成了由手工費用報帳制轉(zhuǎn)為系統(tǒng)上報制的成功轉(zhuǎn)型,公司費用報銷工作沒有因為新系統(tǒng)的上線還受到任何周轉(zhuǎn)障礙。
三、強化資金管理工作
加強資金的計劃管理,做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,上報分公司資金預算報表。保證每月費用及賠款資金的準確,及時,足額到位。
行政辦公室條線:
一、加強了固定資產(chǎn)管理工作。做到帳實相符,帳表相符。制定和上報了完善的固定資產(chǎn)及低值易耗品的采購計劃,保證了各部門日常工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、行政辦文公作做到公文的及時扭轉(zhuǎn),及督辦工作,保證了文件精神的及時傳達、落實到位。
三、20xx年在公司毫無經(jīng)驗的招投標工作中,行政辦公室嚴肅認真對待,極積閱讀相關招標文件,并與兄弟機構討取經(jīng)驗,博采眾長,在短時間內(nèi)校好的組織策劃編制了我司建司以來首本較完善的投標書,并成功中標株洲市直行政事業(yè)單位20xx-20xx度公務車輛的定點保險機構。
四、查勘車管理本屬客服部管理范疇,辦公室主動承接了公司查勘車油費管理工作,做到規(guī)范油卡使用程序,臺帳清晰,相比之前有效的扼制了理賠間接費用的不合理開支。
營管條線
一、圍繞公司全年經(jīng)營目標,做好了全年任務的`的分解與考核工作,做到任務早分解,早落實,督促業(yè)務考核,促使公司成功提前28天完成了保費、利潤雙超指標計劃。
二、準確及時的完成了每月業(yè)務人員及相關中介單位的銷售費用核算及與分公司撥付銷售費用的核對工作。得到分公司條線部門的肯定。
三、在費控系統(tǒng)上線后,營管專員主動承擔了業(yè)務員銷售費用系統(tǒng)填制報銷的大量繁瑣工作。為業(yè)務員自身節(jié)省了大量的后勤工作,爭取了更多,更充足的展業(yè)時間。
20xx年的計劃打算
一、注重工作計劃性,樹立服務至上的精神
我部門所屬工作幾乎含蓋了公司后線部門的所有工作,所用工作必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃,中間有檢查,最后有結果,把工作落實到人,并明確切實可行的實施措施;20xx年元月開始,每周一召開一次部門工作例會,檢查工作計劃的完成情況,時時刻刻、事事處處、都要認真、細致。查找存在的問題,對未完工作督促完成。樹立工作無小事意識,作好公司各相關部門的溝通,協(xié)調(diào)工作,樹立服務至上精神,為總經(jīng)理室出謀劃策,為前臺一線人員分憂解難。
二、嚴抓管理、狠抓落實,加強合作精神
團結協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。綜合部工作重,事情雜,在過去20xx年里,我部門各個條線的相關崗位人員克盡職守,較好的完成了本崗位的工作,但為了在新的一年進一步提高工作質(zhì)量和工作效率,做到部門工作思路不亂、陣腳不亂。我部應把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關鍵,抓出實效;對重點工作;重要事項以及總經(jīng)理室交辦的特辦事項,應該加強領導,集中力量,加快辦理,各崗位人員不能存在“不在其位,不謀其政”的思想,而應加強團隊合作意識,做到有事必應,互相配合、互相理解、互相支持。
三、財務工作及營銷管理工作進一步深化
財務工作致力于從財務資料的提供者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒛芰康睦梅治稣,為總?jīng)理室及業(yè)務部門提供更多切實可行的戰(zhàn)略決策。
營銷管理工作思想?yún)R報專題,應該更進一步延伸市場營銷管理職能,在公司渠道開拓建設上,銷售費用政策引導管理上,提供更多的意見和辦法。積極主動參與市場開拓工作。
部門主管個人工作總結3
一、感想和體會
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之余還經(jīng)?偨Y經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們激情飽滿的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要我多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使我的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術人員。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在技術分析部門半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能做好準確的技術分析。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
三、存在的不足
經(jīng)過一年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急
在技術服務時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉
在一年工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。
3、工作不夠精細化
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如行情分析隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、工作方式不夠靈活
在開發(fā)的.過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、今后自己努力方向
1、學無止境。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。
2、光說不做,不行。在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系
2、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益
3、積極完善自我,加強技術分析知識的學習,提高技術分析的準確性
4、全力以赴的做好本職工作,為廣大公司員工做好模范帶頭作用
5、全身心的做好技術部門員工的管理,竭盡所能的做好技術人員的培訓,做好表率
6、技術部隊伍的壯大,技術能力的增強,分析準確性的提高以及技術服務事項的完善是20xx年工作的重中之重
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司會越做越強。我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
部門主管個人工作總結4
行政部是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方,照應內(nèi)外的作用。一年來,行政部全體同志在校領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團隊精神,努力創(chuàng)新,順利地完成了各項任務,F(xiàn)將工作情況總結如下:
一、增強服務意識,發(fā)揚團結協(xié)作精神,力促部門工作上臺階
一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學校舉行的各種大型會議和活動的服務中,提高教職工的服務意識和協(xié)作精神,進一步推動了部門的工作。
二、健全和完善學校的各項規(guī)章制度,力求工作規(guī)范化
1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到了學校發(fā)文行文規(guī)范、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關指示、會議文件精神以及基層學校的情況反映得到及時的傳達和落實。
2、協(xié)助校長擬訂學校計劃和總結,起草各種規(guī)章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區(qū)教研機構建設和教研工作督導評估起草了《學校自查報告》,擬訂了《學校引進區(qū)外優(yōu)秀人才實施辦法》、《學校教職工獎金、津貼發(fā)放辦法》、《學校關于規(guī)范競賽組織和資料征訂辦法》、《xx區(qū)教師進修學校保密工作制度》、《學校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度,對學校工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
三、搞好協(xié)調(diào)和服務工作,力保學校工作順利開展
近兩年來,學校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學校設施設備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學校與上級部門之間、學校各部門之間、學校與基層學校之間的'關系,是關系到學校各部門高效運轉(zhuǎn)、學校對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人、財、物發(fā)揮出了效益。如搞好xx縣教研機構建設和教研工作督導評估的迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務工作;協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試,高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學考試、小學調(diào)研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績復核、成績錄入工作,教研員申報經(jīng)費培訓活動的會標制作、音響、攝(照)像工作,教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作;協(xié)助培訓部開展教師繼續(xù)教育評查驗收和即將開始的全區(qū)新課程師資培訓等工作;協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第xx屆教育學會換屆選舉大會。完成了學校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作,使之成為學校硬件設施中的亮點。
四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓,提高他們的專業(yè)技能
本期開展了行政部教職工電腦操作培訓,支持和外派職工參加微軟公司培訓會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓,收效良好。
總之,一年來在學校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務意識明顯增強,工作作風有了進一步的改進,行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進取,不斷創(chuàng)新,為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務,創(chuàng)設更優(yōu)良的教育教學環(huán)境。
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