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      2. 汽車銷售工作總結

        時間:2024-06-30 04:08:40 工作總結 我要投稿

        汽車銷售工作總結范文

          總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家整理的汽車銷售工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        汽車銷售工作總結范文

        汽車銷售工作總結范文1

          通過拜訪量的增加積累了許多客戶的信息并進行了整理,由于自己已經具備了一定的銷售工作經驗需要經常在外面拜訪客戶才能提升自身能力,因此早在年初制定好客戶拜訪的先后順序以后再來采集對方的信息,主要還是電話中很容易出現推諉的現象導致銷售訂單遲遲得不到客戶的簽署,在我看來還是應該上門進行拜訪并為對方展示汽車信息才能獲得對方的認同,而且對于部分不熟悉的客戶來說銷售員很容易被對方當成騙子,我通過今年多次拜訪客戶從而掌握了他們對汽車的主要關注點,即便無法簽單也能夠通過業務上的往來結識客戶并建立相應的人脈。

          對同行的汽車銷售企業進行拜訪并學習先進的工作模式,雖然往年也能擁有這樣的拜訪機會卻能感受到企業之間關于理念的不同,無論是車型的'區別還是銷售話術的改變都能夠為自身的工作提供思路,而且由于領導在銷售工作中的支持使得自己在這段時間的積累中行程了獨特的風格,因此對我來說參觀其他企業的汽車銷售方式不下于系統地進行了一次培訓,而且由于可以互相交流的緣故導致自身在銷售工作中的疑慮也得到了解決。

          學習了新車型的主要特點并借此機會增添了銷售工作中的見識,由于汽車銷售涉及的要素很多需要有著全面的了解才能夠解答客戶的疑慮,無論汽車的耗油量還是車速都是客戶購買的時候比較關注的問題,尤其是后期的維護和車輛保險之類的問題更要為客戶解釋清楚才能讓對方感到放心,再加上貨比三家的心理導致許多客戶對于汽車的了解不下于我們這些銷售員,因此自己在今年的工作中學習了很多車輛方面的知識并因此使得自身的銷售過程順利了許多。

          盡管自己在汽車銷售工作中取得了些許成就卻還是存在著許多不足的地方,無論是資歷還是能力方面自己都還需要繼續加強才能夠得到提升,因此我得牢牢把握銷售工作中的機遇并爭取在接下來的歷程中創造更多的佳績。

        汽車銷售工作總結范文2

          回首20xx年,有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的,我一定會擁有更美好的明天。

          一、年終工作總結

          1、銷售任務完成情況

          1)第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數的18%。

          2)結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

          2、銷售工作總結、分析

          1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。

          2)職業心態的調整

          銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

          3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

          4)自己工作中的不足:

          在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的'自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。

          二、20xx年的工作開展

          公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

          首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。

          第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

          第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

          最后我希望明年公司的業績更加輝煌!

        汽車銷售工作總結范文3

          xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

          在xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

          從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。

          客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的`一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:

          1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。

          2.對客戶關系維護很差。

          銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。

          3.溝通不夠深入。

          銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

        汽車銷售工作總結范文4

          1、汽車銷售經理主要的工作內容

          汽車銷售經理可以把本年所做的主要工作內容闡述出來,但是不需要全部列舉出來。列舉工作內容的時候要有條理性。

          2、對本年車市的整體環境現狀進行總結

          汽車銷售經理首先要從車市的整體狀況進行描述,例如市場容量、競爭態勢、市場份額、銷售渠道模式的變化及消費者需要變化、區域市場特征等等。目的是在于了解車市的整體現狀和發展的趨勢,把握市場的進展。其次,深刻分析車市的競爭產品。從產品的價格、渠道模式、促銷推廣、廣告宣傳,銷售人員等等方面來分析。要做到知己知彼,百戰不殆。目的是在于尋找優秀的營銷模式,挖掘自身的不足,從而去改進。最后,汽車銷售經理要總結自身的.工作,分別從銷售數據、目標市場占有率、價格體系,品牌推廣、營銷管理體系、營銷團隊管理、薪酬激勵等方面進行剖析。目的在于找出存在的關鍵性問題并進行初步原因的分析,才能找出解決問題的方案。

          3、工作中出現的問題和不足

          汽車銷售經理在工作過程中,總會遇到不同的問題,以及自己工作上的失誤和不足。寫出自己的不足,再去寫一下該如何改進不足之處,這樣才能有進步的空間。

          4、做出下一年度的汽車營銷計劃

          汽車銷售經理的工作總結中比較重要的一點就是新年度的營銷工作計劃。在新年度的工作計劃之中,首先要做的就是營銷目標的擬定,必須是具體的數據化的目標,包括全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標,渠道開發目標、人員配置目標等等,并加以細化分解。汽車營銷計劃里面需要擬定品牌推廣規劃,致力于擴大品牌的影響力,提升品牌知名度,可以從促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣的主題。最后一點就是營銷費用的預算,要分別制定出各項目費用的分配比例。但是有一點是要注意的是,年度銷售計劃只是一種策略性的工作思路,具體的計劃還是需要分解到季度或者是季度來制定,這樣執行起來才有現實的意義。

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