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      2. 食堂工作總結(jié)

        時間:2023-12-30 18:26:36 工作總結(jié) 我要投稿

        食堂工作總結(jié)

          總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的食堂工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

        食堂工作總結(jié)

        食堂工作總結(jié)1

          時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過去的20xx年,我從一名普通的收費崗位員工成為了xx公司后勤管理人員,在這一轉(zhuǎn)化的過程中,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。走上管理崗位,意味著更大的壓力、更大的責(zé)任,但與此同時也面臨更大的機(jī)遇。一路走來,無論在哪個崗位,我始終堅持邊學(xué)習(xí)邊實踐、邊實踐邊總結(jié),不斷提升工作執(zhí)行力以及工作業(yè)績,隨時準(zhǔn)備著迎接新的更大的挑戰(zhàn),F(xiàn)就個人本年度的工作情況做如下總結(jié):

          (一)砥礪進(jìn)取,在實踐中不斷適應(yīng)、學(xué)習(xí)后勤管理工作

          起初,食堂的后勤管理工作對于脫胎一線收費崗位的我來說還十分陌生,面對繁瑣細(xì)致的食堂管理工作我沒有氣餒,而是大膽邁開步子,在實踐中不斷適應(yīng)、在實踐中不斷學(xué)習(xí)。在平常工作中,我努力觀察其他員工的工作情況,尋找自己在各方面與他人的差距;工作閑暇時,我留心學(xué)習(xí)其他公司在食堂管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗;并在這些差距、經(jīng)驗中積極探索自身的發(fā)展方向。跟其他同事比,我個人欠缺的,就是我需要學(xué)習(xí)的;與其他公司比,我們在食堂管理上薄弱的就是我需要加強(qiáng)的。在這樣有的放矢,不斷努力的學(xué)習(xí)后,我終于基本具備了食堂后勤管理的能力,能夠自如應(yīng)對工作中的各種狀況,能夠真正承擔(dān)起這個崗位賦予我的職責(zé)。

          (二)開拓創(chuàng)新,在實踐中不斷嘗試、創(chuàng)新后勤管理工作

          食堂后勤管理涉及面廣,如果成本控制不好,將會出現(xiàn)嚴(yán)重的浪費現(xiàn)象和預(yù)算超支,為確保全年管理工作穩(wěn)步開展,我與其他同事在成本方面進(jìn)行了不斷的嘗試、創(chuàng)新,對食堂經(jīng)營成本進(jìn)行了嚴(yán)格的控制。首先是制定嚴(yán)格規(guī)范的采購和監(jiān)督機(jī)制,建立原材料采購計劃和審批流程。

          自6月份以來每月針對采購的菜品全面的進(jìn)行市場調(diào)查,并和供應(yīng)商進(jìn)行核定,杜絕供應(yīng)商漫天喊價的情況,在日常收貨過程中除正常的`人員驗收外管理員也主動參與實行全面監(jiān)督,杜絕任何人與供貨商產(chǎn)生利益關(guān)系。通過嚴(yán)格把控原材料采購和流程審批,今年在原材料的采購與去年同期比節(jié)約10%。其次是合理利用原材料,盡最大努力做到物盡其用,做到粗料細(xì)作,把邊角料的再利用再提升,在菜品的安排和質(zhì)量上都做好控制工作,努力將低成本的菜做成高檔次的菜品,并教導(dǎo)員工在工作中學(xué)會控制與節(jié)約成本。第三是根據(jù)經(jīng)營情況合理設(shè)置庫存量的上下限,嚴(yán)格控制采購物資的庫存量,對庫存物品專人負(fù)責(zé),以避免原材料變質(zhì)造成的損失。

         。ㄈ┲艺\執(zhí)著,在實踐中不斷總結(jié)、提升后勤管理工作

          首先,公司食堂的品質(zhì)質(zhì)量和服務(wù)規(guī)范,決定了接待的水平和能力,今年嚴(yán)抓質(zhì)量,規(guī)范服務(wù),餐飲業(yè)務(wù)接待能力顯著提高。20xx年餐飲接待工作不但做好了各類培訓(xùn)人員就餐、運動會人員就餐外,還做好了各級領(lǐng)導(dǎo)及外單位參觀學(xué)習(xí)人員來訪的各類型重要就餐接待工作,全年臨時就餐接待115次,共計4100人次。

          此外,建立信息收集制度,積極溝通,穩(wěn)步提升食堂質(zhì)量。為穩(wěn)步提升食堂的質(zhì)量,按照公司建立的電話回訪及實地回訪制度,通過回訪工作的開展,食堂管理質(zhì)量效果顯著。

          最后,不斷做好食堂安全防范工作,創(chuàng)建安全文明的就餐環(huán)境,規(guī)范食堂內(nèi)部安全防控。安全生產(chǎn)工作常抓不懈,5月底完成公司食堂安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),形防、技防相結(jié)合的管控模式,提高了食堂治安防控能力,保障食堂財產(chǎn)安全及食堂內(nèi)部管理工作的有序開展。年內(nèi)先后四次開展食堂“滅四害”工作,在后廚工作各區(qū)域、公共就餐區(qū)域等安裝紫光燈消毒、滅蚊燈,并協(xié)助南寧公司路產(chǎn)部組織食堂全體員工進(jìn)行了一次消防演練,使得全體餐飲工作人員提高了安全防范意識。通過這一些措施,從采購到制作再到就餐,食品安全得到了有效保證。

          雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。應(yīng)該看到過去一年自己在食堂后勤管理工作方面取得成績的同時,工作現(xiàn)實中仍然存在一些亟待解決的問題:如隨著食堂餐飲業(yè)務(wù)的不斷加大,食堂現(xiàn)有的管理制度比不是很完善,食品安全的操作流程不能滿足現(xiàn)有需要,制度的缺陷容易造成較大的安全隱患。

          以上是我對于本年工作的簡單回顧,再次感謝在迷茫時領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,在孤無助時同時的支持與幫助,祝愿新的一年飯?zhí)煤笄诠芾砉ぷ髟偕闲碌母吲_階,祝愿公司各方面經(jīng)營管理工作再現(xiàn)新的更大突破。

          8、食堂員工工作總結(jié)

          一、嚴(yán)格落實目標(biāo)責(zé)任書,努力完成各項工作任務(wù)。

          xx年,職工食堂將廠部下達(dá)目標(biāo)責(zé)任書層層分解,下達(dá)到人,并以此作為考核員工業(yè)績依據(jù)。有了目標(biāo),就有了前進(jìn)方向,xx年上半年,職工食堂取得如下成績:

          1、根據(jù)職工食堂初步統(tǒng)計,xx年上半年累計共接待一線職工、外協(xié)人員就餐五萬多人次,平均每天三餐共接待近四百人次就餐。

          2、成功籌辦年飯及春節(jié)值班人員就餐。根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)要求,一年一度年飯由職工食堂籌辦,接到任務(wù)后,職工食堂在服務(wù)生產(chǎn)一線職工同時,立即組織人員,安排菜譜,組織貨源,準(zhǔn)備場地及所需用具,細(xì)致值班人員安排、辛勤努力沒有白費,xx年大年二十九年飯及春節(jié)期間伙食贏得了廠領(lǐng)導(dǎo)及就餐職工一致好評。

          3、緊跟生產(chǎn)一線,為生產(chǎn)一線順利生產(chǎn)提供堅實后勤保障。

          xx年上半年,根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度安排,職工食堂和生產(chǎn)科取得緊密聯(lián)系,合理安排班次,克服各種困難,保證了生產(chǎn)一線職工、外協(xié)技改人員、消防人員等人員飲食服務(wù)。

          二、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

          近幾年來,全免費工作餐已逐漸深入人心,就餐人數(shù)日益增長。

          為了提高職工食堂服務(wù)質(zhì)量,職工食堂從以下幾個方面入手:

          1、搞好環(huán)境衛(wèi)生,給就餐職工提供一個優(yōu)良就餐環(huán)境。xx年上半年,職工食堂將衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人,分片包干,堅持做到餐前1餐中有保潔,日日大清洗,周周大掃除。

          2、規(guī)范文明服務(wù)。

          職工食堂多次組織員工開會學(xué)習(xí),并制定《職工食堂員工行為規(guī)范》,對所有員工衣著、個人衛(wèi)生、工作行為、文明用語等方面作了統(tǒng)一規(guī)范,對于違反規(guī)范者,發(fā)現(xiàn)一例,處理一例,絕不手軟。

          3、合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據(jù)不同季節(jié)、不同班次,職工食堂及時組織廚師,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,做到了日日菜更新,餐餐味不同。對于大夜班,職工食堂開發(fā)了饅頭、炒面、炒飯、瘦肉湯等等不同花色品種;對于來自全國各地外協(xié)技改人員,我們詳細(xì)咨詢其口味,并適當(dāng)在菜譜、口味上作出了相應(yīng)調(diào)整,滿足了不同就餐者需求。

          三、強(qiáng)化管理,健全和落實了職工食堂各項管理制度,真正做到有章必循,違規(guī)必究。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

          1、加強(qiáng)全免費工作餐管理。針對全免費工作餐,職工食堂制定和完善了工作餐管理制度以及工作餐現(xiàn)場管理辦法。在日常工作中,針對工作餐中出現(xiàn)問題,及時采取措施,以制度、通知或溫馨提示形式,積極與生產(chǎn)科及廣大干部職工取得溝通,有效地維護(hù)了全免費工作餐正常就餐秩序,保障了工作餐正常運行。

          2、物品物料進(jìn)貨管理。在上半年市場物資價格飛漲情況下,職工食堂管理人員深入市場調(diào)研調(diào)查,貨比三家,定點采購,有效地降低了物資采購成本。在年初,職工食堂組織管理人員分別對縣內(nèi)幾家大型超市進(jìn)行了走訪,并經(jīng)過數(shù)輪和經(jīng)銷商談判,最終確定大宗2物資中,糧油從紅安縣王源昌購物廣場購進(jìn),肉類從紅安縣紅冠食品有限責(zé)任公司購進(jìn),這樣有效地轉(zhuǎn)移了職工食堂購物風(fēng)險,提高了職工食堂采購安全系數(shù)。對于霉?fàn)變質(zhì)物品,堅決拒之門外,對于所購物品物料,堅決按照廠部有關(guān)規(guī)定辦理出入庫手續(xù)。

          3、安全管理。結(jié)合廠領(lǐng)導(dǎo)安議精神,在每次工作例會上,職工食堂始終將安全放在首位,以《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化職工安全意識,做到警鐘長鳴,盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。xx年上半年初,職工食堂將安全責(zé)任層層分解,將每一個崗位上安全責(zé)任分解到人,并在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。過去半年里,職工食堂安全工作進(jìn)行得有聲有色,半年安全事故為零。

          四、工作中不足。

          xx年上半年,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯俏颐ぷ髦幸泊嬖诓蛔,具體表現(xiàn)為:

          1、思想治工作有待提高。由于職工食堂絕大部份人員為勞務(wù)用工人員,人員更換頻繁,導(dǎo)致思想治教育跟不上,有時因為員工工作情緒波動而給工作帶來影響。

          2、在聘請廚師更換過程中,由于廚師缺乏大鍋菜培訓(xùn)及時間上適應(yīng)過程,工作餐菜肴在色香味形上存在不足。

          3、新進(jìn)勞務(wù)用工人員安全教育有待提高。

          五、下步工作計劃。

          xx年下半年,職工食堂除了一如既往地搞好飲食服務(wù)工作,還有如下打算:

          1、繼續(xù)加強(qiáng)制度執(zhí)行力。職工食堂下半年將組織所有員工學(xué)習(xí)紅安煙廠及職工食堂規(guī)章制度、操作規(guī)程等。在今后工作中,對照規(guī)章制度,該獎獎,該懲懲,真正做到按制度辦事,以制度約束人。

          2、重點加強(qiáng)員工思想素質(zhì)教育,特別是新進(jìn)勞務(wù)用工思想教育和安全教育,為工作餐順利進(jìn)行打下堅實基礎(chǔ)。

          3、努力提高員工技術(shù)素質(zhì)和服務(wù)意識。下半年,我們將采取“走出去,請進(jìn)來”方式,以提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

          4、繼續(xù)狠抓安全工作。我們在下半年將在強(qiáng)化員工安全意識同時,完善職工食堂安全管理制度,并加強(qiáng)安全隱患排查及整改,力爭全年實現(xiàn)804003安全目標(biāo)。

        食堂工作總結(jié)2

          20xx年,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,提升了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門必須著重做好服務(wù)工作,保證食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達(dá)到“三滿意”。

          在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。具體工作總結(jié)如下:

          依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,推動改革創(chuàng)新:

          1、從20xx年x月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。

          2、從20xx年x月起,堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的`決心和信心。

          3、從20xx年x月起,申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。

          4、20xx年x月起,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時安放到手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。

          5、20xx年x月起,下大力氣改善員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增多設(shè)施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映的外部人員進(jìn)入操作間等問題。

          6、建立健全主管定期隨訪制度。

          7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。

          8、最重要一環(huán),20xx年x月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,限度獲得實惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實處。

        食堂工作總結(jié)3

          食堂管理作為后勤工作重點之一,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競爭機(jī)制,提高勞動效率,更好地為師生服務(wù),這是我們食堂管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、彌補(bǔ)不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。

          一、抓機(jī)構(gòu)建立,促組織落實:

          1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理

          學(xué)校成立食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

          組長:

          副組長:

          組員:

          我校食堂于_年建成使用,建筑面積:約500平方米,房間設(shè)施齊全,所用燃料為丙烷。人員培訓(xùn)上崗人數(shù)9人,就餐人數(shù)約900人。學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:孟祥忠,副組長:孫海峰,管理員:姜偉,工作人員:黃明章、吳美杰、于淑英、李波、周立群、劉淑春、張敏、單麗芬。

          伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組對其進(jìn)行全面考核,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的中途解聘。

          2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。

          3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。

          二、食堂管理的具體做法:

          嚴(yán)格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù)。

          學(xué)校的主要工作是教學(xué)工作,后勤管理的宗旨是堅持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學(xué)校工作的正常開展,為此,我們特制訂了一些例的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展。

          1、出勤制度:

          不隨意更改作息時間。

          2、勞動管理:

          和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內(nèi)部職工吵架、打架。

          出售飯菜及其他食品一律不準(zhǔn)收現(xiàn)金,違犯一次,收一罰十,并點名批評,情節(jié)嚴(yán)重者,勸其離崗。

          職工內(nèi)部來客就餐者,一律先買票后拿飯菜。

          要節(jié)約水電,做到人走燈滅,水用即關(guān),違犯一次,罰當(dāng)事者2元。

          按規(guī)定時間上交各種票證。如不按時上交,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款;如發(fā)現(xiàn)私留或轉(zhuǎn)賣票證發(fā)現(xiàn)一次,立即辭退。

          專人負(fù)責(zé)鍋爐房,按市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求定期進(jìn)行檢測。不得擅離崗位,不違規(guī)操作,否則,鍋爐房所造成的一切責(zé)任事故均有當(dāng)事人承擔(dān)。

          3、其它:

          炊事人員不準(zhǔn)在伙食部喝酒、吃特殊飯。

          不得違犯操作規(guī)程,無故損壞炊具;不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據(jù)情節(jié)輕重給予處分,直至勸其離崗。

          加強(qiáng)衛(wèi)生管理,增強(qiáng)憂患意識。

          食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開“_”,做到警鐘長鳴,增強(qiáng)職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:

          1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。

          2、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。

          3、食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。

          4、各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,不得混用。

          5、開飯時不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉。

          6、設(shè)立衛(wèi)生達(dá)標(biāo)獎:認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對照評比。經(jīng)學(xué)期評比合格者,給予獎勵。

          嚴(yán)格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng)。

          食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的`檢測與監(jiān)督機(jī)制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng),才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是:

          1、控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價菜、不進(jìn)來路不明菜。凡因此而造成后果的,除承擔(dān)一切責(zé)任外,還將勸其離崗。

          2、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。

          3、有會計和出納負(fù)責(zé)成本核算,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,節(jié)余不超過8%,以確保師生的伙食,凡對有意抬高菜價而在師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗。

          三、存在問題

          隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:

          1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;

          2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。

          另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生,這都給食堂管理帶來一定的困難。但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應(yīng)手。所以,我堅信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發(fā)達(dá)。

        食堂工作總結(jié)4

          勞碌的一個學(xué)期過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不行或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不行缺少的一部分, 作為食堂管理人員更應(yīng)多為職工及學(xué)生的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以下總結(jié):

          一、持證上崗、消退安全隱患

          作為一個集體食堂,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、實行食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)覺工作中有不到位之處馬上指出,勒令改正剛好到位。全體工作人員能夠仔細(xì)做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、聽從安排、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉(zhuǎn)。

          二、強(qiáng)化軟件管理

          學(xué)期開學(xué),食堂管理人員和工作人員一起學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,提高每位工作人員的思想上相識。本學(xué)期,先后制定了十項規(guī)章制度并上墻,特殊完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預(yù)案,從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn),做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,辦好學(xué)校的集體食堂。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員,倉庫保管員及專職選購 員,并嚴(yán)格限制各種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。

          學(xué)校特別重視食堂內(nèi)部管理,在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實,做全面,做到時時有規(guī)范,事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),選購工作中嚴(yán)把“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫驗收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲存關(guān)。在驗收中對不合格的食品進(jìn)行堅決的抵制和退貨,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。同時讓全體工作人員參加,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,檢查到位,記載詳實。確保進(jìn)貨質(zhì)量,把一切擔(dān)心全因素都堵在校內(nèi)外。

          加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)檢查、培育炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習(xí)慣。同時,加強(qiáng)炊事人員的技術(shù)與技能的提高。仔細(xì)做好各項臺帳和相關(guān)材料,做到材料 、內(nèi)容詳實牢靠;比照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補(bǔ)漏,力求工作做細(xì)做實和萬無一失。

          三、規(guī)范操作,落實到位

          本學(xué)期學(xué)校制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范等,分別對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料選購 、驗收、保管、加工、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。堅持生熟分開、嚴(yán)格餐具消毒和保潔。對原料的選購 、 12 / 26

          驗收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不符合要求的原料堅決拒收。對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清晰,責(zé)任明確。在對員工的'日常管理中,我們制度加情感,用自己的行動去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教育下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變、

          四、加大硬件投入

          由于財源驚慌今年九月份又投入近5000元安裝了蒸飯車的用電設(shè)備,既減輕了食堂員工的勞動強(qiáng)度,又節(jié)約了食堂的燃料開支。

          五、改善措施

          我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設(shè)施、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng),為此,學(xué)校在今后應(yīng)對餐廳的屋頂進(jìn)行了修理,增加一些必要的硬件設(shè)備(如:冰柜、保鮮柜、留樣柜、油煙機(jī)、學(xué)生熱水器等)改善師生的就餐環(huán)境。

        食堂工作總結(jié)5

          “民以食為天”,對于走出家門的學(xué)生來說,“吃”比“住”顯得更為重要。學(xué)校是一個特殊的單位,學(xué)生又是一個特殊的消費群體,學(xué)校食堂管理工作,學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學(xué)生的身體健康,關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù),關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高,關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,關(guān)系到社會的穩(wěn)定。因此,食堂管理工作,學(xué)生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心,上級領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我作為學(xué)校食堂的管理者之一,在學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,深感責(zé)任重大。我接受學(xué)校食堂有關(guān)工作一年過去,在過去的工作經(jīng)驗中,積極做好以后個管理工作,現(xiàn)將本學(xué)期的工作計劃安排如下:

          1、 在工作中工作重要性認(rèn)識到位,有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動。和同事、學(xué)生及食堂其他工作人員和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內(nèi)部職工吵架、打罵。

          2、 每天對食堂人員定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,不得混用。

          3、 每天做好食堂衛(wèi)生的檢查、食品加工過程、做好每餐的食物樣品取存工作、做好學(xué)生就餐前的各項工作,管理好學(xué)生就餐時的正常次序,做好就餐時的安全工作。

          4、 做好每星期學(xué)生返校時的飯卡輸入工作,保證好學(xué)生順利就餐,記錄好好每天和每個星期的'食堂消費情況,做到帳目清楚,保存好就餐后微機(jī)余額數(shù)據(jù),防止微機(jī)出問題后數(shù)據(jù)丟失。

          5、 每天四餐做好不擅離崗位,按時開關(guān)機(jī)及有關(guān)數(shù)據(jù)記錄、保存等工作,認(rèn)真管理好學(xué)生飯卡金額的正確無誤。,每學(xué)期末結(jié)帳實事求是,不違規(guī)操作。不會隱瞞不報。

          6、 認(rèn)真做好初二計算機(jī)的教學(xué)課程,備好課、上好課、認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生,學(xué)習(xí)計算機(jī)的知識,學(xué)到有用的計算機(jī)知識。

          總之,學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全工作十分重要,對學(xué)校食堂的各項工作管理我將認(rèn)真努力的去做,同時除了學(xué)校食堂的各項工作管理外,自己還認(rèn)真學(xué)習(xí)自己的數(shù)學(xué)專業(yè)知識,雖然自己沒上課,但是平時自己也認(rèn)真的備課,學(xué)習(xí)教育教學(xué)的新觀念,虛心向其他教師學(xué)習(xí),來提高自己的思想素質(zhì),使自己成為一位合格的教師,工作中有什么做不到位的事歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和教師批評指導(dǎo)。自己會在各位教師的批評指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)改進(jìn)。

        食堂工作總結(jié)6

          作為食堂自然是離不開飲食,吃飯是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為醫(yī)院的食堂這也是很重要的。為保證每位職工及其顧客的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這半年時間的食堂工作作以如下總結(jié)

          今年以來的主要工作情況:

          職工食堂是xx市第二人民醫(yī)院后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分。尤其是擔(dān)負(fù)著較為繁忙的職工就餐的工作。作為醫(yī)院的一個“窗口”單位,工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到廣大員工及其病人、病人家屬的切身利益。因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作

          1、加強(qiáng)管理,規(guī)范運作。職工食堂的工作經(jīng)常與職工人員打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的`工作”。在這種情況下,我們?nèi)允潜M心盡力地搞好各項服務(wù)。加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工和病人提供便利條件,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺。

          2、團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。職工食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與醫(yī)院的整體工作和干部職工以及病人家屬的切身利益息息相關(guān)。因此,我們在有關(guān)部門的配合下,堅持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來,職工食堂就餐人數(shù)多、人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),我們食堂的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好食堂工作。

          3、就餐方面,我們沒有停留在僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照食堂管理的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工及其病人和家屬提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          當(dāng)然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距廣大干部職工和病人家屬的期望還有一定距離。特別是在醫(yī)院目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn)。

          因此我們會積極負(fù)責(zé)、認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大醫(yī)院職工及其病人、家屬的生命健康安全負(fù)責(zé)。我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,抓出成效。同時,我們食堂對照衛(wèi)生要求,還應(yīng)進(jìn)一步完善軟硬件的建設(shè),對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工、病人及其家屬吃到放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細(xì)致、艱苦的工作,只有認(rèn)真踏實的做好工作,才能保質(zhì)保量、萬無一失。

          總之,食堂工作正在日益步入正常化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊,共同為醫(yī)院的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。

        食堂工作總結(jié)7

          在xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工大力支持下,職工食堂按照公司提出“爭先創(chuàng)優(yōu)”的工作指導(dǎo)思想,認(rèn)真組織食堂員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高食堂員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證服務(wù)質(zhì)量,較好地完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù),食堂成功接待大修、中修、小修、搶修和外援工就餐任務(wù),在五月份,圓滿完成“公司健康膳食月活動”專業(yè)技能比武大賽活動,多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)表揚,被評為“先進(jìn)班組”等稱號。

          公司每天每就餐人數(shù)達(dá)到200人左右,另外,還要送到一線,特別是離食堂幾公里外的路途遙遠(yuǎn),路面坑坑洼洼的泥濘中電廠站送餐,工作任務(wù)重,工作量特別大,而食堂的工作人員較少,面對這種困難非常大的情況下,食堂班委和員工想方設(shè)法克服各種困難,盡力安排好,讓一線職工吃上熱菜熱飯,受到一線員工好評。

          自大修以來,食堂班委同志就帶領(lǐng)食堂營養(yǎng)配餐師、廚師、從營養(yǎng)配餐,口味調(diào)整,成本核算,方便訂餐規(guī)范服務(wù)等多方面著手,食堂大灶廚師推出的辣子雞,紅燒獅子頭,麻辣瓦塊魚、醬爆雞丁,蒜香回鍋肉等等菜肴都受到就餐員工的熱捧,而小灶廚師更是推出豐富多彩的'菜肴隨點隨炒,主食面點師耿守紅做出花樣多樣的面點供應(yīng)就餐職工選購,將食譜公布上網(wǎng)、電話預(yù)訂。而這些菜肴,有心人核算了一下,售價卻低于成本價,市場蔬菜類,豆制品類,肉制品、魚類等價格不斷持續(xù)上漲,食堂班委同志和員工看在眼里,急在心里為了保持食堂菜價穩(wěn)定,食堂班委同志親自帶領(lǐng)食堂員工了解市場行情想方設(shè)法采購物美價廉食品,甚至在超市購物時也談起價格,由于食堂人員共同努力,食堂的菜肴價格并沒有收到市場漲價而影響,保質(zhì)保量價優(yōu)菜肴,窗口供應(yīng),食堂班委同志根據(jù)大修期間就餐員工出汗多,人疲勞等特點,專門推出比平時烹調(diào)口味重一點,油水多一點,重油、重辣、重咸肯下飯的菜肴,補(bǔ)充營養(yǎng)恢復(fù)就餐職工體能,在炎熱夏天,食堂員工熬制一桶桶清涼解暑的。綠豆湯為一線員工送清涼降溫活動。面對寒冷的冬天,食堂員工利用業(yè)余時間制作棉被蓋住飯菜送往幾公里外的電廠站一線就餐員工,保證就餐員工吃上熱菜熱飯,又根據(jù)季節(jié)不同特點,隆重推出四季不同口味的食譜,并配發(fā)圖文,聯(lián)系電話,方便員工能及時享受美食。

          自5月起,開展健康膳食月活動,技能比武活動,為了有效組織好此次活動,食堂班委同志帶領(lǐng)2名營養(yǎng)師xx。xx。和灶上廚師制定營養(yǎng)套餐食譜,和健康膳食宣傳資料,并把資料送發(fā)科室,班組,還有膳食營養(yǎng)套餐推出時間表訂餐方式,咨詢熱線,歷時20天的營養(yǎng)套餐推薦,食堂廚師每個工作日針對不同人群,推出一組營養(yǎng)套餐,含兩菜一湯一主食,就餐員工免費品嘗同時,食堂班委同志把營養(yǎng)豐富套餐送到集控室請運行員工免費品嘗,打分,主食面點師,耿守紅同志獲得膳食月中活動特色面點制作第一名,王新斌同志獲得膳食月活動中配餐營養(yǎng)菜肴制作第一名,根據(jù)此次活動中許多員工提出長期訂餐要求,食堂班委和營養(yǎng)師、廚師制定推出夏季清淡可口的菜肴,同時每周推出兩組營養(yǎng)套餐,為了方便員工訂購,套餐菜肴逐菜訂價,可單選,套選。

          食堂的生命力在于深化個,食堂窗明幾凈,工作區(qū),用餐區(qū)分開,所有工作人員著裝統(tǒng)一規(guī)范,公司每一個季度發(fā)放《食堂就餐職工滿意測評表》調(diào)查征求就餐職工對食堂工作改進(jìn)提出意見,測評率90%,堅持“無情管理,有情領(lǐng)導(dǎo)”的原則,在工作中“嚴(yán)”字當(dāng)頭,而在生活中則“寬”為首,使每一位員工體現(xiàn)這個食堂大家庭溫暖而感到幸福愉快,為食堂的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,在自己的工作中盡心盡力,努力展現(xiàn)食堂風(fēng)采,為提高食堂的形象而努力工作。

        食堂工作總結(jié)8

          眼看著20xx年就這么走了過來,我卻對自己的工作還產(chǎn)生著抗拒。直至現(xiàn)在,想起今后的工作,心中還是特殊的混亂。但是我明白這是不對的,作為一名員工,尤其是作為一名文員!我怎么能對自己的工作沒有支配,沒有想法?這樣在工作中還怎么去完成工作啊?意識到這樣是錯誤的后,我準(zhǔn)備要對要眼前這段時間的工作開頭規(guī)劃,就先做一個“小目標(biāo)”,先從這一周的工作規(guī)劃起!

          以下是我在總結(jié)這一周過后規(guī)劃的一周工作方案,希望能讓我在這一周中找回工作的節(jié)奏,連續(xù)做好今后的工作。我的總結(jié)和方案如下:

          一、對自己一周的總結(jié)

          從假期中歸來,在開頭的工作中真的特殊的混亂,盡管不至于忘了工作,但是在工作上的節(jié)奏確定是大不如年前。為了讓自己找回感覺,我先從手邊簡潔的工作做起,慢慢的提高對自己的'要求,讓自己能慢慢的找回工作的節(jié)奏。其次,我還整理好自己的工作任務(wù),不讓自己在工作中忘了自己的任務(wù)的狀況!也重新端詳了自己作為辦公室人員的責(zé)任,貫徹好公司在去年制定的方向,主動的保證公司的各部門都能了解公司的方向,以及前進(jìn)的方案。

          二、下一周方案

          “一年之計在于春,一日之計在于晨”,在這全新的一年里,我準(zhǔn)備做好對自己工作的整理工作。針對上一年里留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對文件的整理,由于上一年有不少的新員工加入,還有不少的信息和資料沒有收集齊全,檔案狀況還特殊的亂。我要爭取在這兩天做好。在做完這些整理后,我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護(hù),檢查各個器材是否有消逝問題,尤其是飲水機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等常用器械的正常運轉(zhuǎn),確認(rèn)公司在完全正常的狀況。假如消逝了問題,要準(zhǔn)時的和物業(yè)或者售后溝通修理。

          而之后的幾天里,我要負(fù)責(zé)好調(diào)理公司各部門的運轉(zhuǎn)狀況,確保各部門運轉(zhuǎn)正常,并能在年初優(yōu)良的完成各自的工作。作為辦公室人員,我必需做好溝通和關(guān)心的工作。在之后,依據(jù)公司的前進(jìn)方向以及公司目前的狀況,我也可以開頭預(yù)備開頭方案自后的工作了。作為文員,在工作中我主要還是關(guān)心好各個部門的工作,在后面的幾天就看看公司具體的狀況努力的做好自己的工作吧。假如在生活中有空閑的時間的話,也不妨去網(wǎng)上找找資料提升自己。短短一周,要做的事情的確很多。畢竟放了一個年假,很多事情都要重啟,就像自己一樣。那么,祝愿我自己也能在這最初的一年做好自己的工作,讓自己盡快的“啟動”!祝自己圓滿的完成工作!

        食堂工作總結(jié)9

          時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已近年末,職工食堂在集團(tuán)公司及部門各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,硬件管理和服務(wù)質(zhì)量方面的工作得到了不斷的改善和提升,食堂在飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的更新和維護(hù)等方面有了根本性的改變。自奧特萊斯職工食堂營業(yè)以來,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,到同行取經(jīng),形成了自身獨有的管理模式,多次得到天心區(qū)食安局的點名表揚,職工的滿意度也飛速提升,職工食堂為公司的經(jīng)營發(fā)展提供了安全有力的后勤保障,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

          一、規(guī)范各項制度,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)

          將切實做好各項生活服務(wù)工作作為全年的奮斗目標(biāo)。我們團(tuán)隊人員目前32名,分為采購、服務(wù)、后廚、打餐、收銀、保管、白案等崗位,人員流動性大,年齡和文化水平參差不齊,但我們一直堅持員工崗前培訓(xùn)和試用制度,培訓(xùn)合格后方能上崗,定期和不定期組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),增加職工隊伍素質(zhì)建設(shè),堅持食品安全教育,加強(qiáng)服務(wù)意識培訓(xùn),明確各崗位工作職責(zé),實行班長管理制,責(zé)任到班組,責(zé)任到人,有條不紊的開展食堂的各項工作,實行以老帶新制度,加強(qiáng)員工互動,讓其快速上手,保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性。

          二、提升服務(wù)質(zhì)量,樹立不錯口碑

          我們職工食堂主要服務(wù)對象是管理人員和營業(yè)員,就是他們的家,如何讓職工吃得開心,吃得健康是我們的一貫宗旨,我們始終堅持“以人為本”的服務(wù)理念,以誠換心,在食堂就餐的人員較多,是一份費力不討好、眾口難調(diào)的工作,但我們一直在努力用心的做好各項服務(wù)工作。近幾年來,我們沒有辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的`期望,各方面的管理工作都上了新臺階,服務(wù)質(zhì)量也得到了較大的提升,在員工和顧客中樹立了不錯的口碑。我們在抓好各項管理工作的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量和意識方面做了大量的工作。出現(xiàn)問題及時查因,及時反饋和改善,并在培訓(xùn)上作為案例對員工進(jìn)行培訓(xùn),避免同類問題出現(xiàn),我們盡最大的努力為管理人員和營業(yè)員提供便利,贏得廣大員工的認(rèn)可和贊同。

          三、提升飯菜質(zhì)量,花色品種多樣化

          我們嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量,在符合大眾口味上又不斷的創(chuàng)新,在質(zhì)量和品種上下功夫,食堂從原來的一日兩餐增多為一日三餐,早餐有十余個品種,中晚餐品種保持在二十個以上,早餐除了粉面外,還增多了白案和西式包點類,中晚餐還增多受大眾歡迎的粥類、傳統(tǒng)小吃點心、油貨類、瓦罐煨湯煨菜等,今年還特別引進(jìn)了正宗瀏陽蒸菜,配備了四季時令水果,菜品豐富,營養(yǎng)均衡。保證員工餐的質(zhì)量,把原來的大鍋炒全部改為小鍋炒菜,做到少炒份量多炒次數(shù),色香味更美,這樣既可以提升菜品的新鮮和口感,又可以減少剩余浪費。為提升員工餐質(zhì)量,特安排三級以上廚師負(fù)責(zé),讓員工在辛苦工作之后能吃上熱騰騰的可口飯菜。另外,為接受上級主管部門和廣大員工的監(jiān)督,我們投資數(shù)萬元安裝了全程視頻監(jiān)控,現(xiàn)準(zhǔn)備與天心區(qū)食安局對接(資料可保存七天以上),讓食安局和員工可以查看廚房操作全過程,讓大家吃得安心吃得放心,這也是天心區(qū)第一家可以對外觀看視頻的單位。

          四、衛(wèi)生工作常抓不怠

          我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好食品安全和衛(wèi)生工作,使每個人樹立用良心做菜的態(tài)度,認(rèn)真貫徹食品衛(wèi)生法,并列入重要的管理工作,作為頭等大事來落實到每個人。每天清掃廚房,每周大掃除,保證原材料從正規(guī)渠道采購,杜絕過期、三無和不新鮮食材。從營業(yè)至今,從未發(fā)生一起食品安全事故和食物中毒事件。今年市、區(qū)食安局多次來食堂檢查,均得到他們的肯定和表揚。

          五、明年工作計劃

          我們將一如既往做好后勤供應(yīng)工作和食品安全工作,加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,重視員工隊伍素質(zhì)建設(shè),充分調(diào)動員工積極性,適當(dāng)開展團(tuán)隊活動,加強(qiáng)凝聚力和向心力,提升服務(wù)質(zhì)量,把廣大職工的滿意度作為檢驗我們各項管理工作是否到位的標(biāo)準(zhǔn),以期實現(xiàn)后勤服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏效果?傊,食堂工作不能離開各級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷,我們也會用心努力,不求最好,但求更好,為后勤服務(wù)事業(yè)的發(fā)展為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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