【精選】技術部年度工作總結范文(通用12篇)
不經意間,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,以下是小編精心整理的技術部年度工作總結范文,希望對大家有所幫助。
技術部年度工作總結 篇1
我們技術部目前在公司的主要職責就是為各個部門提供技術上的支持,像現在的GOA系統、國外銷售網站、游戲麥網站、各收貨商網站等等都是我們的職能范圍。20xx年上半年技術部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作以及一些管理系統的維護工作上,借助這些軟件,公司的營運及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
我們現在還存在以下幾個需要解決的問題:
第一點:部門人力配置不足,分工無法細化。一些崗位有經驗的技術人員難招聘,是導致這個問題的'主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市,導致很多大城市有經驗的技術人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
第二點:部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候,主動性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對于這點,接下來我們會借助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值,付諸自身努力的同事,無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點,就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點:一些項目型系統開發(fā)的延期,暴露出了我們缺乏項目管理方面的經驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作,還需要制定并逐步完善一些相關的開發(fā)規(guī)范。現在我們已經使用了Redmine對分配的任務進行跟進,不過還是無法滿足我們實際的一些需求,這一塊還需要作進一步的完善。
把以上提到的幾點改善了,相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。
我們深刻理解技術部門對于公司發(fā)展的意義及公司對技術團隊的期待和要求!所以,團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻,要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報”,只要我們付出努力,無論是在個人職業(yè)素質,物質報酬,或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的CRM系統,工作室管理軟件,游戲帳號管理系統,還有GOA1.0和其他一系列的維護工作,以及接下來要做的游戲麥網站的改版,我們都有信心做的更好。
我深信,只要我們能夠齊心協力,就可以發(fā)揮出超強的團隊戰(zhàn)斗力,就能夠跨越前進道路上的任何障礙。
技術部年度工作總結 篇2
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年就要來臨,技術部年度工作總結。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),決心再接再厲,更上一層樓,為在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
一年來,我能認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,與黨組織保持高度一致。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項臺規(guī)制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成工作任務,履行好崗位的職責。
工作中,我能帶領本部室人員,做好本職工作。技術維護管理方面,我?guī)ьI部室人員做到了定期維護攝、錄、編及三樓演播室設備。我們是日常檢查與定期檢查相結合,除平時發(fā)現隱患及時排除并做好記錄外,還堅持周檢,月檢、季檢和年檢。每次檢查都要做詳細記錄,使設備處于良好的工作狀態(tài)。對制作室的管理我部室制度上墻,并認真執(zhí)行。在衛(wèi)生方面,除日常衛(wèi)生清理,我們還進行每周二衛(wèi)生全面大掃除,每月機器設備及房間衛(wèi)生的全面大清理。物品管理方面,各種設備是否正常使用或者閑置何處都會登記在冊,常按統計單對設備進行檢查核對。在非編管理方面,我們實行了上機實名制,及時清理閑置的用戶名,為系統清理出存儲空間。能對平時發(fā)現的設備故障及時排除,大問題能及時上報,并做好記錄。能團結其它部室,完成單位安排的各種大型活動,能不打折扣完成臺交辦的各項臨時任務。全年無人為設備事故。部室人員全年無違法違紀現象。
在技術維護我們我們確保了系統的安全和穩(wěn)定。我們的節(jié)目制作除了要傳給播出部進行播出,有時還要傳出網外,還有外來素材進入網內,這就存在著素材輸入輸出的問題。但是我們的編輯網絡又不能開放,必須保證它的安全,防止電腦病毒的入侵。我們反復考慮,把各編輯電腦的U盤/口封閉,不安裝光驅,就是進入BIOS都設置上密碼。外來的'素材可以通過我們專門的能播放U盤的DVD采集進去。對于輸出素材,我們編輯網專配了一臺殺毒電腦,平時這臺電腦可以對網上鄰居的各盤進行檢殺,并在此電腦上安裝有刻錄機,素材輸出時,可以用這臺機器給刻成光盤。杜絕了電腦病毒入侵的可能。對于制作網內的電腦,我們能定時進行系統維護,常進行垃圾文件的清理和磁盤碎片的整理。確保了編輯網內的各設備能正常運行,良好運行。全年負責各種開幕式,會議,活動的直播技術保障工作,每次都能圓滿完成任務,做到直播零失誤,零故障。
我們也深知我們知識不夠,我能帶領我部室人員積極學習業(yè)務知識,能做到理論與實踐相結合。能在學習中積累,在實際運用中不斷總結。我們部室人員也參與了虛擬演播室的建設工作,為臺節(jié)約了資金。各大型活動時,我們部室全體人員能夠做到不怕苦,不怕累,事前多演練,事中認真操作,多做預案,多準備,成功完成各大直播工作。有時為了一個活動能早上5點鐘就來到單位,晚上10點鐘還在加班。真正做到了以單位為家,以事業(yè)為榮。
當然,我們還有做的不夠好的地方,我們還要加快學習的步伐,緊跟設備的更新換代。廣電系統是個技術含量很高的單位,我們一定好好學習,為把我們的事業(yè)做的更好而奉獻自己的力量。
技術部年度工作總結 篇3
溫故而知新,前行回望更知曲直,xx平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結束,而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術部門在xx年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為 xx年能具有績效的工作,打下堅實的基礎。xx年技術部門各工作人員善處于單兵據點各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務也是學習各優(yōu)秀站點成功的技術應用和運營方式。在這里我對技術部目前遇到的困難及解決方式作個總結:
一、專業(yè)技術隊伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術部共三人,美工一人、程序兩人。看似穩(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網建公司建網站的流程一般為:策劃分析需求—>美工按需制版—>切片按版制頁—>程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網站,目前技術部策劃由總經理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。
日前已與總經理協商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務正顯鋒芒,能精心實地的技術人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。
二、項目多頭并進
xx年共開展項目如下:
四月天時尚商城(B2C項目),改版三次最終選用全仿名品秀網站,耗時三個月有余(前期自主開發(fā)耗時兩月余);
四月天綜合社區(qū)(SNS項目),改版八次,其中穿插幾個開發(fā)(投票、日志分類、系統升級) 耗時三個月有余;
魅力DNA(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、論壇)耗時四月余;
魔力DNA(比價返利項目),全新開發(fā),耗時兩月余;技術部年度工作總結魅力DNA(仿豆瓣點評項目),全新開發(fā)改版兩次耗時兩月,二次開發(fā)耗時一月;
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經忘記或被混淆了。這些項目只有 “仿豆瓣點評項目”和 “資訊項目”是符合最初構思目標和目的的。
項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的'項目產生恐懼。
三、技術不過關
網站不是一堆網頁的集合,而是現實生活中的可見的或不可見的數據的集合并以一定可變的邏輯表現出來。技術部的任務大致可以分為三類:設計數據類別以便存儲數據、歸納常用邏輯、表現數據,目前技術部三塊均存在問題。
設計數據類別:技術部門沒有專業(yè)市場認識,對可能出現的數據類型缺乏預見性,以致開發(fā)的系統不能如同行網站一樣運營。其中技術部美工對市場缺乏認識,導致前臺界面與后臺數據不吻合被迫改版或導致圖片版與最終效果不一致;另技術部程序對系統數據設計和開發(fā)時間缺乏安排,導致魅力DNA(仿豆瓣點評項目)和魔力DNA(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發(fā)。
程序邏輯設計:四月天時尚商城(B2C項目)、四月天綜合社區(qū)(SNS項目)、魅力DNA(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;魔力DNA(比價返利項目)程序邏輯設計目前僅實現比價邏輯,返利、產品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術部程序見識不夠、想法不夠而不能實現;魅力DNA(仿豆瓣點評項目)這個程序比豆瓣還復雜,目前除了能仿的可以實現外,其余部分還停留在理論可實現階段;而將魅力DNA(仿豆瓣點評項目)及魅力DNA(資訊項目)共同整合成產品庫的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標的缺乏導致 表現數據階段效率低下。 設計數據類別 、程序邏輯設計算是挑戰(zhàn)式的技術活的話,那表現數據就純粹是手工針線活,要充分的細心和耐心。技術部缺乏目標或者是目標太多,總之一到表現數據階段項目就卡住了。四月天時尚商城(B2C項目)、四月天綜合社區(qū)(SNS項目)、魅力DNA(資訊項目)三個項目均為表現數據的細手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。
技術部年度工作總結 篇4
自14年3月加入公司已近一年,得益于公司領導和同事們的支持與信任,在公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍學習、進步,伴隨著公司的穩(wěn)健的發(fā)展一步步成長起來,現將過去的一年工作總結如下:
一、工作情況
14年度共完成評估報告54份,其中工業(yè)42份,商住及其它12份,含技術報告52份。其它工作包括備案上傳、資料整體、圖件制作等其它日常更新工作。
二、個人感想
14年于我是一個值得紀念的年度,新工作、新行業(yè),從認知學習到業(yè)務工作,不斷求索,有天道酬勤之甜,亦嘗到急于求成之苦。評估行業(yè)是一個不斷改革創(chuàng)新的行業(yè),知識涵蓋面廣、更新速度快,與國家及各地方相關政策緊密相連,行業(yè)監(jiān)察規(guī)范嚴格,市場競爭日漸加大。優(yōu)勝劣汰,停止學習就等著被淘汰,理念需要更新,思想更需要更新,以什么樣的心態(tài)來面對每天的工作,以什么樣的態(tài)度來面對未知的挑戰(zhàn),決定你得到什么樣的成就。
有良好的平臺,就該做優(yōu)秀的努力。積極努力的心態(tài)、勤奮艱苦的作風加一個冷靜的頭腦是以后工作必不可少的。多看書,彌補專業(yè)領域的不足,了解方方面面的知識,很有必要。
三、工作中的不足
這一年的工作差強人意,在工作中,暴露出很多不足,主要表現在:
1、專業(yè)基礎知識不夠。
雖然目前能夠獨立完成報告的撰寫,但終究是初學乍練,有時候想當然,所以在實際估價業(yè)務中出現了很多錯誤,對一些復雜的特殊的評估項目無從下手等。
2、做事馬虎,常犯低級錯誤。
縱觀14年在報告中犯過的錯誤,最主要的錯誤大多如此,報告中常出現漏字錯字,描述錯誤;即使是在其它日常工作中也屢次出現這種情況,從現場資料收集到匯報工作,有時會出現資料不全、要點模糊不清,與測算無關的因素未修改等。
3、思維局限,不夠嚴謹,創(chuàng)新意思不強。
報告中針對各宗地的情況不一樣,總是不能把細節(jié)描述到位,不懂如何表述,語言組織能力較差。套用報告模版總是千篇一律,不能準確單獨分析,總結,缺少創(chuàng)新。
4、工作態(tài)度不夠緊迫,責任感不強。
實際工作中,常出現態(tài)度松散等心態(tài),有充足的的時間不去學習,取長補短。作為員工,要牢記公司為家的理念,無論是在外為公司宣傳創(chuàng)造市場,還是在辦公室的工作環(huán)境,都要有家庭一員的責任感。
四、個人建議
1、公司在專業(yè)知識的培訓學習上不要局限于理念學習,也需要有實務學習,更細節(jié)化專業(yè)化的`培訓工作中一些實務的處理辦法,可以是報告撰寫中實際問題,或是市場開拓,甚至是大家在日常辦公電腦軟件的使用問題。
2、部門間還需要多加強交流,互相學習,開拓思路。評估部可以適當舉行一些技術討論和交流,報告不應該是千篇一律,報告時間要求緊也要克服做到創(chuàng)新。可以挑取一些寫的比較好的報告進行統一交流學習,找亮點;也可以找一些經典的不是終稿的報告,找錯誤;也可以通過網絡或者其它方式收集一些其他評估公司的報告,共同討論研究,互補互強;遇到較特殊或較復雜的報告或是一些不確定的細節(jié),也可以開會討論,不僅是明確方法,同時也是交流不同的思路,共同學習。
3、加強審核管理,對疑難復雜報告加強審核程序,逐字逐句推敲后報審省公司。
4、挑戰(zhàn)精神,我們要有挑戰(zhàn)新項目的決心與信息,沒有接觸的領域并不可怕,只要用心去鉆研,多查詢、多請教、多交流一定能夠創(chuàng)新,并且完成高質量、高水平的報告書。這樣才能真正符合我們綜合類一級資質評估公司的經營范圍標準,讓公司報告種類更加全面。
5、加大處罰力度,加強思想教育工作,正確引導員工端正態(tài)度,踏實工作。
五、結束語
回顧過去,展望未來。技術部員工在領導的培養(yǎng)下,在其他部門同事的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于員工整體水平有限,能力有限,所以在工作中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤,但技術部成員有決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為公司不斷壯大,貢獻一份力量。
技術部年度工作總結 篇5
上半年,在縣委、縣政府的高度重視和盛市信息產業(yè)主管部門的大力支持下,我局以開展學習實踐活動和“狠抓工作落實年”活動為契機,認真履行職能,扎實抓好信息化、信息產業(yè)、無線電管理等各項工作,切實加強黨組織建設和隊伍建設,取得了一定成效,技術部門工作總結。
加強信息化建設管理和應用,信息化水平明顯提高
我局按照“政府主導、市場運作、統籌規(guī)劃、資源整合、應用為先”的原則,繼續(xù)抓好信息化建設、管理和應用工作,全縣信息化水平有了明顯提高。
(一)政府信息化建設得到明顯加強。我們主要做了8件事:
一是抓好兩個重點項目建設,即電子政務系統、“惠民在線·網絡問政”論壇。電子政務系統經過半年多時間的籌建,已于6月中旬建成使用,自此我縣機關辦公自動化水平將會有明顯提高。率先在全市各縣區(qū)開通“惠民在線·網絡問政”論壇,3月開播以來共辦了四期節(jié)目,縣委、縣政府主要領導帶頭與網民在線交流,收效明顯!赌戏健返诙谝浴毒W絡問政·問計于民》為題,報道了我縣的做法。
二是抓好三大政務服務平臺的應用,即電子公文系統、行政審批電子監(jiān)察系統和“政務快訊”平臺。僅上半年,電子公文系統的應用單位就有149個,收發(fā)各類文件、通知、資料8685份;行政審批電子監(jiān)察系統已有首批24個行政審批部門的311項行政審批和一般業(yè)務管理事項納入在線監(jiān)察和實時管理,二期項目建設方案正在送審中;“政務快訊”平臺已有21個單位使用,發(fā)出政務短信56348條。隨著工作量的增加和政府工作規(guī)范化進程的加快,我縣各級各部門越來越重視利用各種政務信息平臺提高辦事效率、節(jié)約行政成本,政務信息平臺的應用率明顯提高。三是印發(fā)了關于建設公共信息服務平臺、規(guī)范電子政務項目建設管理、開展政府信息系統安全檢查、建立政府信息主動公開工作制度、加強網站建設管理推進政務信息公開等五個政府文件或政府辦通知。為整合政府信息資源、規(guī)范電子政務工程項目建設管理、提高政府信息系統安全保障能力、推進政務信息公開奠定了良好基矗四是充分發(fā)揮縣的'作用,加大五個專題網上宣傳力度。
投入大量人力、物力、財力,對縣的內設功能進行了細化和優(yōu)化, “百件實事網上辦”、“網上信訪”、“惠民在線”等特色民生欄目進一步完善。同時,還利用政府網開設了“學習實踐活動?、“貫徹落實《綱要》宣傳?、“文明伴我行”公益宣傳專欄、“我為惠東科學發(fā)展建一言”、“鵝城八景”·“惠州十大名勝”評選活動等五個專欄,加大了網上宣傳力度,工作總結《技術部門工作總結》?h的知名度和影響力越來越大,每月瀏覽量近30萬人。
外地許多投資商和旅游者上網了解到我縣的各方面情況后,紛紛來電來函咨詢相關情況,擴大了我縣對外形象。五是積極配合各鎮(zhèn)、各單位加強網站建設管理,協助縣監(jiān)察局抓好行政審批電子監(jiān)察系統一期工程項目驗收工作。六是積極會同縣有關部門先后于6月中、下旬組織開展e城惠民信息站安全專項檢查和政府信息系統安全檢查。七是抓好中心機房管理維護。
設在我局的信息化中心機房除按標準配置了不間斷電源、消防、防雷、空調、照明等設備外,還托管了電子公文、電子政務、電子監(jiān)察、惠民在線、山區(qū)信息網等16臺服務器、3臺防火墻和52套防病毒軟件。為確保這些設備安全運行,我局安排專人負責,加強日常監(jiān)測和維護,做到隨時發(fā)現故障、隨時排查處理。八是抓好政府信息化培訓工作。上半年,我局在本局信息化培訓中心先后舉辦了四期各類信息化培訓班,受訓人數達200多人。通過培訓,進一步提高了受訓人員對各類信息平臺的實際操作水平,推動了信息化的應用。
(二)農村信息化建設有了明顯進步。為了鞏固全省山區(qū)信息化試點縣的建設成果,我局堅持以應用促發(fā)展的工作思路,繼續(xù)推進農村信息化建設,促進了信息化在農村基層事務管理、農業(yè)技術的推廣普及、農產品銷售、農業(yè)招商引資、農民生產生活等方面的應用。主要做了6項工作:一是積極向省申報“信息興農”(二期)項目。日前,該項目已獲省信息產業(yè)廳專家評審通過,省專項扶持資金可于近期下撥。項目建成后,將為我縣特色農產品提供專業(yè)技術服務。二是積極開展信息化鎮(zhèn)(村)創(chuàng)建活動。為了提高全縣鎮(zhèn)(村)信息化水平,讓先進的信息技術惠及廣大農村和農民群眾,4月初我局向各鎮(zhèn)發(fā)出了關于創(chuàng)建信息化鎮(zhèn)(村)的通知,提出了創(chuàng)建目標和任務。同時,及時向市信息產業(yè)局提交申報材料,爭取市對我縣驗收達標的鎮(zhèn)(村)給予物資獎勵。三是積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理信息化的開發(fā)和建設工作。為盡快實現縣、鎮(zhèn)、村三級財政聯網,3月底開始,我局按照縣紀委的要求,積極會同縣財政等部門開展各項籌備工作。目前,該平臺即將建成使用。四是積極與電信、移動運營商合作共建農村信息化。
2月初,我局與電信、移動公司達成了今年合作共建農村信息化的共識,并于2月中旬與電信公司在平海鎮(zhèn)聯合舉辦了推進產業(yè)信息化、構建和諧新農村——“情系農民”送189手機助推農業(yè)信息化活動啟動儀式。目前,又著手與移動公司合作開展農村中青年信息能力第二、三階段的培訓工作。五是充分發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村三級信息服務體系和農村黨員干部現代遠程教育系統的作用。
為了把縣信息服務中心、信息化培訓中心和14鎮(zhèn)級信息服務站、43個村級信息服務點和284個村級現代遠程教育點利用好、發(fā)揮好,我局積極會同縣有關部門抓好管理、強化應用,使之更好地服務基層、服務“三農”。六是加大對農信通、農業(yè)視頻點播系統和九華農貿、四季鮮等公共技術服務平臺以及農業(yè)網、山區(qū)網、草莓網等推廣應用力度。上半年,我縣“農信通”用戶達14982戶,發(fā)布信息上萬條;“農業(yè)視頻點播”人數達3萬多人;各類農業(yè)信息平臺發(fā)布信息1.3萬條。5月上旬,市政協副主席謝仕強率調研組到我縣進行專題考察后認為,我縣農業(yè)信息化建設措施有力、成效明顯,主要體現在有特色、有創(chuàng)新、有示范性、效果好等“三有一好”上。
技術部年度工作總結 篇6
20xx年度是技術部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心,努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網絡,在信息化建設、信息安全保障、系統研發(fā)等項目中,與各部門緊密配合,順利完成了20xx年度的工作任務,發(fā)揮了技術部技術支持的工作職責,F將20xx年度的工作總結如下:
一、年度大事件
1、 海辰傳播機構信息化建設,海辰OA的功能修改,逐步完善業(yè)務、人力行政、財務等流程,使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;
2、 ERS系統前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術對接及進度跟進,測試修改程序,以及數據遷移工作;
3、 MOSS系統解決方案的定制,并根據海辰自身特性,做出規(guī)劃實施方案和實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中;
4、 配合公司的`種子計劃提供技術支持;
5、 海辰機房高溫預警解決方案;
6、 保障總部、分支機構網絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;
7、 上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
8、 企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;
9、 部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協助公司制作綠色辦公宣傳報,協調海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作
(一)ERS系統開發(fā)工作:
1. 發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。
2. 不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領導匯報工作情況。
3. 分析ERS數據庫和MP數據庫,并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4. 開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5. 分析ERS數據庫和MP數據庫中各個表之間的關系,按照ERS數據庫的結構,將MP數據庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的問題:
1. 在測試的過程中發(fā)現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2. 整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3. 因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂后,導入新系統中時,發(fā)現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個Excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。
(三)經驗積累:
1. 對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2. 整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓。
3. 需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網絡組工作
(一)服務器安全運維管理
1.服務器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統優(yōu)化;
2.服務器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復;
3.機房高溫預警解決方案,并實施;
4.處理驛若OA服務器損壞事宜,OA系統遷移工作,重新向開發(fā)商申請機器碼及
序列號。
(二)網絡安全運維及系統運維
1.保障海辰、驛若網絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;
2.海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;
3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;
4.MOSS系統解決方案的定制,并根據海辰自身特性,做出規(guī)劃實施方案,實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中,并進行演示系統搭建;
5.郵件系統管理維護,郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;
7.機房頻繁斷電,請物業(yè)配合進行電力改造,技術部連續(xù)值夜班維護、服務器等設備;
8.驛若各部門網絡綜合布線調整;
9.海辰前臺裝修,協助各部門工位調整,網絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
10.上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
11.其他電子設備的調試和維護。
技術部年度工作總結 篇7
白駒過隙,日月如梭,隨著一年的時光在指縫間地流逝,我社團的一年的工作也告一段落。在這一年的光陰之中,計算機科學與技術協會也得到了很大的發(fā)展。在我協會所有社員的努力下,我社團開展活動來增加學生對電腦知識和對電腦日常維護知識的使用,使我社團的社員對電腦的使用和維護更加深入的了解。并且我社在全校開展電腦知識普及活動,為廣大師生提供服務。
在本學期伊始,我計算機科學與技術協會擬定了本學期的工作計劃,并在學校社聯的帶領下很快完成了納新工作。隨后我社團根據自己社團的具體情況對新的成員進行了考核和篩選,并很快完成了此項任務,使我社團的工作迅速步入正軌。
對于我社團來說,我們的主要任務是使我們的每一個社員更多的.掌握電腦方面的知識,但是我們的真正意義并不僅限于此。我們還致力于教給社員工作和學習的方法,態(tài)度,途徑。能夠有所領悟并結合自己的實際情況學以致用,是自己更加的完善和發(fā)展自己。
納新工作:
納新工作對于一個社團的發(fā)展起到至關重要的作用。對于一個協會來說我們的納新目標不止是在數值上達到一定的數量,而且要在質量上達到一定的要求。為此我們社團在全校納新以后又在自己的活動教室召開了屬于我們自己社團的納新活動。
納新的考核主要分為自我介紹與技能展示,在經過兩個小時的幾十位同學的自我介紹和 技能展示之后,我社團的領導人在商量之后留下了有一定基礎和對電腦熱愛的同學,同時我們也鼓勵那些沒有選上的同學可以隨時來聽課。留下來的同學我們會重點培養(yǎng)成我們社團的下一屆的領導和講師。 課程及活動:
本學期我社團將每周周六定為活動日。在這一天我們會對社員講授計算機的基礎知識,這些知識我們分為以下幾類:計算機拆裝與維護、bios設置、計算機外部設備的使用、計算機系統安裝、磁盤格式化、簡單dos命令、計算機的故障判斷與維修。并在每次活動結束后讓每一個社員寫一份實驗報告,以此方式來督促學員隊學到的知識進行鞏固。
我社團在傳統的課程上增添的一些軟件的使用教程,如酷魚桌面美化、虛擬機等。并且我社團在學校開展電腦知識普及活動,在學校的心石廣場用展板和現場講解的方式為大家講解電腦的日常使用的注意事項和常見小問題的解決方法,此次活動在廣大師生中得到好評。此外我社團學以致用,免費為
全校師生進行電腦的檢測與維修。每次我們會排出兩到三名社員去完成這項任務。
組織管理;
總體來說,這一學期我社團的組織管理工作做的還是很到位的。在每次課程的講解時都會對社員實行嚴格的簽到制度,是每一個成員嚴格遵守我社的規(guī)定。并且在課堂上開展多種方式的交流活動,使學員之間加強交流,是每一個學員感受到我社團的合作、進取的氛圍。在活動中我們注重培養(yǎng)每個成員的團隊協作意識,使社員之間做到坦誠相待,信息與資源共享。
我相信在社團的全體成員的共同努力下,計算機科學與技術協會一定會越辦越好。
技術部年度工作總結 篇8
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。xx年在公司經理正確科學的領導下,在與銷售部門的相互協助和配合下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的行事風范,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統領全面技術工作。按照培訓的綱要,抓好專業(yè)技術人才隊伍建設,并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現將xx年工作情況做如下總結:
、 本人代表技術部,作為公司的其中一名技術主管,由經理牽頭,與朱林凡主管主導并制 定了技術部門的基本章程:《服務及監(jiān)督標準》、《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》。 經過一定的耕耘,取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的 實行,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術部門臟亂差,缺乏組織性 和紀律性的帽子。但是《服務及監(jiān)督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷 售部和技術不配合初步落實了了下來,未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部,技術部門未落實;“8.銷售服務質量監(jiān)控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8 部分直接關系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點落實,第7部分也是后面要提及的改革,關系到技術人員的根本利益,根本出發(fā)點,公司的技術部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實。
、 本人6至7月進行了一些工業(yè)區(qū)的相關工作,非常的感謝公司經理對我的信任和支持、 以及對我的培養(yǎng),給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,更多的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種種的內在的、外在的因素,故適時轉變工作重心,落實售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。
⒊ 8月份以后落實售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術部門的“精準好” 的服務風格,間斷的做了4次重要的技術培訓,還利用閑暇時間,通過談心的方式,穿插了各種技術經驗和維修技能,做人做事的準則,使技術員得到了應有的提高。xx年,本人將繼續(xù)貫徹“精準好” 的服務風格,配合朱林凡技術主管,建設一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術人才隊伍。
總結和思考
技術部門,常人看來應該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經驗,虛心與人交流的作風,不自覺的分享經驗和成果,讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶實現利益,我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的.一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。
、 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關懷部門,為公司提供客戶關懷服務。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺。可能現在我們實際的情況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出更多的工作,應付未知的困難,而將想法藏起來。現在把部門定位和個人定位改變后,我部門的責任更大了,可以參與到更多的部門戰(zhàn)略中來,更多公司的競爭中來,自己的平臺也變大了。肯定的是,通過努力,實現的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
、 為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導向,要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風險的規(guī)避,市場的風向標,對很多方面的問題進行改進,加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點:
、殴δ苁欠駶M足客戶的需要。功能并非越多越好,關鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
、祈憫俣仁欠窈苈,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產生疑惑,當用戶有問題時,提供解決問題的方案。
⑷更多可控的操作。比如準確客戶信息,檢索,更多的零風險售后方案等。
、筛痈咝У臉I(yè)務處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復研究,以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。
、 更加重視產品質量
在產品質量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護負擔,減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之后的結果。首先,我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產品,隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法,實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術的累計及沉淀。具體來說又體現在下面幾個方面:
⑴在新機開箱之初,就建立了一機一系統的體系。歡迎銷售部門提供系統和程序的bug,了解我們裝機的整個過程,并給我們提供建議。
⑵加強對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,通過加強對異常的識別和處理,規(guī)避一些潛在的風險。
⑶計劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內的重要依據。
、 主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子:我同學是老師,教高中英語,她班上的一個學生,本來是一個認真聽課的孩子,她的同事(教數學)告訴她,這孩子上課不認真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學聽課,所以我同學她后來上課特別注意了那個同學。不出所料的是,我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生,但是期末考試讓我同學震驚,那位男同學英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加于你時,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發(fā)現了解決的辦法。
技術部年度工作總結 篇9
時間飛逝,轉眼間,做為一名公司正式員工已經有半年之久。在這個難忘而又美好的日子里,我深入體會到了大公司的氛圍,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,并日漸穩(wěn)定,同時,也看到了集團給于我們帶來眾人向往的學習平臺和和無限的挑戰(zhàn)。所以,我在此對于過去的工作做下總結。
總結歷史。在集團工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成領導交付的工作,樂于與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力絡知識。所以我現在已經能夠熟練維護公司的系統和現場設備,包括有線終端跟無線終端等,能處理電腦軟硬件所引起的相關故障,能注重公司的種種流程細節(jié),擁有了一名系統維護員的基本工作技能。
回顧歷史。六七月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習集團的系統的種種維護,包括學習無線設備,有線設備、電話跳接和辦公設備等,同時也參加了防臺演練,從中學到了做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實施方法,也學到一些日常的工作經驗,包括處理相關問題的方式方法。九、十月份,主要的是維護和穩(wěn)定系統,并著手整理和完善it設備管理系統。十二月份,參加ccna培訓,并處理it設備管理系統合同事務。一月份,和財務部攜手整理財務資產標簽。從中,自己存在了極其多的問題,我不斷的思考與反省,有些問題已得到解決,仍有問題瓶徑所在,后來我發(fā)現自己的思考力度不夠,很多時候碰到問題缺乏冷靜思考,心急過度。自己工作經驗也有一定的欠缺,同時,自己細心的.問題依然有一定的存在,這也造成自己工作效率有所降低,在這種及時性極其強的碼頭里,時間就是一切,這也就是自己需要努力的方向。前段時間雜念比較多,忘記了自己仍然是處于人生最重要的學習階段,浪費了不少精力和心思。以前上夜班猶多,很多時間都未能利用,以后自己必須擺脫夜晚內心厭學、厭做、厭想的困擾,及時處理和完善工作。 展望未來。在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大問題是我需要努力的方向。it設備管理系統擁有極其多的問題,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,ccna培訓完,由于時間等問題,有很多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操作,并參加實際建設和規(guī)劃,使自己能更加靈活應用網絡知識,并積累處理相關異常經驗。同時,自己在今后的一年里,會參加相應的證書考核,不斷提升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟提高英語水平。
技術部年度工作總結 篇10
一、緊抓思想政治學習,營造和諧工作環(huán)境
全體工作人員積極參加學院及圖書館組織的政治學習,在思想上、行動上同黨中央保持高度一致,自覺維護祖國統一和民族團結。在堅決反對民族分裂非法宗教活動重大問題上,立場堅定、旗幟鮮明。每人按學院要求撰寫三篇學習心得和1萬字的學習筆記。并結合本部的具體工作,堅持科學發(fā)展觀,營造一個高效創(chuàng)新,團結和諧的工作環(huán)境。
二、以服務為工作重心,拓展電子文獻查詢
技術部全體工作人員始終堅持“讀者第一,服務育人”的根本宗旨,依據“構思新穎、富有創(chuàng)意、格調健康“的閱覽要求,在電子文獻查詢學習窗口的.平凡的崗位工作中做到熱心、耐心、細心。
。1)本學期,針對不同年級的學生,將各級段學生微機操作要點跟蹤記錄。確保明確每個級段學生計算機操作的知識點要點。
。2)導讀服務:網絡的開放性與無約束性給讀者帶來了許多負面影響,因此,本部工作人員必須在開放過程中每隔一小時巡視,加強讀者上網道德和法規(guī)宣傳教育,本學期完全杜絕在閱覽室中有登陸非法網站的閱覽。
(3)在館長的直接領導下,本部參與新制定技術部規(guī)章制度及業(yè)務流程六條。包括:圖書館系統維護制度,圖書館計算機系統安全條例,圖書館主頁維護管理規(guī)定,網頁管理員崗位職責,網頁系統管理員崗位職責,圖書館網站內容維護和更新的規(guī)定。
(4)系統及軟件維護:本部門工作人員除了日常工作量之外,還要承擔有關設備管理、保養(yǎng)和維護工作。對閱覽室開放過程中出現的機器硬件故障,在半小時內通知方正公司維修方,系統故障在1個小時內力所能及的給予修復,確保閱覽室正常開放。
。5)網站制作/維護:在館長的直接制作與領導下,開發(fā)制作了圖書館的主頁,大致框架已經完成。于今年11月10日公開發(fā)布了。根據館長的要求,在11月中旬又增加靜態(tài)頁面和多媒體新聞系統、增加網站欄目、網頁內容、論壇等。
。6)文獻咨詢收款結算:根據館里規(guī)定,收取的讀者上網咨詢費必須日清月結交付出納。經館領導及館審計人員審核,電子閱覽室xx年度上繳讀者上網咨詢費金額準確無誤。
(7)加班加點不計報酬:學院因為經費緊,xx年11月底停止了閱覽室晚班車接送,本部工作人員為顧全大局,在xx年12月及xx年4月中旬最寒冷的幾個月,電子閱覽室由部門主任上晚班,下晚班后住宿在電子閱覽室,正常白班由工作人員上,確保電子閱覽室正常開放,滿足了讀者查詢電子文獻的需求。即便這樣辛苦,沒有任何報酬。本部門內部氣氛融洽,工作協調度高,從未有任何原因耽誤正常開放或者借口躲避雙休日的輪班。
技術部年度工作總結 篇11
在過去的一年中,生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達的各項生產任務。在此,我對生產部門一年來的工作予以回顧和總結,同時祈愿我們公司明年更完美!
1、產品產量方面
過去的一年里,生產部門力挑重擔,在產品型號多變、批量小、技術資料不完善的情景下,進行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了材料質量波動,客戶質量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內燈6354盞),光源成品59586只。為到達客戶在產量和質量上的要求,生產部合理調整生產計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。
2、產品質量方面
本人今年1-8月負責品質工作,在該部門期間,除帶領部門員工把好產品進貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質量關以外,另編制施行了質檢各環(huán)節(jié)的質量記錄,留下了真實全面的質量檢驗數據,申報取得了6種產品的ce認證,協作完善了各款產品的銘牌、說明書,及時向營銷部供給了各種產品的檢驗及測試報告等。接手生產管理工作以后,在完成生產任務的同時,我們生產部門同樣高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,做到每月成品交驗合格率都在98%以上。雖負責的工作主角進行了轉換,但我們始終堅信產品質量是設計、生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,從而實現成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。
3、機器設備管理方面
在過去的`一年里,公司各種生產設備運轉完好率到達100%,尚未出現一齊因設備原因影響生產的事故。能夠說是因為大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維護還是按照iso9000設備維護保養(yǎng)的相關文件進行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應的文件記錄,有力地保障了設備的正常運轉,進而確保了生產運行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
20xx年9月,是我接手生產部管理工作的開始,也是生產任務逐月遞增的開始,在管理人員變動和生產線員工極不穩(wěn)定的情景下、這無疑于給生產管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,
本部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓,保證新進員工的順利進入崗位主角,做到基本勝任輪換崗位工作。在那里我得感激幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。
5、安全生產方面
在過去的一年里,生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強了對生產現場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產車間的有序運行,全年度未發(fā)生一齊人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
生產部門在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了必須的成績。
但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
1、質量管理方面
1).員工質量意識淡。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量職責制做得不好,不到位有很大關系。
2).缺乏全員參與質量管理理念:我們此刻缺乏的就是全員參與質量意識,有時會出現一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面(72w投光燈打膠和x4w投光燈包裝就是一個很好的例子),并且在有的時候,生產現場有管而執(zhí)行不到位的現象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的'盡善盡美是不可能的,這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質量記錄意識:產品在整個制造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品設計更改、技術分析、數據查尋等供給準確的依據。雖然這方面在逐步改善,但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!
由于我們是訂單式生產模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產管理的諸多方面,有時任務不足也致生產現場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業(yè)今后發(fā)展的需要。
2、物料消耗及成本控制方面
由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多的非正常成本增加時有見到,如工具損耗率高、物料使用質量過剩,員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經意的浪費都將增加我們的成本,導致這種現象的存在,那里面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據實際情景實施相應的、合理的獎罰措施和節(jié)儉能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
3、從公司整體方面,我們有以下幾點提議
1)請盡快完善現有產品技術資料,并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。因設計試制輸出的各種技術文件(如bom、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購、生產制造、試驗測試、使用安裝、售后維護等過程必須遵循的標準和依據,所以,本部門提議技術部門盡快完善相關技術文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2)建立健全工作質量職責制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質量上的具體任務、職責和權力、以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才能夠把與質量直接有關的工作和廣大員工的進取性、職責性結合起來,構成一個嚴密的質控體系!
3)隨著公司銷售量增長、對用戶供給技術支持和產品售后維修也越來越多,原先的售后服務模式已不大適應,提議設置專門的售后“服務部”,由專人負責售后服務工作。其主要職能為開展技術服務、進行客戶使用效果和要求的調查和處理出廠產品的質量問題。
4)因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量、工作效率等、提議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
4、xx展望
應對即將到來的xx年,我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現有的基礎上,進取與各部門機密配合,團結協作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,進一步抓好安全生產,為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
最終:祝在座的領導和同事們身體健康!元旦歡樂!合家幸福!多謝大家!
技術部年度工作總結 篇12
轉眼20xx年已經過去,公司在各個方向都呈現了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時,技術部在xxx的領導下,始終把各項技術任務和產品質量放在首位,并出色的完成了各項工作。在此,我代表公司技術部以及我本人進行年終工作總結。
一、技術部門的成績
互聯網技術日新月異,發(fā)展迅速,為了使公司主體網站始終走在互聯網商務網站同行的前列,技術部策劃并完成了x二期改版工作。工作資料包括:設計網站首頁,使網站成為全封閉式網站;頁面改版,增加個人中心、資訊商情等頁面,改版人脈搜索、x等頁面;優(yōu)化網站代碼;設計x商圈流程等。在現有機器數量的基礎上新增一臺,并配置路由器,使之組成內網,增加網絡安全性。在新增的機器上架設x郵件服務器,完成了郵件服務器環(huán)境架設、程序改版、功能測試等功能,讓我們的郵件服務器在功能和操作上類似于x的郵件系統。
技術部門完成課件三分頻的'改善工作,使之成為更加成熟的產品,針對視頻傳輸網絡帶寬限制的問題,設計了流媒體傳輸機制,在不用額外花費購買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢,提高了觀看品質。完成信息系統的設計工作。信息系統采用JA技術,結合信息公司所帶給的技術參數,整合在公司網站上,方便于會員在忘記密碼時,能方便的使用手機找回密碼。完成了x網的設計和代碼實現,網站服務器與代碼由x帶給。
二、正在進行中的工作
增加視頻課件首頁。把中企大學中優(yōu)秀的可見提煉出來,顯示在x頻道。開發(fā)x合作機構的前臺和后臺工作。依據和x合作的模式,設計類似后臺系統,便于開展與其他機構的合作工作。新商圈模式的設計。增強現有商圈、商機、人脈這個三個服務之間的聯系。增加會員定制模塊。方便會員瀏覽其所關心的資料。
三、部門的不足
部門沒有專門的產品策劃人員,在產品策劃時,沒有能敏銳的把握住產品的精髓,導致產品設計的返工次數較多。技術部門人員配置較少,在大工作量時顯得人員捉襟見肘。本人在產品設計的工作中,因為經驗不足,使產品設計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準則,造成一些急需解決的重要工作反而進行得很倉促或需加班進行。
以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的,部門工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。
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