收發(fā)工作總結(jié)
眨眼一年就又要過去了,回首這一年來的工作,有成績(jī)也有不足。一年來,在辦公室x主任、x主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體辦公室人員的共同協(xié)作下,順利地完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)回顧,主要是:
一、工作態(tài)度積極認(rèn)真,工作方法積極主動(dòng),工作質(zhì)量快速高效
辦公室日常工作很雜,打掃日常衛(wèi)生、收發(fā)傳真、接聽電話、接待來訪客人或職工、帶人參觀、信件的登記和通知、打料單領(lǐng)酒、職能部門不定時(shí)發(fā)放的各種答題活動(dòng)、每周四安排機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作……但無論是日常的勤雜事務(wù)工作,還是協(xié)助辦公室其他員工,我都是熱心誠懇地處理工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),從企業(yè)整體形象考慮,從辦公室自身窗口作用出發(fā),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)都能快速完成,從不計(jì)較個(gè)人得失,以一顆感恩的心對(duì)待每一位同事和每一項(xiàng)工作。這種平和的心態(tài)使我的工作質(zhì)量快速高效。
二、文字處理工作及時(shí)
我個(gè)人的主要工作就是寫材料,是一項(xiàng)腦力活動(dòng)密集的工作,回顧一年來,給x總的材料主要完成了元月份的述廉報(bào)告,2月份國資委的報(bào)告,4月份董事會(huì)的總經(jīng)理工作報(bào)告及三個(gè)季度的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)材料;平時(shí)完成了種種申報(bào)材料:“三五人才”、“政協(xié)委員推薦”、“科協(xié)”材料,“學(xué)習(xí)精神感想”、“陜鼓參觀感”、“出國考察匯報(bào)材料”及講話發(fā)言稿;辦公室完成的材料有“半年方針目標(biāo)自查報(bào)告”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報(bào)告”、“黨支部書記講堂課”、“陜鼓參觀感”、“出國考察感想”、“公司上半年工作”及年底的黨、政、工、團(tuán)、文明委、方針目標(biāo)、廉政建設(shè)等10份工作材料及通訊稿件、四篇團(tuán)員座談會(huì)上的發(fā)言材料。一年來,材料并不是很多,但涉及面廣,我都基本上按時(shí)快速完成了,盡管材料都完成了,但只有公司上半年的工作受到x總的肯定外,其它材料真的有點(diǎn)對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)。
一年來存在的問題:
1、文字材料內(nèi)容缺乏深度、寬度
作品必須有素材,有了素材必須有作者深刻的觀點(diǎn),文字材料堆砌了事實(shí),但沒有透視力,這一點(diǎn)主要是缺乏自我觀察力,沒有經(jīng)常性深入生產(chǎn)一線,對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)中的閃光點(diǎn)、亮點(diǎn)和存在的問題缺乏了解,多次大型活動(dòng)沒有機(jī)會(huì)參與,缺少了自己觀察的視角,寫出的材料有點(diǎn)閉門造車的感覺。這一點(diǎn)要和領(lǐng)導(dǎo)溝通,希望能給自己創(chuàng)造一些參與學(xué)習(xí)的.機(jī)會(huì),盡快提高自己,正如x董批評(píng)的,你再不深入一線,就不是寫材料而是“做材料”,這點(diǎn)希望x主任能多考慮。
2、勤務(wù)事多,練筆時(shí)間相對(duì)少
辦公室一直是敞開門辦公,人來人往,協(xié)調(diào)處理的事務(wù)比較多,小x、小x外出活動(dòng)多,為了工作正常開展,我的所有材料只有每天晚上回家寫,這樣就一直留守辦公室,幫助小x、小x處理事務(wù),接聽電話、收發(fā)傳真,造成了勤務(wù)事多,練筆時(shí)間少的矛盾了,因?yàn)檗k公室沒有電腦,我的材料每一次都有不同的觀點(diǎn)、雷同少、創(chuàng)新多,但提高小。
3、知識(shí)面窄,自身素質(zhì)有待提高
我喜歡文字,但一直偏向于感性的東西,理性的東西少一 點(diǎn),對(duì)政治的敏感性不強(qiáng),涉獵知識(shí)的層面就比較窄,寫出的材料就缺乏力度了,以后要多讀、多看、多聽、多寫,用心、用耳、用腦、用筆去感受,努力提高自己的文學(xué)素養(yǎng),向其他同事多學(xué)習(xí)、多借鑒,寫出有力度、有內(nèi)涵的材料,給領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的回報(bào)。
展望新的一年,我豪情滿懷,在辦公室主任的悉心指導(dǎo)下,在其他同事的熱心幫助下,我一定會(huì)更快地發(fā)揮自己的專長(zhǎng),再此也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)給我們文字工作者多提供一些鍛練、學(xué)習(xí)、參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
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