新人工作月總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的新人工作月總結(jié),希望對大家有所幫助。
新人工作月總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,這是我踏進***公司的第*年,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、工作方面
1.工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要,采購工作總結(jié)。
2.與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,93%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計劃下單正確率達98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計劃也由采購部制定.呵呵,不過就可以順便訓(xùn)練對材料的了解)
3.按照質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料,工作總結(jié)范文《采購工作總結(jié)》。
4.開發(fā)了新的供應(yīng)商,緩解了***、****材料的質(zhì)量問題。
二、不足方面
1.材料計劃下單錯誤2%,但未造成嚴(yán)重后果延誤出貨。
2.部門與部門之間的溝通未能達到理想效果。
3.供應(yīng)商開發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商。
三、明年工作計劃
1.加強與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào),縮短供貨周期,提高物料交期的百分比。
2.積極與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。
3.極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
4.穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
5.建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。
新人工作月總結(jié)2
20xx年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學(xué)會了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進公司沒多久,公司的業(yè)務(wù)部成立,我由原來的行政部門轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時聽到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部時,我有種不安,因為我對公司業(yè)務(wù)一點都不熟悉,我怕自己做不好。
當(dāng)時我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,還包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
一、工作表現(xiàn)
從我進入公司以來我的工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷!届o”來總結(jié)。好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的業(yè)務(wù)等抱有好奇;熱情是因為自己滿意這份工作;不安是因為我調(diào)查業(yè)務(wù)部門,不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因為一段時間過去了,發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來安排我的工作,覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。
在這一年里,我的收獲在:
。1)協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動,雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情,但總算順利結(jié)束。
。2)在某些工作方面得到上司的認(rèn)可。
(3)應(yīng)上司的要求,出了一份新進調(diào)查員的測試題,并得到行政主管的贊賞。
。4)正確認(rèn)識自身的工作和價值,學(xué)會處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系。
二、工作中的不足和今后努力的方向
這一年來工作上雖然取得一定的成績,但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、在某些工作上不夠認(rèn)真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。如平時沒有主動去了解和跟進調(diào)查員的工作情況,等到上級問到時,才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務(wù)部的經(jīng)理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,不斷學(xué)習(xí)才能知道自己與別人的差距,總結(jié)不足找出解決方法才能上進,為此,我將認(rèn)真總結(jié),分析自己工作上不足的原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進,以下為下一年我決心做好的幾個方面:
1、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作,主動了解調(diào)查員的工作狀況,及時向上級反應(yīng)他們的工作狀況。
3、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
新人工作月總結(jié)3
年終總結(jié)20xx已到年末,自今年8月1日進入公司以來,轉(zhuǎn)眼已4個多月的時間,這個期間的工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦,讓自己的人生經(jīng)歷多了一份激動、一份喜悅、一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。這份工作讓我從對房地產(chǎn)半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。這些成長都是在加入公司的改變和進步,作為公司年輕一員的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點幫助下,已經(jīng)能夠獨立完成本職工作。
現(xiàn)將今年工作做如下總結(jié):
一、學(xué)習(xí)方面:在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產(chǎn),對房地產(chǎn)方面的知識不是很懂,甚至可以說是一無所知。來到公司的時候?qū)τ谛颅h(huán)境,新事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是正確的。
二、專業(yè)知識:剛到公司的時候我們首先進行了專業(yè)知識的培訓(xùn),由于是初次接觸這類知識,對知識的理解有點慢,但是在領(lǐng)導(dǎo)的解釋和開導(dǎo)下,我逐漸進入了角色,明白了這些對于我來說是何等的重要,對以后的工作會有很大的幫助。同時我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務(wù)區(qū)進行了踩盤,對所學(xué)知識進行實踐和運用。當(dāng)時確實能感覺到苦過累過,可現(xiàn)在回過頭來想一下,想進步要克服最大困難就是自己,雖然當(dāng)時很累很苦,但都照樣堅持下來了。
三、今年10月份的時候我們開始到外展點,學(xué)習(xí)接待客戶,學(xué)習(xí)銷售,外展點的工作流程等等,這對于我們都非常的陌生,通過領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),讓我們從生疏到熟悉,進一步了解各種工作流程等工作內(nèi)容。在平時的工作中,同事們也給了我很多的建議和幫助,及時的化解了一個個問題,這份看似簡單的工作,其實更需要細心與耐心。
在以后的日子中,我會加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,以房地產(chǎn)銷售為主要努力方向,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?傊,在這一年的工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。20xx年,我要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻,為來年創(chuàng)造更大的利潤。
新人工作月總結(jié)4
本人于20xx年9月下旬進入非常榮幸加入xxxxx股份有限公司,和眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事.時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己.強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,力工作,按時完成工作任務(wù)。
半年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
(1)認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策
。2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
。3)在接待來訪xxx的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪xxx、認(rèn)真聽取來訪xxxx反映的問題,提出的要求、建議。同時,對xxx要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好xxx的思想工作,讓xxx相信xxxxx股份有限公司一定可以處理好。
總結(jié)
這一階段的工作總體上還是順利的,前期影響工程整體進度的因素比較多,不是哪一個單位或者個人的原因,我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好 一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚主人翁精神,我相信,xxxxx有限公司一定能做大!做強!
xxxx有限公司 員工: 20xx年1月5日
新人工作月總結(jié)5
又到一年“總結(jié)”時.日前,某報報道了一位“總結(jié)姐”的故事:一家德國生物醫(yī)藥制品公司的新進畢業(yè)生寫的年終總結(jié)竟然厚達46頁,而老板看到這份精致如宣傳冊般的年終總結(jié)時如獲至寶,當(dāng)即拍板“此人今年年終獎翻番”.
對此,一些職場資深人士也有不同的看法:“一個職場小菜鳥,在業(yè)務(wù)上拿不出什么硬東西,就玩一些紙上談兵的東西.如果企業(yè)還要支持、鼓勵這種‘玩虛的’,那么對我們這種實干家就太不公平了.”
不過作為旁觀者,大多數(shù)人還是很佩服這位“總結(jié)姐”,也很羨慕她的經(jīng)歷.本來年終總結(jié)是員工對一年工作進行回顧分析,以達到鞏固成績、找出問題、明確方向的目的.但是在一些單位,年終總結(jié)似乎只是一種形式,有人寫總結(jié)是“老和尚念經(jīng),有口無心”,也有人翻出往年的總結(jié),改幾個字就算“舊貌換新顏”,還有的人干脆到網(wǎng)上抄一篇,在他們看來,畢竟一篇總結(jié)不會影響“錢途”,更不會影響前途.
但是“總結(jié)姐”的遭遇卻不是這樣,她雖然作為職場新人工作經(jīng)歷有限、對重大項目的參與程度也有限,但她在總結(jié)中大量運用了表格和圖標(biāo),從中可以看出她工作態(tài)度極其認(rèn)真,而且非常自信.其實一些有見識的企業(yè)家非常重視閱讀員工的年終總結(jié),在他們眼里這不僅是例行公事,而是全面考量員工的一把尺子,這把尺子不僅能反映出員工的工作業(yè)績,更能衡量出一個員工的工作態(tài)度和發(fā)展?jié)摿?
當(dāng)然寫年終總結(jié)不是篇幅越長越好,還是應(yīng)當(dāng)“有話則長、無話則短”,關(guān)鍵是言之有物、分析有見地.遺憾的是,現(xiàn)實中很多員工認(rèn)為只有工作業(yè)績是重要的,而對待類似年終總結(jié)這樣沒有“收益”的工作,卻往往敷衍了事,實際上他們恰恰是忽視了在高層面前表現(xiàn)自己的最佳機會.
新人工作月總結(jié)6
常說”萬事開頭難”,對于剛剛走出校園的我來說,體會得真真切切。
尤記得工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣,但我從未懷疑過自己的決定,我相信自己,“世上無難事只怕有心人”。憑借著自己的努力和同事們熱心的幫助,我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品,對石材也慢慢的產(chǎn)生的濃厚的興趣,慢慢地,自己無形中對石頭有了種敏感度,和朋友逛街的時候會不經(jīng)意地大叫一聲—“看,這是xxx花崗巖/大理石!” 而一旁的朋友總會大笑說我患了職業(yè)病。
一邊熟悉產(chǎn)品的同時我會一邊開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。通過同事的經(jīng)驗之談以及自己到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集,我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式:一是被動的開發(fā)方式,即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發(fā)方式,即通過B2B ,各大黃頁或是通過俄羅斯的搜索引擎,如Янекс。url 輸入 關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。這兩種方式缺一不可,運用第一種方式需要注意的是,要不斷地更新自己的信息以便客戶在搜索供銷商時自己的信息能在首頁出現(xiàn)。而第二種才是最主要的方式,當(dāng)找到信息量豐富的黃頁時便可以把已經(jīng)寫好的開發(fā)信發(fā)有針對性地發(fā)給客戶。
至于開發(fā)信,也是重中之重,因為開發(fā)信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力求簡潔,重要信息要用其他顏色標(biāo)明。到目前為止,我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫了七封不同的開發(fā)信,并通過俄羅斯朋友的幫助得到修正。針對不同的客戶,發(fā)針對性強的開發(fā)信。并通過記錄,隔一段時間重發(fā)一次,對有閱讀回執(zhí)的客戶更要加強追蹤。
至于發(fā)開發(fā)信的時間也很講究,尤其對大型的公司更是要注意。一般來所,周二至周四的下午為最佳時間,因為周一客戶一打開郵箱會有很多未讀郵件,對于有“黑色星期一”不好情緒的俄羅斯客戶來說,這一天給他發(fā)郵件,不一定會去閱讀,而周五面臨一周的尾聲,會有很多零碎的事情去處理,所以,這一天發(fā)郵件也不太明智。不過,對于那種一天才打開一次郵箱的小公司來說,郵件不會多,所以,可以不怕“堵車”放心大膽地隨意去發(fā)。
秉著“多聽,多記,多想,多問”的原則,以及“生存,溝通,學(xué)習(xí),積累”的信條,工作十二天后開始收到閱讀回執(zhí),二十八天后開始有客戶詢價,并主動申請到工廠呆了兩天,學(xué)到了一些基本知識,初步了解了部分加工方式和包裝過程,受益匪淺。
接下來的五個月時間,我要繼續(xù)熟悉產(chǎn)品,開拓網(wǎng)絡(luò)平臺,爭取盡快上手拉到可以長期合作的客戶來回報公司對我的栽培,并不斷充實自己的商貿(mào)俄語知識,在空閑之余也要加強自己的商貿(mào)英語水平。我相信“天道酬勤”,“有志者事竟成”!
新人工作月總結(jié)7
20xx年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說,11年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學(xué)會了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進公司沒多久,公司的業(yè)務(wù)部成立,我由原來的行政部門轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時聽到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部時,我有種不安,因為我對公司業(yè)務(wù)一點都不熟悉,我怕自己做不好。當(dāng)時我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,還包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
一、工作表現(xiàn)
從我進入廣州保華以來我的工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷!届o”來總結(jié)。
好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的業(yè)務(wù)等抱有好奇;熱情是因為自己滿意這份工作;不安是因為我調(diào)查業(yè)務(wù)部門,不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因為一段時間過去了,發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來安排我的工作,覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。
在這一年里,我的收獲在:(1)和阿珍協(xié)力搞好公司第一次的旅
游活動,雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情,但總算順利結(jié)束。(2)在某些工作方面得到上司的認(rèn)可。(3)應(yīng)上司的要求,出了一份新進調(diào)查員的測試題,并得到行政主管的贊賞。(4)正確認(rèn)識自身的工作和價值,學(xué)會處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系。
二、工作中的不足和今后努力的方向
這一年來工作上雖然取得一定的成績,但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、在某些工作上不夠認(rèn)真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。如平時沒有主動去了解和跟進調(diào)查員的工作情況,等到上級問到時,才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務(wù)部的經(jīng)理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,不斷學(xué)習(xí)才能知道自己與別人的差距,總結(jié)不足找出解決方法才能上進,為此,我將認(rèn)真總結(jié),分析自己工作上不足的原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進,以下為下一年我決心做
好的幾個方面:
1、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作,主動了解調(diào)查員的工作狀況,及時向上級反應(yīng)他們的工作狀況。
3、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人在這一年的工作總結(jié),如我還存在一些不足而我不知道的方面,請指出,致謝!
二零XX年十二月二十九日
新人工作月總結(jié)8
本人于xxxx年9月下旬進入非常榮幸加入xxxxx股份有限公司,和眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事.時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己.強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,力工作,按時完成工作任務(wù)。
半年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
。1)認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來訪xxx的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪xxx、認(rèn)真聽取來訪xxxx反映的問題,提出的要求、建議。同時,對xxx要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好xxx的思想工作,讓xxx相信xxxxx股份
有限公司一定可以處理好。
總結(jié)
這一階段的工作總體上還是順利的,前期影響工程整體進度的因素比較多,不是哪一個單位或者個人的原因,我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好 一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚主人翁精神,我相信,xxxxx有限公司一定能做大!做強!
xxxx有限公司 員工:
20xx年1月5日
新人工作月總結(jié)9
電話銷售工作總結(jié)
我負(fù)責(zé)電話銷售展臺的設(shè)計,工作也有一個多星期了,這幾天的努力工作也讓我收獲很多,下面談?wù)勥@段時間對電話銷售工作總結(jié)及經(jīng)驗。
一:總臺工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù),電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進主要負(fù)責(zé)人,這種情況一般會出現(xiàn)以下這幾種:
1、你們搭建公司的,我們不需要,直接掛電話。
2、喔,我們今年不參加會展,然后掛電話。
3、我們主要負(fù)責(zé)人員出差去了,要一個月以后回來。別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司,你們要不發(fā)一份材料過來吧或者發(fā)一份郵件過來。我們看看。
前面的二種情況,常出現(xiàn),碰到這類的電話,一般的電話銷售人員,心里都不舒服,客人一個再見都不會說,差點就說出你們以后不要打電話之類的話題,自己掛下電話也會罵人起來,沒辦法,沒有人是脾氣好成這樣,發(fā)泄吧,下一個電話還是有希望的。后面二種情況,對于我們電話銷售來說,是個希望,但這是表面上的,希望不可能有,一個月以后,會展都開完了,傳真或郵件發(fā)過去,都會被他們當(dāng)垃圾處理。
但此類的問題經(jīng)常出現(xiàn),本人發(fā)現(xiàn)幾個比較有效的辦法,針對總臺,碰到第1個問題,首先,不說出自己是那個單位的,直接到展臺負(fù)責(zé)人,在此之前,要了解客戶參加過什么會展,進期客戶單位有什么好的事情,總知,了解越詳細越好?偱_一定要知道本公司是什么單位,你可以說出是主辦方,了解最近的貴單位的展臺落實情況,交流一些重要的事情。話說到這里,電話一般接的進去,如果前臺就是負(fù)責(zé)展臺的人,或者他也了解,那可以跟他說說,他們對去年的會展情況滿不滿意,今年參加的情況現(xiàn)在到那里了,然后問一下他們展臺是標(biāo)準(zhǔn)展臺,還是大型展臺,進一步的了解后,在做詳細后的準(zhǔn)備。要知道大型展臺才是我們主要客戶。如果前臺將電話轉(zhuǎn)進去,那一定要在前臺轉(zhuǎn)電話前,問清楚會展負(fù)責(zé)人的名字,那個部門的,這個很重要,沒問到,也不用但心,轉(zhuǎn)進去就一切都好起來了。
第2個問題,一般在客戶電話準(zhǔn)確性不高時,這是常出現(xiàn)的問題,如果打的連續(xù)超過五個電話都是這樣的,那自己放下電話調(diào)整5分種,看看資料或站起來走動走動,調(diào)整一下。在這個問題上面,自己還是把握住客戶的資料,跟同事交流,他們是否參加展會,有些同事的經(jīng)念比自己足點,多虛心學(xué)習(xí),對自己有好處的?腿苏f不參加展會不要立刻掛電話,臉皮厚點,再厚點,問幾個客人問題,問去年參加過了什么展會?今年參加那個地方的參會比較多?明年有沒有展會計劃?大概什么時候會出來參展的信息?但切記,如果不是主要人員,就不要聊下去了,簡單的'溝通后,禮貌的掛電話,是大客戶的那在通過別的渠道溝通,找到主要負(fù)責(zé)人,就是有希望的。
第3個問題,這類的總臺,真的好絕,不拒絕你,但一直掛著你,其實大部份的電話銷售都不會一個月后在打過去了,因為會展結(jié)束或者跟本沒有時間幫客戶設(shè)計好展臺。他們大不了,在一個月后跟你說,我們的經(jīng)理現(xiàn)在出門了,也不知道什么時候回來,累吧,還要打電話嗎?很多人都會問自己。打,打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打,那連希望都沒有了。想起曹操說起的“雞肋”,打吧,現(xiàn)在社會的竟?fàn)幙杀炔懿贂r代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢?各位,自己用自己的經(jīng)念去處理,不同的問題有不同的答案,但只有一個是不變的,在電話銷售里面,每一個電話都是一次希望!
第4個問題,每個電話銷售都愛聽到的話,因為可以跟經(jīng)理說,客戶今天讓我發(fā)傳真了,偶爾會看到經(jīng)理滿意的點頭,朋友們,這是個假象,什么樣的情況是假象呢?1、他不知道你們公司名字(電話中,一般說一次公司名字,90%的新客戶是不記得名字的,但知道你是做什么的)。2、電話交流不超過五句。3、他沒有說他們需不需要。如果情況相反,朋友高興一下吧,這是自己辛苦或好運的成果,但記住,這只是個開始。
好吧,我們在談?wù)勥M一步的溝通需要什么吧,是的,千萬記住,客戶不會交自己的展臺給一家業(yè)務(wù)不熟練的公司,而你代表著公司,把所有的流程都好好的去記住,你的宗旨,要讓客戶花的錢,最值。溝通好客戶需要的東西,好好的跟設(shè)計部門溝通。但記住,畫蛇添足是一句名言,別范這個錯誤,做的越多,并不會更好。這種要去承擔(dān)的負(fù)責(zé)都是不討好的。
業(yè)務(wù),跟經(jīng)理通電話了,天啊,緊張,對于每一個新人來說,都是這樣的,緊張的把對方當(dāng)成生死大臣了。他所說的任何一句話,就記在心里。但有時自己也要有能力去分辨出來客人那些是無關(guān)緊要的話。好好的去發(fā)揮自己的能力,一般會展電話銷售,得到客戶需要看看我們幫他們公司設(shè)計的展臺,在這里收集,他們公司司的網(wǎng)站,包括一點點的新聞,這也是有幫助的。交給設(shè)計部門,記住,本公司做的設(shè)計工作計劃及實施永遠是最好了的。
愛自己的工作,愛自己的團隊,愛自己的公司。
現(xiàn)在下面的是我常接通電話的談話內(nèi)容,大家相互間參考一下吧:
客:您好!ss公司
我:您好!我是上海立昂會展搭建公司的xx,還沒請教您貴姓?
客:樊
我:樊小姐,您好!有件事情想請您幫個忙!
客:請說
我:貴公司去年參加了旅游展,當(dāng) 時我們公司也是在展會上交換名片的,不知道今年,你們經(jīng)理會去參加會展嗎?
客:這不清楚,我主要負(fù)責(zé)前臺!
我:那貴單位負(fù)責(zé)參展的同事是那位呢?主要是想跟他溝通一下去年參展的心得。
客:我?guī)湍戕D(zhuǎn)進去。
我:請等等啊,我很想知道他的名字,謝謝您了
客:王x
我:太謝謝了。
轉(zhuǎn)進王x
王:您好!
我:王x嗎?跟您通電話太好了 ,我也叫xx,呵呵
王:請問有什么事嘛?
我:是這樣的,我們是光大會議中心主辦方的和作方,跟你也是一樣的,知道你這次參加會展,不知道有沒有機會能相互合作一下。我們公司主要是負(fù)責(zé)展臺搭建的,希望按貴公司的企業(yè)文化,做出與這次與主題融會一起的展臺。
王:我們已經(jīng)在做了,目前不需要。
我:相信你們一定有很好的設(shè)計方案,不管怎么說,會展也是與朋友溝通的一個良好平臺,那還能給我們一次機會嗎?幫貴單位免費設(shè)計一個方案,如果可以,你可以參考一下,這次只是想和您做個朋友,以后有旅游方面的事情,還想請您幫忙呢。
王:要不你發(fā)過來看看。
我:但是要您給我三分鐘時間,幫我填寫一份表格可以嗎?是展臺基本調(diào)查表。方便用網(wǎng)上發(fā)過去嗎?有qq或msn號嗎?我加您吧!
王:。。。。。。。。。
當(dāng)然,上面真是一個范本,不可能千篇一律的。按上面的范本,好像是沒有希望的,但總是有點陽光啊。
以下還有公司常經(jīng)理提供幾個專業(yè)的交流方法,大家可以參考:
第一個:
您好!我們這邊是**設(shè)計搭建公司。
你有什么事嗎?
我們這邊是主辦商合作單位,主要是了解一下貴公司的展臺設(shè)計部分的進度,另外我們需要與貴公司的負(fù)責(zé)人直接了解一下情況,還可以提供一份針對貴公司的展臺設(shè)計報價一份,麻煩您幫我轉(zhuǎn)接一下,對了我還不知道怎么稱呼負(fù)責(zé)人,
上面的一小段也是我,編寫上面范文的基礎(chǔ)。
第二個:
您好!請問你是x經(jīng)理嗎?
我是
跟您通上電話,實在是太好了,我打電話主要是想了解一下貴公司的展臺設(shè)計招標(biāo)部份,進行到什么程度了,如果可能的話,我們公司想要給您提供一份設(shè)計方案,當(dāng)然是免費設(shè)計的我覺得,會對貴公司有一定的幫助和參考價值!
你第三個:
我們已經(jīng)定好了
定好了,沒有關(guān)系的,一般來說,設(shè)計公司是允許客戶進行修改的,畢竟您也是希望展會獲得更大的成功嘛,我們,這邊會在兩天內(nèi)就把詳細設(shè)計方案提供給您的。您看您方便提供給我一些設(shè)計要求嗎?或者您來協(xié)助我們填寫一下設(shè)計調(diào)查表,就耽誤您3分鐘的時間。
填寫完畢后
嗯,基本沒有什么問題了,謝謝x經(jīng)理了,我們這邊會盡快把設(shè)計方案給您發(fā)過去的,到時候,我還會與您聯(lián)系,我是xx,非常感謝您能與我通話,與您通話很開心,祝您工作愉快!
新人工作月總結(jié)10
一年的工作結(jié)束了,做財務(wù)工作并不是很久,可以說我也是一名財務(wù)新人,在這方面我覺得自己還是有很多的進步的,過去一年來的工作當(dāng)中還是感覺非常有意義的,作為一名財務(wù)新人我在公司也學(xué)習(xí)到了很多,這對我是一個非常大的提高,我感覺自己是非常充實的,這也是作為一名財務(wù)應(yīng)該要去意識到的一點,我也希望能夠在未來的工作當(dāng)中有更多的提高,這一點是一定,過去的一年來我矜矜業(yè)業(yè),從來不會耽誤了自己的工作,我知道這對我而言是一件非常有意義的事情,也就過去一年的財務(wù)工作我總結(jié)如下:
平時在工作方面我是不斷的在學(xué)習(xí),因為我知道自己在業(yè)務(wù)能力上面還是與一定的欠缺的,我深刻的意識到了這一點,所以我感覺自己的進步是非常大的,我也希望能夠在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中讓自己有足夠多的提高,我對自己還是非常有信心的,一年來我和周圍的同時虛心的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我也感覺這是很有必要的,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點,有些事情還是應(yīng)該要主動一點去做好的,學(xué)習(xí)一些新的財務(wù)知識,更加豐富的充實好自己的生活,現(xiàn)在我也感覺非常的有意義,我知道未來還會有更多的事情會去做好的,這也是作為一名新人應(yīng)該要有的態(tài)度。
平時在生活當(dāng)中我感覺還是有很大的進步的,未來我也應(yīng)該去去認(rèn)真做好這些細節(jié)方面的事情,這非常的關(guān)鍵,我清楚的意識到了這一點,來到公司并不是很久,但是我已經(jīng)深深的被公司各方面吸引了,我知道做財務(wù)工作應(yīng)該要讓自己做的更好一點,我相信自己能夠在接下來的工作當(dāng)中我也希望能夠做的更好,做這份工作需要細心一點的,我從來都不會把自己的位置抬得很高,我很明白這一點,作為一名xx的新人,以后我也一定會把自己的工作做的更好,這也是我應(yīng)該要去主動做好的,現(xiàn)在回想起來確實感覺很有動力,來到xx這里接觸到了一些過去沒有接觸過去的財務(wù)知識,我覺得公司的財務(wù)制度是非常好的,讓我深深的體會到了自己還是能夠有足夠的提高,作為一名新人我深刻的意識到了業(yè)務(wù)能力的重要性,過去的一年我確實是感覺非常的充實,當(dāng)然我也知道我需要更加細心一點,因為這也是一名財務(wù)應(yīng)該要有的素養(yǎng),我會讓自己做的更好的。
新人工作月總結(jié)11
一、 日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、 信息發(fā)布工作
本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用xx發(fā)送通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、 業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、 地下室透水事故處理工作
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、 入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年12月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。
六、 建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
新人工作月總結(jié)12
來公司將近一個月的時間了,很高興能有機會在這樣優(yōu)越的條件下工作和學(xué)習(xí)。短短一個月的時間,我學(xué)到了很多東西。從剛來的第一天,親手搭建環(huán)境,到成功運行系統(tǒng),每一步都充滿新奇,每一步都來之不易。緊接著迎來了公司系統(tǒng)知識和人事方面的培訓(xùn),不僅讓我對公司的系統(tǒng)知識有了初步的認(rèn)識,而且讓我學(xué)會了改如何與人溝通交流。在這一個月的時間內(nèi),最要感謝的就是熱心的同事和領(lǐng)導(dǎo),是他們幫助我解決了很多問題。
我的收獲:
首先要從做增刪查改說起,通過增刪查改的練習(xí),加深了對一些基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),而且我們新人彼此間討論交流,也收獲了很多知識。當(dāng)然真正接觸的項目和我們做的增刪查改太不一樣了。由于項目的復(fù)雜程度,雖然只接觸到其中很小的一部分,但是已經(jīng)讓我受益匪淺。比如:公司用的都是jquery,而我習(xí)慣了寫javascript,所以剛開始接觸的時候?qū)query的語法很陌生,一個月下來雖然不怎么會寫,但看起來舒服多了。其次就是sql語句了,我從來沒見過那么長的sql語句,我都不敢相信這是不是人寫的,因此我對sql有了重新地認(rèn)識,也學(xué)到了很多新的sql語句。雖然目前的水平僅限于比葫蘆畫瓢,但老員工們解決問題的思路和方法,以及他們的工作態(tài)度,更值得我去學(xué)習(xí)。
不足之處:
不足之處,三言兩語是道不完的。但鑒于目前的工作需要,我覺得不足之處如下:一:對系統(tǒng)了解不夠深入,解決問題時有思路,沒方法二:對sql語句掌握不到位,稍微長點的就有點暈三:jquery和ext方面動手能力較差四:以上類似問題,等等。
新人工作月總結(jié)13
職場新人一周總結(jié)
連日來,這段關(guān)于“星期一憂郁癥”的段子,在白領(lǐng)間甚是流行!靶瞧谝粦n郁癥。癥狀如下:不想動,一動就覺得累,一累就想睡覺,一想睡覺就覺得自己不長進,一覺得自己不長進就悲傷??”有趣的是,不少網(wǎng)友調(diào)侃道:“將‘星期一’替換成‘星期二’‘星期三’??該狀況一樣適用!
當(dāng)“鴨梨(壓力)很大”已經(jīng)成為職場的流行語時,利用微博等方式宣泄自己每日的灰色情緒,就成為不少人士的減壓渠道。而從這些抱怨中,我們也不難發(fā)現(xiàn),寫字樓里奔波忙碌的你,每天最郁悶的到底是什么——
周一周二:“鴨梨”最大
“告訴大家一個慘無人道的消息,一個傷心欲絕的消息,一個肝腸寸斷的消息,一個呼天搶地的消息,一個捶胸頓足的消息,一個泣不成聲的消息,一個心如刀割的消息??今天星期一。!”這是網(wǎng)友米米不果周一早上發(fā)布的當(dāng)天第一條微博!懊康街芤坏脑缟希揖吞貏e不想起床。一想到一上班馬上就要面臨堆積如山的工作,即使再明媚的早晨,也會變得灰暗起來??”從事文秘工作的薛麗,表示從休閑狀態(tài)切換到工作狀態(tài),頓覺心情沉重,不情不愿拖拉之下,一不小心就遲到了。許多網(wǎng)友總結(jié)稱,周一這天,上班族中遲到的最多,請假的最多,疲勞的也最多。
采訪中,不少白領(lǐng)表示,度過了周一這個情緒調(diào)整期,周二成為一周中壓力最大的時候!八械墓ぷ骱陀媱,都要在此時著手,緊迫感隨之而來”,市場部門策劃人員林宇光說,在他印象中,周二總是一周中工作效率最高的時候,“腦袋會特別好使,我甚至經(jīng)常忘記了要去吃午飯。”不過,很多職場人會選擇在周二這天晚上,去犒勞自己看一場半價電影(周二是許多影院的半價日)。
周三周四:手忙腳亂
“對于大量有‘拖延癥’的人來說,周三周四的莫名煩躁,往往來自于擔(dān)心工作完成不了”,在星級酒店就職的孟雅分析道,一般來講,星期一星期二大家工作都比較忙,于是拜訪客戶的時間,多從周三開始,“當(dāng)自己該做的工作沒做完,又不斷要面對拜訪以及被拜訪等狀況,工作計劃容易被打得七零八落。一想到本周工作要馬上交差,心里就越發(fā)慌亂了! 在公司擔(dān)任中層管理人員的李峰說,周三周四,他桌上堆積起來的文件和資料是最厚的!跋旅娴男畔R總上來,上面的信息要傳
職場新人工作總結(jié)
新人工作月總結(jié)14
在公司工作了幾個月之后即將迎來新的一年,沒想到工作的時間是過得這么的快的,感覺自己從大學(xué)畢業(yè)也才一兩個月之前的事情,還沒有意識到已經(jīng)過去了大半年了。在新一年的工作開始之前為自己這段時間的工作做一個總結(jié),去發(fā)現(xiàn)自己在工作當(dāng)中存在的一些問題,也對進行一次反思,更好的開啟自己新的一年的工作。
一、工作內(nèi)容
自己在這幾個月接觸的都是一些比較簡單和基礎(chǔ)的工作,畢竟我是公司的新人,要從簡單的工作開始做,先把簡單的工作做好了才能夠去做難度更高的工作。雖然每天工作都比較的簡單,但我從中也是學(xué)到了不少的東西的,自己在這幾個月的進步也是比較的明顯的。在工作中也出現(xiàn)了一些錯誤,雖然都不是很大的錯誤,但是這也展現(xiàn)出了自己身上存在的問題。
二、工作表現(xiàn)
這段時間我工作是很認(rèn)真的,有問題也會去向其他人請教,而不是把問題丟在一邊不去解決。我想雖然自己的工作能力現(xiàn)在是算不上好的,但是至少我是有很認(rèn)真和努力的在工作的,工作態(tài)度也是很不錯的。我相信只要我花了時間,也去反思自己的工作表現(xiàn),是一定會有進步的。這幾個月自己的進步是比較的明顯的,也學(xué)到了很多的東西,但是也是有很多不足的地方的。自己的工作效率是比較的慢的,在工作中因為粗心出現(xiàn)的錯誤也是不少的,所以說還是要細心一點的去完成自己的工作。
三、工作收獲
自己也反思了一下在工作中出現(xiàn)錯誤的原因,有的時候太過于追求速度所以就導(dǎo)致工作質(zhì)量下降了一些,之后應(yīng)該要更細心一點,在提高自己的速度的同時也要保證質(zhì)量,如果一些簡單的工作都能夠出錯的話,那難度更高的工作自己也是完成不好的。在這幾個月自己也學(xué)到了很多的工作方法,自己的能力是提高了一些的,但跟其它的人的差距也是比較的大的,所以自己還是要多努力一些,也多學(xué)習(xí)一些,在工作完成之后要進行反思,也多看看自己之前的工作有哪些是做得不夠好的,在以后做同樣的工作的時候就能夠有進步了。
新的一年自己要保持現(xiàn)在這樣的一個認(rèn)真的工作態(tài)度,多向公司優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),也多對自己的工作進行反思,只有多思考才能夠發(fā)現(xiàn)自己的問題,也才有機會去解決自己的問題。我相信在新的一年我是一定能夠有收獲的,希望一年之后自己進步的更多。
新人工作月總結(jié)15
20x年是全面貫徹落實黨的十八大確定的各項目標(biāo)任務(wù)的起步之年,系統(tǒng)也面臨職能整合調(diào)整的壓力。中央的八項規(guī)定及省委省政府出臺的規(guī)范政府部門行為的規(guī)定,都將切實地影響預(yù)算的執(zhí)行和財務(wù)成果的反映,F(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下:
一、 思想方面。為凝聚人心,激發(fā)動力,市局黨委在年初組織開展了“強責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、重實干、求實效”為主題的新春教育周活動,聆聽了市委黨校占志剛教授所作的黨的十八大的體會講座,觀看了警示教育片,還去現(xiàn)場實地參觀了xx國家級檢測試驗科研基地建設(shè)工地,多樣的教育形式,豐富的教育內(nèi)容,提高了認(rèn)識,開闊了眼界,振奮了精神,既為局黨委提出的工作目標(biāo)、工作思路倍感振奮,又對照工作目標(biāo)深刻反思自身的不足,為今年的工作在思想上做好充分的準(zhǔn)備。
二、 工作方面。一季度在完成日常工作的同時,重點開展了財務(wù)決算報表編制、監(jiān)督抽查經(jīng)費績效預(yù)評、系統(tǒng)財務(wù)內(nèi)審等工作:
。ㄒ唬 完成財務(wù)年報編制工作。財務(wù)年報是財政部門了解預(yù)算執(zhí)行情況和各項重要支出數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)性資料,并且隨著國庫集中支付、財務(wù)集中核算等財政監(jiān)管體系的確立,財政部門對單位財務(wù)年報的編報提出了更高的要求。我能克服時間緊、工作量大等困難,在完成三個單位財務(wù)年報編制工作的同時,指導(dǎo)下屬兩院及時完成編報工作。
(二) 監(jiān)督抽查經(jīng)費績效預(yù)評工作。績效預(yù)評是財政部門對預(yù)算安排資金事先進行核實的經(jīng)費評審工作,相比以評定等次為目標(biāo)的事后評價工作,績效預(yù)評可根據(jù)評審情況直接削減項目預(yù)算資金。監(jiān)督抽查是我局履行職能最重要的監(jiān)管手段,也是多年來財政部門確定的經(jīng)費保障重點項目,圍繞監(jiān)督抽查計劃的實施、項目資金的使用,我局制定了比較完整的制度體系,在歷年財政績效評價中均得到了90以上的高分。為使今年的績效預(yù)評得到順利開展,我與業(yè)務(wù)處室一起做了大量的準(zhǔn)備工作,并隨著評審小組的兩次現(xiàn)場核查,又及時提供了評審所需的證明材料。評審意見下達后,及時起草了反饋意見。因財政從本身利益出發(fā)需要核減預(yù)算經(jīng)費,而我局監(jiān)督抽查經(jīng)費項目各項依據(jù)又較為充分,這項牽扯了我太多精力的評審工作到目前為止還未有最終結(jié)果。
。ㄈ 全市系統(tǒng)內(nèi)部審計工作。系統(tǒng)內(nèi)部審計已開展了八年,與以往聘請審計專家不同,今年是系統(tǒng)利用自身力量獨立開展內(nèi)審的第一年。由于時間較緊,內(nèi)審成員又從未正式涉及過審計業(yè)務(wù),因此現(xiàn)場審計結(jié)束后,我負(fù)責(zé)的核實數(shù)據(jù)、出具報告等后續(xù)工作量非常大。目前相關(guān)工作還在穿插進行中。
。ㄋ模 做好節(jié)能降耗相關(guān)統(tǒng)計工作。節(jié)能降耗是加強能源利用,緩解環(huán)境壓力,推動經(jīng)濟健康發(fā)展的有效措施,各級政府都將節(jié)能降耗作為硬指標(biāo)落實到各部門的考核目標(biāo)。我局節(jié)能降耗工作主要由辦公室負(fù)責(zé),我著重做好水、電、汽油等耗用量的臺賬登記工作,發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù),及時通報管理部門核實,減少浪費現(xiàn)象。一季度我完成了20xx年能耗考核表的填報,通過日?刂,我局順利達到20xx年度能耗考核目標(biāo)。日前,考核組已對我局進行了實地考查,我局有望再次被評為節(jié)能降耗先進單位。
一季度工作總體還算順利,但監(jiān)督抽查經(jīng)費績效預(yù)評和系統(tǒng)內(nèi)審工作化費時間過多,影響了日常工作的開展效率,這兩項工作涉及相關(guān)人員的組織、協(xié)調(diào),暴露自身統(tǒng)籌能力、管理能力的薄弱和不足,需在日常工作中加強思考,在下季度加以改進。
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